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MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

ESTILOS LIFO
“TOMA Y CONTROLA”
“Si quieres algo, haz que eso ocurra”
Estilo Productivo Estilo de Tensión Estilo en Conflicto Fortalezas
Le gusta tener el control de la Invierte grandes cantidades de Expresa su posición con firmeza Controlador
relación y determinar el curso energía en varias direcciones y convicción.
de lo que ocurre. simultáneamente. Rápido para actuar
Confronta el desacuerdo y
Actúa con rapidez y expresa un Rápido para responder a estimula los demás ventilar el Confianza en sí mismo.
sentido de urgencia a los emergencias y resolver suyo.
demás para que actúen ahora. problemas. Busca cambios
Rápido para proteger derechos e
Disfruta el desafío de Es capaz de hacer muchas cosas intereses contra la explotación. Persuasivo
situaciones y personas difíciles. con poca ayuda, puede enfrentar
el estrés. Es persistente con los otros y no Intenso
Le gusta el paso rápido, la ceja en sus esfuerzos hasta
variedad, la novedad y los lograr que se tome una decisión Competitivo
proyectos nuevos. clara y tajante.
Toma riesgos
Rápido para moverse, usar una Rápido para convertir objeciones
oportunidad o crear la prueba y ajenas en ventajas propias. Persistente
presionar para llegar a la
resistencia oculta. Sentido de urgencia

Prefiere dirigir y coordinar el


trabajo de los demás.
ORIENTACIÓN BASICA: Si Usted quiere que las cosas ocurran, usted debe hacerlas ocurrir y debe convencer a los demás de que
confíen en su competencia.
NO PUEDE ESPERAR QUE LAS COSAS LE VENGAN.

META: SER VISTO COMO ACTIVO Y COMPETENTE.


MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

EXCESO NO PRODUCTIVO
“TOMA Y CONTROLA”
Estilo No Productivo Estilo de Tensión (-) Estilo en Conflicto (-) Flaquezas
Domina y elimina la expresión de Corre el riesgo de dispersar sus Puede volverse arrogante y Dominante
datos importantes por parte de esfuerzos, extenuarse y perder exigente, frustrando a otros.
otros. efectividad. Impulsivo
Puede exagerar el desacuerdo
Sacrifica pensamiento por acción Responde sin verificar estrategias haciendo difícil para los demás Arrogante
y puede abrumar a los demás o sin aclarar con autoridad. el encontrar la solución.
con un sentido de emergencia. Abandona lo viejo
Puede no dejar que los demás Demasiado alerta y dispuesto
Puede llegar a tomar un desafío actúen como una fuente de para el combate, hace que los Distorsiona
por el desafío mismo aún cuando consejo, como un recurso. demás se pongan a la defensiva.
no sea productivo. Coacciona
Se vuelve manipulador. Puede presionar a los demás y
Puede no prestar suficiente no dejar lugar para reflexionar Rivalizador
atención al mantenimiento de Se vuelve impulsivo. antes de tomar la decisión.
viejos proyectos exitosos. Apuesta
Abandona lo viejo aunque siga Puede ofrecer respuestas
Puede tratar de forzar a la acción siendo útil. demasiado simples para Pone presión
cuando no sea necesaria. problemas complejos,
Le gustan las cosas nuevas apresuradamente. Impaciente
Puede hacer sentir a los demás simplemente por la novedad.
sentimientos de culpa.
IRONIA DE LA FUERZA Y LA FLAQUEZA.

ORIENTADO A LA ACCIÓN IMPULSIVO.


FIRME COERCITIVO.
TOMA LA INICIATIVA ACTÚA SIN AUTORIZACIÓN.
BUSCA EL CAMBIO ABANDONA LO VIEJO SIN LA DEBIDA CONSIDERACION.
URGENCIA IMPACIENTE.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

ESTILOS LIFO
“MANTIENE Y CONSERVA”
“Hay que mantener lo que se tiene y construir el futuro sobre la base del pasado”
Estilo Productivo Estilo de Tensión Estilo en Conflicto Fortalezas
Se basa en gran medida en Hace el inventario, analiza la Puede responder con calma y Tenaz
datos, análisis y lógica para situación y examina los pros y objetividad a objeciones de los
tomar decisiones. contras de las alternativas. demás. Práctico

A menudo pesa todas las Se aferra a procedimientos, Puede aferrarse tenazmente a Económico
alternativas para eliminar estrategias y caminos bien su opinión original.
riesgos. probados. Reservado
Usa hechos para superar las
Examina y estudia Puede establecer prioridades y objeciones de los demás. Factual
exhaustivamente las funcionar de una manera
necesidades de las personas y sistemática y sensata. Prefiere esperar a que se Firme
la situación. calmen los ánimos antes de
volver a insistir o a avanzar en Cuidadoso
Metódico, sigue procedimientos su posición.
y estrategias en forma Metódico
consistente.
Detallista
Le gusta trabajar con lo ya
probado y conocido y Analítico
aprovechar al máximo lo ya
existente. Lógico
ORIENTACIÓN BASICA: Tiene que conservar lo que ya tiene y usara los recursos existentes para construir el futuro sobre el pasado
de una manera cuidadosa y racional.

META: SER VISTO COMO OBJETIVO Y FORMAL.


MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

EXCESO NO PRODUCTIVO
“MANTIENE Y CONSERVA”
Estilo No Productivo Estilo de Tensión (-) Estilo en Conflicto (-) Flaquezas
Puede sumergirse demasiado en Puede quedar encerrado en la Puede no demostrar suficiente No puede parar.
los detalles y no percibir la falta “parálisis de análisis” y no llegar a sentimiento y preocupación,
de interés de los demás. hacer recomendaciones decisivas. además parecer desinteresado. No creativo

Puede confundir a la gente Queda varado con viejos modos, Puede no ceder cuando es Avaro
presentándoles muchas es decir, se adhiere a viejos necesario, haciendo que los
opciones, previniendo su acción. métodos y cosas ante la demás se alejen. Poco amistoso
necesidad del cambio.
Puede usar demasiado tiempo Puede entusiasmarse tanto en Preso de datos (limitado)
haciendo investigación y hacer Puede ser tan sistemático que documentar su posición, que
sentirse desinteresados a los llega a descuidar los riesgos o la llega a aburrir a los demás con Obstinado
demás. urgencia de la situación. excesivo detalles.
Elaborado
Puede no ser suficientemente Puede adaptarse y volverse
flexible y no hacer concesiones distante no dando a los demás la Lento (rutinario)
que ayudarían a resolver el satisfacción del esfuerzo
problema. sostenido. Muy minucioso

Puede no apreciar nuevas ideas Crítico


y responder sin entusiasmo a
cambios propuestos. Rígido
IRONIA DE LA FUERZA Y LA FLAQUEZA.

TENAZ NO PUEDE ABANDONAR.


ECONOMICO DEMASIADO PREOCUPADO POR LOS COSTOS.
AUTOCONTROLADO PARECE FRIO.
LOGICO ENFATIZA DEMASIADO A LA ESTRUCTURA.
PERSISTENTE OBSTINADO
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

ESTILOS LIFO
“DA Y APOYA”
“Hay que tener gran fé y confianza en los demás”
Estilo Productivo Estilo de Tensión Estilo en Conflicto Fortalezas
Necesita sentir que esta Deseoso de asumir la Deseoso de oír la posición de los Considerado
trabajando en el mejor proyecto, responsabilidad y tratar otra vez. demás.
el más relevante. Idealista
Optimista, con esperanza de que Acepta y trata de resolver quejas
Le gusta realizarse, haciendo todo se resolverá en su debida legitimas. Modesto
algo que beneficie a los demás. forma y tiempo.
Deseoso de extenderse y de Da confianza
Deseoso de confiar en lo que Deseoso de usar otras personas y hacer lo que es justo por los
dicen los demás sin ponerlo en otros recursos para resolver otros. Leal
duda. presiones.
Altamente dedicado a reducir el Da apoyo
Indulgente con los demás y conflicto y establecer
defiende sus derechos. cooperación. Receptivo

Permite a los demás sentir que Ejerce influencia en la oposición Responde al pedido
tienen un papel importante en la a través de enunciados de
determinación de lo que ocurre. principio y justicia. Busca la excelencia

Fija expectativas muy altas para Cooperativo


él mismo y los demás.
Optimista
ORIENTACIÓN BASICA: Siendo sensible a las necesidades de los demás, persiguiendo la excelencia y sus altos ideales, su rectitud
y escrupulosidad serán apreciados y gozará de sus buenas consecuencias.

META: SER VISTO COMO UNA PERSONA SENSIBLE Y DE VALER.


MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

EXCESO NO PRODUCTIVO
“DA Y APOYA”
Estilo No Productivo Estilo de Tensión (-) Estilo en Conflicto (-) Flaquezas
Se niega a trabajar en proyectos Se vuelve crítico consigo mismo y Puede identificarse demasiado Se niega a sí mismo
de menor relevancia o propósito. con los demás cuando no puede con los objetivos ajenos y
lograr lo imposible. Volviéndolo olvidarse de los propios. No práctico
Puede dejarse envolver vulnerable a la desilusión cuando
demasiado en los problemas de las metas son altas. Puede llegar a aceptar exigencias Se autodesvaloriza
los demás y ser incapaz de decir no razonables, es decir, asume la
“NO”. Carece de percepción de los culpa. Ingenuo
peligros involucrados en la
Fácil de manipular, termina situación. Se vuelve demasiado abnegado y Obligado
desilusionándose de la gente. hace demasiadas concesiones,
Excesiva confianza en los demás ser rinde en lugar de luchar y Paternal
Sobreprotector y demasiado cuando se siente inseguro. Pero causar problemas.
identificado con los intereses de se desilusiona con facilidad de la Pasivo
otros. gente. Percibido por los demás, como
demasiado “blando”. Demasiado comprometido
Puede ser demasiado sensible a Se vuelve demasiado confiado e
la dirección de otros y serle difícil ingenuo. Se rinde a la oposición por evitar Perfeccionista
iniciar acciones. ser visto como no cooperativo.
Fácilmente influenciable
Moralista, expresa sentido de
injusticia perpetrada en su No realista
contra.
IRONIA DE LA FUERZA Y LA FLAQUEZA.

PREOCUPADO POR LOS DEMAS SE NIEGA A SI MISMO.


UTIL, DE AYUDA PATERNAL.
RESPONDE AL PEDIDO DEMASIADO ENTREGADO.
BUSCA EXCELENCIA PERFECCIONISTA.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

ESTILOS LIFO
“ADAPTA Y NEGOCIA”
“Si quiere ir hacia delante, averigüe lo que los otros necesitan y asegúrese de que lo obtengan ”
Estilo Productivo Estilo de Tensión Estilo en Conflicto Fortalezas
Usa el tono ligero y el encanto El sentido del humor mantiene la Puede ver ambos lados de una Flexible
personal para ganarse la distancia bajo presión. decisión.
simpatía de la gente. Experimentador
Diplomático y cuidadoso de los Trata de mantener el nivel de
Sensible y consciente de los sentimientos de los demás, no tensión al mínimo mediante el Jovial
sentimientos de los demás y lo desea crear una presión mayor. uso de humor y apaciguamiento
que les complacerá. de desacuerdos. Entusiasta
Alienta a las personas y les
Flexible en encontrar nuevos promete resultados positivos. Encuentra formas nuevas, aún Usa el tacto
modos de satisfacer a los no experimentadas para resolver
demás. Ansioso de intentar varias diferencias. Adaptable
soluciones y bajar la tensión.
Es capaz de negociar con Optimista, entusiasta acerca del Habilidad social
comodidad y de adaptarse a Enfatiza la adaptación y el resultado final del conflicto.
toda tipo de personas. acuerdo con los demás. Negocia

Rápido para cambiar y Animado


adaptarse a nuevas ideas y
nuevos sistemas. Inspirador
ORIENTACIÓN BASICA: Debe ser sensible y estar en armonía con los deseos y necesidades de los demás adaptándose a los
demás y satisfaciendo las necesidades de ellos primero, Usted llegará a satisfacer las suyas propias.

META: SER VISTO COMO ALGUIEN QUE GUSTA, QUE ES ACEPTADO.


MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

EXCESO NO PRODUCTIVO
“ADAPTA Y NEGOCIA”
Estilo No Productivo Estilo de Tensión (-) Estilo en Conflicto (-) Flaquezas
Se vuelve demasiado entretenido Dispersa la seriedad y crea un Parece ambivalente e Inconsistente
y distrae de la seriedad de la sentido de bienestar artificial. inconsistente, no
situación. pronunciándose definitivamente Sin rumbo
Puede mostrar tanto tacto que por nada.
Puede llegar a acomodarse termina creando desconfianza. Pueril
demasiado a los deseos de los Puede llegar a evitar que ciertas
demás, volviéndose solicito. Promete demasiado y no puede objeciones se expresen en su Agitado
cumplir. totalidad, de modo que el
Puede volverse inconsistente y problema vuelva a presentarse Evita confrontación
no hacer lo que la experiencia Parece no tener objetivos y más adelante.
muestra es lo mejor para los confunde con muchas opciones. Sin convicciones
demás. Soluciones inteligentes distraen
Tiene maneras joviales, la atención del problema Manipulador
Puede exagerar los contactos juguetonas, no serías. principal.
sociales y no usar su tiempo Cede demasiado
eficientemente. Puede hacer sentir a los demás
que no está comprendiendo la Melodramático
Puede dispersar la dirección seriedad y dificultad del
existente y perder de vista los problema. Exagerado
objetivos.
Mantiene la armonía a cualquier
precio.
IRONIA DE LA FUERZA Y LA FLAQUEZA.

USA EL TACTO DEMASIADO COMPLACIENTE.

DIVERTIDO HUMOR EXAGERADO.

FLEXBLE NO CONSISTENTE CON IDEAS O POSICIONES PREVIAS.


MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

GUIA LIFO: COMUNICACIÓN E INFLUENCIA PERSONAL


DA Y APOYA TOMA Y CONTROLA MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA

Enfatice las causas verdaderas. De oportunidades. Presente ideas no riesgosas. De oportunidad para hacer
COMO COMUNICARSE CON Apele al idealismo. De más responsabilidades. De oportunidad para analizar, cosas con otros.
UNA PERSONA DE ACUERDO Pida su ayuda. De más recursos que faciliten el use la lógica y los hechos. Use el humor.
AL ESTILO Apele a la excelencia. logro. Use familiaridad, rutina y Hágale saber que usted está
Muestre interés y preocupación. De autoridad. estructura. complacido.
Enfatice el desarrollo personal. Relaciona cosas nuevas a cosas De oportunidad para el
viejas. lucimiento personal.

 Respeto  Competencia  Neutralidad emocional.  Sociable


EL AMBIENTE MÁS EFECTIVO  Apoyo  Directo  Basado en hechos  Cambiante
PARA CADA ESTILO  Reafirmación  Con riesgos  Científico  Jovial
 Idealismo  Oportunidades  Práctico  Optimista

 Traición  Sin recursos  Reglas y  Autoridad


 Crítica personal  Autoridad bloqueada procedimientos en  Compañeros no
EL AMBIENTE MENOS  Ridículo  Responsabilidad constante cambio amistosos
EFECTIVO PARA CADA  Fracaso disminuida  Altamente emocional  Rutinas y detalles
ESTILO  Falta de apoyo  Sin desafíos  Decisiones prematuras  Horarios firmes y
Imposibilidad de controlas  No se le toma en serio supervisión estrecha
factores que influyan en los
resultados

De reconocimiento, confianza y Téngase confianza. Sea organizado. Sea amistoso y proporcione


gratitud. Provea autonomía. Muestre que tiene un propósito. información.
COMO SER EL LÍDER MÁS Defina las metas conjuntamente. Recompense los resultados. Preste atención a detalles. Manténgalo al tanto de
EFECTIVO PARA CADA Sea accesible. Fije límites firmes pero Sea sistemático, objetivo y justo. resultados.
ESTILO Trate de compartir. reconozca la iniciativa. Sea consistente. Sea comprensivo, alentador y
Sea confiable. Escuche pero sea decidido. flexible.
Luche, pero de igualdad de Use su sentido del humor.
condiciones.
Demuestre que vale. Responda, no muestre Sea adaptado, lógico y Sea sociable.
COMO SER EL EMPLEADO Muestre lealtad. indiferencia. respetuoso. Sofisticado, pero no simple.
MAS EFECTIVO DE ACUERDO Sea sincero. Sea capaz, directo e Preste atención. Use el tacto.
AL ESTILO DEL JEFE Orientado al equipo de trabajo. independiente. Tenga influencia.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

ESTILOS LIFO Y REACCIONES AL CAMBIO (1)


DA Y APOYA TOMA Y CONTROLA MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA

Dubitativo Favorable si se ve la Cauto, actitud de espera Entusiasta. Tiende a ver el


ganancia, atenta. lado bueno.
PRIMERA Debe ver el propósito y Cuando es participe o cuando
beneficio lo inicia. Tiene que entender el Deseoso de participar.
REACCION
propósito y ver la justificación.
Acepta si es promovido por Puede resistirse si no
alguien en quien confía. conviene a sus intereses.

Cooperación. Iniciativa. Análisis. Intensidad y optimismo.


FUERZA PARA Lealtad. Energía. Calma. Habilidad de intuir a los
MANEJARSE Orientado a metas. Deseo de experimentar. Objetividad. demás.
Sabe que decir para elevar
EL CAMBIO
los ánimos

Quien lo inicia se integra con Opcional. Tiene sentido. Quien lo inicia.


FACTORES sus valores.
DE Resultados personales Inevitable Actúa amistosamente.
Consistente con sus relevante en cuanto a tiempo.
PESO
estándares. No se pierde nada. Su reputación.
Puede permanecer en control
CUANDO EXPERIMENTA
DIFICULTADES CON EL Trata, pero se desanima con Persiste, pero pierde interés Se detiene, evalúa la Se preocupa. Necesita
CAMBIO facilidad. si no ve resultados pronto. dificultad. aliento.

Sopesa alternativas y actúa Trata de “seguir sonriendo”


más despacio.
Ve si otros pueden ayudar.
REACCIONES DE
TRANSICION Vacilación. Rápidas o ninguna Lentas. Verifica rápidamente para
determinar reacciones.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

ESTILOS LIFO Y REACCIONES AL CAMBIO (2)


DA Y APOYA TOMA Y CONTROLA MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA
Participación en el grupo. Presentación dinámica. Datos de estudios. Franqueza y calidez de los
Planificación, establece Planes pueden Tiempo para planificar a demás.
metas, comparte implementarse con largo plazo, en profundidad Consenso, aliento y apoyo.
sentimientos. rapidez, acción bien “es una extensión de lo Implicaciones para la
FACTORES QUE Consistencia con ideales y definida, pasos delineados, que ya tenemos”, abordaje relación social, valor de
FACILITAN EL CAMBIO estándares. da responsabilidad, obtiene lógico, racional. relaciones públicas,
No perjudica a nadie “es resultados, crea una nueva Consistencia con incrementa nuestra
una extensión de aquello base de operaciones mas estrategias y cohesión y moral, nos hace
en lo que creemos”, tal promisoria, obtiene una procedimientos anteriores. más importantes, aumenta
como lo queremos, nos ganancia mayor. Beneficios prácticos y nuestra reputación.
ayudará a ser mejores ventajas de costo.
personas.
Se apoya fuertemente en Utiliza ideas de los otros y Estructura formal. Toma decisiones que
ideas de los consejeros crea con ellas, retiene el Patrones establecidos y aseguren aceptación.
ESTILO DIRECTIVO mas influyentes, y la gente poder para si, se incluye coherentes, practicidad y Atento a reacciones.
EN LA ORGANIZACIÓN a quien afecta. directamente en lo que exactitud.
Le gusta delegar inicia.
responsabilidad.
LO QUE LE GUSTA EN Serio. Rápido. Comparación informativa. Amistoso.
EL AVISO PUBLICITARIO Apela al principio. Fácil de entender, Apela a la razón. Humoroso.
Cuestiones de interés. Orientado al beneficio. No emocional. Incrementa reputación.
Humano. Orientado al control Bien organizado. Implicaciones de status por
Altruista. mediante el conocimiento Consistente. asociación.
Apela al orgullo y al experto. Fineza y humor sociable.
sentimiento de integridad. Competitivo.
Orientado al logro.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

GUIA LIFO: MANEJO DEL TIEMPO


DA Y APOYA TOMA Y CONTROLA MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA
USO PRODUCTIVO Trabajando con otros, Cubriendo muchas tareas, Analizando y obteniendo Resolviendo conflictos
DELTIEMPO ayudando, reasegurando, generando nuevos enfoques, datos, estudiando problemas encontrando nuevas
buscando excelencia, presionando para completar a fondo, siendo metódico y soluciones para un problema,
haciendo lo más relevante, lo proyectos. sistemático. experimentando, sentido del
mejor. optimismo.
Diciendo “si” a demasiada Tratando de hacer Parálisis de análisis, Demasiado flexible.
NATURALEZA DE LA gente, no ordenando pedidos demasiado. avalancha de papeles, los Siempre abierto a cambios.
TRAMPA por prioridad, buscando la Viendo todo como urgente. métodos no se adecuan a la Esperando a que otros dirijan
perfección. Actuando impulsivamente. urgencia. e inicien.
Perder la oportunidad de ser Perder una oportunidad. No ser exhaustivo, completo. Perdida de aceptación y
PREOCUPACIÓN apreciado. No parecer competente. No comprender la situación aprobación.
TEMPORAL No ser parte de proyectos No ser el centro de atención.
BÁSICA importantes.
Deprimido por expectativas Conductas alarmistas. Informes demasiado Muchas tareas sin planes
SINTOMAS no cumplidas. Salta de una tarea a otra. detallados. visibles.
DE Crítico consigo mismo y con Proyectos en diversos Continúa discutiendo en las Los últimos “borradores”
EXCESO otros “rescatando a todo estados de completamiento juntas. Cambio abrupto de dirección.
mundo”. Pospone hasta tener más
datos
ACTITUD DE Mi misión (cierre la puerta) Mi foco (concéntrese) Mi acción (haga) Mi dirección (afírmese)
COMPENSACIÓN
FRASE Esto es lo que yo necesito. Esto es lo que haré hoy. Esto es lo que voy a hacer. Esto es lo que yo pienso que
CLAVE debería hacerse.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

EXPRESIÓN DE DIFERENCIAS INDIVIDUALES


DA Y APOYA TOMA Y CONTROLA MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA
Cuando se le solicita. Ofrece consejo no Ofrece consejo práctico e Escucha con empatía.
No es directivo. solicitado. informativo. Ayuda a la persona a
Esta disponible. Da “recetas” o “fórmulas”. Provee estructuras. arribar a sus propias
AYUDA Estoy aquí si se me Consejo centrado en la Analiza el problema paso respuestas.
necesita. acción. por paso (pros y contras). ¿qué es lo que usted
Alienta y anima. “esto es lo que yo haría si quiere?
estuviera en su lugar”
Altos estándares para los Se hace cargo e inicia. Usa Indirectamente a través de Delicadeza y humor.
demás, a través de ser el control directo y la las estructuras, el método y Mantiene la armonía no
CONTROL necesario. autoridad. la agenda. revelando su posición
Haciendo lo apropiado y Controles personal.
proveyendo lo mejor. organizacionales. Complace y aplaca al otro.
Posición documentada.
Compara con un modelo Examina el impacto sobre Metódico, quiere saber Examina información para
ideal. el resultado. todos los detalles organiza ver implicaciones en el
Persigue la calidad. Selecciona datos que los datos para examinar clima social.
Verifica la importancia. apoyen a su propia alternativas. Considera datos nuevos y
ANÁLISIS posición. Puede llegar a la parálisis diferentes a los ya
por exceso de análisis. existentes.
Usa un enfoque abierto, sin
respuestas
predeterminadas.
Usa el consejo.
El compromiso debe ser Utiliza el trueque Reacciona a la lógica y a Deseoso de dar para
consistente con los competitivamente. los datos. recibir.
principios. Soluciones tipo división del Tenaz. Mantiene las
COMPROMISO Responde a las territorio. Usa reglas de orden. negociaciones abiertas
necesidades de los demás. Le gusta la negociación Propenso a entrar a hace que el otro inicie,
Busca una solución difícil. “impasse”. después se adapta, busca
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

integrada. Responde a pedidos de soluciones en donde


Desea el resultado urgencias y oportunidad. ambas partes se
“correcto”. beneficien.
Prefiere planear en grupo. Planea sobre la marcha, Planea a largo plazo. Preocupado por la
Enfoque centrado en pero es a corto plazo. Se basa en datos. aceptación general del
metas. Dinámico, rápido e Revisión exhaustiva de plan.
PLAN Busca el mejor enfoque. informal. alternativas. Combinan las partes en un
Delega con altas Visualiza etapas en “Hay que usar primero lo todo creativo.
expectativas puestas en términos de acciones. que ya tenemos” Hace que otros también se
otra persona. incluyan en el plan.

RIESGO Se pronuncia públicamente Prefiere el error a la Prefiere la demora al error. Arriesga el tener que hacer
en cuestiones de demora. Corre riesgos de manera las cosas como las quiere
principios. Usa ensayo y error. gradual, va por partes. el otro.
Tiene confianza en otros. Avanza decididamente en Confía en datos y métodos. Confía en su propia
Intercambia confidencias. áreas inexploradas. habilidad para adaptarse.
Se compromete a Deposita su confianza en Deja que el otro saque
responder a estándares sí mismo. ventaja.
elevados. Confrontación y visibilidad.
LIDERAZGO Cooperativo y de Directivo. Reservado. Usa el enfoque de
participación. Usa la autoridad. A través de estrategias, consenso.
Solicita excelencia. Organiza a los demás para procedimientos y métodos. Tacto y flexibilidad.
Enfatiza la lealtad. que ellos logren los Apela a la lógica, los Ejerce liderazgo de tipo
resultados deseados. hechos y al sistema. social.
Entusiasta.
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COMO AYUDAR A LA GENTE A SUPERAR SUS EXCESOS


DA Y APOYA TOMA Y CONTROLA MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA
Brinde apoyo, reafirmación Trate de responder Trate de disminuir la Deje la seguridad de que
y aliento. rápidamente ofrezca tensión y la amenaza. usted lo aprecia.
De auxilio y ayuda soluciones, no traiga Lleve la emociones al Este dispuesto a tratar de
específica. nuevos problemas. mínimo. negociar.
Escuche atentamente a la Sea sincero y firme, pero Trate en un tono más De a entender que usted
SI EL EXCESO persona. respetuoso. ligero, preferentemente con admira a las personas que
ES DE UN Provea justificaciones Refleje su comprensión por humor. son sinceras, aun cuando
ESTILO…. significativas dirigidas a la la preocupación. Pida sugerencias sobre los no este de acuerdo.
ansiedad, la queja o la Haga preguntas para criterios que podrían Use enfoque positivo: “lo
preocupación. ayudar a la persona a utilizase para evaluar el que me guste de esto
Reconozca el valor del sentir que ella ha problema. es…” “las reservas que
intento aun cuando las encontrado su propia Permita un cierto tiempo tengo son…” Pase algo de
consecuencias no hayan solución. extra antes de tomar la tiempo con una actitud
sido las deseadas. Provea maneras decisión. amistosamente social
Sugiera modos para que la alternativas de enfocar la Obtenga datos adicionales antes de exigir la decisión.
persona pueda compensar situación. en los que la persona Permítale “conservar su
por el error, o recuperarse. Espere a que baje la pueda confiar. imagen”.
No insista o atice por presión antes de exigir.
respuestas retradas.
EL OBJETIVO DE SU AYUDA ES:
SATISFACER LAS NECESIDADES CARACTERISTICAS DE LA PERSONA
LAS Ser visto como alguien Ser visto como alguien Ser visto como alguien Ser visto como alguien que
NECESIDADES adecuado y valioso. poderoso, capaz y objetivo, determinado y gusta a los demás.
SON: Sentirse apreciado, competente. racional. Popular.
comprendido, aceptado y Sentirse capaz de superar Sentirse a salvo y seguro. Hacer sentir feliz a todos
sujeto de confianza. obstáculos. Sentir que ninguna pérdida con los resultados.
Sentir que los ideales no Sentir que hay otras es irreparable. Sentir que aún hay
están perdidos. oportunidades. oportunidades para
complacer a la gente.
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CONTRIBUCIONES AL EQUIPO DE ACUERDO AL ESTILO


DA Y APOYA
USO PRODUCTIVO DE FUERZAS USO EXCESIVO DE FUERZAS USO DE FUERZAS EN SITUACIONES DE
(ESTILO PRODUCTIVO) (ESTILO DE ESTRÉS) DIRECCION / EQUIPO
Provee de ayuda o guía a aquellos que lo Tiende a evitar situaciones o asuntos que Orientado al desarrollo de sus colaboradores y
necesitan. puedan romper la armonía. miembros de equipo.
Mantiene firmemente las metas, valores y Asume toda la responsabilidad por el fracaso o Radar de tensiones ambientales, problemas
objetivos de la organización / equipo. la desilusión. y/o exigencias.
Establece y persigue altos estándares de Puede acumular frustraciones y tener Provee ayuda a otros dentro de la propia
rendimiento. explosiones subitas. organización o fuera de ella.
Puede desanimarse y volverse crítico de
quienes no respondan a sus altos estándares.

CONTRIBUCIONES AL EQUIPO DE ACUERDO AL ESTILO


TOMA Y CONTROLA
USO PRODUCTIVO DE FUERZAS USO EXCESIVO DE FUERZAS USO DE FUERZAS EN SITUACIONES DE
(ESTILO PRODUCTIVO) (ESTILO DE ESTRÉS) DIRECCION / EQUIPO
Mucha iniciativa y orientado a la acción. Puede cerrarse a ideas y opiniones de otros. Organiza personas y/o recursos.
Emprendedor, busca variedad de situaciones. Tiende a restarle energías a la tarea para Dirige o guía un producto o tarea.
Le gusta debatir ideas. controlar o demostrar su capacidad de Implementa ideas o programas.
Cómodo ante situaciones de cambio, puede liderazgo.
presionar por cambios necesarios. Tiende a ser demasiado orientado a la acción,
Decisivo y deseoso de asumir riesgos. impulsivo y muy reactivo a condiciones de
estrés.
MANUAL DE INTERPRETACIÓN LIFO

CONTRIBUCIONES AL EQUIPO DE ACUERDO AL ESTILO


MANTIENE Y CONSERVA
USO PRODUCTIVO DE FUERZAS USO EXCESIVO DE FUERZAS USO DE FUERZAS EN SITUACIONES DE
(ESTILO PRODUCTIVO) (ESTILO DE ESTRÉS) DIRECCION / EQUIPO
Se basa en datos y en análisis lógico de Tiende a no querer retractarse de su posición Planifica proyectos.
problemas, buscando la solución de manera previa. Controla tareas, producción y proyectos.
metódica. Puede tender a retraerse de una situación de Usa al máximo los procedimientos y las
Trata de obtener la máxima utilización de los conflicto y esperar a que su oponente “vea la políticas.
recursos. luz”. Soluciona problemas cuando la situación
Muestra un alto grado de persistencia en su Tiende a no querer actuar hasta tener todos los requiere de pensamiento pragmático.
análisis de posibilidades antes de abandonar hechos y los datos, a encerrarse en sus
una situación. propias convicciones y no considerar las de
otros.

CONTRIBUCIONES AL EQUIPO DE ACUERDO AL ESTILO


ADAPTA Y NEGOCIA
USO PRODUCTIVO DE FUERZAS USO EXCESIVO DE FUERZAS USO DE FUERZAS EN SITUACIONES DE
(ESTILO PRODUCTIVO) (ESTILO DE ESTRÉS) DIRECCION / EQUIPO
Hace amplio uso del tacto y de la diplomacia Puede tender a evitar que situaciones de En situaciones que requieren de aceptación
en sus relaciones. conflicto adquieran el completo nivel de personal.
Dispuesto al intercambio y al contacto. expresión. En situaciones predominantemente orientadas
Tiende a ser entusiasta y jovial. Puede poner demasiado énfasis en sus al cliente.
relaciones en lugar de concentrarse en la tarea Cuando deba comunicar información “sensible”
o problema. o desagradable.
Puede tornarse demasiado complaciente y Cuando se desea una solución negociada al
flexible. conflicto.

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