Informe Psicotécnico Laboral

Nombre del Postulante : José Antonio Galindo Chura

Edad
Formación Académica
Estado Civil
Puesto actual
Posición a la que se postula
Fecha de Entrevista
: 24 años
: Técnico en Soluciones Informáticas
: Soltero
: Asesor de Atención al Cliente
: Supervisor Claro - Argentina
: 17/05/2019

Consideraciones Generales acerca del perfil

Aspectos Positivos / Fortalezas:

• Se encuentra activo al desarrollar sus actividades laborales, actúa con responsabilidad con
su trabajo, desempeñándose con ánimo en sus actividades diarias, y enfocado en cumplir
sus tareas.

• Se siente cómodo al desarrollar tareas en grupo y trabajando como un miembro activo y

brindando apoyo a los demás.

• Se conduce con respeto ante los demás, valorando a cada uno de sus compañeros, y
mostrando su mejor actitud dentro de su equipo.

Aspectos a considerar:

• Prefiere concentrase en obtener resultados favorables en su trabajo, y trabaja comprometido

para ello, sin embargo, le gustaría obtener los resultados rápidos, y en ocasiones cuando no
siente alcanzar a tiempo lo esperado, siente cierta ansiedad, y podría sentir cierta
frustración. Es consciente de ello y trabaja para mejorar dicho aspecto, y tener mayor
paciencia, cuando sabe que está haciendo las cosas bien.

Conclusiones y Recomendaciones: Consideramos al Sr. Galindo, un candidato

Recomendable para asumir el puesto de Supervisor – Claro Argentina, dado que cuenta con el
nivel de competencias requerido.

Detalle de técnicas aplicadas:

Entrevista Psicológica, Test de Barranquilla, Técnica Gráfica de la figura humana.

Av. Primavera 543 – 4to Piso – San Borja

www.seleccionestrategica.com
La información consignada en el presente documento es confidencial.
 Consideraciones Específicas acerca del perfil

Área Intelectual

Sus recursos intelectuales se sitúan dentro de la categoría Promedio, evidenciando capacidad

para analizar información que se encuentre en su entorno, y a su vez hacer frente ante las
dificultades referentes a sus funciones. Asimismo, en cuanto a su capacidad verbal, presenta un
vocabulario adecuado y conocimiento de las palabras, siendo coherente y claro en sus
mensajes. Por otro lado, es capaz de resolver operaciones de tipo matemático en los tiempos
estimados.

Área Profesional

Orientación al cliente: Se dirige a los clientes con amabilidad y gran disposición para ayudarlos,
atiende sus dudas y problemáticas que ellos presentan, procurando brindarles una pronta
solución a sus demandas.

Orientación a resultados: Se siente motivado al cumplimiento de sus objetivos, se preocupa

por superar dichos objetivos dentro de los estándares establecidos y cumpliendo con los
tiempos.

Capacidad de trabajo en equipo: Se encuentra dispuesto a desarrollar una buena relación con
sus compañeros de trabajo, mantiene un ambiente de compañerismo y apoyo dentro del área, y
a su vez se muestra presto a apoyar a sus superiores en las actividades encomendadas.

Capacidad de análisis: Se mantiene al tanto de las situaciones que surgen en el momento,

analiza la situación y busca aportar con acierto alternativas más adecuadas y poder resolver
dichos inconvenientes.

Planificación y Organización: Procura planificar sus actividades, optimizando sus tiempos y

teniendo la información necesaria a la mano. Organiza su área de trabajo y tiene la información
acerca de sus procesos.

Dinamismo y Energía: Se siente bien dentro de su área de trabajo, al encontrarse en constante

interacción con los demás, sobre todo cuando se trata de orientar a nuevos miembros del
equipo, se conduce con ánimo y actitud de apoyo.

Área Personal / Características Generales de Personalidad

• Demostraría habilidades positivas para comunicarse adecuadamente con los demás, siendo
empático y cortés en su trato, aquello lo ayudaría favorablemente a tener un buen
desempeño dentro de un equipo de trabajo. Asimismo, evidencia simpatía y una actitud
participativa al transmitir sus mensajes, aunque en ocasiones su practicidad y ánimo lo
muestran algo acelerado y preciso. Por otro lado, cuando asume actividades generadoras de
estrés, consigue tener un adecuado manejo ante ello.

Av. Primavera 543 – 4to Piso – San Borja

www.seleccionestrategica.com
La información consignada en el presente documento es confidencial.
• Demuestra una autoestima equilibrada, y hace referencia a una actitud emprendedora y
constante pese a situaciones difíciles, ello le permite tener un manejo adecuado seguridad
en sí mismo; a su vez, se muestra reflexivo al analizar sus atributos personales y aspectos
por mejorar, mostrando interés en corregirlos. De otro modo, muestra deseos de superación
tanto en lo personal como el ámbito laboral, aprovechando sus propios recursos para
emprender.

Área Vincular

• Con la organización: Siente el compromiso con la organización, y beneficiado por la

oportunidad de desarrollarse dentro de ella.

• Con la autoridad: Demuestra cordialidad en su trato hacia sus superiores, manteniendo un

adecuado vínculo de respeto y confianza.

• Con los pares: Establece adecuadas relaciones con sus pares, generando siendo parte de
un adecuado ambiente de trabajo.

Referencias Laborales

Referente: Sarita Lapa

Cargo: Supervisor de Operaciones
Empresa: ATENTO
Teléfono 989797603

La referente indica que supervisó la labor del Sr. Galindo por un periodo 10 meses
aproximadamente en el puesto de Asesor Telefónico. Dentro de sus principales fortalezas
destaca su participación, paciencia, apoyo a sus compañeros, capacidad de aprendizaje.
Respecto a su área de mejora le recomendaría ser más detallista, pues en ocasiones puede ser
muy preciso a la hora de dar indicaciones u orientación. Finalmente manifiesta si lo
recomendaría para la posición de Supervisor debido a su buen desempeño y habilidades de
trabajar en grupo.

STHEFANY AZURZA
SELECCIÓN ESTRATÉGICA

Av. Primavera 543 – 4to Piso – San Borja

www.seleccionestrategica.com
La información consignada en el presente documento es confidencial.