GUIA DE CÉDULA B

RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE PERSONAS (RESP)

02/2014

RIESGOS EMPRESARIALES MARCO JURIDÍCO

1.- A la incertidumbre de que un suceso pueda ocurrir, se le conoce como:

• Seguro
• Siniestro
• Probabilidad
• Riesgo

2.- En la administración de riesgos, ¿Cómo se clasifica el riesgo de una persona que busque objetivos
personales en detrimento a terceros?

• Moral
• Delictuoso
• Físico
• Objetivo

3.- ¿Qué se entiende por “proporción indemnizable”?

• Es la proporción del costo de la reparación de un bien asegurado

• Es la proporción que guarda la suma asegurada y el valor de la cosa asegurada
• Es la proporción que se asegura a primer riesgo del negocio
• Es la proporción afectada del valor de un bien asegurado

4.- De la siguiente lista identifique cual puede ser una acción que impida a la aseguradora ejercer la
subrogación de derechos dentro de la operación de daños:

1. Negar a la compañía el nombre del causante

2. No tener póliza
3. Ser cómplice del siniestro
4. Que el causante sea familiar en primer grado

5.- ¿Qué debe hacer el asegurado que celebra un contrato de seguro con 2 o más compañías para un interés
asegurable sobre el mismo riesgo?

• Dar aviso a la primera aseguradora con la que contrato el seguro

• Dar aviso por escrito a cada una de las compañías aseguradoras involucradas
• Guardar las pólizas hasta que tenga un siniestro
• Pagar la extra prima que le indique cada aseguradora

6.- Dentro de la operación de daños, cuando un asegurado ha sido afectado por un tercero por daños
amparados en la póliza el derecho de subrogación de la compañía significa que:

• Puede ejercer acciones o derechos contra el tercero

• No paga causas ajenas a las acciones de la aseguradora

1
 • Exige el dañante que indemnice al asegurador las pérdidas económicas
• Se libera de su responsabilidad hasta haber ganado el juicio con el que recobrara el monto a
indemnizar

7.- En la administración de riesgos, ¿Cómo se clasifican los riesgos que un individuo causa por negligencia?

• Fundamentales
• Particulares
• Objetivos
• Dolosos

8.- De acuerdo a la clasificación por su naturaleza, ¿Cuáles son los riesgos asegurables?

• Los puros
• Los peligrosos
• Los especulativos
• Los catastróficos

9.- Cuando el bien asegurado ya no esta expuesto al riesgo estipulado en el contrato de seguro, ¿Qué sucede
con dicho contrato?

• Prescribirá en 2 años
• Se rehabilitará
• Se suspende temporalmente
• Será nulo

10.- Se refiere a la frecuencia relativa de un evento a largo plazo:

• Seguro
• Incertidumbre
• Riesgo
• Probabilidad

11.- Si el asegurado tiene otras pólizas amparando los mismos bienes y los mismos riesgos:

• Se le podrá aplicar un interés moratorio

• Se terminará anticipadamente el contrato
• Existiría una prescripción
• Es la obligación del asegurado declararlas

12.- Indique como se clasifica el riesgo que cuando ocurre, solo provoca pérdidas económicas y nunca
ganancias:

• Especulativo
• Puro
• Subjetivo
• Objetivo

13.- El asegurado y la aseguradora convienen en caso de pérdida indemnizable se pagará hasta el límite de la
suma asegurada contratada, ¿A que forma de aseguramiento se refiere lo anterior?

• Todo riesgo

2
 • Primer riesgo
• Valor Real
• Valor reposición

14.- Al asegurar una propiedad se estimo un valor mayor al que tenía sin que este error fuera de mala fe
según la ley sobre el contrato del seguro, ¿Qué sucede con el contrato?

• Se anula pero se debe pagar indemnización por daños y perjuicios

• Es válido siempre que la aseguradora se quede con las primas excedentes
• Se anula y se exige el pago de una compensación
• Es válido hasta la determinación real del bien

15.- De las siguientes coberturas identifique cuales pertenecen a la póliza paquete empresarial:

1. Incendio edificio
2. Rotura de cristales
3. Equipo electrónico
4. Robo de contenidos
5. Calderas
6. Equipo de contratistas
7. Objetos personales
8. Responsabilidad civil

• 1, 4, 7, 8
• 1, 2, 4, 8
• 2, 3, 7, 8
• 1, 3, 5, 6

16.- El propósito de riesgos en la administración de riesgos es:

• Identifique solo programas de prevención de riesgos para eliminar las pérdidas ocasionadas
por un evento dañino
• Proteger el patrimonio de una empresa contra los daños y pérdidas causadas por los riesgos a
los que se enfrente
• Únicamente evaluar los riesgos a los que esta expuesta una Aseguradora proporcionar al
asegurado un medio efectivo para la recuperación de siniestros con alta frecuencia

17.- Cuál es el tipo de riesgo que produce indistintamente un beneficio o pérdida?

• Especulativo
• Personal
• Puro
• Peligroso

18.- Dentro de la operación de daños, en caso de asegurar un bien que ya no existe, la Aseguradora tiene
derecho a ejercer los siguientes actos EXCEPTO:

• Emitir una nota de crédito al asegurado

• Cancelar el contrato por nulidad del mismo
• Devolver las primas al asegurado deduciendo los gastos
• De haber dolo, cobrar el doble de la prima anual

3
19.- Señale que concepto describe que la compañía indemniza el monto de la suma asegurada, sin exceder
el valor real de los bienes, siempre que se mantenga el límite establecido en la póliza:
• Indemnización a primer riesgo
• Indemnización a valor real
• Proporción indemnizable
• Indemnización a valor de reposición

20.- Elija 3 actitudes que un asegurado puede tomar frente al riesgo:

1. Agravarlo
2. Asumirlo
3. Eliminarlo
4. Disimularlo
5. Prevenirlo
6. Transferirlo

• 1, 2, 3
• 3, 4, 6
• 1, 4, 5
• 2, 3, 6

21.- Si el asegurado impide que se lleve a cabo la subrogación de derechos por hechos u omisiones la
aseguradora:

• Sancionará al asegurado negándole la rehabilitación

• Disminuirá la suma asegurada proporcionalmente
• Quedará liberada de sus obligaciones
• Lo acusara de agravación del riesgo

22.- En la administración de riesgos, el riesgo puede definirse como:

• La incertidumbre de que un evento ocurra

• Los daños económicos que ya tiene el solicitante
• La siniestralidad esperada por la aseguradora
• La pérdida esperada por el asegurado

23.- Indique dos pasos que debe seguir un administrador de riesgos:

1. Identificar
2. Prevenir
3. Aceptar
4. Jerarquizar
5. Tasar
6. Evitar

• 3, 5
• 3, 4
• 1, 4
• 2, 6

24.- En la administración de riesgos ¿Cómo se clasifica el riesgo que tiene una persona que asegura un
vehículo en mal estado, con la intención de que se lo roben?

4
 • Puro
• Moral
• Consecuencial
• Físico

25.- Dentro de la operación de daños, ¿En cual de los siguientes casos la Aseguradora queda liberada de sus
obligaciones en caso de siniestro?

• Cuando no es posible fincar a alguna persona la responsabilidad del daño

• Cuando el asegurado impida la subrogación
• Cuando la cantidad a recuperar es superior al monto indemnizable
• Cuando el dañante es familiar directo del asegurado afectado

26.- Indique 3 consideraciones que debe tomar en cuenta un administrador de riesgos para diseñar un
programa de seguros:

1. Identificar los riesgos, sus causas y efectos

2. Establecer contacto con un suscriptor de riesgos
3. Intermediar con un agente de seguros
4. Conocer cuales tienen severidad alta
5. Conocer las pérdidas que ocurren frecuentemente
6. Jerarquizar los riesgos

• 1, 4, 6
• 2, 4, 5
• 3, 5, 6
• 1, 2, 3

27.- Indique cual es uno de los principios que utiliza la administración de riesgos para minimizar la frecuencia
y severidad de los daños que pueden ocurrir durante un siniestro:

• Transferencia a terceros
• Retención financiera
• Prevención
• Eliminación absoluta

28.- Con base en la Ley sobre el Contrato de Seguro, ¿Cuál es la obligación del Asegurado cuando contrata,
con varias empresas, seguros que protejan un bien respecto del mismo riesgo?

• Informar a cada Aseguradora participante, por escrito, señalando el nombre de las otras
Aseguradoras y la suma asegurada contratada con cada una de ellas
• Informas a las aseguradoras hasta el momento del siniestro cobrando a cada una la suma
asegurada
• Pagar las primas establecidas por cada Aseguradora con un recargo por duplicidad de contratos
• Contratar con las compañías que tengan convenio de coaseguro

29.- Dentro de la operación de daños, ¿Qué sucede con el contrato cuando el bien deja de estar expuesto al
riesgo por el cual se aseguro?

5
 • Se anula
• Se pospone la vigencia
• Se mantiene hasta finalizar vigencia
• Se cambia por otro

30.- Dentro de la operación de daños, si un asegurado tiene mas de un seguro sobre los mismos bienes,
contra los mismos riesgos, y no da aviso a las compañías con las que esta asegurado en el momento de
suceder un siniestro, ¿a que están obligadas las aseguradoras?

• Solo el Primer contrato celebrado será valido

• La omisión las libera de sus obligaciones
• Deben aplicar doble deducible
• Aplicaran una extra prima al asegurado como penalización

31.- De la siguiente lista, elija dos tipos de riesgo de acuerdo a su naturaleza:

a. puro
b. financiero
c. asegurable
d. especulativo
e. inasegurable

• a,d
• c,e
• d,c
• b,e

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RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE PERSONAS (RESP)

HOMBRE CLAVE Y GRUYPO COLECTIVO

1.- De acuerdo al reglamento del Seguro de Grupo, ¿Qué plazo tiene un contratante de un Seguro de Grupo
para reportar los cambios en las sumas aseguradas?

• 10 días
• 60 días
• 15 días
• 30 días

2.- Identifique de la siguiente lista 3 requisitos que establece el Reglamento de la Ley del Impuesto sobre la
Renta, para deducir la prima del Seguro de técnicos o dirigentes:

1. La vigencia no debe ser mayor a 20 años

2. La forma de pago debe ser anual
3. El contratante debe ser beneficiario irrevocable
4. La prima debe ser nivelada
5. Los familiares deben ser los beneficiarios
6. La relación contractual del técnico debe ser mercantil

• 2, 5, 6
• 1, 2, 5
• 1, 3, 4
• 3, 4, 6

3.- Relacione los siguientes beneficios con sus respectivas características

BENEFICIOS

1. Accidente
2. Invalidez total

7
CARACTERÍSTICAS

a. Período de 3 a 6 meses para que proceda la reclamación

b. Período de máximo 90 días a partir de la fecha del siniestro para que proceda la reclamación
c. Indemnización de rentas o una sola exhibición
d. Indemnización únicamente en un sólo pago

• 1 a, b; 2 c, d
• 1 b, c; 2 a, d
• 1 b, d; 2 a, c
• 1 a, c; 2 b, d

4.- ¿Quién recibe la indemnización en caso de que el beneficiario muera antes que el asegurado?

• El contratante del seguro

• Los herederos legales del asegurado
• La aseguradora
• Los herederos legales del beneficiario

5.- De acuerdo al Reglamento del Seguro del Grupo, ¿Qué requisito deben cumplir las reglas elegidas para
determinar la suma asegurada?

• La suma asegurada debe estar en relación al salario

• Evitar la selección adversa para la empresa de seguros
• Igual suma para todos los trabajadores del grupo
• Permitir la deducibilidad del impuesto por parte del patrón

6.- ¿Con qué porcentaje máximo participa el asegurado cuando el Seguro Colectivo es contributorio?

• 50% de la prima correspondiente

• 90% de la prima correspondiente
• 75% de la prima correspondiente
• 100 % de la prima correspondiente

7.- ¿Cómo se obtiene la suma asegurada promedio en el Seguro de Grupo Vida?

• Dividiendo la suma asegurada total entre la prima emitida
• Dividiendo la suma asegurada total entre la cuota promedio
• Dividiendo la suma asegurada total entre el número total de asegurados
• Dividiendo el número total de asegurados entre la suma asegurada total

8.- ¿Cómo se garantizan los dividendos de experiencia global?

• Por la utilidad que obtiene la aseguradora en la cartera de un mismo ramo y tipo de seguro
• Conforme a la utilidad que obtiene de todo tipo de seguros, incluyendo autos
• Por la utilidad de cada póliza y se calculan conforme al sistema de administración
• Sólo a grupos muy grandes y se calcula según su propia siniestralidad

8
9.- Las siguientes afirmaciones son condiciones obligatorias para la renovación de un Seguro de Grupo Vida,
EXCEPTO:

• Aplicar la tarifa de primas en vigor

• Entregar dividendos
• Emitir endosos a la póliza original
• Cumplir con los requisitos del reglamento

10.- ¿Cuál es el plazo máximo que tiene un trabajador de nuevo ingreso para firmar su consentimiento, sin
necesidad de presentar examen médico?

• 60 días
• 30 días
• 15 días
• 45 días

11.- ¿Cuál es el plazo que tiene el Contratante para informar a la compañía los nuevos ingresos o retiros de
sus empleados en una póliza bajo el sistema de autoadministración?

• Durante la vigencia del seguro

• A los 45 días de haber ingresado o salido del grupo
• Al término de la vigencia
• A los 30 días de haber ingresado o salido del grupo

12.- Cuando una persona cuenta con un conocimiento poco común y las ganancias o la vida del negocio
pueden verse gravemente afectadas por su fallecimiento, dicha persona se define como:
• Persona indispensable
• Empleado extraordinario
• Socio mayoritario
• Hombre clave

13.- Las siguientes son características del Seguro de Grupo Vida con experiencia propia, EXCEPTO:

• No requiere pruebas de asegurabilidad

• Otorga dividendos por mortalidad favorable
• La prima se calcula de acuerdo a la edad de cada asegurado
• Los dividendos se derivan de excedentes financieros

14.- Seleccione de la siguiente lista 2 exclusiones de la cobertura de invalidez; en el Seguro de Grupo:

1. Accidentes de trabajo
2. Cuando el asegurado atenta contra su propia vida
3. Padecimientos por alcoholismo
4. Enfermedades preexistentes

• 1, 4
• 1, 2
• 2, 4
• 2, 3

9
15.- Elija de la siguiente lista, 2 aspectos importantes en la operación de un sistema autoadministrado:
1. Se ajustará el pago de las primas anualmente
2. La aseguradora emite los certificados
3. El contratante paga mensualmente altas y bajas
4. No se dará reporte de altas y bajas durante al año a la aseguradora

• 14
• 34
• 13
• 24

16.- Indique cuál es el objetivo de la póliza de socios

• Preservar la existencia de la Sociedad
• Incrementar la parte financiera de la empresa
• Vender las acciones por falta de liquidez
• Amparar la carencia o desvío financiero de la empresa

17.- Señale en qué caso no procede el beneficio adicional de (doble) triple indemnización por muerte
accidental colectiva, en los Seguros de Vida colectivos y de grupo:
• Si se encuentra en un teatro y hay un incendio
• Si al ocurrir el siniestro se encuentra en un ascensor
• Al viajar en transporte colectivo con boleto pagado
• Cuando viaja como pasajero en una aeronave

18.- Son 3 características principales del Seguro de Grupo Vida:

1. Mínimo 10 personas, que representen el 75% del grupo
2. Acepta cualquier plan, siendo el más común el temporal a un año
3. La suma asegurada es determinada por reglas que eviten la selección adversa
4. El contratante paga el 100% de la prima
5. Tipo de afiliación voluntaria
6. Los asegurados deben tener un vínculo de trabajo u ocupación
• 4, 5, 6
• 1, 3, 6
• 1, 2, 4
• 2, 3, 5

19.- ¿En qué beneficio se ampara la pérdida irremplazable de un ojo, indemnizando al asegurado con el 30%
de la suma asegurada?
• Indemnización por muerte accidental o pérdida de miembros
• Pago adicional por invalidez temporal y permanente
• Exención de pago de primas por invalidez temporal y permanente
• Renta mensual por invalidez

20.- ¿Qué documento debe entregar la aseguradora a un trabajador que es dado de alta en un Seguro de
Grupo?
• Un consentimiento
• Un endoso
• Una copia de la póliza
• Un certificado individual

10
21.- ¿En qué planes podrá solicitar un trabajador separado del grupo, la continuación de la protección que
tenía sin necesidad de presentar un examen médico?
• Temporales y dótales
• Temporales y vitalicios
• Vitalicios y dótales
• Temporales y vida pagos limitados

22.- El empleado que se separa del grupo y desee continuar asegurado en un plan individual, deberá pagar:
• Una extra prima para su nueva ocupación
• La misma prima que pagaba en el seguro de grupo
• La prima que corresponda a la edad alcanzada y a su ocupación en la fecha de su solicitud
• La prima que corresponda a la edad alcanzada a la fecha de separación del grupo

23.- Elija una diferencia esencial del Seguro colectivo con respecto al Seguro de Grupo:
• Las comisiones en el seguro de grupo son menores
• En el seguro de grupo se aplica una prima promedio
• El seguro colectivo se puede operar en planes diferentes al temporal a un año
• En el seguro colectivo no se expiden certificados individuales

24.- ¿Qué tienen en común las colectividades descritas en el Reglamento del Seguro de Grupo?
• Que se asocian para poder obtener un seguro
• Que los miembros pertenecen a agrupaciones privadas
• Que tienen fines lucrativos
• Que tienen una relación de trabajo u ocupación

25.- ¿Qué debe considerar la Aseguradora cuando el contratante establece la suma asegurado de cada
asegurado?
• Que las sumas aseguradas sean las mismas para todo el grupo
• Que los asegurados definan su propia suma asegurada
• Que las sumas aseguradas se elijan por la actividad de cada trabajador
• La existencia de una regla para determinar la suma asegurada de los miembros del grupo

26.- ¿Qué ley establece las prestaciones que recibirán los trabajadores en especie y en dinero con motivo de
accidentes y enfermedades no profesionales, y que puede usarse para diseñar un seguro de grupo
complementario?
• Ley Federal del Trabajo
• Ley de asistencia social
• Ley de Seguro Social
• Ley del Impuesto sobre la Renta

27.- Relacione cada seguro con sus características de protección:

SEGURO:
1. Colectivo
2. De grupo

CARACTERÍSTICAS:
a. Se puede contratar sólo en uno plan temporal
b. Acepta menos del 75% de asegurados para emitir la póliza
c. Se puede contratar para cubrir a los socios de un club o a una unión de colonos
d. La suma asegurada debe determinarse para cada asegurado

11
 • 1 a, b; 2 c, d
• 1 a, c; 2 a, d
• 1 c, d; 2 a, c
• 1 b, c; 2 a, d

28.- ¿Qué planes se pueden contratar en el Seguro de Grupo de acuerdo al Reglamento correspondiente?
• Temporal a un año y dotales
• Temporales y vitalicios
• Temporal a un año y temporal menor de un año
• Vitalicios y dotales

29.- Los miembros que se separan del grupo, en caso de continuar asegurados en un plan individual sin
examen médico deben tener una suma asegurada:
• Igual o menor a la que tenía en el grupo
• Mayor a la que tenía en el grupo
• Igual o menor al promedio del grupo
• Igual o mayor a la que tenía en el grupo

30.- La compañía ABC cuenta con una plantilla de 500 empleados. ¿Cuál es el número mínimo de empleados
que deben asegurarse para que sean considerados un seguro de grupo, de acuerdo a lo establecido en el
reglamento?
• 350
• 300
• 375
• 250

31. - De la siguiente lista, elija 2 obligaciones del contratante establecidas en el Reglamento del Seguro de
grupo:
1. Avisar del cambio de beneficiarios de los asegurados
2. Comunicar el cambio de actividad del asegurado
3. Informar de los nuevos ingresos al grupo
4. Avisar de los cambios de regla de suma asegurada

• 1, 3
• 3, 4
• 1, 2
• 2, 4

32.- Relacione a cada contratante con sus respectivos grupos asegurables:

CONTRATANTE:
1. Persona moral
2. Patrón o empresa
3. Gobierno federal, estatal o municipal

GRUPO ASEGURABLE:
a. Empleados del periódico El Universal
b. Trabajadores afiliados a la CTM
c. Cuerpo de bomberos

12
 d. Fuerzas armadas de México
e. Sindicato de PEMEX
f. Policía de transito
g. Obreros de una fábrica fundidora
h. Afiliados a la Asociación Nacional de Actores
i. Personal administrativo del club América

• 1 b, e, h; 2 a, g, l; 3 c, d, f
• 1 a, h, i; 2 e, f, g; 3 b, c, d
• 1 b, c, g; 2 a, e, f; 3 d, h, i
• 1 a, e, f; 2 b, c, d; 3 g, h, i

33.- De la siguiente lista, indique 2 grupos asegurables a los que se les puede ofrecer un Seguro de grupo de
vida
1. Asociación de condominios
2. Empleados y obreros de una empresa
3. Miembros de un sindicato
4. Asociación de deudores de un banco

• 1, 4
• 3, 4
• 2, 3
• 1, 2

34.- El seguro de grupo puede proteger las prestaciones que el patrón deba a sus trabajadores, entre ellas,
se encuentra el pago de una prima de antigüedad, dicha obligación está regulada en la Ley:
• Del Seguro Social
• Federal del Trabajo
• Del Impuesto sobre la Renta
• Sobre el contrato de seguro

35.- Mencione qué plan puede contratar una persona, con la misma compañía de seguros, sin presentar
examen médico, cuando deja de pertenecer al grupo asegurable.
• Un seguro individual temporal menor a 10 años
• Un seguro individual temporal a un año renovable
• Un seguro individual ordinario de vida
• Un seguro individual ordinario de vida con el beneficio de doble indemnización

36.- De los siguientes tipos de grupos elija tres que sean asegurables en términos del Reglamento de Seguro
de Grupo:
1. Empleados de Cigarrera la Moderna
2. Asociación de Ingenieros
3. Asociación de ex alumnos del Colegio La Salle
4. Sindicato de pilotos de vuelo
5. Afiliados del club de ajedrez

• 2, 3, 4
• 1, 2, 4
• 1, 3, 5
• 2, 4, 5

13
37.- De acuerdo al Reglamento del Seguro de Grupo, las siguientes son obligaciones del contratante,
EXCEPTO:
• Informar a la compañía de cambios en las sumas aseguradas
• Avisar a la compañía cuando fallezca un asegurado
• Remitir los consentimientos de las altas del grupo
• Comunicar a la compañía los nuevos ingresos al grupo

38.- Dentro del Reglamento del Seguro de Grupo, ¿Cómo se establece el criterio para determinar la suma
asegurada?
• Se establece de acuerdo a la actividad del empleado
• Se establece por cada miembro del grupo
• Se establece de acuerdo a la edad de cada empleado
• Se establece por reglas que eviten la selección adversa a la Institución de Seguros

39.- ¿Cuáles de las siguientes causas permiten a una empresa de seguros rechazar en cualquier momento
una indemnización por la muerte de un trabajador asegurado?
• Cambios en la actividad
• Por omisión o inexacta declaración
• Dolo o mala fe
• Error en la edad declarada en la solicitud

40.- Si después de ocurrir un siniestro, se descubre que la suma asegurada que aparece en el cerificado no
concuerda con la regla para determinarla, se procede a:
• Pagar la suma asegurada que aparece en el certificado, descontando la diferencia que hubiera en
las primas
• Pagar la suma asegurada que le hubiera correspondido al asegurado al momento del siniestro
• Pagar la suma asegurada que corresponda, aplicando la regla que sirvió para determinarla
• Pagar la suma asegurada que corresponda aplicando la regla en vigor

41.- Identifique de la siguiente lista 3 requisitos que establece el Reglamento de la Ley del Impuesto sobre la
Renta, para deducir la prima del Seguro de técnicos o dirigentes:

1. La vigencia no debe ser mayor a 20 años

2. La forma de pago debe ser anual
3. El contratante debe ser beneficiario irrevocable
4. La prima debe ser nivelada
5. Los familiares deben ser los beneficiarios
6. La relación contractual del técnico debe ser mercantil

• 2, 5, 6
• 1, 2, 5
• 1, 3, 4
• 3, 4, 6

42.- ¿Qué obligación tiene la compañía de seguros para la renovación de un seguro de vida grupo?

• Ninguna por tratarse de un contrato anual

• Renovar la póliza aplicando la tarifa vigente al momento de la contratación del seguro

14
• Renovar en las mismas condiciones aplicando la tarifa de primas en vigor
• Renovar el contrato incrementando la tarifa con base a la inflación y a la siniestralidad

43.- Las siguientes características son imprescindibles en un hombre clave, EXCEPTO:

• Debe ser vendedor o gerente
• Su reemplazo representa serias dificultades
• Persona de la cual depende buena parte de las utilidades
• Hombre relacionado con la producción

44.- En un grupo de 600 personas la regla para determinar la suma asegurada es fija y equivalente a
$100,000.00. El factor expresado en la tabla descrita en el Reglamento de seguro de grupo es 10.
¿Cuál es la suma asegurada máxima, sin requerir examen medico para un solo trabajador de este grupo?

• $1, 000,000.00
• $10, 000,000.00
• $6, 000,000.00
• $ 100,000.00

45.- Indique cual es el objetivo de la póliza de socios:

• Preservar la existencia de la sociedad
• Incrementar la parte financiera de la empresa
• Amparar la carencia o desvió financiero de la empresa
• Vender las acciones por falta de liquidez

46.- ¿Cuál es el principal factor que determina que un seguro de grupo tenga una experiencia de dividendos
global o propia?
• La forma de pago de la prima
• La regla para determinar la suma asegurada
• La actividad del contratante
• El numero de asegurados

47.- De acuerdo a la ley del impuesto sobre la renta, ¿Qué se debe hacer con la reserva del seguro del
hombre clave que renuncia?

• Otorgarla al hombre clave que renuncia

• Ingresarla como utilidad gravable
• Ingresarla como utilidad no gravable
• Distribuirla como utilidad a los empleados

48.- ¿Qué tipo de pérdida orgánica se define como la perdida tibio-tarsiana o arriba de ella?

• De una mano
• De los dedos de la mano
• De un pie

15
• De los dedos del pie

49.- ¿Cómo se garantizan los dividendos de experiencia global?

• Solo a grupos muy grandes y se calculan según su propia siniestralidad

• Por la utilidad de cada póliza y se calculan conforme al sistema de administración
• Por la utilidad que obtiene la aseguradora en la cartera de un mismo ramo y tipo de seguro
• Conforme a la utilidad que obtiene de todo tipo de seguros, incluyendo autos

50.- ¿Con que porcentaje máximo participa el asegurado cuando el seguro colectivo es contributorio?
• 100% de su prima correspondiente
• 90% de su prima correspondiente
• 50% de su prima correspondiente
• 75% de su prima correspondiente

51.- Mencione algunos de los datos que debe contener el registro de asegurados:
• Suma asegurada y prima de cada empleado
• Nombre y edad de cada uno de los miembros del grupo y beneficiarios
• Nombre y edad de cada uno de los miembros del grupo y número de certificado individual
• Numero de certificado individual y la actividad de cada empleado

52.- Elija de la siguiente lista, 2 aspectos importantes en la operación de un sistema

autoadministrado:

1 Se ajustará el pago de las primas anualmente

2 La aseguradora emite los certificados
3 El contratante paga mensualmente altas y bajas
4 No se dará reporte de altas y bajas durante al año a la aseguradora

• 12
• 23
• 24
• 14

53.- Señale en qué caso no procede el beneficio adicional de triple indemnización por muerte accidental
colectiva, en los Seguros de Vida colectivos y de grupo:

• Si se encuentra en un teatro y hay un incendio

• Si al ocurrir el siniestro se encuentra en un ascensor
• Al viajar en transporte colectivo con boleto pagado
• Cuando viaja como pasajero en una aeronave

54.- De la siguiente lista, elija tres características que son parte de la definición del beneficio
adicional de invalidez total y permanente:

1. Puede ser ocasionada por el propio asegurado

2. Le impide al asegurado Trabajar en una actividad compatible con sus aptitudes

16
3. Le impide al asegurado generar ingresos que le permitan mantener su posición socioeconómica.
4. Le impide al asegurado laborar en cualquier trabajo que le genere ingresos
5. Las lesiones que sufra el asegurado causan perdida permanente de la vista en ambos ojos

• 2, 3,5
• 1, 4,5
• 1, 3,4
• 2, 3,4

54.- Seleccione de la siguiente lista 2 exclusiones de la cobertura de invalidez, en el seguro de grupo:

1. Accidentes de trabajo
2. Cuando el asegurado atenta contra su propia vida
3. Padecimientos por alcoholismo
4. Enfermedades preexistentes

• 2,3
• 2,4
• 3,4
• 1,2

55.- En el beneficio adicional de indemnización por muerte accidental o perdida de miembros, se

entiende por perdida de una mano:

• Separación a nivel metacarpiano o arriba de el

• Amputación o anquilosamiento de 4 dedos
• La separación o anquilosamiento de 4 falanges completas incluido el pulgar
• Separación o anquilosamiento a nivel de la articulación carpo-metacarpiano o arriba de ella.

56.- Es un documento con el cual se justifica el interés asegurable de los socios en un seguros de
Socios.

• Acta Constitutiva
• RFC de la Empresa
• Estados Financieros
• Acta Notarial todos los socios aceptan adquirir un seguro de vida por el monto de sus acciones,
dejando como beneficiarios a los demás socios.

57.- Las pólizas de Socios serán:

• De Grupo
• Colectivas
• Mancomunadas
• Individuales

17
58.- En el seguro de socios las primas de los seguros deberán ser pagadas por:
• Los socios
• La empresa
• Por los empleados de la Empresa
• 75% la empresa 25% los empleados

59.- En el seguro de Socios:

• Pueden estar asegurados parte de los socios
• Deberán estar asegurados todos los socios sin excepción
• Las dos acepciones son correctas
• Ninguna es correcta

60.- En donde se deberán señalar los principios y procedimientos técnicos que emplearán para evitar
fenómenos de selección adversa para la Aseguradora.:

• En el reglamento del seguro de grupo

• Todos los seguros de Grupo son sin examen medico.
• Es un acuerdo bilateral entre el contratante y la compañía de seguros
• En las notas técnicas relativas a los productos de los Seguros de Grupo y de los Seguros Colectivos

61.- En que momento se calcula la prima promedio del grupo que se aplicara en cada renovación:
• En cada fecha de vencimiento del contrato
• La empresa aseguradora lo establecerá en la nota técnica
• Es un acuerdo bilateral entre el contratante y la compañía de seguros
• Ninguna es correcta

62.- Los Dividendos del seguro de grupo sólo podrán calcularse con base en:
• La utilidad que resulte de la diferencia entre las primas netas devengadas y los siniestros ocurridos.
• La utilidad que resulte de la diferencia entre la prima total y los siniestros ocurridos.
• La utilidad que resulte de la diferencia entre las primas netas de riesgo devengadas y los siniestros
ocurridos.
• En base a la formula de dividendos pactada

63.- Identifique de la siguiente lista las características de acuerdo a la experiencia de siniestralidad

favorable:

1. Experiencia Global
2. Experiencia propia

a).- Cuando la prima del Grupo o Colectividad esté determinada con base en la experiencia de siniestralidad
del mismo o bien de las pólizas de Seguro de Grupo o del Seguro
Colectivo que pertenezcan al mismo grupo empresarial.

b).- Cuando la prima del Grupo o Colectividad no esté determinada con base a la
Experiencia de la cartera general de grupo.

c).- Para el caso de los seguros de vida, el número de Integrantes del Grupo o Colectividad no podrá ser
inferior a mil al inicio de la vigencia del contrato.

18
d).- los Dividendos deberán determinarse utilizando la experiencia total de la cartera de la Aseguradora de
que se trate.

e).- Para el caso de los seguros de vida, el número de Integrantes del Grupo o Colectividad podrá ser inferior
a mil al inicio de la vigencia del contrato.

• 1 a, b 2 c, d, e
• 1b, d ,e f 2 a, c
• 1b, a, c 2 d e
• 1b, c, e 2 a, d

64.- Identifique de la siguiente lista las características de acuerdo a la determinación de los Dividendos a
pagar:

1) En caso de Experiencia Propia

2) En caso de Experiencia Global
3) En el caso de pólizas multianuales

a) Al finalizar la vigencia de la póliza.

b) Al finalizar el ejercicio fiscal correspondiente.
c) Los Dividendos se podrán determinar al aniversario de la póliza.

• 1 a, 2c, 3b
• 1 a, 2 b, 3c
• 1c, 2b, 3a
• 1b, 2c, 3a

65.- Son Características de los dividendos excepto:

• 1.- En el caso de pólizas cuya vigencia sea menor a un año, no se podrán otorgar Dividendos.
• 2.- Los Dividendos no podrán ser pagados antes de finalizar la vigencia de la póliza.
• 3.- Se otorgan de acuerdo con la experiencia de Siniestralidad favorable.
• 4.- Se podrá pactar con la aseguradora pagarse Dividendos anticipados garantizados

66.- En las pólizas multianuales, el pago de Dividendos deberán de:

1.-Deberán de otorgarse al aniversario de la póliza.

2.- Considerando los siniestros ocurridos y no reportados durante la vigencia de la póliza contra Dividendos
pagados.
3.- Deberán de otorgarse al final del plazo multianual.
4.- Sin considerar los siniestros ocurridos y no reportados durante la vigencia de la .

• 1, 2
• 3, 4
• 1, 4
• 2, 4

19
67.- Las Aseguradoras podrán otorgar Dividendos por utilidad en rendimientos financieros. Dichos
Dividendos sólo podrán calcularse con base a:

• La experiencia de Mortalidad Favorable

• La Experiencia Global o general
• La utilidad que resulte de la diferencia entre el rendimiento obtenido por las inversiones que
respaldan las reservas técnicas y la tasa de rendimiento esperada.
• Experiencia Propia o individual

70.- En los Seguros de Grupo que cubran el riesgo de fallecimiento, las Aseguradoras deberán contar con el
siguiente documento de cada uno de los Integrantes:

• Consentimiento individual
• Póliza Maestra
• Certificado
• Inciso

71.- En los Seguros de Grupo que cubran el riesgo de fallecimiento, las Aseguradoras deberán contar con el
siguiente documento de cada uno de los Integrantes:

• Consentimiento individual
• Póliza Maestra
• Certificado
• Inciso

72.- De acuerdo al Reglamento del Seguro de Grupo de Vida, ¿en cuantos incisos se dividen los Grupos
Asegurables?
• a) En 2 incisos
• b) En 3 incisos
• c) En 4 incisos
• d) En 5 incisos

73.- ¿Con qué porcentaje máximo participa el asegurado cuando el Seguro de Grupo es contributorio?
• 75% de la prima correspondiente
• 90% de la prima correspondiente
• 75% de la cuota promedio de la colectividad
• 100 % de la prima correspondiente

74.- ¿Según el artículo 8 del Reglamento del Seguro de Grupo Vida, en que caso se podrá designar como
beneficiario al contratante del seguro?
• Para garantizar el trabajo
• Para continuar siendo asegurado
• Para garantizar prestaciones
• Para tener derecho al seguro social

75.- ¿Cuándo inicia el periodo de indisputabilidad de cada certificado en el Seguro de Grupo Vida?
• A partir del segundo año del certificado

20
 • A partir del tercer año
• A partir del primer año
• A partir de la segunda renovación de la póliza

76.- Según el Sistema de Administración Normal, el contratante del seguro de grupo deberá reportar las
altas y bajas en forma:
• Mensual
• Anual
• Semestral
• Trimestral
77.- Elija de la siguiente lista, 2 aspectos importantes en la operación de un Sistema
Auto administrado:

1. Se ajustará el pago de las primas anualmente

2. La aseguradora emite los certificados
3. El contratante paga mensualmente altas y bajas
4. No se dará reporte de altas y bajas durante al año a la aseguradora

• 1, 2
• 4, 2
• 1, 4
• 3, 1

78.- ¿En qué situación una Aseguradora puede exigir examen médico a un trabajador que se ha separado del
Grupo asegurable para otorgar un seguro de Vida individual?

• El trabajador se pensionó por enfermedad provocada por el trabajo

• El empleado cambia a una actividad que implica mayor grado de peligrosidad
• El trabajador solicita el Seguro Individual el día 31 después de su separación del Grupo asegurable
• La causa de separación del Grupo asegurable es que el trabajador cometió un delito

79.- El Contratante de una póliza de Seguro de Grupo puede ser beneficiario cuando:

• El objeto del seguro tiene que ver con las obligaciones de Previsión Social del Contratante
• Existen riesgos adicionales dentro del lugar de trabajo
• El objeto del seguro es garantizar un crédito concedido por el Contratante
• El seguro va a ser contributorio y obligatorio para todos los empleados

80.- ¿Qué Sistema de Administración reduce gastos al Asegurado y a la Aseguradora en el Seguro de

Grupo Vida?
• Mixto
• Autoadmnistrado
• Tradicional
• Contributorio

81.-.En el seguro de técnico o dirigente ¿Qué obligación señala la Ley del Impuesto Sobre la Renta
cuando se cancela la póliza?

• La póliza deberá ser rescatada y acumular a sus ingresos

• Otorgar un seguro de accidentes personales
• Rehabilitar el seguro inmediatamente

21
 • Cambiar de beneficiário
82.- Identifique de la siguiente lista 3 requisitos que establece el Reglamento de la Ley Del Impuesto sobre la
Renta, para deducir la prima del Seguro de técnicos o dirigentes:

1.- La vigencia no debe ser mayor a 20 años

2.- La forma de pago debe ser anual
3.- El Contratante debe ser Beneficiario irrevocable
4.- La prima debe ser nivelada
5.- Los familiares deben ser los beneficiarios
6.- La relación contractual del técnico debe ser mercantil

• 2, 5, 6
• 1, 2, 5
• 1, 3, 4
• 3, 4, 6

83.- En el Seguro de Gastos Médicos Mayores, al cónyuge o concubinario e hijos menores de 25 años de
edad, solteros y que no tengan remuneración por trabajo personal, se les llama:

• Terceros
• Asegurados Adicionales
• Dependientes económicos
• Beneficiarios

84.- El Seguro Colectivo de Accidentes Personales en Viaje cubre los siguientes accidentes, EXCEPTO los que
ocurren al subir, a bordo o mientras se encuentre en, o al bajar de:

• Un avión comercial
• Un autobús legalmente autorizado para el transporte de pasajeros
• El avión de la empresa
• Un crucero

85.- Identifique las formas de administracion de un seguro de grupo:

• Coasegurado y autoadministrado
• Tradicional y simplificado
• Reasegurado y coasegurado
• Reasegurado y tradicional

86.- Exclusion del beneficio adicional de accidentes

• Viaje de trabajo
• Viaje de placer
• Paracaidismo profesional
• Paracaidismo amateur
86.- Cual es la edad mínima de contratación para accidentes:
• 25
• 20
• 18
• 16

87.- En que caso la aseguradora retiene el impuesto sobre la indemnizacion sobre el seguro de grupo:

22
 • En caso de no ser familiar directo
• En caso de ser familiar directo revocable
• En caso de ser familiar directo irrevocable
• En caso de ser familiar directo

GUIA DE CÉDULA B
RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE DAÑOS (RESD)

AUTOMOVILES

1.- Una flotilla es determinada si existe:

• Una póliza empresarial
• Una póliza maestra
• Una póliza flotante
• Una póliza abierta

2.- En una colectividad de autos para empleados la emisión de documentos que la aseguradora realiza a
cada tenedor de los mismos, se llama:
• Póliza
• Certificado
• Inciso
• Endoso

3.- El conductor de un transporte de carga mexicano, causa daños a otros dos vehículos en el Paso Texas. El
camión cuenta con un Seguro para Camiones, sin embargo, no ampara los daños a los otros dos vehículos.
Indique en que cláusula se estipula esta exclusión:
• Territorialidad
• Salvamentos
• Competencia
• Subrogación

4 .- En el Seguro de Automóviles, indique quien determina, de acuerdo a las coberturas y exclusiones de la

póliza, si esta cubierto el siniestro:
• El agente de tránsito
• El agente de seguros
• El inspector de riesgos
• El ajustador

5.- En el Seguro de Automóviles, indique tres elementos que se toman en cuenta para la indemnización de
pérdidas parciales:
1. Valor factura de refacciones
2. Impuestos
3. Gastos médicos a ocupantes
4. Mano de obra

23
 5. Asistencia legal

• 1, 2, 3
• 1, 4, 5
• 1, 2, 4
• 3, 4, 5

6.- En el caso de una reclamación de un seguro de Automóviles, ¿En que plazo deberá indemnizar la
Aseguradora a un asegurado, una vez que éste ha entregado toda la documentación requerida?
• 90 días
• 45 días
• 60 días
• 30 días

7.- En el Seguro de Automóviles, indique las bases de indemnización para pérdida total por robo de
vehículos con más de un año de uso:
• A valor de mercado
• A valor de factura
• A valor de reposición
• A valor de depreciación

8.- De la siguiente lista, elija 4 cargas que son consideradas peligrosas en la cobertura de Responsabilidad
Civil:
1. Abarrotes
2. Maquinaria pesada
3. Troncos de madera
4. Frutas y legumbres
5. Ganado en pie
6. Carnes frías
7. Postes
8. Ropa

• 2, 4, 5, 8
• 1, 4, 6, 8
• 1, 3, 6, 7
• 2, 3, 5, 7

9.- En una colectividad de autos de una organización, la forma más común de pagar la prima es:
• Agente
• Fraccionada
• Pago único
• Por nómina

10.- El dividendo en el Seguro de automóviles se otorga sólo cuando:

• No existe un solo siniestro
• Son pólizas flotilla y la siniestralidad fue menor a la prima devengada
• Se trata de pólizas individuales
• Son pólizas individuales y el producto financiero fue alto

11.- En una flotilla de autos de una organización en la que el pago de primas la realice el mismo empleado, la
forma más común de pagar la misma es:

24
 • Ventanilla bancaria
• Por nomina
• Agente
• Broker

12.- En el seguro de automóviles, ¿De que tiempo dispone la aseguradora para realizar la valuación de los
daños de un vehículo, cuyo siniestro fue avisado oportunamente por el asegurado y el vehículo se encuentra
libre a disposición de la aseguradora?
• 48 hrs.
• 72 hrs.
• 24 hrs.
• 96 hrs.

13.- Una colectividad se determina si existe:

• Póliza por cada auto de una póliza empresarial
• Póliza global con una prima a cargo de la empresa
• Póliza por cada auto con prima a cargo de la empresa
• Una póliza flotante

14.- A la participación de utilidades financieras y/o buena siniestralidad de una póliza en autos se conoce
como:
• Primas en depósito
• Bono
• Devolución de prima
• Dividendo

15.- El conductor de un camión de transporte de pasajeros se vuelca en la carretera México-Cuernavaca,

éste declara que se quedó dormido, sin embargo en el acta del Ministerio Público, figura que tenía un fuerte
aliento alcohólico. El dueño del camión acude a usted para que lo asesore en la reclamación de su seguro de
camiones ante la aseguradora. Usted le indicará que se trata de un riesgo:
• No amparado
• Adicional
• Amparado
• Cubierto por convenio expreso

16.- En el seguro de automóviles indique como se determina la indemnización para pérdida total por daños
materiales de vehículos de último modelo contratados con base en el valor de unidades nuevas:
• A valor de mercado
• A valor factura
• A valor de reposición
• A valor de depreciación

17.- En la póliza del ramo de autos un camión asegurado trasporta rollos de papel al descargarlos causa
daños a un vehículo que pasaba por ahí. Indique como se considera para la póliza del camión el riesgo
arriba mencionado:

• No amparado
• Amparado
• Cubierto por convenio expreso
• Adicional

25
 18.- En el seguro de automóviles la asistencia legal sirve para:
• En caso de siniestro, ofrece servicio de grúa, gasolina e inspección al motor
• En caso de siniestro, ofrece servicio auto sustituto, jurídico (abogado) y fianza personal
• En caso de siniestro, ofrece servicio jurídico (abogado) fianza personal y del automotor
• En caso de siniestro, ofrece servicio jurídico (abogado) y fianza de fidelidad

19.- ¿Qué recargo se aplica para automóviles de turismo y autobuses escolares?

R.- Turismo: 50% en las coberturas I y 2, 100% en las coberturas 3 y 4.
Autobuses escolares: Descuento del 25% en las coberturas I, 2, 3 y 4.

20.- ¿Qué diferencia existe en las cotizaciones de camiones de servicio particular y de servicio público.
R.- Los de servicio público llevan recargos en daños materiales del 25% y en robo total del 15%.
29.- ¿Qué recargo existe para cubrir los daños a terceros ocasionados por la carga, en los grupos de
responsabilidad civil en bienes, personas y la catastrófica?
R.- En bienes y personas: Grupo A 0%
Grupo B 25%
Grupo C 75%
En la catastrófica Grupo A 0%
Grupo B 150%
Grupo C 400%

30.- ¿Cuál es el ejemplo de carga peligrosa para R.C. Camiones?

• Joyería
• Ropa
• Electrodomésticos
• Troncos de madera

31.- Elija las circunstancias en que los remolques se encuentran amparados en la cobertura básica de robo
total:
• Cuando se encuentre enganchado al tracto camión
• Los remolques enganchados a un dolly
• A consecuencia de un contrato de compra venta
• Desenganchados y estacionados en la via publica

26
 GUIA DE CÉDULA B
RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE DAÑOS (RESD)

INCENDIO

1.- Identifique los bienes excluidos en el endoso de huelgas y alborotos populares causados por vandalismo
en el seguro de incendio:
1. Ruptura de calderas
2. Daños a edificios
3. Partes rotativas de maquinas
4. Daños a maquinas de vapor
5. Medidas de represión por las autoridades

• 2, 3, 4
• 1, 3, 4
• 1, 2, 5
• 3, 4, 5

2.- De la siguiente lista, identifique 2 recargos aplicables a la cuota de cobertura básica de incendio cuando
se cotiza en el capitulo edificios de la tarifa:
1. Colindantes sin fincar
2. Numero de pisos
3. Construcción
4. Puertas y ventanas a la calle
5. Núcleos habitacionales
6. Cercanía de fuentes

• 1, 4
• 1, 6
• 2, 5
• 2, 3

3.- ¿Cuál es el porcentaje de descuento que se aplica en el seguro de incendio, cuando en un predio
asegurado se cuente con extinguidores y vigilancia exclusivamente externa?
• 0.0375
• 0.015
• 0.045
• 0.0275

4.- Para las coberturas de incendio y explosión, el asegurado elija una participación en el siniestro, con
diferentes porcentajes uno por cada área de fuego, con la aplicación del porcentaje mas alto cuando se vean
afectadas 2 áreas o mas ¿Bajo que forma de aseguramiento esta su póliza?
• Coaseguro convenido
• Deducible convenido

27
 • Cláusula de seguro flotante
• Aumentos y disminución de prorrata

5.- De los siguientes contenidos de un taller de joyería, identifique 3 bienes que se aseguran básicamente en
el seguro de incendio:
1. Libros contables
2. Piezas de oro
3. Piezas de plata
4. Piedras preciosas en bruto
5. Lingotes de oro
6. Herramientas de corte

• 3, 4, 5
• 1, 4, 5
• 2, 3, 6
• 2, 5, 6

6.- Señale los bienes que son cubiertos bajo convenio expreso en la cobertura de incendio:
• Timbres postales y billetes de banco
• Títulos y obras de arte
• Dinero y libros contables
• Moldes y modelos

7.- Identifique los 3 aspectos que definen el concepto de la “Combustión espontánea”:

1. No requieren un foco calorífico externo que la inicie
2. Se produce por una fuente directa de calor
3. Se genera únicamente al aire libre
4. Se origina por oxidación de orden químico y bioquímica
5. Produce residuos sólidos y carbonosos

• 1, 4, 5
• 1, 2, 3
• 2, 3, 4
• 3, 4, 5

8.- Es el espacio utilitario comprendido en 2 elementos constructivos con una altura mínima de 1.50 mts:
• Parapeto
• Puerta contra incendio
• Nivel
• Muro

9.- De acuerdo a la cláusula de aviso de siniestro, ¿Qué plazo tiene el asegurado para comunicar por escrito
a la aseguradora a partir de que tiene conocimiento del hecho?
• 72 hrs.
• 24 hrs.
• 120 hrs.
• 48 hrs.

28
10.-Dentro del seguro de incendio ¿Cómo se le llama a la calefacción producida por fuego o flama, que no es
precisamente originado por resistencia eléctrica o por vapor de agua caliente?
• Fuego directo
• Corto circuito
• Desecación
• Combustión espontánea

11.- Son aquellos riesgos que al momento de la contratación tengan una suma asegurada por ubicación
inferior a $3,517,500.00, incluyendo el valor del edificio, maquinaria y consecuencias
• Especiales
• Catastróficos
• De extensión de cubierta
• Ordinarios

12.- A la persona asignada por las Aseguradoras para cuantificar y valorar el monto del siniestro, con base en
los términos y condiciones de la póliza contratada se le conoce como:
• Reasegurador
• Corredor
• Suscriptor
• Ajustador

13.- De la siguiente lista indique 3 documentos que requiere la Aseguradora para valuar e indemnizar una
pérdida por incendio:
1. La solicitud en original del seguro
2. El recibo con el sello de pagado
3. Un estado de daños sufridos
4. Facturas, libros de contabilidad
5. Identificación oficial del contratante
6. Copia certificada de actas de autoridades

• 3, 4, 6
• 1, 3, 4
• 2, 5, 6
• 1, 2, 5

14.- Señale los riesgos excluidos de la cobertura de naves aéreas, vehículos y humo:
• Explosión del vehículo
• Objetos caídos de aviones
• Humo o tizne a chimeneas
• Humo ocasionado por incendio fortuito

15.- En el seguro de incendio, ¿Cuál es el nombre que se le da a las instalaciones que se encuentran
separadas entre si por una distancia de 15 mts., de construcción maciza y materiales incombustibles?
• Edificio y accesoria
• Área de fuego
• Bodega
• Instalaciones o aditamentos

29
16.- ¿En que cláusula se basa el siguiente texto?: “En caso de que la Compañía, no obstante haber recibido
los documentos e información que le permitan conocer el fundamento de la reclamación que le haya sido
presentada y no cumpla con la obligación de pagar la indemnización, capital o renta…”
• Prescripción
• Peritaje
• Salvaguarda o recuperación
• Interés moratorio

17.- ¿Cómo se aseguran los daños a bienes por la paralización de plantas refrigeradoras en una póliza de
incendio?
• Bajo convenio expreso
• A valor comercial
• Por avaluó
• En la cobertura básica

18.- ¿Qué porcentaje de la prima de depósito anual corresponde al ajuste automático de suma asegurada?
• 0.35
• 0.25
• 0.15
• 0.2

19.- ¿Qué plazo tiene el asegurado para realizar un inventario de su negocio, si no cuenta con este, antes de
celebrar el contrato de seguro por interrupción de actividades comerciales?
• 6 meses a partir de la fecha de emisión del seguro
• 60 días a partir del inicio de vigencia de la póliza
• 9 meses a partir del inicio de vigencia de la póliza
• 30 días a partir de la fecha de emisión del seguro

20.- El ajustador debe ser una persona:

• Física
• Moral
• Física o moral
• Sociedad de responsabilidad limitada

21.- ¿Qué tipo de bienes pueden ser cubiertos bajo convenio expreso en la cobertura de incendio?
• Dinero y valores
• Maquinaria de importación
• Obras de arte mayores a 200 D.S.M
• Obras de arte mayores a 300 D.S.M

22.- Señale los bienes que mediante convenio expreso se cubren en la cobertura de extensión de cubierta:
• Molinos de viento
• Cultivos en pie
• Caída de árboles por poda
• Vehículos propiedad del asegurado

23.- ¿Cómo se clasifican los riesgos de acuerdo al manual del Ramo de Incendio?
• Edificios, contenidos, industrias, comercios

30
 • Edificios, ordinarios, industriales-comerciales y grandes riesgos
• Edificios, ordinarios, industriales, comercios
• Sencillos, grandes riesgos, industriales, comerciales

24.- ¿El acta del Ministerio Público en el Seguro de Incendio es necesaria para mi trámite de la
indemnización por parte de la aseguradora?
• Solo en caso de una pérdida humana
• Solo en caso de una pérdida material
• No
• Si

25.- ¿Cuál es el porcentaje de descuento que se aplica en el Seguro de Incendio, cuando un local asegurado
cuenta con extinguidores, vigilancia y cumple con el reglamento?
• 0.05
• 0.1
• 0.15
• 0.125

26.- ¿Qué bienes se amparan mediante “Convenio Expreso” en el endoso de inundación del Seguro de
Incendio?
• Sistemas de canales, desagües, bardas, cercas, setos, y muros de contención
• Construcciones a la orilla de la playa por la acción natural de la marea
• Siembras o cultivos en pie que se encuentren a punto de ser cosechados
• A instalaciones fijas que se encuentran a la intemperie

27.- Los requisitos técnicos para el otorgamiento de descuento de Hidrantes, Extinguidores y Vigilancia son
los siguientes EXCEPTO:
• Provisión de agua
• Bomberos municipales
• Hidrantes
• Clasificación de los incendios

28.- ¿Qué cobertura consecuencial requiere un comerciante para amparar la actividad esperada aun cuando
su mercancía se destruya por un incendio?
• Pérdida de rentas
• Seguro para gastos extraordinarios
• Reducción de ingresos por interrupción de actividades comerciales
• Seguro para mercancías y/o productos terminados a precio neto de venta

29.- Distinga que disposición particular de la tarifa de incendio señala las siguientes características: “Es el
conjunto de construcciones materiales principales y accesorias, con sus instalaciones fijas (agua, gas,
electricidad, calefacción y otras), excluyéndose cimientos y aditamentos que se encuentran bajo el nivel del
piso mas bajo”
• Edificio
• Inventarios y maquinarias
• Unidades habitacionales
• Riesgos ordinarios

30.- ¿En que cláusula se indica que el quejoso deberá acudir a la Comisión Nacional para la Protección y
Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en caso de controversia?
• Competencia
• Aviso de siniestros

31
 • Peritaje
• Comunicaciones

31.- De la siguiente lista elija 3 formas que ampara la cláusula de protección múltiple para bienes de origen
nacional
1. Valor de reposición
2. Adquisición de bienes en los predios del asegurado
3. En ubicaciones no descritas en pólizas, pero bajo control del asegurado
4. Variación en el valor de los bienes
5. Coaseguro convenido
6. Deducible convenido

• 1, 2, 6
• 1, 5, 6
• 3, 4, 5
• 2, 3, 4

32.-¿Cuáles son las coberturas básicas del seguro de incendio?

R.- Incendio y lo rayo y daños ocasionados a consecuencia de las medidas de salvamento necesarias para
sofocar el incendio.

33.-¿Cómo se define la suma asegurada en incendio?

R.- La suma asegurada la fija el asegurado y no es prueba ni déla existencia ni del valor de los bienes,
únicamente representa la base para limitar la responsabilidad máxima de la compañía.

34.- ¿Cuál es la consecuencia de quedar bajo asegurado en la póliza de incendio?

R.- La consecuencia es que la indemnización, en caso de siniestro, será en forma proporcional considerando
el valor de los bienes en el momento del accidente y él importe del seguro, por lo que la diferencia, hasta la
cantidad total del daño, quedará a cargo del asegurado.

35.- En caso de siniestro ¿Cómo se obtiene el valor real?

R.- Considerando el valor de reposición menos la depreciación que-hayan sufrido a consecuencia de su uso,
edad o mantenimiento y/o su posible aumento de valor en el mercado.

36.- ¿Qué se entiende por valor de reposición?

R.- Es la suma que exigiría en el momento del siniestro, la construcción, adquisición, instalación o reparación
en su caso, de -bienes muebles e inmuebles, de igual clase, calidad, tamaño o-capacidad de producción sin
considerar reducción alguna por -depreciación física.

37.-¿Cuáles son las coberturas adicionales en la póliza en incendio?.

R.-Explosión.
Huracán y granizo. Aviones, vehículos y humo.

32
Huelgas, alborotos populares, conmoción civil, vandalismo y daños por actos de personas mal
intencionadas.
Extensión de cubierta.
Derrame de equipo de protecciones contra incendio.
Terremoto y erupción volcánica.
Combustión espontánea.

38.- ¿Qué riesgos ampara la cobertura de explosión?

R.- Cubre los daños materiales que ocasione directamente la explosión, ya sea que ésta ocurra dentro o
fuera del predio asegurado y sin importar su origen.

39.-¿A qué tipo de bienes se les recomienda la cobertura de explosión?.

R.- Aquellos predios donde se utilicen sustancias inflamables o explosivas, aparatos sujetos a presión o
incluso aquellos que tengan como colindantes giros donde existan este tipo de materiales y/o equipos.

40.- ¿Qué riesgos quedan excluidos del endoso de explosión y por qué?
R.- Los daños que por su propia explosión sufran calderas o recipientes sujetos a presión, quedando
excluidos por existir una póliza específica.

41.- ¿Cuáles son los riesgos que se excluyen de la cobertura de huelgas y alborotos populares?
R.- Ratería, hurto o saqueo, depreciación, demora, pérdida de mee cado o cualquier daño consecuencial,
carencia, escasez o reducción de energía, de combustible o de trabajo de cualquier clase o naturaleza,
cambios de temperatura o humedad, daños a vidrios y cristales explosión, ruptura o reventamiento de
calderas.

42.-Mencione cuáles son las tres formas de aplicación del endoso de Extensión de cubierta.
R.- a) Endoso para edificios y contenidos de riesgos industriales y especiales, así como edificios de
apartamientos.
b) Endoso para casa habitación particular (Unifamiliares) excepto edificios de apartamientos.
c) Endoso para contenidos de casas habitación particular (Unifamiliares), de apartamientos y
condominios.

43.- ¿En qué consiste la cláusula de derrame de equipo de protecciones contra incendio?
R.- Cubre los daños materiales causados directamente por derrame accidental de rociadores, tanques y
tuberías de agua, extinguídores y cualquier otro equipo que sea parte de las instalaciones de protección
contra incendio.

44.- ¿Tiene algún deducible la cobertura de derrame de equipos contra -incendio?

R.- No.

45.- ¿Qué riesgos ampara la cobertura de terremoto y erupción volcánica?

R. - Ampara los daños materiales ocasionados por terremoto y erupción volcánica, pero excluye las mejoras
(exigidas o no. por autoridades), para dar mayor solidez al edificio o para otros fines, en el caso de
reparaciones por siniestros cubiertos con el seguro.

46.- ¿Qué se entiende por combustión espontánea?

R.- Es un proceso de oxidación de orden químico que ocurre lentamente y que sufren algunos materiales,
independientemente de cualquier fuente de calor externa y que se manifiesta por la presencia de cenizas o
residuos carbonosos.

47.- En la cobertura de combustión espontánea ¿Cuál es la participación del asegurado en la pérdida?

R.- El coaseguro convenido es del 20% en toda pérdida o daño indemnizable.

33
48.- ¿Cuál es y cómo se aplica el deducible en la cobertura de combustión espontánea?
R. - El deducible es de 10% sobre el valor real que los bienes asegurados tengan al momento del siniestro, y
se aplica hasta después de haber restado la participación del asegurado.

49.- ¿Cuáles son los factores que se toman en cuenta para cotizar la cobertura de incendio y lo rayo en
riesgos de Edificio.
R. - Construcción, contenidos, colindancias, ciudad (situación), comunicación y altura.

50.- ¿En que coberturas se aplica el descuento de plantas modernas donde se labra madera?
R.- En las coberturas de incendio y explosión.

51.- ¿En qué porcentaje se aplica el descuento de plantas modernas donde se labra madera?
R.- Los descuentos fluctúan entre el 7.50 y 12.50 al millar.

52.- ¿Por cuánto tiempo se autoriza el descuento de plantas modernas don de se labra madera?
R.- Por un año.

53.- ¿En qué coberturas se aplica el descuento por protecciones contra incendio?
R.- El descuento se aplica únicamente sobre la cuota que corresponda a los riesgos de incendio y/o rayo y
el porcentaje varía de acuerdo al tipo de equipo que se encuentre en el predio asegurado.

54.- ¿Por cuánto tiempo se autoriza el descuento por protecciones contra incendio?.
R.- Por un año.

55.- ¿Qué se entiende por construcción superior?

R.- Todo edificio en el cual sus miembros estructurales son de mate rial incombustible, con una resistencia al
fuego no menor de dos horas, a una temperatura mínima de 1010 C. Básicamente -ésta definición se aplica a
edificios que sean construidos de muros estructurales y/o columnas de concreto armado o de acero
revestido.

56.- ¿En qué coberturas se aplica el descuento por construcciones superior?

R.- al Edificios: En las coberturas de incendio y/o rayo, huracán y granizo.
Contenido de edificios: En las coberturas de huracán y granizo.
Edificios y contenidos de casa habitación: En la cobertura de extensión de cubierta.

57.- Indica el máximo porcentaje de descuento que se aplica por construcción superior.
R.- El descuento es de 60%

58.- ¿A qué bienes se aplican los descuentos por diseño sísmico y diseño contra vientos?
R.- Únicamente a las construcciones materiales de edificios, siempre y cuando éstas estén diseñadas y
construidas para resistirlos. Para tal efecto el asegurado deberá presentar el certificado de diseñó sísmico
debidamente firmado por perito responsable.

59.- ¿En qué cobertura se aplica el descuento de diseño sísmico?

R.- En terremoto y erupción volcánica.

60.- Defina el seguro a base de declaración de mercancías.

R.- La compañía aseguradora se compromete a tener una suma asegurada fija como límite máximo, y el
asegurado sólo pagará primas de acuerdo a las existencias reales de su empresa. Siempre que no excedan la
suma asegurada, reportando mensualmente sus existencias a la compañía.

61.- ¿A qué tipo de bienes es aplicable la modalidad de seguro a base de pólizas de declaración?

34
R.- A mercancías, materias primas, en proceso de riesgo cuyo inventario es variable, de tal manera que
dichas variaciones siempre estén correctamente cubiertas.

62.- Cubre la pérdida o daño que sufran los bienes asegurados por la acción accidental súbita e imprevista
provocada por cualquier causa con excepción de los riesgos excluidos, este concepto se conoce como:
• Incendio, Rayo y Explosión
• Extensión de Cubierta
• A Todo Riesgo de Incendio
• Riesgos Nombrados

GUIA DE CÉDULA B
RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE DAÑOS (RESD)

MARITIMO Y TRANSPORTES DE MERCANCIAS

1.- Un fabricante de zapatos acordó con el comprador que la mercancía le será entregada dentro de la
fábrica. Indique bajo que tipo de contrato se realizo la compra-venta para efectos del seguro de transportes
de mercancías:

• FAS “ free alongside ship” (libre al costado del buque)

• DDP “ delivery duty paid” (entregado en lugar de destino con impuestos pagados)
• FCA “free carrier” (libre al transportista)
• EXW “ex Works” (en instalaciones del vendedor)

2.- ¿Qué ampara el riesgo de echazon en el seguro de transporte de mercancías?

• Los daños causados por oxidación, sea esta por rotura de empaque
• Cuando los bienes estibados sobre cubierta sean barridos por las olas
• Los daños que sufran los bienes por contacto con otras cargas
• Perdidas por arrojar cargamento con el fin de salvar el barco y la carga restante

3.- Se entiende por abordaje a la colisión ocurrida entre 2 o mas embarcaciones o entre estas y artefactos
navales flotantes ¿En que ley se establece lo anterior?

35
 • Reglas de la Haya-Visby
• La Ley de Vías Generales de Comunicación
• Las Reglas de Hamburgo
• La Ley de Navegación

4.- En el seguro de transporte de mercancías marítimo, si el barco no es clasificado ¿Qué hace la compañía
en caso de un siniestro?

• Cancelar la póliza
• Aplicar extraprima
• Rechazar la reclamación
• Aplicar doble deducible

5- Relacione las disposiciones legales en el seguro de Transporte Marítimo con su propósito:

PREPÓSITO
1. Regulan el procedimiento de ajuste
2. Regulan las vías generales de comunicación

LEYES Y REGLAS
a. Ley General de vías de Comunicación
b. Reglas de York-Amberes
c. Ley de Navegación

• 1 c; 2 a
• 1 c; 2 b
• 1 b; 2 c
• 1 b; 2 a

6.- En el seguro de Transporte de Mercancías, si una carretera estuviera bloqueada y el transporte tuviera
que cambiar su ruta, ¿Bajo que cláusula se encontrarían amparados los bienes transportados?
• Variaciones
• Estadía
• Mojadura
• Interrupción en el transporte

7.- Si un capitán tira la mercancía por la borda del buque para evitar que este se hunda, se dice que ha
realizado un acto de:
• Baratería
• Avería gruesa
• Salvaguarda
• Avería simple

8.- De la siguiente lista de leyes seleccione 4 que están relacionadas directamente con el seguro de trasporte
de mercancías:

1. Ley de caminos, puentes y auto transporte federal

2. Ley general de instituciones y sociedades mutualistas de seguros
3. Ley sobre el contrato de seguros
4. Ley general de rutas submarinas
5. Ley de aviación civil
6. Ley de navegación

36
 7. Ley de astilleros y puertos

• 4, 5, 6, 7
• 2, 4, 5, 7
• 1, 2, 3, 6
• 1, 3, 5, 6

9.- ¿Cómo se conoce, en el seguro de transporte de mercancías, al paquete de riesgos básicos?

• Riesgos básicos de transito
• Riesgos ordinarios de transportación
• Riesgos básicos de carga
• Riesgos Ordinarios de Transito

10.- De la siguiente lista elija 2 legislaciones internacionales que regulan el pago de indemnización en el
seguro de transporte de mercancía:

1. Ley de puertos de Londres

2. Reglas de York – Amberes
3. Ley de navegación
4. Ley de aviación civil de EAU
5. Reglas de la Haya Visby

• 4, 5
• 2, 3
• 2, 5
• 1, 3

11.- En el seguro de trasporte de mercancías ¿Cuál es el tipo de póliza que un asegurado debe solicitar y
pagar antes de comenzar a correr el riesgo, de un solo y determinado transporte de mercancías?

• Especifica
• Abierta
• Global
• Anual

12.- Un importador mexicano reclama a su aseguradora, al amparo de su póliza de transporte de carga, los
daños que sufrió su mercancía durante su transporte del Paso Texas a Monterrey. Indique 3 elementos que
conformaran el valor indemnizable:

1. Valor factura de los bienes

2. Gastos por mora
3. Impuestos de importación
4. Gastos relacionados en el transporte
5. Gastos por perdida de mercado
• 1, 2, 3
• 1, 3, 4
• 2, 4, 5
• 1, 2, 5

37
 13.- Un importador mexicano adquirió mercancías y acordó con el vendedor que el contrataría tanto el
transporte como el seguro ¿En que términos se realizó la compra-venta?

• C&F “Cost & Freight” (costo y flete)

• CIF “ Cost Insurance and Freight (costo seguro y flete)
• DDU “Delivery Duty Unpaid” (entregado en destino con impuestos de importación no pagados)
• DDP “Delivery Duty Paid” (Entregado en lugar de destino con los impuestos de importación
pagados)

14- Un importador mexicano es informado que su mercancía recién desembarcada en el puerto de

Acapulco esta dañada. Indique 3 acciones que debe realizar la reclamación del daño a través de su póliza de
Seguro de transporte de carga:

1. Reclamar ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas los daños

2. Certificar los daños
3. Reclamar por escrito a la empresa porteadora
4. Avisar por escrito (de pérdida o daño) a la aseguradora
5. Notificar los daños a la capitanía del puerto
• 3, 4, 5
• 1, 2, 3
• 2, 3, 4
• 1, 4, 5

15.- De la siguiente lista de sociedades clasificadoras, identifique 3 reconocidas por las Compañías
Aseguradoras en el Seguro de transporte de mercancía:

1. Bureau Veritas
2. Registro Liberia
3. British Corporation
4. Nipón Singapur
5. Registro Italiano
6. British Singapur

• 2, 4, 5
• 1, 2, 6
• 3, 4, 6
• 1, 3, 5

16.- Relacione los medios de transporte de mercancías con sus leyes y reglamentos

MEDIOS DE TRANSPORTE
1. Aéreo
2. Marítimo
3. Terrestre

LEYES O REGLAMENTOS
a. Reglas de York – Amberes
b. Reglamento de auto transporte y servicios auxiliares
c. Ley de navegación aérea
d. Ley de aviación civil

38
 • 1d; 2a; 3b
• 1a; 2b; 3c
• 1c; 2d; 3b
• 1d; 2b; 3c

17.- De los siguientes riesgos elija 3, que se amparan en la cobertura básica del Seguro de Transporte de
Mercancías Marítimo
1. Incendio en la mercancía
2. Cuando la mercancía se moja con agua salada
3. Hundimiento de barco
4. Cuando se transporta la mercancía del domicilio del remitente al del destinatario
5. El robo de una caja en una carga de 14 cajas
6. El choque contra otro barco o contra el muelle
• 3, 4, 5
• 1, 3, 6
• 1, 2, 5
• 2, 4, 6

18.- Para efectos del seguro de transporte de mercancías ¿Cómo se llama al fenómeno que produce la
descomposición natural de las frutas, legumbres, productos lácteos, plantas, carne pescado y mariscos, así
como la volatilización o evaporación de perfumes y esencias?
• Descomposición
• Autoconsumo
• Vicio propio
• Merma

19.- La cobertura adicional de variaciones del Seguro de Transporte de mercancías cubre:

• Interrupciones en el transporte debido a fallas mecánicas
• Desviaciones que tenga el medio de transporte por un cambio de ruta
• Interrupciones por causas imputables al asegurado
• Abandono de bienes por parte del asegurado

20.- ¿Cómo indemniza la compañía en caso de que el valor total de la carga al momento del siniestro sea
mayor a la suma asegurada contratada, si el siniestro fue total?

• Cubre el 100% del valor total de la carga pero con un deducible mayor
• Aplica la cláusula de proporción indemnizable pero hasta por el monto asegurado
• Cubre el 100% del valor total de la carga
• Cubre el 100% del valor total de la carga pero con un coaseguro convenido mayor

21.- Las leyes de Aviación Civil, de navegación y de servicio ferroviario forman parte del marco legal del
Seguro de:

• Transporte de mercancías
• Responsabilidad civil producto
• Casco aviones
• Responsabilidad civil general

22.- De la siguiente lista, elija dos legislaciones nacionales que regulan el pago de Indemnización en el
Seguro de Transporte de Mercancía:

39
 1. Ley de Aviación Civil
2. Ley de Servicio Ferroviario Civil
3. Ley de Caminos, Puentes y Auto transporte Federal
4. Ley Sobre el Contrato de Seguros de Transportes
5. Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros

• 2, 5
• 1, 3
• 2, 3
• 4, 5

23.- De la siguiente lista elija tres características que correspondan a la cláusula de Bodega o Bodega para
embarques Marítimos, Terrestres o Aéreos.

1. Cuando los bienes quedan a cargo de los portadores, y termina 48 horas después al lugar de
destino.
2. Comienza desde que los bienes salen del domicilio de la bodega, y termina con la llegada al
domicilio de la bodega del consignatario.
3. Cuando los bienes quedan a cargo de los porteadores y termina con la descarga de los mismos
sobre los muelles en el puerto final.
4. En interrupciones, se incluyen 15 días naturales si el domicilio de la bodega está en el puerto de
destino.
5. Inicia desde el momento en que los bienes son recibidos por las oficinas postales y termina al ser
entregados al destinatario.
6. En interrupciones se incluyen 30 días naturales si el destino final es diferente a la ciudad fronteriza.

• 3, 5, 6
• 2, 4, 6
• 1, 3, 5
• 1, 2, 4

24.- En caso de Siniestro en el Seguro de Transporte de Mercancías, ¿En qué cláusula estarían amparados la
reposición de envolturas o remarcado de los artículos asegurados?

• De etiquetas o envolturas
• Variaciones
• Envío postal
• De partes componentes

25.- La Compañía indemnizó a un asegurado que sufrió un siniestro en su mercancía mientras estaba
detenida en la misma ciudad del destino final pero no había llegado al domicilio del destinatario, ¿Cuál es la
cláusula que ampara este riesgo?

• Reconocimiento de derechos
• Interrupción en el transporte
• Bodega a bodega
• Robo de bulto por entero

40
26.- En el Seguro de Transporte de Mercancías, ¿Qué tipo de póliza de transporte no requiere una prima en
depósito ni término de vigencia pero ampara los embarques hasta un valor máximo determinado?

• Abierta
• Cerrada
• Específica por viaje
• Anual a declaración

27.- Relacione las coberturas adicionales con su correspondiente característica, considere que sobran 2
características:

COBERTURAS

1. Mermas y/o derrames

2. Echazón
3. Barredura
4. Baratería del capitán

CARACTERÍSTICAS

a. Daños a los bienes arrojados intencionalmente al mar

b. Pérdidas de los bienes por actos ilícitos cometidos voluntariamente por la tripulación
c. Daños causados a los bienes cuando estos sean motivados por la rotura del envase
d. Pérdida de los bienes por incendio, rayo y explosión
e. Pérdida de los bienes estibados sobre cubierta al ser barridos por las olas
f. Daños por las pérdidas de bultos por entero caídos al mar en maniobras de carga

• 1a, 3b, 2c, 4d

• 1d, 3c, 4f, 2a
• 1c, 2a, 3e, 4b
• 1b, 4e, 2c, 3f

28.- El dueño de una mercancía asegurada en una póliza de Transporte de Carga, embarcada en un buque
desde Panamá a Veracruz, es informado que se declaró la Avería Gruesa y que deberá contribuir a ésta. El
fundamento legal de contribución a la Avería Gruesa se encuentra en:

• La Ley de Navegación
• La Ley de Vías Generales de Comunicación
• Las Reglas de Hamburgo
• Las Reglas de Haya-Visby

29.- En caso de presentarse una avería gruesa durante un viaje marítimo, ¿Bajo qué leyes se pagan los
daños?

• Leyes extranjeras, Código de Comercio Mexicano, Reglas de York Amberes y contrato de fletamento
• Código de Comercio Mexicano, Carta de porte, Código Civil y leyes extranjeras
• Derecho Mexicano, Reglas de York Amberes y Convenio de Varsovia
• Leyes extranjeras, Reglas de York Amberes y Código Civil Mexicano

41
30.- En el Seguro de Transporte de Carga si no se presenta oportunamente la reclamación al transportista,
podrán ser afectados los derechos de indemnización del asegurado ante la Aseguradora. Indique ¿Por qué la
Aseguradora podrá liberarse de sus obligaciones?

• Porque se afecta la subrogación de derechos

• Porque se trata de un riesgo adicional no cubierto
• Porque se incurrió en dolo
• Porque se agrava el riesgo

31.- Un importador mexicano es informado de que su mercancía está dañada en el puerto de Manzanillo.
Seleccione, de la siguiente lista, 3 acciones que deberá realizar para mantener su derecho de indemnización
ante la Aseguradora en el Seguro de Transporte de Mercancías:

1. Acudir al comisario de averías o autoridad competente

2. Reclamar por escrito a su agente aduanal
3. Reclamar por escrito al porteador
4. Presentar aviso escrito de pérdidas o daño a la Aseguradora

• 1, 2, 4
• 1, 3, 4
• 2, 3, 4
• 1, 2, 3

32.- ¿Qué se entiende por avería gruesa o general?

R.- Son los daños que sufran el buque o el cargamento, o ambas -cosas, a consecuencia de los actos que se
realicen deliberadamente para salvar al buque de algún riesgo conocido y efectivo.

33.- ¿Bajo que disposiciones se rige el seguro marítimo?

R. - Se rige por las disposiciones del código de comercio mexicano, la ley de navegación y comercio marítimo
y tratados internacionales.

34.- ¿Qué significa avería particular?

R.- Es cualquier pérdida o gasto extraordinario que afecta única y exclusivamente a la cosa dañada por causa
o accidente fortuito externo y como tal, imprevisto e inevitable.

35.- ¿Qué se entiende por estadía de los bienes transportados?

R.- Es el tiempo que duren los bienes almacenados en bodegas, muelles, plataformas u otros lugares, en
espera de su expedición o reexpedición hasta su punto de destino.

36.- ¿Qué cobertura adicional, únicamente, se puede otorgar para bienes que viajen sobre cubierta, cuando
las autoridades portuarias lo permitan, en tránsitos marítimos?
R.- La cobertura de barredura o arrastre de sobre cubierta por las olas.

37.- ¿Cómo puede afectar a la mercancía el riesgo de contacto con otras cargas?
R.- Por cambios de: Color, sabor, olor y de aspecto.

38.- ¿Qué cubre el riesgo de roturas?

R.- Cubre los daños materiales o pérdidas de los bienes por rotura o rajadura, excluyéndose raspaduras,
abolladuras y despostilladuras.

39.- ¿Qué se entiende por límite máximo por embarque?

42
R.- 1.-El valor más alto que tenga alguna mercancía que este siendo transportada.
2.-El valor total de todas las mercancías que estén siendo conducidas en un sólo viaje, en un solo vehículo o
en un sólo carro de ferrocarril.

40.- En la cláusula de bodega a bodega para transporte marítimo ¿Qué protección adicional se otorga?
R.- 1.- El cubrir hasta 15 días si la bodega se encuentra en el mismo puerto.
2.- 30 días si el destino final de los bienes asegurados queda fuera de los límites del puerto.

41.- De la siguiente lista de coberturas adicionales identifique 3 que correspondan a avería particular:

1. Varadura
2. Robo de bulto
3. Colisión de trasporte
4. Robo parcial
5. Avería gruesa
6. Rotura o rajadura

• 2,4,5
• 1,3,5
• 2,5,6
• 1,3,4

42.- En una transacción internacional, el contrato de compra-venta especifica que la obligación del
exportador es tener la mercancía a bordo del barco y pagar el flete.
El tipo de contrato que se utiliza para efectos del seguro de trasporte de mercancías es:

• Costo, seguro y flete

• Puesto a bordo
• Costo y flete
• En fabrica

43.- Son exclusiones absolutas en el seguro de trasporte de mercancías:

• Huelgas y alborotos populares, manchas, rajaduras, variaciones

• Robo total, interrupción del trasporte, violación de leyes por el asegurado, disposiciones federales,
baratería del capitán.
• Perdida de mercado, abandono, demora, vicio propio.
• Guerra flote, perdida de mercado, derrame, baratería de capitán.

44.- En el seguro marítimo y de transporte, la variación en el transporte es:

• Cambio de bitácora durante el transporte

• Cambio de horario en el itinerario de la ruta
• La desviación o cambio en la ruta del transporte
• La diferencia entre el peso y volumen del bien

Que significan las siglas incoterms:

Que significan las siglas FCA: FREE CARRIER
Que significan las siglas CFR: COST AND FREIGHT

43
Es una ley en materia de liquidación de averia gruesa o general: Reglas de york amberes
Son embarcaciones que navegan por rios, lagos, lagunas , presas, etc: interior
Son embarcaciones que navegan por litorales y costas: cabotaje
Navegan por aguas internacionales: de altura

GUIA DE CÉDULA B
RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE DAÑOS (RESD)

RESPONSABILIDAD CIVIL

1. De acuerdo a la póliza de responsabilidad civil general, de la siguiente lista elija 3 responsabilidades que
se excluyen pero pueden ampararse por convenio expreso:

1. Responsabilidad por daños dolosos

2. Daños a bienes en poder del asegurado por comodato
3. Daños a otros por inconsistencia de sueldo
4. Responsabilidades que son imputables a otras personas
5. Responsabilidades en materia de la ley federal del trabajo
6. Responsabilidad por daños durante la maquila de bienes a terceros

• 2, 3, 5
• 1, 4, 6
• 1, 3, 5
• 2, 4, 6

2. Identifique 3 responsabilidades que se pueden contratar adicionalmente en las condiciones particulares

del seguro de responsabilidad civil para la industria.

44
 1. Derivada del uso de tornos que causen daños
2. Por los productos elaborados y vendidos que produzcan lesiones
3. Por daños a suelos por contaminación accidental
4. Por eventos fuera del país, en promociones
5. Con motivo de la caída de anuncios luminosos
6. Ocasionados por el uso de maquinaria para descargar

• 4, 5, 6
• 2, 3, 4
• 1, 3, 6
• 2, 4, 5

3. ¿Qué documento deberá presentar un asegurado para que la compañía inicie el trámite de la
reclamación por un daño no menor a causa de un tercero?

• Póliza original
• Contra demanda del asegurado
• Recibo de pago de la prima con sello de pagado
• Demanda con acuse de recibida

4. Identifique 3 responsabilidades adicionales que se pueden cubrir las condiciones particulares de

responsabilidad civil para un comercio:

1. Derivada del uso del campo de fútbol para el personal

2. Por la comida anual para sus trabajadores
3. Por los daños que causen sus trabajadores al efectuar trabajos
4. Por la venta de fuegos artificiales
5. Como consecuencia de daños a los automóviles de clientes
6. Por incorporar productos de terceros a la mercancía vendida

• 2, 4, 5
• 4, 5, 6
• 1, 3, 6
• 1, 2, 3

5. ¿Qué daños cubre la cobertura adicional de responsabilidad civil de carga o descarga dentro de la
responsabilidad civil comercio?

• A los chóferes de proveedores

• A los vehículos terrestres ajenos
• A la mercancía que se carga
• A las personas ajenas que pasen por las zonas de carga o descarga

6. ¿Cuál es la ley que obliga a resarcir el daño causado a un tercero en sus bienes o en su persona y en la
cual se basa el seguro de responsabilidad civil?

• Código civil
• Ley sobre el contrato del seguro
• Ley federal del trabajo
• Ley del seguro social

45
7. De la siguiente lista elija 3 datos importantes que se deben informar a la aseguradora en el seguro de
responsabilidad civil para laboratorios farmacéuticos.

1. Quien elabora las formulas

2. Personal con experiencia farmacéutica
3. Venta de productos diferentes a la empresa
4. Riesgos en la mezcla de productos
5. Si almacena o vende materiales explosivos
6. Si realiza venta libre al mostrador

• 2, 4, 5
• 2, 3, 5
• 1, 3, 6
• 1, 4, 6

8. De la siguiente lista elija 3 gastos que la empresa de seguros esta obligada a indemnizar de acuerdo a la
póliza de responsabilidad civil general:

1. Primas de fianzas judiciales

2. Fianzas para obtener libertad
3. Honorarios de abogados
4. Multas
5. Costos por resoluciones judiciales

• 1, 2, 3
• 2, 4, 5
• 1, 3, 5
• 2, 4, 5

9. En el seguro de responsabilidad civil la cláusula de peritaje establece que:

• La empresa aseguradora tendrá derecho de exigir al asegurado o beneficiario toda la información
sobre los hechos relacionados en el siniestro
• El que la aseguradora participe en la valorización del daño no le privara de las excepciones que
pueda oponer
• Si alguna de las partes rehúsa a nombrar a su perito a si no se pusieron de acuerdo en la
valorización de los daños esta deberá practicarse por peritos
• Será nulo el convenio que prohíba a las partes hacer intervenir peritos en la valorización del daño

10. Es la definición de responsabilidad civil asumida:

• Responsabilidad tripartita que acepta la aseguradora con el asegurado y una tercera compañía
• Responsabilidad ajena que acepta el asegurado por convenio o contrato
• Responsabilidad propia que acepta el asegurado por convenio o contrato
• Responsabilidad por siniestros aéreos con el asegurado por convenio o contrato

11. ¿A que valor se indemnizara la perdida total de un bien propiedad de un tercero afectado en el seguro
de responsabilidad civil?

• Contable
• De reposición
• Comercial

46
 • Real

12. El delito penal es cuando la sanción pública establece un castigo y la reparación del daño mientras que
el delito civil genera obligación de:

• Pagar con cárcel

• Trabajar para la sociedad
• Reparar el daño
• Pedir disculpas

13. A quien indemniza la compañía cuando una persona que puede probarse que intentaba suicidarse es
atropellada por el asegurado:

• Ala Aseguradora
• Al asegurado
• Al tercero lesionado
• A nadie

14. Identifique 3 condiciones particulares o modalidades del seguro de responsabilidad civil general:

1. Comercio
2. Industria
3. Transporte de pasajeros
4. Bares y restaurantes
5. Escuelas y universidades
6. Instituciones financieras

• 1, 4, 5
• 3, 4, 5
• 2, 5, 6
• 1, 2, 3

15. Del listado siguiente identifique 3 coberturas adicionales para responsabilidad civil hoteleria :

1. Estacionamiento de automóviles
2. Servicio de alimentos
3. Responsabilidad de personal
4. Recepción de dinero y valores
5. Servicios suplementarios
6. Equipajes y efectos de huéspedes

• 1, 4, 6
• 2, 3, 5
• 4, 5, 6
• 1, 2, 3

16. Una persona tiene 3 años vendiendo su producto y desea adquirir un seguro de responsabilidad civil,
¿En que modalidad de contratación obtendrá una mejor cobertura si quiere amparar los productos
vendidos con anterioridad al inicio de la vigencia del seguro?
• Ocurrente

47
 • Responsabilidad civil productos
• Claims Made
• Responsabilidad civil en el extranjero

17. ¿A quién indemniza la compañía cuando una persona que no puede probarse que intentaba suicidarse
es atropellada por el asegurado?

• Al asegurado
• A los familiares del lesionado
• Al tercero lesionado
• A nadie

18. ¿Qué responsabilidad está excluida pero puede contratarse por convenio expreso en las condiciones
particulares de Responsabilidad Civil para la Industria?

• Daños derivados del uso de elevadores

• Daños a la propiedad por personal a las cocinas de la industria
• Convención realizada por el personal de ventas
• Daños por explosión en edificios alquilados

19. En el Seguro de Responsabilidad Civil, la Aseguradora se obliga a pagar los daños que el asegurado
cause a terceros y éste debe responder legalmente, conforme a:
• Los Códigos civiles
• La Ley Federal del Trabajo
• La Ley del Seguro Social
• Los Códigos penales

20. En el seguro de Responsabilidad Civil, ¿Cuándo se deberá notificar el aviso del siniestro a la
Aseguradora?
• En un plazo máximo de cinco días laborales
• Cuando ocurra el siniestro
• En un plazo de 30 días naturales
• Tan pronto se exija la indemnización del asegurado

21. Una escuela de preescolar desea contratar un seguro de Responsabilidad Civil, tiene alumnos y personal
docente. El monto anual de colegiaturas es de $3, 600,000. La superficie total de la escuela es de 400
metros cuadrados.
Para poder cotizar el Seguro, elija la opción que describa la base de cotización que se debe usar:

• El número total de metros cuadrados (base cotización metros)

• El monto de las colegiaturas antes de impuestos (base de cotización ingresos anuales obtenidos)
• El número total de personal docente (base de cotización personas)
• El monto de las colegiaturas menos los ingresos (base cotización ventas)

22. De la siguiente lista, elija las dos coberturas adicionales de Responsabilidad Civil que corresponden a
un supermercado, tomando en cuenta su giro:

1. Carga y descarga
2. Guardarropa
3. Garage o estacionamiento

48
 4. Daños en el extranjero
5. Productos y trabajos terminados

• 1, 5
• 4, 5
• 2, 3
• 2, 4

23. De acuerdo a la póliza de Responsabilidad Civil General, ¿cómo pagará la empresa de seguros la
indemnización de varias reclamaciones que fueron motivadas por la misma causa?

• Hasta la tercera reclamación

• Todas como un sólo siniestro
• Todas como siniestro independiente
• Sólo la primera reclamación

24. De la siguiente lista, elija cuatro condiciones que se consideran particulares y complementarias a la
Responsabilidad Civil General

1. Privada y familiar
2. Productos
3. Contaminación ambiental
4. Comercio
5. Talleres de reparación, estacionamientos, pensión o garaje de vehículos
6. Constructores
7. Contratistas independientes

• 2, 3, 5, 7
• 2, 4, 6, 7
• 1, 3, 6, 7
• 1, 4, 5, 6

25. De la siguiente lista, identifique tres coberturas adicionales a Responsabilidad Civil para la Industria:

1. Elevadores
2. Contaminación del medio ambiente
3. Espuelas de ferrocarril
4. Por explosivos
5. Anuncios
6. Asumida

• 2, 3, 6
• 1, 3, 5
• 1, 4, 5
• 2, 4, 6

26. De la siguiente lista, elija 3 coberturas de Responsabilidad Civil que se manejan como obligatorias en
diferentes personas económicamente activas.

49
 1. Del viajero
2. Productos
3. Talleres
4. Hotelería
5. Del constructor
6. Asumida
7. Por errores y omisiones de Agentes de Seguros personas morales

• 1, 4, 7
• 2, 3, 5
• 1, 2, 3
• 2, 4, 6

27. Un hotel ubicado en la costa de Guerrero, tiene un Seguro de Responsabilidad Civil con cobertura
básica de actividades e inmuebles. Además de los servicios básicos, ofrece a sus huéspedes: centro
nocturno, banquetes, lavado de prendas, custodia de valores y joyas, estacionamiento, alquiler de
vehículos sin motor. De la siguiente lista, elija 3 coberturas adicionales que necesita para cubrir todos
los servicios que ofrece:
1. Recepción de dinero y valores
2. Guardarropa
3. Carga y descarga
4. Garage o estacionamiento de automóviles
5. Lavado y planchado
6. Productos de hotelería

• 2, 3, 6
• 1, 3, 5
• 2, 4, 6
• 1, 4, 5

28. La reducción del patrimonio que sufre un tercero, cuando una persona le causa daño a una de sus
propiedades y no lo repara, se conoce como:
• Daño moral
• Perjuicio
• Lesión
• Daño material

29. La demanda en Responsabilidad Civil es suficiente y necesaria para los siniestros:

• De amigable composición
• De cuantía mayor
• De montos desconocidos
• Ocurridos pero no reportados

30. Un exportador de pintura para automóviles va a renovar su Seguro de Responsabilidad Civil por
segunda vez, aunque ha realizado envíos de sus productos a estados Unidos desde hace 5 años. En los
empaques se lee la leyenda de que la pintura está garantizada durante 3 años. Hasta el momento no ha
tenido ninguna noticia de que exista un daño causado por su producto.
Elija la opción en la que se encuentre la mejor manera de asegurar su responsabilidad civil, cubriendo
las posibles reclamaciones que tenga de productos vendidos durante los dos años anteriores.
• Cobertura de actividades e inmuebles, productos-daño en el extranjero con la modalidad Claims-
Made

50
 • Cobertura básica, contaminación del medio ambiente, asumida
• Cobertura de actividades e inmuebles y productos y trabajos terminados
• Responsabilidad civil industrial con cobertura adicional de productos-unión y mezcla con modalidad
ocurrente

31. Si un aparato electrónico de un vecino, con antigüedad de tres años, es dañado por nuestro asegurado,
¿A qué valor lo indemniza la Aseguradora a través del seguro de Responsabilidad Civil?

• Real
• De reposición
• Factura
• Contable

32. Identifique los factores que tomará en cuenta un juez para determinar la indemnización que debe
pagarse a un tercero dañado, por concepto de daño psicológico causado por una lesión, de acuerdo al
Código Civil del D. F., y en materia federal dentro del Seguro de responsabilidad Civil.

• El grado de culpa de quién causo el daño y su solvencia financiera

• El 25% del monto de la indemnización por lesiones corporales y los gastos médicos
• La ganancia lícita que se dejó de percibir con motivo del daño y los gastos de rehabilitación
• La culpa inexcusable de la víctima y su situación financiera

33. ¿Cuándo prescriben las acciones que se derivan de un contrato de seguro?

• En un año, contando desde la fecha en que se dio aviso a la compañía

• En dos años, contando desde la fecha del acontecimiento que les dio origen
• En dos años, contando a partir de que el agente de seguros tuvo conocimiento del evento
• En tres años, contando a partir de la fecha del acontecimiento que les dio origen

34. La carta de reclamación en Responsabilidad Civil es suficiente y necesaria para los siniestros:

• De cuantía mayor
• En litigio
• De montos desconocidos
• De cuantía menor

35. Señale tres responsabilidades no amparadas en el Seguro de Responsabilidad Civil General:

1. Uso de avionetas particulares

2. Pérdida de ganancias legales del asegurado por daño directo
3. Las derivadas por demandas laborales
4. Las causadas por empleados en huelga del asegurado
5. Siniestros ocurridos fuera del país
6. Daños a bienes recibidos para su reparación

• 1, 4, 5
• 2, 3, 6
• 2, 5, 6
• 1, 3, 4

36. Son responsabilidades Cubiertas en la póliza de Responsabilidad Civil Viajero:

51
 • Daños a terceros en bienes con el vehículo asegurado
• Daños a terceros a ocupantes de vehículo en su persona
• Daños a terceros a ocupantes en su persona y sus efectos personales

37.-Dentro del seguro de responsabilidad civil, identifique ¿Qué podría reclamar un tercero además de la
reparación de la reparación que sufrió vehículo, ya que lo utilizaba como herramienta de trabajo, pues es
agente viajero?

• Perdida de mercado
• Gastos de trasporte
• Perjuicios
• Daño moral

38.- De la siguiente lista, elija 3 datos importantes que se deben informar ala aseguradora en el seguro de
responsabilidad civil para laboratorios farmacéuticos:

1. Quien elabora las formulas

2. Personal con experiencia farmacéutica
3. Venta de productos diferentes a la empresa
4. Riesgo en la mezcla de productos
5. Si se almacena o vende materiales explosivos
6. Si se realiza venta libre por mostrador

• 1, 4,6
• 1, 3,6
• 2, 4,5
• 2, 3,5

39.- En el seguro de responsabilidad civil la cláusula de peritaje establece que:

• Será nulo el convenio que prohíba a las partes invertir peritos en la valoración del daño
• El que la aseguradora participe en la valoración del daño, no le privara de las excepciones que
pueda poner
• Si alguna de las partes rehúsa a nombrar a su perito o si no se pusieron de acuerdo en la valoración
de los daños, esta deberá practicarse por peritos
• La empresa aseguradora tendrá derecho a exigir al asegurado o beneficiario toda la información
sobre los hechos relacionados al siniestro

40.- ¿Cuál es la ley que obliga a resarcir el daño causado a un tercero en sus bienes o en su persona y en la
cual se basa el seguro de responsabilidad civil?

• Ley sobre el contrato de seguro

• Ley del seguro social
• Ley federal del trabajo
• Código civil

41.- ¿Qué riesgos ampara la cobertura de responsabilidad civil arrendatario?

• Daños por agua y explosión

• Terremoto o incendio

52
• Incendio o explosión
• Remoción de escombros

42.- Identifique 3 responsabilidades básicas en las condiciones particulares del seguro de responsabilidad
civil para hoteleria:

1. Por daños a la ropa del huésped, durante el servició de lavado

2. Por robo de valores depositados en la administración
3. Cafeterías
4. albercas
5. Gimnasios
6. Por desaparición de maletas dentro de la habitación

• 3,4,5
• 2,5,6
• 1,4,6
• 1,2,3

43.- De la siguiente lista, elija 3 gastos que la empresa está obligada a indemnizar de acuerdo a la póliza de
responsabilidad civil:

1. Primas de finanzas jurídicas

2. Finanzas para obtener libertad
3. Honorarios de abogados
4. Multas
5. Costos por resoluciones judiciales

• 2,4,5
• 1,3,5
• 1,2,3
• 2,4,5

44.- De acuerdo al código civil ¿Cómo se define la responsabilidad subjetiva?

R.- La responsabilidad culposa o subjetiva (o sea la derivada del sujeto), es en la que incurre aquel que
obrando ilícitamente o contra las buenas costumbres, así como por el ejercicio de un-derecho, causa daño
a un tercero, teniendo la obligación de reparar dicho daño.

45.- De acuerdo al código civil ¿Cómo se define la responsabilidad civil — objetiva o de riesgo creado?
R.- Es aquella derivada del objeto, en la que incurre aquel que haciendo uso de mecanismos aparatos o
substancias peligrosas por si mismas, por la velocidad que desarrollen, por su naturaleza explosiva o
inflamable, por la energía de corriente que conduzcan o por otras causas análogas, así como por la
propiedad, posesión, mantenimiento o uso de bienes inmuebles, cause daños a otro, tendrá la obligación de
repararlo.

46.- ¿A quién se considera "Tercero" en el seguro de Responsabilidad Civil General?

R.- A toda persona física o moral que no tenga relaciones laborales o dependencia económica con el
asegurado, ni cohabite permanentemente con él.

47.- ¿Qué se entiende por perjuicio?

R.- La pérdida de la ganancia licita a consecuencia del daño sufrido.

53
48.- ¿Qué se entiende por daño moral?
R.- La afectación que una persona sufre en sus sentimientos, afee tos, creencias, decoro, honor, reputación
vida privada, configuración Y aspectos físicos, o bien en la consideración que de si misma tienen los demás.

49.- ¿Quién determina y que bases se consideran para la reparación de -un daño moral?
R.- Lo determina un juez de lo familiar, tomando en cuenta la situación económica, tanto del afectado y lo
de su familiar como -del responsable, y demás circunstancias del caso.

50.- ¿Para la reparación del daño a personas y la reparación moral, en su caso, en toda la república mexicana
se toma como base el mismo código?
R.- No, en cada estado se debe aplicar lo establecido en su propio código civil, salvo cuando se trate de
acciones que caigan bajo la jurisdicción de las leyes federales.

51.- ¿Qué se entiende por incapacidad total y permanente?,

R.- La imposibilidad de desarrollar una actividad que le genere ingresos que sean: afines a su nivel
socioeconómico.

52.- De acuerdo con el código civil, ¿Cómo se debe indemnizar la incapacidad total y permanente?
R.- Se indemnizará a la victima con una cantidad equivalente al importe del cuadruplo del salario mínimo
diario multiplicado por 1095 días.

53.-¿Qué se entiende por incapacidad permanente parcial?

R.- Es la disminución de las facultades o aptitudes de una persona para trabajar.

54.- ¿Cómo se indemniza una incapacidad temporal?

R.- Mediante el pago íntegro del salario que deje de percibir la víctima mientras subsista la imposibilidad
de trabajar, debiendo ser desde el primer día de la incapacidad.
A los tres meses de la incapacidad temporal, se pueden hacer gestiones para determinar si la incapacidad
debe seguir como parcial y ya procede declararla como permanente.

55.- ¿Cuál es el monto de la indemnización en caso de muerte?

R.- El cuadruplo del salario mínimo multiplicado por 790 días.

56.- ¿Cuál es la cobertura básica en el seguro de responsabilidad civil?

R.- La de inmuebles y actividades.

57.- ¿Qué cubre la sección de inmuebles y actividades?

R.- Los daños que se originen a terceros en sus bienes y lo en sus personas a consecuencia de la existencia,
uso y mantenimiento de bienes inmuebles, o bien, a consecuencia de las actividades ó trabajos llevados a
cabo por el asegurado dentro de su(s) predio(s) declarados en la póliza, o fuera de estos, siempre y cuando
se deriven de la actividad relacionada con el giro del asegurado.

58.- Mencione las coberturas adicionales.

R.- Responsabilidad Civil Productos.
Responsabilidad Civil Trabajos terminados.
Responsabilidad Civil Arrendatario.
Responsabilidad Civil Elevadores.
Responsabilidad Civil Anuncios.
Responsabilidad Civil Asumida.
Responsabilidad Civil del Contratistas.

54
Responsabilidad Civil Depositario.
Responsabilidad Civil Contaminación.
Responsabilidad Civil Daños en el extranjero.
Responsabilidad Civil Tintorerías.
Responsabilidad Civil Estacionamiento y talleres.

59.- Mencione las diferentes pólizas o paquetes que se manejan bajo el seguro de Responsabilidad Civil
General.
R.- Responsabilidad Civil Privada y Familiar.
Responsabilidad Civil para el Comercio.
Responsabilidad Civil para Construcciones.
Responsabilidad Civil para la Hoteleria.
Responsabilidad Civil para la Industria.

60.- ¿En qué póliza se cubren los daños por accidentes ocurridos a un invitado del asegurado, dentro de una
casa de veraneo?
R.- En la Responsabilidad Civil Privada y Familiar.

61.- ¿En qué póliza se cubren los daños derivados de trabajos con soldadura que ocasionen incendio o
explosión, siempre que los trabajos los haya realizado personal experimentado y capacitado en técnicas de
soldadura?,
R.- En la Responsabilidad Civil para Construcciones.

62.- ¿En qué póliza se cubren los daños derivados de la fabricación, almacenamiento y utilización de
materias explosivas?
R.- En la Responsabilidad Civil para la Industria.

63.- ¿En qué póliza se cubren los daños derivados por la participación del asegurado en ferias y exposiciones
dentro de la República Mexicana?
R.- En la Responsabilidad Civil para el Comercio.

64.- ¿En qué póliza se cubren los daños o desaparición de equipaje y efectos introducidos al
establecimiento?.
R.- En la Responsabilidad Civil para la Hoteleria.

65.- ¿Cuáles son las exclusiones absolutas?

R.- Daños ocasionados por el uso de vehículos.
Daños ocasionados con dolo, mala fe o culpa grave del asegurado.
Daños que sufran el asegurado o personas que no este considerados como terceros.
Daños ocasionados por inconsistencia, hundimiento o asentamiento del suelo o subsuelo, o por insuficiencia
de obras de consolidación, para evitar la pérdida de sostén necesario al suelo o subsuelo de propiedades
vecinas.
Daños derivados de actos de guerra, revolución, rebelión motines, huelgas o por disposición de autoridades
de hecho o de derecho.

GUIA DE CÉDULA B
RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE DAÑOS (RESD)

55
DIVERSOS MISCELANEOS

1. Señale el ejemplo que describe la cobertura de asalto:

• Engañar o timar al personal de confianza
• Amagar al asegurado con una pistola en vía publica
• Perder algún bien sin saber donde
• Daño físico y/o moral al asegurado dentro del local, obligándolo a entregar sus bienes

2.- ¿Quién establece la suma asegurada en la póliza de robo con violencia?

• El asegurado con base en las tablas elaboradas por la aseguradora
• La aseguradora
• El agente de seguros con base en tablas elaboradas por la aseguradora
• El asegurado

3.- De la siguiente lista elija 3 coberturas por convenio expreso para el seguro de dinero y valores.
1. Pérdidas como consecuencia de robo sin violencia
2. Robo con violencia en bóvedas
3. Robo con violencia cuando el asegurado no cuente con caja fuerte
4. Robo con violencia y/o asalto a bordo de camiones de cobranza
5. Saqueos populares durante huelgas o alborotos
6. Robo con violencia y/o asalto a bordo de camionetas de reparto de mercancías

• 3, 4, 6
• 2, 3, 4
• 1, 2, 3
• 1, 5, 6

4.- Son riesgos amparados en el seguro de dinero y/o valores fuera el asegurado, EXCEPTO:
• Robo con violencia o asalto cuando los bienes están en poder de las personas
• Personas responsables de su manejo
• Daños sufridos por los bienes cuando están en transito
• Extravío

5.- ¿Qué monto indemnizará la aseguradora en el seguro de robo de mercancías de conformidad con los
siguientes datos:
Suma asegurada: $150,000
Valor real en sus contenidos: $300,000
Monto de la reclamación: $50,000
Deducible es del 10% de la suma asegurada
• $45,000.00
• $35,000.00
• $17,500.00
• $20,000.00

6.- En la póliza de seguro sobre anuncios luminosos, las pérdidas o daños materiales causados a los bienes
asegurados por reparaciones, mejoras y/o pintura del anuncio son riesgos:
• Cubiertos mediante convenio expreso
• Cubiertos de forma automática
• Excluidos en forma definitiva
• Excluidos si son afectados por personas que no son empleados del seguro

7.- Son exclusiones del seguro de dinero y/o valores, EXCEPTO:

56
 • Robo provocado por incapacidad del portador
• Robo sin violencia
• Fraude o abuso de confianza
• Fenómenos meteorológicos

8.- En el seguro sobre objetos personales ¿Cómo se cubren los bienes amparados que se encuentran
depositados en cajas de seguridad de bancos?
• Asegurados por el banco
• De forma automática
• Mediante convenio expreso
• Excluidos

9.- A que forma de indemnización en el seguro de diversos misceláneos se refiere a la siguiente descripción
“la compañía indemniza hasta agotar la suma asegurada, sin considerar el valor total de los bienes”
• Seguro a todo riesgo
• Seguro a valor reposición
• Seguro a riesgos nombrados
• Seguro a primer riesgo

10.- La forma de contratación del seguro de objetos personales es a:

• Valor real
• Riesgos nombrados
• Todo riesgo
• Primer riesgo

11.- La forma de contratación del seguro de dinero y/o valores se realiza a:

• Dentro y fuera de las oficinas
• Limite único y combinado
• Valor real
• Primer grado

12.- Indique los riesgos excluidos del seguro de dinero y/o valores:
• Robo a consecuencia de incendio o explosión del vehículo porteador de los bienes
• Asalto a las personas encargadas del manejo del dinero dentro y fuera del local
• Expropiación o confiscación, incautación o detención por autoridades
• Robo con violencia y asalto dentro del local asegurado

13.- Es la cobertura básica del seguro de robo de mercancías:

• Robo con violencia y/o asalto
• Robo efectuado por personas dependientes del asegurado
• Extravió
• Robo sin violencia

14.- Una exclusión de la póliza de robo con violencia es:

• Asalto
• Contenidos en casa habitación
• Robo de alhajas y objetos de arte
• Robo cometido por dependientes del asegurado

57
15.- El asalto se define como:
• Es el uso de la fuerza a mano armada en horario de oficinas
• Es el uso de la fuerza a mano armada fuera de horario de oficinas
• Es el uso de la fuerza física o moral sobre las personas dentro del local
• Es el uso de la fuerza física o moral sobre las personas fuera del local

16.- En el seguro de robo, al presentarse pérdidas al interior de un inmueble, sin dejar señales visibles de
violencia en el lugar por donde se penetro (desaparición) se cubre:
• Solo bajo convenio
• En la cobertura adicional
• Si
• No

17.- En caso de siniestro, identifique 3 documentos necesarios para tramitar una reclamación cubierta en
una póliza de Robo con Violencia y/o Asalto de Mercancías:
1. Acta constitutiva de la empresa
2. Notas de compra-venta o remisión o facturas/avalúos
3. Descripción del siniestro
4. Boleta del predial
5. Acta de las autoridades correspondientes
6. Reclamación o demanda de un tercero

• 2, 3, 5
• 1, 4, 6
• 1, 5, 6
• 2, 3, 4

18.- En el Seguro de Robo, el acto donde se presentan pérdidas o daños por el uso de la violencia del
exterior al interior del inmueble, dejando señales visibles de dicha violencia en el lugar donde se penetró, se
refiere a un:
• Robo con violencia
• Cateo con violencia
• Robo por asalto
• Embargo con violencia

19.- Indique qué se ampara en la cobertura básica de cristales:

• El deterioro gradual o desgaste
• Rotura accidental al remover el cristal
• Daños por rotura accidental de cristales
• Rotura accidental al pintar o darle mantenimiento al local

20.- Mencione de qué forma se puede asegurar los lingotes de oro y plata:
• Bajo convenio expreso
• Mediante endoso
• Por cobertura adicional
• Dentro de la cobertura básica

58
21.- Qué monto indemnizará la aseguradora, tomando en cuenta los siguientes conceptos:
Suma asegurada: $50,000 como L. U. C. (Límite único y combinado)
Monto de la Reclamación $15,000
Deducible es del 20% de la suma asegurada
• $12,000
• $10,000
• $5,000
• $15,000

22.- Son bienes amparados en el Seguro de objetos personales, EXCEPTO:

• Lentes de contacto
• Cámara fotográfica
• Equipo de pesca
• Objetos de adorno, monedas de oro

23.- ¿Qué características deben tener los cristales para ser asegurados?
• Vitrales y lunas
• Fijos y desde 4 Mm. de espesor
• Cristales móviles de menos de 4 Mm. de espesor
• Sólo de cristalería fina

24.- La suma asegurada del Seguro de objetos personales se fija a:

• Valor de precio de lista
• Valor real
• Valor comercial
• Valor factura

25.- ¿En qué Seguro se puede aplicar el concepto “a primer riesgo”?

• Robo con violencia y asalto
• Responsabilidad civil
• Automóviles
• Terremoto y/o erupción volcánica

26.- Indique la forma de contratación de Seguro de cristales:

• Por riesgos nombrados
• A todo riesgo
• A valor de reposición
• A primer riesgo

27.- ¿Qué deducible aplica la Aseguradora en la siguiente reclamación?

Suma asegurada: $20,000
Daños por rotura accidental: $2,000
Deducible: 5% con un mínimo de 3 días de salario mínimo en el D. F.
(Salario mínimo $50.00 diarios)

• $100.00
• $150.00
• $850.00
• $1,000.00

59
28.- Señale un ejemplo de bienes que se amparen en el Seguro de cristales bajo convenio expreso:
• Decorado del cristal
• Instalación de cristales
• Limpieza de los cristales
• Diseño de vitrales

29.- Señale tres riesgos cubiertos en la póliza de anuncios luminosos:

• Incendio, explosión y robo total
• Humedad atmosférica, explosión, traslado del anuncio
• Fallas mecánicas, corto circuito e incendio
• Corrosión, remontaje y reparación

30.- Durante el horario de trabajo se presenta un acto de insurrección con robo y vandalismo, provocando la
suspensión de garantías personales, ¿Quedaría cubierta la pérdida en la póliza de robo de mercancías?
• Se pagan todos los daños hasta agotar la suma asegurada
• Se rechaza la reclamación, por ser un acto excluido
• Procede la reclamación por ser un acto cubierto
• Se paga sólo a primer riesgo

31.- El deducible que se aplica normalmente en el Seguro de rotura de cristales es del:

• 5% del valor de la pérdida con un mínimo a pagar de 3 días del salario mínimo
• 5% de la suma asegurada con un mínimo a pagar de 3 días del salario mínimo
• 10% del valor del daño con un mínimo a pagar de 3 días del salario mínimo
• 20% del valor comercial

32.- Es la cantidad que paga el asegurado una sola vez y cubre toda la vigencia del Seguro en caso de pólizas
multianuales:
• Prima nivelada
• Prima anual
• Prima única
• Prima de tarifa

33.- De la siguiente lista, elija 3 riesgos que pueden ampararse por convenio expreso en el Seguro de
cristales:

1. Reparaciones del inmueble

2. Mantenimiento del cristal asegurado
3. Actos vandálicos
4. Decorados superficiales
5. Defectos superficiales
6. Dolo o mala fe del asegurado

• 1, 5, 6
• 2, 3, 6
• 1, 2, 4
• 3, 4, 5

60
34- En el Seguro de robo con violencia y asalto de mercancías, la siguiente cobertura forma parte de la
protección básica:
• Robo, asalto o intento, causando daños materiales a los bienes muebles
• Robo sin violencia cuando los bienes son de reciente adquisición
• Robo o asalto en el que intervienen personas por las cuales el asegurado es civilmente responsable
• Robo o asalto causado por los beneficiarios del asegurado

35.- Son riesgos excluidos AMPARADOS del Seguro de robo de mercancías, EXCEPTO:
• Robo con violencia
• Robo efectuado por huelguistas
• Daños causados en virtud del intento de robo o del asalto
• Asalto

36.- En un robo con violencia de materias primas o menaje de casa, bajo qué forma de indemnización se
pagaría el siniestro:
• A valor contable
• A valor de reposición
• A primer riesgo
• En forma proporcional
• A Valor real

37.- Los anuncios luminosos de un local comercial, se dañan debido a su instalación defectuosa, ¿Cómo se
cubre la pérdida?
• Por ser un riesgo excluido no se cubre la pérdida
• Por ser un riesgo bajo convenio expreso, procede la reclamación
• La compañía cubre el 80% del valor de reposición
• Por ser un riesgo amparado en la cobertura básica, se paga la reclamación

38.- ¿Qué bienes son asegurables dentro del inciso 2 de robo de mercancías?
• Materias primas y productos
• Menaje de casa
• Mobiliario y equipo de oficina
• Artículos de arte con valor superior a 500 días de S. M. V. D. F.

39.- La forma de determinar la suma asegurada en el Seguro de robo de mercancías es a:

• Valor real
• Riesgos nombrados
• Valor de reposición
• Primer riesgo

40.- ¿En qué cobertura del Seguro de dinero y/o valores, se ampara el robo de los bienes por volcadura del
vehículo que los transporta?
• Accidente del vehículo portador
• Cobertura limitada del vehículo porteador
• Cobertura amplia del vehículo porteador
• Riesgos ordinarios de tránsito de mercancías y valores

41.- Todos son riesgos excluidos en el Seguro de anuncios luminosos, EXCEPTO:

61
 • Pérdida de mercado, responsabilidad civil, raspaduras
• Reparaciones, mejoras y/o pintura del anuncio
• Defectos estéticos, guerra, fallas preexistentes
• Desgaste, corrosión, fallas mecánicas

42.- Indique los bienes objeto del Seguro de rotura de cristales:

• Todos los cristales que están fijos en el inmueble con grosor menor a 4 mm
• Todos o parte de los cristales del inmueble, si están colocados o no
• Todos los cristales de una casa, excepto lunas, vitrinas, aparadores, cubiertas, etc.
• Se pueden cubrir todos o parte de los cristales de un inmueble con un grosor de 4 mm como
mínimo

43.- El robo con violencia se define como:

• El uso de violencia del exterior al interior dejando señales visibles
• El uso de la fuerza moral sobre las personas dentro del local
• El uso de la fuerza física sobre bienes materiales
• El uso de violencia del interior al exterior dejando señales visibles

44.- ¿Cuál es la cobertura básica en el seguro de robo de mercancías?

R.- a.-La pérdida de los bienes asegurados con motivo del robo con violencia.
b.- Los daños materiales que sufran los bienes muebles e inmuebles causados por el robo o intento del
mismo.

45.- ¿Cuál es la cobertura adicional en el seguro de robo de mercancías?

R.- La pérdida de los bienes por motivo de asalto, mediante el uso de violencia moral o física sobre las
personas.

46.- Define que es robo con violencia.

R.- Es cuando existen señales evidentes de violencia del exterior al interior del local, donde se encuentran
las mercancías.

47.- Dé la definición de local.

R. - La palabra local comprende solamente parte interior del edificio designado, ocupado exclusivamente por
el asegurado en conexión con su negocio.

48.- ¿Qué bienes se cubren en la póliza de robo con violencia de mercancías?

R.- Muebles, accesorios y equipo propio y necesario el negocio del asegurado, mercancías que se
encuentran en el local ocupado por el asegurado, propiedad de este o que tenga en depósito, garantía,
mobiliario de oficina, materias primas, productos en proceso.

49.- Para otorgar el seguro de robo de mercancías ¿Es necesario qué el asegurado lleve contabilidad?
R.- Sí.

50.- ¿Cuándo opera el seguro de robo en forma proporcional?

R. - Cuando la suma asegurada es menor a la suma mínima requerida para que opere a primer riesgo, y en
consecuencia, la compañía indemnizará en forma proporcional.

51.- En base a que se clasifican los riesgos en el seguro de robo de mercancías.

R.- Se clasifican según el giro que corresponda el bien asegurado, determinando a que grupo pertenece.

52.- ¿Para qué sirve la clasificación de riesgos?

62
R.- Para solicitar un mínimo de suma asegurada, y que el seguro opere a primer riesgo, determinando al
mismo tiempo el costo del seguro.

53.- Bienes que no se pueden cubrir.

R.- Bienes que se encuentren en aparadores, vitrinas sin comunicación con el interior del local, bienes en
vestíbulos, pasillos, entradas comunes.

54.- Mencione que riesgos no se cubren en el seguro de robo de mercancías.

R.- 1.- Robo en que intervinieren personas por las cuales el asegurado fuere civilmente responsable.
2.- Robo causado por los beneficiarios o causahabientes del asegurado.
3.- Pérdidas directamente causadas por huelguistas o personas que tomen parte en paros.
4.- Pérdidas que provengan del robo de títulos, obligaciones o documentos de cualquier clase, timbres
postales o fiscales, monedas cheques.

55.- Mencione cuales son riesgos cubiertos dentro del local en el seguro de dinero y valores.
R.- Robo con violencia, robo por asalto o intento de asalto mediante el uso de violencia física o moral,
incendio o explosión mientras los bienes se encuentren en cajas fuertes, registradoras colectoras o bóvedas.

56.- Indique cuales son los riesgos cubiertos fuera del local, en el seguro de dinero y valores.
R.- Robo por asalto, pérdida o robo por incapacidad física de la persona portadora, así como por accidente
del vehículo portador.

57.- Indique los riesgos excluidos en este seguro de dinero y valores.

R.-
• Por pérdida o daños, si el asegurado no mantiene una contabilidad de su negocio en forma para
poder determinar, con exactitud, el monto de la pérdida o daño.
• Por cualquier acto fraudulento o de abuso de confianza cometido por el asegurado, sus
funcionarios, socios o emplea dos, sea que actúen por si solos o de acuerdo con otras personas.
Cuando los bienes asegurados no se encuentren contenidos en caja fuerte o bóveda debidamente
cerradas, mientras el local permanezca cerrado al público, salvo cuando la perdí da sea a
consecuencia de asalto.
• Por pérdida o daños ocurridos a dinero y valores que, en el momento del siniestro, se encuentren
en otros domicilios diferentes al establecido en esta póliza.
• Por pérdidas directamente causadas por huelguistas o por personas que tomen parte en disturbios
de carácter obrero, motines, alborotos populares o vandalismo, durante la realización de tales
actos.
• Por pérdidas directamente causadas por saqueo, que se — realice durante o después de la
ocurrencia de algún fenómeno meteorológico o sísmico, que propicie que dicho acto se cometa en
perjuicio del asegurado.
• Por pérdida como consecuencia de robo sin violencia, extravió o desaparición misteriosa.

58.- En caso de siniestro en dinero y valores ¿Cómo se determina la responsabilidad de la compañía?

R.- Se determina considerando el valor real en efectivo que tengan dichos valores al concluir las operaciones
de negocios el día del siniestro y si esto no fuera posible determinar, entonces la responsabilidad de la
compañía no será superior al valor real en efectivo que los mencionados valores tengan el día inmediato
anterior a la fecha del siniestro.

59.- Mencione los bienes cubiertos en el seguro de objetos personales.

R.- Bienes de uso y efectos personales como: Instrumentos Música les Profesionales, Equipo de Fotografía y
Cinematográfica, eléctrico y electrónico, joyas y pieles.

63
60.- Mencione los bienes no cubiertos en el seguro de objetos personales.
R.- La pérdida o daños a títulos, colecciones de timbres postales y monedas, obligaciones o documentos de
cualquier clase joyas y metales preciosos, timbres fiscales, cheques, letras, pagarés libros de contabilidad y
otros libros de comercio, así como cualquier clase de colección.

61.- ¿Qué riesgos quedan excluidos en el seguro de objetos personales?

R.-
• Daños causados por polilla, roedores, deterioro gradual, desgaste o raspadura por el uso normal.
• Daño o deterioro a cualquier objeto asegurado, causado directamente por algún proceso de
limpieza, reparación o renovación.
• Rotura de vidrios de relojes, abolladuras o daños interiores a los mismos.
• Abuso de confianza o infidelidad de personas que dependan civilmente del asegurado.
• Violación de cualquier ley, disposición o reglamento, ya sea internacional, federal, estatal o local.

62.- ¿Cuáles son las opciones para cubrir los bienes fuera de domicilio del asegurado, en el seguro de
objetos personales?
R.- al Dentro de la República Mexicana, Estados Unidos y Canadá.

63.- ¿Qué requisitos se señalan en el seguro de objetos personales para proceder al pago de siniestros?
R.- Contar con las facturas o avalúos, además de haber anexado a la póliza una relación firmada de los
bienes asegurados, especificando el valor de cada artículo.

64
 GUIA DE CÉDULA B
RIESGOS EMPRESARIALES DE SEGURO DE DAÑOS (RESD)

DIVERSOS TÉCNICOS

1.- En una fábrica durante el montaje de una máquina troqueladora, ocurre un corto circuito al producirse
un choque contra un cable de alta tensión, lo que trae como consecuencia un incendio que daño la máquina.
Este daño dentro del seguro de montaje se considera producido por un riesgo:

• Cobertura automática
• Adicional
• Por convenio expreso
• Excluido

2.- En este tipo de póliza del seguro de rotura de maquinaria, el asegurado debe solicitar y mantener
durante la vigencia de la póliza como suma asegurada la que se equivalente a:

• Valor comercial
• Valor de reposición
• Valor real
• Valor estimado

3.- En el seguro de equipo electrónico existen 3 secciones, seleccione cuales son:

• Sección I Equipo electrónico a todo riesgo, II redes adicionales, III Perdida de utilidad por daño al
equipo electrónico
• Sección I Equipo electrónico a primer riesgo, II Equipos móviles y/o portátiles, III terremoto y/o
erupción volcánica
• Sección I Todo daño al equipo electrónico, II Robo sin violencia, III periodo de indemnización
• Sección I Daños materiales, II portadores externos de datos, III incremento en el costo de operación
ajena

4.- Elija 3 exclusiones que corresponden a rotura de maquinaria:

1. Terremoto
2. Incendio
3. Impericia
4. Montaje
5. Remoción de escombros
6. Cuerpos extraños

• 1, 2, 5
• 1, 3, 5
• 3, 4, 6
• 2, 4, 6

5.- El aviso de siniestro a la aseguradora en el seguro de equipo electrónico deberá acompañarse por el
siguiente documento:

• Carta simple
• Carta del ministerio público en caso de robo o incendio

65
 • Carta certificada
• Carta con el logotipo del asegurado

6.- ¿Cómo se determina la suma asegurada en equipo electrónico, sección II “portadores externos de
datos”?
• Con la cantidad necesaria para reemplazarlos, incluyendo los costos para regrabar la información
• Con la misma que se determine para la sección I daños materiales del equipo electrónico
• Con la cantidad que se necesaria erogar durante 12 meses
• Con la cantidad que se requiere para rentar un equipo similar

7.- En el seguro de rotura de maquinaria, ¿A cargo de quien quedaran los gastos de cualquier reparación
provisional?
• Del asegurado
• De la aseguradora
• Del reasegurador
• Una parte del asegurado y la otra de la aseguradora

8.- En la póliza de equipo de contratistas ¿Qué plazo tiene el asegurado para comunicar a la compañía un
siniestro?
• 3 días
• 7 días
• 10 días
• 5 días

9.- Al ocurrir un siniestro en una caldera ¿Qué elementos se consideran para indemnizarla como pérdida
total en el seguro de calderas?
• Valor real de la caldera menos el salvamento
• Gastos necesarios para dejar los bienes operables
• Valor de adquisición de un bien nuevo y el costo del montaje
• Valor de reposición del mismo menos la depreciación

10.- Son bienes que se excluyen en el seguro de rotura de maquinaria:

• Transformadores, grúas, tractores agrícolas
• Troqueles, rodillo, turbogeneradores, prensas
• Compresores, grúas, turbogeneradores
• Cadenas y cables de acero, matrices, bandas de transmisiones

11.- En el seguro de equipo electrónico ¿Cómo se consideran los daños ocasionados por corto circuito, alto
voltaje y tostadura de aislamientos, en los bienes asegurados?

• Excluidos en la sección I
• Excluidos en la sección II
• Amparados solo por convenio expreso de la sección I
• Amparados en la cobertura básica de la sección I

12.- En el seguro de equipo de contratistas existen bienes excluidos. Identifique 2 de esos bienes en la
siguiente lista:
1. Equipos que trabajan sobre el agua
2. Equipos de nivelación
3. Equipos para compactación
4. Equipos para perforación

66
 • 2, 4
• 1, 3
• 1, 4
• 2, 3

13.- Son riesgos de la cobertura básica del seguro de equipo de contratistas:

• Explosión, deslaves, huelgas, congelación
• Huracán, incendio, colisión, inundación, enfangamiento
• Deterioro, caída, colisión, inundación, desgaste
• Incendio, derrumbe, infidelidad, tornado, vendaval

14- Indique de la siguiente lista, 3 bienes que se cubren en forma básica en el Seguro de Montaje:
1. Casas habitación
2. Maquinaria
3. Puentes
4. Túneles
5. Calderas
6. Instalaciones industriales

• 1, 4, 6
• 2, 5, 6
• 2, 3, 4
• 1, 3, 5

15.- En el Seguro de rotura de maquinaria, escoja el factor que no se considera importante para su
suscripción:
• Antigüedad
• Giro
• Estado físico
• Depreciación acumulada

16.- De la siguiente lista, señale las 3 secciones del Seguro de equipo electrónico:
1. Incendio todo riesgo
2. Daños materiales
3. Incendio primer riesgo
4. Portadores externos de datos
5. Incremento en el costo de operación
6. Pérdidas consecuenciales

• 1, 2, 3
• 1, 4, 6
• 2, 4, 5
• 3, 5, 6

17- ¿Cómo se consideran los daños ocasionados por corto circuito, alto voltaje y tostadura de aislamientos,
en los bienes asegurados?
• Excluidos en la sección II
• Amparados sólo por convenio expreso en la sección I
• Excluidos en la sección I
• Amparados en la cobertura básica de la sección I

67
18.- Para la suscripción de negocios en el Seguro de equipo de contratistas, elija de la siguiente lista 3
factores importantes a considerar:
1. Depreciación acumulada
2. Giro
3. Estado físico
4. Experiencia del operador
5. Zona de terremoto
6. Antigüedad

• 1, 3, 4
• 2, 4, 5
• 2, 3, 6
• 1, 5, 6

19.- Dentro del Seguro de rotura de maquinaria, si al ocurrir un siniestro en una maquinaria se reparara
provisionalmente para que siga operando, ¿Cuál será la responsabilidad de la compañía sobre esa
reparación?
• Sólo se hará responsable de los daños originales hasta la reparación definitiva
• La compañía pagará la mitad de la reparación provisional y el total de la nueva reparación
• La compañía se hará responsable de todos los daños posibles aplicando un coaseguro más alto
• Se libera de cualquier responsabilidad sobre los daños

20.- Elija 3 bienes que pueden ser amparados en el Seguro de montaje:

1. Grúas
2. Equipos flotantes
3. Equipos eléctricos o mecánicos
4. Oficinas y bodegas provisionales
5. Vigas y construcciones de acero
6. Plantas industriales completas

• 3, 5, 6
• 1, 4, 6
• 1, 2, 3
• 2, 4, 5

21.- Elija tres tipos de maquinaria que se amparan en la póliza de equipo de contratistas:

1. Portátiles
2. Fija
3. Conmutadores
4. Remolcada
5. Autopropulsada

• 1, 3, 4
• 2, 3, 5

68
 • 2, 4, 5
• 1, 2, 3

22.- ¿Qué características dentro del Seguro de obra civil contratistas (cobertura básica) debe presentar el
objeto para ser amparada?
• De grandes dimensiones
• Ser mueble de uso industrial
• Ser mueble de uso habitacional o comercial
• Ser inmueble

23.- La suma asegurada de la obra principal en el Seguro de obra civil contratistas, deberá corresponder a:
• El valor real más inflación que se calcule al inicio de la obra
• El valor estimado del conjunto de materiales y costos de mano de obra
• El valor que tendrá al quedar completamente terminada la construcción
• El valor que provenga de todas las facturas de materiales, arrendamientos, etc.

24.- En el Seguro de rotura de maquinaria, ¿A qué valor de suma asegurada se fija en la póliza?
• A valor de reposición
• A valor estimado
• A valor comercial
• A valor real

25.- En la póliza de calderas y recipientes sujetos a presión, ¿A qué valor de suma asegurada se amparan
dichos objetos?
• A valor de depreciación
• A valor real
• A valor de reposición
• A valor factura

26.- Es una cobertura adicional del Seguro de montaje:

• Errores durante el montaje
• Daños que tengan origen en la fabricación del equipo
• Corto circuito
• Caída de partes del objeto que se monta

27.- En un baño público, la caldera sufre daños por el gas no quemado dentro del horno, estos daños, ¿En
qué cobertura se amparan?
• Cobertura de contenidos
• Cobertura de tuberías
• Cobertura básica
• Cobertura adicionales

28.- De la siguiente lista, identifique 3 bienes no asegurables bajo la cobertura básica de calderas y aparatos
sujetos a presión:
1. Pulverizadores de carbón
2. Conductos de gas
3. Compresores
4. Tubería de alimentación

69
 5. Discos de seguridad
6. Inyectores

• 1, 3, 5
• 4, 5, 6
• 2, 3, 4
• 1, 2, 6

29.- A la persona física o jurídica que asume contractualmente ante el contratista o empresario principal, el
compromiso de realizar determinadas partes o instalaciones de la obra, con sujeción al proyecto por el que
se rige su ejecución, se le denomina como:
• Subcontratista
• Propietario
• Financiero
• Contratista

30.- De la siguiente lista, identifique 2 bienes excluidos en el Seguro de rotura de maquinaria:

1. Cables
2. Bombas sumergibles
3. Máquinas móviles
4. Cadenas

• 2, 4
• 1, 4
• 2, 3
• 1, 3

31.- ¿Cuál es un bien excluido en el Seguro de montaje?

• Equipos electrónicos
• Equipos flotantes
• Desmontaje y remontaje de vigas y construcciones de acero
• Plantas industriales completas

32.- Uno de los siguientes documentos no es requerido por la aseguradora para el trámite de la reclamación
en el Seguro de obra civil contratistas:
• Permisos de construcción
• Relación de daños causados por el siniestro
• Todos los planos, catálogos, facturas, recibos o comprobantes
• Carta certificada

33.- En una termoeléctrica se va a hacer el montaje de una turbina de vapor, ¿En el Seguro de montaje,
quién se consideraría el asegurado si el fabricante entregó la turbina en perfectas condiciones y extiende
carta donde se le libera de daños posteriores?
• El gobierno, como dueño de la termoeléctrica
• El vendedor del equipo o turbina
• El responsable de la termoeléctrica
• La empresa encargada del montaje

34.- Son exclusiones del Seguro de calderas y recipientes sujetos a presión:

• Incendio, huelgas, fallas electromecánicas
• Deformación violenta y súbita, rotura de la tubería, salarios extraordinarios
• Gastos extraordinarios, deformación súbita, explosión súbita

70
 • Rotura súbita, quemadura, agrietamiento

35.- En el Seguro de equipo electrónico, ¿Cómo se consideran las pérdidas o daños ocurridos a equipos que
operen bajo tierra, en el agua, en el aire o en naves aéreas?
• Riesgos cubiertos
• Riesgos excluidos
• Riesgos cubiertos mediante convenio expreso
• Riesgos condicionados a una inspección

36.- De la siguiente lista, elija 3 partes de la maquinaria no aseguradas por el Seguro de rotura de
maquinaria:
a. Aceite de transformadores
b. Medios refrigerantes
c. Mercurio de rectificadoras de corriente
d. Combustibles
e. Catalizadores

• a, c, e
• c, d, e
• a, b, c
• b, d, e

38.- De la siguiente lista, identifique los 3 conceptos que comprende una pérdida total en la cobertura de
calderas:
1. Valor real
2. Valor de reposición
3. Deducible
4. Deducible y/o participación
5. Participación por pérdida
6. Menos salvamento

• 2, 3, 4
• 1, 3, 6
• 1, 2, 5
• 4, 5, 6

39.- Del siguiente listado, seleccione 2 riesgos excluidos en el seguro de obra civil contratistas (Todo riesgo
de contratistas):
1. Energía nuclear
2. Terremoto
3. Daños mecánicos
4. Hurto

• 2, 4
• 1, 3
• 1, 4
• 2, 3

40.-De la siguiente lista de (bienes) coberturas, elija las 4 que corresponden al Seguro de rotura de
maquinaria:
1. Transformadores
2. Tanques almacenadores de aire

71
 3. Interruptores
4. Trilladora
5. Caldera
6. Cargadores de batería
7. Turbinas

• 2, 4, 5, 7
• 1, 3, 6, 7
• 1, 2, 3, 5
• 3, 4, 6, 7
• 1, 2, 5, 7*

41.- Si la vigencia de la póliza (a un año), resultara insuficiente para cubrir el lapso del montaje, se podrá
extender la vigencia cobrando:
• Una cuota o prima a prorrata por los días del año siguiente transcurrido
• Una cuota o prima adicional a prorrata considerando un descuento por renovación
• Una cuota o prima por mes adicional a prorrata de la cuota inicial
• Una cuota o prima por mes adicional pero no a prorrata de la cuota inicial

42- En el Seguro de obra civil contratistas, la pérdida parcial se determina como:

• El porcentaje de pérdida respecto del grado de avance por el valor de la obra terminada
• El porcentaje de pérdida respecto del grado de avance de la obra menos el deducible
• El porcentaje de avance por el valor de la obra terminada
• El porcentaje de pérdida respecto del valor de la obra terminada menos el deducible

43.- ¿Cuándo empieza la responsabilidad de la aseguradora en el Seguro de obra civil contratistas?

• En la fecha en que son descargados en el predio los últimos materiales de construcción y todos los
equipos
• En la fecha en que son solicitados los primeros materiales de construcción o alguno de los equipos
al proveedor
• En la fecha en que son descargados en el predio los primeros materiales de construcción o alguno
de los equipos
• En la fecha en la que se inician los primeros trabajos de construcción

44.- De la siguiente lista, elija las 4 características que conforman la Suma Asegurada de la sección III
“Incremento en el costo de operación”
1. Los bienes a valor factura
2. El costo diario por utilizar equipos ajenos
3. Los bienes a valor de reposición
4. Gastos diarios por transporte
5. 12 meses de periodo de indemnización
6. Gratificaciones a los empleados propios
7. Sueldos de empleados propios y ajenos

• 2, 4, 5, 7
• 1, 3, 6, 7
• 3, 4, 5, 6
• 1, 2, 5, 7

45.- Son exclusiones absolutas del Seguro de equipo de contratista:

72
 • Robo de unidades completas, rotura mecánica e infidelidad
• Actos de autoridad, desgaste, derrumbes y deslaves
• Huracán, robo de unidades completas, infidelidad y desgaste
• Desgaste, operaciones bélicas y congelación

46.- Identifique de la siguiente lista, 3 conceptos que se cubren en la Suma Asegurada a valor de reposición
en el Seguro de montaje:
1. Planos o croquis de la maquinaria o equipo
2. Impuestos
3. Gastos de montaje
4. Estudios de factibilidad
5. Fletes y derechos aduanales
6. Viáticos
• 2, 3, 5
• 1, 4, 5
• 1, 2, 4
• 3, 4, 5

47.- En una fábrica de embutidos hay un equipo que trabaja a presión y que sus líquidos no son calentados
directamente por gases provenientes de combustión. Dicho equipo se considera como:
• Un recipiente sujeto a presión con fogón
• Un recipiente sujeto a presión sin fogón
• Un motor de combustión interna
• Una caldera

48.- De la siguiente lista, identifique los 3 conceptos que comprenden una pérdida parcial de contenidos, en
el Seguro de calderas:
1. Valor de reposición
2. Valor real
3. Valor estipulado
4. Participación
5. Valor comercial
6. Deducible

• 1, 4, 6
• 1, 2, 3
• 2, 3, 6
• 3, 4, 5

49.- En el seguro de montaje, el periodo de prueba de equipo o maquinaria está cubierto en:
• La cobertura básica
• Está excluido, pero puede ser cubierto bajo convenio expreso
• Una cobertura adicional
• Está excluido definitivamente

73
50.- El aviso de siniestro a la aseguradora en el Seguro de equipo electrónico deberá acompañarse por el
siguiente documento:
• Carta simple
• Carta certificada
• Carta con el logotipo del asegurado
• Carta del Ministerio Público en caso de incendio o robo

51.- ¿Las líneas férreas en el Seguro de obra civil contratistas, se consideran caminos?
• No
• Si
• Depende de la cercanía con las urbanizaciones
• Depende de la cercanía con las fronteras

52.- De la siguiente lista, señale las tres secciones de la póliza de calderas y recipientes sujetos a presión:
1. Daños materiales a calderas y recipientes sujetos a presión por fogón
2. Gastos extraordinarios
3. Daños a compresores
4. Daños materiales a recipientes sujetos a presión sin fogón
5. Motores de combustión interna

• 1, 3, 5
• 1, 3, 4
• 2, 4, 5
• 1, 2, 4

53.- Las canalizaciones para conducción de fluidos a presión (pipes lines) dentro del Seguro de obra civil
contratistas se amparan:
• En una cobertura adicional
• Es una exclusión definitiva
• En la cobertura básica
• Es una exclusión que se puede cubrir bajo convenio

54.- De la siguiente lista, elija los 4 documentos que debe entregar un asegurado en caso de siniestro:
1. Planos
2. Declaración de impuestos
3. Recibos
4. CURP del asegurado
5. Facturas
6. Actas

• 2, 4, 5, 6
• 1, 4, 5, 6
• 1, 3, 5, 6
• 1, 2, 3, 4

55.- Uno de los siguientes documentos no es requerido por la aseguradora para el trámite de la reclamación
en el Seguro de montaje
• Copia certificada de las actuaciones del Ministerio Público en caso de robo
• Todos los planos, catálogos, facturas, recibos o comprobantes

74
 • Relación de daños causados por el siniestro
• Estado de resultados

56.- De la siguiente lista, seleccione los 4 bienes no cubiertos en la póliza de rotura de maquinaria
1. Maquinaria
2. Tuberías
3. Combustibles
4. Bandas de transmisión
5. Máquinas auto-propulsadas
6. Medios refrigerantes
7. Cables de acero
8. Compresores

• 3, 4, 6, 7
• 2, 4, 5, 7
• 2, 4, 5, 8
• 1, 3, 6, 8

57.- El asegurado cuenta dentro de sus predios con una planta de luz bajo un cobertizo y ésta, es dañada por
el cubrimiento temporal del suelo por agua, causada por la rotura accidental de la cisterna. Estos daños los
paga la aseguradora en la cobertura:
• Básica
• De inundación
• De gastos consecuenciales
• De huracán y granizo

58.- ¿Cuándo inicia la vigencia del Seguro de obra civil en construcción?

• En la fecha en que son solicitados los primeros materiales de construcción o alguno de los equipos
al proveedor
• En la fecha en que son descargados en el predio los últimos materiales de construcción y todos los
equipos
• En la fecha en que son descargados en el predio los primeros materiales de construcción o alguno
de los equipos
• En la fecha en que se inician los primeros trabajos de construcción

59.- Elija una cobertura básica del Seguro de montaje

• Responsabilidad civil extra contractual manejada como límite único y combinado
• Impericia, descuido y sabotaje individual
• Cubre daños ocurridos durante una huelga o motín
• Daños causados directamente por terremoto, temblor y erupción volcánica

60.- Son riesgos básicos en el Seguro de rotura de maquinaria:

• Helada, desgaste, deterioro, pérdida de mercado
• Remoción de escombros, incendio, defectos estéticos, reducción de gastos
• Impericia, descuido, defecto de mano de obra, montaje incorrecto
• Terremoto, huracán, temblor, inundación

75
61.- Relacione las columnas, eligiendo los bienes cubiertos y excluidos en el Seguro de equipo de
contratistas.
TIPOS DE BIENES

1. Bienes cubiertos
2. Bienes excluidos

BIENES

a. Dínamos
b. Excavadores
c. Equipos bajo tierra
d. Niveladores
e. Exitadores

• 1 e, c; 2 b, a, d
• 1 b, d; 2 a, c, e
• 1 b, c, e; 2 a, d
• 1 a, b, e; 2 c, d

62.- ¿Cuándo se considera una pérdida parcial en el Seguro de montaje?

• Cuando el porcentaje de pérdida es igual al 50% del bien asegurado
• Cuando el porcentaje de pérdida es menor al 50% del bien asegurado
• Cuando el porcentaje de pérdida es menor o igual al 55% del bien asegurado
• Cuando el porcentaje de pérdida es menor o igual al 60% del bien asegurado

63.- De la siguiente lista de riesgos que pueden ser cubiertos mediante convenio expreso, elija 3 que
correspondan a equipo de contratistas

1. Daños a bienes por encontrarse en operación bajo tierra

2. Gastos extraordinarios
3. Daños ocasionados por sobrecarga
4. Daños ocasionados por congelación del medio refrigerante
5. Daños por inmersión total o parcial en el agua
6. Pérdidas causadas directamente por actos de huelguistas

• 1, 3, 6
• 2, 4, 5
• 1, 2, 6
• 3, 4, 5

64.- ¿Qué plazo tiene el asegurado para reportar a la compañía un siniestro?

• Dentro de los siguientes 5 días naturales
• Notificarlo de inmediato o dentro de los 5 días hábiles siguientes
• Dentro de los 4 días a partir de que ocurre el siniestro
• Notificarlo de inmediato o dentro de los 10 días hábiles siguientes

65.- En la póliza de equipo electrónico sección I daños materiales ¿Cuál es el valor que el asegurado debe
mantener durante la vigencia del seguro para que no se aplique la cláusula de proporción indemnizable?
• Real de los bienes
• De reposición de los bienes
• Convenido del equipo

76
 • Comercial de cada equipo

66.- ¿Cómo se establece la suma asegurada en el seguro de equipo de contratistas?

• Valor factura mas impuestos
• Avaluó comercial o bancario
• Valor real
• Valor de reposición

67.- En la póliza de seguro de equipo electrónico, al hablar de instalaciones de luz y navegación en

embarcaciones para navegación interior en alta mar o en cabotaje, nos referimos a bienes:
• Asegurables
• No asegurables
• Excluidos
• Amparados por convenio expreso

68.- ¿Qué bienes se pueden asegurar en la póliza de rotura de maquinaria?

R.- Toda maquinaria y equipo que se encuentre debidamente instalado y funcionando.

69.- ¿Qué riesgos cubre la póliza de rotura de maquinaria?

R.- Cubre los daños materiales causados directamente en la maquinaria por la rotura de ésta o de sus partes
en forma accidental, súbita e imprevista, que haga necesaria la reparación o re posición o parte de ello.
Impericia, descuido o sabotaje, daños causados por la energía eléctrica, errores en diseño, defectos de
construcción, defectos de mano de obra y montaje incorrecto, rotura por fuerza centrifuga, cuerpos
extraños que se introducen en la maquinaria.

70.- Mencione que partes no son asegurables en la póliza de rotura de maquinaria.

R.- Combustibles, lubricantes, medios refrigerantes y otros medios de operación, excluyendo el aceite en
transformadores e interruptores y el mercurio en rectificadores de corriente.
Bandas de transmisión de toda clase, cadenas y cables de acero, bandas de hule, muelle de equipo móvil,
herramientas cambiantes, fieltros, maquinaria soldada, parchada o reparada provisionalmente. Maquinaria
utilizada para la agricultura.

71.- Anote cuales son las obligaciones del asegurado en la póliza de rotura de maquinaria.
R.- Mantener los bienes asegurados en buen estado y funcionamiento.
No sobrecargarlos, ni utilizarlos en trabajos para los que no fueren construidos.
Apegarse a las instrucciones y funcionamiento de los bienes asegurados de acuerdo a instrucciones del
fabricante.

72.- En Rotura de Maquinaria defina que es cobertura de explosión física.

R.- Se cubren los daños ocasionados por un desequilibrio entre la presión interna y externa del recipiente a
consecuencia de escape de gases, vapores y derrame de líquido de un recipiente: incluyendo daños al
interior del cárter de los motores (No explosiones químicas).

73.- En Rotura de Maquinaria defina que riesgos ampara la cobertura de fuerza centrífuga.
R.- Cubre los daños ocasionados por las partes rotativas de una maquinaria, y que por la velocidad que
desarrollan se desprenden -ocasionándole pérdidas a la propia máquina.

74.- ¿Cuáles son los bienes asegurables en la póliza de montaje de maquinaria?

77
R.-
• Construcción de acero con o sin equipo mecánico y lo eléctrico.
• Toda clase de maquinaria.
• Instalaciones completas de plantas industriales.
• Instalaciones de máquinas individuales.

75.- ¿Cuál es la finalidad que tiene la póliza de montaje de maquinaria?

R.- Amparar la maquinaria durante su proceso de montaje, pudiendo hacerse extensiva a la construcción
necesaria para el montaje de la maquinaria y siempre y cuando su costo sea inferior al 50% del valor total.

76.- ¿Cuál es la cobertura básica en el seguro de montaje de maquinaria?

R.-
• Errores durante el montaje
• Impericia, descuido o sabotaje individual
• Caída de partes del objeto que se monta
• Robo con violencia o destrucción de la propiedad.
• Incendio, Rayo, Explosión.
• Corto circuito y arcos voltaicos.
• Caída de aviones o partes de ellos.
• Otros accidentes durante el montaje o durante pruebas de operación y resistencia.
• Hundimiento de tierra.
• Helada y granizo.
• Daños a otra propiedad del asegurado.

76.- ¿En el seguro de montaje de maquinaria qué coberturas adicionales se pueden contratar, y a cuáles hay
que asignar sumas aseguradas por separado?
R.-
Responsabilidad civil extracontractual por daños a terceros en sus bienes y lo en sus personas.
Gastos por concepto de desmontaje y remoción de escombros.

77.- ¿Cuáles son los bienes excluidos en la póliza de montaje de maquinaria?.

R.- Equipo y herramientas, maquinaria auxiliar, grúas provisionales, vehículos de toda clase, oficinas y
bodegas provisionales, bienes propiedad de empleados u obreros, dinero, valores y -documentos.

78.- ¿Qué riesgos se excluyen del seguro de montaje de maquinaria?

R.-
Actos intencionales o culpa grave del asegurado o de su re presentante responsable del montaje
Guerra.
Explosiones nucleares.
Corrosiones, derrumbes, incrustaciones y raspaduras.
Daños sufridos durante el transporte de los bienes al sitio del montaje

79.- ¿Cuándo se inicia y cuando termina la vigencia de la póliza de montaje de maquinaria?

R.- El seguro de inicia en el momento en que los bienes, o parte de ellos, son descargados en el sitio del
montaje, continúa durante las actividades de la obra y termina, para objetos nuevos: al concluir la prueba
de resistencia o el período de prueba de operación (máximo cuatro semanas); para objetos usados
inmediatamente que se inicie el período de resistencia o pruebas de operación.

80.- ¿Cuáles son las bases para la indemnización en la póliza de montaje de maquinaria?
R.-
• En maquinaria nueva.

78
 Valor de reposición de la maquinaria incluyendo el costo de los fletes y del montaje, así como los
derechos aduanales si los hay.

• En maquinaria usada.
Valor compra-venta, más e! costo de los fletes y del montaje así como los derechos aduanales si los hay.

81.- ¿Qué se entiende por equipo de contratistas?

R.- Cualquier maquinaria y lo equipo que se utilice en la realización de una obra en construcción.

83.- Mencione como mínimo cuatro equipos que se utilicen en la construcción.

R.- Equipo móvil como niveladoras, buldózer de perforación, grúas, excavadoras, laminadoras.
Equipo fijo como mezcladoras, transportadoras, grúas fijas.
Generadores diesel, compresores, bombas, grupos de soldaduras, equipos de control, martinetes.

84.- ¿Cuáles son los riesgos cubiertos en la póliza de equipo de contratista?

R.-
• Incendio. Explosión.
• Huracán, ciclón y lo tornado, vendaval y granizo. Inundación.
• Terremoto, Alud de tierra, vuelco o caída de máquinas de combustión interna o eléctrica, si han
sido expresamente especificadas, así como atascamiento.
• Robo total de una o varias unidades completas, pero no de sus partes útiles o accesorios, a menos
que sea a consecuencia de robo total.
• Daños materiales causados por derrumbe y/o deslaves.

85.- ¿Cuáles son los riesgos excluidos en el seguro de equipo de contratistas?

R.-
• Sobrecarga de máquinas en exceso de su capacidad.
• Guerra, confiscación, requisición.
• Uso, desgaste o deterioro gradual.
• Reacción nuclear o contaminación radioactiva.
• Bienes colocados bajo tierra y sobre y bajo agua.

87.- ¿Qué riesgos se pueden amparar bajo convenio expreso?

R.-
• Daños o pérdidas causadas por huelguistas.
• Pérdidas o daños a los bienes por encontrarse estacionados o en operación sobre o bajo el agua o
tierra.

88.- Mencione bienes que se pueden asegurar en la póliza de equipo electrónico.

R.-
• Instalaciones de computación.
• Computadores para procesos industriales.
• Mini computadoras.
• Centrales telefónicas.
• Conmutadores telefónicos.
• Instalaciones de radio y televisión.
• Equipo de radiografía y ultrasonido.
• Tomógrafos.
• Equipos dentales.
• Microscopios electrónicos

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89.- ¿Cuáles son las coberturas básicas en el seguro de equipo electrónico?
R.-
• Incendio.
• Rayo.
• Explosión.
• Impericia.
• Daños mal intencionados.
• Cortocircuito.
• Humo.
• Defectos de fabricación.
• Granizo.
• Robo con violencia.
• Gases o líquido.
• Polvos corrosivos.
• Azogamiento.
• Hundimiento del terreno.
• Deslizamiento de tierra.
• Heladas.
• Errores de manejo.
• Inundación, acción de agua y humedad.

90.- En el seguro de equipo electrónico ¿Cuáles son las coberturas adicionales?. .

R.-
• Terremoto.
• Ciclón.
• Huracán.
• Huelgas y Vandalismo. Tiempo horas extras. Flete aéreo.
• Robo sin violencia.
• Equipos portátiles fuera del predio.

91.- ¿En cuántas y cuáles son las secciones en que se dividen las coberturas en el seguro de equipo
electrónico?
R.- En 3 secciones.
1a. Daños materiales. 2a. Pérdida de información. 3a. Gastos extras.

92.- Mencione algunas de las exclusiones del seguro de equipo electrónico.

R.-
• Guerra.
• Confiscación.
• Radiación nuclear.
• Saqueo después de huracán o terremoto.
• Desgaste.
• Mantenimiento.
• Daños a equipos arrendados.
• Fallas ya existentes.

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 • Pérdidas consecuenciales.
• Pérdida de información por campos magnéticos.

93.- ¿Cómo se determina la suma asegurada para el seguro de equipo electrónico?

R.- A valor de reposición.

94.- ¿Qué bienes son objeto del seguro de calderas y aparatos sujetos a -presión?
R.- Aquellos que trabajen normalmente a presión o al vació, como pueden ser: Calderas de tubos de humo o
de tubos de agua, recipientes sujetos a presión con y sin fogón, equipos auxiliares, reactores, tanques de
almacenamiento, autoclaves.

95.- ¿Qué es una caldera?

R.- Es un recipiente cerrado en el cual se calienta o se convierte el agua u otro líquido en vapor, por medio
de calor generado -por cualquier combustible o electricidad.

96.- ¿Qué es un recipiente sujeto a presión?

R.- Es aquel que trabaja normalmente a presión o al vació, pero que no es calentado directamente por fuego
o con gases provenientes de la combustión.

97.- ¿Cuál es el equipo auxiliar que esta asegurado como parte estructural de la caldera?
R.- Los quemadores de combustible, parrillas, economizadores, pre-calentadores de aire, tableros y. equipo
de control e inyectores.

98.- ¿Cuáles son los riesgos cubiertos en calderas?

• Rotura o deformación y agrietamiento súbito, violenta e instantánea del equipo y de las tuberías
auxiliares.
• Rotura súbita y violenta por presión de vapor o cualquier líquido.
• Explosión de gas súbita por combustible no quemado en el horno o ductos.
• Deformaciones por presión de agua o vapor.
• Agrietamiento de cualquier parte.
• Quemadura por falta de agua, vapor u otro fluido.
99.- ¿Cuáles son las coberturas adicionales en la póliza de calderas?
R.- Gastos extraordinarios, contenidos y tuberías.

100.- ¿Mencione partes y equipos no asegurables en la póliza de calderas?

R.-
• Chimeneas que no estén soportadas por la estructura de las calderas.
• Discos de seguridad, diafragmas de ruptura, tapones fusibles y juntas.
• Ventiladores de tiro inducido o forzado.
• Transportadores alimentadores de combustibles.
• Bombas alimentadoras de agua o combustible.
• Pulverizadores de carbón.
• Recipientes o equipos que no sean metálicos.

101.- Mencione cuatro exclusiones de la póliza de calderas.

R. -
• Incendio.
• Explosión externa a la caldera o al recipiente de presión.
• Riesgos de huelgas y alborotos populares, riesgos de guerra, energía atómica, reacción nuclear o
contaminación radiactiva.
• Fugas, deformaciones graduales, imperfecciones de construcción, daños a causa de desgaste por
uso, ralladuras, corrosión, oxidación o incrustaciones.

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 • Dolo, mala fe o culpa grave del asegurado.
• Someter el aparato a presión superior a la máxima especificada.
• Reparaciones de carácter provisional.
• Pérdidas de utilidad, carencia de calor, luz o fuerza motriz, pérdida de uso y cualquier otro daño
consecuencial.
• Daños por los que es responsable legal o contractualmente el fabricante del aparato.
• Cambios estructurales o de diseño, cambios en los equipos auxiliares, uso de un combustible
distinto al especificado.
• Caída de chimeneas que no estén directamente soportadas por la estructura de las calderas.

102.- ¿Cómo se fija la suma asegurada en la póliza de calderas?

R.- Se debe fijar a valor de reposición y con la posibilidad de actualizarla en forma trimestral.

103.- ¿Qué requisito es indispensable para otorgar el seguro de calderas?

R.- Que exista permiso de operación por parte de la Secretaría del trabajo y previsión social.

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