Arístides Alfredo Vara Horna | Desde la idea hasta la sustentación: 7 pasos para una tesis exitosa | 39

¿Por qué mi tesis debe ser cientí-

fica?
En la universidad se exige que tu te-
sis de investigación sea científica. Pero, ¿a
qué se refiere con científica? Básicamente
que siga el método científico, el cual no es
más que un procedimiento objetivo, metó-
dico y muy útil para generar conocimiento.

El método científico es muy senci-

llo, flexible y dinámico; está en constante
perfeccionamiento y no es nada rígido ni
limitante. Consiste en una serie de pasos
lógicos universales que garantizan la cali-
dad de la información obtenida. Estos pasos
son: Plantear un problema, formular una
hipótesis, proponer un diseño metodológi-
co, obtener y discutir los resultados y con-
cluir y recomendar.

Plantear un
problema

Concluir y Formular una

recomendar hipótesis

Obtener y Proponer un
discutir los diseño
resultados metodológico

Figura 4. Pasos básicos del método científico

Fuente: Aristides Vara

Primer paso: Plantear un proble-

ma original. Toda investigación parte de
un problema. No puedes investigar sin di-
rección, requieres saber qué problemas
claman respuesta, y no puedes encontrar
respuestas si no tienes problemas que solu-
cionar. Los problemas pueden ser muy di-
versos y por eso debes centrarte en uno de
ellos, tratando de encontrar la solución o
respuesta más plausible y contundente.
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Segundo paso: Formular una so-
lución/respuesta tentativa al problema
que sea plausible y fundamentada. El
tesista, producto de su aprendizaje y estudio
continuo, formula la mejor solución o res-
puesta tentativa (llamada hipótesis) para su
problema de estudio. La hipótesis es la me-
jor solución o respuesta preliminar, lógica,
plausible, pero aún no comprobada o verifi-
cada. La hipótesis no es cualquier respuesta
tentativa al problema, es la mejor respuesta
posible.
Tercer paso: Utilizar un diseño
metodológico para probar la solución
planteada. Las hipótesis no son suficientes
para desarrollar las ciencias, se requiere
probarlas, verificarlas, contrastarlas,
demostrarlas o confirmarlas. Para eso se
utiliza cualquiera de los muchos diseños
científicos que existen para contrastar hipó-
tesis. No es suficiente con proponer una
solución o respuesta, es necesario probarla,
demostrar que funciona, que en verdad re-
suelve el problema o que podría resolverlo.
Cuarto Paso: Discutir los resulta-
dos encontrados. El investigador no solo
reporta lo que encuentra, también lo discu-
te, lo analiza, lo interpreta y lo critica. Los
resultados de la investigación confirmarán o
rechazarán la hipótesis inicialmente formu-
lada. No es suficiente con confirmarla o
rechazarla, es necesario discutirla, compa-
rarla con otros estudios, intentar explicar
por qué se han obtenido tales resultados,
analizar sus limitaciones, su alcance y vera-
cidad.
Quinto paso: Reiniciar la investi-
gación. El método científico exige retroa-
limentar, es decir, volver a empezar, plante-
ando nuevos problemas y nuevas hipótesis.
La investigación nunca termina, cuando
encuentra soluciones o respuestas a los pro-
blemas planteados, siempre surgen nuevos
problemas y nuevas soluciones tentativas.
Estas deben estar reflejadas en las reco-
mendaciones y conclusiones de la investi-
gación. Una tesis tiene más valor mientras
más problemas nuevos encuentres.
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Si sigues estos pasos generales, que
no son complicados, podrás afirmar que tu
tesis es una investigación científica, y
podrás llamarte administrador “científico” o
administrador “basado en evidencias”.
Recuerda que la investigación
científica sirve para describir, informar y
explicar un descubrimiento o un tema, pro-
poner una innovación en gestión, desarro-
llar un plan de negocio o alguna parte de él,
crear un prototipo innovador, un proyecto
profesional o presentar el resultado de una
experiencia. El método científico es bastan-
te flexible, y puede adaptarse a cualquier
tema de investigación.
Hacer una tesis científica y susten-
tarla ante un jurado es una prueba de fuego,
por eso se espera que cumpla cuatro requi-
sitos científicos: a) coherencia, b) consis-
tencia, c) originalidad y d) objetividad. Ca-
da uno de ellos tiene una razón de ser. Ob-
serva con atención:
Tabla 5. Requisitos científicos de una de tesis
Coherencia
• Sin contradicciones lógicas entre sus partes.
• Problemas, objetivos, hipótesis y resultados, son
coherentes entre sí.
Consistencia
• Sistemática, fundamentándose en una amplia
revisión de la bibliografía.
• Se basa en evidencia de campo sólida y
rigurosamente obtenida.
Originalidad
• Creativa, contiene el estilo del tesista y sus
aportes innovadores.
Objetividad
• Rigurosa a nivel empírico, respetando los
procedimientos metodológicos.
• Transparente, indicando los pasos del
procedimiento y las fuentes de información.
Fuente: Arístides Vara
Si sigues los pasos del método
científico podrás cumplir con estos requisi-
tos sin mayor problema. Además, apren-
derás a ser sistemático con tu trabajo y te
volverás más analítico y crítico; definitiva-
mente, el tipo de profesional que las empre-
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sas hoy requieren.
Los 7 pecados capitales en la te-
sis
Para hacer una tesis en ciencias em-
presariales, se investiga usando el método
científico. Como hemos visto, el método
científico es muy sencillo, consiste básica-
mente en plantearse un problema y definir
objetivos de investigación, documentarse lo
suficiente como para entender el tema con
profundidad, diseñar un procedimiento para
obtener la información que se necesita y
presentar la nueva información – más cono-
cida como resultados – para su discusión y
análisis.
Justamente cada capítulo de tu tesis
se relaciona a algunos de estos pasos. El
capítulo 1 se refiere al problema de investi-
gación y a los objetivos. El capítulo 2 a la
fundamentación teórica, el capítulo 3 a la
metodología y el capítulo 4 a los resultados
de la investigación. Es vital que entiendas la
importancia de cada capítulo, pues una tesis
sería
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incompleta o deficiente si alguno de estos
capítulos faltara. Por eso debes tener cuida-
do de no caer en algunos de los pecados
capitales de la tesis. Y justamente, el estilo
APA6 y las recomendaciones de este ma-
nual, te ayudarán a prevenir estos pecados.
Veamos, brevemente, cada uno de ellos.
Tabla 7. Los siete pecados capitales en la tesis
Pecados Conductas típicas en la tesis
Gula - Abusar de los papermils (información de
internet de baja calidad, pero abundante en
internet). Es lo primero que se encuentra
cuando se busca en internet.
- Plantear objetivos demasiado amplios e
irrealizables.
Ira - Enojarse porque no encuentras informa-
ción.
- Impacientarse porque existe incoherencia
interna en tu tesis.
- Frustrarse porque no puedes delimitar
adecuadamente el problema.
- Molestarse porque tienes que leer mucho y
sientes que no tienes tiempo.
Envidia - Plagiar información que te parece buena,
apropiándote de ella al no citar la fuente.
- Tener celos que otros compañeros se
titulen con tesis y tú aún no.
Soberbia - Creer que eres el primero o el único en
investigar el tema.
- Hacer una revisión teórica insuficiente,
porque ya tienes experiencia en el tema, no
lo necesitas.
- Usar instrumentos sin validez de conteni-
do, porque lo consideras innecesario.
- No citar las fuentes de información, por-
que no tiene sentido.
- No aceptar la opinión de los asesores o
colegas, por consideralas tontas.
Avaricia - No compartir información con otros cole-
gas, pues consideras injusto que la tengan
fácil. Que sufran igual que tú.
- Querer grandes resultados y méritos, con
análisis superficiales, sin invertir en ins-
trumentos buenos y sin triangular la in-
formación.
6
Es un estilo de redacción científica creada por la
Asociación Psicológica Americana (APA) hace
varias décadas, y sirve para facilitar la comunicación
científica entre investigadores, evitando ambigüeda-
des, sesgos y confusiones. Dado que la mayoría de
revistas científicas en ciencias empresariales, exigen
el uso de este estilo, lo usaremos en todo el manual
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Pecados Conductas típicas en la tesis
Lujuria - Analizar superficialmente la bibliografía,
solo vistazos, solo datos sueltos.
- Analizar superficialmente los datos de
campo, solo presentar aproximaciones ge-
nerales y no profundizar.
- Preocuparse por la forma y no por el fon-
do.
Pereza - Escoger temas de tesis muy fáciles, opera-
tivos y de poco impacto.
- Elegir temas de tesis solo porque se tiene
acceso a los datos (la empresa donde traba-
jas).
- Buscar información solo en internet. No
visitar otras bibliotecas. No rastrear las
fuentes.
- Copiar y pegar información, en vez de
redactar con tu propio estilo.
- No realizar el trabajo de campo o no insis-
tir lo suficiente para obtener participación
de la muestra.
- Abandonar la tesis a mitad de camino,
porque es demasiado trabajo.
- Dejar a última hora (procrastinación) la
realización de tus avances de tesis.
Fuente: Arístides Vara
El primer pecado capital, la gula, es
el deseo excesivo, irracional e innecesario
por algo que te lleva abusar de él y que trae
efectos negativos. En el caso de la tesis, la
gula es muy frecuente en las primeras eta-
pas de la investigación.
Al plantear los objetivos de tu tesis
es probable que caigas en la tentación de la
gula. Cuando no se tiene mucha experiencia
investigando, es usual que se quiera inves-
tigar todo, como una persona golosa,
querrás saber todo. Eso es imposible al
hacer una tesis, porque hay tanta informa-
ción que simplemente no sabrás cuándo
acabar. Cada nuevo conocimiento hará más
compleja la tesis, más amplia y más difícil
de controlar. Al final, como tus objetivos
son tan amplios, no sabrás cómo hacer tu
metodología, generando una incoherencia
entre todas las partes de la tesis y conde-
nandote a iniciar una aventura que nunca
terminará.
La gula también te tentará cuando
realices tu fundamentación teórica. En efec-
to, no toda información que encuentres te
servirá para la tesis. Nosotros te exigimos
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como mínimo 50 fuentes, pero deben ser de
calidad, bien seleccionadas y de alto nivel.
No intentes engañarnos o engañarte usando
información genérica y citándola como
fuente. Si eres goloso, querrás trabajar solo
con papermils, que son documentos de po-
bre calidad, casi siempre plagiados y fáciles
de encontrar en internet. No seas goloso,
debes seleccionar adecuadamente qué in-
formación usar en tu tesis, escogiendo las
arbitradas, previamente filtradas y de alta
confiabilidad. Justamente el estilo APA te
enseña a referenciar todas las fuentes que
utilizas, dependiendo de si es un artículo
científico, una tesis, un libro, un documento
de internet, un video, etc. Cada tipo de do-
cumento tiene una forma peculiar de refe-
renciar. Apréndelo y así no caerás en la
gula.
El seguno pecado capital, la ira, es
un sentimiento de enojo y fastidio exagera-
do producto de la impaciencia, la frustra-
ción y el resentimiento. Ten cuidado con la
ira, este pecado es muy frecuente en los
inicios de la investigación porque te frustras
y enojas al no encontrar información “es-
pecífica” sobre lo que investigas. Es un
sentimiento irracional, porque quieres tener
toda la data haciendo click en internet y te
frustras cuando te das cuenta que debes
visitar muchas bibliotecas y que debes refi-
nar tus estrategias para buscar en internet.
Si lees adecuadamente las reglas para bus-
car información, no tendrás mayor proble-
ma
Al plantear tus objetivos es probable
que también caigas en la tentación de la ira.
No es fácil delimitar el problema y los obje-
tivos de la tesis. Toma su tiempo y requiere
mucha paciencia y tolerancia a la frustra-
ción. Es común que muchos tesistas caigan
en el pecado de la ira y quieran abandonar
la tesis porque sencillamente no le encuen-
tran sentido, no identifican el problema de
investigación o no saben cómo enfocar la
tesis. Aprende a usar el método del embudo
y no caerás en este pecado .
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Por otro lado, la irá también es muy
frecuente en el trabajo de campo, donde, si
no hay persistencia y paciencia, no lograrás
mucho. En efecto, si no planificas bien tu
tiempo, sentirás ira porque los sujetos de tu
muestra no querrán apoyarte, no querrán
participar en el estudio, te sentirás estanca-
do en el trabajo de campo, no sabrás cómo
aterrizar el tema y cuándo terminarlo. Re-
cuerda que con las tesis hay que ser modes-
to, humilde y muy paciente; lo correcto es
centrarnos en unos pocos objetivos bien
definidos y puntuales. Si los objetivos son
claros, la metodología es casi automática,
cae por su propio peso; y el trabajo de cam-
po es mucho más manejable.
El tercer pecado capital, la envidia,
es el deseo de querer apoderarse de lo aje-
no, pero sin esforzarse por obtenerlo. En la
tesis, la envidia se relaciona con el plagio
de información. El tesista se apodera de la
información de otros autores (que le pare-
cen buenos) y no las citas, haciéndolos pa-
sar como si fueran suyos. Ten cuidado, este
mal perverso puede destruir tu tesis por
completo, ya que se convierte en un simple
copiar y pegar y limita tu capacidad para
analizar y sintetizar tu propia información.
Los profesores no queremos un profesional
envidioso, por eso sancionamos drástica-
mente el plagio. Recuerda que un plagio
recurrente puede llevarte a la expulsión de
la universidad, ten cuidado con este pecado.
Sin embargo, muchas veces se plagia
porque no se sabe citar; justamente el estilo
APA te enseña a citar con corrección,
dependiendo de si es una cita textual,
referencial o cita de cita.
El cuarto pecado capital, la sober-
bia, es la creencia irracional de que todo lo
que se hace, dice o piensa es superior a la
de los demás. Es otro pecado capital muy
frecuente en la fundamentación teórica.
Ocurre cuando has revisado muy poca bi-
bliografía porque consideras que eres una
de las pocas personas que está estudiando el
tema y, que aparte de ti, no existe informa-
ción sobre el mismo. Es importante que
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seas humilde y siempre cites las fuentes de
donde proviene tu información. Recuerda
que la búsqueda minuciosa es la regla, ya
que casi siempre hay información sobre
todos los temas que se investigan.
La soberbia también está presente
cuando dejas de validar la calidad de tus
instrumentos ya que consideras que pedir
opinión de expertos es innecesario, pues
crees que tú conoces el tema mejor que na-
die y que tienes mucha experiencia laboral
en el mismo. También ocurre cuando re-
chazas las observaciones y opiniones de
colegas y asesores de tu tesis, porque tú
eres el experto. Si bien la tesis es tuya, y tú
decides cuándo agregar o quitar algo de
ella, no está de más tener la mente abierta a
cualquier sugerencia o consejo. Con la te-
sis, hay que ser humilde.
La avaricia es otro pecado podero-
so, que consiste en el deseo excesivo de
acumular riqueza a cualquier precio, pero
sin el mayor esfuerzo y sin el menor deseo
de compartir. La avaricia está ligada a la
tacañería y egoísmo. En una tesis eres taca-
ño si quieres grandes resultados y méritos,
pero solo con análisis débiles, usando
muestras muy pequeñas, sin invertir en ins-
trumentos buenos y sin triangular o cruzar
la información desde diversas fuentes. Na-
die va a premiar tu poco esfuerzo; una tesis
requiere inspiración, pero en esencia, es
100% transpiración. Si no invirtes tiempo,
inteligencia y esfuerzo en tu tesis, no ob-
tendrás tu título profesional.
Por otro lado, no seas egoísta y co-
dicioso con tu información. Si ves que la
información que tienes puede servir a otro
compañero o colega –asi te haya costado
mucho obtenerla- debes compartirla, pues
ese justamente es el objetivo de la ciencia:
la generación y difusión del conocimiento.
Si apoyas a los demás, cuando llegue el
momento, te apoyarán también.
La lujuria es el pecado de la super-
ficialidad, es el deseo excesivo de posesión
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ligado solo a las apariencias. En la tesis, la
lujuria se manifiesta cuando la preocupa-
ción por la calidad de la misma se desvía
hacia lo aparente y engañoso. No seas luju-
rioso con tu tesis, no seas superficial. Si no
lees a profundidad, analizas y sintetizas la
información que consigues, nunca tendrás
una buena tesis. Será solo un mamotreto
aparente de forma o de apariencia, pero
nunca será una tesis. No te engañes, hacer
una tesis exige mucho análisis y síntesis, no
solo la simple revisión del tema. En el tra-
bajo de campo ocurre lo mismo. No hagas
un análisis superficial de los datos, nada
profundo, nada detallista. Invierte primero
en el contenido, primero es el fondo, luego
la forma. Ya te preocuparás de la apariencia
de tu tesis al final, cuando tengas que edi-
tarla y “ponerle sus mejores vestimentas”.
Finalmente, uno de los pecados ca-
pitales madre de los otros pecados es la
pereza. Este pecado es uno de los más difí-
ciles de controlar pues siempre se tiene una
excusa. Está presente en casi todas las eta-
pas de la investigación y es muy engañosa.
En las primeras etapas de la tesis, la
pereza se manifiesta cuando escoges temas
de tesis muy fáciles, operativos y de poco
impacto, o cuando eliges un tema de tesis
solo porque tienes acceso a los datos (la
empresa donde trabajas), sin importar otros
criterios como la relevancia o el real interés.
En la fundamentación teórica, la pereza se
manifiesta cuando solo buscas información
en internet y encima la buscas mal, no
visitas otras bibliotecas y no rastreas las
fuentes. La pereza es especialis-ta
disfrazándose de plagio, haciéndote co-piar
y pegar información, en lugar de redac-tar
con tu propio estilo.
En el desarrollo de la metodología la
pereza ocurre también cuando el trabajo de
campo te parece demasiado esfuerzo, por
eso no lo realizas o no insistes lo suficiente
como para obtener la participación de tu
muestra. Al final, obtienes una muestra más
pequeña de lo planificado y, en el peor de
los casos, abandonas la tesis.
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Finalmente, dejar a última hora la
realización de tus avances de tesis, es una
muestra típica de la pereza (procrastina-
ción). No seas perezoso, hacer una tesis
exige mucho trabajo, planifica tu tiempo y
dedícale muchas horas. Recuerda que no es
solo un curso el que llevas, estás adelantan-
do tu tesis, tu titulación viene en camino. Es
una inversión, no un gasto.
Ahora, veamos qué herramientas
necesitas para investigar.
¿Qué herramientas necesito pa-
ra hacer la tesis?
Existen algunos requisitos materia-
les y personales para realizar con éxito tu
tesis. Hacer una investigación es toda una
aventura, por eso necesitas saber qué im-
plementos llevar en tu viaje. Es importante
que los tengas en cuenta. He aquí los prin-
cipales:
Voluntad: Necesitas estar motiva-
do. Siempre piensa en el producto final: tu
tesis. Imagínate recibiendo tu título profe-
sional mientras todas tus amistades y fami-
liares te aplauden con admiración. Imagina
todas las posibilidades laborales y las mejo-
ras económicas que tendrás. Imagina el
orgullo de ser profesional con una tesis de
calidad.
Honestidad: No intentes copiar in-
vestigaciones de internet, copiar el trabajo
de otros compañeros, comprar trabajos de
algunos vendedores inescrupulosos o false-
ar datos. No te metas en estos problemas,
porque la piratería y el fraude intelectual
son sancionados administrativa y legalmen-
te. La investigación sin ética no sirve, tarde
o temprano siempre es descubierta y no
vale la pena desprestigiarse. Siempre sé
honesto en tu estudio, toma tu tiempo,
mantén una comunicación constante y sin-
cera con tu asesor y no te engañes a ti mis-
mo.
Arístides Alfredo Vara Horna | Desde la idea hasta la sustentación: 7 pasos para una tesis exitosa
Tiempo: Para hacer tu tesis, vas a
leer y escribir mucho, para lo cual necesi-
tarás tiempo. Recuerda que una tesis de
calidad es una investigación especializada,
por eso tendrás que leer. Del 100% del
tiempo que necesitarás para hacerla, el 70%
la pasarás leyendo y leyendo. Recuerda: el
tiempo igual pasa, hagas o no hagas, es me-
jor hacer, porque puedes perder oportunida-
des en el futuro.
Dinero: Ahorra desde ahora porque
las fotocopias de textos, impresiones, movi-
lidad, teléfono, internet, trabajo de campo y
materiales de oficina cuestan. Como buen
administrador sabes que es mejor proyec-
tarse financieramente. Además, se suman
los costos administrativos por titulación y
emisión de diploma. Toma tus precaucio-
nes.
Computadora: Este aparato es im-
prescindible para escribir la tesis y acceder
a internet. Si no tienes una computadora en
casa, utiliza lápiz y papel y luego acude a
una cabina pública para transcribir tus
avances. Siempre transcribe tus avances, no
lo dejes todo en borrador porque se te pue-
den perder. Además, si los transcribes sen-
tirás que vas avanzando en tu informe y te
sentirás más motivado.
Memoria portátil USB: Necesitas
este aparato para guardar toda tu informa-
ción sin mayor problema. Cómprala, ahora
es barato y tiene mucha capacidad de alma-
cenamiento. Un USB de 8Gb equivale a la
capacidad de más de dos mil disquetes y no
cuesta más de 20 dólares. Además, son muy
resistentes, pequeños y fáciles de transpor-
tar. Allí puedes guardar tus avances, escri-
tos e información bibliográfica que descar-
gues de Internet.
Archivador: Necesitas un archiva-
dor para no perder tu información. Impre-
siones, fotocopias por aquí, por allá; todo se
puede perder o traspapelar si no las ubicas
en un solo lugar. No seas desordenado, ar-
chiva toda la información de tu investiga-
ción. Además, si tienes información de in-
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ternet, es mejor que la imprimas y archives;
se puede leer mejor y no se te pierde a cau-
sa de los virus informáticos.
Acceso a Internet: Existe mucha
información de calidad disponible en Inter-
net. Hay miles de libros enteros, millones
de tesis completas, de artículos de revistas
científicas, entre otros. Lo ideal sería que
tengas internet en casa, pero, de no ser po-
sible, puedes acceder desde la universidad,
el trabajo, los laboratorios de cómputo o
cabinas de Internet. Para que siempre guar-
des tu información, usa tu memoria portátil
USB. En cada mes, copia tu información a
un CD para que te sirva de respaldo en ca-
sos de pérdida o daño por virus informáti-
cos.
Precaución y prudencia: En este
mundo moderno computarizado es muy
importante que tus avances de tesis no sólo
se encuentren en el disco duro de tu compu-
tadora o en tu memoria USB, sino que tam-
bién hagas copias en CDs o las envíes a tu
buzón de correo electrónico. Hay que ser
precavidos, pues nunca se sabe. Puede in-
gresar un virus a tu PC, pueden robar tu
computadora, tu USB; por ello, siempre
guarda una copia de tus borradores en tu
correo electrónico.
Para mayor seguridad, te recomien-
do que imprimas tanto los avances como la
última versión de tu informe de tesis. Estoy
convencido que el papel es más duradero
que la información magnética; en principio
porque al papel no lo atacan los virus in-
formáticos.
Finalmente, organiza los avances de
tu tesis en tu archivador. Nunca se sabe, es
mejor prevenir que lamentar. Al final, es
mucho esfuerzo que hay que proteger y
atesorar.