Departamento: Dpto Cs.

Administrativas
Nombre del curso: Administraci¢n
Clave: 003761
Academia a la que pertenece: Administración

Requisitos: Ninguno
Horas Clase: 3 Horas Laboratorio: 0 Horas Práctica: 0 Créditos: 5.62
Programa educativo que la recibe: Ingeniería en Software
Plan: 2009 Fecha de revisión: Mayo de 2010

Competencia a la que contribuye este curso: Tipo de

Proponer estrategias que favorezcan la eficiencia y la eficacia del funcionamiento de los competencia:
sistemas de información en las áreas operativas de una organización. Específica.
Descripción:
Materia que desarrolla el interés por las áreas funcionales básicas de una organización, diseñada para obtener la
plataforma de conocimientos en relación a los sistemas de información más utilizados en las actividades de
mercadotecnia, recursos humanos, producción y finanzas, que realizan los directivos en las empresas.

Unidad de Competencia Elementos de Competencia

1 Teóricos/Prácticos Requerimientos de
información
Identificar las etapas del proceso • Identificar la teoría general de sistemas en la • Enfoque de sistemas.
administrativo en el desarrollo de los acción administrativa. • Generalidades.
sistemas de información de una • Conceptualizar la administración a partir de • Elementos.
organización con fundamento en los diversos autores. • Administración.
principios de la profesión. • Conceptualizar la función de Planeación a partir • Generalidades.
de diversos autores. • Proceso administrativo.
• Identificar tipos de planes que contribuyan al • Planeación.
desarrollo organizacional. • Aspectos generales.
• Identificar los pasos del proceso de planeación de • Tipos de planes.
conformidad de diversos autores. • Proceso de planeación.
• Conceptualizar la función de Organización a partir • Organización.
de diversos autores. • Generalidades.
• Identificar el organigrama de la organización. • Proceso de
• Conceptualizar la función de Dirección a partir de organización.
diversos autores. • Organigramas.
• Identificar los elementos de la dirección para su • Dirección.
aplicación en una situación específica. • Generalidades.
• Conceptualizar la función de Control a partir de • Motivación.
diversos autores. • Liderazgo.
• Identificarlos tipos de control utilizados en una • Comunicación.
organización. • Control.
• Generalidades.
• Proceso de control.
• Tipos de control.

Criterios de Evaluación
Desempeños Productos Conocimientos
• Opiniones sustentadas en la • Organizador gráfico. Que contenga información El examen deberá
información contenida en un documento. de la teoría de sistemas. contener conceptos
• Respuestas argumentadas bajo el • Documento. Que presente los conceptos de relacionados con:
método socrático. administración de tres autores y el concepto • Enfoque de sistemas.
• Discusión en relación a las semejanzas propio. • Generalidades.
y diferencias que presentan las etapas • Organizador gráfico. Que contenga generalidades • Elementos.
del proceso administrativo propuesto por de la administración. • Administración.
diversos autores. • Cuadro comparativo. Que describa las etapas del • Generalidades.
• Trabajo en equipo en el desarrollo de proceso administrativo identificando semejanzas y • Proceso administrativo.
las actividades en clase. diferencias. • Planeación.
• Organizador gráfico. Que incluya generalidades • Aspectos generales.
de la planeación (¿qué es, para que, cómo, • Tipos de planes.
cuando, quién y donde se utiliza la planeación?). • Proceso de planeación.
• Documento. En donde se describan los tipos de • Organización.
planes. • Generalidades.
• Cuadro comparativo. Que describa las etapas del • Proceso de
proceso de planeación, identificando semejanzas y organización.
diferencias. • Organigramas.
• Documento. Que incluya los conceptos de • Dirección.
Organización de tres autores y el concepto propio. • Generalidades.
• Cuadro comparativo. En donde se describan las • Motivación.
etapas del proceso de organización identificando • Liderazgo.
las semejanzas y diferencias. • Comunicación.
• Organizador gráfico. Que incluya información de • Control.
organigramas (¿Qué son, para qué se utilizan?, • Generalidades.
 tipos y lineamientos para elaborar organigramas). • Proceso de control.
• Documento. Que presente los conceptos de • Tipos de control.
Dirección de tres autores y el concepto propio.
• Organizador gráfico. Que contenga generalidades
de la motivación y teoría motivacionales.
• Organizador gráfico. Que contenga generalidades
y teoría del liderazgo.
• Organizador gráfico. Que incluya información
relacionada a comunicación organización.
• Documento. Que presente los conceptos de
Control de tres autores y el concepto propio.
• Organizador gráfico. En donde se identifiquen las
etapas del proceso de control.
• Cuadro comparativo. En el que se incluyan los
tipos de control, se identifiquen semejanzas y
diferencias, justificando la importancia de su
establecimiento en una organización.
• Examen. Que evalúe el conocimiento adquirido
en la primera unidad de competencia.
• Portafolio. Que muestre de manera organizada,
las evidencias de trabajos realizados en la primera
unidad de competencia.

Unidad de Competencia Elementos de Competencia

2 Teóricos/Prácticos Requerimientos de
información
Generar una visión integral de los • Identificar los sistemas de información • Áreas operativas
sistemas de información que aportan relacionados con las funciones realizadas en las básicas.
valor en el funcionamiento de las áreas áreas operativas de una empresa. • Sistema de
operativas básicas de la organización. • Utilizar un proceso específico para determinar los Mercadotecnia.
factores del medio ambiente que inciden sobre una • Generalidades
situación planteada, en un área funcional de la • Conceptos
organización. relacionados.
• Efectuar propuesta de sistemas de información • Factores del medio
acordes a los requerimientos de una organización. ambiente.
• Funciones del área.
• Mezcla de la
mercadotecnia.
• Sistemas de
información para la toma
de decisiones.
• Sistema de Recursos
humanos.
• Generalidades.
• Funciones del área.
• Sistemas de
información para la toma
de decisiones.
• Sistema de Producción.
• Generalidades.
• Funciones del área.
• Sistemas de
información para la toma
de decisiones
• Sistema de Finanzas.
• Generalidades.
• Funciones del área.
• Sistemas de
información para la toma
de decisiones.

Criterios de Evaluación
Desempeños Productos Conocimientos
• Opiniones sustentadas en la información • Documento. Que incluya los conceptos de El examen deberá contener
contenida en un documento y/o un Mercadotecnia. conceptos relacionados
organizador gráfico. • Organizador gráfico. que incluya con:
• Respuestas argumentadas bajo el método generalidades del sistema de Mercadotecnia. • Áreas operativas básicas.
socrático. • Documento. Que contenga los principales • Sistema de
• Discusión en relación a las semejanzas y factores del medio ambiente de la Mercadotecnia.
diferencias que presenta las funciones mercadotecnia. • Generalidades
operativas básicas de una empresa. • Cuadro comparativo. Que contenga la • Factores del medio
• Trabajo en equipo en el desarrollo de las descripción de las principales funciones del ambiente.
actividades en clase. área de Mercadotecnia. • Funciones del área.
• Análisis y discusión de caso práctico con • Documento. Que presente los elementos de • Mezcla de la
respuestas argumentadas. la mezcla de mercadotecnia de una mercadotecnia.
organización. • Sistema de Recursos
• Documento. Que contenga propuesta de humanos.
sistemas de información para el área de • Generalidades.
 mercadotecnia. • Funciones del área.
• Documento. Que incluya los conceptos de • Sistema de Producción.
Recursos Humanos. • Generalidades.
• Organizador gráfico. que incluya • Funciones del área.
generalidades del sistema de recursos • Sistema de Finanzas.
humanos. • Generalidades.
• Cuadro comparativo. Que contenga la • Funciones del área.
descripción de las principales funciones de
Recursos Humanos.
• Documento. Que contenga propuesta de
sistemas de información para el área de
recursos humanos.
• Documento. Que incluya los conceptos de
área de Producción.
• Organizador gráfico. que incluya
generalidades del sistema de Producción.
• Cuadro comparativo. Que contenga la
descripción de las principales funciones del
área de Producción.
• Documento. Que incluya información del
área de producción de una empresa
específica.
• Documento. Que contenga propuesta de
sistemas de información para el área de
producción.
• Documento. Que incluya los conceptos del
área de Finanzas.
• Organizador gráfico. Que incluya
generalidades del sistema de Finanzas.
• Cuadro comparativo. Que contenga la
descripción de las principales funciones del
área de Finanzas.
• Caso práctico integrador. De las principales
áreas funcionales de una organización.
• Examen. Que evalúe el conocimiento
adquirido de la segunda unidad de
competencia.
• Portafolio. Que muestre de manera
organizada, las evidencias de trabajos
realizados en la segunda unidad de
competencia.
• Documento. Que contenga propuesta de
sistemas de información para el área de
finanzas.

Actitudes
Reflexivo, Analítico, Proactivo, Trabajo individual, Trabajo colaborativo, Participativo.

Evaluación
Criterio Ponderación
Unidad de Competencia 1 40 %
Unidad de Competencia 2 60 %

Bibliografía Propuesta
No hay información en Biblioteca con respecto a la materia.

Bibliografía Básica.

Bibliografía De Consulta.
Baca Urbina, Gabriel (1996), Evaluación de proyectos. Edición 3. Editorial: MCGRAW HILL INTERAMERICANA DE
MEXICO, .
Benassini Marcela (2001), Introducción a la investigación de mercados. Edición 1. Editorial: PEARSON EDUCACION,
S.A., .
Bohlander George y Scott Snell (2009), Administración de recursos humanos. Edición 14. Editorial: CENGAGE
LEARNING, .
Bohlander, Snell y Sherman (2001), Administración de recursos humanos. Edición 12. Editorial: THOMSON LEARNING,
.
Chiavenato Idalberto, Administración de recursos humanos. Edición 5. Editorial: McGrawHill, .
De Cenzo y Robbins (2001), Administración de recursos humanos. Edición 1. Editorial: LIMUSA, .
Fisher y Navarro (1994), Introducción a la investigación de mercados. Edición 2. Editorial: MCGRAW HILL
INTERAMERICANA DE MEXICO, .
Gary Dessler (2001), Administración de personal. Edición 8. Editorial: PRENTICE HALL, .
Gómez Ceja Guillermo (2004), Planeación y Organización de Empresas. Edición 8. Editorial: McGrawHill, .
Hernández y Rodríguez Sergio (2008), Administración (Teoría, proceso, áreas funcionales y estrategias . Edición 2.
Editorial: McGrawHill, .
Jany José N. (2001), Investigación integral de mercados. Edición 2. Editorial: McGrawHill, .
Longenecker, Moore, Petty y Palich (2009), Administración de pequeñas empresas (lanzamiento y crecimiento de.
Edición 14. Editorial: CENGAGE LEARNING, .
Münch Galindo y Sandoval (2005), Fundamentos de Mercadotecnia (Hacía el liderazgo del mercado). Edición 1.
Editorial: TRILLAS, .
Münch y García (2004), Fundamentos de Administración. Edición 15. Editorial: TRILLAS, .
Muther Richard (1981), Distribución de planta. Edición 4. Editorial: HISPANOAMERICANA, .
Ortega Pérez de Leoón Armando (2005), Contabilidad de costos. Edición 6. Editorial: LIMUSA, .
Polimeni, Fabozzi y Adelbergt (1989), Contabilidad de costos (conceptos y aplicaciones para la toma de . Edición 2.
Editorial: McGrawHill, .
Ralph M. Stair y George W Reynolds., Principios de sistemas de información. Edición 4. Editorial: THOMSON, .
Rodríguez Valencia Joaquín (2008), Dirección moderna de organizaciones. Edición 1. Editorial: CENGAGE LEARNING, .
Stanton, Etzel y Walker (2007), Fundamentos de Marketing. Edición 14. Editorial: McGrawHill, .
Werther William y Keith Davis (2008), Administración de recursos humanos (el capital humano de las empr. Edición 6.
Editorial: McGrawHill, .