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Pi-IG SAS

http://www.pi-ig.com ERP Enterprice Resource Planning


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Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION

Presentación comercial

Soluciones empresariales a su alcance

Preparado por: Manuel García Miguel


Enviado: 4/7/2013
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Pi-IG SAS TABLA DE CONTENIDO


http://www.pi-ig.com
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Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 1 Presentación ............................................................................................................. 4
1.1 Introducción ...................................................................................................... 4
1.2 Contexto ............................................................................................................ 6
2 Presentación funcional general ............................................................................. 7
3 Presentación funcional detallada ......................................................................... 16
3.1.1 Empresas o Partners ( Terceros ) .............................................................17
3.1.2 Gestión de Compras .................................................................................18
3.1.3 Facturación, Cobros y Pagos ................................................................... 20
3.1.4 Contabilidad y Finanzas ...........................................................................21
3.1.5 Gestión de activos .................................................................................... 23
3.1.6 Seguimiento de facturación ....................................................................24
3.1.7 Acceso por teléfonos celulares o tablets ................................................24
3.1.8 Gestión tributaria .................................................................................... 24
3.1.9 Estadísticas (Dashboards y pantallas de análisis avanzado) ............... 24
3.1.10 Productos ................................................................................................. 25
3.1.11 Mantenimiento de equipos ...................................................................26
3.1.12 Recursos humanos ...................................................................................27
3.1.13 Nómina ......................................................................................................29
3.1.14 Control de inventario .............................................................................. 30
3.1.15 Gestión de Atención a Clientes(CRM) y Proveedores (SRM) ................. 31
3.1.16 Workflow de documentos (Procesos) ......................................................32
3.1.17 Gestión y Planificación de proyectos......................................................34
3.1.18 Gestión de Ventas ....................................................................................34
3.1.19 Personalización de informes ...................................................................35
3.1.20 Gestor Documental ...................................................................................35
3.1.21 Gestíon de calidad ....................................................................................35
3.1.22 Ideas .......................................................................................................... 36
3.1.23 Integración con otras herramientas....................................................... 36

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3.1.24 Calendario................................................................................................ 36
3.1.25 Herramientas adicionales .......................................................................36
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3.1.26 Business Intelligent -Dashboards............................................................ 37
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info@pi-ig.com 4 Metodología de Implementación OpenERP .........................................................39
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cel 315-8122499 5 Gestión del proyecto y aseguramiento de calidad.............................................. 45
5.1 Descripción del equipo de trabajo .................................................................. 45
5.2 Presentación módulo de proyectos OpenERP ............................................... 47
5.3 Realización de pruebas ....................................................................................48
6 Soporte OpenERP ....................................................................................................49
6.1 Programa .......................................................................................................... 49
6.2 Acuerdo de niveles de servicio (ANS).............................................................49
7 Infraestructura requerida ...................................................................................... 50
7.1 Requerimiento de red .....................................................................................50
7.2 Servicio en la nube .......................................................................................... 50
8 Listados de reportes ............................................................................................... 53
9 Experiencia y logros más destacados en implementación de ERP y Referentes
55
9.1 Referencias internacionales.............................................................................55
9.2 Referencias nacionales ..................................................................................... 58
10 Persona de contacto ................................................................................................ 61

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Pi-IG SAS
sas
OpenERP
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Tel: 1-3034297
mgarcia@.com.co
cel 315-8122499
Tel: 749 56 77

les propone OpenERP,,un unsistema


sistemadedegestión
gestiónnovedoso
novedosodede última
última
generación, queles
generación, que lespermite
permitetener
tenertoda
todalalainformación
información que
que necesite
necesite desde
desde
cualquier parte del país o del mundo.
00
00módulos
módulosdisponibles
disponiblesOpenERP
OpenERPofrece lala
ofrece mejor alternativa
mejor para
alternativa su su
para

- Soluciones
Soluciones
innovadoras
innovadoras
para su negocio
para su negocio. Página 4 de 61
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Los productos y servicios de SAS permiten


PI-IG SAS llevar a cabo una eficiente
gestión, mediante la implementación de una serie de procesos que garantizan
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que todos los usuarios de la empresa, cuenten con los servicios y la asesoría
OpenERP
http://www.pi-ig.com necesaria para llevar a cabo las operaciones del negocio.
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mgarcia@.com.co
cel 315-8122499 OpenERP cubre todas las áreas de su empresa como el departamento de ventas,
Tel: 749 56 77
contabilidad, financiero, nómina, recursos humanos, comercial, business intelligent,
evaluaciones de personal, capacitación del personal así como la administración de
las relaciones con los clientes (CRM), manejo de la cadena de suministros (SCM), y
gestión de recursos empresariales (ERP), permitiendo materializar las necesidades
específicas de cada empresa.

OpenERP integra las normas NIIF / IFRS y permita la consolidación de sus


operaciones en multi-divisas por todo el grupo, país, compañías, región, proyectos,
líneas de servicio y más.

SAS es el Partner colombiano de OpenERP.

El uso del software es fácil y sus funcionalidades avanzadas permiten realmente


concentrarse en su trabajo de terreno et disminuye et tiempo pasado en entrar,
verificar, corregir datos al computador.
Todas las informaciones útiles están donde se les espera, de modo que todo
parece intuitivo, lo que permite estar directamente operacional y el tiempo de
capacitación es muy reducido.

Con OpenERP usted puede:


-Hacer drilldown para encontrar en detalle de las operaciones desde valores
generales.
-Hacer agrupación de cualquier campo permitiendo consolidar la información. Está
agrupación se puede hacer en varios niveles.
Mirar históricos de actividades
-Documentos adjuntos a cualquier tipo de datos
-Datos organizados para consultas rápidas
-Importación y exportación de datos a Excel, pdf, Word, HTML, XML…

OpenERP permite la trazabilidad, la gestión a corto y largo plazo tanto como el


seguimiento y la evolución de la empresa.

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1.2 Contexto

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PI-IG SAS Partners de negocio en todo el mundo.
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2 Presentación funcional general


Pi-IG SAS
Que es OpenERP?
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Tel: 1-3034297 Software ERP 100 % web.
cel 315-8122499 Software OpenSource ( Gratis, no requiere
(No requiere compra compra de licencia,
de licencias, ni de servidor,
ni pagar anualmente ni de no
por ellas, base de
requiere
datos).servidores, ni base de datos)
comprar
Software que incorpora todos los departamentos de la empresa y que permite adaptarse a
cualquier necesidad mediante desarrollo propio.
Información en línea entre todos los departamentos, incluyendo balances y PyG.
Acceso desde cualquier medio: PC, MAC, Linux, blackberry, Android, iPad, iPhone, Tabletas,
celulares...
Manejo y construcción de procesos de negocio para cumplir con todos los escenarios y casos
de negocios, con alarmas automáticas, generación de emails automáticos en función de las
condiciones establecidas.
Comunicaciones automáticas entre los departamentos.
Multi idioma, más de 30 idiomas disponibles para cada usuario.
Multi divisas.
Más de 2700 módulos disponibles.
Inteligencia de negocios integrada.

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OpenERP incluye indicadores de negocio BI ( Business Intelligent ),


con drilldown desde las partes gráficas.
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Centros de costos

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Información financiera en línea


- PyG por empresa
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- por centros de costos
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info@pi-ig.com - Real-Presupuesto-Forecast
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- Comparativos mensuales
- Acumulados...

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Comparativos de costos de personal en proyecto real vs


presupuesto

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Acceso formulario Web desde su portal con envío de esa información a


OpenERP.
Pi-IG SAS Cualquier información puede ser así alimentada desde un portal internet al
http://www.pi-ig.com OpenERP. Registro de horas de asistencia en campo. Preguntas de clientes.
info@pi-ig.com Cotizaciones de los proveedores...
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
Ejemplo:
Cuando las personas interesadas en trabajar con ustedes rellenen el formulario de
trabaje con nosotros de su portal internet y hagan enviar, esta información estará
en el formulario de selección de candidatos de OpenERP.

Formulario trabaje con nosotros del portal internet de su empresa:

Formulario en OpenERP con la información registrada de la página web:


OpenERP es un software de gestión integrada donde la información en línea es
compartida en todos los departamentos de la empresa.
Estos son los módulos principales con algunas de las características.

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Estas son algunas de la funcionalidades sobresalientes de OpenERP :


" Sistema de creación en línea si la información buscada no existe.

" Sistema gráfico de avances del proceso:

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" Workflow integrado con OpenERP :


o Proceso de procura
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o Proceso de facturación y pago proveedores

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" Posibilidad de compartir documentos con cualquiera.

Solo haciendo clic en el icono ( )

Este quedará directa disponible en su portal internet par que cualquiera lo pueda
consultar.

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" Vistas de tipo Kanban que permiten visualizar la información con más
facilidad..
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3 Presentación funcional detallada


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Estos son los módulos principales que integra OpenERP:
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Tel: 1-3034297 " Empresas o Partners ( Terceros )
cel 315-8122499 " Facturación, cobros y pagos
" Contabilidad y Finanzas
" Presupuestos
" Centros de costos
" Gestión de activos
" Gestión tributaria
" Estadísticas
" Productos
" Mantenimiento
" Recursos humanos
" Nómina
" Control de inventario
" Gestión de Atención a Clientes y Proveedores
" Gestión de Compras
" Gestión de Almacenes
" Workflow de procesos (BPM)
" Gestión de proyectos
" Gestión de Ventas
" Gestión de informes
" Business Intelligent
" Gestor documental
" Gestión de conocimientos
" Ideas
" Calendario con alarmas para las reuniones, llamadas, operaciones, cierres
de mes, vencimientos legales...
" Evaluación de personal
" Capacitación en línea
" Gestión de novedades

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3.1.1 Empresas o Partners ( Terceros )

Pi-IG SAS En OpenERP , tanto mi propia empresa, como los Clientes como los proveedores
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OpenERP
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se engloban en un concepto denominado Partner (Terceros).
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mgarcia@.com.co
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En el formulario de un Partner se puede registrar toda la información referente a
Tel: 749 56 77 un Partner, distribuyéndose la información en pestañas:

" General –> Se incluirán datos generales del Partner, sus direcciones de
facturación, envíos... Personas de contactos con su información detallada.
" Info Extra –> Información extra con le términos definidos para las compras
o ventas a esos Partners. El Partner puede ser al mismo tiempo cliente o
proveedor.
" Historia de eventos –> Mostrará todas aquellas cosas que han pasado con
el Partner. Por ejemplo, los pedidos de venta que nos ha remitido, los
tickets de soporte que nos ha pasado, facturas pendientes… etc. Desde
esta pantalla tendremos acceso a todos los objetos relacionados con el
Cliente y por tanto podremos navegar y abrir un elemento concreto sin
tener que volver a realizar búsquedas innecesarias en el módulo
correspondiente.
" Propiedades

Además, contamos con botones que nos muestran las acciones que podemos
realizar con un Partner:

" Labels: Imprimir etiquetas para la el envío de correos


" Pagos pendientes: Generar reclamaciones de pago en el idioma del Cliente
" Estructura de la empresa: Ver el árbol de estructura de la empresa
" Enviar un SMS: Permite enviar SMSs a los Partners seleccionado.
" Mails masivos: Permite enviar un e-mail a una selección de Partners

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3.1.2 Gestión de Compras


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El módulo de gestión de compras permite:
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Tel: 1-3034297 " Proceso completo de requisición con niveles de aprobación por proyectos.
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" Envío de cotización automáticas por email


" Cuadros comparativos de mejor precio
" Aprobación de orden de compras en función de los valores autorizados
" Realizar el seguimiento de tarifas de sus proveedores y convertirlas en
órdenes de compra
" OpenERP tiene varios métodos de monitorizar factura y realizar el
seguimiento de la recepción de materiales solicitados.
" Gestión del PACC (Plan Anual de Compras y Contratación)
" Comparativos y control de compras vs plan de compras y contratación.
" Procesos de Calificación de proveedores de acuerdo con las políticas y
criterios definidos para el negocio.
" Gestionar entregas parciales del proveedor y mercancías faltantes.
" Gestión de reclamaciones a proveedor por retrasos en la entrega.
" Las reglas de reabastecimiento de mercancía del sistema permiten generar
borradores de pedidos de compra (Necesidades de compra)
automáticamente.
" También es pueden configurar para que se ejecute un procedimiento
totalmente ajustado a las necesidades de compra marcadas por el área de
fabricación.
" Gestión de acuerdos de precios, contratos marco o sombrilla con aviso
cuando se genera la orden de compra.

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3.1.3 Facturación, Cobros y Pagos


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OpenERP permite cualquier combinación de creación de facturas desde pedido o
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Tel: 1-3034297 varias facturas… etc.
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Igualmente se pueden configurar todas las formas de cobro o pago que utilice la
empresa (Giros, pagarés, transferencia, confirman, facturan… etc.)

" Portal de proveedores para estados de cuentas, certificados de retención...


" Configuración de formas de pago de Clientes o cobro de proveedores
" Facturas automáticas desde pedido o albarán
" Generación automática de efectos de cobro y pago
" Remesas de recibos, órdenes de pago o transferencia
" Importación de extractos bancarios
" Envío telemático de remesas al banco.
" Conciliación bancaria automática.
" Gestión de bancos propios, bancos de Clientes y bancos de proveedores.
" Facturación automática por email.

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Pi-IG SAS " EDI en línea para intercambio de documentos entre empresas.
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o Ejemplo intercambio de facturas automatizado con clientes.
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3.1.4 Contabilidad y Finanzas

La contabilidad en Open ERP es de doble entrada y soporta múltiples divisiones


de la compañía y múltiples compañías, así como varios idiomas y monedas.

La mayoría de los asientos contables son generados automáticamente por el


sistema, por lo tanto se evita la introducción manual de datos y los errores de
digitación.

El área de finanzas está enlazada con todo el resto de módulos de la aplicación, por
lo que no solo permite llevar la contabilidad, cobros y pagos, sino que existen
acciones definidas interactuando con otras áreas que optimizan la gestión global
de la empresa.

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Ejemplo: Si un gestor financiero incluye a un Partner en una lista de morosos, el


Cliente será bloqueado para cualquier acción comercial de nuestra empresa con él.
Pi-IG SAS Por ejemplo en pedidos de venta o envíos de mercancía, hasta que sea
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desmarcado como moroso.
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OpenERP permite llevar una contabilidad analítica presupuestaria y de costes,
además de los siguientes puntos:

" Definición de la estructura del plan contable. Estos pueden definirse por
empresa, por países, por región.
" Definición de la estructura de costos en cada empresa.
" Redistribución de costos y gastos en diferentes centros y subcentros.
" Ejercicios, períodos (mensuales, trimestrales)
" Definiciones de impuestos (IVA, recargo de equivalencia, retenciones ICA,
RETEICA, RETEFUENTE...)
" Plazos de pago.
" Liquidaciones de impuestos y empleados.
" Procesos automáticos de Cierre del año.
" Contabilidad general.
" Contabilidad analítica / de costes.
" Gestión de terceros.
" Presupuestos.
" Facturación de clientes y proveedores.
" Extractos bancarios.
" Conciliación por tercero.
" comprobantes contables, incluye todos los requisitos básicos de
comprobantes para banco, caja, ventas, compras, gastos, contra
comprobantes, ...
" Entrada de comprobantes.
" Recibo de comprobantes.
" Registro de cheques.
" Multi-monedas.
" Consolidación en USD y moneda local.
" Crea un cuadro de mandos para contables que incluye:
* Lista de presupuestos sin facturar
* Gráfica de cuentas vencidas a cobrar
* Gráfica de efectos a cobrar

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" Informes personalizables:


o Integración de las normas NIIF / IFRS y permita la consolidación de
Pi-IG SAS sus operaciones en multi-divisas por todo el grupo, país, compañías,
http://www.pi-ig.com región, proyectos, líneas de servicio y más.
info@pi-ig.com o Balances
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 General
Por centros de costos, por países, por
o Pérdidas y ganancias
General
Pro centros de costos
o Todos los asientos
o Por cuentas auxiliares
o Libros de centros de costos
o Libro mayor
o Consolidados multi-empresa y multi-moneda
o Cartera
o Balances de clientes
o Impuestos
o Trial Balance

3.1.5 Gestión de activos


- Creación del activo desde la compra directamente al módulos de activos
- Cuando se le añade un componente al activo que este quede relacionado
con el activo Mayor, y se puedan ver los diferentes tags ( Listado activos
hijos)
- Mover los activos de una ubicación a otra ( el transportista siendo una
ubicación)
- Mover un componente de un activo a otro con afectaciones financieras
- Control de calidad tanto en la salida como en la entrada para facilitar en
peritaje.
- Generar listas de envío para el transporte (Datos del transportador, vehículo
etc.)
- Históricos de movimientos ( Proyectos , OTS (mantos))
- Al mover un activo padre se mueva todo el conjunto con activos ( hijos)
actualizando dimensiones contables.
- Cuando hay fabricaciones y el material lo suministra Pts, cargar el valor del
material como mayor valor del activo.
- Asignación automática de los códigos contables por el sistema cuando se
asigne el grupo de activos
- Carga masiva de los activos
- Actualización financieras de los valores de activos cuando se cambia el
activo después de mejoras

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- Gestión de los activos de los clientes


- Gestión de los activos en leasing operacional
Pi-IG SAS - Gestión de las importaciones temporales
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- Control de activos en zona franca.
info@pi-ig.com - Depreciación de activos por diferentes métodos de amortización como por
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
ejemplo: Línea recta, reducción de saldos, aceleración por turnos,

3.1.6 Seguimiento de facturación


" Módulos para automatizar cartas para facturas impagadas, con
recordatorios multi-nivel.
" Una vez definido, puede automatizar la impresión de recordatorios cada día
simplemente haciendo clic en el menú.
" Se generará un PDF con todas las cartas en función de los diferentes niveles
de recordatorios definidos. Puede definir diferentes reglas para diferentes
empresas. Puede también enviar un correo electrónico al cliente.
" Informes :
o Seguimiento facturas

3.1.7 Acceso por teléfonos celulares o tablets

3.1.8 Gestión tributaria


" Generación de informes legales
" Cálculos de impuestos
3.1.9 Estadísticas (Dashboards y pantallas de análisis avanzado)

A diferencia de otros ERPS, OpenERP cuenta con información estadística dinámica


para todos los módulos.

Las páginas de estadísticas, además de facilitar información, sirven para organizar


el trabajo de un usuario o empleado. Por ejemplo, en el Dashboards de proyectos,
se incluye la lista de próximas tareas del usuario. Desde esta misma pantalla puede
navegar a la tarea.

Además, los gráficos y datos son dinámicos pudiendo ser filtrados in-situ. También
se puede abrir cualquier elemento de la lista para ver estadísticas detalladas de
dicho elemento.

Los Dashboards se pueden personalizar para ser adaptados a las necesidades de


cada empresa. Todas las aplicaciones de OpenERP cuentan con su propia área de

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Sistema

informes y estadísticas dinámicas que permiten filtrados, agrupaciones de datos y


exportación a archivos externos.
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3.1.10 Productos
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info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297 En OpenERP producto significa:
cel 315-8122499

" Almacenable
" Consumible
" Servicio

Se puede trabajar con productos concretos, o con plantillas que separan la


definición del producto y sus variantes. Las variantes de productos son definidas
por los atributos que se definan para dicho producto (color, talla, peso, calidad,
densidad… )

Asociadas al producto, se definen las listas de precios o tarifas, tanto de compra,


como de venta. Los precios se ajustan a los cambios de moneda.

Las listas de precios pueden ser definidas con un precio fijo por servicio, o se
pueden construir definiendo reglas. Esta opción permite definir múltiples
descuentos, precios de venta basados en los de compra, reducciones de precio,
ofertas en un determinado rango de productos.

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3.1.11 Mantenimiento de equipos


" Gestión de equipos
Pi-IG SAS o Visualización en forma de árbol
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o Creación de multi niveles para detalles de piezas de equipos sin
info@pi-ig.com restricción de niveles
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cel 315-8122499
o Especificaciones técnicas detalladas comprendiendo:
o La descripción de equipos
o Las referencias de los proveedores
o El tipo de material
o Fecha de puesta en servicio
o Periodo de garantía
o Su situación geográfica
o Sus elementos constituyentes
o Visualización de los trabajos por hacer, en proceso y terminados con
detalles y técnicos asignados
o Inserción de todo tipo de documentos (planos, fichas técnicas,
procedimientos) directamente liadas a cualquier elemento de la
estructura
o Representación visual de los equipos gracias a fotos
o Cantidad disponible en stock, pendiente de recepción, en uso…
" Integración contable
" Gestión de ordenes de trabajo
" Planing visual de las intervenciones planificadas
" Mantenimiento por categorías, preventivo, correctivo, predictivo
" Mantenimiento por familias eléctrico, mecánico, neumático...
" Seguimiento de las órdenes de trabajo por técnico con plazos
" Gestión de las ordenes de trabajo
" Asignar los trabajos a realizar de manera detallada
" Alarma sobre vencimiento de trabajos
" Cambio de tareas fácilmente de un técnico a otro en función de los recursos
disponibles
" Trazabilidad de todas las tareas de manera detallada lo que permite seguir
con precisión el trabajo de cada técnico
" Gestión de los contratos
" Manejo de los mantenimientos de empresas externas
" Visualización fácil de los mantenimientos previstos por instalación
" Creación de gamas de mantenimiento incluyendo varios trabajos de
mantenimiento y recursos disponibles
" Seguimiento de las horas prestadas y planificadas
" Gestión de los recursos
" Plan de mantenimiento previsto

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Sistema

3.1.12 Recursos humanos


El módulo de gestión de recursos humanos de OpenERP ofrece la siguiente
Pi-IG SAS funcionalidad:
" Portal de empleados con acceso a :
http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com o Desprendibles de nómina
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
o Certificados laborales
o Peticiones de vacaciones...
" Maestro de empleados
" Definición de puestos de trabajos ( vacantes o convocatorias)
" Gestión de candidatos y hojas de vida con gestión de las hojas de vida
enviadas directamente desde el portal del cliente.
" Conversión de candidatos a empleados
" Gestión de contratos de empleados
" Asignación a proyectos por centros de costos
" Gestión de beneficios
" Gestión de empleados y calendario de vacaciones
" Gestión de ausencias
" Gestión de Procesos de reclamación
" Gestión del rendimiento de empleados
" Gestión de perfiles y responsabilidades de los empleados
Gestión de novedades
o Peticiones de vacaciones con niveles de aprobación
o Traslados de proyectos
o Nivelación Salarial
o Apoyos a proyectos
o Cambio de cargo
o Ingresos - Retiros

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Sistema

" Evaluación del empleado 360 °

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info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499

" Portal de empleados con accesos a:


o Certificados laborales
o Solicitud de vacaciones
o Solicitud de cesantías
o Requisiciones de personal
o Cambios de personal
o Retiros de personal
o Solicitud de capacitación virtual
o Solicitud de información de seguridad social, entre muchos...

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Fecha: 4/7/2013
Sistema

3.1.13 Nómina
El módulo de nómina de OpenERP ofrece la siguiente funcionalidad:
Pi-IG SAS " Localización de Nómina para los diferentes países:
http://www.pi-ig.com
o Colombia
info@pi-ig.com o Perú
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
o Ecuador
o Argentina
o Uruguay
o República Dominicana
o Chile
o y otro países
" Volante de pagos.
" Liquidación de la nómina de los empleados.
" Formulario individual del empleado.
" Registros de ingresos y retiros de la empresa y de proyectos.
" Registro y gestión de novedades.
" Contabilización de registros y novedades.
" Registro de aportes y descuentos diferentes de ley.
" Generación de archivos a miplanilla.com.
" Asientos automáticos.
" Soporte de pago por email.
" Redistribución de costos y gastos en diferentes centros y subcentros.
" Generación archivo miplanilla.com
" Generación de reportas a su medida.

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Sistema

3.1.14 Control de inventario

Pi-IG SAS Algunos de los aspectos que se pueden gestionar en OpenERP en cuanto a
http://www.pi-ig.com
inventario serían los siguientes.
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297 " Gestión de almacenes en distintas ubicaciones (poblaciones)
cel 315-8122499
" Gestión de la rotación de inventario y niveles de stock
" Ejecución de las órdenes de empaquetado generadas por el sistema
" Ejecución de envío con albaranes de entrega y cálculo de los gastos de
envío.
" Gestión de lotes y números de serie para trazabilidad
" Cálculo de niveles teóricos de stock y valoración automática de stock.
" Definición de reglas para reabastecimiento de stock.

Los albaranes de venta son generalmente creados automáticamente desde


pedidos de venta.

Las entradas y salidas de almacén son también tratadas como de doble entrada.
Cualquier movimiento de almacén es definido en Open con un origen y un
destino. De tal forma que el stock no puede ser modificado sin saber quién o qué
lo modificó ya que en alguna parte tiene que existir una contrapartida.

La mayoría de los Erp para control de inventario únicamente ofrecen una lista de
productos con su nivel de stock. En Open, se puede realizar un seguimiento
exhaustivo de los movimientos de la mercancía desde que se recibe del proveedor
hasta que llega al Cliente.

OpenERP también maneja el concepto de stock en Clientes y proveedores por lo


que se puede gestionar el stock consignado.

La definición de los almacenes puede ser jerárquica por lo que puede analizarse el
stock a varios niveles de detalle.

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3.1.15 Gestión de Atención a Clientes(CRM) y Proveedores (SRM)

Pi-IG SAS OpenERP ofrece además de un módulo de atención al Cliente, un módulo de


http://www.pi-ig.com
atención al proveedor.
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297 Entre otras la funcionalidad ofrecida por estos módulos es:
cel 315-8122499

" Gestión de casos:


o El concepto de caso, permite gestionar diferentes comunicaciones
de los Clientes o proveedores que requieran una atención posterior
por parte del personal de nuestra empresa. Algunos de esos casos
pueden ser: Reclamaciones de pedidos, problemas de calidad,
gestión de llamadas, tickets de soporte y ofertas de trabajo.
o OpenERP asegura el correcto tratamiento de los casos por los
usuarios del sistema, clientes y proveedores.
o Puede automáticamente reasignar un caso, enviar alarmas por e-
mail y enlazar con otros documentos y procesos de OpenERP.
" Todas las operaciones son archivadas y existe una pasarela de e-mail donde
puede actualizar un caso automáticamente desde los e-mails enviados y
recibidos.
" Un sistema de reglas permite definir acciones que pueden
automáticamente mejorar su proceso de calidad, asegurando que un caso
abierto nunca se pierda.
" Además, existen herramientas para incrementar la productividad de todo el
personal en su trabajo diario:
o Un editor de documentos que tiene un interfaz con open Office.
o interfaces para sincronizar los contactos y calendarios de Outlook
con OpenERP.
o Un plugin de Outlook que permite almacenar automáticamente los
e-mails y sus ficheros adjuntos en el Gestor documental integrado
con OpenERP.
o Un portal para sus proveedores y Clientes que les permite acceder a
algunos datos de su sistema.
o Se puede implementar una política de mejora continua de los
servicios, utilizando algunas de las herramientas estadísticas de
OpenERP para analizar las diferentes comunicaciones con sus
Partners.

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Sistema

3.1.16 Workflow de documentos (Procesos)

Pi-IG SAS Un workflow de documentos, es una secuencia de estados por los que pasa un
http://www.pi-ig.com
documento según unas condiciones predeterminadas.
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297 Por ejemplo: Proceso de Recursos humanos.
cel 315-8122499

OpenERP puede mostrar el workflow de cualquier operación y el estado de un


documento siguiendo el workflow. También se puede imprimir el diagrama
(gráficamente) de estados de un documento.

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Sistema

Pi-IG SAS

http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499

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Soluciones
innovadoras
innovadoras
para su negocio
para su negocio. Página 33 de 61
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3.1.17 Gestión y Planificación de proyectos

Pi-IG SAS Este módulo permite:


http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com " Definir tareas y requerimientos de estas tareas.
Tel: 1-3034297
" Asignar con eficiencia los recursos a los requerimientos
cel 315-8122499
" planificación de proyectos
" Organización
" Comunicación automática con los Partners
" Impresión de diagramas de Gantt
" Se pueden configurar proyectos relacionados con servicios, soporte,
fabricación o desarrollo. Es un módulo universal adaptado a cualquier
proyecto de cualquier área de la empresa.
" Permite definir Subproyectos
" Control de tareas y planificación de proyectos
" Calendarios de tareas
" Control de costes de proyectos
" Control de horas con horas extras.
" Facturación a clientes
" Diagrama de GANT dinámicos de proyectos

3.1.18 Gestión de Ventas

La funcionalidad ofrecida en esta área es similar a la ofrecida en el área de


compras, sin embargo hay grandes diferencias en el Workflow aplicable a cada
una.

" Creación de pedidos de venta basados en las propuestas comerciales del


módulo de CRM.
" Revisión de los pedidos en sus distintos estados.
" Consulta del Workflow de los pedidos de venta
" Confirmación de envío
" Se puede definir una fecha de facturación y las condiciones
individualmente en cada pedido
Sistema

" Los gastos de envío pueden asignarse usando una tabla de tarifas donde se
pueden consultar los precios de los diferentes proveedores de transporte.
Pi-IG SAS " Remisiones automáticos desde pedido
http://www.pi-ig.com
" Remisiones de envíos parciales
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
3.1.19 Personalización de informes

" OpenERP incluye de base informes predefinidos que pueden ser


fácilmente adaptados a las necesidades del Cliente.
" Permite la creación de nuevos informes en cualquier objeto

3.1.20 Gestor Documental

OpenERP incluye de base un potentísimo gestor documental que permite asociar


cualquier tipo de archivo a cualquier objeto. Esto permite organizar la información
asociada a cualquier entidad que se utilice en la empresa en un único sitio. Ej.:

" Planos en hoja de ruta o productos


" Pedido del Cliente escaneado, asociado al pedido registrado en OpenERP
" Contrato firmado escaneado, asociado a proyecto, pedido de venta o
Cliente…
" Aviso de documentos disponible para su edición, modificación o
autorización.

Son infinidad los usos que se le pueden dar a esta utilidad. El ahorro de tiempo y la
mejora en la organización de documentos imprescindible en cualquier empresa, es
evidente. Por ejemplo OpenERP envía una alerta automática a otra persona para
informar que el documento está subido en el repositorio y puede ser consultado.

3.1.21 Gestíon de calidad


Módulo completo que incluye :
- Gestión de auditoría
- Manuales de calidad
- Procedimiento
está integrado con el sistema de gestión documental

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Sistema

3.1.22 Ideas
Este módulo permite a sus usuarios participar de forma fácil y eficaz en la
Pi-IG SAS innovación de la empresa.
http://www.pi-ig.com
Permite a todos expresar sus ideas sobre diferentes temas.
info@pi-ig.com Luego, otros usuarios pueden comentar estas ideas y votar a favor de algunas de
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
las ideas.
Cada idea tiene una puntuación basada en las diferentes votaciones.
Los administradores pueden obtener una visión fácil de las mejores ideas de todos
los usuarios.
Una vez instalado, aparecerá el menú 'Ideas' dentro del menú principal
'Herramientas'.

3.1.23 Integración con otras herramientas

Existen conectores publicados con las siguientes herramientas externas

" Open Office: Herramientas de oficina


" Thunderbird: Correo electrónico
" Outlook
" Google maps: Mapas de google...

3.1.24 Calendario
Completo sistema de calendario que soporta:
- Calendario de eventos
- Reuniones personales y corporativas
- Fecha de entrega de formulario legales. IVA, Rete fuente, Medios
magnéticos...
- Alertas (crea peticiones), con generación de emails automáticos.
- Eventos recursivos.
- Invitación de personas.
3.1.25 Herramientas adicionales
- Encuestas

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Sistema

3.1.26 Business Intelligent -Dashboards


- Definición de indicadores de negocio directamente en línea con la
Pi-IG SAS operación. Estos indicadores se puede configurar para adecuarlos a sus
http://www.pi-ig.com
necesidades.
info@pi-ig.com - El Dashboards está presente en todos los módulos de OpenERP
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499

3.2 Otros módulos para empresas sectores específicos


- Módulos para empresas de salud
- Programación y Control de citas médicas
- Historias clínicas.
- Control de asignaciones de medicinas
- Otros Relacionado
- Módulos de Cajas de compensación Familiar
- Aportes y subsidios
- Manejo de Créditos a afiliados
- Registro y control Colegios (matriculas, hoja de vida estudiante etc)
- Fosfec
- Asignación Subsidio de vivienda
- Punto de venta recreación y deportes
- Punto de venta supermercado
- Módulo EPS
- Ventas en línea
- muchos otros a la medida.

- Soluciones innovadoras para su negocio. Página 37 de 61


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Sistema

Porqué es diferente OpenERP de otros ERPs


Lo que diferencia a OpenERP del resto, es que:
Pi-IG SAS Software 100% Web
http://www.pi-ig.com Información en línea entre todos los departamentos, incluyendo balances y
info@pi-ig.com PyG el línea.
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 Acceso desde cualquier medio: PC, MAC, Linux, blackberry, Android, iPad,
iPhone, Tabletas, celulares...
Manejo y construcción de procesos de negocio para cumplir con todos los
escenarios y casos de negocios, con alarmas automáticas, generación de
emails automáticos en función de las condiciones establecidas.
Comunicaciones automáticas entre los departamentos.
Más de 2700 módulos disponibles.
Inteligencia de negocios integrada.
OpenERP es opensource. Quiere decir, Software libre. Lo que significa que
no existe coste de licencias inicial, ni de actualización. El número de
usuarios no incrementa en ningún caso el coste de licencias iniciales, ni de
mantenimiento anual, ni de ningún otro tipo. El servidor en el que operar
OpenERP tampoco requiere licencia, así como la base de datos y todas las
herramientas necesarias para su buen funcionamiento. Utilizando Open
Office su empresa podría trabajar sin tener ningún costo de licencia de
ninguna clase.
Está montado sobre una plataforma íntegramente orientada a objetos, con
la tecnología más actual. Incluye la posibilidad de realizar modificaciones y
adaptaciones de cualquier pantalla, añadir campos, modificar formularios o
informes. Esto incide directamente en la disminución de costes si fuese
necesaria una personalización.
Es ergonómica, usable e intuitiva. Esto incide en la disminución de costes
de formación de los usuarios, a los que se les evita tener que aprender
complejos procedimientos para realizar su trabajo.
Infinidad de funcionalidad ( más de 400 módulos ) han sido desarrollados.
Posiblemente la funcionalidad requerida, YA EXISTE… por lo que se evitan
multitud de desarrollos a medida.
Existen Partners y colaboradores a nivel mundial que están continuamente
desarrollando y aportando nuevas tecnologías y funcionalidad. Se asegura
su continuidad durante muchos, muchos años.
OpenERP está presente en más de 60 países y ha sido traducido a 30
idiomas.

- Soluciones innovadoras para su negocio. Página 38 de 61


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Sistema

4 Metodología de Implementación OpenERP


Pi-IG SAS SAS provee
PI-IG S.A.S todo el soporte necesario para realizar las diferentes fases
de la implementación.
http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com SAS tiene
PI-IG una metodología especialmente estudiada para optimizar los
S.A.S
Tel: 1-3034297 tiempos de implementación y alcanzar todas las metas establecidas. En cada paso
cel 315-8122499
durante este proceso SASPI-IGrevisa
S.A.Sy evalúa el trabajo realizado con el
objetivo de siempre tener la satisfacción del cliente. Las recomendaciones
aportadas acá, están basadas sobre extensas y relevantes experiencias.
SAS dispone
PI-IG S.A.S de un software especializado de control de proyectos que
permiten a todo momento tener una situación clara de la etapa en la que está el
proyecto y sus avances, así como tareas por realizar, asignaciones...
Adicionalmente el manejo del cambio está presente en todas las fases del
proyecto, para facilitar la transición a la nueva herramienta y ayudar a la aversión al
cambio.

El ciclo de vida de la implementación se compone de las siguientes fases:


1. Análisis de requerimiento y definición de alcanc e.
2. Instalación.
3. Configuración y desarrollo si es necesario.
4. Migración de datos.
5. Capacitación inicial.
6. Capacitación en operaciones.
7. Paralelo.
8. Arranque, puesta en vivo.

- Soluciones innovadoras para su negocio. Página 39 de 61


Fecha: 4/7/2013
Sistema

I. Análisis de requerimiento y definición de alcance

Pi-IG SAS Nuestro objetivo durante este proceso es cubrir los principales aspectos
http://www.pi-ig.com conceptuales general del sistema y procesos de negocio.
info@pi-ig.com Definir de manera precisa el alcance completo del proyecto, con responsables de
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 departamentos tiempos de implementación. Siguiendo el método "signature".
Este método señala que todos los documentos estarán aprobados y firmados por
les responsables y PI-IG
SAS. S.A.S
Nuestro objetivo es descubrir las principales cuestiones que afecten al alcance y la
duración del proyecto. Vamos a buscar los problemas dentro de la estructura de la
empresa, los niveles de experiencia, conocimientos y habilidades técnicas del
personal, los requisitos de procedimiento, los requisitos de información, procesos
de flujo de datos. Lo que sigue es una breve lista de algunos de los temas que
cubrimos en esta fase.

Toda la compañía:¿Cuál ha sido la experiencia en toda la empresa con el cambio


de un sistema de gestión?
Personal: No todos los administradores y los usuarios aceptan la justificación de
cambio a un nuevo sistema?
¿Tiene la compañía encuestas de los empleados para determinar cuánto esfuerzo
será necesario para que cada usuario cumpla con sus tareas?
Los empleados tendrán tiempo suficiente para participar efectivamente en la
formación y la práctica?
¿La empresa cuenta con prácticas efectivas de intercambio de conocimientos?

Contabilidad: nuevos métodos de contabilidad se establezcan en relación con el


nuevo sistema?
¿Habrá nuevos requisitos de presentación de informes, la departamentalización, o
consolidaciones?

Ventas: ¿Habrá requisitos especiales necesarios para cumplir con las necesidades
de los clientes principales?
Los precios especiales y estructuras de la Comisión están bien definidos y
documentados?

Hardware: ¿Existe alguna limitación importante en el hardware actual que pueden


afectar al rendimiento de la aplicación, o el acceso de los usuarios a la información?

Proyecto de Gestión: ¿Tiene la empresa un gestor de proyecto capaz y


experimentado con la autoridad suficiente para ayudar a coordinar y gestionar el
proyecto internamente?

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Fecha: 4/7/2013
Sistema

Por cierto el detalle de los procesos de la empresa con sistemas de análisis de


diagramas de flujo de datos y la documentación detallada de los procedimientos
Pi-IG SAS son necesarios para identificar el nivel de ajuste de un módulo especial a las
http://www.pi-ig.com
necesidades específicas de un Departamento.
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 2. INSTALACIÓN

Durante esta fase se instala OpenERP de acuerdo al alcance deseado. Teniendo en


cuenta que OpenERP está diseñado para internet permite que los requisitos de
infraestructura y equipos no sean altos de modo que un muchos casos se puede
operar OpenERP sin tener que invertir un cambios de infraestructura y equipos.
Como OpenERP también funciona en ambiente SaaS, muchas empresas optan por
subcontratar este servicio y deshacerse del soporte y mantenimiento interno
generado. Este modelo conocido como aplicaciones en la nube son cada vez más
usadas en las empresas.

Se realizan una pruebas de sistemas mientras que los recursos tienen la máxima
utilización para determinar los posibles conflictos con otros programas y
proporcionar recomendaciones para resolver los posibles conflictos.
Por último, se realizan pruebas de hardware para verificar que todos los equipos
están conformes para un buen desempeño.

3. Configuración y desarrollo si es necesario.

La fase de configuración incluye la configuración del sistema operativo y los


recursos, creación de grupos de usuarios, y la concesión de derechos de acceso a
los programas de aplicación y los diferentes módulos a nivel de sistema operativo.
Entre otros, incluye lo siguiente: Configuración del software de aplicación para su
uso en todo el sistema, la identificación de la ubicación de las unidades físicas y
lógicas y puertas de enlace, la determinación y asignación de los controladores y
puertas de acceso a la aplicación, la creación de la configuración de las impresoras
en el nivel de aplicación para la comunicación con la operación de nuevas
empresas configuración del sistema, la creación de configuraciones de usuario por
usuario para el software de aplicación y los recursos, los derechos de creación de
niveles de seguridad y el acceso a nivel de aplicación, la configuración de los
principales parámetros de toda la compañía, la configuración de menús, vistas,
procesos, reportes y integraciones con todos los módulos.

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Sistema

4. Migración de datos.

Pi-IG SAS La generación de archivos se compone en dos partes principales. El primero abarca
http://www.pi-ig.com la conversión de los datos de otros sistemas. El segundo consiste en la
info@pi-ig.com introducción manual de los parámetros y los archivos no se convierten
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 electrónicamente. Nuevos datos que deben ser introducidos manualmente por
personal de la empresa bajo la supervisión dePI-IG
SAS .S.A.S
. Dependiendo de la
complejidad de la conversión, a menudo existe una superposición de esta fase y la
fase inicial de formación.
El trabajo necesario durante la conversión de archivos electrónicos para cada
archivo se divide de la siguiente manera:
1. Identificación de un archivo a otro (nuevo frente de edad) la correlación.
2. Identificación de campo de las relaciones de campo.
3. Identificación de las conversiones de campo de las matemáticas.
4. Identificación de las conversiones de formato de campo.
5. Creación de tablas para convertir los campos que no coincidentes en su
estructura básica.
6. Identificación de datos faltantes que deben ser creados electrónicamente.
7. Creación y funcionamiento de los programas para convertir los datos.
8. Programador de verificación de nivel de integridad de datos.
9. Solicitud de pruebas de nivel de integridad de datos.
10. Supervisor de pruebas de nivel de integridad de datos y la conclusión.
11. Identificación de los registros relacionados complementarias que se deben
crear en otros archivos de
datos acaba de importar.
12. Prueba de varios archivos convertidos en el módulo de aplicación.
13. Prueba de los nuevos datos importados con los usuarios de empresa con
experiencia.
14. Las correcciones y actualizaciones en el archivo.
15. Verificación de los datos con los directores de empresa.
16. Identificación de nuevos parámetros, en su caso (si este archivo se requiere la
actualización inmediatamente antes
para volver a la aplicación y la conversión de gestión).
17. La aprobación final.
5. CAPACITACIÓN INICIAL

La capacitación general del usuario: conceptos del sistema, la interfaz de usuario.


Manejo básico de actualización de los archivos como clientes, proveedores,
recursos humanos, proyectos, nómina, contabilidad y finanzas.
Por lo general, se
organiza en una sala de conferencias con equipo necesario para facilitar la
formación presencial en las instalaciones del cliente.

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Sistema

6. CAPACITACIÓN AVANZADA

Pi-IG SAS Capacitación para el usuario final por lo general comienza después de la
http://www.pi-ig.com conversión de archivos que se ha completado para permitir la práctica con datos
info@pi-ig.com de la empresa realista. La fase de capacitación avanzada incluye (en este orden): La
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 capacitación básica de transacción, la capacitación de excepciones, y la
capacitación sobre procesos de fin de Mes.

La capacitación en grupo se prepara en dos fases. La capacitación general del


usuario con los conceptos del sistema y la interfaz de usuario, seguido por el
entrenamiento funcional de los grupos por departamentos. La capacitación debe
ser estructurada para permitir la práctica individualizada a diario para que la
información se puede conservar a largo plazo.La experiencia demuestra que los
nuevos usuarios en general, pierden cerca del 40% de lo que se ha enseñado en las
48 horas si no hay tiempo para practicar lo que se ha enseñado en los días que
siguen inmediatamente la capacitación.

También se hace una capacitación sobre la herramientas que permiten generar


informes, definir procesos, estados financieros...

7. SIMULACIÓN ( Paralelo)

Una vez capacitado las personas de la empresa y se hayan realizados los


desarrollos a la medida que se requieren, se organiza unas sesiones de simulación
donde cada persona hace dentro del sistema su tarea. En objetivo es simular cada
caso de negocio en paralelo al sistema actual, de modo que todos sepan
exactamente lo que se debe hacer cuando empecemos en real. Aquí se ajustan los
procedimientos y resolvemos la últimas dudas de la gente tengan.

8. Arranque, puesta en vivo.

Se va en vivo. El personal de PI-IG


SAS S.A.S estará disponible para asegurar el
compromiso , brindar ayuda si necesario, revisar los procedimientos en vivo, volver
a insistir y recapacitar en su caso, responder a las preguntas necesarias para los
procedimientos y transacciones inhabituales, y tranquilizar a los usuarios que
tienen resistencia al cambio o tienen su propia curva de aprendizaje.

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Sistema

APOYO ADICIONAL

Pi-IG SAS SAS ofrece


PI-IG S.A.Spor teléfono, sistema internet de gestión de proyecto y
http://www.pi-ig.com presencial, soporte una vez terminado la implementación por contratos de
info@pi-ig.com soporte.El apoyo es por lo general de lunes a viernes durante el horario normal de
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 trabajo a las tarifas regulares. horario extendido y 24 horas de asistencia de fin de
semana también está disponible mediante contratos específicos. También se
pueden contratar un contrato de soporte mensual.

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Sistema

5 Gestión del proyecto y aseguramiento de calidad


Pi-IG SAS
5.1 Descripción del equipo de trabajo
http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297 Por parte de PI-IG
SAS S.A.S
cel 315-8122499

GERENTE DE
PROYECTO

CONSULTOR CONSULTOR CONSULTOR CONSULTOR


FUNCIONAL FUNCIONAL TECNICO TECNNICO

Por parte del cliente

Tiempo
dedicación
Responsables de departamentos en %
Líder - Compras y aprovisionamiento 50%
Líder - Inventarios 50%
Líder - Presupuestos 50%
Líder - Activos fijos 50%
Líder - Costos y Gastos 50%
Líder - Cuentas por pagar 50%
Líder - Facturación y cuentas por cobrar 50%
Líder - Tesorería 50%
Líder - Contabilidad 50%
Líder - Nomina 50%
Líder - Mantenimiento 50%
Líder - Recursos Humanos 50%
Líder - Proyectos 50%
Gestión documental 50%
Equipo dedicado a la implementación OpenERP Líder - Proyectos 100%

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Sistema

Hojas de vida de los consultores involucrados en el proyecto por parte de


SAS se encuentran en los anexos.
Pi-IG SAS

http://www.pi-ig.com Consultora funcional senior:


info@pi-ig.com - Angélica Trujillo
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499 o 10 años de experiencia en implementación de ERP - incluyendo SAP

Consultores funcional senior:


o Julian
8 añosVelásquez 5 años
de experiencia ende experiencia implementación
implementación de ERP de ERP.
- Felipe Reyes
. Consultor técnico:
o Desarrollador 4 años de experiencia en desarrollos en python y
OpenERP.

Contador Público:
- Heidi Sierra
o 12 años de experiencia en contabilidad y finanzas.
o Contador público
Consultor senior:
- Manuel
16 años García - 16 años
de experiencia en de experiencia internacional
implementación de ERP en implementación
de ERP.

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Sistema

5.2 Presentación módulo de proyectos OpenERP


SAS, usa
PI-IG el módulo de OpenERP gestión de proyectos para el
S.A.S
Pi-IG SAS seguimientos, asignación de tareas y control de calidad de cada etapa del
http://www.pi-ig.com
proyecto.
info@pi-ig.com Después de la definición del alcance detallado del proyecto, se ingresan las
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
proyectos, Subproyectos y tareas, asignando los recursos y fecha de entrega en el
sistema web. Este puede ser accedido por el cliente para tener un control en línea
del proyecto.

Los consultores registran en el control de tiempo las actividades relacionadas con


las tareas asignadas. El sistema automáticamente actualiza el avance total del
proyecto y Subproyectos

Cada persona involucrada al proyecto tendrá asignada tareas con estimados de


tiempos de realización y fecha de entrega. El sistema envía emails automáticos
cuando se asignan tareas, se terminan las tareas o se confirman las tareas.

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Sistema

El proceso de gestión de las tareas son :


- Nueva: cuando se crea la tarea
Pi-IG SAS - Terminada: cuando la persona termina la tarea asignada
http://www.pi-ig.com
- Confirmada: cuando se revisó la tarea terminada y se firma el documento
info@pi-ig.com de aprobación que confirma que la tarea cumple con las expectativas.
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
5.3 Realización de pruebas
SAS tendrá
PI-IG S.A.Suna base de datos de pruebas para realizar todas las
pruebas necesarias y validar cada parte de la operación. Una vez confirmada la
operación esta será transferida a la base de datos de producción.

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Sistema

6 Soporte OpenERP
Pi-IG SAS
6.1 Programa
http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com SAS, tiene
PI-IG S.A.Sun contrato de soporte que permiten cumplir con la ayuda
Tel: 1-3034297 necesaria para un buen funcionamiento después de la implementación.
cel 315-8122499

El contrato de soporte cubre :


- Soporte IT de la aplicación: esto cubre el ( los servidores ), las copias de
seguridad, la parte de los equipos de los usuarios ( únicamente la parte que
interactúa con OpenERP )
- Soporte de los usuarios, con respuesta a cualquier duda sobre el
procedimiento a seguir.

6.2 Acuerdo de niveles de servicio (ANS)

Los horarios de servicio cubren los horarios normales de funcionamiento de la


empresa de 8:00 AM a 6:00 PM. Si se requiere se pueden extender esos horarios.

El modo de comunicación para la resolución de las dudas es:


- por tel.: 749 56 77
- por skype:
- por email: soporte@.com.co
El servicio se puede prestar de diversos modos en función del inconveniente:
" Directamente por tel., mediante conexión remota a los equipos del usuario.
En general se instala un software de conexión remota que permite tener
control del equipo del usuario, lo que permite facilitar la resolución del
soporte.
" Presencial, si el caso lo requiere. Los costos de desplazamiento en Bogotá
son gratis. Los viáticos generados si se requiere viajar por fuera de Bogotá
estarán a cargo del cliente.

Los tiempos de respuesta son cortos 15 min, en caso de urgencias el tiempo será
inmediato.

Todos los requerimientos están ingresados en nuestros sistema de Planshot, que


permite hacer el seguimiento de cada caso. El usuario recibe un número de caso
para tener el seguimiento. El nivel de severidad estará especificado por nuestro
equipo.

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Sistema

7 Infraestructura requerida
Pi-IG SAS
7.1 Requerimiento de red
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info@pi-ig.com - Red con capacidad en 100 base T ( capacidad de transferencia de 10 Mo/s )
Tel: 1-3034297 - Cada equipo involucrado con el uso de OpenERP tiene que estar
cel 315-8122499
conectado en la red.
7.2 Servicio en la nube

SAS,
PI-IGprovee
S.A.S el servicio de uso de OpenERP a través de sus servidores.

Un servidor en la nube o cloud computing, es un servidor dedicado que ejecuta


aplicaciones centralizadas o numerosas aplicaciones, y donde los clientes se
conectan a través de Internet.

Con el advenimiento de la web, y la llegada de


numerosos equipos de conexión tipo tabletas, la
tendencia será poner las herramientas de trabajo a
disposición de todos, en cualquier lugar y aprovechar
todos los momentos y oportunidades. Tener la
información en línea, para cerrar negocios
directamente y tener el control de las operaciones.

Como más empresas se organizan con los empleados


en diferentes ubicaciones físicas, muchas de estas aplicaciones operan a través de
Internet en la mayor parte de la misma forma que un servicio en la nube
establece el acceso a sus aplicaciones.

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La ventaja de este tipo de “nube privada” es que los usuarios puedan conectarse a
sus aplicaciones desde cualquier lugar del mundo. También puede utilizar
Pi-IG SAS cualquier tipo de ordenador, portátil, Tablet PC o incluso dispositivo móvil que
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tenga un navegador web completamente funcional.
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
Además, con este tipo de aplicación web central, no tienen que impulsar mejoras
a lo largo de una red o mantener los equipos de los usuarios, actualizaciones de
software, copias de seguridad de datos, riesgos de pérdida de información...

Finalmente, debido a la aplicación web se mantiene por un equipo de expertos


usando las mejores prácticas de negocio en temas como seguridad de acceso,
organización de infraestructura, gestión de copias de seguridad de datos...No
requiere que ustedes mantengan un equipo de IT que cada vez tenga que tener
mayor nivel de competencia y que siempre estará "atrasado con los avances
tecnológicos"...

Estos son las ventajas más destacadas de tener un servicio en "la nube" :
- Facilidad de instalación: no es necesario instalar la aplicación en un
servidor ni en los ordenadores de todos los usuarios. Con el navegador web
de cada usuario se puede acceder a aplicación basada en la nube. No hay
que configurar nada más.
- Facilidad de actualizaciones del software: cada vez que se debe realizar
una actualización no hay que ir al ordenador de cada usuario a realizarlo,
con solo refrescar el navegador ya tenemos una nueva versión del software
a nuestra disposición.
- Facilidad de actualización del hardware: no hay que cambiar de servidor
cuando éste se queda pequeño; no tenemos que perder tiempo ni dinero
ya que el proveedor de la aplicación se encarga de hacerlo de forma
transparente para las empresas.
- Facilidad de copias de seguridad: el proveedor del software basado en la
nube se encarga de realizar las copias.
- Menor costo total de propiedad: es lo que en inglés se denomina TCO
(“Total Ownership Cost”). Para poder comparar el coste de una opción en la
nube con otra de software tradicional instalado en nuestros ordenadores, el
coste del software alojado en la nube su coste queda limitado a las cuotas
mensuales que pagamos, mientras que el software instalado en los
ordenadores de la empresa además del coste de adquisición de la licencia
le tenemos que añadir los siguientes costes:

" reducción de los costos debido a :


o costo anual del mantenimiento
o costo anual del soporte (que puede ser interno o externo)

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o costo del hardware del servidor


o costo del consumo eléctrico del servidor
Pi-IG SAS o costo de tener implementado un sistema de copias de seguridad del
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servidor
info@pi-ig.com o costo del personal IT dedicado
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
o coste del tiempo que se pierde haciendo actualizaciones tanto del
software en todos los ordenadores de los usuarios como en el
hardware del servidor de la aplicación, antivirus...
o etc.
" Costo mensual que es fácilmente identificado y que entra como un gasto
directo.

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8 Listados de reportes
Pi-IG SAS En OpenERP todas la información está disponible en línea mediante su BI Business
Intelligent integrado. Esta información se puede consultar desde Pc, Mac, Linux,
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info@pi-ig.com Tabletas Android, celulares smart phones.
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
El usuario puede armar sus propias consultas directamente sin tener que definir de
manera previa los reportes necesarios.

Está información puedes ser guardada por usuario en su tablero de control o listas
de las diferentes áreas del sistema.

Tablero de supply chain:

Plan de compras y contratación por proyecto en Gantt

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Plan de compras y contratación de presupuesto vs reales

Pi-IG SAS

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cel 315-8122499

Misma información con consolidados de valores

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9 Experiencia y logros más destacados en


Pi-IG SAS implementación de ERP y Referentes
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info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297 PI-IG S.A.S es un aliado estratégico y Partner de Odoo
cel 315-8122499 Bélgica, lo cual representa un sólido soporte basado en la experiencia
logrado en

NATROL compañia en USA:


- Empresa basada en California especializada en la producción de vitaminas,
hierbas, fórmulas especiales, pastillas para el control del peso...
- Implementación de solución de
con todos los módulos de gestión y
comprendieron desarrollos a la medida para
algunos departamentos.
Pfizer compañia en Bélgica:
- Empresa multinacional especializada en productos farmacéuticos.
- Implementación de SAP R/2 y R/3 para algunas
Plantas. Estas se hicieron con todos
los módulos de gestión y comprendieron
desarrollos a la medida para algunos países:
o Europa:
Suiza
Holanda
Bélgica
Francia
Roche compañia en Bélgica:
- Empresa multinacional especializada en productos farmacéuticos Implementación
de OpenERP para Bélgica.
Esta se hizo con todos los módulos de gestión.

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SICPA compañia Multinacional con sede principal en Suiza:


- Empresa multinacional especializada en tintas de seguridad para billetes de
Pi-IG SAS bancos y protección de marcas.
- Implementación de BPCS y EPICOR –BatchMaster
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info@pi-ig.com
con desarrollos locales para:
Tel: 1-3034297 o Europa:
cel 315-8122499 Suiza (HQ)
Bélgica
Francia
o Proyectos:
Venezuela
Nigeria
Sudan

SENSIENT compañia Multinacional son sede principal en Suiza:


- Empresa multinacional especializada en tintas par sector textil y colorantes para
alimentos.
- Implementación de EPICOR –BatchMaster, con
desarrollos locales para:
o Europa:
Suiza (HQ)

FERRO CORPORATION compañia es USA:


- Empresa especializada en proveer materiales para el sector tecnológico, como
paneles solares, materiales electrónicos.
- Implementación de SAP R/3
- Ubicación:
o USA:
San José - California

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PENNZOIL compañia multinacional basada en Huston - USA:

Pi-IG SAS - Empresa multinacional especializada en la producción de aceites.


- Implementación de SAP R/2 y R/3 para algunas
http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com
plantas y EPICOR-BatchMaster en otras; estas se
Tel: 1-3034297 hicieron con todos los módulos de gestión y
cel 315-8122499 comprendieron desarrollos a la medida para
algunos países:
o USA:
Dallas
Houston
Los Ángeles
o Australia:
Melbourne
o Europa:
Alemania
Holanda
Bélgica
España

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9.2 Referencias nacionales

Pi-IG SAS VANYLON compañia colombiana basada en Barranquilla:


- Empresa colombiana especializada en el sector textil.
http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com - Producción de Nylon en base a reactores, procesos de tratamiento del hilo
Tel: 1-3034297 producido a través de procesos térmicos y mecánicos.
cel 315-8122499 -Implementación de OpenERP
con todos los módulos de gestión.

PETROTIGER compañia multinacional con sede en Bogotá :


- Empresa colombiana especializada en el sector Oil & Gas Services.
-Implementación del ERP.
" con todos los módulos:
" Supply chain
" Proyectos
" Contabilidad
" Ventas
" Recursos Humanos
" Nómina
" Finanzas on PyG en línea...

Longport Security compañia multinacional en Bogotá:


- Empresa colombiana especializada seguridad para compañías aéreas y
aeropuestos.
-Implementación de OpenERP.
para :
o Colombia
o Ecuador
o Perú
o República dominicana
o Argentina
o Uruguay
" con todos los módulos:
" Supply chain
" Proyectos
" Contabilidad
" Ventas
" Recursos Humanos
" Nómina
" Finanzas on PyG en línea...

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SMART-ING compañia colombiana en Bogotá:


- Empresa colombiana especializada en brindar soluciones de capacitación para
Pi-IG SAS Automatización, Data Center, Distribución Eléctrica, Gestión en Infraestructura,
tecnología que le permitirá optimizar sus procesos y prepararse para enfrentar los
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info@pi-ig.com
retos que en la actualidad se presenten.
Tel: 1-3034297 -Implementación del ERP.
cel 315-8122499 " con todos los módulos:
" Supply chain
" Proyectos
" Contabilidad
" Ventas
" Recursos Humanos
" Nómina
" Finanzas on PyG en línea...

PROVETECMAR compañia colombiana en Bogotá:


- Empresa colombiana especializada en el sector Oil & Gas Services. Proveedore de
ECOPETROL entre otros.

-Implementación del ERP.


" con todos los módulos:
" Supply chain
" Proyectos
" Contabilidad
" Ventas
" Recursos Humanos
" Nómina
" Finanzas on PyG en línea...

BLINDEX compañia colombiana en Bogotá::


- Empresa colombiana especializada en el blindaje de vehículos.

-Implementación del OpenERP.

" CRM

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REFRINORTE compañia colombiana en Barranquilla.


Pi-IG SAS

http://www.pi-ig.com
-Empresa especializada en refrigeración
info@pi-ig.com - Tiene 11 puntos de venta en Barranquilla,
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
Cali, Cartagena, Bogotá

Implementación del OpenERP.

" Punto de venta


" Control de inventarios, 11 puntos de venta
" Inventarios
" Contabilidad
" Ventas
" Recursos Humanos
" Nómina
" Producción
" Proyectos
" Finanzas on PyG en línea...

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Pi-IG SAS 10 Contacto


http://www.pi-ig.com
info@pi-ig.com
Tel: 1-3034297
cel 315-8122499
SAS
Departamento comercial :
Tel : 749 56 77
info@.com

Manuel García
mgarcia@.com.co

Luz Dary Sterling ANDRES PENAGOS R.


mlsterling@.com.co Representante Legal
PI-IG SAS
Info@pi-ig.com
www.pi-ig.com
Cel: 315-81222499
Tel: (1) 3034297
Bogotá

Explore nuestra version demo en linea ingrensando a :

www.pi-ig.com pestaña logìn - Solicitenos la clave de acceso


y explore los módulos de

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