PROYECTO FINAL

Yanira Moreno Castro

Investigación de mercado

Instituto IACC

20-12-2019
 Desarrollo

1.- PROPONGA CUALES SERÍAN LAS ETAPAS CON QUE ORGANIZARÍA LA

INVESTIGACION.

1.- Primero se debe conocer la idea de lo que se va a investigar, estas provienen de distintas fuentes,

si son vagas deben ser traducidas en problemas más concretos de la investigación requiriendo una

revisión biográfica de la idea para que sirva para la elaboración de teorías y resolución de

problemas.

2.- Planteamiento del problema, se establecen objetivos de investigación, estos establecen qué

pretende la investigación con desarrollo de preguntas, nos dicen qué respuestas deben encontrarse

y la justificación nos indica porqué debe hacerse.

3.- Elaborar el marco teórico, se construye con las teorías, enfoques teóricos, estudios y

antecedentes en general que se refieran al problema de investigación. Se busca información, se

procesa, se analiza y se sintetiza de acuerdo con lo objetivos de la investigación.

4.- Definir el tipo de investigación con la que inicia el estudio, la determinación del tipo de

investigación depende de dos factores: El estado del conocimiento que se revela a partir del marco

teórico y el enfoque que el investigador quiera dar a su trabajo.

5.- Definir Hipótesis y/o variables, esta es una propuesta tentativa acerca de la relación entre dos

o más variables. Una variable se mide a través de indicadores concretos que permitan ser medidos.
6.- Seleccionar el diseño de investigación, diseño hace referencia al plan o estrategia que se

empleará para responder a las preguntas de investigación. El resultado y validez de la investigación

dependerá si el diseño es bien planteado.

7.- Selección de la muestra, primero se define la unidad de análisis, luego se limita la población y

después se selecciona la muestra.

8.- Recolección de datos, se selecciona un instrumento de medición que sea válido y confiable, se

codifican los datos, se crea un archivo que contenga ordenadamente los datos obtenidos para su

posterior análisis.

9.- Análisis e interpretación de datos, se determina la forma en que una o más variables se dan en

el grupo, clasifican a las personas en ciertas categorías, comparan subgrupos en relación con dos

o más variables. Para estas tareas existen análisis estadísticos que permiten cumplir con los

objetivos de la investigación.

10.- Presentación de resultados, se presentan a través de un informe o reporte. Se señala el estudio

realizado, indicando qué investigación se llevó a cabo, cómo se hizo, qué resultados y conclusiones

se obtuvieron.
2.- DETERMINE CUAL ES EL PROBLEMA QUE REQUIERE SER INVESTIGADO POR LA

EMPRESA Y JUSTIFIQUE SU ELECCIÓN.

El problema es no conocer internet ,que ofrece una serie de oportunidades para poder dar a

conocer un producto al mercado es por eso que el problema de esta investigación es no saber

cómo llegar a la gente, se pretende hacerlo por medio de redes sociales, pero no saben cuáles son

las más utilizadas.

3.- INDIQUE QUÉ TIPO DE INVESTIGACIÓN SERÍA LA MÁS ADECUADA PARA EL

PROYECTO. ARGUMENTE SU ELECCIÓN DE MANERA CLARA.

La investigación descriptiva, se realiza al comienzo de tomar las primeras decisiones, requiere de

poco dinero y nos da información como, situación económica, preferencias, forma de compra,

entre otros.

Esta puntualiza las características de la población en la sexta región, describiendo su objetivo en

un segmento demográfico.

Se promoverá la ropa informal de marca para hombres, donde se llevará a cabo una encuesta de

segmentación, permitiendo conocer percepciones de los consumidores sobre la marca y producto;

demográfica nos muestra la edad, los ingresos, la clase social, género; forma conductual y

descriptiva para saber cuál es el patrón de compra de los consumidores, actitud hacia el producto

de marca.

Al uso de la observación cuantitativa y cualitativa, aparecen variables que pueden concluir un

análisis en profundidad, se tiene una comprensión total del tema de investigación, esto hace que

los datos recopilados sean variados, diversos y exhaustivos.

4.- SEÑALE CUAL SERIA EL TAMAÑO ACORDE DE LA MUESTRA PARA QUE SEA

REPRESENTATIVA PARA LLEVAR A CABO LA INVESTIGACIÓN.

El tamaño de la población es de 280 personas y se toma una muestra aleatoria donde el tamaño

es de 222 personas para ver la cantidad de clientes que prefieren la ropa de marca, el nivel de

confianza es del 95% y margen de error es del 3%. Este es pequeño, por lo tanto, más confianza

tengo en los resultados.

5.- CLASIFIQUE SU MUESTRA, ESTIMANDO LA DISTRIBUCIÓN DE DICHO

MUESTREO.

Según el tamaño de la población se recomienda para efectos de cálculo el muestreo aleatorio

simple; que da a cada posible muestra un tamaño determinado y la misma probabilidad de ser

seleccionado.

Para seleccionar una muestra aleatoria simple:

- Defino la población objetivo.

- Identifico un marco de muestreo actual de la población.

- Evalúo el marco de muestreo y hago ajustes que considere necesario.

- Asigno un número único a cada elemento.

- Determino el tamaño de la muestra

- Selecciono al azar el número específico de elementos de la población, por ejemplo:

método de lotería.

La población tiene un total de 280 personas, luego enumero a la población del 1 al 280, sorteo

222 números (tamaño de la muestra) de las 280 personas (población)

6.- REALICE UN ESQUEMA DE COMO REALIZARIA LA RECOLECCION DE DATOS EN

TERRENO.

Tener claro los

objetivos propuestos
en la investigación y
variables en las
hipótesis si las hay

Definir equipo con

conocimiento en las
redes sociales

Capactitación al personal y
asignación de números
aleatorios a encuestar

Planteamiento y
supervisión de trabajo de
campo controlados por
auditores

Definir las técnicas de

recolección de información
(elaborarlas y validarlas)
Recoger la información
para procesarla para su
respectiva descripción,
veracidad, análisis y
discución
Compartimiento y
retroalimentación de
los resultados
7.- PROPONGA UN INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS ACORDE A LA

PROBLEMÁTICA.

El instrumento es la utilización de un cuestionario en la web, reciben con un correo electrónico el

enlace de la encuesta, esto teniendo claro los objetivos y las preguntas de investigación y

examinando aspectos básicos como: la naturaleza de la información que se busca, la naturaleza

de la población o muestra y el medio de aplicación del instrumento, estos pueden ser abiertos o

cerrados y la gran ventaja es que resultan económicos y rápidas para recopilar la información,

permiten un análisis estadístico cuando la investigación es cuantitativa, es un método ampliamente

aceptado y se puede obtener gran cantidad y variedad de datos con una sola aplicación.

8.- APLIQUE EL INSTRUMENTO DE RECOPILACION DE DATOS A UNA PEQUEÑA

MUESTRA (15-20 PERSONAS) Y PRESENTE LOS DATOS RECOPILADOS,

TABULANDO LO OBTENIDO.

Al ser preguntas con diferente criterio se realiza un gráfico de preguntas de opción múltiple, se

grafica cada una con el objeto de facilitar su comprensión e interpretación.

La encuesta contiene 06 preguntas a 18 encuestados.

1.- ¿Cuál es su ingreso mensual?

a) Desde 301.000.- a 450.000.- (1)

b) Desde 450.000.- a 750.000.- (2)

c) Desde 750.000.- a 1.000.000.- (3)

d) Desde 1.000.000.- o más (4)

2.- ¿Cuántos hombres viven en su hogar?

a) Sólo 1 (1)

b) 2 (2)

c) 3 o más (3)

3.- ¿Suele comprar ropa de marca?

a) Sí (1)

b) No (2)

4.- ¿Cuándo compra ropa, qué criterios utiliza para su selección?

a) Precios (1)

b) Marcas (2)

c) Exclusividad (3)

d) Variedad (4)

5.- ¿Con qué frecuencia compra ropa?

a) Mensual (1)

b) Semestral (2)

c) Anual (3)
6.- ¿Qué tipo de ropa compra con más frecuencia?

a) Formal (camisas, pantalones de tela) (1)

b) Informal (Poleras, polerones, jeans) (2)

COMPRA R/ DE
NUMERO INGRESO HOMBRE MARCA CRITERIOS FRECUENCIA TIPO DE ROPA
1 1 2 1 1 1 2
2 2 2 1 2 1 2
3 2 2 1 1 1 2
4 1 2 1 2 2 2
5 2 2 1 2 1 1
6 4 1 1 3 1 1
7 3 2 1 1 2 1
8 2 2 2 4 1 2
9 3 3 2 2 3 1
10 3 2 1 2 1 2
11 1 1 2 1 3 2
12 3 3 2 1 1 2
13 3 3 2 3 1 1
14 2 2 2 1 1 2
15 2 2 2 4 2 2
16 4 3 2 2 1 2
17 4 3 2 1 1 2
18 4 1 2 2 1 2
18 18 18 18 18 18
1.- La mayoría tiene un ingreso entre 450 a 750.000 pesos.

Gráfico 1

2.- En la mayoría de la población existen hombres el resto son mujeres.

Gráfico 2
3.- Más de la mitad de la población No usa ropa de marca

Gráfico 3

4.- El 39% se guía por los precios y la marca y el 11% por la exclusividad y variedad.

Gráfico 4
5.- La mayor parte de los encuestados compran ropa mensual y la minoría anualmente.

Gráfico 5

6.- La mayor parte compra ropa informal

Gráfico 6
9.- ELABORE UN INFORME EN EL QUE SE PRESENTEN LOS DATOS, ANALISIS Y

PRINCIPALES CONCLUSIONES.

Dentro de este informe tenemos datos cuantitativos y cualitativos que nos permiten conocer mejor

a la población en cuanto a sus preferencias, cuánto está dispuesto a invertir en ropa de marca y sus

ingresos, el objetivo es dar a conocer el producto teniendo una buena oportunidad dentro de esta

región y frente al mercado, la población está dispuesta a invertir en ropa de marca y calidad versus

precio. Un aspecto importante es que la mayoría de los habitantes son hombres con gustos en ropa

informal que es lo que se entregará al mercado.

La mayor ventaja de este tipo de encuesta fue la rapidez en obtener las respuestas, el bajo costo y

la seguridad que presentaron los encuestados para dar a conocer sus respuestas. Con esto podemos

concluir que el producto será aceptable en el mercado.

 Bibliografía

Briones, Guillermo (1992): Análisis e interpretación de datos, secretaria ejecutiva del

Convenio Andrés Bello, segunda edición, Colombia.

Sampieri, Roberto y otros (1994): Metodología de la investigación, McGraw-Hill, México.

Jorquera Aceituno, Claudio (2000): El trabajo de investigación en educación media, editorial
Don Bosco S. A., Santiago de Chile.

León Contador, Francisco (1999): Elementos de metodología y técnicas de la investigación,

edición limitada para uso de alumnos del programa de Magíster en Educación de la
Universidad de Tarapacá, Santiago de Chile.