PORTAFOLIO

DE
SERVICIOS

1 Portafolio de Servicios SAE

Maria Virginia Torres de Cristancho
Gerente General

Luz Amparo Guerra Peña

Jefe Oficina de Comunicaciones y Atención al Ciudadano

Aprobó
Jeymy Carolina Duque
Jefe Oficina Asesora de Planeación

Elaboró
Magda Paola Santana Lopez

2 Portafolio de Servicios SAE

Contenido
1. ¿Cuál es el objetivo del Portafolio de Servicios? ...................................................................................... 4
2. ¿Quiénes Somos? ..................................................................................................................................... 4
3. ¿Cuál es la misión de SAE? ........................................................................................................................ 5
4. ¿Cuál es la visión de SAE? ......................................................................................................................... 5
6. ¿Cuáles son los valores de SAE? ............................................................................................................... 6
7. ¿Cómo me puedo contactar con SAE? ...................................................................................................... 6
8. ¿Cuáles son los objetivos de SAE hacia sus clientes? ............................................................................... 6
9. ¿Cuál es la filosofía de servicio de SAE? ................................................................................................... 8
11. ¿Cuáles son los mecanismos de administración de SAE? ..................................................................... 10
12. ¿Cuáles son los objetivos operativos de SAE? ...................................................................................... 10
13. ¿Cuáles son los servicios que ofrece SAE? ............................................................................................ 11
14. ¿Cómo comprar activos? ...................................................................................................................... 12
¿Cómo comprar inmuebles? .................................................................................................................. 12
¿Cómo comprar muebles? ..................................................................................................................... 14
15. ¿Cómo arrendar activos? ...................................................................................................................... 17
¿Cómo Arrendar inmuebles? ................................................................................................................. 17
¿Cómo Arrendar muebles? .................................................................................................................... 18
16. ¿Cómo hacer pago de obligaciones? .................................................................................................... 19
17. ¿Cómo solicitar en destinación provisional un activo? ......................................................................... 21
Entidades Públicas ................................................................................................................................. 22
Personas Jurídicas de Derecho Privado sin ánimo de lucro .................................................................. 22

3 Portafolio de Servicios SAE

1. ¿Cuál es el objetivo del
Portafolio de Servicios?
El Portafolio de Servicios pone a su disposición nuestro
conocimiento técnico, orientado a la administración óptima de
los activos especiales asignados por ley.
Nuestro objetivo, más allá de ofrecer un excelente servicio,
es el compromiso continuo de garantizar que los activos se
encuentren en buen estado y sean productivos.

2. ¿Quiénes Somos?
Somos una Sociedad de economía mixta, autorizada por la
Ley, de naturaleza única, sometida al régimen del derecho
privado, que tiene por objeto administrar bienes especiales
que se encuentran en proceso de extinción o se les haya
decretado extinción de dominio. El código de Extinción de
Dominio, ley 1708 de 2014, nos faculta como administradores
del FRISCO.

4 Portafolio de Servicios SAE

3. ¿Cuál es la misión
de SAE?
Ser un administrador eficiente de activos especiales
orientado a la consecución de la productividad y rentabilidad
de los mismos, generando recursos para la financiación y
desarrollo de políticas públicas.

4. ¿Cuál es la visión
de SAE?
En el 2019 SAE S.A.S seremos una empresa modelo en
Latinoamérica como administrador de activos
especiales, sostenible y generadora de recursos para el
Estado con un portafolio de servicios diversificado.

5 Portafolio de Servicios SAE

6. ¿Cuáles son los
valores de SAE?
La Sociedad de Activos Especiales S.A.S propende por la
probidad, compromiso, confiabilidad, respeto y
responsabilidad.

7. ¿Cómo me puedo
contactar con SAE?
Direccion General: Calle 93B No. 13 - 47 - PBX 7431444
Bogotá: Calle 96 No. 13 – 11 Piso 3 - PBX 7431444
Cali: Carrera 3 No. 12 - 40 Piso 12 Centro Financiero La Ermita -
PBX 4893768
Medellín: Carrera 43A No. 14-27 Of. 901 Edificio Colinas del
Poblado- Tel. 6040132
Barranquilla: Carrera 54 No. 72-80 Local 19-20 Centro Ejecutivo I-
Tel. 3855089
Línea Gratuita Nacional: 01 8000 111612 -
atencionalciudadano@saesas.gov.co - www.saesas.gov.co

6 Portafolio de Servicios SAE

8. ¿Cuáles son los objetivos de
SAE hacia sus clientes?
Clientes Internos
Garantizar que nuestro cliente interno cuente con las
competencias necesarias para dar atención eficaz y eficiente
siempre garantizando la satisfacción de nuestros clientes
externos.

Garantizar que todas las actividades desarrolladas por los

funcionarios sean transparentes enmarcadas en los valores
empresariales, Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso
a la Información Pública Nacional.

Clientes Externos
Garantizar que la Nación recupera la cartera vencida durante la
administración de la extinta Dirección Nacional de Estupefacientes,
obtener ingresos a partir de la comercialización, lograr la productividad
de activos generando ingresos económicos, obtener rendimientos
financieros de los dineros invertidos, hacer la distribución de activos a las
entidades del estado de acuerdo con lo establecido en la Ley.

Garantizar que el interesado en administrar o adquirir activos, pueda

transmitirnos sus expectativas y necesidades, mediante la evaluación de
los siguientes puntos:

7 Portafolio de Servicios SAE

 1. Información confiable y actualizada.
2. Alternativas y opciones adecuadas a sus necesidades.
3. Una ventanilla única que resuelva las necesidades de los clientes, rápida y confiablemente.
4. Una comunicación excelente.
5. Apoyo en poder consultar a alguien para resolver sus dudas e inquietudes.
6. Una relación sin problemas, fluida y simple.

Principales pasos para garantizar

la satisfacción del cliente de
SAE.
Desarrollar Rediseñar los Hacer Seleccionar la
Paso 1.

Paso 2.

Paso 3.

Paso 4.
estrategias procedimientos reingenieria de tecnología más
orientadas (con base en las los procesos de adecuada para
hacia el cliente necesidades y trabajo implantar los
las expectativas considerando sistemas
del cliente. las necesidades diseñados.
y expectativas
del cliente

9. ¿Cuál es la filosofía de servicio

de SAE?
La “filosofía del servicio de la SAE” representa la cultura de trabajo, la
transparencia de sus funcionarios y una organización que fomenta la
calidad en sus servicios, cumpliendo prácticamente las expectativas de
sus clientes y asegurando su lealtad.

8 Portafolio de Servicios SAE

10. ¿Cuál son los activos
especiales administrados
por SAE?
Son bienes susceptibles de valoración económica que están sujetos a un
proceso de extinción de dominio.

Inmuebles Muebles

Sociedades Activas, en liquidación y

Establecimientos de Comercio

9 Portafolio de Servicios SAE

11. ¿Cuáles son los
mecanismos de
administración de SAE?
Con el propósito de mantener en buen estado los activos especiales que
se encuentran en proceso de extinción del dominio y garantizar la
productividad, la SAE tiene la facultad de administrarlos a través de
diferentes mecanismos.

Activos en proceso Activos extintos

Contratación
Destinación provisional
Destrucción o chatarrización
Deposito provisional
Enajenación temprana
Contratación
Deposito provisional
Donación entre entidades
Enajenación
Destinación definitiva

12. ¿Cuáles son los

objetivos operativos de
SAE?
1. Recepción y registro de forma controlada de los Activos Especiales
producto de las actuaciones de secuestro entregados por la fiscalía

10 Portafolio de Servicios SAE

 general de la nación, Autoridad judicial o Despacho Judicial a la
Sociedad de Activos Especiales, puestas a disposición, comisos
definitivos y extinción de dominio.
2. Identificación, diagnóstico y alistamiento de los activos asignados
o a cargo de la Sociedad de Activos Especiales, a fin de contar
con los insumos y herramientas para que los activos se encuentren
aptos para una posterior disposición temporal o definitiva, así como
la administración del banco de los Depositarios Provisionales y
Liquidadores.
3. Administrar activos o supervisar la gestión del depositario, previo a la
definición del proceso de extinción de dominio, los bienes muebles,
inmuebles y sociedades, incautados o puestos a disposición,
mediante los diferentes mecanismos de administración dispuestos
por la Ley.
4. Disponer activos especiales y registrar de forma controlada el egreso
de los activos del sistema de información que administra el inventario
de bienes FRISCO.

5. Generar recursos económicos y/o reducir gastos de operación, a

partir de la comercialización, chatarrización, monetización de divisas
y liquidación de los activos. Garantizar la adecuada disposición final
de los activos de acuerdo con las características de los mismos.

13. ¿Cuáles son los

servicios que ofrece SAE?
1. Comercialización de Activos (Inmuebles, muebles, establecimientos
de comercio y sociedades activas).
2. Arriendo de inmuebles

11 Portafolio de Servicios SAE

3. Destinación de activos (Chatarrización, Liquidación, Monetización de
Divisas Extintas, Disposición Final de Sustancias, Donación entre
entidades públicas, Devolución de Activos o Entregas por Orden
Judicial a entidades públicas).

14. ¿Cómo comprar activos?

¿Cómo comprar inmuebles?
Ingresa en la página web http://www.saesas.gov.co/ selecciona la pestaña ventas
y arriendos, un vez se desplegué la pestaña haz click en ventas, te cargara una
nueva página y haz click en el icono inmuebles.

Te cargara una nueva página y debes hacer click en el vínculo que dice >>Consulte
la disponibilidad<<.

12 Portafolio de Servicios SAE

Se te abrirá un pop up (ventana) que te remitirá a la página de
Central de inversión S.A – CISA www.cisa.gov.co y hay puedes ver
los inmuebles que la Sociedad de Activos Especiales tiene para ti.

Si te llama la atención alguno de estos activos haz click en el

botón + Ver más.

Te cargara una nueva ventana en ella encontraras la ubicación

del inmueble, el precio de venta o en su defecto si esta en
subasta encontraras el precio base de venta. Información mucho
más específica del activo.

13 Portafolio de Servicios SAE

 Y si te diriges al final de la página encontraras los datos de contacto y si
quieres puedes enviarnos tu correo electrónico.

*La información de los inmuebles, debe confirmarse en la sucursal

respectiva antes de realizar cualquier oferta. Si deseas visitar el inmueble,
por favor comunícate a nuestro Call Center a los siguientes teléfonos:

546 04 66 o 18000 911188.

¿Cómo comprar muebles?

Tienes 2 opciones de consulta:

1. Ingresa en la página web http://www.saesas.gov.co/ selecciona la pestaña

ventas y arriendos, un vez se desplegué la pestaña haz click en ventas, te
cargara una nueva página y haz click en el icono inmuebles

14 Portafolio de Servicios SAE

Te cargara una nueva página y haces click sobre la subasta que te
interese.

Si haces click sobre la subasta que te interesa se te desplegaran las

condiciones y el valor comercial.

Cualquier inquietud puedes comunicarte al número: 018000-111612 de

lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. Ingresa en la página web http://subastas.cisa.gov.co al lado

derecho de la página web encuentras un vínculo que dice bienes
administrados por SAE

En este link puedes encontrar todos los bienes muebles

comercializados por la Central de Inversiones S.A – CISA, si quieres
ser partícipe de la subasta no dudes en hacer click en:

15 Portafolio de Servicios SAE

 Si tienes dudas o preguntas no dudes en comunicarte

1. ¿Cómo comprar sociedades, establecimientos de comercio o

activos sociales?

*La información de las sociedades, establecimientos de comercio o

activos sociales, debe confirmarse en la sucursal respectiva antes de
realizar cualquier oferta. Si deseas saber más sobre el activo de tu
interés, por favor comunícate a nuestro Call Center a los siguientes
teléfonos:

546 04 66 o 18000 911188.

16 Portafolio de Servicios SAE

 15. ¿Cómo arrendar
activos?
¿Cómo Arrendar inmuebles?
Ingresa en la página web http://www.saesas.gov.co/ selecciona la
pestaña ventas y arriendos, un vez se desplegué la pestaña haz click
en arriendos, te cargara una nueva página y haz click en el icono
inmuebles.

Te cargara una nueva página puedes buscar inmuebles para

arrendamiento y si alguno es de tu interés debes hacer click en el
vínculo que dice +Ver ficha.

17 Portafolio de Servicios SAE

 Y te cargara una nueva venta en donde puedes ver la información
general del inmueble el costo de arriendo y el contacto comercial.

¿Cómo Arrendar muebles?

Ingresa en la página web http://www.saesas.gov.co/ selecciona la
pestaña ventas y arriendos, un vez se desplegué la pestaña haz click
en arriendos, te cargara una nueva página y haz click en el icono
muebles.

18 Portafolio de Servicios SAE

Te cargara una nueva página puedes buscar muebles para
arrendamiento y si alguno es de tu interés debes hacer click en el
vínculo que dice +Ver ficha.

16. ¿Cómo hacer pago

de obligaciones?
1. ¿Cómo puedo hacer trámites como el pago de una factura de
administración, el pago de facturas de arriendo o la generación
de cupones de venta?

Ingresa en la página web http://www.saesas.gov.co/ selecciona la

pestaña ventas y arriendos, un vez se desplegué la pestaña haz click
en trámites y servicios, te cargara una nueva página y haz click en el
icono respectivo.

Te cargara una nueva página que te mostrara el formulario a

diligenciar.

19 Portafolio de Servicios SAE

Para el ejemplo haremos click en pago de factura de administración te
cargara un formulario para efectuar el proceso referente al pago de las
facturas de administración

Una vez hace click en buscar te cargara la

siguiente información

Debes dar en aceptar en el cuadro de dialogo que

se ve en la siguiente imagen.

20 Portafolio de Servicios SAE

 Te direccionara al formulario para efectuar el proceso referente al pago de las
facturas de administración, al final del formulario encontraras un botón que dice
Continuar con el pago el cual te llevara a la web site de PSE.

Nota: Si no te carga el pop up de PSE debes dirigirte a la parte

superior de la barra de dirección, hacer click en permitir siempre pop-
up de http://www.saesas.gov.co, hacer click en listo y por ultimo
actualizar la pagina web.

17. ¿Cómo solicitar

en destinación
provisional un activo?
A los solicitantes que cumplan con los requisitos establecidos a
continuación les serán informados los datos específicos del bien

21 Portafolio de Servicios SAE

 que les sería asignado y se les otorgará un plazo de cinco (5)
días para que manifiesten si lo aceptan, durante este término
podrá solicitar una visita de reconocimiento al bien asignado.

Entidades Públicas
Si una entidad pública está interesada en recibir un bien en
destinación provisional deberá elaborar un documento que contenga:

1° La descripción del tipo de bien que requiere, zona del país donde
será utilizado y la descripción del uso que se le dará.
2° El Proyecto de utilización del bien, donde se detalle el programa o
actividad de interés público en el que será utilizado y su relación con
el Plan Nacional de Desarrollo y los Planes Seccionales de Desarrollo.
3° Adjuntar el acto de creación o estatutos internos de la entidad
estatal solicitante, acompañada del acto de nombramiento y de
posesión del representante legal, acto de delegación o fuente de la
representación legal.

Una vez elaborado dicho documento debe remitirlo a la Sociedad

de Activos Especiales Calle 93B N° 13 - 47 Bogotá
Vicepresidencia de Inmuebles y Muebles de la SAE.

Personas Jurídicas de Derecho Privado sin ánimo de lucro

Si una persona jurídica de Derecho Privado sin ánimo de lucro está
interesada en recibir un bien en destinación provisional deberá elaborar un
documento que contenga:

22 Portafolio de Servicios SAE

 1° La descripción del tipo de bien que requiere, zona del país donde será utilizado y
la descripción del uso que se le dará.
2° El proyecto de utilización del bien, donde se detalle el programa o actividad de
interés público en el que será utilizado y su relación con el Plan Nacional de Desarrollo
y los Planes Seccionales de Desarrollo.

3° Adjuntar los Estatutos de la Personas jurídicas de derecho privado sin ánimo de

lucro con la certificación de la entidad que ejerce la Inspección, Vigilancia y Control
de Personas Jurídicas sin Ánimo de Lucro y de la cámara de comercio en los casos
en los que procede tal registro. La solicitante deberá tener mínimo diez (10) años de
haber sido creada, encontrarse cumpliendo sus obligaciones legales y financieras, no
tener suspendida o cancelada su personería jurídica, así como estar al día en el
estado de su registro e ingresar los saldos de los estados financieros: Balance
General y Estado de Resultados.
4° Adjuntar los antecedentes judiciales de todos los miembros de los órganos de
dirección y fundadores de las personas jurídicas de derecho privado sin ánimo de
lucro.
5° Elaborar una declaración del representante legal de las personas jurídicas de
derecho privado sin ánimo de lucro sobre origen de los recursos y sobre la inexistencia
de actividades ilícitas por parte de sus donantes o de investigaciones de tipo penal,
garantizando la transparencia de los recursos que recibe la institución.

Una vez elaborado dicho documento debe remitirlo a la Sociedad de Activos

Especiales Calle 93B N° 13 - 47 Bogotá dirigido a la Presidencia de la SAE.

23 Portafolio de Servicios SAE

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