TEORIAS ADMINISTRATIVAS DEL SIGLO XXI

PACHECO DUARTE JHON ALEXANDER

REYES RAMOS MONICA DEL PILAR
TELLO CASTILLO TANIA

GRUPO #3

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
UNIMINUTO
BOGOTA, D.C
2019.
 ADMINISTRACION CIENTIFICA
Durante este siglo (XIX), fue donde surgieron las empresas que requerían nuevas
formas de organización y de una administración más eficaz, y esto dio paso a la
creación de la escuela de la administración científica, la cual surgió por la
necesidad de elevar la productividad, ya que a inicios del siglo XX,
especialmente en EU había muy poca oferta de mano de obra por lo que la
única manera de conseguir elevar la productividad era a elevando la eficiencia
de la mano de obra con la que ya se contaba. Así fue como algunos escritores
como Frederick W. Taylor, entre otros, inventaron o crearon lo que se conoce
como la teoría de la administración científica.
 CARACTERÍSTICAS
● Nacionalización del trabajo acompañado de una estructura general de la empresa

● Salarios altos y bajos, costos unitarios de producción.

● Selección de personal idóneo para cada cargo (capacidad y conocimiento)

● Los empleados deben estar en capacitación constante.

● Asignación salarial justa

VENTAJAS
● Mayor especialización

● Mayor eficacia del personal

● la división del trabajo es planeada y no incidental

● hay separacion de trabajo intelectual y operativo

● Disminuye la presión a un solo jefe

DESVENTAJAS
● Se dificulta la posibilidad de localizar y fijar la
responsabilidad, lo que afecta la disciplina y la
moral del trabajador.
● Se viola el principio de la unidad de mando lo
que origina confusión y conflictos.
 APORTES A LA ADMINISTRACIÓN

● Análisis del trabajo y estudios de tiempos y movimientos.

● Estudio de la fatiga humana.
● División del trabajo y especialización del obrero.
● Diseño de cargos tareas.
● Incentivo salarial y premio por producción.
● Concepto de Homo- economicus.
● Condiciones ambientales óptimas.
● Racionalización del trabajo.
● Estandarizacion de metodos y máquinas.
● Supervisor Funcional
 POSICIÓN CRÍTICA
● Esta es una teoría que hace aportes interesantes como un salario justo
pero limita mucho las tareas y no tiene en cuenta al ser humano lo ve
de manera inferior
Escuela de relaciones humanas / Humanista
Elton Mayo (1880-1949) desarrolla el Mary Parker Follet (1868-1933) estaba
movimiento de las relaciones humanas, convencida de que nadie puede llegar
cuando la administración del personal
a ser una persona completa si no es
estimula más y mejor trabajo, tenemos
buenas relaciones humanas en la miembro de un grupo, sostuvo que
organización. Destaca su estudio para que los obreros y los patrones
realizado sobre el comportamiento
llegan a formar un verdadero grupo
humano de la Western Electric en
Hawthorne de 1927 a 1932, en donde era necesario abandonar los puntos
logró demostrar la importancia que de vista tradicionales y afirmaba que
tiene el que los trabajadores sepan que
la administración era el arte de hacer
son tomados en cuenta, lo cual se refleja
en una reacción emocional en favor del las cosas mediante las personas.
crecimiento de la producción.
● La teoría de las relaciones humanas
se originó de estudio de hombre, sus
motivaciones, expectativas y sociales

● Esta escuela en particular se caracteriza por

dar gran importancia a l ser humano dentro
de la administración

● El estudio de esta escuela se genera a partir de

filosofos, psicologos, sociologos que aportan sus
conocimientos para el desarrollo de la misma.

● En especial la psicología y sociología industrial que

con estudios sobre el comportamiento humano
 Principales autores de la Escuela Humanística
Ordway Tead: Su principal obra “Instintos Mary Parker Follet: Educadora y
en la industria” donde resalta otros
asesora de empresas comunitarias,
aspectos no solo administrar y su otra
obra “El arte de dirigir” donde sugiere realizó el aporte del enfoque
que cada jefe debe ser líder. psicológico de la administración.
Realizó el experimento de
Hawthorne, con dos grupo
de seis (6) mujeres, dando
como resultado que la
iluminación no tenía nada
que ver con el aumento de
la productividad, esto se
debe a tener en cuenta los
sentimientos, emociones y
desarrollo creativo de
acuerdo al proceso
humano de inclusión al
formar parte de la empresa
y del liderazgo que de les
permita
 Escuela Behaviorista o del Comportamiento
Administrativo

Esta escuela se caracteriza por afirmar que las

conductas y comportamiento de un grupo de
personas son de vital importancia, además
influyen dos factores importantes: la cultura y
el estilo de dirección que reciben.

Siendo esto una afirmación entre más culta

sea la persona más racional y eficiente debe
ser la dirección.
APORTES:
A diferencia de la escuela humanística,
esta se interesó más porque el hombre se
sintiera bien con lo que realizaba para
ello empezó a satisfacer necesidades, al
motivar a los trabajadores para la
realización de un mejor trabajo por medio
de incentivos o contribuciones, aunque VENTAJAS
esto les implicaría dejar de un lado la
● Descentralizar y delegar funciones,
parte formal de la organización.
● Enriquecer a cada cargo con modalidades
y métodos nuevos.
● Dar participación en los procesos de toma
de decisiones Dar participación en los
procesos de toma de decisiones.
● Dar oportunidad de auto-evaluación del
desempeño.
Escuela de la Administración por Objetivos
1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO. La
administración por objetivos surgió como método de
evaluación y control sobre el desempeño de áreas y
organizaciones en crecimiento rápido.

Es un sistema para que los subordinados y sus superiores

establezcan mancomunadamente objetivos de
desempeño, revisen periódicamente el avance hacia
los objetivos y asignen las recompensas con base en
dicho avance.
La APO hace que los objetivos sean operativos mediante
un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada
por toda la organización.
CARACTERÍSTICAS:

● Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.

● Establecimiento de objetivos para cada departamento.
● Elaboración de planes tácticos, planes operacionales, con énfasis en la medición y control.
● Evaluación permanente revisión de los planes.
● Participación activa de la dirección.

VENTAJAS

● Mejor administración
● Clasificación de la organización
● Compromiso personal
● Los programas APO enfatizan siempre lo que debe
hacerse en la organización para alcanzar los objetivos
organizacionales
● Desarrollo de controles efectivos
● Estímulo al compromiso personal
 CONCLUSIÓN:
La Administración Por Objetivo (APO) le da una herramienta a la empresa para
establecer sus metas conjuntamente con los subordinados. A través de
ella, las metas comunes: rentabilidad, posición competitiva, productividad,
liderazgo en el mercado, responsabilidad reconocida y excelentes relaciones se
organizan, planifican y ejecutan efectivamente.

La teoría del Desarrollo Organizacional permite a las organizaciones

reorientar sus objetivos y trazarlos teniendo en cuenta no solo las metas
institucionales sino las personas, los sistemas y el medio, es así como lo uno sin
lo otro no funciona, hecho que da oportunidad a realizar dos diferencias
marcadas como lo es la cultura organizacional y el clima organizacional.
 REFERENCIAS

Ramírez, C.(2009). Fundamentos de la Administración (3. ed.) Bogotá: Ecoe Ediciones

Ramírez, C.(2016). Fundamentos de la Administración (4. ed.) Bogotá: Ecoe Ediciones

Chiavenato, I.(2014). Introducción a la teoría general de la administración

Rivera Castañeda, N. (2006). Fundamentos de Administración y Planeación Estratégica.

Colombia: Editorial Trillas de Colombia Ltda.

https://www.gestiopolis.com/evolucion-la-administracion-las-teorias-administrativas/

https://sites.google.com/site/escuelasdeadmon/home/escuela-de-administracion-por-objet
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