Asignatura Datos del alumno Fecha

Ergonomía y Apellidos: LOPEZ VARGAS

Psicosociología 27/05/2019
Aplicada Nombre: JHOAN MANUEL

Caso práctico

Trabajo: Cadena de montaje

La empresa Personal Grand Technology S.A. se dedica a la fabricación, montaje y

comercialización de productos electrónicos, como televisores y reproductores de DVD.

El proceso de fabricación, el cual se realiza en dos cadenas de montaje o ensamblaje, puede

observarse en el siguiente vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=cRSLdOZKTDo

Se desea realizar una evaluación de los riesgos existentes en algunos de los puestos de
trabajo de la empresa:

Se observa que un trabajador de una de las líneas de ensamblaje adopta posturas

forzadas al realizar su tarea (se le puede ver desde el instante 1:45 al 2:02 del vídeo).
Por ello, se decide realizar una evaluación de la carga física postural de dicho puesto
de trabajo.

Todos los trabajadores de las líneas de ensamblaje realizan movimientos repetitivos.

Por ello, se realizará una evaluación de la carga física debida a este factor de riesgo
en cada puesto de trabajo.

Una vez finalizados y empaquetados los productos, estos se depositan en palés para su
envío al almacén. Esto supone una manipulación de cargas, que también será evaluada
(se puede ver muy brevemente el inicio de la misma en el instante 5:37-5:39).

El nivel de ruido de ambas líneas de producción se considera relevante, por lo que se

realizará una evaluación del disconfort acústico.

Se considera que la carga mental de los trabajadores de la sección de control de

calidad es importante, por lo que también se evaluará este factor de riesgo. En

TEMA 5 – Caso práctico

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particular, se pretende evaluar la carga mental asociada a la tarea del control de

calidad de los televisores fabricados (instante 5:43-6:04 del vídeo).

Finalmente, existen indicios de que los riesgos psicosociales pueden ser importantes en
la empresa. Por ello, se va a realizar una evaluación psicosocial en toda la empresa,
realizándose además un análisis por áreas de la misma y por puestos de trabajo.

Preguntas del profesor

Con los datos facilitados en el caso práctico y los que necesites extraer del manual de la
asignatura, así como de otras fuentes de información, se te pide que contestes a la
siguiente cuestión:

Identifica y justifica qué métodos de evaluación se podrían seleccionar para realizar

cada una de las evaluaciones que se plantean en el enunciado de este ejercicio.

Objetivos

Identificar, para cada uno de los riesgos o factores de riesgos existentes en la empresa,
el método de evaluación que se podría utilizar justificando su elección.

Criterios de evaluación

» Criterios de contenido (80 %):

o Elegir el método más apropiado y justificarlo adecuadamente. (80 %)

» Criterios formales y de estilo (20 %):

o Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA sexta edición. (10 %)
o Ajuste de la extensión máxima y respeto al tamaño de la letra, la fuente y los
márgenes del documento. (5 %)
o Estilo de redacción y ortografía correcta. (5 %)

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» Nota importante: Se considerará directamente suspensa la actividad en caso de

que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de
referencia anuladas.
Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la
bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.
DESARROLLO
Para cada caso en particular podríamos empleador los métodos así:

1-. Un trabajador de una de las líneas de ensamblaje adopta posturas forzadas al

realizar su tarea. Por ello, se decide realizar una evaluación de la carga física postural de
dicho puesto de trabajo.

Para riesgos por posturas forzadas el método más adecuado es el RULA (Rapid Upper
Limb Assessment), por cuanto es el método evalúa:
Frecuencia de movimientos
Trabajo estático muscular
Fuerza
Posturas de trabajo
Tiempo de trabajo sin una pausa
Este método se da con el objeto de evaluar la exposición de los trabajadores a factores
de riesgo que pueden ocasionar TME en los miembros superiores del cuerpo, tales
como las posturas adoptadas, la repetitividad de movimientos, la fuerza aplicada o la
actividad estática del sistema musculo esquelético. Cabe señalar que, aunque el método
considera la repetividad de los movimientos, no proporciona suficiente información
sobre dicho factor de riesgo como para permitir un análisis detallado del mismo (en la
práctica suele emplearse para evaluar el riesgo por exposición a posturas forzadas,
junto con el OWAS que veremos al final de este apartado).

2.- Todos los trabajadores de las líneas de ensamblaje realizan movimientos repetitivos.
Por ello, se realizará una evaluación de la carga postural debido a este factor de riesgo
en cada puesto de trabajo.

Frente a los riesgos por Trabajo Repetitivo el método más adecuado a emplear es el OCRA
(Occupational Repetitive Action). El cual estudia los movimientos repetitivos en

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movimientos superiores. Método que permite el análisis y clasificación de la exposición

de los trabajadores a tareas que requieren ejercicios repetitivos de las extremidades
superiores.
Este método mide el nivel de riesgo en función de la probabilidad de aparición de
trastornos músculo-esqueléticos en un determinado tiempo, centrándose en la
valoración del riesgo en los miembros superiores del cuerpo. En concreto, permite
evaluar el nivel de riesgo presente en una tarea, o varias tareas, para ambos lados del
cuerpo, causado por la exposición del trabajador a la repetividad de movimientos,
considerando distintos factores de riesgo, tales como: la frecuencia de movimientos, la
fuerza requerida, las posturas forzadas, la duración de las tareas, los periodos de
recuperación y pausas, y otros factores adicionales. El método obtiene un valor
cuantitativo, denominado Índice OCRA.
Se calcula Índice OCRA= AT/AR
At: es el número total de acciones técnicas actuales que se llevan a cabo durante un
turno.
Ar: número de acciones técnicas recomendadas para llevar a cabo durante un turno
METODO LESS

El método es de carácter global considerando cada aspecto del puesto de trabajo de

manera general. No se profundiza en cada uno de esos aspectos, si no que se obtiene
una primera valoración que permite establecer si se requiere un análisis más profundo
con métodos específicos. El objetivo es, según los autores, evaluar el conjunto de
factores relativos al contenido del trabajo que pueden tener repercusión tanto sobre la
salud como sobre la vida personal de los trabajadores. Antes de la aplicación del
método deben haberse considerado y resuelto los riesgos laborales referentes a la
Seguridad e Higiene en el Trabajo dado que no son contemplados por el método.

La información que es preciso recoger para aplicar el método tiene un doble carácter
objetivo-subjetivo. Por un lado, se emplean variables cuantitativas como la temperatura
o el nivel sonoro, y por otra, es necesario recoger la opinión del trabajador respecto a la
labor que realiza en el puesto para valorar la carga mental o los aspectos psicosociales
del mismo. Es pues necesaria la participación en la evaluación del personal implicado

A pesar de tratarse de un método general no puede aplicarse a la evaluación de

cualquier tipo de puesto. En principio el método se desarrolló para valorar las
condiciones laborales de puestos de trabajo fijos del sector industrial, en los que el

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grado de cualificación necesario para su desempeño es bajo. Algunas partes del método
(ambiente físico, postura, carga física...) pueden ser empleadas para evaluar puestos
con un nivel de cualificación mayor del sector industrial o servicios, siempre y cuando
el lugar de trabajo y las condiciones ambientales permanezcan constantes.

3-. Una vez finalizados y empaquetados los productos, estos se depositan en palés para su
envío al almacén. Esto supone una manipulación de cargas, que también será evaluada

Para manipulación manual de cargas el método a emplear el INSHT, el cual permite

evaluar tareas en las que se realizan levantamientos de carga, ofreciendo como
resultado el peso máximo recomendado (RWL: Recommended Weight Limit) que es
posible levantar en las condiciones del puesto para evitar la aparición de lumbalgias y
problemas de espalda. Además, el método proporciona una valoración de la posibilidad
de aparición de dichos trastornos dadas las condiciones de levantamiento y el peso
levantado.
Evaluación de NIOSH (levantamiento de cargas)
La aplicación del método comienza con la observación de la actividad desarrollada por
el trabajador y la determinación de cada una de las tareas realizadas. A partir de dicha
observación deberá determinarse si el puesto será analizado como tarea simple o
multitarea.

4-. El nivel de ruido de ambas líneas de producción se considera relevante, por lo que se
realizará una evaluación del disconfort acústico.
Para evaluar este puesto debemos basarnos en la Norma Técnica NTP: 503 Confort
Acústico rnur, puestos de trabajo en cadena repetitivos y de ciclo corto NPT 176

5-. Se considera que la carga mental de los trabajadores de la sección de control de

calidad es importante, por lo que también se evaluará este factor de riesgo. En
particular, se pretende evaluar la carga mental asociada a la tarea del control de calidad
de los televisores fabricados.
Para evaluarla nos remitimos a la norma ISO -10075, la cual plantea una relación de
medidas que se deben contemplar en el diseño de los puestos de trabajo a los efectos de
prevenir consecuencias negativas sobre el trabajador, entre las que se encuentra la
carga mental. Entre otras medidas cabe destacar las de ajustar la duración de las

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jornadas y la introducción de pausas. No obstante, siempre hay que tener presente que
la carga mental se debe reducir hasta un nivel óptimo, ya que por debajo de este
(subcarga) también pueden aparecer efectos negativos. Se trata en definitiva de facilitar
los estímulos necesarios para que el trabajador no caiga en la monotonía y en el
aburrimiento.
Metodología less.
Con este método que es de carácter global, consideraríamos cada aspecto del puesto de
trabajo, de manera general. Los objetivos es evaluar las repercusiones sobre la salud
como sobre la vida personal de los trabajadores podemos evaluar carga mental,
apremio de tiempo, complejidad y atención.

6-. Los riesgos psicosociales pueden ser importantes en la empresa. Por ello, se va a realizar
una evaluación psicosocial en toda la empresa, realizándose además un análisis por áreas
de la misma y por puestos de trabajo.
Para realizarla nos valemos del Método cualitativo. Según Richard A. Krueger, los
métodos cualitativos son de utilidad cuando interesa «obtener información acerca de
por qué las personas piensan o sienten en la manera en que lo hacen». En concreto, las
técnicas cualitativas más habituales son el grupo de discusión, la entrevista en
profundidad y la entrevista semidirigida.
Y lo que nos interesa conocer es los riesgos psicosociales que se presenten en toda la
empresa. Razón por la cual considero este es el método apropiado a emplear.

BIBLIOGRAFÍA:
INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO, MINISTERIO DE
EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL. Tareas repetitivas II: evaluación del riesgo para la
extremidad superior.

Real Decreto 487/1997, de 14 de abril, B.O.E. nº 97, de 23 de abril

NTP 503: Confort Acústico

INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO Norma ISO-
10075
INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO, Factores y
riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas.

TEMA 5 – Caso práctico