8.

IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS EN LAS AREAS

1. AREA DE ADMINSITRACION, OPERACIONES, INGENIERIA Y

MARKETING

1.1. Implementación de Administracion

1.1.1. Vinculacion del desempeño y la remuneración con las
estrategias
El Control corporativo de los sistemas de pago evita con frecuencia que el
administrador de línea utilice la compensación financiera como una
herramienta estratégica. Se requiere flexibilidad en la compensación del
empleador y empleados que permita realizar cambios a corto plazo en la
compensación con la finalidad de estimular los esfuerzos para lograr los
objetivos a largo plazo.
¿Cómo se puede vincular de manera más estrecha el sistema de recompensa
de una empresa con el desempeño estratégico? ¿En qué forma se pueden
vincular las decisiones sobre aumentos de salarios, promociones, pago de
méritos y bonos para apoyar los objetivos estratégicos a largo plazo de la
empresa? No existen respuestas aceptadas de manera general a estas
preguntas, pero es cada vez más común el uso de un sistema doble de
bonos, basado tanto en objetivos anuales como en objetivos a largo plazo,
aunque la empresa no cuente con ello.
El porcentaje del bono anual del empleador atribuible a los resultados a corto
plazo en comparación con los resultados a largo plazo varía según su nivel
jerárquico dentro de la empresa; por ejemplo, el porcentaje del bono anual
será mayor a los de los empleados que correspondería por los resultados a
corto plazo. Es importante que los bonos no se basen únicamente en los
resultados a corto plazo porque un sistema de este tipo ignoraría las
estrategias y los objetivos de la empresa a largo plazo.
1.1.2. Manejo de la resistencia al cambio
La resistencia que presenta a menudo la empresa en la forma de manejo
erróneo en las máquinas de producción, ausentismo, planteamiento de
quejas infundadas y falta de disposición para cooperar.
Las personas no se resisten a menudo a la implantación de la estrategia
porque entienden lo que sucede o el motivo por el que ocurren los cambios.
En ese caso, los empleados solo necesitan información exacta y coherente.
La implantación exitosa de la estrategia depende de la habilidad del Gerente
para crear un ambiente corporativo que favorezca el cambio; en conjunto el
gerente y empleados deben ven el cambio como una oportunidad de mejora
que como una amenaza.
La resistencia al cambio puede surgir en cualquier etapa o nivel del proceso
de implantación de la estrategia. Aunque en la empresa no existen métodos
específicos para implantar cambios, se quiere establecer estrategia como son
la estrategia de cambio forzado, la estrategia de cambio educativo y una
estrategia de cambio racional o destaca el interés propio.
1.1.3. Manejo del medio ambiente natural
Los asuntos relacionados con el medio ambiente natural y la lucha por
obtener utilidades afectan todas las funciones del negocio; no obstante, tanto
los empleados como los consumidores muestran antipatía hacia las egresas
que toman más de lo que dan al medio ambiente natural; del mismo modo,
los empleados aprecian que se lleven a cabo operaciones de tal manera que
mejoran al medio ambiente natural en vez de dañarlo.
Según indica la perspectiva del medio ambiente natural, en la actualidad la
empresa no cuenta con propia fuente de energía independiente y no
contaminante. El reto ecológico que enfrenta la empresa requiere que el
Gerente formule estrategias para mantener y conservar los recursos
naturales y controlar la contaminación. Los problemas que tienen relación con
el medio ambiente natural están la disminución de productos, empaque
biodegradable y el manejo de los desperdicios.

1.1.4. Creación de una cultura organizacional de apoyo a las

estrategias
Los Estrategas deben tratar de conservar, destacar y fomentar los aspectos
de la cultura organizacional de la empresa que apoyen las nuevas estrategias
propuestas. Los aspectos de la cultura organizacional existente que sean
antagónicos a la estrategia propuesta se deben identificar y cambiar.
La empresa está analizando las fuerzas competitivas que dictan las nuevas
estrategias, las cuales se orientan comúnmente hacia el mercado. Por este
motivo, cambiar la cultura organizacional de la empresa para que se adapte
a una nueva estrategia es más eficaz que cambiar una estrategia para que
se adapte a la cultura organizacional ya existente. Entre las técnicas
disponibles para modificar la cultura organizacional de la empresa están la
capacitación, la reestructuración del diseño de la empresa, el cambio de roles
y el reforzamiento positivo.

1.1.5. Asuntos relacionados con el factor humano en la

implantación de estrategias
Un cambio en la estrategia de productos modificaría las tareas de un sistema
de producción. Estas tareas que se establecen en términos de requerimientos
de costos, flexibilidad del producto, flexibilidad de volumen, rendimiento del
producto y consistencia del producto, determinan cuáles son las políticas de
manufactura apropiadas.
1.2. Implementación de operaciones
A continuacion prsentaremos los recursos que se utilizaran para la
implementacion de la estrategia relacionada a operaciones

1.2.1. Recursos Financieros

- Mantenimiento de máquinas: S/ 7,200
- Estudio de investigación de nuevos mercados: S/ 3,000
- Comunicación y publicidad al sector objetivo: S/ 9,000
- Estudios para implementación de maquinaria: S/ 2,500
- Compra de máquinas: S/ 56,000
- Instalación y pruebas de máquinas: S/ 12,000
- Estudio de estaciones de trabajo: S/ 2,000
- Diseño y disposición de planta: S/ 10,000

1.2.2. Recursos Materiales

- Equipamiento de estaciones de trabajo (dispensadores de glicerina,

paños blancos, cuchillas, lapiceros, etc.)
- Compra de computadoras, servidores para sistema integrado Prinect.

1.2.3. Recursos Humanos

- Personal mecánico calificado para mantenimiento

- Personal calificado para implementación y área de calidad
- Personal calificado para implementación y área de planeamiento
estratégico
- Personal calificado para departamento de producción
- Personal calificado para departamento de marketing y ventas

1.2.4. Recursos Tecnológicos

- Máquina de impresión de procedencia alemana SM 52 de seis cuerpos

marca Heidelberg.
- Máquina dobladora MBO de procedencia alemana
- Instrumentos de medición y control de parámetros críticos de impresión
(espectrofotómetros, medidor de pH, cámara digital para control de
punto de color) Ihara
- Implementación de Sistema de workflow integrado para impresión y
medios Prinect

1.3. Implementación de Marketing

2. AREAS DE FINANZAS, CONTABILIDAD, I&D&I, SISTEMAS DE
INFORMACION

2.1. Implementación de estrategias de Finanzas

Durante el año 2018, las ventas totales de la empresa WM Impresiones SAC
ascendieron a S/ 460,340 aproximadamente, registrando una ligera alza de
1.2% respecto al año anterior, alza después de una tendencia a la baja
durante varios años atrás. De acuerdo con lo manifestado por la gerente de
la empresa, esta alza en las ventas se explica, principalmente, por la
recuperación del sector imprenta luego de la desaceleración de la economía
en el país y el incremento de la demanda de productos innovadores y no
tradicionales.
Los costos de ventas, expresados como porcentaje sobre las ventas netas,
se han incrementado ligeramente en el último año. Esto último es producto,
de acuerdo a lo manifestado por la gerencia, al mayor costo de personal de
producción.

2.2. Implementación de contabilidad

Durante el año 2018, las ventas totales de la empresa WM Impresiones SAC
ascendieron a S/ 460,340 aproximadamente, registrando una ligera alza de
1.2% respecto al año anterior, alza después de una tendencia a la baja
durante varios años atrás. De acuerdo con lo manifestado por la gerente de
la empresa, esta alza en las ventas se explica, principalmente, por la
recuperación del sector imprenta luego de la desaceleración de la economía
en el país y el incremento de la demanda de productos innovadores y no
tradicionales.
Los costos de ventas, expresados como porcentaje sobre las ventas netas,
se han incrementado ligeramente en el último año. Esto último es producto,
de acuerdo a lo manifestado por la gerencia, al mayor costo de personal de
producción.

ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS

El análisis de los estados financieros proyectados permitirá a la empresa
examinar los resultados esperados de diversas acciones y enfoques. Para
ello se muestra el estado de resultados del año 2018 y la proyección hasta el
año 2023:

Para la elaboración de la proyección del Estado de Resultados, se

tomaron en cuenta ciertos aspectos importantes como:
 Costos de Ventas, se estimaron bajo el método de porcentaje de
ventas el cual es del 43%
 Los Gastos fueron estimados de acuerdo a data histórica y de
acuerdo al nivel de ventas.
 Los intereses se calcularon a partir del financiamiento con capital
externo de un valor de 652,000 soles para un periodo de 5 años y
una TEA de 20% el cual fue distribuido en préstamos en cada año

PRESUPUESTOS FINANCIEROS
La proyección del presupuesto de ventas y costo de ventas reflejará que la
empresa WM Impresiones SAC tendrá un crecimiento gradual de sus ventas
gracias a su estrategia de posicionamiento, la explotación del nuevo nicho de
mercado y al mantener la calidad de sus productos.
 PRESUPUESTO HISTÓRICO DE VENTAS
AÑO 2014 2015 2016 2017 2018
S/. S/. S/. S/. S/.
VENTA ANUAL
537,265.12 502,369.50 478,522.06 459,552.37 461,748.77

PRESUPUESTO DE VENTAS
AÑO 2019 2020 2021 2022 2023
S/. S/. S/. S/. S/.
VENTA ANUAL
468,675.00 492,108.75 521,635.28 552,933.39 597,168.06

FLUJO DE CAJA OPERATIVO

AÑO 2019 2020 2021 2022 2023

Saldo Inicial S/ S/ S/ S/
S/ 46,867.50
de Caja 784,191.14 856,321.79 916,153.74 965,768.69

Ventas en S/ S/ S/ S/ S/
efectivo 487,961.22 517,238.89 548,273.22 581,169.62 616,039.06

Préstamos S/
S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00
bancarios 652,000.00

TOTAL S/ S/ S/ S/ S/
INGRESOS 1,186,828.72 1,301,430.03 1,404,595.01 1,497,323.36 1,581,807.75

Costo de S/ S/ S/ S/ S/
ventas 209,823.32 222,412.72 235,757.49 249,902.93 264,897.11
Interés S/ 20,000.00 S/ 40,512.41 S/ 60,569.68 S/ 79,010.79 S/ 92,842.49
préstamo
Amortización S/ 16,666.67 S/ 16,666.67 S/ 16,666.67 S/ 16,666.67 S/ 16,666.67

Gastos S/ S/ S/ S/ S/
generales 156,147.59 165,516.44 175,447.43 185,974.28 197,132.73

TOTAL S/ S/ S/ S/ S/
EGRESOS 402,637.58 445,108.24 488,441.27 531,554.67 571,539.00

SALDO S/ S/ S/ S/ S/
CAJA 784,191.14 856,321.79 916,153.74 965,768.69 1,010,268.74
OPERATIVO
 2.3. Implementación de I&D
La empresa W.M. Impresiones busca estar a la vanguardia en el cambio de las
preferencias de los clientes en cuanto a nuevos modelos y nuevas tecnologías
en las impresiones gráficas.
Gracias a esto ayudará con los objetivos de las demás áreas de la empresa
debido a que logrará una fidelización de los clientes y una constante innovación
en el mercado gráfico.
Para esto, I&D debe cumplir con los siguientes objetivos:
 Probar nuevas tecnologías usadas en la producción, conforme a
los requerimientos del cliente.
 Realizar investigaciones acerca de nuevos tipos de impresiones en
el extranjero, para poder implementarlo en el mercado nacional,
como las impresiones en 3D.
 Probar el desempeño de los nuevos diseños en comparación con
los anteriores.
 2.4. Sistemas de Informacion
Estos sistemas (Management Information System) son técnicas y herramientas
que tiene como finalidad proveer de la adecuada información a los gerentes de
la organización en el momento adecuado, con el objetivo de facilitar y acelerar la
toma de decisiones.
Cabe destacar que la información proporcionada por estos sistemas debe
cumplir con 4 supuestos básicos: Calidad, Oportunidad, Cantidad y Relevancia.

Sistema de facturación
Este sistema de información debe incluir todos los módulos de los Sistemas de
contabilidad y Finanzas. Este sistema es, versátil, puede adaptarse a los
cambios debido a su diseño y filosofía

Sistema de compras
Es necesario incluir un ERP que permita saber el avance de cada orden de
trabajo, pues los productos que se fabrican no son homogéneos, al contrario,
dependen de los requerimientos del cliente. Por ello es necesario el diseño de
un ERP que permita mantener un registro de todos los recursos que son
consumidos y comprados para ser capaz de hallar costos exactos, mantener un
registro diario de inventario y facilitar el trabajo al área de contabilidad
3. OBJETIVOS ANUALES

4.1. Objetivo a largo plazo

Incrementar el volumen de ventas en 20% durante el año.

4.2. Objetivo anual de MKT

Incrementar la cartera de clientes en 30% durante el año.

4.3. Objetivo anual de producción

Incrementar en 20% la eficiencia de la producción durante el año.

4.4. Objetivo anual de finanzas

Obtener un financiamiento de S/. 100,000 el cual servirá para
implementar el plan de acción general.

4.5. Objetivo anual de personal

Aumentar la eficiencia del personal en un 8% durante el año.
4. POLITICAS ORGANIZACIONALES

5.1. Políticas Producción

- Se producirá un 30% extra para cubrir la merma.
- Al finalizar cada turno de trabajo se dará mantenimiento a las
maquinas.

5.2. Políticas Finanzas

- Se priorizará el pago del préstamo, seguido del proveedor de papel y
de tinta.
- No se realizan anticipos a personal de la institución.

5.3. Políticas de ventas

- No se aceptarán pedidos menores al importe de 20 dólares.
- El cumplimiento de los pedidos deberá garantizarse mediante fianza
por un importe del 10%.
- Si el pedido supera el importe de 100 dólares se descontará el 5%.
- Si el pedido supera el importe de 300 dólares se descontará el 7%.
- Si el pedido supera el importe de 500 dólares se descontará el 9%.

5.4. Políticas de personal

- Se entregará premios de asistencia ininterrumpida por la cantidad de
50 dólares a todos los empleados que no falten ningún día laboral
durante un año.
- Se evaluará el rendimiento del personal con la finalidad de incentivar
al personal destacado.