Sa - M1 - Administración - V3

BIENVENIDO
SECRETARIADO ADMINISTRATIVO
CURSO DE CAPACITACIÓN
“TODO LO QUE SOMOS ES
EL RESULTADO DE LO QUE
HEMOS PENSADO; ESTÁ
FUNDADO EN NUESTROS
PENSAMIENTOS Y ESTÁ
HECHO DE NUESTROS
PENSAMIENTOS”.
Buda
ADMINISTRACIÓN
Material de la
CLASE 1
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Etapas de
APRENDIZAJE
Presentamos a continuación el listado de temas que se desarrollarán a lo
largo de esta clase del curso de SECRETARIADO ADMINISTRATIVO.
TEMÁTICAS
Origen de la administración
La empresa
Los factores de la producción

M1- Secretariado Administrativo
INTRODUCCIÓN
Bienvenido a las clases de Administración. En
esta área pretendemos brindarte los conceptos
y lineamientos generales así como una serie de
tareas que te ayudarán a realizar diferentes acti-
vidades dentro de una organización.
Iniciaremos con el desarrollo de nociones bási-
cas, aclarando un vocabulario específico que de-
bes emplear y finalizaremos con una actividad
sencilla administrativa que consiste en la elabo-
ración de la planilla de caja. Muchas veces con-
fundimos los términos al hablar de administra-
ción, organización, empresa, comercio y creemos
que todos tienen igual valor significativo, por ello
presta especial atención para asimilar las dife-
rencias de cada uno.
6
ORIGENLADECOMUNICACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN
Surge con el hombre, ya que en las civilizaciones más primitivas precisaron encontrar la forma de
poder satisfacer sus necesidades básicas para poder subsistir.
Con el paso del tiempo descubrieron que en grupo podían solucionar algunos de estos proble-
mas y más aun cuando advirtieron que si cada uno realizaba una tarea diferente (de acuerdo
a sus aptitudes y capacidades) podían dividir el trabajo obteniendo así mayores logros para el
grupo.
Así surgían los líderes, encargados de organizar y armonizar de alguna manera las distintas ta-
reas. Con ello nacen las primeras organizaciones, siendo estos grupos el objeto de la Adminis-
tración.
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Sector Primario Sector Secundario Sector Terciario
Iniciamos entonces el análisis partiendo del significado del término administración que significa:
gobernar, dirigir, disponer, podemos decir que administrar es: una actividad que se realiza al
servicio de los ciudadanos.
Además la actividad administrativa se complementa con todas las actividades o tareas que, coor-
dinadas, permiten el alcance de los objetivos propuestos.
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Distingamos entonces las actividades administrativas de las económicas
La económica es toda actividad que realiza el hombre con el objeto de
obtener un beneficio monetario.
Esta actividad económica recorre un proceso evolutivo, que de acuerdo al trabajo realizado pue-
de encontrarse en distintas etapas de dicha actividad, a saber:
ACTIVIDAD PRIMARIA: es la etapa de obtención de la materia prima; se extraen directamente
de la naturaleza los recursos necesarios para luego elaborar un producto.
ACTIVIDAD SECUNDARIA: es la etapa en donde se somete la materia prima a la elaboración de
un determinado producto. Es el proceso de fabricación de un producto.
ACTIVIDAD TERCIARIA: es la etapa en la cual se comercializa el producto ya elaborado; es la
venta del producto o la venta de un servicio.
ACTIVIDAD PRIMARIA ACTIVIDAD SECUNDARIA ACTIVIDAD TERCIARIA
La actividad económica se concreta en la producción de una amplia gama de bienes y servicios,
cuyo objetivo principal es satisfacer las necesidades del hombre.
Estas actividades son realizadas a través de diversas empresas, las cuales utilizan recursos como:
• tierra,
• trabajo y
• capital
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Así, tendremos empresas que responden a diferentes sectores:
Sector primario: abarca las actividades que se realizan con los recursos naturales, obtención de
la materia prima (como las agrícolas, pesqueras, ganaderas y extractivas).
• Agricultura: cultivo de la tierra.
• Ganadería: cría de ganado.
• Apicultura: producción de miel de abejas.
• Avicultura: cría de aves de corral.
Sector secundario: abarca las actividades industriales, a través de las cuales se transforman los
bienes, fabricación de un producto.
• Panadería: producción de pan.
• Mueblería: fabricación de muebles.
• Metalúrgica: fábrica de productos metálicos.
Sector terciario: o de servicios, reúne las actividades dedicadas a satisfacer necesidades de ser-
vicios productivos, prestaciones o comercialización directa de los productos ya elaborados.
• Comercio de comestibles: venta de productos comestibles.
• Comercio de venta de ropas: venta de indumentarias.
• Comercio de electrónica: venta de artículos electrónicos.
• Servicio de transporte: empresa de colectivos, remises, etc.
• Servicio de comunicaciones: empresa de teléfono.
• Servicio de limpieza: empresa de mantenimiento.
También es probable que escuches hablar del sector cuaternario que, si bien no forma parte de
este ciclo productivo, está vinculado con la iniciativa de asegurar la expansión de las empresas.
Se caracteriza por estar basado en el conocimiento e incluir servicios tales como la generación e
intercambio de información, investigación y desarrollo, tecnología, etc.
9
LA COMUNICACIÓN
EMPRESA
Hemos mencionado en un par de oportunidades el concepto de empresa. Profundizaremos aho-
ra sobre el mismo.
En las economías primitivas y menos desarrolladas, la producción está a cargo de las familias. En
esta forma de organización de la producción, la familia es no sólo unidad de consumo sino tam-
bién unidad de producción. Sus miembros cumplen a la vez las funciones de productores de los
bienes y servicios y de consumidores de los mismos. Se trata de una economía de subsistencia o
“cerrada”, en la cual existe un casi autoabastecimiento, siendo escaso el intercambio. Éste toma
frecuentemente la forma de trueque y la moneda se usa excepcionalmente en oportunidad de la
venta de los excedentes de productos producidos.
Como consecuencia del proceso de formación y concentración de los capitales y del proceso de
urbanización (formación y desarrollo de las ciudades), surge la forma actual de organización de
producción: ésta se encuentra cada vez más a cargo de las “empresas”, la división social del tra-
bajo o “especialización” es progresivamente mayor y de una economía de subsistencia se pasa a
una economía de mercado. La familia va reduciendo sus funciones productivas y se limita a ser
la unidad típica de consumo, mientras que la empresa pasa a ser la unidad típica de producción.
Antes de proseguir con el concepto de empresa, introduciremos el de organización, pues éste
contiene al primero.
Una organización es un ente formado por personas, que unen sus esfuerzos para lograr sus
objetivos. Se define Ente, como aquello que existe o que puede existir. Las personas o empresas
son ejemplos de ente.
Cuando hablamos de personas, es necesario distinguir que existen dos tipos de personas:
Personas humanas: son todos los individuos de la especie humana, es decir, los seres humanos.
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Personas jurídicas: son entes ficticios creados por la ley, como por ejemplo una sociedad.
Tanto las personas humanas como las jurídicas son seres capaces de adquirir derechos y con-
traer obligaciones, y ambas se caracterizan porque nacen, crecen, se desarrollan y mueren. Por
ejemplo una sociedad (persona jurídica) nace cuando sus socios firman el contrato social que rige
su funcionamiento, crecen y se desarrollan a medida que la empresa está en marcha y muere
cuando por ejemplo, se ha cumplido el tiempo por el cual fue creada para funcionar, cuando los
socios en común acuerdo deciden disolverla, cuando por distintos motivos se reduce a uno el
número de socios, etc.
La organización más conocida es la empresa, constituida por sus dueños, gerentes, empleados,
etc. donde cada uno de ellos desempeña diferentes funciones. No obstante, si prestamos aten-
ción a nuestro alrededor, encontraremos infinidad de organizaciones de todo tipo, por ejemplo:
el club social o deportivo de un barrio, una escuela, la policía, un hospital, etc.
A medida que la organización crece, se hace cada vez más difícil que una o pocas personas se
hagan cargo de distintas tareas. Entonces, para que la empresa funcione eficientemente, es ne-
cesario repartir funciones y coordinar las actividades de las personas que participan en la misma.
Es por esta razón, que una empresa está dividida en áreas en donde se cumplen diferentes fun-
ciones y se tienen distintas responsabilidades y objetivos a alcanzar. Esas áreas se conocen tam-
bién con el nombre de departamentos. En cada uno de ellos se cumplen labores semejantes.
La garantía de la empresa no depende sólo del buen funcionamiento individual de cada una de
las áreas sino de la coordinación de todas ellas, basada en la comunicación e interrelación entre
los responsables de cada departamento.
Una empresa puede estar dividida en distintos departamentos, ejemplos de ello son el Dpto.
Financiero, Dpto. Compras, Dpto. Ventas, Dpto. Administrativo, Dpto. Personal, Dpto. Marketing,
entre otros. Veremos más adelante el concepto de organigrama donde se muestra gráficamente
la estructura de departamentos de una empresa.
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Concepto
La empresa es una organización compuesta por un conjunto de seres humanos y por recursos
materiales, que se constituye en una forma organizada, con el fin de alcanzar determinados ob-
jetivos, desarrollando actividades de índole económica.
Una empresa es una unidad de producción: nace cuando un hombre o un grupo de personas
pretenden satisfacer una necesidad total o parcialmente insatisfecha.
Una empresa es una unidad en marcha: porque luego de producir vende sus bienes y servicios
en el mercado a un determinado precio (superior al costo de sus recursos humanos y al costo de
producción).
Una empresa es una unidad de decisión: porque decide que bienes producir, que tecnología
usar y los recursos necesarios, eligiendo, tipo, calidad, cantidad y el tiempo.
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LOS FACTORES DE LA PRODUCCIÓN

LA COMUNICACIÓN
Los bienes constituyen las cosas o elementos de los que se sirve el hombre para satisfacer sus
necesidades, y, sobre ellos, hemos tenido oportunidad de dejar perfectamente establecidas las
características que deben reunir para ser considerados como tales desde el punto de vista eco-
nómico.
El proceso económico que permite obtener los bienes que satisfagan las necesidades humanas
en la forma adecuada se conoce en Economía bajo la denominación de producción.
Generalmente se entiende por producción la actividad de una empresa industrial, agrícola o ga-
nadera tendiente a la obtención de productos inherentes a su ramo, sin embargo, desde el punto
de vista económico el concepto de producción se limita a todo proceso que crea o adiciona valor
a los bienes ya existentes.
Por extensión, de acuerdo con dicho concepto, se considera producción el transporte o distribu-
ción de productos de un centro de producción a otro de consumo, la elaboración de materias
primas mediante el uso de máquinas y la aplicación de mano de obra, etc.
El uso del valor como definitorio de la producción permite:
• Comparar productos de igual peso o medida pero de distinto proceso de elaboración (por ejem-
plo tornillos y clavos).
• Comparar distintos productos elaborados por empresas de actividades diferentes.
El valor es, entonces, utilizado como denominador común y permite analizar las distintas transac-
ciones que se efectúen estimando de manera mensurable el volumen de la producción.
Los elementos que participan en la creación de ese valor, o en la adición de valor a los productos
existentes se denominan factores de la producción.
13
Y así, nos hemos de referir a los mismos llamándolos, al igual que la denominación utilizada en
forma habitual por los economistas, Naturaleza, Trabajo y Capital, reservando con el nombre
de Empresa al elemento que reúne a todos los factores para un fin útil y consecuente.
En cierto sentido, puede decirse que hay sólo dos agentes de la producción: la naturaleza y el
hombre. El capital y la organización son el resultado del trabajo del hombre ayudado por la Na-
turaleza y guiado por su facultad de prever el futuro y su disposición para hacer provisión para
el porvenir. Dados el carácter y las fuerzas de la naturaleza y del hombre, el crecimiento de la
riqueza, del conocimiento y de la organización, resultan de aquéllos como el efecto de la causa.
Por otra parte, el hombre mismo está formado principalmente por su medio circundante, en el
cual la naturaleza desempeña un gran papel, y por tanto, desde cualquier punto de vista que se
considere, el hombre es el centro del problema de la producción y del consumo; lo mismo cabe
decir de aquel otro problema de las relaciones entre los dos anteriores, que recibe el nombre de
distribución y cambio (Marshall, 1980).
Los factores de la producción presentan la particularidad de que su empleo puede ser efectuado
en forma conjunta, alternativa o combinable y el problema económico consiste en el aprovecha-
miento de los factores disponibles a los efectos de la obtención del mejor resultado y mediante
la combinación de ellos que sea más ventajosa.
Es importante destacar que si bien desde el punto de vista económico dichos factores de pro-
ducción (Naturaleza, Trabajo y Capital) suelen igualarse desempeñan en la práctica papeles des-
iguales.
Así lo ratifica Gide (1925) cuando manifiesta que de los tres sólo el Trabajo puede pretender el
título de agente de la producción en el sentido exacto de la palabra. Sólo el hombre desempeña
un papel activo; sólo él toma la iniciativa de toda operación productiva.
La Tierra (o más bien la naturaleza, pues no sólo se trata del suelo cultivado, sino del medio ma-
terial sólido, líquido y gaseoso en el cual vivimos), desempeña un papel absolutamente pasivo: no
hace más que obedecer a la solicitación del hombre, las más de las veces hasta después de largas
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resistencias. No obstante, constituye una condición indispensable de la producción, siquiera cada
vez que se trata de riquezas corporales. Hasta se la puede llamar con razón el factor originario de
la producción, pues no sólo es concomitante a la acción del trabajo, sino que le es preexistente.
La actividad del hombre no puede ejercerse en el vacío; no procede por medio de un fíat creador;
tiene que hallar fuera de ella los materiales indispensables, y, precisamente, la naturaleza es la
que se los suministra.
El tercero, el Capital, no sólo no desempeña más que un papel puramente pasivo como la Na-
turaleza y en ningún modo merece el nombre de agente, sino que no puede, como ésta, ser
calificado de factor originario. No es más que un factor dependiente, que, así desde el punto de
vista lógico como desde el punto de vista genealógico, deriva de los otros dos. El capital, es un
producto del trabajo y de la naturaleza, puesto aparte por la producción.
Naturaleza
FACTORES DE LA
PRODUCCIÓN Trabajo EMPRESA
Capital
En síntesis, desde el punto de vista económico, los factores de la producción son:
• La naturaleza que ofrece las materias primas.
• El trabajo, que transforma esas materias primas en productos elaborados, aptos para el consu-
mo o en insumos, continuar la producción.
• El capital, que proporciona el sustento que permite el desarrollo de la producción: máquinas,
herramientas, edificios.
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La empresa es la que coordina los tres factores de la producción haciendo posible la misma.
MERCADO
La empresa puede concentrar la producción en uno o varios lugares físicos llamado PLANTA.
El conjunto de empresas dedicadas a la producción del mismo bien o servicio constituyen una
INDUSTRIA.
Las industrias que producen bienes o servicios similares constituyen una RAMA industrial.
Las ramas industriales se agrupan en función a alguna característica homogénea en SECTORES.
Ejemplos
INDUSTRIAS:
• Industria naval, industria automotriz, industria textil.
RAMAS:
• Rama industrial de alimentos, rama industrial metalmecánica.
SECTORES:
• Sector industrial, sector de la construcción.
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Una empresa es la combinación y la integración de:
(A) Las actividades funcionales necesarias para la producción y venta de bienes y servicios.
(B) Operaciones de disposición de recursos financieros (para iniciar y mantener dichas activida-
des).
(C) Un proceso de organización y administración (necesario para desarrollar las actividades).
(A)
Son operaciones intelectuales y físicas que integran un proceso:
• Idea
• Estudio de factibilidad
• Investigación y diseño
• Aprovisionamiento
• Producción
• Comercialización y distribución
(B)
Las empresas necesitan dinero y otros recursos:
• Dinero del dueño
• Aporte de los socios
• Préstamos de bancos y financieras
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• Créditos de los proveedores
• Préstamos
• Reinversión de beneficios
(C)
Este proceso considera a la empresa en forma global, para ello, debe combinar e integrar estra-
tegias empresariales para enfrentar su entorno en el mercado con una estructura organizacional
fuerte que le sirva de base para la toma de decisiones.
En las sociedades primitivas, la producción se debía llevar a cabo por personas individuales en
forma artesanal. Actualmente, las EMPRESAS son las únicas organizaciones capaces de reunir re-
cursos financieros y físicos que se necesitan para construir fábricas y producir bienes y servicios.
18
CIERRE
En esta clase, has tenido la posibilidad de transitar el recorrido por el cual
la Administración se ha convertido en la disciplina que es actualmente.
Para ello, revisamos diferencias entre actividades primarias, secundarias
y terciarias así como también entre administrativas y económicas.
En la siguiente clase seguiremos conociendo sobre Administración, distin-
guiéndola y vinculándola con la Contabilidad. ¡Adelante!
19
¿SABÍAS QUÉ?
El tiempo estimado para realizar cada módulo es de un mes, pero todo
depende de tu ritmo de estudio. Te recomendamos dedicarle dos horas
cada día para avanzar de manera constante y no perder el ritmo.
20
Material de la
CLASE 2
ADMINISTRACIÓN. CONTABILIDAD
Etapas de
APRENDIZAJE
TEMÁTICAS
La Administración como ciencia, técnica y arte
Actividades y funciones administrativas
Contabilidad
INTRODUCCIÓN
En esta segunda clase del módulo 1, podrás
continuar analizando la Administración como
disciplina, pero considerando su visión desde
ciencia, técnica y arte y distinguiéndola de otra
disciplina a la cual suele asociarse: la Contabili-
dad. Sobre ésta conocerás su definición, inicios
y evolución, objetivo e importancia.
23
LA COMUNICACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE
Es una ciencia porque:
Posee un conjunto de conocimientos que se integran en una teoría.
Son principios que resultan de observaciones sistematizadas tomadas de la realidad.
Esos principios se analizan como hipótesis (supuestos) y enuncian leyes.
Esas leyes explican los hechos investigados y su significado.
Es una técnica porque:
Porque posee un conjunto de procedimientos, normas, reglas y recursos.
La técnica acciona y transforma, es el medio para comprobar la valides de las operaciones.
Es un arte porque:
Porque se necesitan aptitudes naturales, creativas, innovadoras, emprendedoras, habilidades y
destrezas: “hay quienes nacen para los negocios”.
“Administrar es tomar decisiones, establecer normas, reglas y procedimientos para cumplir me-
tas, suministrando los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos de
la mejor manera posible”. 1
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Toda organización cumple con determinados fines que son la causa de dicha existencia. Esos
fines no siempre pueden cumplirse en su totalidad, pero se transforman en la dinámica del de-
sarrollo de las actividades.
Las organizaciones pueden: ser grandes o pequeñas, tener un solo fin o fines múltiples, producir
bienes o prestar servicios, pero en todos los casos requieren de los mismos elementos para su
funcionamiento:
- Grupo humano.
- Recursos.
– Objetivos.
Y para que toda organización cumpla sus objetivos debe:
ARMAR SU ESTRUCTURA
CONSTITUYE LA ACTIVI-
PONERLA EN MARCHA
DAD ADMINISTRATIVA
HACER QUE FUNCIONE
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ACTIVIDADES LA COMUNICACIÓN
Y FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Las actividades administrativas son operaciones que se integran en procesos llamados fun-
ciones administrativas. Este proceso consta de 5 funciones que interactúan y constituyen el
sistema administrativo.
Planeamiento
Organización
PROCESO
DE LAS
Recursos Humanos
FUNCIONES
Dirección
Control
El siguiente esquema muestra las funciones administrativas y sus actividades:
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Formular objetivos
Fijar metas
Promover estrategias
Promover tácticas PROCESO DE
Promover políticas PLANEAMIEN-
Confeccionar programas TO
Elaborar presupuestos
Establecer procedimientos
Establecer normas
Establecer reglas
Definir tareas
Agrupar en cargos
SISTEMA ADMINISTRATIVO
Determinar responsabilidades
Establecer líneas de autoridad PROCESO DE
Jerarquizar ORGANIZACIÓN
Relacionar unidades
Dividir tareas en departamentos
Elaborar sistema de información
Selección y elección
Capacitación y desarrollo PROCESO DE
DOTACIÓN DE RECUR-
Remuneración SOS HUMANOS
Beneficios sociales
Motivación
Activación
Ambientación
Liderazgo PROCESO DE
Comunicación DIRECCIÓN
Delegación
Coordinación
Confeccionar estándares
Medir rendimientos PROCESO DE
Comparar con estándares CONTROL
Corregir desviaciones
Ajustar
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LACONTABILIDAD
COMUNICACIÓN
Definición
¿Qué es?
Una técnica de registración y procesamiento de datos con el fin de obtener información, que
permita conocer la marcha de la empresa y facilitar la toma de decisiones.
¿En qué se basa?
En un cuerpo de normas teóricas de utilidad práctica y que, sin ser inflexibles, son de aceptación
corriente y sirven de guía a la actividad contable.
¿Qué hace?
Registra, clasifica y resume los hechos y actos económicos financieros de la organización. Efectúa
el registro valorizado de todas las operaciones de dicha organización.
¿Para qué sirve?
A partir de esta información se puede tomar decisiones, como la de disminuir los gastos o au-
mentar las compras.
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La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos dentro de una
empresa u organización, por ello se transforma en el eje central para llevar a cabo los procedi-
mientos que conduzcan a la obtención del máximo rendimiento económico.
Entonces, podemos definirla del siguiente modo:
La Contabilidad es un sistema integrado de información, basado en un cuerpo de normas
teóricas de carácter flexible y utilidad práctica, que registra, clasifica y resume los hechos
económicos - financieros de una organización, con el propósito de producir datos útiles y
necesarios para la toma de decisiones y el control. 2
Origen
“La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a
llevar registros y controles de sus propiedades, porque su memoria no bastaba para guardar la
información requerida”.3 Por ejemplo, se comprobó que en épocas históricas, egipcia o romana,
se utilizaban técnicas contables que derivaban del intercambio comercial.
En la actualidad, en los sistemas de información empresarial, la contabilidad es uno de los siste-
mas más notables y eficientes cuando se pretende evidenciar los diversos ámbitos de la informa-
ción de las unidades de producción o empresas.
La contabilidad es una técnica que se ocupa básicamente de registrar, clasificar y resumir las
operaciones mercantiles de un negocio con el objeto de interpretar sus resultados, por lo que la
gerencia o la dirección deben orientarse en relación al camino a seguir de sus negocios basándo-
se en datos contables.
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Estos datos permiten tener un conocimiento sobre la estabilidad y solvencia de la empresa, su
línea de cobros y pagos, las tendencias de las ventas, costos y gastos generales, para conocer de
esta manera la capacidad financiera de la empresa.
Objetivo
El principal objetivo de esta disciplina es brindar información útil, necesaria y oportuna para: los
distintos niveles de la empresa para ayudar a su administración y en algunos casos a terceros
como clientes, bancos, proveedores y organismos de control y organismos recaudadores de im-
puestos.
Tal información debe ser basada en registros técnicos de los movimientos de la empresa, no
obstante, para determinar estos resultados la empresa debe realizar:
• Registros basados en sistemas y procedimientos técnicos.
• Clasificar operaciones registradas para obtener determinados objetivos.
• Interpretar los resultados para poder brindar información detallada y razonada.
La información suministrada debe cumplir dos objetivos:
• uno administrativo y
•uno financiero.
Administrativo: ofrece información a los integrantes de la empresa para facilitar la planificación,
tomar decisiones y realizar el control de las operaciones. Para ello se considera información:
anterior, presente y futura de cada departamento o área en que se dividen las operaciones o
actividades de la empresa.
30
Financiero: ofrecen información relacionada con los flujos de fondos de la empresa y su endeu-
damiento a corto y largo plazo.
La información contable debe cumplir con una serie de condiciones:
• Debe ser fiel reflejo de los hechos y debe ser registrada en forma metódica y cronológica.
• Las registraciones se realizan en libros (manual o computarizado) siempre sobre la base de
comprobantes que respaldan la información.
• La información debe ser exacta y proporcionar el mayor grado de confiabilidad.
• Debe ser válida tanto para la toma de decisiones (información interna), como para los distintos
usuarios o interesados (información externa).
• Debe ser dinámica, dada la rápida evolución del contexto en el que se desenvuelven las orga-
nizaciones.
• Debe ser diversa y múltiple en función de los distintos usuarios de la información.
• Debe ser especializada, su lenguaje debe ser interpretado por los distintos sectores que confor-
man la organización y su contexto.
Importancia
Es fundamental porque todas las empresas necesitan llevar un control de sus actividades comer-
ciales y financieras, para obtener un mayor aprovechamiento de sus recursos y capital.
31
LA CONTABILIDAD SE ENCARGA DE:
Analizar y valorar los resultados

económicos.
Agrupar y comparar resultados
Planificar y sintetizar los procedi-
La contabilidad de apoya en mientos a seguir.
2 herramientas elementales
Controlar el cumplimiento de lo
para llevar el control y el
programado
registro de las actividades
comerciales.
DOCUMENTOS COMERCIALES TENEDURÍA DE LIBROS
Son comprobantes de las transaccio-

Es el proceso rutinario de registrar,
nes comerciales que emite una em-
clasificar y resumir información de
presa, para probar las operaciones
cada una de las transacciones efec-
realizadas y registrarlas en los libros
tuadas por la empresa.
correspondientes.
Documentos comerciales.
Se encargan de:
• Dar origen a los registros contables.
• Cumplir con exigencias legales.
• Aplicar los requisitos impositivos.
• Permitir el control de las operaciones con mayor precisión.
• Facilitar la clasificación de las operaciones en derechos y obligaciones para la empresa.
Teneduría de libros
Se encargan de:
• Recabar, registrar y clasificar las operaciones de la empresa.
• Narrar en forma escrita los hechos contables.
• Ejecutar las tareas según los procedimientos preestablecidos.
• Están bajo control y supervisión de un contador.
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LIBROS PRINCIPALES LIBROS AUXILIARES
LIBRO DIARIO LIBRO VENTA

LIBRO MAYOR LIBRO BANCO
LIBRO INVENTARIO CAJA
BALANCE ETC
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CIERRE
En esta clase has podido diferenciar la importancia de la Administración
como ciencia, técnica y arte, conociendo a su vez cuáles son las funciones
y actividades administrativas más relevantes.
Finalmente nos enfocamos en la Contabilidad. Para comprenderla desa-
rrollamos su definición, pero también hicimos un recorrido por su surgi-
miento y evolución, hasta llegar a analizar el objetivo que persigue y su
importancia.
En la próxima clase nos focalizaremos específicamente en las empresas.
35
¿SABÍAS QUÉ?
La guía de estudio del módulo contiene información muy importante
para que realices el curso con éxito.
Te invitamos a explorar el aula virtual. ¡Hay muchos recursos que hemos
desarrollado pensando en tu aprendizaje!
36
Material de la
CLASE 3
EMPRESAS
Etapas de
APRENDIZAJE
TEMÁTICAS
Clasificación de empresas
Organigrama
Empresario
INTRODUCCIÓN
En esta clase continuaremos ampliando lo ya expuesto sobre empresas,
empezando por las diferentes taxonomías que existen. Estas clasificacio-
nes varían según los criterios que se consideren. Luego trabajaremos el
organigrama y la definición e importancia del empresario.
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CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS
LA COMUNICACIÓN
¿Cuáles son los tipos de empresas?
A.- Según la actividad que desarrollan:
EMPRESAS DE PRODUCCIÓN
• Empresas agrícolas – ganaderas
• Empresas mineras
• Empresas industriales
EMPRESAS COMERCIALES
EMPRESAS DE SERVICIOS
• Empresas de seguros
• Empresas de transporte
• Bancos
B.- Según la cantidad de dueños
EMPRESAS UNIPERSONALES: que tienen un solo dueño.
EMPRESAS PLURIPERSONALES O SOCIETARIAS: que tienen varios dueños formando una sociedad.
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C.- Según el capital de la empresa:
NACIONALIDAD DEL CAPITAL:
• Empresas nacionales
• Empresas extranjeras
• Empresas multinacionales
COMPOSICIÓN DEL CAPITAL
• Empresas públicas: el capital es aportado por el estado nacional, provincial o municipal.
• Empresas privadas: el capital es aportado por particulares.
• Empresas mixtas: el capital es aportado por el Estado y por particulares.
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LAORGANIGRAMA
COMUNICACIÓN
Mencionamos en la clase anterior que toda empresa tiene una estructura y un organigrama es
la representación gráfica de la estructura formal de una empresa u organización; representa las
estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen. Es un esquema de
las relaciones jerárquicas y de la organización.
Tiene una doble finalidad:
• Desempeña un papel informativo para todos los integrantes de la organización, su ubicación
dentro de la misma, las relaciones que se establecen con el resto de los integrantes y también
proporciona información a personas externas como por ejemplo a proveedores y clientes.
• Permite conocer los niveles jerárquicos, las opciones para llegar a ellos y a los empleados, saber
el puesto que ocupan, quiénes son sus superiores y sus subordinados.
Todo organigrama tiene que cumplir los siguientes requisitos:
• Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.
• Debe contener únicamente los elementos indispensables.
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Tipos de organigrama
Estructurales. Tiene por objeto la representación de los órga-
nos que integran el organismo social.
Funcionales. Indican en el cuerpo de la gráfica, además de los

A. CONTENIDO
órganos, las funciones principales que éstos realizan.
De integración de puestos. Señalan en cada órgano, los dife-
rentes puestos establecidos, así como el número de puestos
existentes y requeridos.
Generales. Representan sólo a los órganos principales de la

B. ÁMBITO DE APLICACIÓN
empresa y sus interrelaciones.
Específicos. Ofrecen mayor detalle sobre determinados as-
pectos de la organización de una unidad o área de la empresa.
Vertical. Es el que muestra la jerarquía orgánica en sus dife-

C. PRESENTACIÓN
rentes niveles desde el más alto hasta el más bajo.
Horizontal. Se aprecia y se interpreta de izquierda a derecha
más bien que de arriba hacia abajo.
Mixtos. Se representa la estructura de una empresa utilizando
combinaciones verticales y horizontales.
Circular. Se sitúa al ejecutivo en el centro de un círculo con
líneas horizontales de la gráfica vertical, formando una serie
de círculos concéntricos alrededor del ejecutivo jefe.
Fuente: Basado en www.contactopyme.gob 4
43
Elementos de los organigramas
Rectángulos: identifican el cargo jerárquico, nombre de la persona que la ocupa, o cualquier otro
dato que sea relevante teniendo en cuenta el uso que se le dará al organigrama.
Líneas de relación: estas líneas, también llamadas de autoridad, son verticales y horizontales.
• Verticales: muestran la relación jerárquica entre las distintas funciones que representan los
rectángulos. Dicho de otra manera, estas líneas nos indican “quién depende de quién”. Ejemplo:
el gerente de ventas tiene mayor jerarquía que los vendedores que coordina.
• Horizontales: representan igualdad de niveles y/o de responsabilidades.
Por más pequeña que sea, cualquier empresa puede determinar una estructura organizacional
donde se organicen jerarquías y se definan los correspondientes roles y responsabilidades de
cada uno de sus miembros.
También debemos tener en cuenta que no todas las empresas tienen el mismo organigrama,
debido a que cada una necesita de una estructura determinada, acorde con sus necesidades
y al tipo de actividad que desarrolla, pero también, dos empresas que desarrollan una misma
actividad, pueden tener estructuras diferentes porque así lo han decidido las personas que lo
establecieron.
DIRECCIÓN
Financiero Compras Ventas Administrativo Personal Marketing
En este grafico se puede observar claramente cómo de la dirección de la empresa, que es el nivel
jerárquico superior, dependen los departamentos financiero, compras, ventas, etc., existiendo
entre éstos el mismo nivel jerárquico.
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Importancia de los departamentos
FINANCIERO: este departamento atiende todo lo relativo al movimiento de dinero o valores
representativos, como así también analiza y decide acerca de las mejores condiciones de plaza:
tasas de interés para la obtención de créditos, compras y ventas a plazo, operaciones con tarjetas
de crédito, etc.
COMPRAS: es el encargado de proveer a la empresa de los artículos necesarios para su normal
desenvolvimiento.
Las compras constituyen una actividad altamente especializada, que debe ser realizada de un
modo racional, con el objeto de adquirir, calidad, cantidad y precio justo, en el momento y con la
entrega en el tiempo solicitado.
VENTAS: tiene la responsabilidad de colocar en el mercado los productos que la empresa compra
para revender o que la propia empresa produce, a los precios más ventajosos y en las mejores
condiciones de cobranza posible. Su función es la de poder llevar a cabo una venta. Este depar-
tamento tiene a su cargo el manejo y control de los vendedores, que son las personas que se en-
cuentran en contacto directo o indirecto con los clientes, motivo por el cual es necesario que los
mismos actúen de manera tal se logre, no sólo la venta, sino también la satisfacción del cliente.
Para lograr estos objetivos es importante que la empresa capacite a sus empleados (vendedores)
a través de cursos actualizados sobre técnicas de ventas.
ADMINISTRACIÓN: este departamento tiene a su cargo las siguientes tareas:
• Prepara informes sobre el funcionamiento de las otras áreas
45
• Maneja los archivos de la empresa siguiendo ciertas pautas que se establecen en cada empresa,
como: pago de los servicios, pago de impuestos, las operaciones de compras por proveedor, las
operaciones de ventas, la liquidación y pago de sueldos, los papeles de inscripción de impuestos,
debiendo llevar esta información en archivos separados.
PERSONAL: tiene a su cargo funciones como:
• Establecer normas de conducta y principios de los empleados.
• Mantener actualizada la documentación del personal.
• Tramitar licencias, retiros, permisos y toda otra solicitud del personal dependiente.
• Control de asistencia, cálculo, pago y registro de las remuneraciones.
• Entre otras.
MARKETING: el objetivo fundamental de este departamento es el estudio de mercado, de ma-
nera tal que la empresa venda lo que el cliente quiere comprar, es decir, ATRAER clientes a la
empresa, y una vez logrado, debe RETENERLOS. Esto se lleva a cabo mediante actividades que
impliquen planear, fijar precios, promocionar y distribuir; productos, servicios o ideas que satis-
fagan necesidades del mercado.
El departamento de Marketing actúa como puente entre la empresa y sus clientes, por esa razón
las relaciones entre este y los demás departamentos debe ser inmejorable.
46
LA COMUNICACIÓN
EMPRESARIO
Es empresario quien toma a su cargo una empresa con el objetivo de generar beneficios para la
misma tratando de satisfacer necesidades existentes en el mercado.
Es quien:
• Al crear valor para el cliente, crea valor para su empresa
• Advierte la necesidad de un bien o de un servicio.
• Convierte la necesidad en demanda.
• Aplica la tecnología adecuada.
•Se orienta hacia un cliente y un mercado.
Conforme con el art. 320 del Código Civil y Comercial de la Nación se somete, entre otros sujetos
y entes, a ciertas personas humanas a una obligación especial: la de llevar contabilidad, si las
mismas “…realizan una actividad económica organizada o son titulares de una empresa o esta-
blecimiento comercial, industrial o de servicios”.
De ello se sigue que el Código, no obstante la unificación anunciada, admite dos categorías de
“personas humanas”, una general y otra especial, sujeta a obligaciones contables que, su vez, ne-
cesariamente, estarán sujetas también a practicar una inscripción de antecedentes (publicidad).
Esta categoría “especial” está compuesta por dos clases de personas humanas:
• Las que realizan una actividad económica organizada.
47
• Las que son “empresarios”, en el sentido de ser titulares de una empresa o de un establecimien-
to comercial, industrial o de servicios.
De dichas clases resulta que los empresarios integran esta categoría especial de personas hu-
manas y que quienes, no siéndolo, realizan una actividad económica organizada que no llega a
configurar una empresa, sean denominados “cuasi-empresarios”.
Comerciante
En el nuevo Código Civil y Comercial, la figura del comerciante desaparece. Ahora, en tanto reali-
cen una actividad económica que esté organizada, deberán llevar los libros contables, sean o no
titulares de una empresa o comercio. En consecuencia, esta clase comprende a quienes asumen
riesgos, actuando por “cuenta propia” en forma profesional, habitual y con fin de lucro. En otras
palabras, esta categoría comprende al “comerciante” que no llega a ser un “empresario”.
Téngase en cuenta que desde el punto de vista conceptual, “comerciante” es quien realiza
una actividad de intermediación en el cambio de bienes. El “empresario”, por su lado, es el
titular de una empresa, entendiendo por tal la actividad organizada de los factores de pro-
ducción para producir bienes y servicios destinados al mercado. O sea que los conceptos
no son idénticos. Para algunos autores hay una relación de género (empresario) y especie
(comerciante). A nuestro juicio, si bien todo empresario cumple alguna función de inter-
posición y todo comerciante organiza de algún modo los factores de producción, lo cierto
es que ni todo comerciante es titular de una “empresa”, lo que exige la existencia de una
“hacienda”, de “capital” propio y de “trabajo subordinado”, ni todo empresario intermedia
en “bienes”, por lo que los conceptos tienen una zona común y otras diferenciadas.
Dada la derogación de la figura del comerciante, y considerando que el concepto de “activi-

dad económica organizada” excede la noción del art. 1º del derogado Código de Comercio,
entendemos que hay sujetos “no comerciantes” que ahora se encuentran obligados. Es el
caso, principalmente, de los prestadores de servicios que no se interponen en el comercio
de bienes pero que despliegan una actividad económica organizada. 5
48
CIERRE
Comprendiendo las diferencias entre empresario y comerciante, la fun-
ción del organigrama y las posibles clasificaciones de empresas es que en
esta clase profundizaste tu conocimiento sobre la empresa.
¡Adelante! En la última clase de este módulo 1 de Administración podrás
comprender todo lo referido al Acto de Comercio.
49
¿CÓMO ES LA EVALUACIÓN?
Podrás comunicarte con el tutor y con la administración de Loopian a
través del sistema de mensajería del aula virtual. Se accede a través del
botón “Comunicaciones”
50
Material de la
CLASE 4
ACTO DE COMERCIO
Etapas de
APRENDIZAJE
TEMÁTICAS
Documentos comerciales
Planillas de caja
INTRODUCCIÓN
En la presente clase nos ocuparemos de que conozcas los documentos
de uso más frecuente en la actividad comercial, así como también, de
que sepas utilizar la planilla de caja y de ese modo, realizar el registro
adecuado de la actividad comercial diaria.
53
DOCUMENTOS COMERCIALES
LA COMUNICACIÓN
El Código de Comercio argentino ha sido expresamente derogado por la ley 26.994, que
sanciona al nuevo Código Civil y Comercial de la Nación y reforma a la Ley de Sociedades
(art. 4º). El nuevo Código Civil y Comercial de la Nación, no obstante su denominación,
ningún capítulo destina a la materia “comercial”, ni hace referencia alguna al “acto de co-
mercio”, ni al “comerciante”, ni a las “obligaciones de los comerciantes”, ni a los “agentes
auxiliares de comercio”, ni tampoco a la “jurisdicción mercantil”. El código civil y comercial
considera a las “personas” en forma unificada y las clasifica como “personas humanas” o
como “personas jurídicas” sin diferenciar entre sujetos “comerciales” y “civiles”. 6
La norma fundamental del análisis está dada por el art. 320 que reza:
Están obligadas a llevar contabilidad todas las personas jurídicas privadas y quienes reali-
zan una actividad económica organizada o son titulares de una empresa o establecimiento
comercial, industrial o de servicios. Cualquier otra persona puede llevar contabilidad si
solicita su inscripción y la habilitación de sus registros o la rubricación de sus libros, como
es establece en esta misma Sección… 7
De dicha norma, y de las disposiciones concordantes, resulta lo siguiente:
• El “comerciante” fue reemplazado por el “empresario” (o el cuasi empresario).
• El “acto de comercio” fue desplazado por la “actividad económica organizada”.
•El nuevo eje del derecho comercial es “la empresa”, sin la cual no hay sociedad. 8
54
A continuación mencionaremos sintéticamente algunos de los documentos que estudiaremos en
los próximos módulos y comenzaremos a trabajar con la primera actividad administrativa diaria,
que consiste en la confección de la planilla de caja o también llamada caja diaria.
Factura
Es el documento comercial confeccionado por el vendedor por medio del cual le comunica al
comprador o cliente el detalle e importe de las mercaderías que le vendió o de servicios presta-
dos. Existen además de las A, B y C, facturas M y A c/CBU, que son emitidas por inscriptos a otros
inscriptos.
Nota de débito
Es el documento comercial que confecciona el vendedor para comunicarle a su cliente un débito
o aumento en su cuenta corriente, originado después de la emisión de la factura. Se emite por
conceptos tales como: importes consignados de menos en la factura, conceptos abonados por el
vendedor, por cuenta del comprador. Pueden ser A, B o C. Un ejemplo de ello es por el caso de
fletes.
Nota de crédito
Es el documento que confecciona el vendedor para comunicarle a su cliente de un crédito o una
disminución en su cuenta corriente, originado después de la emisión de la factura. Se emite por:
importes consignados de más, devoluciones por desperfectos, descuentos o vinificaciones pos-
teriores a la emisión de la factura.
Pueden ser A, B o C.
55
Resumen de cuenta
Periódicamente, las empresas suelen enviar a sus clientes un estado de cuenta, documento que
recibe la denominación de resumen de cuenta. En el mismo se detalla todo movimiento comer-
cial de un período determinado.
Recibo
Es un documento comercial que respalda un pago efectuado y es emitido por quien recibe el
pago.
Pagaré
Es una promesa de pago, en virtud de la cual una persona se compromete a pagar a otra una
suma de dinero en un plazo establecido en el mismo documento y en un lugar determinado.
Cheque común.
Es utilizado como “medio de pago”; quien lo recibe podrá depositarlo en cuenta corriente, cobrar-
lo en ventanilla del banco o endosarlo. El término de presentación para su cobro es de 30 días
corridos, a partir de la fecha de emisión.
Cheque diferido
Es utilizado como “instrumento de crédito”; se puede endosar y podrá ser emitido en plazos de
hasta 365 días, a partir de la fecha emisión. El cheque de pago diferido podrá ser registrado, sien-
do necesario presentarlo dentro de un plazo máximo de 30 días, a partir de la fecha de emisión.
56
PLANILLAS DE CAJA
LA COMUNICACIÓN
Las planillas de caja son utilizadas por los administrativos de una empresa para asentar todos los
ingresos y egresos de dinero y cheques de terceros que se producen en el día.
Deben estar acompañados de la documentación que respalde los movimientos anteriormente
señalados.
En la planilla de caja se deben anotar:
En las entradas:
• Ingresos por ventas, cobranzas, etc., realizadas en efectivo.
• Ingresos por ventas o cobranzas realizadas con cheques de terceros.
En las salidas:
• Los pagos efectuados por la empresa en efectivo o con cheques de terceros.
Por ejemplo:
Al comenzar la jornada contábamos $ 500,00 en efectivo; durante el día se realizaron los siguien-
tes movimientos:
• Ventas al contado efectivo por $ 1500,00.-
• Pagamos una boleta de teléfono por $ 350,00.-
• Pagamos a proveedores $500,00 en efectivo.-
57
PLANILLA DE CAJA FECHA:
ENTRADAS SALIDAS
CONCEPTO PARCIAL TOTAL CONCEPTO PARCIAL TOTAL
VENTA CONTADO EFECT 1500 1500 PAGO BOLETA DE TELÉ- 350 350
PAGO A PROVEEDORES 350 850
TOTAL ENTRADAS 1500 TOTAL S ALIDAS 850
SALDO ANTERIOR 500 SALDO ACTUAL 1150
SUMA 2000 SUMA 2000
Los ingresos de dinero se colocan en la columna de “entradas”, es decir que toda entrada
de dinero a la empresa, ya sea proveniente de:
• Ventas de contado.
• Cobranzas de créditos a clientes.
• Cualquier otro movimiento que implique entrada de dinero a la empresa.
Deben colocarse en la columna de “ingresos” o “entradas”
A su vez, todo movimiento que implique una salida de dinero, ya sea como consecuencia de:
• compras de contado,
• pago a proveedores en efectivo,
• pago de sueldos en efectivo,
58
• pago de servicios o impuestos en efectivo,
• depósitos de dinero en bancos u otras entidades financieras,
• o cualquier otro movimiento que implique egreso de dinero, debe colocarse en la columna de
“egresos” o “salidas”.
También debe tenerse en cuenta que en la columna de saldo parcial se colocan los importes co-
rrespondientes a cada operación en particular y en la columna de saldo total, se van acumulando
los importes individuales hasta llegar al total de entradas o al total de salidas. Esta acción de
acumular implica ir haciendo sumas, como puede verse en el ejemplo de las salidas, en el pago a
proveedores el total es de $ 850 resultante de sumar los $350 del concepto previo más los $ 500
del concepto actual.
Debe observarse que también está la celda de saldo anterior, donde se consigna el importe co-
rrespondiente al dinero existente al inicio de la jornada o dicho de otra manera el importe que
viene de la jornada anterior.
En la columna de saldo actual, se coloca el resultado correspondiente a la diferencia (resta) entre

la suma de las entradas (total de entradas +saldo anterior) y el total de salidas. Sería entonces el
dinero que queda en caja al finalizar la jornada.
En resumen, la planilla de caja es el elemento con que cuenta un cajero de una empresa para
anotar y llevar el control de todo el dinero que ingresa y todo el dinero que egresa en el día, lle-
gando luego a un saldo final. Ese saldo final debe coincidir con el monto que se tiene al finalizar
la jornada de trabajo. Además, todos los movimientos deben tener su respaldo en los compro-
bantes utilizados. Por ejemplo en relación a las ventas realizadas, deben encontrarse las facturas
emitidas a los clientes y si se efectuaron pagos a proveedores o impuestos deben estar los reci-
bos o boletas de impuestos pagados respectivamente.
Otro punto a considerar es que el expuesto es un modelo de planilla de caja o caja diaria. No es
el único y puedes incluso elaborar uno que sea propio, lo importante es que cualquiera sea el
diseño que emplees, todos deben tener: saldo anterior, entradas, salidas, saldo actual y la fecha.
Para profundizar encontrarás en este módulo el video sobre cómo completar una planilla de caja.
59
CIERRE
Hasta aquí hemos introducido conceptos esenciales que debes conocer y
dominar, no sólo para saber diferenciarlos sino también para que en tu
ámbito laboral puedas expresarte apropiadamente. También iniciamos la
primera actividad administrativa que es la construcción de una planilla de
caja que si bien a simple vista es sencilla, implica que prestes mucha aten-
ción a todas las operaciones; recuerda que se completa para el control de
la entrada de dinero.
En el módulo siguiente de administración, iniciaremos con documentos
comerciales, enfocándonos principalmente en las facturas y el IVA como
elemento participante.
¡Éxitos!
60
¿CÓMO ES LA EVALUACIÓN?
Es un cuestionario de opción múltiple.
El tiempo para realizar la evaluación es de 30 minutos.
Se aprueba con un mínimo de 60%.
Las evaluaciones están activas las 24 hs del día, puedes rendirlas una
vez leído y comprendido el material y realizado y aprobado los ejercicios.
Después de cada intento el examen se bloquea 24 horas, luego puedes
rendir el examen nuevamente en caso que no lo hayas aprobado.
61
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Recuperado de http://www.colegioipal.com.ar/SIC1%20Silvia%20Ave-
dano/La%20administracion%20como%20disciplina.pdf
2. Ostengo. Recuperado el 22/09/2016 de www.unl.edu.ar/articles/down-

load/9038
3. Recuperado el 03/05/2016 de http://contabilidadbasica-vane.blogspot.

com.ar/2012_04_01_archive.html
4. Basado en http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/
guias.asp?s=10&g=1&sg=4
5. Recuperado el 03/05/2016 de http://goo.gl/wRvWKH
6. Recuperado el 03/05/2016 de http://goo.gl/PIyaGi
7. Art. 320. Código Civil y Comercial de la Nación
8. Art. 1. Ley General de Sociedades.
62

Sa - M1 - Administración - V3

Caricato da

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BIENVENIDO

Los factores de la producción

Bienvenido a las clases de Administración. En

esta área pretendemos brindarte los conceptos

y lineamientos generales así como una serie de

tareas que te ayudarán a realizar diferentes acti-

vidades dentro de una organización.

Iniciaremos con el desarrollo de nociones bási-

cas, aclarando un vocabulario específico que de-

bes emplear y finalizaremos con una actividad

sencilla administrativa que consiste en la elabo-

ración de la planilla de caja. Muchas veces con-

fundimos los términos al hablar de administra-

ción, organización, empresa, comercio y creemos

que todos tienen igual valor significativo, por ello

presta especial atención para asimilar las dife-

rencias de cada uno.

poder satisfacer sus necesidades básicas para poder subsistir.

Sector Primario Sector Secundario Sector Terciario

servicio de los ciudadanos.

dinadas, permiten el alcance de los objetivos propuestos.

Distingamos entonces las actividades administrativas de las económicas

La económica es toda actividad que realiza el hombre con el objeto de

obtener un beneficio monetario.

de encontrarse en distintas etapas de dicha actividad, a saber:

ACTIVIDAD PRIMARIA: es la etapa de obtención de la materia prima; se extraen directamente

de la naturaleza los recursos necesarios para luego elaborar un producto.

ACTIVIDAD SECUNDARIA: es la etapa en donde se somete la materia prima a la elaboración de

un determinado producto. Es el proceso de fabricación de un producto.

ACTIVIDAD TERCIARIA: es la etapa en la cual se comercializa el producto ya elaborado; es la

venta del producto o la venta de un servicio.

ACTIVIDAD PRIMARIA ACTIVIDAD SECUNDARIA ACTIVIDAD TERCIARIA

La actividad económica se concreta en la producción de una amplia gama de bienes y servicios,

cuyo objetivo principal es satisfacer las necesidades del hombre.

Así, tendremos empresas que responden a diferentes sectores:

• Agricultura: cultivo de la tierra.

• Ganadería: cría de ganado.

• Apicultura: producción de miel de abejas.

• Avicultura: cría de aves de corral.

• Panadería: producción de pan.

• Mueblería: fabricación de muebles.

• Metalúrgica: fábrica de productos metálicos.

• Comercio de comestibles: venta de productos comestibles.

• Comercio de venta de ropas: venta de indumentarias.

• Comercio de electrónica: venta de artículos electrónicos.

• Servicio de transporte: empresa de colectivos, remises, etc.

• Servicio de comunicaciones: empresa de teléfono.

• Servicio de limpieza: empresa de mantenimiento.

intercambio de información, investigación y desarrollo, tecnología, etc.

Hemos mencionado en un par de oportunidades el concepto de empresa. Profundizaremos aho-

bienes y servicios y de consumidores de los mismos. Se trata de una economía de subsistencia o

frecuentemente la forma de trueque y la moneda se usa excepcionalmente en oportunidad de la

venta de los excedentes de productos producidos.

urbanización (formación y desarrollo de las ciudades), surge la forma actual de organización de

bajo o “especialización” es progresivamente mayor y de una economía de subsistencia se pasa a

Antes de proseguir con el concepto de empresa, introduciremos el de organización, pues éste

son ejemplos de ente.

su funcionamiento, crecen y se desarrollan a medida que la empresa está en marcha y muere

número de socios, etc.

el club social o deportivo de un barrio, una escuela, la policía, un hospital, etc.

los responsables de cada departamento.

la estructura de departamentos de una empresa.

jetivos, desarrollando actividades de índole económica.