Instalacion Imagen W10 Educación

MANUAL
Instalación Imagen corporativa

Windows 10
Equipos para
Centros Educativos Públicos JCCM
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Instalación imagen corporativa Windows 10 en equipos para

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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................................... 4
1.1 OBJETO ........................................................................................................................................................................ 4
1.2 ALCANCE ...................................................................................................................................................................... 4
1.3 ACRÓNIMOS, DEFINICIONES Y REFERENCIAS......................................................................................................................... 4
1.3.1 Acrónimos ........................................................................................................................................................... 4
1.3.2 Definiciones......................................................................................................................................................... 4
1.3.3 Referencias ......................................................................................................................................................... 5
2. PREPARACIÓN DEL PENDRIVE DE DESPLIEGUE ........................................................................................................ 6
2.1 ¿QUÉ NECESITA?............................................................................................................................................................ 6
2.2 ACCESO AL FTP ............................................................................................................................................................... 6
2.3 COMPOSICIÓN DE LA IMAGEN ........................................................................................................................................... 8
2.4 DESCARGA Y GRABACIÓN DE LOS PENDRIVES. ....................................................................................................................... 9
2.4.1 Pendrive del sistema: .......................................................................................................................................... 9
3. INSTALACIÓN Y ACTIVACION WINDOWS 10 Y OFFICE ............................................................................................12
3.1 DESPLIEGUE DE LA IMAGEN............................................................................................................................................. 12
3.2 ACTIVACIÓN DE MICROSOFT WINDOWS 10 ....................................................................................................................... 21
3.3 ACTIVACIÓN DE MICROSOFT OFFICE 2016 ........................................................................................................................ 23
4. ANEXOS .................................................................................................................................................................29
4.1 ANEXO I. INCIDENCIAS DURANTE LA INSTALACIÓN ............................................................................................................... 29
4.1.1 Equipo no soportado para despliegue por no estar incluido en el anexo II. ..................................................... 29
4.1.2 Sectores defectuosos en el disco. ...................................................................................................................... 31
4.1.3 Error en la activación de Windows 10 o del Office 2016 por fecha incorrecta ................................................. 31
4.1.4 Error en la activación de Office 2016 por no ejecutar en modo administrador la activación. .......................... 31
4.2 ANEXO II. MODELOS DE EQUIPOS SOPORTADOS. ................................................................................................................ 32
4.3 ANEXO III. CONEXIÓN A INTERNET POR WIFI. .................................................................................................................... 32
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1. INTRODUCCIÓN
1.1 Objeto
Proporcionar un procedimiento que con unos mínimo conocimientos técnicos permita desplegar Windows
10 Education 64 bits (1607) y Microsoft Office 2016 Professional Plus 32 bits con las correspondientes
licencias (MAK) en los equipos suministrados cuyos modelos se indican en el Anexo II.
1.2 Alcance
Este procedimiento permitirá el despliegue de Windows 10 64 bits (1607) y Office 2016 Professional Plus
32 bits en los equipos proporcionados por la Consejería de Fomento a la Consejería de Educación en el
marco de alguno de los proyectos de colaboración en el ámbito docente entre ambos órganos que
contemplan este servicio de valor añadido.
Este procedimiento solo podrá aplicarse sobre los modelos que se recogen en el Anexo II.
Es importante destacar el hecho de que las actuaciones técnicas que se llevan a cabo al aplicar
este procedimiento suponen la perdida de cualquier información que se almacene en el disco duro del
equipo. De tal forma que si existiera alguna información en el disco duro que se desee conservar esta debe
salvaguardarse en algún dispositivo externo antes de aplicar este procedimiento.
1.3 Acrónimos, Definiciones y Referencias
1.3.1 Acrónimos
Acrónimo Concepto
1.3.2 Definiciones
Imagen ISO: es un archivo donde se almacena una copia o imagen exacta de un sistema de ficheros,
normalmente un disco compacto, un disco óptico, como un CD, un DVD, pero también soportes USB. Se
rige por el estándar ISO 9660 que le da nombre. Algunos de los usos más comunes incluyen la distribución
de sistemas operativos, tales como sistemas GNU/Linux, BSD o Live CDs.
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1.3.3 Referencias
Los siguientes documentos son aplicables en la medida que se indique en el documento, correspondiéndose
sus versiones y fechas con las vigentes en el momento de aplicación del mismo; el resto se han usado
simplemente a modo de consulta.
Código Documento
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2. PREPARACIÓN DEL PENDRIVE DE DESPLIEGUE
A continuación se describen los paso a seguir para preparar un Pendrive que nos permita llevar a cabo el
despliegue de la imagen con Windows 10 y Office.
Una vez que se tenga listo el pendrive podremos usarlo para desplegar la imagen en tantos equipos como
queramos siempre y cuando estos equipos estén entre los indicados en el anexo II.
Es posible que en un futuro se actualice la imagen a desplegar. En este caso sería necesario repetir el
proceso de preparación del pendrive. La versión de la imagen podemos encontrarla dentro del fichero
version.txt que se encuentra en el mismo directorio de descarga que el fichero de imagen W10EDU.iso
2.1 ¿Qué necesita?
 Una unidad de almacenamiento externa. Un pen drive que recomendamos sea formateado en
FAT32 y dedicado exclusivamente a la actualización de los equipos listados en el Anexo II.
 La capacidad mínima requerida es 16Gb para la imagen W10 Education.
 Conexión a internet. Para descargar de los ficheros necesarios, se requiere de conexión a

internet. El fichero tiene un tamaño de más de 8 Gb, por lo que dependiendo de la velocidad de la
conexión del centro, pueden ser necesarias varias horas para completar la descarga.
 Filezilla. Esta aplicación es un cliente de FTP que nos permitirá descargar los ficheros necesarios.
Descarga del programa Filezilla: https://filezilla-project.org/
 Aplicación Rufus. Este programa permite cargar en el pendrive la imagen iso que nos permitirá
desplegar la imagen del S.O.
Descarga del programa Rufus: https://rufus.akeo.ie/
Las aplicaciones necesarias pueden encontrarse en el directorio “util” en caupt.jccm.es.
2.2 Acceso al ftp
La dirección del repositorio de imágenes y utilidades es: ftp://caupt.jccm.es
Dependiendo de la provincia del centro educativo, utilice el usuario indicado en la siguiente tabla para
iniciar las descargas:
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Provincia Usuario Contraseña

Centro
Albacete ddipab02 Edu#3789
Ciudad Real ddipcr13 Edu@7991
Cuenca ddipcu16 Edu=1736
Guadalajara ddipgu19 Edu$5113
Toledo ddipto45 Edu%8790
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Los ficheros existentes en la ubicación indicada son los siguientes:
W10EDU.iso
Imagen_Win10
Version.txt
caupt.jccm.es
Rufus
util
FileZilla
2.3 Composición de la imagen
El fichero W10EDU.iso contiene una imagen del sistema que será instalada en los equipos citados en el
Anexo II. Esta imagen contiene el siguiente software:
 Sistema operativo Windows 10 Education 64 bits

 Microsoft Office 2016 Pro Plus 32 bits
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2.4 Descarga y grabación de los pendrives.
Se deben descargar todos los archivos con el usuario de la provincia indicada del punto 2.2.
Para los ficheros de gran tamaño se aconseja realizar la descarga con un programa gestor de descargas.
En el directorio Util se proporciona una de estas utilidades, el programa filezilla.
2.4.1 Pendrive del sistema:
Se debe ejecutar Rufus y seguir las siguientes instrucciones:
1. En un pendrive ‘limpio’ de datos (mejor si ha sido formateado), ejecutar el programa Rufus

pulsando tecla <Shift>, así nos deja realizarlo en modo Administrador. Lo más recomendable es
que éste pendrive sea utilizado sólo para contener la imagen.
2. Una vez ejecutado, se ha de elegir como sistema de archivos FAT32:
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Elegir la imagen ISO de la imagen con Windows 10 Education (W10EDU.iso) que hemos descargado
desde el FTP, pulsando el botón con el icono de disco.
3. Pulsar el botón <Empezar>. Antes de comenzar aparecerá la siguiente pantalla:
4. Pulsar aceptar si se está seguro de que los datos del pendrive no tienen valor y se puede proceder
al formateo del dispositivo pendrive.
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5. Al acabar el proceso de copia de la iso, unos quince a veinticinco minutos aproximadamente

(dependendiendo de la velocidad del pendrive), ya podremos retirar el pendrive con la imagen iso
cargada y lista para copiar en los equipos.
NOTA IMPORTANTE
NO cambiar el nombre del pendrive, esto provoca que no funcione la instalación de la imagen.
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3. INSTALACIÓN Y ACTIVACION WINDOWS 10 Y OFFICE
NOTA IMPORTANTE
Antes de iniciar el proceso, debe asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de los
datos que desea salvaguardar, ya que este proceso elimina toda la información del disco duro.
3.1 Despliegue de la imagen
1. Arrancar el equipo con el Pendrive conectado al puerto USB. Éste no se retirará hasta
que no concluya el proceso de instalación; lo que será indicado en el momento oportuno
en éste manual.
2. Es necesario siempre que el equipo esté conectado a la red eléctrica (incluso en el caso
de portátiles con baterías cargadas)
3. Deberemos seleccionar el arranque desde el pendrive. Las acciones necesarias para esto
dependerán del modelo concreto de que se trate, siendo necesario acudir a la
documentación del fabricante del equipo para ver los pasos concretos. A modo de
ejemplo, a continuación, se muestran los pasos concretos para el modelo HP Z240TWR:
a. Pulsar brevemente el botón de encendido del equipo.
b. Pulsar la tecla Esc tras la aparición del logo de HP y nos saldrá la siguiente pantalla,
donde elegiremos la opción “Boot Menu”.
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O bien nos saldrá esta otra imagen:
c. A continuación, elegir el nombre del Pendrive o unidad de almacenamiento donde

hayamos copiado la imagen .iso (en nuestro caso de la imagen siguiente,
KingstonDT 101 G2 …)
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O bien nos saldrá esta otra imagen:
d. Pulsar <Enter> con el pendrive insertado en el puerto USB, y el proceso de

instalación comenzará.
4. El proceso pide pulsar una tecla para arrancar desde USB, estaremos atentos y lo
haremos rápido porque de lo contrario el sistema sigue el orden de arranque que tiene
pre-establecido.
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El procedimiento se ha desarrollado para que no haya apenas intervención del usuario en

la instalación; únicamente se deberá actuar ante mensajes de error, como por ejemplo
por hardware dañado (disco duro con sectores defectuosos, pila gastada o de otro tipo).
En este caso, no se podría realizar la instalación de la imagen corporativa.
5. Una vez salta esta pantalla, pulsar <Begin > para que se inicie el proceso de despliegue de la
imagen.
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6. A partir de este momento el proceso será totalmente desatendido. Primero nos aparecerá una
pantalla como ésta, que nos mostrará el progreso:
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7. Seguidas de pantallas en negro:
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8. Durante el proceso, el sistema lleva a cabo diversos reinicios del sistema, no precisando
intervención de ningún tipo por parte de la persona que los instala.
NOTA IMPORTANTE
No tocar ninguna tecla ni retirar el pendrive
9. Una vez, terminados los mensajes de bienvenida como los de la imagen de arriba, el sistema aún
no está todavía instalado.
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10. La siguiente imagen muestra cómo aún se están ejecutando tareas necesarias para la instalación.
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11. Una vez nos salga esta pantalla (“Deployment Summary”), la instalación ya habrá concluido.
12. Devolverá 0 errores, o si ha habido alguno durante la instalación, los mostrará, como en la siguiente
pantalla.
NOTA IMPORTANTE
No tocar ninguna tecla ni retirar el pendrive hasta que aparezca esta pantalla. Una vez aparezca,
ya se puede retirar.
El sistema ha concluido la fase de instalación. Ahora hay que activar Windows 10 y Office 2016,
siendo necesario que el equipo se encuentre conectado a internet (En el Anexo III se describe cómo
conectar a internet por medio de red WIFI)
NOTA INFORMATIVA: La clave de administrador es Educ4c18n$765.
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3.2 Activación de Microsoft Windows 10
Para realizar la activación de Windows 10 Education 64 bits hay que ir al botón de Inicio y ahí escribimos
“Este equipo” y haciendo clic con el botón derecho del ratón en propiedades, mostrará la siguiente
imagen:
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En la parte inferior de la pantalla siguiente aparece Activar Windows, pulse en él:
La siguiente imagen muestra que ya se ha activado Windows 10. Si apareciese error ir al Anexo I, al final
de este documento para ver su posible causa.
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3.3 Activación de Microsoft Office 2016
La activación de producto Microsoft Office 2010 se realiza activando cualquiera de las aplicaciones
ofimáticas, Excel, Power Point…
En nuestro caso hemos optado por Word. Para evitar posibles errores de activación, nos situemos encima
del icono de Word, pulsemos la tecla <Shift> y pulsamos botón derecho contextual del touchpad (ó ratón)
(A veces, “Ejecutar como Administrador” nos saldrá sin tener que pulsar la tecla <Shift>)
para elegir: Ejecutar como administrador (ver imagen)
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Si nos pregunta confirmación para ejecutar Word como administrador, pulsar Sí.
Una vez aceptado se iniciará Word y a la vez se iniciará el asistente para la activación que tal como aparece
en la siguiente imagen se continuará con el proceso de activación pulsando en Siguiente.
El producto de Office 2016 32 bits ya se encuentra activado.
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Puede que antes nos salga una ventana para actualizar Office. Si es así, se deja todo tal cual aparece en
la siguiente imagen y se pulsa sobre aceptar.
Para terminar, debemos descargar las últimas actualizaciones de Microsoft, para lo cual pulsamos en Inicio
-> Escribimos “Windows Update” -> Nos metemos en “Configuración de Windows Update” -> y pulsamos
en “Buscar actualizaciones”
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Buscará actualizaciones disponibles:
Si encuentra alguna disponible, la instalará:
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Una vez terminado, nos indica que el dispositivo ya está actualizado.
El equipo se ha configurado para que se descargue las actualizaciones automáticamente. Si no se sigue el

paso anterior, en los próximos días el equipo se irá actualizando.
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4. ANEXOS
4.1 Anexo I. Incidencias durante la instalación
4.1.1 Equipo no soportado para despliegue por no estar incluido en el anexo II.
El sistema realiza evaluación de la arquitectura hardware de los equipos. Los modelos sobre los cuales
puede desplegarse la imagen son los recogidos en el Anexo II.
Si se intenta aplicar a la imagen en un modelo de equipo no recogido en el Anexo II, se produciría la

siguiente secuencia de acontecimientos:
1. Se mostraría una ventana de advertencia.
2. La ventana de aviso (En la imagen la que se ve que tiene el botón de “OK”) se abre detrás de la
ventana de progreso principal por lo que para verla mejor necesitaríamos moverla. Si la
movemos veremos el siguiente mensaje:
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3. Si pulsamos OK o de forma automática transcurrido un cierto tiempo se nos mostraría la

siguiente ventana de error:
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En este caso la única solución posible es tratar de instalar la imagen en un equipo cuyo modelo se
corresponda con los recogidos en el Anexo II
4.1.2 Sectores defectuosos en el disco.
El procedimiento no finaliza debido a estos errores del disco. En este caso no se podrá actualizar el equipo
a Windows 10 si no se cambia el disco duro.
4.1.3 Error en la activación de Windows 10 o del Office 2016 por fecha incorrecta
La fecha de la BIOS no es correcta.
Se soluciona estableciendo en la BIOS la fecha y la hora actualizadas para poder realizar las activaciones
de Windows 10 y de Office 2016.
Si el problema viniera de que la pila de la placa base estuviera gastada, sería necesario proceder a la
sustitución de esta. Este problema se da normalmente en equipos muy antiguos. Es rarísimo en el caso de
equipos nuevos.
4.1.4 Error en la activación de Office 2016 por no ejecutar en modo administrador la

activación.
Al lanzar la aplicación de Office es necesario pulsar la tecla <Shift>
y pulsar botón derecho y seleccionar “ejecutar como administrador”.
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4.2 Anexo II. Modelos de equipos soportados.
 HP ProDesk 600 G1 SFF

 HP Z240TWR
4.3 Anexo III. Conexión a internet por WIFI.
Para la activación de licencias, es necesario que el equipo se encuentre conectado a internet, bien a través
de una conexión a la red por cable o bien a través de una conexión WIFI.
En el caso de realizar la activación a través de la red WIFI del centro haga clic sobre el icono de conexión
de la siguiente imagen en la parte inferior derecha de la barra de tareas:
La imagen siguiente muestra las conexiones inalámbricas disponibles.
Ahora se tendrá que seleccionar la red inalámbrica WIFI disponible en vuestro centro.
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Una vez seleccionada la red WIFI, pulsamos Conectar.
Nos aparecerá una ventana donde debemos escribir la contraseña de la conexión WIFI. Pulsamos Aceptar,
y quedaremos conectados a la WIFI.
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Instalacion Imagen W10 Educación

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1.3 Acrónimos, Definiciones y Referencias

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2. PREPARACIÓN DEL PENDRIVE DE DESPLIEGUE

2.1 ¿Qué necesita?

 La capacidad mínima requerida es 16Gb para la imagen W10 Education.

 Conexión a internet. Para descargar de los ficheros necesarios, se requiere de conexión a

Descarga del programa Filezilla: https://filezilla-project.org/

Descarga del programa Rufus: https://rufus.akeo.ie/

Las aplicaciones necesarias pueden encontrarse en el directorio “util” en caupt.jccm.es.

2.2 Acceso al ftp

La dirección del repositorio de imágenes y utilidades es: ftp://caupt.jccm.es

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Provincia Usuario Contraseña

Albacete ddipab02 Edu#3789

Ciudad Real ddipcr13 Edu@7991

Cuenca ddipcu16 Edu=1736

Guadalajara ddipgu19 Edu$5113

Toledo ddipto45 Edu%8790

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Los ficheros existentes en la ubicación indicada son los siguientes:

2.3 Composición de la imagen

 Sistema operativo Windows 10 Education 64 bits

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2.4 Descarga y grabación de los pendrives.

2.4.1 Pendrive del sistema:

Se debe ejecutar Rufus y seguir las siguientes instrucciones:

1. En un pendrive ‘limpio’ de datos (mejor si ha sido formateado), ejecutar el programa Rufus

2. Una vez ejecutado, se ha de elegir como sistema de archivos FAT32:

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desde el FTP, pulsando el botón con el icono de disco.

3. Pulsar el botón <Empezar>. Antes de comenzar aparecerá la siguiente pantalla:

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5. Al acabar el proceso de copia de la iso, unos quince a veinticinco minutos aproximadamente

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3. INSTALACIÓN Y ACTIVACION WINDOWS 10 Y OFFICE

3.1 Despliegue de la imagen

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c. A continuación, elegir el nombre del Pendrive o unidad de almacenamiento donde

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