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Buenas tardes señores de DirecTv, resulta que el día 17 de diciembre llamando a sus oficinas

pregunto el motivo del alza de mi plan (de 79 a 119 soles), me comentan que era por promoción
motivo por la cual decido anular el servicio ya que me parecia excesivo, me ofrecen más
promociones y descuentos pero yo comento que quiero anular el servicio. Resulta que me dicen
que no lo puedo anular ya que se facturó el recibo del mes de enero (con fecha de pago 6 enero)
aún estando en el mes de diciembre, yo pregunto lo siguiente si el pago del mes de diciembre ya
esta realizado y rige desde el 1 al 31 de diciembre y quiero anular el servicio porque no me dejan
cancelar el servicio si aún no llegamos a enero, no tendría lógica que se cobre el mes de enero si
yo deseo anular mi servicio ahora mismo en diciembre, creo que no es dable que eso suceda y se
respete mi derecho como cliente a cancelar el servicio. A la espera de su respuesta, dejo el
presente reclamo... muchas gracias

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