ALUMNO: L.E.

LUIS CARLOS GUARDADO GUERRA

MATRICULA: 113411

GRUPO: AS47

MATERIA: CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO

DOCENTE: Dra. Nancy Pérez Cruz

Actividad de Aprendizaje 2. Creando un perfil por competencias.

CHIHUAHUA, CHIH. 08/04/2019

ENFERMERO JEFE DE SERVICIO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

NOMBRE DE LA EMPRESA: ISSSTE

NOMBRE DEL PUESTO: ENFERMERO JEFE DE SERVICIOS

PUESTO DEL JEFE INMEDIATO: SUBJEFE DE ENFERMERÍA

DEPARTAMENTO: ENFERMERÍA

ÁREA: PARAMEDICA

PUESTO(S) QUE LE REPORTAN: ENFERMERA ESPECIALISTA A, B, C,D.

ENFERMERA GENERAL A, B, C, D.

AUXILIAR DE ENFERMERÍA A, B.

2. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

REALIZAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN EL SERVICIO A SU CARGO

3. DATOS GENERALES DEL PUESTO

TIPO DE CONTRATO: BASE

HORARIO LABORAL: DE CONFORMIDAD CON LAS

NECESIDADES DEL SERVICIO Y QUE
ESTABLESCAN SU NOMBRAMIENTO

HORARIO EXTENDIDO: NO APLICA

SUELDOS, INCENTIVOS O SALARIO BASE, BONO DESPENSA,
PRESTACIONES: RIESGO PROFESIONAL.

4. FUNCIONES DEL PUESTO

DESCRIPCIÓN:  ELABORAR EL PLAN DE

TRABAJO
 RECIBIR A LOS PACIENTES Y
VERIFICAR SU EXPEDIENTE
CLINICO
 EFECTUAR LA ENTREGA
RECEPCIÓN DE PACIENTES
CON INFORMACION DE SUS
TRATAMIENTOS
 RECIBIR Y TRANSMITIR
INDICACIONES MEDICAS
 IMPARTIR CURSOS DE
EDUCACIÓN CONTINUA
 SUPERVISAR ACTIVIDADES DE
PRACTICA DE PASANTES Y
ESTUDIANTES
 BRINDAR ORIENTACION Y
APOYO EMOCIONAL A
PACIENTES Y FAMILIARES

5. CONDICIONES DEL PUESTO

UNIFORME: CLINICO O QUIRÚRGICO

EQUIPOS DE PROTECCION EN AREAS ESPECIFICAS GUANTES,

INDIVIDUAL: LENTES Y CUBREBOCA
CONDICIONES AMBIENTALES DEL INFECCIONES NOSOCOMIALES
LUGAR DE TRABAJO: LATENTES

6. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

ADMINISTRATIVAS, MANEJO DE PERSONAL, TOMA DE DECICIONES, EQUIPO

MEDICO A SU CARGO, ATENCIÓN A DERECHOHABIENTE.

7. POSIBILIDADES DE PROMOCIÓN

SUBJEFATURA DE ENFERMERÍA

8. PERFIL DEL PUESTO

ESTUDIOS REQUERIDOS: TITULO Y CEDULA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA A

NIVEL LICENCIATURA

OTRA FORMACIÓN: CURSO POSTÉCNICO DE ESPECIALIDAD AFIN AL SERVICIO

CURSO POSTÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN

EXPERIENCIA: CINCO AÑOS DESEMPEÑANDO COMO ENFERMERO

ESPECIALISTA C

EDAD PROMEDIO: NO APLICA

SEXO: INDISTINTO

COMPETENCIAS

COMPETENCIAS GENÉRICAS NIVEL

DISCRESIÓN, INICIATIVA, TRABAJO EN ALTO

EQUIPO, CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
 CONFIDENCIALIDAD, HABILIDAD ALTO
ANALITICA, RESPONSABILIDAD.

COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS NIVEL

MANEJO DE EQUIPOS DE AVANZADO COMPROBABLE

INSTRUMENTAL MEDICO Y ETICA
LABORAL

El metodo de recopilación fue a traves de entrevista hacia el personal de recursos

humanos, hubo un poco de resistencia en cuanto a que proporcionaran la
información aún así se logro obtener lo necesario. Al yo tener esa categoria en mi
centro de trabajo pude completar la mayoria de la información requerida.

CONCLUSIÓN

El conocer las competencias del puesto de “ENFERMERO JEFE DE SERVICIOS”

nos permite conocer que debe saber, que hacer y las funciones a realizar para dicho
puesto, en primer lugar esas competencias solicitadas son como minimo ya que al
tener mas cualidades y capacidades se desempeñara mejor y sus resultados de
trabajo seran sobresalientes, por ser un puesto de jefatura se solicita cierto nivel
academico sin embargo no quiere decir que si tiene mas preparación academica no
puedar aplicar a dicho puesto. Aquí lo que es importante es lograr que cada
trabajador cuente con las competencias necesarias y asi lograr que sea mas factible
el tener éxito en su area de trabajo y realice sus funciones de forma eficiente,
logrando una mejor prestación de servicios hacia la derechohabiencia del hospotal
hablando especificamente.