— V E J A O B R A A P R E S E N TA

DIÁRIO DE OBRA:
A IMPORTÂNCIA DO
ACOMPANHAMENTO E
CONTROLE DE OBRA
 Sumário
I N T R O D U Ç Ã O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
A I M P O R T Â N C I A D O C O N T R O L E D E O B R A . . . . . . . . . . 4
A U M E N T O D A P R O D U T I V I D A D E . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
R E D U Ç Ã O D E C U S T O S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
C U L T U R A D E R E S P O N S A B I L I Z A Ç Ã O. . . . . . . . . . . . . . . 8
M É T R I C A S D E D E S E M P E N H O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
C O N C L U S Ã O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Introdução
Não é novidade que um gestor de obras tem
que lidar com uma quantidade enorme de
variáveis durante o planejamento e execução de
um projeto - mão de obra qualificada, custos de
material, planejamento das atividades da obra,
relacionamento com o cliente, entre outros.

Nesse cenário, a qualidade e o alcance das

informações da obra influenciam de maneira
expressiva no resultado final do projeto, afinal,
ruídos de informação são responsáveis por
grande parte dos imprevistos no canteiro de
obras.

Nesse ebook falaremos sobre a importância do

acompanhamento da obra por meio de um Diário
de Obras, e sobre como é possível aumentar a
vantagem competitiva do seu negócio por meio
do registro completo dos acontecimentos de
obra.

Boa leitura!

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A Importância do Controle de Obra

Para uma gestão de projetos eficiente, é necessário que haja o controle

de informações da obra. Isso pressupõe não só a criação do projeto e
planejamento da obra, mas também o acompanhamento daquilo que
acontece no canteiro de obras na hora de executá-lo.

Essa etapa da obra é fundamental não só para garantir que tudo está
saindo conforme o planejado, mas também para que seja possível avaliar o
trabalho da sua equipe de obras no canteiro, e claro, para prestar contas ao
seu cliente.

É exatamente para isso que serve o Diário de Obras. A sua principal

utilidade é permitir a organização das informações e acontecimentos
relevantes do dia-a-dia na obra, como serviços realizados, máquinas e
equipamentos usados, duração do uso, condições climáticas, condições
dos materiais necessário, atividades novas, desafios, surpresas, falhas e
obstáculos.

Quantas vezes você chegou em um canteiro de obras parado por conta

de imprevistos? Quantas vezes as atividades planejadas para um dia de
trabalho não puderam ser executadas por conta de mudanças climáticas ou
até mesmo atrasos de fornecedores?

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— A I M P O R TÂ N C I A D O CO N T R O L E D E O B R A

Imprevistos são comuns no dia-a-dia de uma obra, mas o diferencial de

uma boa gestão de obras é o tempo no qual você consegue contornar
esses contratempos.

Com tudo isso documentado fica mais fácil integrar o trabalho dos
seus colaboradores de obra, já que todos possuem acesso às mesmas
informações, evitando assim ruídos de comunicação entre a equipe. Esse
alinhamento é importante para garantir que sua equipe aja de forma rápida
diante de contratempos.

Uma dica aqui é utilizar-se da tecnologia para deixar esse registro o mais
detalhado possível, fazendo o uso de fotos e vídeos por exemplo. Além de
tornar o processo de obra mais transparente, fica mais fácil para o gestor
da obra justificar possíveis problemas de equipe e de terceiros, bem como
atrasos ou erros.

O Diário de Obras é ainda uma segurança jurídica para você e o seu

escritório, já que é um registro detalhado da execução do projeto.

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Aumento Da Produtividade
Capacitação e treinamento de mão de obra, retrabalhos, matéria-prima,
layout do canteiro de obras, e segurança no trabalho são apenas algumas
variáveis que podem impactar na produtividade da sua equipe de obras.

Os registros vão ajudar os profissionais a seguirem uma sequência clara

e lógica de todas as etapas, evitando improvisos, erros e retrabalhos.
Tudo isso viabiliza o atingimento das metas (desde que você estabeleça
indicadores para isso. Falaremos um pouco sobre isso mais para frente!).

Um diário de obras em uma plataforma tecnológica permite não só a

definição de um sequenciamento lógico das tarefas e acontecimentos,
mas também possibilita uma maior segurança dos dados e documentos
referentes a um mesmo projeto, além de facilitar o compartilhamento de
informações da obra com todos os envolvidos no projeto.

É exatamente essa perspectiva histórica que torna possível que os

profissionais e os clientes visualizem o progresso da obra e acessem
documentos e registros para tirar dúvidas, ajudando nas escolhas e
decisões de forma rápida e assertiva.

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Redução De Custos
A parte financeira é uma das mais sensíveis dos projetos, e dos negócios.
Quando não existe um controle adequado, os custos tendem a ser maiores,
e os ganhos, inferiores ao esperado. Você sabia que retrabalhos são a maior
fonte de custos adicionais inesperados para a maioria das empresas de
construção?

Talvez você já tenha enfrentado uma situação em que projetou um retorno

que, ao final, não se concretizou. Isso é comum em vários setores, e não é
diferente na arquitetura. O problema acontece quando não se consegue,
nem mesmo identificar o que prejudicou o resultado.
Com o registro dos pagamentos efetuados pelos clientes, cumprimento de
prazos financeiros e custos atrelados aos serviços prestados, fica mais fácil
identificar onde está o problema, e corrigi-lo. Além disso, as chances de
atingir as metas definidas aumentam.

Lembre-se que o Diário de Obras é uma ferramenta preditiva, e por isso ao

fazer o controle da execução das suas obras é possível planejar melhor os
seus gastos, antecipar soluções e escolher materiais e marca que possuem
o melhor custo/benefício para evitar acréscimos inesperados.

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Cultura de Responsabilização
O Diário de Obras pode ser alimentado por qualquer
um dos colaboradores de obra, desde que o profissional
esteja participando ativamente das atividades no canteiro
de obras.

Isso torna a relação entre os profissionais e cliente mais

transparente, pois fica fácil perceber quais os profissionais
que estão finalizando suas tarefas no prazo estipulado.

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Métricas de Desempenho
Avaliar os resultados financeiros e operacionais é o primeiro passo para
melhorar a performance do seu negócio. Sem indicadores de que os seus
investimentos estão dando retorno ou que os seus projetos estão sendo
executados de forma eficiente, você coloca suas atividades em risco.
Como saber, por exemplo, o que está gerando prejuízo? Isso pode ser
resultado de uma gestão financeira equivocada, da adoção de processos
onerosos ou da falta de controle sobre os projetos.

Nem sempre é possível zerar os riscos de falhas em uma obra, mas muitos
desses problemas poderiam ser evitados ou minimizados com um melhor
gerenciamento dos processos. Para isso, é preciso mensurar o desempenho
da obra da forma adequada, e a melhor forma de fazer isso é por meio da
definição de Indicadores Chave de Desempenho.

Para te ajudar, separamos alguns indicadores que você pode utilizar para
realizar as apurações. Eles são peça fundamental para que você possa
estabelecer metas realistas para o seu negócio:

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PRODUTIVIDADE

Produtividade = receita líquida / número de

colaboradores

Assim, cada trabalhador produz um valor X (em R$).

DESPERDÍCIO

Índice de desperdício = total de materiais / quantidade

de materiais utilizados x 100

O índice de desperdício é de X%.

CUSTO

Desvio de custo = custo real – custo orçado / custo

orçado x 100

O projeto ultrapassou o orçamento em X%.

PRAZO

Desvio de prazo = término real – término planejado /

prazo total planejado para obra x 100

Nesse caso, se o resultado for positivo, quer dizer que

a obra apresentou um atraso de X%. Já se o resultado
for negativo, indicará que o projeto teve a sua entrega
adiantada em X%.

SEGURANÇA

Acidentes de trabalho = (número de acidentes / total

de colaboradores ativos) x 100

Indica o percentual de acidentes de trabalho da obra.

SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES E CLIENTES

Deve ser apurada por pesquisas de satisfação, cujos

critérios serão definidos pela empresa. É comum adotar
pontuações de 0 a 10 para os parâmetros apresentados.

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Conclusão
O diário de obras não pode ser entendido apenas como um histórico da
execução dos projetos. Mais do que um memorial, esse documento é uma
ótima ferramenta para aprendizados futuros, devendo ser usado como
suporte para o planejamento estratégico dos próximos projetos. Para isso,
é fundamental contar com a ferramenta adequada para o seu modelo de
negócio e adaptada para atender as especificidades da área.

Ainda não possui nenhuma ferramenta tecnológica para te ajudar com as

atividades do dia-a-dia da obra? Então conheça o VEJA OBRA, o software
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