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EL CAMBIO
Por GCBA
El paradigma del empleo publico esta cambiando. éQué significa esto?
Un paradigma es un conjunto de reglas comunmente aceptadas que marcan limites y dan
seguridad. "Asi es como hacemos las cosas aqui”.
Los Paradigmas
+ influyen en la percepcién, ayudan a organizar y clarificar la forma en que se mira
el mundo. Son un componente Universal del Pensamiento Humano
+ son funcionales: proporcionan al practicante una vision y una comprensién
especial y los métodos para resolver problemas especificos.
+ aparecen en el Ambito social, econémico, politico, laboral, cultural
Entonces... si siguiendo estas reglas logré solucionar los desafios que surgian, épor qué
cambiar?
Porque la sociedad, la economia, la familia, el trabajo han cambiado. Las respuestas que
teniamos aprendidas ya no sirven. Porque hasta las preguntas son distintas. Necesitamos
cambiar.
Cuando decimos que el paradigma del empleo puiblico esté cambiando, decimos que el rol
del servidor publico es diferente y esto requiere el diserio de estrategias que nos permitan
no solo adaptarnos, sino también desarrollarnos.
Pero desto quiere decir que la forma en que trabajébamos estaba mal? No necesariamente.
EI simplismo nunca es una buena respuesta frente a la complejidad de un sistema como la
administracién publica, donde hay multiples problemas que atender, desde los distintos
roles y responsabilidades.
Es importante repensar la articulacién que deberia existir entre los conceptos de liderazgo,
creacién de valor en el sector publico y el nuevo modelo de gerencia publica que se
requiere dentro de la nueva concepcién emergente del Estado y sus implicancias en el
modelo de gestién en las agencias puiblicas. Hay un fuerte consenso en que tanto la
aplicacién de estilos y formas de gestién adecuados como el contar con recursos humanos
capaces de impulsarlos son factores claves y una condicién fundamental para promover la
modernizacién de la gestién publica
éCuédles son los modos de razonamiento, las ldgicas de accién, métodos de trabajo,
sistemas de relacién y comunicacién que hay que fortalecer para lograr los cambios que
exige el actual proceso de transformacién del Estado? éCuéles son los elementos que se
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requieren para lograr una éptima gestion en la esfera publica?
Hoy se requiere una administracién publica “postburocratica” que esté orientada a las
necesidades y perspectivas del vecino. Que esté preparada a cambiar en funcidn de las
demandas, que sepa comunicar y que se enfoque en mejorar el servicio creando valor.
Los nuevos modos de gobernar se fundamentan en la calidad de la interaccién entre los
distintos niveles de gobierno y entre éstos y las organizaciones empresariales y de la
sociedad civil, sin dejar de considerar nunca a la persona, el ciudadano, como el referente
Ultimo de todo el actuar publico. Estos nuevos modos pueden ser alcanzados por
servidores ptiblicos preocupados por su participacién en la gestidn, la busqueda de
crecimiento profesional y el compromiso por la satisfaccién del vecino,
Hay un énfasis creciente en la necesidad de flexibilizar el modelo y el estilo de gestién
publica, dotando a los funcionarios de un mayor poder de decisién, permitiendo la
innovacién y reforzando la idea de control y la responsabilidad de estos funcionarios, lo
que balancea, en parte, los riesgos de la flexibilizacin y autonomia. Esta nueva realidad
plantea nuevas complejidades y desafios sobre los cuales proponemos trabajar juntos.
Pero ademas, es indispensable tener un mapa, una hoja de ruta sobre lo que hay que hacer.
Si no sé a dénde voy, todos los caminos son igualmente validos. Es por eso por lo que es
necesario empezar con una idea clara de los problemas a resolver: planificar, programar,
monitorear y evaluar. De esta manera es posible darle al ciudadano la informacién sobre el
cumplimiento de los objetivos.
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Bibliografia y Referencias
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paradigma del empleo publico y sus repercusiones en procesos
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