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4.- Identificar los datos y modelos analíticos que la compañía espera montar sobre la
plataforma de Big Data y como deberían diseñar su política de Gobierno de Datos.
R: La compañía espera montar los siguientes datos en la plataforma del Big Data:
 Ingresos
 Costos
 Clientes
Modelo de generación de Ingreso.
Esta dimensión tiene relación con la generación de ingresos, entre las cuales se encuentran
seis categorías, pudiendo optar a una o más al mismo tiempo. Las categorías son: venta
directa de activos (tangibles o intangibles), arriendo o préstamo, licenciamiento, cobro por
uso, suscripción, comisión y publicidad.
Estructura de costos.
Esta dimensión tiene relación con los costos que incurre la compañía en sus ferias u otra
actividad relacionada a los datos y si esto le permite tener algún tipo de ventaja relativa con
respecto al costo de usar, recolectar y analizar datos.
Segmento de Clientes.
Los tipos de clientes se clasifican en empresas y clientes individuales, donde FISA S.A.
puede servir a uno de ellos en forma particular o a ambos tipos de clientes en conjunto.
A través del modelo analítico de Canvas la Empresa FISA S.A. espera montar sobre la
plataforma del BIG DATA
El modelo de negocio Canvas describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona
y capta valor. Estos bloques abordan distintas dimensiones en las que se desenvuelven el
negocio, tanto a nivel de los clientes, la propuesta de valor u oferta, infraestructura y la
viabilidad económica. Los nueve módulos definidos son: segmento de mercado, propuesta
de valor, canales, relaciones con los clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades
clave, asociaciones claves y estructura de costos, los cuales se pueden apreciar en la figura
N°1 que se presenta a continuación:
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Figura N°1: Lienzo Modelo de Negocios Canvas.

Fuente: Business Model Canvas (Osterwalder &Pigneur, 2010)

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Modelo de Negocios Aplicado a la Empresa FISA S.A.

Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con el Cliente Segmentos de Clientes
Crear y organizar proyectos Estrategias de Marketing Innovación Relación directa Empresas de diversos
feriales. dirigida a los clientes. Capacidad evolutiva Política de descuentos sectores productivos del país
Alianzas estratégicas con Ofrecer actividades Alto nivel Base de datos de clientes con presencia a nivel nacional
diversos proveedores. complementarias. comunicacional Redes sociales e internacional.
Sitio web

Recursos Clave Canales

Infraestructura, Presencia de medios de
estacionamiento, Comunicación
Alternativa Stand Sitio Web
Servicios (Coffee Break, Reuniones
asesorías, otros…) Ferias
Revistas
Ventas
Acuerdo presencial.

Estructura de Costos Estructura de Ingresos

Remuneraciones equipo de trabajo, costos de servicios e insumos. La principal fuente de ingresos son las suscripciones de los clientes.
Servicios complementarios.
Realización de actividades
Prestación de otros servicios (Ferias, Congresos Nacionales e
Internacionales)
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Política de Gobierno de Datos Empresa FISA S.A.

La empresa FISA S.A. para llevar una correcta implementación de su Gobierno de Datos
debe establecer dentro de su política el velar por mantener controlado los diversos problemas
que se generan en esta materia los cuales se mencionan a continuación:
 Seguridad y privacidad.
 Estandarización de los datos.
 Caducidad de los datos.
 Propiedad de los datos.
 Usos permitidos.
Lo anterior, con el fin de garantizar la seguridad de la información, ya que resulta ser un
activo muy valioso para la empresa producto del desarrollo de sus estrategias que permitan
mantener la ventaja competitiva del negocio en el mercado garantizando altos niveles de
rentabilidad, se considera pertinente revisar la estructura del gobierno de datos midiendo su
nivel de madurez y aceptación por parte de los usuarios en la empresa.
A continuación, se muestran los pasos que debe seguir la empresa FISA S.A. con el fin de
desplegar un modelo de Gobierno de Datos:
 Paso 1: Análisis General (Análisis situacional en información)
 Paso 2: Diseñar Framework de Gobierno (Marco de trabajo para BI)
 Paso 3: Determinar principios rectores de información (Conducta de BI)
 Paso 4: Determinar entidad de gobierno, roles y funciones.
 Paso 5: Determinar políticas.
 Paso 6: Determinar procesos.
 Paso 7: Identificar áreas de decisión.
 Paso 8: Definir estrategia de BI.
Finalmente, el Gobierno de Datos se centra exclusivamente en la gestión de los activos de
datos. La posición del gobierno de datos se puede representar como el “techo de gestión”
sobre otras funciones de la gestión de datos.

Figura N°2: Gobierno de Datos.