Niñeras

FECHA 29 / 11 / 2019
IDEA CREATIVA “AGENCIA DE NIÑERAS”
EQUIPO
201700055 Antonio García Yessenia Kasandra ( C )
201700115 Ay May Lupita ( C )
Materia: Innovación y Creatividad 201700126 Cazares Muñoz Erick David ( L )
Nombre Docente: Dr. Rubén A. Backman 201700152 Sánchez Rufino Carlos ( I )
INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
29 / Noviembre / 2019
CONTENIDO
AGENCIA DE NIÑERAS ..................................................................................................... 3
¿Qué Es? ............................................................................................................................. 3
¿Como? ................................................................................................................................... 5
¿Para qué? ............................................................................................................................... 8
¿Por Qué La Idea? ............................................................................................................... 9
DETECTAR EL PROBLEMA............................................................................................. 11
Pensar En Una Manera De Resolverlo ............................................................................. 11
MATRIZ DE FACTIBILIDAD ........................................................................................... 11
¿PARA QUÉ SIRVE? .......................................................................................................... 12
Clarifica El Propósito Y La Justificación: ........................................................................ 12
Necesidades De Información: ........................................................................................... 12
Permisos ............................................................................................................................ 13
ELEMENTOS CLAVE Y VARIABLES ............................................................................. 13
Hipótesis General .............................................................................................................. 13
Hipótesis Particulares ....................................................................................................... 13
El Entorno Del Proyecto (Análisis De La Situación Actual) ............................................ 14
Conclusiones Claves ......................................................................................................... 15
Variables Claves Para Medir El Éxito .............................................................................. 16
LA META ............................................................................................................................ 16
Meta General ..................................................................................................................... 16
Metas Especificas ............................................................................................................. 17
DEFINIENDO EL OBJETIVO DEL PROYECTO ............................................................. 17
Objetivos Generales .......................................................................................................... 17
Objetivos Específicos ....................................................................................................... 17
DISEÑO O FORMULACIÓN ............................................................................................. 18
EVALAUCIÓN .................................................................................................................... 19
MATRIZ DEL MARCO LÓGICO ...................................................................................... 20
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................. 25
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INGENIERÍA FINANCIERA
AGENCIA DE NIÑERAS
“Tenemos a las mejores Niñeras para el cuidado de tu Bebé”
¿Qué Es?
Una idea que nació de 4 alumnos de la universidad Politécnica de Quintana Roo, pero en que
consiste, básicamente las agencias de niñeras son aquellas personas encargadas de los
cuidados básicos de tu bebé o hijo. que ofrece un servicio personalizado para que los padres
que necesitan una niñera de confianza puedan tener el servicio de una mujer profesional entre
los 24 y 55 años, guiando a los niños durante su servicio, por medio de un plan de trabajo
para fortalecer las debilidades del niño y los padres. Así mismo, nos referimos a la necesidad
de los padres de tener en casa alguien que estuviera con los niños reforzando algunos temas
importantes de su educación. Buscaremos ser una excelente opción para los padres que
quieren a una profesional casi como una profesora personalizada a domicilio.
Pero, ¿cómo funciona? Desde la página web, o por teléfono, los padres se ponen en contacto
con la empresa para determinar fecha, en cuanto a la duración del servicio hay dos
posibilidades: se contrata por horas o por meses. Dependiendo las especificaciones del
servicio, nosotros evaluaremos quiénes son las personas más indicadas para cuidar al niño y
partiendo de ahí, los padres eligen a la niñera.
Seguridad
Porque sabemos que lo más importante es la tranquilidad de tu familia, trabajamos para

garantizarte personal de total Confianza.
Posibles beneficios
 Levantamiento de requerimiento con datos específicos de actividades.

 Entrevista a tu Niñera desde la comodidad de tu hogar o en nuestras oficinas.
 Riguroso Proceso de Reclutamiento con nuestros filtros de seguridad
 Seguimiento de satisfacción de la Niñera contratada.
 Garantía de Colocación bajo contrato Avalado por la PROFECO
 Asesoría Preventiva Legal para la contratación de su trabajadora del hogar.
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El pronóstico establecido se lo puede evitar a través de la prestación de un servicio

especializado en el cuidado a los niños a toda hora, donde las madres puedan sentirse seguras
de dejar a sus hijos en manos de terceras personas en el momento que lo requieran, de esta
manera ellas podrán desenvolverse eficientemente en las actividades a las cuales se dediquen,
con el fin de aportar tanto al desarrollo personal como profesional.
Por lo tanto, las familias necesitan estrategias opcionales para el cuidado de los infantes en
el hogar. La exigencia de cauces alternativos para la realización de estos menesteres es
cubierta, dentro de los hogares, por aquellas que podemos denominar niñeras. Es importante
analizar esta problemática debido a que nadie toma en cuenta a las desesperadas acciones
que deben cumplir las madres en el campo profesional y laboral al no contar con personas
especializadas que cuiden a sus hijos/as con amor y paciencia.
El presente proyecto aspira determinar la factibilidad económica de invertir en una agencia

de colocación inmediata de niñeras en los hogares de la ciudad de Cancún. Lo que se busca
es satisfacer las necesidades que tienen las familias cuando no pueden cuidar a sus niños,
asistiendo con el servicio propuesto por medio de una persona totalmente calificada y
garantizada. Debido a que el mercado para este tipo de servicios, aun no se encuentra saturado
y está en etapa de incubación (dato obtenido de un artículo de análisis de la revista Lideres),
constituye una oportunidad para la posible existencia de un nicho de mercado par a este tipo
de agencias.
¿Por qué recibir estimulación temprana? Porque durante esta etapa se perfecciona la
actividad de todos los órganos de los sentidos, en especial, los relacionados con la percepción
visual y auditiva, permitiéndole reconocer y diferenciar colores, formas y sonidos. Por otro
lado, los procesos psíquicos y las actividades que se forman en el niño durante esta etapa
constituyen habilidades que resultarán imprescindibles en su vida posterior. La estimulación
temprana busca estimular de manera oportuna, el objetivo no es desarrollar niños precoces
ni adelantarlos en su desarrollo natural, sino ofrecerle una gama de experiencias que le
permitirán formar las bases para la adquisición de futuros aprendizajes.”
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Fundamentación Pedagógica
“Factores que intervienen en el desarrollo y aprendizaje de los niños. La estimulación y sus

ramificaciones
1. Estimulación Temprana.
2. Estimulación Centrada en Actividades o Experiencias.
3. Estimulación Centrada en Experiencias Puntuales y o en proyectos.
4. Estimulación Sensorial y Multisensorial.
Objetivo de la Estimulación.
La estimulación tiene como objetivo optimizar el desarrollo del niño para que logre la
máxima superación de sus potencialidades consiguiendo un equilibrio adecuado que permita
un desarrollo integral de su personalidad.
¿Como?
El objetivo de esta idea de negocio es simple: crear una agencia de cuidado infantil, que
reclute y capacite a un grupo de niñeras profesionales, para que ofrezcan un servicio. Esta
prestación debe ser entregada a domicilio.
En primer lugar, se debe saber que el trabajo de la niñera consiste en realizar diversas
actividades didácticas con el bebé o niño, que le permiten tener un momento divertido y
educativo al mismo tiempo. Éstas pueden ser canciones, juegos u otras actividades que
impliquen mantener su atención.
Además, este servicio puede ayudar a potenciar el aprendizaje de los niños. Esta tarea, que
bien puede aplicar a los más grandes, consiste en la optimización de habilidades que el niño
va aprendiendo en el colegio. La idea es que desarrolle aptitudes matemáticas o de lenguaje,
con juegos entretenidos y acordes a su edad.
Todas estas actividades deben ser realizadas a través de novedosas didácticas que permiten
desarrollar, tanto los aspectos creativos, como los cognitivos de cada niño.
Debemos ser exigente para la elección de nuestro personal, pues de ellas dependerá la
completa entrega de un buen servicio y la imagen de nuestra empresa.
Por lo tanto, las niñeras que trabajen para nuestra agencia deben poseer un título universitario
o estar a punto de obtenerlo. Éstas pueden ser educadoras, psicopedagogas, enfermeras o
sicólogas. Además, deben pasar por una serie de pruebas sicológicas para entrar a la empresa.
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Ofreceremos nuestros servicios durante todos los días del año, incluidos fines de semana y
festivos. Ofreceremos servicio nocturno o durante los fines de semana y festivos para que su
hijo permanezca en su entorno. Si está buscando una niñera nos complacerá asesorarle y
encontrar juntos a la candidata ideal.
Cuidamos a su bebé o niño en su propia casa. Nuestro enfoque principal será la seguridad y
el bienestar de su hijo. Incluimos ayudar a los niños a comenzar su tarea, tal vez preparar una
merienda saludable o una comida fácil de preparar, o jugar juegos, manualidades o artes. Si
necesita una niñera porque surgió algo, o necesita irse por un fin de semana o después de la
escuela, tenemos la solución.
Si necesita ayuda para poder dormir más después de disfrutar de la llegada de un recién
nacido a la familia, o si necesita dejar a su recién nacido en manos de especialistas, tenemos
un especialista profesional para usted.
Ofreceremos los servicios de colocación de niñeras a domicilio; por horas, temporales y
permanentes. Para ello contaremos con un grupo de profesionales de máxima calidad
humana, nuestro personal pasa por un estricto sistema de selección, reciben capacitaciones.
Contaremos con especialistas calificadas en Cuidado y Desarrollo Infantil, estudiantes y
graduadas de carreras afines a la infancia con títulos terciarios y/o universitarios (Psicólogas,
Psicopedagogas, Maestras Jardineras, Maestras de Grado, Asistentes Materno-Infantiles,
Puericultoras, Musicoterapeutas, Psicomotricistas, etc.) con una gran trayectoria en el
cuidado de niños y bebés, con excelentes referencias laborales a disposición.
Contaremos con Niñeras con formación Pedagógica para acompañar a las familias no sólo
en el cuidado de sus hijos, sino también en el apoyo y control de sus tareas escolares, a través
de un seguimiento diario de sus actividades, y de la planificación de actividades educativas
en el hogar.
Trabajaremos exclusivamente con niñeras profesionales. A partir de una entrevista con los
padres y una vez acordado y definido el perfil que mejor se adapte a las necesidades y al
estilo de vida de la familia, orientamos nuestra búsqueda de niñeras.
Además de su formación profesional, las capacitaremos en Desarrollo Evolutivo, Juego,
Nutrición, Higiene y seguridad en el hogar y Primeros Auxilios Pediátricos con la Cruz Roja.
Las responsabilidades específicas de una Niñera Profesional variarán en función de lo
acordado con cada familia. Nuestras Niñeras son sumamente calificadas, con amplia
experiencia, y ninguna realiza tareas domésticas de ningún tipo.
Nos basaremos además en una base de datos en donde perfilamos a nuestro personal
especializado. Usted podrá acceder a los perfiles realizando búsquedas sencillas.
Contacta con los asistentes y elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades, además
descarga su curriculum, referencias. Además de poder encontrar información adicional como
si tiene vehículo, sus aptitudes, idiomas y si dispone de estudios. Podrás encontrar detalles
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como la destreza que tiene para cada tarea y tener acceso a las preguntas realizadas sobre sus
habilidades de esta manera estarás informados y podrás contratarlo con tranquilidad.
Detalles de nuestro servicio:
Velaremos por la seguridad del menor en todas las circunstancias
Niñeras cualificadas y con experiencia profesional
Disponibilidad todos los días del año
Cuidadoras infantiles con vocación
Contamos con niñeras bilingües
También contaremos con cuidadoras que será la persona que realice un servicio puntual por
horas sin establecerse una continuidad en el tiempo, y cuya relación no conlleve la
formalización un contrato laboral.
Las tareas que se le pueden exigir a una cuidadora serán siempre las relativas al cuidado y
atención de niños o bebés; recoger su dormitorio, sus ropitas, juguetes, preparar biberones,
comiditas sencillas para los niños, etc.
No podremos garantizar que el servicio lo realice siempre la misma persona, cuando sea el
caso de una cuidadora, aunque lo tendremos en cuenta, estaremos sujetos a la disponibilidad
de cada candidata.
MODALIDADES DE CONTRATACIÓN:
- Permanente: sería una niñera que incluya un contrato por un tiempo determinado siendo
esta la misma persona que va en todas las sesiones acordadas
- Full time: horario corrido de 8 horas
- Por Horas: mínimo 4 horas de contratación
- Con Cama: incluye el hospedaje de una noche
- Fines de Semana: sábado y domingos completos
- Acompañamientos Nocturnos y en Viajes.
Servicio inmediato de Niñeras, las 24horas del día, pensado para papás que desean salir
alguna noche, deben salir de urgencia a trabajar, o tienen algún compromiso que no puede
esperar, niños que se enferman y no pueden asistir al jardín, o cualquier necesidad eventual
que requiera de un tercero que quede a cargo del cuidado de los niños, para casas, hoteles,
acompañamientos en paseos y reuniones, acompañamientos nocturnos y en viajes.
Contrataciones por un mínimo de 4 horas.
Nuestras Niñeras no serán desconocidas. Brindaremos máxima seguridad y confianza a

través de nuestro excelente sistema de Selección de Niñeras, evaluadas por Psicólogas y
Asistentes Sociales, con Referencias Laborales y Antecedentes verificados y corroborados
por la consultora.
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TAREAS Y RESPONSABILIDADES DE TODAS LAS NIÑERAS

Tareas Asistenciales Básicas: Cuidado, Higiene, y Alimentación del bebé-niño.
Cuidado de la Higiene de la ropa, juguetes y cuarto del bebé-niño.
Tareas para Motivar el desarrollo y crecimiento del bebé- niño, tanto a nivel biológico,
psicológico y social.
Acompañamiento y Apoyo en Tareas escolares.
Incentivo del aprendizaje y creatividad del niño-bebé por medio del juego.
Acompañamiento en todas sus actividades, médicos, escolaridad, actividades diarias, paseos,
etc.
Y todas aquellas funciones necesarias para enriquecer el aprendizaje, desarrollo, y
crecimiento sano del niño y su bienestar familiar.
¿Para qué?
Porque sabemos que lo más importante es la tranquilidad de tu familia, trabajaremos para
garantizarte personal de total confianza.
El rol es cubrir cuando los padres no están presentes, principalmente por la seguridad de los
niños ya que brindaremos atención especializada para determinadas circunstancias.
Con el objetivo de especializarnos en la asistencia y el cuidado del niño con el fin de

ofrecerles una mejor calidad de vida y asi satisfacer las necesidades que tienen las familias.
Nos dedicaremos al cuidado de bebés y niños a domicilio, brindando un servicio flexible a
las necesidades y exigencias de los padres; cuando no pueden cuidar a sus hijos, asistiendo
con la colocación inmediata de una persona totalmente garantizada para brindar un excelente
servicio.
Entendemos que muchos padres viajan con sus hijos, le dedican tiempo jugando o estudiando
con ellos, pero también sabemos que usted querrá pasar algún tiempo a solas, ya sea para
salir a cenar, o tal vez para poder hacer esa actividad al aire libre, o tal vez una sesión de spa
o estar con la pareja. Bueno, puede tener paz mental al dejar a su bebé o niño en las mejores
manos.
Brindaremos atención especializada para determinadas circunstancias. Si necesita ayuda para

poder dormir a su recién nacido, cuidado de niños(a) con problemas físicos o psicológicos o
del cuidado normal todo esto se lo puede dejar a manos de un especialista, tenemos un
especialista profesional para usted.
Evaluaremos cada caso en particular y aportamos los elementos y herramientas necesarias

para formar a cada niñera para cada puesto especifico. En estos casos tenemos una entrevista
inicial con la familia para ver qué áreas quisieran mejorar del trabajo de su niñera, para así
determinar cuáles son los puntos a trabajar y reforzar. También se realizaremos una serie de
entrevistas y observaciones del trabajo de la niñera.
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Cada día son más los padres que necesitan dejar sus hijos al cuidado de personas
desconocidas para la familia, tales como una niñera. Así es como la demanda por este tipo
de servicios es un fenómeno que va en aumento, y en los últimos años, el boom se ha dado
sobre todo en las grandes ciudades.
Como suele ocurrir cuando los mercados avanzan, los servicios y productos se diversifican
y profesionalizan en favor del usuario. Esto es lo que ocurre con los servicios de niñeras.
Hoy, los padres buscan niñeras más confiables, pero que además entreguen un valor
agregado. Es así como surgió la figura conocida como niñera.
Este servicio pone en práctica el concepto definido como estimulación temprana, cuya
aplicación se ha convertido en una tendencia muy popular en el campo del cuidado y la
enseñanza infantil. Esto se debe a que hay expertos que aseguran que es muy útil para
facilitarles el camino al éxito en el futuro.
Esta técnica busca estimular al niño de una forma oportuna y su objetivo no es desarrollar
niños precoces, ni adelantarlos en su desarrollo natural, sino ofrecerles una amplia gama de
experiencias que sirvan como base para el aprendizaje.
Entonces, estas niñeras especializadas, son cuidadoras capacitadas en el área de la educación

y la salud y que se ocupan del cuidado integral de cada niño, acorde a sus necesidades e
intereses personales.
Así se nos ocurrió generar este negocio en donde se ayude a los padres a conseguir niñeras
altamente eficientes y confiables, con conocimientos en estimulación temprana, poseedoras
de excelentes referencias.
¿Por Qué La Idea?

Al observar nuestro entorno, en la ciudad de Cancún Quintana Roo, municipio de Benito
Juárez, nos dimos cuenta que era una estupenda idea, principalmente porque existen
guarderías, o jardines de niños que solo laboran máximo hasta las 4 o 5 de la tarde, mientras
que nuestro proyecto consistirá en dar mayor tiempo posible a los padres y se ocupen de sus
respectivos compromisos, y para eso estaremos nosotros como empresa encarga del cuidado
de sus hijos.
Además de los cuidados esenciales de la vida diaria, una Auxiliar tiene conocimientos de
Enfermería para cuidar problemas de salud de leves a moderados.
Las niñeras son las encargadas de brindar asistencia en los cuidados básicos de tu bebé:
alimentación, baño, actividades de entretenimiento, vigilancia, etc.
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Desde una simple llamada se pueden contratar niñeras profesionales y responsables que no
se limitan a cuidar al niño, ellas elaboran un plan de trabajo personalizado para aportar al
conocimiento del niño que cuidan.
Esta propuesta consistió en buscar los medios más accesibles y estratégicos para evaluar la
factibilidad de un Centro de Desarrollo Infantil en la ciudad de Cancún a pesar de que en este
sector existen guarderías posicionadas, sin embargo la ciudadanía en especial que está
inmersa en el ámbito laboral no se sienten satisfechos con el servicio que reciben o más bien
con el servicio que reciben sus infantes, por ello, para fundamentar la propuesta se realizó
una investigación dirigida a la ciudadanía cancunense pues el criterio que plasmaron en el
proceso de investigación sirvió de mucha ayuda ya que se pudo conocer las necesidades,
exigencias y expectativas de las personas sobre este servicio, donde lo más importante para
estos padres de familia está basado en la seguridad.
El propósito de nuestro proyecto es de analizar la viabilidad de una guardería privada en la

ciudad de Cancún con sus respectivas aéreas adecuadas con el objetivo de cuidar y ayudar a
los niños en sus primeras y segundas etapas de infancias y porque no decir también a las
madres de familia de nuestra ciudad. Con la finalidad de que se sientan segura en el cuidado,
protección y enseñanza de sus hijos. Motivo por el cual nos estimula a aplicar y poner en
práctica todos los procedimientos y técnicas que sean necesarias para captar su atención y así
poder conocer a plenitud las destrezas y habilidades de los infantes.
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DETECTAR EL PROBLEMA
Cancún es un sector turístico que se encuentra en constante desarrollo en cada uno de sus
ámbitos, actualmente los hombres y mujeres se esfuerzan por mejorar su calidad de vida a
través de una actividad productiva o profesional. Sin embargo cabe mencionar que en la
actualidad la mujer cumple un rol muy importante en nuestra sociedad, dejando atrás el papel
de ama de casa para cumplir con un papel de desempeño laboral, y el prepararse más, por
ende el creciendo de la problemática en el cuidado de sus hijos/as, disminuyendo en cierta
forma el desempeño eficiente de ellas en sus trabajos, ya que la mayor responsabilidad en la
formación de los mismos la tiene la mujer quien es parte fundamental en el desarrollo de los
infantes.
Pensar En Una Manera De Resolverlo

Nuestro equipo pensó en una lluvia de ideas que son:
 Guarderías en centros de trabajo y/o escuelas.

 Crear una Agencia de niñeras
MATRIZ DE FACTIBILIDAD
+
Crear una Agencia
de niñeras.
IMPACTO
Guarderías en
centros de trabajo y/o
escuelas.
- FACTIBILIDAD +
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¿PARA QUÉ SIRVE?

Clarifica El Propósito Y La Justificación:
 Lo que se busca es satisfacer las necesidades que tienen las familias cuando no pueden
cuidar a sus niños, asistiendo con el servicio propuesto por medio de una persona
totalmente calificada y garantizada.
 Debido a que el mercado para este tipo de servicios, aun no se encuentra saturado y
está en etapa de incubación constituye una oportunidad para la posible existencia de
un nicho de mercado para este tipo de agencias.
 Está comprobado científicamente que los cuidados que se tengan con los niños/as en
sus primeros cinco años de vida son definitivos para su desarrollo futuro. Desde esa
premisa parte la necesidad de tener una persona preparada en aspectos como
estimulación, primeros auxilios, alimentación y desarrollo infantil.
 Con el fin de evitarle un daño al niño/a; eliminar, o evitar en la medida de lo posible,

el sufrimiento que cualquier procedimiento pueda generarle y en todo momento
promover el bienestar. Para lograr esto, son necesarios el interés, la motivación y la
empatía, además de los conocimientos y las habilidades de las niñeras.
Necesidades De Información:
LAS NIÑERAS:
 El cuidado de los niños

 La interacción que establece con el niño y su familia; sus lazos de conexión, los
sentimientos de solidaridad, el papel que juegan las emociones.
 La Higiene en los niños, aseo corporal, el acicalado(peinado), el cambio de pañal,
etcétera.
 Nutrición de los niños
MARCO LEGAL. Para poder constituir una agencia es necesario conocer los requisitos y
trámites:
 Legales
 laborales,
 comerciales,
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 tributarios
 de funcionamiento puntos esenciales para poder registrarse y formalizar nuestra
agencia
Permisos
 Todo negocio sin importar su finalidad debe cumplir con lo que dispone la ley, para
que sus operaciones sean reconocidas por las autoridades y especialmente por los
clientes.
 Para su funcionamiento debe cumplir lo siguiente:
 Permiso del Municipio.
 Permiso del Cuerpo de Bombero.
 Certificados Sanitarios.
 Elaboración de facturas.
 Patentes.
 Afiliación a la Cámara de comercio
ELEMENTOS CLAVE Y VARIABLES

Hipótesis General
La falta de una agencia de servicios de cuidado de niños/as incide en el desempeño de las
diferentes actividades que realizan las madres de familia.
Hipótesis Particulares
 El desempeño laboral de las madres de familia se ve perturbado por no poder contar
con personal capacitado al cuidado de sus hijos/as.
 La poca existencia de una agencia de niñeras afecta al crecimiento profesional de las
madres.
 El reducido número de familiares que cuidan de los niños/as de las madres que se
desempeñan laboralmente produce un alto grado de desconfianza en el cuidado de los
mismos.
 La implementación de una agencia de niñeras por horas incentivará el desempeño de
las madres de familia en las diferentes actividades a las que se dedican.
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El Entorno Del Proyecto (Análisis De La Situación Actual)

Este proyecto está orientada a la población, que mantienen múltiples actividades y no pueden
cuidar de sus hijos/as y muchas de ellas no cuentan con el respaldo de sus familiares más
cercanos, por lo tanto, se ven en la necesidad de buscar personas especializadas que se
encarguen del cuidado y atención de sus infantes. El servicio de cuidado de niños/as es una
actividad que se ha venido dando desde la antigüedad de una manera informal, aquellas
personas que ofrecían este tipo de servicios eran muy conocidas como nodrizas las mismas
que solo se dedicaban al cuidado personal mas no intelectual, en la actualidad este tipo de
asistencia se ha venido innovando de muchas maneras; es decir que también brindan
orientación en todas las actividades correspondientes a los niños/as como tareas escolares,
actividades de recreación, obligaciones en el hogar si fuese necesario, etc. Según datos del
INEGI el 95% de las madres indican que el desempeño de las diferentes actividades que
realizan se ve afectado por la falta de un servicio a domicilio de cuidado infantil, mientras
que el 5% señalo que no les afecta, pero en parte. Esta información nos permite identificar
las necesidades que tienen estas personas por contar con personas calificadas en brindar esta
asistencia. El 60% de las encuestadas indicaron que su desempeño se ha visto afectado en el
ámbito laboral, debido a que no tienen con quien dejar a sus niños/as. El 26% indica que este
problema hace que su rendimiento sea deficiente, por ello, necesitan contar con personas que
brinden un serbio integral, donde sus hijos sean tratados con amor, cariño y comprensión,
para así sentirse más tranquilos y puedan desenvolverse en su entorno.
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El 73% manifestó que su crecimiento profesional se ha visto afectado por la falta de personas
que cuiden de sus hijos/as, mientras que el 21% indica que poco y el 6% en nada, tomando
en consideración el mayor porcentaje demuestra que la asistencia de personas calificadas en
la prestación de cuidado a los niños/as es la mejor opción que tienen para poder progresar
tranquilamente. Las encuestadas indicaron que las personas que se dedican a cuidar niños/as
están poco capacitadas lo cual arrojo un 52%, el 24% manifestó que están medianamente
capacitados, estas respuestas demuestran que las encuestadas no están satisfechas con el
servicio de cuidado y atención a los niños/as. Entre el 40% y 41% de las encuestadas
manifestaron que el número de familiares que tienen es reducido y escaso, por ello, no pueden
cuidar a sus hijos/as, viéndose en la necesidad de buscar terceras personas que se encarguen
de cuidar a sus infantes.
Conclusiones Claves
 La mayor parte de la población con niños indico que su desempeño de las diferentes
actividades se ha visto afectado por la falta de un servicio a domicilio de cuidado
infantil, por lo tanto, su rendimiento es regular y deficiente, debido a que no pueden
desenvolverse con normalidad.
 Además, consideran en gran parte que las personas que se dedican al cuidado de
infantes no están debidamente calificadas, por lo tanto, aquellas organizaciones que
se dedican a brindar el servicio no representan una garantía para las madres de familia.
 También se pudo conocer que estas personas no cuentan con familiares que puedan
hacerse cargo de sus hijos/as debido al reducido número de los mismos, por ello,
aunque sientan desconfianza o temor tienen que dejarlos en los momentos que ellos
no puedan, esta es una preocupación constante que afecta su entorno.
 Con todo lo antes expuesto se puede evidenciar que la presencia de una agencia que
brinde el cuidado de niños/as a domicilio por horas sería la mejor alternativa para
aquellas madres que tienen múltiples actividades.
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Variables Claves Para Medir El Éxito

La propuesta se justifica en base a los datos, donde se conoció que la mayor parte de la
población siente desconfianza de dejar a sus hijos al cuidado de terceras personas, que en su
gran mayoría son organizaciones llamadas guarderías que ofrecen este tipo de asistencia
(cuidado de menores), razón por la cual no se pueden desempeñar en las actividades diarias
que realizan. Motivo por el cual se plantea la creación de una agencia que brinde el servicio
de niñeras a domicilio por horas: donde ellas se trasladen en el lugar que estime conveniente
el cliente sin importar el momento y la hora. La estructura organizacional estará diseñada
bajo una filosofía corporativa que denote a la sociedad un equipo de trabajo conformado por
profesionales, listo a cumplir con el perfil de cada infante, es decir que según la edad o
necesidad estará una niñera apta para lidiar con el infante, en un ambiente agradable y
acogedor. La presencia de esta propuesta contribuirá al desarrollo integral de las madres de
familia en las distintas actividades que realizan o emprenden, esto además permitirá un
crecimiento de la economía del sector puesto que se abrirán nuevas plazas de trabajo.
LA META
Meta General
 Proponer una estructura organizacional que brinde un servicio de cuidado a infantes
de 6 meses a 10 años por las 24 horas los 365 días del año en Cancún con el fin de
satisfacer las necesidades de las madres que se encuentran en el mercado laboral como
en el ámbito estudiantil.
 Brindar un servicio de calidad a través de talento humano calificado, especializados
en generar procesos de apoyo, reduciendo preocupaciones a los padres en sus
actividades, aumentando la motivación y satisfacción a los infantes.
 Aplicar estándares de calidad en el cuidado de niños/as.
 Establecer programas de capacitaciones para el talento humano.
 Aplicar procesos de selección y reclutamiento de personal.
 Seleccionar y reclutar talento humano altamente calificado, a través de
procedimientos.
 Entregar un informe diario a las madres de familia sobre el comportamiento de los
infantes o cualquier suceso que pase entorno al servicio.
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Metas Especificas
 Mantener un cronograma de capacitación, con el fin de optimizar el servicio.
 Estimular positivamente a los niños/as en los diferentes contextos (familiar, escolar

y social).
 Suministrar los alimentos de los infantes a cargo y/o supervisar su adecuado

consumo.
 Realizar actividades deportivas, lúdicas y recreativas.
 Mantener un entorno seguro para el niño/a en todo momento.
 Generar pautas de aseo como ordenar el cuarto, juguetes y elementos escolares
DEFINIENDO EL OBJETIVO DEL PROYECTO

Objetivos Generales
Determinar los factores que incurren en el desarrollo de las múltiples actividades que realizan
las madres de familia al no existir un servicio que garantice el cuidado de sus hijos/as, para
establecer las necesidades de las mismas.
Nuestro objetivo principal es asegurarse de ofrecerle niñeras profesionales, que garanticen
su bienestar y con una dedicación exclusiva al cuidado de niños desde recién nacidos hasta
adolescentes según sus necesidades específicas y su entorno.
Objetivos Específicos
 Determinar cómo afecta el desempeño laboral de las madres de familia el no poder
cuidar personalmente a sus hijos.
 Establecer la forma que inciden el crecimiento profesional de las madres al no existir

una agencia de niñeras en diferentes horarios.
 Determinar los factores de las madres que no cuentan con familiares cercanos para
que puedan cuidar a sus hijos/as.
 Analizar de que manera incurre la desconfianza que tiene las madres de familia en el
personal que se dedica a cuidar a niños/as, dentro y fuera de sus hogares.
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 El objetivo de esta idea de negocio es simple: crear una agencia de cuidado infantil
que reclute y capacite a un grupo de niñeras profesionales, para que ofrezcan un
servicio de niñera. Pero esta prestación debe ser entregada a domicilio.
 En primer lugar, debes saber que el trabajo de niñera consiste en realizar diversas
actividades didácticas con el bebé o niño, que le permiten tener un momento divertido
y educativo al mismo tiempo. Éstas pueden ser canciones, juegos u otras actividades
que impliquen mantener su atención.
 Además, este servicio puede ayudar a potenciar el aprendizaje de los niños. Esta tarea,
que bien puede aplicar a los más grandes, consiste en la optimización de habilidades
que el niño va aprendiendo en el colegio.
DISEÑO O FORMULACIÓN
La ciudad de Cancún es un sector que se encuentra en constante desarrollo en cada uno de
sus ámbitos, por ello, es considerado uno de los más importante en la República Mexicana.
Actualmente mantiene una amplia franja comercial conformada por hombres y mujeres
emprendedores que se esfuerzan por mejorar su calidad de vida a través de una actividad
productiva o profesional, Sin embargo, cabe mencionar que en la actualidad la mujer cumple
un rol muy importante en nuestra sociedad, dejando atrás el papel de ama de casa para
cumplir con un papel de desempeño laboral, creciendo la problemática en el cuidado de sus
hijos/as, disminuyendo en cierta forma el desempeño eficiente de ellas en sus trabajos, ya
que la mayor responsabilidad en la formación de los mismos la tiene la mujer quien es parte
fundamental en el desarrollo de los infantes.
“La ética del cuidado pone en el centro el concepto del mismo, el compromiso con el otro, y
en este sentido, en el cuidado que brinda la niñera, cobra mayor importancia la relación y la
interacción que establece con el niño y su familia; sus lazos de conexión, los sentimientos de
solidaridad, el papel que juegan las emociones, el ponerse en el lugar de la madre para
comprender lo que está sintiendo, para comprender sus necesidades y poder atenderlas.
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EVALAUCIÓN
Fundamentación Pedagógica
“Factores que intervienen en el desarrollo y aprendizaje de los niños. La estimulación y sus

ramificaciones
1. Estimulación Temprana.
2. Estimulación Centrada en Actividades o Experiencias.
3. Estimulación Centrada en Experiencias Puntuales y o en proyectos.
4. Estimulación Sensorial y Multisensorial.
EXISTEN TRES FASES DE EVOLUCIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DE LOS

HÁBITOS:
 Fase pasiva: Donde el adulto realiza las actividades de higiene al bebé.
 Fase colaboración: El niño/a empieza a participar en su propio aseo. El adulto

continuará realizando esta actividad, pero el niño/a ayudará.
 Fase activa: Poco a poco se llega a una independencia por parte del niño, aunque
todavía bajo vigilancia por parte de una persona adulta.
Para que las pautas, estrategias y esfuerzos lleguen a buen fin, es necesaria siempre
la actuación conjunta de la familia y la escuela. Porque como veremos más adelante,
no sirve para nada coger el hábito de cepillarse los dientes en la escuela y luego en
casa no creer necesario continuar con esa rutina.
19
ETAPA DE FORMULACIÓN
PREPARACIÓN DEL MARCO LÓGICO FASE
MATRIZ DEL MARCO LÓGICO

RESUMEN NARRATIVO
Se busca es satisfacer las

necesidades que tienen las familias
cuando no pueden cuidar a sus niños,
FINALIDAD
asistiendo con el servicio propuesto
por medio de una persona totalmente
calificada y garantizada.
*Cuidados especiales a los hijos.

*Niñera a domicilio para eventos.
PROPÓSITO *Es más práctico.
*Atención personalizada.
*Beneficios extra.
COMPONENTES Personal de niñeras profesionales.
Una buena niñera debe cumplir con el

perfil y estar dispuesta a
compenetrarse con el niño y estar
ACTIVIDADES disponible para casos fortuitos y de
emergencia, y cumplir con
aptitudes que favorezcan la atención y
cuidado de los niños.
20
INDICADORES
*Estudio de mercado.
*Estudio de Oferta.
FINALIDAD *Estudio de demanda.
*Balance Oferta-
Demanda
*Encuesta de Servicio.
*Calificación por medio
PROPÓSITO
de redes sociales.
*Recomendaciones.
*Perfil de las niñeras.

COMPONENTES
*Entrevista y Selección.
*Listas de chequeo del

trabajo diario.
ACTIVIDADES *Monitoreo Sorpresa.
*Cronograma de
Actividades.
21
MEDIOS DE
VERIFICACIÓN
*Plan de muestreo.
FINALIDAD
*Encuesta.
*Encuestas digitales.
*Encuestas físicas.
PROPÓSITO
*Verificar las redes
sociales.
*Experiencias
Previas.
COMPONENTES
*Escolaridad.
*Referencias.
*Programa de
Actividades.
*Satisfacción de
Padres.
ACTIVIDADES
*Conversando con
los niños.
*Realizar lista de
horarios.
22
SUPUESTOS
*Clientes.
*Competencia.
*Factores
FINALIDAD demográficos.
*Factores Legales.
*Factores
Socioculturales.
*Ámbito económico.
*El buen servicio.
PROPÓSITO
*Niveles de Precios.
*Cambios Sociales
*Compensación.
*Legislación.
COMPONENTES
*Competencia.
*Evaluación.
*Malos entendidos.
ACTIVIDADES *Competencia.
*Penalizaciones.
23
24
BIBLIOGRAFÍA
ENTREPRENETUR. (27 de Agosto de 2010). Servicio Nanny Teacher. Obtenido de Servicio
Nanny Teacher: https://www.entrepreneur.com/article/291375
MARIANELLA, O. M. (02 de Octubre de 2012). CREACIÓN DE UNA AGENCIA QUE

BRINDE EL SERVICIO DE NIÑERAS A DOMICILIO. Obtenido de CREACIÓN DE
UNA AGENCIA QUE BRINDE EL SERVICIO DE NIÑERAS A DOMICILIO:
http://repositorio.unemi.edu.ec/bitstream/123456789/1063/3/CREACI%C3%93N%
20DE%20UNA%20AGENCIA%20QUE%20BRINDE%20EL%20SERVICIO%20
DE%20NI%C3%91ERAS%20A%20DOMICILIO%20POR%20HORAS%20EN%
20EL%20CANT%C3%93N%20MILAGRO.pdf
MILENIO . (29 de Septiembre de 2017). Niñeras profesionales a domicilio. Obtenido de

Niñeras profesionales a domicilio: https://www.milenio.com/negocios/nineras-
profesionales-a-domicilio
NEGOCIOS RENTABLES. (11 de Julio de 2013). Cómo Tener una Agencia de Niñeras.
Obtenido de Cómo Tener una Agencia de Niñeras:
https://negociosrentablesfx.com/Ideas-de-negocios/turismo/consejos-para-montar-
una-agencia-de-nineras/
NEGOCIOS RENTABLES. (26 de Enero de 2014). Cómo iniciar un negocio de Agencia de

niñeras. Obtenido de Cómo iniciar un negocio de Agencia de niñeras:
https://milideasdenegocios.com/negocio-agencia-nineras/
25

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FECHA 29 / 11 / 2019

IDEA CREATIVA “AGENCIA DE NIÑERAS”

Porque sabemos que lo más importante es la tranquilidad de tu familia, trabajamos para

 Levantamiento de requerimiento con datos específicos de actividades.

El pronóstico establecido se lo puede evitar a través de la prestación de un servicio

El presente proyecto aspira determinar la factibilidad económica de invertir en una agencia

“Factores que intervienen en el desarrollo y aprendizaje de los niños. La estimulación y sus

Nuestras Niñeras no serán desconocidas. Brindaremos máxima seguridad y confianza a

TAREAS Y RESPONSABILIDADES DE TODAS LAS NIÑERAS

Con el objetivo de especializarnos en la asistencia y el cuidado del niño con el fin de

Brindaremos atención especializada para determinadas circunstancias. Si necesita ayuda para

Evaluaremos cada caso en particular y aportamos los elementos y herramientas necesarias

Entonces, estas niñeras especializadas, son cuidadoras capacitadas en el área de la educación

¿Por Qué La Idea?

El propósito de nuestro proyecto es de analizar la viabilidad de una guardería privada en la

Pensar En Una Manera De Resolverlo

 Guarderías en centros de trabajo y/o escuelas.

¿PARA QUÉ SIRVE?

 Con el fin de evitarle un daño al niño/a; eliminar, o evitar en la medida de lo posible,

 El cuidado de los niños

ELEMENTOS CLAVE Y VARIABLES

El Entorno Del Proyecto (Análisis De La Situación Actual)

Variables Claves Para Medir El Éxito

 Estimular positivamente a los niños/as en los diferentes contextos (familiar, escolar

 Suministrar los alimentos de los infantes a cargo y/o supervisar su adecuado

 Realizar actividades deportivas, lúdicas y recreativas.

 Mantener un entorno seguro para el niño/a en todo momento.

 Generar pautas de aseo como ordenar el cuarto, juguetes y elementos escolares

DEFINIENDO EL OBJETIVO DEL PROYECTO

 Establecer la forma que inciden el crecimiento profesional de las madres al no existir

“Factores que intervienen en el desarrollo y aprendizaje de los niños. La estimulación y sus

2. Estimulación Centrada en Actividades o Experiencias.

3. Estimulación Centrada en Experiencias Puntuales y o en proyectos.

4. Estimulación Sensorial y Multisensorial.

EXISTEN TRES FASES DE EVOLUCIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DE LOS

 Fase pasiva: Donde el adulto realiza las actividades de higiene al bebé.

 Fase colaboración: El niño/a empieza a participar en su propio aseo. El adulto

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