GLOSARIO

ADMINISTRACIÓN Nº1
1. Administración: es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u organización
del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo, sociedad con el objetivo
de extraer de ellos el máximo de beneficios posible según los fines deseados.

2. Proceso administrativo: es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de

planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo
común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo,
con los que cuenta la organización para hacerla efectiva.

3. Planeación : elaboración de estrategias que permiten alcanzar una meta ya establecida,

para que esto se puede llevar a cabo se requieren de varios elementos, primero se debe
comprender y analizar una cosa o situación en específica, para luego pasar a la definir
los objetivos que se quieren alcanzar, de cierta forma, el planear algo define el lugar o
momento en donde se encuentra algo o alguien, plantea a donde se quiere ir e indica
paso a paso lo que se debe hacer para llegar hasta allí.
4. Organización: es un sistema social, formado con el fin de alcanzar un mismo objetivo
en común. Como todo sistema, éste puede contar con subsistemas internos, que tengan
asignados tareas específicas.

5. Dirección: es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; para la

discusión de este papel debe saber cómo es el comportamiento de la gente, como
individuo y como grupo. De manera apropiada para alcanzar los objetivos de una
organización.

6. Control: es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño

individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y
objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes,
muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas.
7. Eficiencia: capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles.

8. Eficacia: capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello
los recursos o los medios empleados.

9. Estructura organizacional: es una disposición intencional de roles, en la que cada

persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible.
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que
han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y
que se alcancen las metas fijadas en la planificación.
10. FODA: es una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución,
proyecto o persona, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y
su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.

11. Universalidad: el fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo

social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos
organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización,
integración de personal, dirección, liderazgo y control.

12. Incertidumbre: situación en la cual no se conoce completamente la probabilidad de que

ocurra un determinado evento: si el evento en cuestión es un proyecto de Inversión, por
ejemplo, no es posible conocer con certeza el retorno que el mismo producirá en un
período dado.
13. Coordinación: proceso que consiste en integrar todas las actividades y departamentos
de la empresa, facilitando su trabajo y sus resultados.

14. Motivación: en las empresas es un factor de suma importancia, ya que permite conducir
al trabajador a interesarse más y a tratar de alcanzar sus objetivos y los de su empresa.

15. Liderazgo: influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para
que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se
conoce como líder.
16. Racionalización: optimización de tiempos, costos o esfuerzos en base a una
planificación; o a la reducción de algún concepto a una noción racional.

17. Administración científica: es el énfasis que tienen en las tareas, aplicando en los
métodos de la ciencia cuando ocurren problemas administrativos, para así alcanzar una
elevada eficiencia industrial.

18. Teoría: conjunto organizado de ideas que explican un fenómeno, deducidas a partir de
la observación, la experiencia o el razonamiento lógico.
19. Comunicación: es el medio a través del cual se unifica la actividad organizada. Podría
verse como el medio por el cual los insumos sociales llegan a los sistemas sociales.

20. Autoridad: es aquel atributo que tiene una persona, el cual está directamente vinculado
con el cargo u oficio que ésta ejerza, siendo en todos los sentidos la potestad de dar
órdenes, por tener el derecho de hacerlo, y del mismo modo ser retribuido con el
acatamiento y cumplimiento de dichas órdenes.