Servimax

Generalidades de ServiceMaxx™
y análisis de instantáneas
Guía de estudio
Código del curso: 7521

©2015 Navistar, Inc.
2701 Navistar Drive, Lisle, IL 60532.
Todos los derechos reservados.
Se prohíbe copiar o almacenar parte alguna de

esta publicación en sistemas de recuperación de
información sin el permiso escrito y expreso de
Navistar, Inc.
1 ServiceMaxx™ Overview and Snapshot Analysis | Study Guide
Índice
Introducción al curso .................................................................................................................................... 3
Requisitos del sistema .............................................................................................................................. 3
Comuníquese con nosotros ...................................................................................................................... 3
Bienvenido ................................................................................................................................................ 3
Objetivos ................................................................................................................................................... 4
Generalidades de ServiceMaxx™ .................................................................................................................. 5
Inicio de ServiceMaxx™............................................................................................................................. 5
Navegación entre ventanas ...................................................................................................................... 5
Botones de la barra de herramientas ................................................................................................... 6
Menu Bar Navigation ............................................................................................................................ 7
Icono de estado de conexión .................................................................................................................... 8
Indicador de actualización de ServiceMaxx™ ........................................................................................... 8
Conexión con el vehículo .............................................................................................................................. 9
Selección del enlace Com.......................................................................................................................... 9
Indicador de conexión............................................................................................................................... 9
Lectura de códigos de falla ....................................................................................................................... 9
DTC ........................................................................................................................................................ 9
SPN ........................................................................................................................................................ 9
FMI ........................................................................................................................................................ 9
Type (Tipo) ............................................................................................................................................ 9
Freeze Frame (Congelar marco).......................................................................................................... 10
Message (Mensaje) ............................................................................................................................. 10
Count (Total) ....................................................................................................................................... 10
Module (Módulo) ................................................................................................................................ 10
Clear DTCs (Eliminar DTC (Código de diagnóstico de problemas)) ..................................................... 10
Refresh DTC/Vehicle Events (Actualizar eventos de vehículos/DTC (Código de diagnóstico de
problemas)) ......................................................................................................................................... 10
Sesiones ...................................................................................................................................................... 11
Creación de una sesión personalizada .................................................................................................... 11
Observación de sensores específicos...................................................................................................... 11
Cómo buscar las señales ......................................................................................................................... 11
Cómo guardar un gráfico ........................................................................................................................ 12
Generalidades de ServiceMaxx™ y análisis de instantáneas • © 2015 Navistar, Inc. Todos los derechos reservados. Todas las marcas son marcas
comerciales de sus respectivos titulares.
ServiceMaxx™ Overview and Snapshot Analysis | Study Guide 2
Cómo guardar y abrir sesiones personalizadas ...................................................................................... 12

Cómo cargar una sesión personalizada .............................................................................................. 12
Cómo cerrar una sesión ...................................................................................................................... 12
Instantáneas................................................................................................................................................ 13
Grabación de una instantánea ................................................................................................................ 13
Grabación manual ............................................................................................................................... 13
Grabación disparada ........................................................................................................................... 13
Cómo agregar un disparador .................................................................................................................. 13
Configuración de un disparador.............................................................................................................. 14
Configuración de los disparadores previo y posterior ............................................................................ 14
Intervalos de grabación de la instantánea .............................................................................................. 14
Activación del disparador ....................................................................................................................... 14
Revisión de las instantáneas guardadas ................................................................................................. 15
Parámetros y señales .................................................................................................................................. 15
Ajuste de los parámetros ........................................................................................................................ 15
Cambios numéricos ............................................................................................................................. 15
Cambios en el menú desplegable ....................................................................................................... 15
Programación del motor ......................................................................................................................... 15
Conclusión ................................................................................................................................................... 16
NOTAS ......................................................................................................................................................... 16
Introducción al curso
Requisitos del sistema
Si experimenta problemas de reproducción o para finalizar el curso mientras lo está viendo, es posible
que tenga que instalar la versión actualizada de Flash® Player. Las siguientes instrucciones suponen que
está utilizando Internet Explorer® 9 o superior como navegador.
• Por favor, visite get.adobe.com/flashplayer.
• Asegúrese de desmarcar las casillas de verificación que aparecen bajo el título OPTIONAL
OFFERS (OFERTAS OPCIONALES) para no instalar software no deseado.
• A continuación, haga clic en el botón INSTALL NOW (INSTALAR AHORA) situado a la derecha de
la pantalla.
• Deberá aparecer un mensaje en la parte inferior de la pantalla que le preguntará si desea RUN
(EJECUTAR) o SAVE (GUARDAR) el archivo. Haga clic en RUN (EJECUTAR).
• Dependiendo de sus configuraciones de seguridad, podría aparecer el siguiente mensaje:
"¿Desea permitir que el siguiente programa realice cambios en esta computadora?" Haga clic en
YES (SÍ).
• Seleccione las Preferencias de actualización de Flash Player y haga clic en NEXT (SIGUIENTE). La
instalación debe comenzar.
• Tenga en cuenta que es posible que se le pida que cierre su navegador a fin de completar el
proceso de instalación.
• Una vez que la instalación se haya completado, haga clic en FINISH (FINALIZAR). Internet
Explorer® abrirá una página de Adobe® con un mensaje en la parte superior confirmando la
instalación.
Ahora podrá volver a iniciar sesión en OnCommand™ (el LMS).
Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de este curso, por favor póngase en contacto con Navistar®
Service Education enviando un archivo de caso (Personal del distribuidor); o llamando al 1-800-365-
0088.
LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE CURSO ES TAN SÓLO PARA FINES DE CAPACITACIÓN.

SIEMPRE CONSULTE LA INFORMACIÓN MÁS ACTUALIZASA DE SERVICIO, DIAGNÓSTICO Y
HERRAMIENTES, UBICADA EN EL PORTAL DE SERVICIO DE NAVISTAR, ANTES DE REALIZAR
CUALQUIER SERVICIO EN MOTORES, VEHÍCULOS Y EQUIPOS NAVISTAR.
Bienvenido
Bienvenidos al curso de capacitación de Navistar®: Generalidades de ServiceMaxx™ y análisis de
instantáneas. Este curso tiene como objetivo presentar las características de ServiceMaxx™ y demostrar
el procedimiento de captura y revisión de una instantánea.
Objetivos
Al terminar este curso, el estudiante podrá:
• Identificar una sesión en ServiceMaxx™

• Seleccionar una sesión preinstalada
• Grabar una instantánea
• Abrir y revisar una instantánea
• Usar la función de filtro
• Ver y modificar los parámetros del vehículo.
Generalidades de ServiceMaxx™
Inicio de ServiceMaxx™
ServiceMaxx™ es una herramienta computarizada de programación y diagnóstico para motores Navistar.
Esta puede ejecutarse tanto desde el acceso directo de ServiceMaxx™ en el escritorio, como desde el
Instalador Navistar® EZ-Tech®. Una vez que se haya ejecutado el software, se le pedirá al usuario la
información para el inicio de la sesión. Esto le permitirá al usuario acceder a cualquiera de las funciones
avanzadas a las que tenga derecho, según su nivel de acceso. Si el usuario no cuenta con credenciales
válidas para iniciar una sesión, puede usar la opción DIAGNÓSTICO, en la que contará con acceso
limitado.
Navegación entre ventanas

Luego de iniciar sesión en ServiceMaxx™, se cargará la sesión DEFAULT (PREDETERMINADA). La sesión
está compuesta de cuatro secciones o ventanas principales.
La ventana de VEHICLE INFORMATION (INFORMACIÓN DEL VEHÍCULO) contiene información como el

número de identificación del vehículo y el número de serie del motor. La ventana SIGNALS (SEÑALES)
contiene varias pestañas que separan los valores del sensor en diferentes grupos según su unidad de
medida. Esto le permite al usuario ver las categorías de los sensores, como todos los sensores de
temperatura, todos los sensores de presión, o todos los sensores de posición. La ventana de
CONNECTION (SNIFFER) (CONEXIÓN (DETECTOR)) muestra información en tiempo real para los
diferentes módulos que se están comunicando en las distintas redes del vehículo. La ventana de
DIAGNOSTIC TROUBLE CODE (CÓDIGO DE DIAGNÓSTICO DE FALLA) le permite al usuario gestionar
cualquier código de diagnóstico de falla (DTC) en la memoria del vehículo, así como leer el tráfico en el
enlace de datos. La sesión DEFAULT (PREDETERMINADA) puede cargarse en cualquier momento al
seleccionar el botón de sesión PREDETERMINADA en la barra de herramientas.
Botones de la barra de herramientas

La barra de herramientas también contiene otros botones importantes que no son de uso frecuente.
Activate Com Link

El botón ACTIVATE COM LINK (ACTIVAR EL ENLACE COM) se usa para iniciar y detener la comunicación
entre el vehículo y ServiceMaxx™.
Trigger Setup
ES POSIBLE CAMBIAR EL ESTADO DE GRABACIÓN DE LAS INSTANTÁNEAS. NOS REFERIREMOS A

ESTA FUNCIÓN MÁS ADELANTE EN EL CURSO.
El botón de TRIGGER SETUP (CONFIGURACIÓN DEL DISPARADOR) le permite a ServiceMaxx™ comenzar

la captura de una instantánea automáticamente cuando ocurre un evento previamente determinado. El
usuario puede configurar varios criterios de captura de una instantánea, como cuando el vehículo
sobrepase las 15 millas por hora y la carga del motor supere el 80%. También hay ajustes para
determinar el tiempo de grabación de la información antes y después de que ocurra el evento de
activación.
Trigger Arm / Disarm

El botón TRIGGER ARM/DISARM (ACTIVAR/DESACTIVAR EL DISPARADOR) activa o desactiva el
disparador para evitar la grabación accidental en caso de que los criterios de activación sean imprecisos.
Data Record
El botón DATA RECORD (GRABAR DATOS) le permite al usuario grabar la información del sensor de
manera manual.
Default Session
El botón DEFAULT SESSION (SESIÓN PREDETERMINADA) carga la sesión predeterminada que puede
usarse para ver varias señales relacionadas con el rendimiento.
Parameters Session
El botón de PARAMETERS SESSION (SESIÓN DE PARÁMETROS) carga una sesión previamente guardada
que es ideal para ver y ajustar los parámetros.
Signals Session
El botón de SIGNALS SESSION (SESIÓN DE SEÑALES) carga una sesión previamente guardada que es ideal
para ver y graficar varios valores de sensor.
Stop Tests
PARA DETENER PRUEBAS SCR, EL USUARIO DEBE HACER CLIC EN EL BOTÓN END TEST (DETENER
PRUEBA) CUANDO ESTÉ DISPONIBLE.
El botón STOP TESTS (DETENER PRUEBAS) detiene cualquier prueba que se esté ejecutando
actualmente, con la excepción de cualquier prueba SCR.
Print Vehicle Information

El botón PRINT VEHICLE INFORMATION (IMPRIMIR INFORMACIÓN SOBRE EL VEHÍCULO) imprime un
informe con la información del vehículo y los valores de señal, parámetros y DTC actuales.
Print Trip Report

El botón PRINT TRIP REPORT (IMPRIMIR INFORME DE VIAJE) imprime información sobre el último viaje
del vehículo.
Menu Bar Navigation

La MENU BAR (BARRA DE MENÚ) tiene varias funciones útiles que pueden accederse una vez que se
conecte a un vehículo.
File
El menú FILE (ARCHIVO) ofrece la posibilidad de abrir las grabaciones de instantáneas e imprimir la
información del vehículo.
View
El menú VIEW (VISTA) le permite al usuario decidir qué ventanas serán visibles para así personalizar la
experiencia del usuario. Este procedimiento también se puede utilizar para crear una sesión
personalizada.
Sessions
El menú SESSIONS (SESIONES) contiene una lista de configuraciones de ventanas previamente
guardadas, llamadas Sesiones. Las sesiones previamente guardadas están optimizadas para mostrar
información de pruebas o procedimientos comunes. También existen opciones para cargar una sesión
guardada, guardar o renombrar la sesión actual.
Tests
El menú TESTS (PRUEBAS) muestra las pruebas específicas que pueden realizarse en el motor, para así
garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes componentes.
Procedures
El menú PROCEDURES (PROCEDIMIENTOS) muestra las pruebas específicas que pueden realizarse en el
motor, para así garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes sistemas.
Tools
El menú TOOLS (HERRAMIENTAS) contiene algunas de las herramientas que se encuentran en la barra
de herramientas así como el selector de enlace de comunicación y las herramientas específicas del
motor.
También hay una opción para configurar el intervalo de grabación de la instantánea.
Help
El menú HELP (AYUDA) contiene información para facilitar el uso de ServiceMaxx™.
Icono de estado de conexión
EL ICONO DE ESTADO DE CONEXIÓN MUESTRA EL ESTADO DE COMUNICACIÓN DEL MOTOR, Y NO

DE TODO EL VEHÍCULO.
En la esquina inferior derecha de la pantalla ServiceMaxx™, hay un icono de estado de conexión. Este
icono se parece al conector de enlace de datos (DLC) y al enlace de comunicación. Estos iconos
normalmente son de color negro, pero cambiarán a verde cuando ServiceMaxx™ o el motor intentan
comunicarse. Una comunicación exitosa entre ServiceMaxx™ y el motor se indica con los dos iconos
conectándose y cambiando a color verde.
Indicador de actualización de ServiceMaxx™

Este indicador muestra el estado de actualización actual de ServiceMaxx™. Al abrir ServiceMaxx™, este
revisará automáticamente si existe una actualización disponible. Cuando esto ocurre, el indicador
mostrará el mensaje “Checking for updates” (Comprobando actualizaciones). Si existe una actualización
disponible, se mostrará también el progreso de la descarga. Una vez que se haya descargado la
actualización, el indicador cambiará a color verde y mostrará el mensaje “Please restart ServiceMaxx™”
(Reinicie ServiceMaxx™). Si no existe una actualización disponible, el indicador permanecerá de color
gris y mostrará el mensaje “ServiceMaxx™ is up to date” (ServiceMaxx™ está actualizado).
Conexión con el vehículo

Selección del enlace Com
Para conectar ServiceMaxx™ a un vehículo, debe primero conectar el enlace de comunicación correcto
al puerto USB de la computadora que ejecuta ServiceMaxx™. El enlace de comunicación debe
conectarse al DLC del vehículo. Antes de que los dispositivos puedan comunicarse, el usuario deberá
seleccionar el enlace de comunicación del menú TOOLS (HERRAMIENTAS). Seleccione el menú TOOLS
(HERRAMIENTAS), y luego resalte SELECT COM LINK (SELECCIONE EL ENLACE COM).
Desplácese por los menús adicionales para seleccionar el dispositivo de conexión que está usando.
ServiceMaxx™ recordará su elección la próxima vez que se ejecute. Ahora podrá iniciar una conexión al
girar el interruptor de ignición a la posición de encendido. Es posible que sea necesario hacer clic en el
botón ACTIVATE COM LINK (ACTIVAR EL ENLACE COM) en caso de que la conexión no se realice de
manera automática.
Indicador de conexión
Es posible verificar la conexión de varias maneras. La primera forma es revisar que el icono del indicador
de conexión en la esquina derecha inferior de la pantalla sea de color verde. El icono de estado de
conexión izquierdo parpadeará cuando ServiceMaxx™ envía información al motor, y el derecho cuando
el motor envía información a ServiceMaxx™. De la misma manera, si uno de los iconos de conexión se
muestra de color negro o los conectores del icono están desconectados, los módulos no podrán
comunicarse. La segunda forma de verificar la conexión es cuando se muestra la ventana de VEHICLE
INFORMATION (INFORMACIÓN DEL VEHÍCULO) completamente llena.
Lectura de códigos de falla

Una vez que esté conectado al vehículo, se mostrarán los códigos de diagnóstico de fallas (DTC) que
estén almacenados en la memoria del vehículo. Las columnas predeterminadas muestran los DTC en
caso de haberlos, Número de parámetro sospechoso (SPN), Indicador de modo de falla (FMI), Tipo de
código de falla, botón de Congelar datos, Mensaje, Cuenta, y Módulo.
DTC
Este campo muestra un número codificado que corresponde a una falla específica en motores EPA 07 o
anteriores.
SPN
Este campo muestra un número codificado que corresponde a sistemas del vehículo específicos.
FMI
Este campo muestra un número codificado que corresponde a un tipo específico de falla, como un
circuito abierto.
Type (Tipo)
Este campo muestra una descripción del estado actual del DTC.
Freeze Frame (Congelar datos)

Este botón permite al usuario ver los datos del vehículo en el momento que se estableció el DTC.
Message (Mensaje)
Este campo muestra una descripción del DTC.
Count (Cuenta)
Este campo enumera el número de veces que se ha detectado el DTC desde el primer momento que se
estableció el código.
Module (Módulo)
Este campo muestra el módulo que estableció el DTC.
Clear DTCs (Eliminar DTC (Código de diagnóstico de problemas))
CUANDO SE DIAGNOSTICA UNA FALLA, ES MUY IMPORTANTE QUE EL TÉCNICO NO BORRE LOS
CÓDIGOS DE FALLA A MENOS QUE EL PLAN DE ACCIÓN DE CÓDIGOS DE FALLA (F-CAP) O EL
MANUAL DE DIAGNÓSTICO SE LO INDIQUE. SI SE ELIMINAN LOS CÓDIGOS EN EL MOMENTO
EQUIVOCADO SE PERDERÁ EL HISTORIAL Y LA INFORMACIÓN DE DIAGNÓSTICO, QUE PUEDEN SER
DE MUCHA UTILIDAD.
Este botón permite que el usuario borre los códigos de falla que están guardados actualmente en la
memoria del vehículo, junto con los datos de imagen congelada.
Refresh DTC/Vehicle Events (Actualizar eventos de vehículos/DTC (Código de diagnóstico de

problemas))
Este botón permite que el usuario actualice la lista de DTC para conocer si se han establecido códigos
nuevos o si el estado de un código de falla ha cambiado.
Sesiones
Creación de una sesión personalizada
Las sesiones previamente guardadas pueden abrirse desde el menú SESSIONS (SESIONES) en la parte
superior de la pantalla de ServiceMaxx™. Cada sesión está optimizada para una función distinta, que se
describe típicamente en el nombre de la sesión. Las sesiones son colecciones y arreglos de ventanas
dentro de la propia ventana de ServiceMaxx™. El usuario tiene la capacidad de agregar, retirar o cambiar
el tamaño de las ventanas según sea necesario. Cambiar el tamaño de las ventanas es útil para ver una
mayor cantidad de datos, visualizar gráficos o descubrir opciones que tal vez estén ocultas.
Las pestañas dentro de las ventas pueden moverse para convertirse en una ventana individual. Por
ejemplo, el usuario puede ver los datos de temperatura y presión al mismo tiempo. También puede
cambiarse el tamaño de las columnas de datos para mostrar más o menos información.
Es posible que exista una mayor cantidad de información, o de señales, disponible de lo que se muestra.
ServiceMaxx™ tiene la capacidad de monitorear más información de la que el usuario pudiera desear.
Para ver una señal, asegúrese de que haya seleccionado la casilla correspondiente en la columna
WATCHED (VISTOS). Si esta columna no está disponible, haga clic con el botón derecho en uno de los
otros títulos de columna para abrir las opciones del menú, y luego seleccione WATCHED (VISTOS) para
agregarlo a la columna WATCHED (VISTOS). Seleccione la opción WATCHED (VISTOS) para continuar.
Observación de sensores específicos

Para ver las otras señales disponibles, cancele la seleccione de la casilla ONLY SHOW WATCHED (SOLO
MOSTRAR ELEMENTOS VISTOS), que puede encontrarse al expandir el menú contraído en la parte
superior de la ventana. De esta manera se completará la lista de señales con todas las señales
disponibles. Después de seleccionar los sensores que desea ver, asegúrese de que la caja seleccionada
ONLY SHOW WATCHED (observaba Mostrar únicamente) en la parte superior de la ventana. Todas las
señales que no se seleccionen se retirarán de la lista WATCHED (VISTOS).
Cómo buscar las señales

Hay varias maneras de encontrar una señal y agregarla a la lista de WATCHED (VISTOS). La primera
forma es desplazarse por la lista y seleccionarla. Otra opción es usar la función de FILTER (FILTRO) de
ServiceMaxx™.
EL FILTRO MOSTRARÁ SOLO LOS ELEMENTOS QUE SE MUESTRAN EN LA PESTAÑA. SI SE

SELECCIONA LA CASILLA ONLY SHOW WATCHED (SOLO MOSTRAR ELEMENTOS VISTOS), LA
FUNCIÓN DE FILTRO SOLO MOSTRARÁ LAS SEÑALES Y LOS PARÁMETROS QUE SE ESTÁN
OBSERVANDO. SI NO SE MARCA ESTA CASILLA, PODRÁN SELECCIONARSE TODOS LOS VALORES
DISPONIBLES USANDO LA FUNCIÓN DE FILTRO.
Para usar esta función, haga clic en el icono de filtro a la izquierda de las columnas de una ventana,
ingrese una palabra clave en el campo de búsqueda, como MANIFOLD (MÚLTIPLE), para buscar el Sensor
de presión del múltiple de admisión, y seleccione OK. ServiceMaxx™ buscará la palabra especificada
entre los nombres y abreviaturas de todas las señales. Las señales con la palabra MANIFOLD (MÚLTIPLE)
en el título aparecerán en el primer lugar de la lista. De esta manera será más fácil buscar la señal de
interés. Una vez que la nueva señal se haya seleccionado, la opción ONLY SHOW WATCHED (SOLO
MOSTRAR ELEMENTOS VISTOS) podrá seleccionarse de nuevo para ocultar la información adicional.
Cómo guardar un gráfico

Cuando un gráfico muestre todos los valores que desee, puede guardarse como imagen, imprimirse o
ajustarse haciendo clic derecho en el gráfico para abrir el menú de opciones.
Cómo guardar y abrir sesiones personalizadas
LAS SESIONES PERSONALIZADAS DEBEN GUARDARSE ANTES DE QUE SE INICIE UNA PRUEBA O
SESIÓN NUEVA. SI LA SESIÓN PERSONALIZADA SE CIERRA SIN GUARDARSE, SE PERDERÁN LOS
CAMBIOS.
Si el nuevo arreglo de ventanas se usará a menudo, puede guardarse como una sesión personalizada.
Para hacer esto, abra el menú SESSIONS (SESIONES) en la parte superior de la pantalla de ServiceMaxx™,
y luego seleccione la opción SAVE SESSION (GUARDAR SESIÓN). Escriba un nombre para la sesión y haga
clic en el botón SAVE (GUARDAR).
Cómo cargar una sesión personalizada

Para hacer esto, abra el menú SESIONES en la parte superior de la pantalla de ServiceMaxx™, y luego
seleccione la opción CARGAR SESIÓN. Busque y seleccione el archivo de la sesión que desee abrir. Haga
clic en el botón ABRIR para cargar la sesión.
Cómo cerrar una sesión

La sesión previa se cierra cuando el usuario comience con una sesión nueva, una prueba, o cuando se
cierre el software ServiceMaxx™.
Instantáneas
Grabación de una instantánea
Muchas veces es necesario ver los valores de sensores cuando el vehículo está en movimiento.
ServiceMaxx™ hace posible recolectar información de manera segura mientras el vehículo está en
movimiento. Esta función se conoce como SNAPSHOT (INSTANTÁNEA). Las instantáneas son grabaciones
de todos los datos del vehículo durante un intervalo de tiempo. Estas grabaciones pueden guardarse
para que puedan revisarse más adelante.
Grabación manual
Existen dos maneras de grabar una instantánea. La primera es iniciar y detener manualmente la
grabación usando el botón DATA RECORD (GRABAR DATOS). Al hacer clic en este botón una vez, se
comenzará con la grabación. Se grabarán los datos hasta que se haga clic de nuevo en el botón o se
cierre la sesión. Una vez que la grabación se detenga, la instantánea quedará automáticamente
guardada.
Grabación disparada
La segunda opción es tomar una instantánea configurando un disparador. Los disparadores le permiten
al usuario grabar información con base en las lecturas del sensor. Por ejemplo, si un cliente se queja de
un problema que ocurre a 35 MPH (56 km/h) o más rápido, puede configurar un disparador que se
enfoque en capturar datos una vez que se alcance esta velocidad. Para configurar un disparador, haga
clic en el botón TRIGGER SETUP (CONFIGURACIÓN DEL DISPARADOR).
Cómo agregar un disparador

Agregue un requisito nuevo haciendo clic en el botón ADD CRITERIA (AGREGUE CRITERIOS). Se agregará
una línea en blanco a la lista de disparadores. El usuario puede seleccionar un sensor para monitorear
haciendo clic en la bloques en blanco en la columna de SIGNAL (SEÑAL).
EL FILTRO MOSTRARÁ SOLO LOS ELEMENTOS QUE SE MUESTRAN EN LA PESTAÑA. SI SE

SELECCIONA LA CASILLA ONLY SHOW WATCHED (SOLO MOSTRAR ELEMENTOS VISTOS), LA
FUNCIÓN DE FILTRO SOLO MOSTRARÁ LAS SEÑALES Y LOS PARÁMETROS QUE SE ESTÁN
OBSERVANDO. SI NO SE MARCA ESTA CASILLA, PODRÁN SELECCIONARSE TODOS LOS VALORES
DISPONIBLES USANDO LA FUNCIÓN DE FILTRO.
Esto abre un menú desplegable con todas las señales disponibles en orden alfabético. Desplácese a la
señal que desea, que en este caso es VEHICLE SPEED (VELOCIDAD DEL VEHÍCULO).
Configuración de un disparador
Cuando se selecciona una señal esta se agrega a la lista y la columna de UNIT (UNIDAD) se completa con
la unidad asignada, a la vez que se muestra un botón de REMOVE (ELIMINAR) en caso de que desee
retirar el disparador. Para configurar el disparador, el usuario debe determinar la lógica, así como el
valor del disparador. La lógica determina qué condición del valor se desea. Las opciones lógicas incluyen
mayor que, igual que, no es igual que y menor que.
Ya que el problema en este ejemplo solo ocurre a partir de 35 MPH (56 km/h), la columna de lógica
debe establecerse en GREATER THAN (MAYOR QUE). El valor deberá entonces colocarse en la lectura
deseada, en este caso de 35 MPH (56 km/h). También es posible agregar más criterios. Por ejemplo, si el
problema solo se produce una vez que el refrigerante del motor alcanza cierta temperatura o si el motor
se encuentra en una rango de carga específico.
Configuración de los disparadores previo y posterior

Una vez que haya agregado todos los disparadores, deben establecerse los temporizadores previo y
posterior de los disparadores, para así reducir la cantidad de información recolectada. La configuración
de disparador previo se usa para determinar cuánta información, antes del evento de activación debe
incluirse en la instantánea. Desde el momento que el disparador se active, ServiceMaxx™ comenzará a
monitorear toda la información de las señales. La cantidad de información especificada en el disparador
previo se incluye en la instantánea, según la configuración que haya elegido.
Esto es útil cuando intenta identificar las causas de un disparador, como la pérdida abrupta de presión
de combustible. La configuración del disparador posterior se usa para determinar cuánta información
debe registrarse después de que ocurra el evento de activación. Esta configuración también detiene la
función de instantánea una vez que el tiempo establecido se haya alcanzado. Luego de que todas las
configuraciones se hayan establecido, haga clic en el botón SAVE (GUARDAR) para confirmar los ajustes.
Intervalos de grabación de la instantánea

Antes de activar el disparador, es buena idea ajustar el SNAPSHOT RECORDING INTERVAL (INTERVALO
DE GRABACIÓN DE LA INSTANTÁNEA). Esta función controla la frecuencia de captura de los datos
cuando se graba una instantánea. Este ajuste puede configurarse abriendo el menú de TOOLS
(HERRAMIENTAS) y colocando el mouse sobre SNAPSHOT RECORDING INTERVAL (INTERVALO DE
GRABACIÓN DE LA INSTANTÁNEA). Luego, seleccione el intervalo deseado. Un intervalo de grabación
corto quiere decir que se recolectará una mayor cantidad de datos, se necesitará más espacio de disco y
los cambios pequeños podrán identificarse más fácilmente. Los intervalos de grabación largos recogerán
datos con menos frecuencia, requieren de menos memoria y son ideales para identificar tendencias
durante largos periodos de tiempo.
Activación del disparador

Luego de configurar un disparador, y ajustar el intervalo de grabación, el disparador está listo para
activarse haciendo clic en el botón TRIGGER ARM (ACTIVAR DISPARADOR). Al hacerlo, se desactiva el
botón manual de SNAPSHOT RECORD (GRABAR INSTANTÁNEA) y se comienza a monitorear los datos del
vehículo. Una vez que haya finalizado la instantánea, el archivo se guardará automáticamente en la
carpeta SNAPSHOTS (INSTANTÁNEAS) en el escritorio.
Revisión de las instantáneas guardadas

ServiceMaxx™ también cuenta con la capacidad de revisar las instantáneas guardadas. Para hacerlo,
empiece con abrir el menú FILE (ARCHIVO)... Seleccione OPEN SNAPSHOT RECORDING FILE (ABRIR
ARCHIVO DE GRABACIÓN DE INSTANTÁNEA)... para buscar entre las instantáneas disponibles. Luego
haga doble clic en la instantánea que desee para abrirla en ServiceMaxx™. Las instantáneas se abren en
una ventana independiente que contiene un gráfico y una lista de todas las señales disponibles. Al
seleccionar una señal de la lista esta se mostrará en el gráfico, si es posible, de manera que la
información pueda compararse. La información grabada puede reproducirse a la velocidad en la que fue
registrada o puede desplazarse por ella manualmente. En el caso de una grabación disparada, la
información antes del comienzo de la línea de tiempo puede verse de forma manual.
Parámetros y señales
Ajuste de los parámetros
Es posible también modificar los parámetros en ServiceMaxx™. Los tipos de parámetros que pueden
modificarse dependerán del nivel de acceso del usuario. Para ajustar los parámetros, seleccione la
sesión de PROGRAMMING (PROGRAMACIÓN).
Cambios numéricos
Existen dos maneras básicas de cambiar un parámetro. La primera es cambiar el valor numérico. Por
ejemplo, en la pestaña PTO, es posible ajustar la velocidad máxima para el control de velocidad del
motor auxiliar. Para cambiar el parámetro, haga clic en la velocidad actual de la columna VALUE
(VALOR). Una vez que el valor actual se haya seleccionado, ingrese el valor deseado y haga clic en ENTER
en el teclado. El parámetro actualizado queda establecido, pero aún no se ha programado. El usuario
puede cancelar el cambio haciendo clic en el botón UNDO (DESHACER).
Cambios en el menú desplegable

La segunda opción para cambiar un parámetro es seleccionar una opción de un menú desplegable. Los
parámetros como Modo de Pedal remoto pueden tener dos o más opciones predeterminadas para
establecer el parámetro. En este caso, al hacer clic en el valor de un parámetro le permite al usuario
abrir un menú desplegable. Este menú desplegable enumerará las opciones de programación
disponibles para el parámetro.
Programación del motor

Si es necesario cambiar otro parámetro, puede hacerse en este momento. Una vez que haya cambiado
todos los parámetros, seleccione el botón PROGRAM ENGINE (PROGRAMAR MOTOR), en la parte
superior de la pantalla. ServiceMaxx™ le pedirá al usuario que confirme la programación de los nuevos
parámetros. Si selecciona YES (SÍ) comenzará el proceso de programación de los cambios.
Conclusión
Con esto concluye el curso de capacitación de Navistar®: 2015 N13 Mantenimiento del Múltiple de
escape.
Muchas gracias por su participación.
NOTAS
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Se prohíbe copiar o almacenar parte alguna de

Cómo guardar y abrir sesiones personalizadas ...................................................................................... 12

Comuníquese con nosotros

LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE CURSO ES TAN SÓLO PARA FINES DE CAPACITACIÓN.

• Identificar una sesión en ServiceMaxx™

Navegación entre ventanas

La ventana de VEHICLE INFORMATION (INFORMACIÓN DEL VEHÍCULO) contiene información como el

Botones de la barra de herramientas

Activate Com Link

ES POSIBLE CAMBIAR EL ESTADO DE GRABACIÓN DE LAS INSTANTÁNEAS. NOS REFERIREMOS A

El botón de TRIGGER SETUP (CONFIGURACIÓN DEL DISPARADOR) le permite a ServiceMaxx™ comenzar

Trigger Arm / Disarm

Print Vehicle Information

Print Trip Report

Menu Bar Navigation

También hay una opción para configurar el intervalo de grabación de la instantánea.

Icono de estado de conexión

EL ICONO DE ESTADO DE CONEXIÓN MUESTRA EL ESTADO DE COMUNICACIÓN DEL MOTOR, Y NO

Indicador de actualización de ServiceMaxx™

Conexión con el vehículo

Lectura de códigos de falla

Freeze Frame (Congelar datos)

Clear DTCs (Eliminar DTC (Código de diagnóstico de problemas))

Refresh DTC/Vehicle Events (Actualizar eventos de vehículos/DTC (Código de diagnóstico de

Observación de sensores específicos

Cómo buscar las señales

EL FILTRO MOSTRARÁ SOLO LOS ELEMENTOS QUE SE MUESTRAN EN LA PESTAÑA. SI SE

Cómo guardar un gráfico

Cómo guardar y abrir sesiones personalizadas

Cómo cargar una sesión personalizada

Cómo cerrar una sesión

Cómo agregar un disparador

EL FILTRO MOSTRARÁ SOLO LOS ELEMENTOS QUE SE MUESTRAN EN LA PESTAÑA. SI SE

Configuración de los disparadores previo y posterior

Intervalos de grabación de la instantánea

Activación del disparador

Revisión de las instantáneas guardadas

Cambios en el menú desplegable

Programación del motor

Muchas gracias por su participación.

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