2.

ELEMENTOS DE LA
CADENA DE
SUMINISTROS
DIPLOMADO EN COMERCIO INTERNACIONAL - MÓDULO III
CADENA DE SUMINISTROS - DEFINICIÓN
Infraestructura empresarial: Gerencia, Administración General, Finanzas, Contabilidad, Estrategia, Asuntos Legales,
Costos y Presupuestos, Administración de Calidad, Mantenimiento de Sistemas de Información.
ACTIVIDADES DE
SOPORTE

Gestión del talento humano: Reclutamiento, Contratación de personal, Capacitación, Clima laboral,
Remuneraciones y Compensaciones.
Desarrollo tecnológico: Gestión de Procesos y Desarrollo de Sistemas de Información.

Abastecimiento: Compra de insumos y mantenimiento de servicio. Satisfacción del

cliente/ Creación
Mercadotecnia y de valor/Ventaja
Logística Interna Operaciones Logística Externa Servicios
Ventas
Competitiva
ACTIVIDADES PRIMARIAS

- Contacto con - Recepción de carga - Publicidad - Asistencia técnica

proveedores. - Desarrollo de postventa
- Almacenaje - Portafolio de - Mantenimiento
Proyectos Llave en
Órdenes de compra temporal productos - Reparaciones
Mano. - Ejecución de
a proveedores garantías
LOGÍSTICA
- Gestión de
- Clasificación,
Constatación
- Desarrollo de Cartera
de Clientes.
- Mantenimientos
- Importación Proyectos. - Actualización
- Capacitaciones
- Distribución - Desarrollo de eventos post venta
- Nacionalización - Instalación y - Repuestos
de difusión
de bienes capacitación
- Entrega en
instalaciones del - Gestión comercial con
- Costeo cliente final proveedores

CADENA DE SUMINISTRO
CADENA DE SUMINISTROS
CADENA DE SUMINISTROS - DEFINICIÓN
 Coordinación sistemática y estratégica de las funciones tradicionales del
negocio y la coordinación de los flujos de producto para lograr ventaja
competitiva y la productividad de las empresas.
 Las actividades funcionales que son coordinadas a través de la cadena de
suministros son:
CADENA DE SUMINISTROS - DEFINICIÓN

 En muchos aspectos la Logística y la Cadena de Suministros promueven el

mismo objetivo:
 Llevar los bienes o servicios adecuados, al lugar adecuado, en el momento
adecuado y en las condiciones deseadas, a la vez que se consigue la mayor
contribución a la empresa y el mayor valor agregado al cliente.

PREGUNTA: Por qué la administración logística y de la cadena de suministros

puede generar ventajas competitivas a las empresas?
R. Ambas afectan de forma importante a los costos de la empresa (Transporte,
almacenamiento, procesamiento de pedidos, embalajes), impactan en el
ingreso a nuevos mercados, incrementando los beneficios (Buena
administración de inventarios)
LA PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y LA
CADENA DE SUMINISTROS
Qué objetivos
buscamos como
Establecimiento de
PLANIFICACIÓN organización?
objetivos y estrategias

CLIENTES PROVEEDORES

COMPETIDORES COMPAÑÍA
LA PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y LA
CADENA DE SUMINISTROS

• Financieros: nivel de utilidades, rendimiento sobre

1 las inversiones

• Mercado: Participación en el mercado, crecimiento

2 de cuota de mercado, posicionamiento.

• Sociales
3
LA PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y LA
CADENA DE SUMINISTROS
ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS:

• Minimizar los costos variables asociados al transporte

Reducción y almacenamiento: ubicaciones de almacenes, modos
de costos de transporte alternativos.
• Se debe mantener el nivel de servicio.

Reducción • Minimizar las inversiones en el sistema logístico:

Envíos directos a clientes, terciarización de
de Capital almacenes, abastecimiento JIT.

• Implica en ocasiones mayores costos, pero el

Mejora del incremento de ingresos justifica los mismos: Apertura
de puntos de venta cercanos a los clientes,
Servicio contratación de servicios courier para entregas más
rápidas.
LA PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y LA
CADENA DE SUMINISTROS

ETAPAS DE LA
PLANEACIÓN LOGÍSTICA
LA PLANEACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y LA
CADENA DE SUMINISTROS
 QUÉ, CUÁNDO Y CÓMO?
 NIVELES DE
PLANIFICACIÓN:
 Estratégica: de largo
alcance, mayor a un
año.
 Táctica: horizonte de
tiempo intermedio,
menor a un año.
 Operativa: de corto
alcance, implica la
toma de decisiones
diarias.
SUMINISTRO Y DISTRIBUCIÓN

 SUMINISTRO: Proceso de abastecimiento. Su propósito es satisfacer las

necesidades de consumo de una estructura económica: empresa, familia,
por lo que debe realizarse en tiempo y forma.
 Se necesita estimar de la forma más precisa posible los volúmenes de
consumo que serán manejado a lo largo de la cadena. Para esto se
emplean herramientas de pronóstico y proyecciones.
 Qué debemos pronosticar para conocer la necesidad de consumo?
 La demanda
 Tiempos de espera
 Precios y costos
SUMINISTRO Y DISTRIBUCIÓN
 DECISIONES SOBRE POLÍTICAS DE INVENTARIOS

Filosofías de
manejo de
inventarios
SUMINISTRO Y DISTRIBUCIÓN
 DECISIONES SOBRE POLÍTICAS DE INVENTARIOS

 COSTOS:
 Adquisición de bienes para el reaprovisionamiento, implica los siguientes costos:
 El costo del bien suministrado + costo de procesamiento del pedido +
costo de transmitir el pedido al punto de suministro + transporte del
pedido a destino + costo de manejo en destino.
 Según el tamaño del pedido algún componente de costo debe ser evaluado.
 Mantener el inventario contempla los siguientes ítems:
 Costo de espacio + costo de capital (costo de oportunidad) + costos de
seguro + costos de riesgo (deterioros, pérdidas, robos)
 Falta de existencias, se genera cuando se coloca un pedido y este no puede ser
atendido con el nivel actual de inventario, contempla:
 Costo de pérdida de la venta , costo de pedido pendiente (pedido
retrasado) que genera costos de manejo adicionales.
 DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE MERCANCÍAS (DFI)
Condiciones contractuales, INCOTERMS.
Acondicionamiento, embalaje

• Conjunto de operaciones
Transportes complementarios hasta
necesarias para el puerto de embarque.
desplazamiento de los productos
desde el lugar de producción o
manufactura en el país de Manipulación y puntos de depósitos
intermedios.
exportación hasta el local del
importador en el país de
destino, en términos de óptima Formalidades de aduana tanto para el
calidad, costo razonable y a exportador como para el importador.
tiempo.
Impuestos, seguros de transporte.
Modalidad de entrega. Personal asignado.
DISTRIBUCIÓN
FÍSICA DE
MERCANCÍAS
(DFI)

PERLOG
 DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE MERCANCÍAS (DFI)
PERSPECTIVAS FUNDAMENTALES EN LAS ESTRATEGIAS DE LA CS
OPERADOR
EMPRESA ESTADO
LOGÍSTICO
• Deben • Invertir, ser • Mejorar el
especializarse competitivos cruce de
en cadenas de para soportar fronteras,
suministro. el crecimiento carreteras.
• Considerar de las • Realizar
esta función empresas. inversiones
como parte logísticas,
estratégica. mejorar los
• Enfoque aeropuertos.
colaborativo.
Fuente: Javier Basulto de Ransa Bolivia
https://empresaydesarrollo.wordpress.com/2018/05/15/el-supply-chain-se-va-consolidando-en-bolivia/
ACTIVIDAD GRUPAL –
CASO DE ESTUDIO N.1