T�cnicas para la escritura de textos informativos

/ Docente /
Lic. Cristina Blake

Objetivos

Se espera que al finalizar el curso los participantes est�n en condiciones

de:
* Producir textos concisos, claros y correctos.
* Componer textos argumentativos.
* Identificar vicios comunes en lenguaje escrito.
* Emplear herramientas para la planificaci�n,�redacci�n y autocorrecci�n de los
textos�escritos.
* Aplicar reglas y pautas b�sicas para el mejoramiento de sus producciones
escritas.

1.- El texto: definici�n, propiedades y tipolog�as

Llamamos texto a todo mensaje expresado verbalmente que posee:

* Unidad global de sentido
* Orientaci�n comunicativa
* Una estructura en torno a un tema vertebrador
* Informaci�n organizada en un modo espec�fico (tipo narrativo, explicativo,
argumentativo, dialogal, descriptivo)
* Se producen con una intenci�n para provocar un efecto en el receptor.

Todo texto, oral o escrito, posee propiedades necesarias, puesto que es

insuficiente decir que estamos frente a un texto cuando se dicen o escriben un
conjunto de palabras. Las propiedades son:

* Coherencia
* Cohesi�n
* Intencionalidad
* Aceptabilidad
* Situacionalidad
* Informatividad
* Intertextualidad
* Correcci�n

Hemos mencionado diferentes formas en que puede organizarse la informaci�n en

los textos y a cada una de ellas podemos aglutinarlas en la siguiente tipolog�a
seg�n sea la finalidad prioritaria que el enunciador persiga.

Una tipolog�a posible es:

1. TIPO NARRATIVO: se trata de textos cuya finalidad es informar acerca de hechos,

situaciones o acontecimientos relevantes para el autor. Toda narraci�n implica un
cambio: un estado de cosas se modifica y se transforma en otro estado de cosas
(�algo pasa�) y esto se debe a la injerencia del tiempo y de las leyes de
causa/efecto. Sin embargo, como los hechos, situaciones o acontecimientos
presentados en su desarrollo temporal y causal suelen ser numerosos, el oyente o
lector no podr�a integrarlos si no se diera, adem�s del cambio, cierta continuidad
de acciones, personajes, tiempo y espacio. Este tipo de texto se manifiesta en
g�neros discursivos tales como las noticias, las novelas, los relatos hist�ricos,
los chistes, las biograf�as.

2. TIPO DESCRIPTIVO: se trata de textos cuya finalidad es presentar las

propiedades, relaciones, cualidades o funciones que permiten caracterizar una
entidad (personas, objetos, animales o plantas) o una locaci�n (un lugar o una
�poca) destacando sus peculiaridades por diferencia o similitud con otras. Este
tipo de texto se manifiesta en g�neros discursivos tales como los cat�logos
comerciales, los folletos tur�sticos, los avisos clasificados, las descripciones
literarias, los informes m�dicos, el curriculum vitae, las taxonom�as.

3. TIPO ARGUMENTATIVO: se trata de textos cuya finalidad es la presentaci�n de una

serie de razones o motivos por los cuales el autor pretende justificar un �punto de
vista�, una opini�n o una postura propia frente a un tema determinado. La eficacia
de una argumentaci�n se debe a que estas razones o motivos, denominados
�argumentos�, est�n orientados. Es decir, permiten sostener el punto de vista del
autor, lo que, a su vez, hace posible que �ste logre persuadir al oyente o lector
de la aceptabilidad de dicho punto de vista. Este tipo de texto se manifiesta en
g�neros discursivos tales como los anuncios publicitarios, los editoriales, el
ensayo, la defensa de tesis, el debate, la sentencia, la arenga.

4. TIPO INFORMATIVO-EXPLICATIVO: se trata de textos cuya finalidad es presentar una

serie de relaciones causa/efecto entre ideas de manera tal de comprender la
complejidad de un �problema� particular y sin que el autor adopte, frente a dicho
problema, una postura personal. Este tipo de texto se manifiesta en g�neros
discursivos tales como las circulares, el informe acad�mico o cient�fico, el
examen, las enciclopedias, la divulgaci�n cient�fica, las resoluciones, los
prove�dos.

5. TIPO DIALOGAL: se trata de textos cuya finalidad es la realizaci�n de un

intercambio verbal en el que pueden participar dos o m�s interlocutores. Se
presentan las intervenciones de cada uno de ellos y, adem�s, los actos que con
palabras u signos no verbales se llevan a cabo como preguntar, contestar,
agradecer, saludar, excusarse, etc. Este tipo de texto se manifiesta en g�neros
discursivos tales como el teatro, la entrevista, la conversaci�n, el
interrogatorio.

2.- Pasos para la producci�n de textos

En la instancia de la pre-escritura es fundamental hipotetizar sobre el texto

ubic�ndolo en su contexto y siguiendo los siguientes par�metros:

* Los destinatarios: Es importante recordar que siempre el que escribe piensa en un

receptor. Por eso, es fundamental preguntar: �a qui�n le escribo?, �somos pares?
�se espera la llegada de mi texto? Estas preguntas implican localizar al futuro
texto en una situaci�n de comunicaci�n, pensar la finalidad del texto, c�mo puede
circular (en una revista, un diario, un folleto, un informe).
* Status del enunciador: �en qu� calidad escribo? �A nombre propio o como
representante de un grupo? �Realizar� un pedido, un ofrecimiento, un comentario,
una instrucci�n?
* Prop�sito del escrito: �con qu� finalidad quiero que sea le�do?
* Desaf�o de la escritura que se va a producir: �Cu�l es el desaf�o? �Qu� idea
�nueva presento�?, �es un aporte mi escrito?
* Contenido exacto: �qu� es lo que quiero decir exactamente? �Qu� peso o
consecuencia puede poseer o generar mi texto?

De estos par�metros de la situaci�n de producci�n surge la base del tipo de

texto, su organizaci�n (superestructura), las opciones enunciativas (nivel de
subjetividad, registro de lengua), su coherencia.
De la hipotetizaci�n pasamos a escribir la primera versi�n o borrador del
texto. En este esbozo se escribe, coteja y verifica si se tuvieron en cuenta los
elementos de la situaci�n comunicativa pretendida y se da inicio a las actividades
de sistematizaci�n ling��stica: modos de funcionamiento global del texto
(enunciador y procedimientos), gram�tica, l�xico, morfolog�a verbal, ortograf�a.
La tercera instancia es la reescritura del borrador en un texto que ha sido
revisado. Las reescrituras corresponden a una profundizaci�n del trabajo de
elaboraci�n del texto: los rasgos formales (formato, titulaci�n, ortograf�a,
concordancia, etc.), la adecuaci�n del tipo de texto al tema, la progresi�n
tem�tica, la pertinencia del registro, la omisi�n o redundancia de datos, la
puntuaci�n, la sintaxis, la ortograf�a, la presentaci�n o formato.

3.� Vicios comunes del texto informativo

Cuando un texto tiene vicios de formulaci�n, la comprensi�n por parte del

receptor se ve impedida. El lector, por tanto, se encuentra forzado a suponer o
hipotetizar lo que el texto no explicita. Por eso, un texto es comprensible cuando
cumple con la regla de las 4C, es decir es un texto:

* Claro
* Conciso
* Completo
* Correcto

En la re-lectura de los textos podemos anticipar los vicios que obstaculizan

la recepci�n del mensaje. Los vicios conceptuales m�s comunes son por:

a. La omisi�n:
Consiste en dejar de decir por olvido o intencionadamente algo importante o
necesario para la comprensi�n del mensaje. Una forma de evitarla y detectarla es
recordando que toda informaci�n completa debe responder a las preguntas cl�sicas,
llamadas 5W y la H, por su enunciaci�n en ingl�s:
�Qui�n? Who?
�Qu�? What?
�D�nde? Where?
�Cu�ndo? When?
�Por qu�? Why?
�C�mo? How?

b. Vocabulario limitado y redundancia

La redundancia es la repetici�n innecesaria de una idea ya expuesta. Este vicio
alarga sin raz�n el texto y provoca fastidio en el lector.

c. Irrelevancia:
Se incurre en este defecto cuando se agregan detalles m�nimos o aspectos
insignificantes o claramente sobreentendidos, de lo que resulta una confusa
nivelaci�n de lo principal y lo secundario.
d. Indefinici�n
La indefinici�n consiste en evitar la toma de una decisi�n o compromiso en un
texto, para lo cual se recurre a expresiones vagas, no categ�ricas.

e. Exageraci�n
Este vicio consiste en maximizar o minimizar un asunto. Es decir, presentarlo en su
expresi�n m�xima o m�nima, y en ambos casos, se lo saca de justa importancia.

f. Confusi�n
Muchas personas justifican la oscuridad de sus escritos declarando que ciertas
ideas muy complejas no pueden expresarse con sencillez. Pero, lo que no son claros
son los pensamientos, por eso, su redacci�n es confusa.
4.- Procedimientos para informar y explicar

Las formas recurrentes en que se informa o explica son:

* Uso de generalizaciones a trav�s de t�rminos como �todos�, �siempre�, �nadie�,

�nunca�, �nada�, �ning�n ser humano� y un lenguaje monos�mico (un solo significado)
con tecnicismos o f�rmulas.
* Ingreso de las voces de otros que generan veracidad de lo planteado, para ello,
se incluyen citas de autoridad, menci�n de otros estudios o autores.
* Borrar marcas subjetivas del enunciador. Por eso los verbos, en general, son
impersonales (�se dice�, �hace�, �se menciona�).
* En el caso en que se pone en duda o se desea negar una postura diferente a la
sostenida por el enunciador se utilizan concesiones a la veracidad, credibilidad o
legitimidad de ideas o argumentos que se intentan relativizar o negar (�si bien es
cierto que�sin embargo��; �es posible afirmar que�no obstante��).
* Inclusi�n de definiciones para brindar el significado de un concepto desconocido.
Primero, se alude a su etimolog�a y luego, se mencionan sus rasgos particulares.
* Menci�n de ejemplos para demostrar el significado de un concepto abstracto o
general con un caso particular.
* Transformaci�n de un enunciado por reformulaci�n que consiste en decir de otro
modo lo expuesto.
* Utilizaci�n de comparaciones que vinculan dos o m�s conceptos, caracter�sticas u
opiniones poniendo en evidencia semejanzas o diferencias.

5.- El texto argumentativo: caracter�sticas

Cuando una pregunta puede ser respondida con una respuesta, explicamos o
exponemos. En cambio, cuando las respuestas pueden ser diferentes agregamos
razones y argumentos para seleccionar entre esa variedad. La explicaci�n, informa y
expone un conocimiento ya construido y legitimado social y te�ricamente de manera
objetiva.
Mientras, la argumentaci�n intenta persuadir acerca de nuevos saberes que
est�n en construcci�n planteando una posici�n justificada que se confronta con
otras posiciones. As� la argumentaci�n es la justificaci�n que por medio de
razonamientos otorga validez a una respuesta entre otras.
La argumentaci�n est� presente en nuestras charlas cotidianas, en el aula, en
nuestras cartas y notas, en discusiones, en los juicios, asambleas, debates, como
en los medios de comunicaci�n (publicidades, propagandas, pol�tica, editoriales,
cartas abiertas, noticias, cr�nicas). Un texto argumentativo se caracteriza por
buscar convencer al lector o escucha para que se adhiera a su posici�n en torno a
un tema problem�tico, para que haga o deje de hacer algo, para que piense de alg�n
modo o cambie sus opiniones. En este sentido, la argumentaci�n siempre presupone un
di�logo y otros puntos de vista.

6.- La organizaci�n de los textos argumentativos

Los textos argumentativos est�n organizados de un modo m�s o menos estable e

identificable:
* Una introducci�n donde se plantea la hip�tesis o tesis, la idea central que
responde a la pregunta que plantea el problema y contiene la posici�n personal.
* El desarrollo donde se exponen los argumentos, es decir, las razones o los
fundamentos que defienden o justifican la validez de lo planteado, muchas veces,
diferenci�ndolas de otras posiciones (refutaci�n).
* La conclusi�n donde se reafirma lo planteado en la introducci�n y se resume lo
expuesto en busca de adhesiones. El modo de enunciarlo var�a en cada texto. As�, en
una monograf�a no es pertinente incluir un relato conmovedor que es frecuente en
una nota de opini�n.

6.1. Estrategias para la estructuraci�n piramidal del texto

 Cuando componemos un texto, por lo general, conocemos las ideas que vamos a
transmitir en forma desordenada, sin un orden l�gico (torbellino de ideas). Este
aparente desorden nos obliga a reorganizar las ideas en una estructura que se forma
con la jerarquizaci�n de las ideas, para garantizar el entendimiento del receptor.
La manera m�s sencilla de hacerlo es colocar cada una de las ideas que fluyen
en nuestro pensamiento en forma de listado y respetando el desorden en que las
identificamos.
Posteriormente, debemos releerlas con el fin de ubicarlas ordenadamente, en
un esquema o mapa que funcionar� como el croquis de nuestro texto.
Esta pr�ctica nos enfrentar� con una serie de ideas que est�n
interrelacionadas por diferentes grados de dependencia. Ante estas dependencias
podemos efectuar las agrupaciones y la jerarquizaci�n. Veamos el siguiente gr�fico:

Tema:
Accidente de trabajo

Descripci�n Causas
Consecuencias
de la situaci�n

Cr�nica Datos F�sicas Ambientales

Estado
antecedentes
de la v�ctima

Detalle de
ART

7.- Formulaci�n ling��stica de los argumentos

Las formas recurrentes en que se argumenta son:

* Planteo del tema problem�tico: muchas veces se formula mediante una pregunta al
inicio del texto y se denomina tesis.
* Uso de la primera persona singular o plural.
* Tiempo presente
* Lenguaje subjetivo con moralizadores que reflejan el punto de vista del locutor.
Pueden ser moralizadores apreciativos (por suerte, desgraciadamente, como si fuera
poco, etc.) o moralizadores l�gicos que eval�an lo que se dice como
verdadero/falso, probable/improbable, posible/imposible (ciertamente, seguramente,
tal vez, con seguridad, etc.) Los moralizadores.
* Para los fundamentos o pruebas hay variedad de tipos de argumentos como: el
ejemplo representativo de una operaci�n l�gica inductiva, la cita de autoridad, las
m�ximas o proverbios, definiciones (cuando existe la posibilidad de definir un
t�rmino de maneras diferentes), la disociaci�n de nociones (teor�a/pr�ctica,
subjetivo/objetivo, apariencia/realidad), el argumento de direcci�n, argumentos �ad
personam�, la regla de justicia.

8.- Reglas ortogr�ficas y ling��sticas

Generalmente en nuestros textos aparecen usos del lenguaje que son errados
pero muy comunes, tanto que no los distinguimos como inapropiados.
Los casos m�s frecuentes son:

* Uso incorrecto de preposiciones

* Uso incorrecto de gerundios y adverbios
* Falta de conectores
* Dificultades en la puntuaci�n
* Invasi�n de modismos coloquiales en textos informales y formales
* Per�frasis

a.- Reglas especiales de acentuaci�n

-Tilde diacr�tica: Se emplea para diferenciar palabras, monos�labas o no, de igual

forma, pero pertenecientes, por lo general, a distintas categor�as gramaticales o
clases de palabras.

Tilde diacr�tica en demostrativos: Trat�ndose de pronombres, los demostrativos

este, ese y aquel, con sus femeninos y plurales pueden llevar tilde. Ejemplo:
Quiero �stos, no aqu�llos.
No llevan tilde cuando funcionan como determinantes de sustantivos. Ejemplo: Quiero
estos l�pices.
Nota: los pronombres demostrativos en sus formas neutras esto, eso y aquello, nunca
llevan tilde.

-Tilde diacr�tica en monos�labos

Palabras monos�labasCon tildeSin tildem� / miPronombre personal (m�)Adjetivo

posesivo (mi)
Sustantivo (nota musical)T�/ tuPronombre personal (t�)Adjetivo posesivo (tu)T� / te
Sustantivo (infusi�n, planta, hoja) (t�)Pronombre personal (te)�l / el Pronombre
personal (�l) Art�culo masculino sing. (el)S�/seVerbo saber (s�)
Verbo ser, forma imperativa Pronombre personal (se)D�/deVerbo dar, forma imperativa
Preposici�n (de)M�s/masAdverbio de cantidad (m�s)Conjunci�n adversativa (ej.: Te lo
agradezco, mas no puedo aceptarlo). S�/ siAdverbio de afirmaci�n
(ej.: S�, ir�)
Conjunci�n (ej.: Si llueve, no ir�)
Sustantivo (nota musical)�/oConjunci�n disyuntiva cuando est� entre dos cifras para
evitar confusi�n con el cero ( ej.: 6 � 7)Conjunci�n disyuntiva cuando no est�
entre cifras
Tilde diacr�tica en interrogativos y exclamativos: Cuando tienen valor
interrogativo o exclamativo llevan tilde las palabras qu�, qui�n, cu�l, c�mo,
d�nde, ad�nde, cu�nto y cu�ndo. Ejemplos: �Qui�n vino?;�Cu�ndo es la pr�xima
clase?; �Qu� terrible confusi�n!
Tambi�n llevan acento ortogr�fico cuando introducen oraciones interrogativas y
exclamativas indirectas. Ejemplos: �Quien quiere la autonom�a debe saber por qu� la
quiere, cu�les son los fundamentos de su aspiraci�n o el derecho que se ha
concedido�
�Si la universidad est� constituida, como es corriente, por los hombres de mayor
jerarqu�a intelectual del pa�s, parece extra�o que necesiten que alguien de afuera
les indique qu� han de hacer y c�mo hacerlo.�
Recordar entonces que la tilde diacr�tica, en tales casos, es uno de los elementos
que permite distinguir los pronombres y adjetivos interrogativos y exclamativos de
los pronombres relativos.

Nota: el interrogativo por qu� siempre lleva tilde. De este modo, se distingue del
subordinante causal porque y del sustantivo porqu� (entendido como sin�nimo de
�motivo�).

Tilde diacr�tica en palabras compuestas: La RAE se�ala que en el caso de

conformarse sin gui�n (es decir, constituyendo una nueva palabra) siguen las reglas
generales de acentuaci�n ortogr�fica, independientemente de c�mo se acent�en sus
formantes por separado. Ejemplos: asimismo (as� + mismo), decimos�ptimo (d�cimo +
s�ptimo), parabi�n (para+bien), latinoamericano (latino +americano). En el caso de
conformarse con gui�n cada formante mantiene su acentuaci�n original. Ejemplos:
te�rico-pr�ctico, neo-liberal.
En lo que respecta a los adverbios terminados en �mente, conservan la acentuaci�n
(pros�dica u ortogr�fica, seg�n sea el caso) del adjetivo del que derivan.
Ejemplos: �nicamente, r�pidamente, parad�jicamente, negativamente, sutilmente.
Por �ltimo, en lo relativo a formas verbales con pronombres encl�ticos (esto es,
construcciones que posponen uno o dos pronombres al verbo), �stas siguen las normas
generales de acentuaci�n ortogr�fica. Ejemplos: deme, d�melo, entregole,
preguntose.

Otros casos de tilde diacr�tica:

S�lo/solo: seg�n la RAE, llevar� acento ortogr�fico el adverbio s�lo (forma
apocopada de �solamente�) cuando se perciba riesgo de ambig�edad. Ejemplos:
Presentar� s�lo el escrito (en este caso �s�lo� funciona como adverbio, equivalente
en significado a �solamente�, ��nicamente�). Por ejemplo: �Presentar� solo el
escrito� (en este caso es un adjetivo, equivale a �sin compa��a�). Entonces,
trat�ndose de adjetivo, no lleva tilde. Tampoco lleva tilde cuando sea un adverbio
siempre y cuando no se genere ambig�edad.
A�n/aun: la palabra a�n lleva tilde cuando equivale a �todav�a�. No lleva acento
ortogr�fico si es sustituible por �incluso�.
Ejemplos: A�n est� en la sala de espera/// Aun saliendo en este momento, no
lograr�s alcanzarlo.

b. Uso correcto de preposiciones

SON GIROS PREPOSICIONALES CORRECTOS y OBLIGATORIOS:

Estoy cerca de...

Respecto de...
Con respecto a....
De acuerdo con...
Junto a ...
En frente de...

Son correctas, entre otras, las siguientes expresiones:

cerca de
lejos de m�, ti, �l, nosotros, vosotros, ellos
delante de

9. Bibliograf�a

* Blake, Cristina. Anexo de Ortograf�a para el Curso de Adaptaci�n - Eje Lengua de

la Facultad de Ciencias Jur�dicas y Sociales de la Universidad Nacional de La
Plata, La Plata, Centro de Estudiantes de Derecho, febrero 2006.
* Cassany, Daniel. Describir el escribir. Buenos Aires, Paid�s, 1993.
* Halliday, M.A.K. Cohesion in English. Longman, 1976.
* Herrera, Jos� Pern�a. C�mo escribir correspondencia. Madrid, Edicomunicaci�n,
1995.
* Silvestri, Adriana. Discurso instruccional. Bs. As., Edit. U.B.A., 1995.
* Searle, John. Actos de habla. Madrid, C�tedra, 1986.
* Van Dijk, T. La argumentaci�n. Barcelona, Paid�s, 1978.
* Vignaux, Georges. La argumentaci�n. Bs, As., Hachette, 1986.
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