FEMSA está comprometida con el fomento de una cultura de trabajo basada en valores y de respeto

a los derechos humanos de sus colaboradores y de las comunidades en las que opera. Esto lo
refrendamos apoyando la Declaración Universal de los Derechos Humanos y siendo signatarios desde
2005 del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

CUESTIONES:

1. Cómo cumple con la Gestión Ambiental, Relacionamiento con la Comunidad, y Derechos

laborales.
RTA:
FEMSA cumple de manera integral estos aspectos partiendo de una base, su ética y valores
corporativos que establecen altos estándares y cumplimiento total a las leyes aplicables según
el país en donde se encuentre operando la organización.

Gestión ambiental, están comprometidos con minimizar el impacto generado por las
operaciones, actualmente cuenta con varios programas para el cuidado y conservación del
agua, así mismo tiene en diferentes países programas de potabilización con el fin de brindarla
a las comunidades permitiendo mejorar la calidad de vida de estas personas.

Relacionamiento con las Comunidades, han establecido un modelo de atención del riesgo y
relacionamiento comunitario (MARRCO), con el fin de establecer un dialogo mas eficaz con
las comunidades en donde opera la organización; esto ha permitido construir confianza,
compromiso y colaboración, así mismo, el poder detectar y gestionar los riesgos y
oportunidades para crear valor en las comunidades.

Derechos Laborales, la organización promueve el desarrollo integral de sus colaboradores

mediante tres áreas de acción:
1. Capacitación y desarrollo, se brinda una plataforma que permite capacitación continua
con el fin de adquirir conocimientos, desarrollar habilidades y presarse para un mejor
desempeño.
2. Desarrollo Integral, permite mejorar la calidad de vida de sus colaboradores a través del
fortalecimiento de los valores, la integración familiar, la salud, el deporte, lo económico,
social, laboral y educativo.
3. Cultura y Valores, la organización promueve una cultura ética mediante las actitudes y
acciones que contribuyen de manera positiva al crecimiento empresarial, así como el
bienestar de las familias y las comunidades. En la cultura laborar se encuentra como base
firme el principio del respeto a la dignidad humana por encima de cualquier factor
económico.

2. Determina su Política de RSE.

RTA:
La política de RSE de FEMSA esta basada en valores éticos y corporativos, al igual su
cumplimiento a cabalidad de las leyes gubernamentales en las naciones donde realiza sus
operaciones, tiene compromiso con la legalidad, así como incentivarla en sus colaboradores,
mantienen un dialogo eficaz con las comunidades locales lo que le permite ganar confianza y
 compromiso; permitiendo identificar riesgos y generar valor comunitario a partir de las
oportunidades. Sus colaboradores gozan de un desarrollo integral que les permite contar con
formación continua, integración familiar, realizar deporte, contar con sistema de salud y tener
solvencia económica que les permite satisfacer sus necesidades básicas, esto ultimo con fin
de generar crecimiento empresarial, “un colaborador que goce de garantías y estabilidad,
tiene mejores rendimientos laborales y realiza las actividades con eficacia, tiene amor propio
por la organización”.

1. ¿Considera importante la implementación y desarrollo de la guía GRI en las organizaciones?

(justifique su respuesta en un párrafo de máximo 5 renglones)

RTA:
Si es importante, por que permite que las organizaciones hagan la respectiva rendición de cuentas
sobre las operaciones, los impactos y las gestiones que realizan, esto garantiza la transparencia, ética
y valores de una empresa, al realizar la entrega de estos informes a la comunidad, gobierno, etc.,
(Grupos de Interés) existe una presión social que induce al cumplimiento de leyes y compromisos
sociales, es decir, que hagan las cosas de manera justa, equitativa y correcta.

2. De acuerdo a la ISO 26000 y el material de la unidad, brinde un ejemplo en el cual explique cómo
las organizaciones desarrollan los: Asuntos relacionados con la participación activa y desarrollo de la
comunidad generando valor compartido.

RTA:
Tomo como caso para el ejemplo a ECOPETROL, esta organización esta enfocada en la exploración
y explotación de pozos petroleros, mediante concurso de convocatorias realizadas por la ANH, se les
entrega bloques para que realizan sus actividades, algunos lugares se encuentran en zonas de difícil
acceso, no hay vías, así como tampoco servicios públicos domiciliarios, no hay escuelas, en si existe
un sin número de necesidades básicas insatisfechas (NBI), para el desarrollo de sus actividades
requieren la construcción de vías, lo cual permite dar valor a las tierras del área de influencia,
construyen acueductos, instalan plantas eléctricas para generar energía, construyen escuelas,
construyen viviendas, generan trabajo a la comunidad local, esto permite tener dinero y poder
adquisitivo que dinamiza la economía local. Los empleados de la empresa encuentran servicios que
les permite satisfacer necesidades como la alimentación, arreglo de ropa, un lugar donde vivir, esto lo
puede brindar la comunidad, la oferta de empleo local permite tener personal no calificado para realizar
labores pesadas, en esta relación empresa-comunidad ganan ambos grupos de interés, por lo cual se
genera un valor compartido.