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Matriz de análise
Características do projeto
Um projeto bem executado precisa ser gerenciado. Para suprir essa necessidade surgiu
o conceito de gerenciamento de projetos, visando aplicar as mehores práticas para que
os projetos sejam concluídos com sucesso.
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Fases do projeto e possíveis processos de gerenciamento a serem utilizados em cada fase
Com o objetivo de se ter um projeto concluído com sucesso, ele precisa ser
gerenciado durante toda sua execução.
Neste sentido o Gerenciamento de Projetos é definido como sendo a aplicação de
conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva
e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com
que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim,
melhor competir em seus mercados (PMI, 2019).
Conhecemos como “boas práticas” todo esse conjunto de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas que formam os processos de gerenciamento. As
boas práticas em gerenciamento de projetos podem ser entendidas como as formas
mais eficazes e/ou eficientes de executar o trabalho demandado pelo
empreendimento (Valle et al., 2014).
O ciclo de vida do projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do início à
conclusão. Ele fornece a estrutura básica para o gerenciamento do projeto. Esta
estrutura básica se aplica independentemente do trabalho do projeto específico
envolvido. As fases podem ser sequenciais, iterativas ou sobrepostas (PMBOK, 6ª Ed,
pag. 19).
Durante todo o ciclo de vida do projeto é necessário que o gerente de projetos possua
diversas habilidades para conseguir superar as incertezas e os momentos mais
críticos do projeto. É preciso ter agilidade, comunicar-se bem para resolver os conflitos
e sempre manter a equipe motivada.
A CCC é uma empresa de base famialiar que atua no ramo brasileiro de atacado de
roupas que tornou-se uma forte rede de lojas com diversos representantes no País.
Sendo uma empresa estrategista aproveita-se sempre do marketing cultural para
obeter vantagens competitivas no Mercado.
O plano atual da CCC é promover, no final do ano, um grande evento musical em
Porto Alegre com as principais bandas de rock da década de 80. Para isso a CCC irá
contar com a DT Produções, uma incubadora e executora de eventos adquirida
recentemente para essa finalidade.
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Considerando-se a ótica de gerenciamento de projetos podemos observar alguns
pontos que fazem com que o show possa ser considerado um projeto:
terá início, meio e fim, com data de término prevista para o dia de realização
do show;
será um evento único, com características próprias;
será desenvolvido em fases, desde a compra estratégica da DT Produções,
como a escolha dos parceiros para apoiar o evento (empresas do ramo de fast
food), como o fornecimento dos recursos financeiros necessários e a escolha
do local para sediar o evento.
Considerando-se as fases do projeto e os possíveis processos de gerenciamento a
serem utilizados em cada fase temos:
Início do projeto: Esta fase pode ser iniciada com uma reunião de kick-off,
onde será feito o alinhamento com todos os envolvidos no projeto,
principalmente os gestores. Logo em seguida é hora de criar o plano de
trabalho que será desenvolvido durante todo o ciclo de vida do projeto. Desde
a escolha do local do show, como os parceiros, fornecedores e definição da
estrutura do evento. O gerenciamento do planejamento é de grande
importância, sendo necessário pensar no que se deseja com o projeto e quanto
tempo você terá para executa-lo. Nesse momento é necessário ser realialista
com relação as definições do projeto. É hora de definir quais bandas de Rock
serão contratadas para o evento, quantidade de pessoas no local considerando
que o mesmo ocorrerá no Centro de Eventos FIERGS. O centro de eventos já
conta com uma infraestrutura pronta para auxiliar na organização do projeto,
facilitando assim essa fase. De acordo com a quantidade estimada de pessoas
que irão ao evento é necessário definir quantas e quais empresas irão compor
a praça de alimentação, definir os fornecedores, equipe que irá realizar o
projeto e elaborara um cronograma detalhado das atividades. Neste momento
é necessário formalizar que a DT Produções será a responsável pela gestão e
realização do projeto e ter em mente que a CCC e a DT Produções são
empresas distintas, com estruturas organizacionais diferentes, o que deve ser
considerado no momento de se realizar a gestão dos riscos.
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Execução do trabalho: Agora é a hora de colocar a mão na massa. Contratar
fornecedores, equipes de apoio ao projeto e realizar as atividades listadas no
cronograma. Custos devem ser monitorados de acordo com a execução do
cronograma e caso algo não esteja conforme o esperado é a hora de realizar
as ações corretivas. Esse processo será feito até a finalização do projeto, ou
seja, até a realização do evento na data definida para o show. Nessa fase
também entra a divulgação do show, considerando-se o público alvo, podendo
ser com outdoors, redes sociais, etc.
Monitoramento do trabalho: Nesta fase ocorre o supervisionamento de tudo
que está sendo executado no projeto para garantir o cumprimento do plano de
trabalho e dos padrões definidos. Esse monitoramento pode ocorrer desde o
início do projeto, servindo para identificar mudanças e inicia-las, caso
necessário.
Término do projeto: Com o show realizado é hora de verificar se o mesmo foi
finalizado com sucesso levando em consideração a satisfação do cliente, se foi
cumprido no prazo e com a qualidade esperada pelo envolvidos. É necessário
realizar uma reunião de encerramento. Neste momento os contratos serão
encerrados e a equipe será desfeita. Será a hora de criar o relatório de lições
aprendidas com as informações relativas a execução de todo o projeto,
documentos, resultados, além de todos os riscos e fatos presente durante toda
execução para serem utilizados futuramente como feedback para novos
projetos.
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Entre os diversos tipos de estruturas organizacionais existentes, podemos citar três
que são bastante utilizados por organizações que executam projetos: funcional,
matricial (forte, equilibrada ou fraca) e projetizada (Valle et al., 2014).
Realizando uma análise mais crítica da CCC podemos concluir que ela seja uma
organização com uma estrutura funcional, considerando seu ramo de atuação.
Empresas varejistas normalmente são departamentalizadas, tendo um órgão
administrativo e demais departamentos funcionais por especialidades. Acredito que
essa é a forma mais tradicinal de estruturação que existe até os dias atuais. Abaixo
segue um diagrama para ilustrar essa estruturação da empresa CCC:
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Referências bibliográficas