Comenzado el lunes, 21 de octubre de 2019, 19:27

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Finalizado en lunes, 21 de octubre de 2019, 19:50
Tiempo empleado 23 minutos 14 segundos
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CASO 1: EL DILEMA DE LA DIRECTORA SILVIA
La directora Silvia, se encuentra revisando los documentos de mantenimiento preventivo porque quiere
entregarlo por lo menos una semana antes que venza el plazo, a ella no le gusta hacerlo el último día;
cuando se acerca la profesora Lucía y ocurre el siguiente diálogo:
LUCÍA: Directora buenos días, ¿me puede atender un minutito porque es algo importante?
DIRECTORA: Buenos días, estoy ocupadita, pero si es breve, adelante profesora.
Directora quiero informarle que cuando tocó el timbre de finalización del recreo, yo
bajaba las escaleras del tercer piso hacia el segundo, cuando en eso veo a la profesora
Violeta, que le jala la orejita a un niño de su propia aula y no supe qué hacer y
LUCÍA: retrocedí, sentí indignación y vergüenza ajena. Usted sabe directora que yo soy
representante de los docentes en el CONEI, pero nuestra función no es defender a los
docentes, sino velar por la integridad física y mental de nuestros estudiantes, por eso
le comunico para que usted sepa qué hacer.
Gracias profesora por su compromiso, usted sabe que tenemos un libro de incidencias
donde tenemos que registrar todo acto violento físico o psicológico que atente contra
nuestros estudiantes, bueno es hora de proceder, solo que usted debe quedarse para
DIRECTORA:
registrarlo inmediatamente porque debe firmar y dar el testimonio de lo visto delante
de la profesora, no se preocupe que estaré vigilante para que ella ni siquiera haga un
comentario contra usted. En este momento la mando llamar.
VIOLETA: Buenos días directora, me mandó llamar, ¿para qué será?
DIRECTORA: Buenos días profesora Violeta, tome asiento por favor.
VIOLETA: Pero he dejado solos a mis estudiantes.
No se preocupe que el personal que la fue a llamar tiene indicaciones de quedarse con
ellos mientras dure nuestra reunión, así que seremos breves y puntuales. El día de hoy,
terminando el recreo, usted le ha jalado la orejita al niño AR. Y la profesora Lucía,
miembro del CONEI, la ha visto. Usted sabe que es un acto que niega la propia
educación, es cierto que usted es nueva aquí en esta institución educativa, sin
DIRECTORA: embargo, ya se le había puesto las reglas claras que en esta IE., los docentes no están
acostumbrados a agredir a los niños porque eso los hace sentir animales y no personas,
le pedí que leyera la visión de la IE., que la interpretara qué significaba eso, sin
embargo, al parecer, su interpretación fue un saber declarativo, no fue consciente.
Pues bien, lo que corresponde de acuerdo a normas es registrarlo en el Libro de
incidencias de la IE. Y subirlo a SíseVe.
Directora, no fue así, despacito nomás le he jalado, quería asustarlo y no pegarle
VIOLETA: porque me sacó de quicio, a usted le cuentan lo que yo hice, pero no sabe lo que él ha
hecho.
LUCÍA: Directora buenos días, ¿me puede atender un minutito porque es algo importante?
Profesora Violeta, ¿me está diciendo que existe una razón que justifique que usted le
DIRECTORA:
pegue al niño?
Primero escúcheme, le voy a contar directora, lo que pasa es que usted me llamó la
atención el día lunes porque los niños hicieron desorden en mi aula a la hora de recreo
y usted me dijo que si yo voy a salir del aula, entonces, que saque a todos los niños y
cierre la puerta y salga con ellos, porque a ellos no se le puede dejar solos ya que
cualquier cosa puede suceder. Y yo saqué a todos y luego bajé con ellos, cuando
después de un rato viene un niño de mi aula y me dice: “Miss todos están en el aula y
VIOLETA: están tirándose la cosas”, entonces subí corriendo antes que usted se enterara que los
niños estaban en el aula y pregunté quién abrió la puerta, si yo la dejé cerrada, cómo
han entrado, por dónde han entrado; a lo que un niño me dice: miss, el niño AR. No
salió del aula, él se escondió debajo de la mesa y usted no se dio cuenta y cuando
usted se fue AR abrió la puerta y le pasaron la voz a toditos para jugar en el aula.
Directora eso es lo que me dio tanta cólera por eso le jalé de la orejita, pero despacito
nomás y es ahí que la profesora me habrá visto.
Profesora Violeta la verdad es que me he quedado sorprendida porque yo tengo ya
cuatro años aquí y lo que me gusta de este colegio es lo que siempre la directora nos
está recordando qué significa educar. En cada reunión, en cada compartir por los
LUCÍA: cumpleaños, en la planificación de cualquier actividad, nos pregunta cuál es la parte
educativa de esta actividad. Entonces, yo creo que usted tiene que adaptarse o buscar
otro colegio, porque con que calidad moral le vamos a decir a los padres violentos que
no maltraten a sus hijos, si nosotros los estamos maltratando.
Es cierto profesora Violeta, “Educar es humanizar al hombre”, ¿usted cree que con lo
sucedido con AR, lo educó a él y todos los niños que vieron el hecho? ¿Cómo se
DIRECTORA: hubiera sentido usted si su maestra le jala la oreja delante de todos sus compañeritos?
¿Cuál cree usted que será el comportamiento frecuente de AR? ¿Qué modelo fue
usted?
LUCÍA: Así es, profesora, no solo sus estudiantes, también los míos y los demás.
Acá está el Libro de Incidencias, por favor profesora Lucía puede hacernos el favor de
DIRECTORA:
hacer el papel de secretaria y llenarlo.
LUCÍA: Sí directora.
Directora por favor, no lo vuelvo a hacer pero por favor no ponga mi nombre en ese
VIOLETA: libro, solo que a mí me causó mucha indignación lo que hizo AR., pero no lo vuelvo a
hacer.

Después de leer el caso responde las siguientes preguntas:

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
¿Cómo responderías a la profesora Violeta si fueras la directora Silvia?
Seleccione una:
A. “Está muy mal lo que has hecho, sin embargo, somos colegas y te vamos a dar una nueva
oportunidad porque eres nueva en esta institución educativa y tiene que aprender a respetar a los
niños, observa como los docentes tratamos a los niños aquí y no lo vuelvas a hacer, pero eso sí, si lo
vuelves a hacer, ni te llamo, simplemente te informo”.
B. “Lo siento mucho pero esas cosas la debiste pensar antes y no estar lamentándote, es necesario
registrar en el libro de incidencias y el SíseVe para que quede un precedente por si acaso a alguien
se le ocurra ponerle la mano a otro niño o niña”.
C. “Mire profesora lo registraremos en el libro de incidencias, pero no lo subiremos al SíseVe, pero
usted debe pedir disculpas públicas en el patio a toda la comunidad educativa para que todos sepan
que en esta institución educativa se respeta a los estudiantes y no apoyamos a nadie que tengan
actos violentos contra ellos”.
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
¿Qué aspectos del DS 004-2018-MINEDU nos ayudan a dar el tratamiento correcto al caso “El dilema de
Silvia” desde la gestión institucional?
Seleccione una:
A. El glosario, los enfoques transversales, Los objetivos de la gestión de la convivencia escolar, Las
tres líneas de acción de la convivencia en la institución educativa, los instrumentos de gestión de la
institución educativa, Disposiciones Específicas: A través de la Institución Educativa, Del personal
de la Institución educativa, Del Comité de Tutoría y Orientación Educativa, Anexos: el anexo 1, 2, 3
y 4.
B. El glosario, los enfoques transversales, Los objetivos de la gestión de la convivencia escolar, Las
tres líneas de acción de la convivencia en la institución educativa, los instrumentos de gestión de la
institución educativa. Libro de Registro de Incidencias, portal SíseVe, Disposiciones Específicas: A
través de la Institución Educativa, Del personal de la Institución educativa, Del Comité de Tutoría
y Orientación Educativa, Anexos: el anexo 1, 2, 3, 4, 5 y 6.
C. Los enfoques transversales, los objetivos de la gestión de la convivencia escolar, Las tres líneas
de acción de la convivencia en la institución educativa, De la asociación de Padres de Familia
(APAFA), los instrumentos de gestión de la institución educativa. Libro de Registro de Incidencias,
portal SíseVe, Disposiciones Específicas: A través del personal de la Institución educativa, Del
Comité de Tutoría y Orientación Educativa, Anexos: el anexo 3, 4, 5 y 6.
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CASO 2: ELABORACIÓN DE NORMAS DE CONVIVENCIA DEL AULA
La comisión de elaboración del Reglamento Interno de la IE. “Santa Eulalia”, a cargo de la profesora
Aydeé, se encuentra preocupada porque en la última visita de la especialista de Tutoría y Orientación
Educativa (TOE), les ha observado que ese reglamento está desactualizado ya que le falta el capítulo de
las Normas de Convivencia. Después de asesorarlos les dice que ya no va el capítulo de normas de
disciplina, que es necesario que lo actualicen pronto ya que ella vendrá a monitorear dentro de un mes.
Aydeé se acerca a la dirección de la IE y le comunica su preocupación a la directora Ana María, le dice:
“El día viernes estoy convocando a una reunión a todos los docentes y personal administrativo para
elaborar el capítulo que nos falta; sin embargo el tiempo es el peor enemigo y por ello tenemos que
hacerlo rápido, apenas hay tiempo para que los profesores lo realicen en cada una de sus aulas, por
eso directora le sugiero que lo hagamos con los profesores. Sí tenemos las capacidades para hacerlo
además nos piden emplear un estilo de redacción en sentido positivo, con lenguaje sencillo y en
primera persona del plural, eso es fácil y lo podemos hacer directora, ya han pasado tres semanas
desde que vino la especialista de TOE, ya no tenemos tiempo para convocar a más reuniones, al final
siempre somos nosotros los que terminamos haciendo todo y los demás aprueban ¿qué dice
directora?”

Frente al caso leído responde:

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguiente acciones optarías para resolver el dilema? (2 pts.)
Seleccione una:
A. Diciéndole: “Maestra Aydeé, valoro su preocupación por cumplir con lo solicitado por la
especialista de TOE, sin embargo ¿qué sentido tiene que elaboremos las Normas de Convivencia
solos los docentes?, y cuando tengamos algún problema con estudiantes, o con algún padre de
familia, ¿cómo les decimos que eso está en las normas de convivencia, si ellos no han participado de
la elaboración?, es más cuando cometan una falta a las normas no serán responsables porque no
conocerán a conciencia su falta ¿de quién será responsabilidad?¿ahora qué cree usted que debe
hacer?”
B. Diciéndole: “Maestra Aydeé, creo que usted tiene razón porque tenemos muchas actividades
estamos con la aplicación de la prueba de proceso, tenemos el día de la madre, fecha cívica que
viene toda la comunidad, además si convocamos a los padres van a decir que no tienen tiempo
porque ya están participando de otras actividades del aula de sus hijos; los profesores por su lado,
como están quedándose más horas para cumplir con sus comisiones de ambientación, de
organización, de ceremonia, no van a querer quedarse. Pobrecitos de verdad están agotados,
además como tú dices tanto nos matamos elaborando y ni lo leen, ¿por qué cuando tenemos que
resolver algún caso acudimos a la norma y ni miramos el reglamento interno? Háganlo nomás
ustedes.”
C. Diciéndole: “Maestra Aydeé, disculpe pero usted sabía que era parte de sus funciones desde que
se le asignó la responsabilidad de conducir la comisión de Reglamento Interno, en el mes de
diciembre, ha pasado mucho tiempo, es más se le recordó mediante memorándum y usted se
comprometió a convocar inmediatamente a la reunión de construcción de las normas de
convivencia, usted ve cómo resuelven esa tarea pero me entregan las normas de convivencia el día
jueves ah y por favor sus reuniones en contra horario, porque usted ya sabe que está prohibido
suspender clases o abandonar el aula y dejar solos a los estudiantes. Voy a ordenar que le faciliten
el aula de innovación para que puedan reunirse ahí.”
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Kenneth Leithwood, en su libro “¿Cómo liderar nuestras escuelas? Aportes desde la investigación”,
sostiene cuatro afirmaciones fundamentales sobre el liderazgo escolar. Dos de los siguientes enunciados
corresponden a sus afirmaciones, sin embargo una no. Identifica el enunciado que NO es parte de las
afirmaciones de Leithwood.
Seleccione una:
A. El liderazgo en las escuelas puede ser ejercido por cualquier miembro del equipo, no necesariamente
por el director.
B. El liderazgo escolar contribuye de manera importante al mejoramiento del aprendizaje escolar.
C. Un conjunto de prácticas básicas de liderazgo es valioso en prácticamente todos los contextos.
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Con la afirmación: “los líderes exitosos que trabajan con diferentes tipos de alumnos establecen las
condiciones necesarias para el logro escolar, la equidad y la justicia”, Kenneth Leithwood se refiere a:
Seleccione una:
A. Que los líderes escolares exitosos centran sus esfuerzos en: crear condiciones para el buen clima
institucional, valorar la participación de los padres de familia en la labor educativa, rendimiento de
cuentas claras y oportunas en cada actividad económica.
B. Que los líderes escolares exitosos centran sus esfuerzos en: conservación y mantenimiento de la
infraestructura y materiales educativos, planificación y ejecución curricular, el monitoreo
permanente en aula y la asesoría y recomendaciones.
C. Que los líderes escolares exitosos centran sus esfuerzos en: construir formas potentes de
enseñanza y aprendizaje, crear comunidades sólidas en la escuela, nutrir el desarrollo de culturas
educativas en las familias, expandir el capital social de los estudiantes valorizado por las escuelas.
Pregunta 6
Finalizado
Puntúa 2,50 sobre 2,50

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Enunciado de la pregunta
En la lectura sobre liderazgo, el investigador Leithwood (2006) describe cuatro tipos de prácticas en
relación este tema. Marca la alternativa que corresponde a las prácticas identificadas por el autor.
Seleccione una:
A. Establecer una dirección (visión, expectativas, metas del grupo)
Desarrollar al personal
Rediseñar la organización
Gestionar los programas de enseñanza y aprendizaje.
B. Establecimientos de metas claras
Organización, orden y limpieza de la institución escolar
Empatía con el personal docente y padres de familia
Planificación de lo que acontece en la escuela.
C. Auto capacitación y desarrollo profesional
Organización, orden y limpieza de institución escolar
Planificación de las actividades administrativas
Conocimiento de los programas curriculares.
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Para definir el liderazgo escolar, Kenneth Leithwood incorpora ciertos entendidos que presuponen el
concepto ‘Liderazgo escolar’. ¿Cuál de las alternativas NO corresponde a los entendidos que presupone
Kenneth Leithwood para definir liderazgo escolar?
Seleccione una:
A. El liderazgo implica conocimiento de los que se dirige.
B. El liderazgo existe dentro de relaciones sociales y a fines sociales.
C. El liderazgo es un proceso de influencia.
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Sobre el Manejo de las Emociones, Goleman, afirma: “Las personas que carecen de esta capacidad luchan
constantemente contra sentimientos de aflicción, mientras aquellas que la tienen desarrollada pueden
recuperarse con mucha mayor rapidez de los reveses y trastornos de la vida” (1996) ¿Qué importancia
tiene para la institución educativa este texto?
Seleccione una:
A. Que el directivo presentará constantemente sentimientos de preocupación lo que lo mantendrá alerta y
podrá resolver los problemas de manera empática y recuperarse fácilmente de las dificultades que afronte
su IE. Mientras que los que tienen manejo de emociones lo realizan con mayor rapidez sin estar alerta.
 B. Que los miembros de la comunidad educativa que carecen de esta capacidad se afligen
constantemente, se dañan y no tienen equilibrio para manejar los conflictos de su IE. mientras que los que
la tienen desarrollada se recuperan pronto de los reveses personales y de la IE.
C. Que los líderes que no tienen desarrollada esta capacidad luchan constantemente contra las
dificultades, pero sus resultados no son eficientes y la IE se perjudica, su recuperación es más lenta, y
entorpecen la recuperación de la institución para la trabajan. Mientras que los que la tienen desarrollada
son más eficientes.