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Introducción

Desde un punto de vista, el del libro de texto, hacer etnografía es

establecer relaciones, seleccionar informantes, transcribir textos, tomar
genealogías, mapeo de campos, mantenimiento de un diario, etc. Pero no lo es
Estas cosas, técnicas y procedimientos recibidos que definen a las empresas.
premio. Lo que lo define es el tipo de esfuerzo intelectual que es: un elaborado
aventurarse en, para tomar prestada una idea de Gilbert Ryle, "descripción densa".
(Geertz 1973: 6)

Hacer etnografía es como tratar de leer (en el sentido de “construir

una lectura de ") un manuscrito extranjero, descolorido, lleno de elipses, incoher-
encies, enmiendas sospechosas, y comentarios tendenciosos, pero
Escrito no en gráficos de sonido convencional sino en transitorio.
Ejemplos de comportamiento conformado.
(Geertz 1973: 10)

ETNOGRAFÍA PARA LA INTERNET CONTEMPORÁNEA

Este libro es una exploración de algunos pasos que podemos tomar para adaptar el ya
Proceso complejo y complicado de realizar una etnografía en la búsqueda de
descripciones "para adaptarse a las condiciones de la sociedad contemporánea, en particular la
condiciones creadas por la creciente saturación de la vida cotidiana con diversos
Formas de comunicación mediada por ordenador. La etnografía es apreciada como una
método para llegar al corazón del significado y permitirnos entender,
En la ronda y en profundidad, cómo las personas dan sentido a sus vidas. Ciertamente
promete, entonces, darnos una manera de enfrentarnos con algunos recurrentes y
Preguntas de actualidad. ¿Ha cambiado Internet nuestras vidas? Lo tiene, fundamentalmente,
nos ha cambiado? ¿Ha nivelado el campo de juego de la desigualdad social, o ha
Surgieron nuevas formas de privilegio? ¿Estamos conformándonos más o menos a lo social?
¿Normas en la era de internet? ¿Internet ha fortalecido, enriquecido, o
desafió nuestro sentido de comunidad? ¿Internet ha generado nuevas formas?
¿De la identidad o nos ha permitido ser mejor nosotros mismos? El enfoque etnográfico.
en la comprensión holística parece bien adecuado para darnos respuestas a estos

- 1 -

Página 2

2 LA ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

Preguntas y ayudándonos a evitar simplificaciones simplistas. También es muy adecuado

a darnos una postura crítica sobre suposiciones generalizadas sobre el
Impacto de las nuevas tecnologías. Tomando una visión multifacética, como etnógrafos.
hacer, y centrarse en cómo se viven las vidas, cómo se adoptan y se adoptan las tecnologías
adaptados a nuestras vidas, y cómo se hacen las estructuras sociales parece un prometedor
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7/6/2019 Introducción
forma de capturar lo que es distintivo de nuestra forma de vida contemporánea, y
¿Qué está soportando los desafíos que enfrentamos, y nuestros medios para hacer frente a
ellos.
Sin embargo, lo que a primera vista parece obvio: que los etnógrafos pueden
Es útil dar cuentas de los modos de vida que surgen alrededor de la computadora.
comunicaciones mediadas — se vuelve más problemática cuando empezamos a
Piensa a dónde vamos a enviar a nuestros etnógrafos, y lo que harán.
hacer cuando lleguen allí. La sensación de que las cosas podrían haber cambiado, lo que
provoca el interés etnográfico, al mismo tiempo plantea desafíos para
La formulación de proyectos etnográficos que verdaderamente cumplirán la promesa.
Proporcionar la profundidad de comprensión que la etnografía permite. Es el núcleo
propuesta de este libro que resuelve estos desafíos y cumple con eso
La promesa requiere algunas adaptaciones creativas del método etnográfico.
Hacer estas adaptaciones puede llevarnos lejos de una forma convencional
de la etnografía, pero diría que aunque podemos cambiar nuestra estrategia
Por ejemplo, todavía es posible, en el proceso, mantener un compromiso con algunos
Principios fundamentales de la etnografía como modo distintivo de conocimiento.
producción. En el resto de este libro, explicaré por qué estas estrategias son
requerido, demostrando dónde son novedosas y cómo se relacionan con los fondos
principios metodológicos mentales, e ilustrando a través de estudios de caso cómo
Estas estrategias de adaptación pueden ayudarnos a iluminar la vida social contemporánea.
Arreglos que surgen en y alrededor de internet. El resto de este
introducción describirá la estructura del libro, y describirá los puntos contem-
Internet, que proporciona el estímulo y el desafío para encontrar nuevos
Maneras de ser etnográfico. Este Internet es muy diferente, en muchos sentidos, de
el Internet sobre el que escribí en Etnografía virtual en 2000 (Hine 2000),
y, sin embargo, también es reconocible lo mismo: por lo tanto, resaltaré a lo largo del
forma algunos puntos clave donde el enfoque desarrollado aquí se basa en y
se desvía de ese texto anterior, escrito para una era de Internet anterior.
Se debe decir desde el principio que rechazaré cualquier idea que medie
la comunicación de alguna manera no es apropiada o suficiente como medio para
Realización de un estudio etnográfico. La etnografía, sin duda, fue originalmente
fundada en la premisa de que era importante ir y pasar tiempo con
personas, para interactuar con ellos y vivir entre ellos, y para desarrollar una primera
Comprensión de la mano de su modo de vida. La comprensión etnográfica fue

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INTRODUCCION 3

Desarrollado en estrecha proximidad, y los primeros etnógrafos rechazaron la idea

que uno podría confiar únicamente en rumores y cuentas secundarias. Esta base-
Compromiso internacional con la participación y el desarrollo del conocimiento de primera mano.
puede dar la posibilidad de realizar un estudio etnográfico a través de
Las comunicaciones mediadas son algo problemáticas. De hecho, confiar en un solo
medio cuando los participantes involucrados tienen muchas formas diferentes de comu-
identificarse y representarse entre sí podría ser problemático,
y podría poner en peligro esa comprensión holística y completa de que los etnógrafos
objetivo desarrollar. Pero esto no significa, en sí mismo, que los etnógrafos deberían
No participar en las comunicaciones mediadas cuando eso es lo que la gente
que están estudiando hacer. Donde las comunicaciones mediadas son significativas.
parte de lo que hace la gente, creo que debería ser evidente que el etnógrafo
necesita participar en esas comunicaciones mediadas junto con lo que sea
Se pueden producir interacciones cara a cara, así como tomar nota de cualquier otra forma.
De documentos y grabaciones que circulan entre los participantes. En subse-
En los próximos capítulos exploraré los diferentes tipos de contribución que una
La participación del etnógrafo en las comunicaciones mediadas puede hacer a su
o su comprensión, y cómo diferentes formas de comprensión ganaron a partir de
Los diferentes medios pueden reconciliarse o mantenerse en una tensión productiva.
Es importante, entonces, que los etnógrafos tomen parte en las diversas formas.
De comunicación e interacción que usan los que estudian y no para escribir.
de cualquiera de estas formas de comunicación como intrínsecamente menos informativas o
como no etnográfico. La aceptación de este punto, sin embargo, causa algunos
problemas para un proyecto etnográfico, porque desafía a la etnografía
La capacidad del rapero para dar sentido a las situaciones como un todo unificado. Mediado
Las comunicaciones son preocupantes para los etnógrafos porque a menudo parecen
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nos deja incapaces de comprender una situación como una entidad singular con todos sus
ramificaciones y averiguar qué significa para sus participantes. No podemos
Estar simultáneamente con los dos participantes en una conversación telefónica.
y así solo veremos los cambios en las expresiones faciales, la multitarea.
Las actividades y la respuesta post-conversación desde una perspectiva. Cuando
Uno de nuestros informantes actualiza su estado en Facebook, puede decirnos qué
quiso decir con eso, pero no podemos estar muy seguros de lo que sus amigos hacen de lo que
él escribe, ni tampoco cuál de sus amigos pudo haber visto el estatus
actualizar más de lo que, como Geertz (1973) nos recuerda, podemos entender desde
observación de la acción solo lo que se entiende cuando vemos a alguien cercano
un ojo para guiñar un ojo Cuando vemos una pelea estallar en Twitter no podemos ser
seguro si alguno de los seguidores de los involucrados está viendo la misma pelea,
al mismo tiempo, y entendiéndolo de la misma manera que lo hacemos nosotros. El muy
La noción de una “situación” singular como un objeto preexistente se descompone cuando

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4 ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

Miramos de cerca. El Internet nos ha reunido de muchas maneras nuevas,

pero aún así gran parte del trabajo interpretativo que continúa para integrarlo en la gente
La vida no es evidente en Internet, ya que sus usuarios se entrelazan
Patrones de significado altamente individualizados y complejos a partir de estos públicamente.
Hilos observables de interacción. Un etnógrafo en tales circunstancias.
Debe acostumbrarse a un sentimiento perpetuo de incertidumbre, de preguntarse qué tiene
pasado por alto, y tratando de construir interpretaciones de eventos basados en
evidencia incompleta
Por supuesto, siempre ha sido cierto que los etnógrafos están limitados en su
Capacidad para ver y participar en eventos. Incluso en un pueblo, dirigiendo una
estudio internacional basado en interacciones cara a cara durante un período prolongado de
tiempo, un etnógrafo hará conexiones cercanas con una familia mientras
preguntándose qué está pasando en la casa de al lado. Incluso sin traer
La comunicación mediada en la mezcla, los etnógrafos fueron limitados en su
Capacidad para abarcar toda la situación: se realiza una etnografía.
en una escala determinada por la capacidad perceptiva humana. Sin embargo mucho
un etnógrafo lo intenta, no puede ser omnisciente, y algunos aspectos de la
La situación que estudia siempre escapará a su comprensión. La preocupación,
entonces, es una antigua empresa anterior a la llegada de las comunidades mediadas
la nicación Sin embargo, el giro a la comunicación mediada en un dominio tan dominante
escala trae una nueva complejidad a los procedimientos etnográficos, y plantea
una preocupación muy real de que las limitaciones en la percepción dentro de un mediado
El paisaje podría amenazar la contribución de la investigación etnográfica o
Limitar la capacidad del etnógrafo para sacar conclusiones sólidas. Etnografos
no puede dejar de ser afectado por la corriente cultural general de preocupación que
Las comunicaciones mediadas pueden no ser tan buenas como las reales.
y por lo tanto desarrollar una inquietud acerca de la robustez de las formas de
Conocimientos que puedan ser adquiridos por estos medios.
Parece, entonces, que los etnógrafos contemporáneos están atrapados en una
situación incómoda. Algunas cosas muy importantes, culturalmente hablando, son
suceda, y los etnógrafos deben estar bien situados para desarrollar perspicacia,
Cuentas detalladas y complejas de exactamente lo que está pasando y lo que significa.
La comunicación mediada es una parte altamente significativa de muchos contemporáneos
fenómenos de interés, y si bien la etnografía ha favorecido convencionalmente
Comunicación cara a cara, etnógrafos que exploran estos contemporáneos.
En general, los fenómenos desearían abarcar la comunicación mediada y
Entender cómo estos diversos modos de interacción contribuyen a la cultura.
medio. Sea lo que sea lo que hace la gente, un etnógrafo generalmente querría
Estar observándolos haciéndolo, y siempre que sea posible haciéndolo con ellos.
Abrazar los medios de comunicación mediados, sin embargo, aceptar los límites de

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INTRODUCCION 5

percepción que las diversas formas de mediación confieren, y acomodar algunas

consiguiente pérdida de capacidad para desarrollar una comprensión holística y detallada.
Hacer etnografía a través de interacciones mediadas puede significar la pérdida de un
sentido seguro de un objeto de estudio con base geográfica, o implica abandonar
La noción de que uno estudia un grupo social definido o comunidad, dependiendo de
Sobre cómo los patrones de comunicación atraviesan espacios geográficos y sociales.
fronteras La etnografía es muy necesaria para entender Internet.
en toda su profundidad y detalle, y sin embargo, puede ser un desafío desarrollar formas
de realizar estudios etnográficos que abarcan todo lo que mediaba
Las ofertas de comunicación y todavía nos proporcionan información sólida y confiable sobre
algo en particular.
La etnografía de las comunicaciones mediadas, por lo tanto, parece ser necesaria.
y condenado, a la vez. Necesitamos la etnografía para ayudarnos a entender
soportar lo que está sucediendo, pero la naturaleza misma del cambio que se está produciendo parece
Evadir el entendimiento etnográfico. Hay esperanza, sin embargo, porque
La etnografía es en su corazón un enfoque altamente adaptable que se adapta a sí mismo a la
Condiciones que encuentra. Un estudio etnográfico no puede ser totalmente diseñado.
de antemano, para los métodos de investigación que desarrolla un etnógrafo son
únicamente adecuado a la situación específica que se estudia. Es una bota
método, que se construye de nuevo en cada lugar, basado en la etnografía
La comprensión emergente de la situación por parte de Rapher. Si aceptamos, por lo tanto,
que en algunas circunstancias conviven con una falta de certeza y un perdurable
La ambigüedad sobre lo que significan las cosas es una parte inherente de las condiciones.
en el que los participantes se encuentran, luego experimentan y abrazan
Esa incertidumbre se convierte en el trabajo de un etnógrafo y persigue alguna forma.
De absoluta certeza sólida sobre un objeto de investigación singular se convierte en una
distracción, e incluso una amenaza, al objetivo más importante de trabajar solo
cómo se vive la vida en estas condiciones en las que dicha estabilidad es, en el mejor de los casos, una
logro muy temporal. La paradoja se escapa: un etnógrafo
puede enfocarse mejor en entender los modos de vida a través de la inmersión en ellos,
aprendiendo sus valores y prácticas desde adentro, y enfocándose en hacer
Opciones activas y estratégicas sobre qué estudiar y cómo estudiarlo.
Este libro se centra en la etnografía para Internet, en lugar de la etnografía.
Raphy de Internet, porque Internet no puede entenderse como un completo
Entidad que se podría estudiar en su totalidad. Uno no puede hacer una etnografía de
Internet como un objeto de investigación significativo en sí mismo, aunque muchos potenciales
Los objetos de investigación se pueden hacer a partir de él, o bien están contenidos dentro de él.
o conectado a ella de alguna manera. Este libro tampoco está enfocado únicamente en
La etnografía a través de internet, porque para entenderlo mediado.
Las comunicaciones a menudo también se llevan a estudiar los ajustes cara a cara en los que

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6 ETNOGRAFIA POR INTERNET.

se producen y consumen, y para comprender los entornos en los que

se incrustan. El libro se centra en cambio en la etnografía para la
Internet porque la etnografía es un enfoque adaptativo que es diferente para
Cada circunstancia en la que se encuentra, y estoy discutiendo las estrategias.
que puede ser útil en una etnografía adaptada a las circunstancias que
El internet contemporáneo proporciona. En la siguiente sección describiré brevemente
algunos aspectos significativos de esa Internet contemporánea, antes de pasar a un
cuenta más detallada de las formas distintivas de conocimiento que una etno-
El acercamiento gráfico a la Internet contemporánea puede proporcionar.

LA INTERNET CONTEMPORÁNEA

A medida que el siglo XXI se adentra en su adolescencia, Internet se ha convertido en un

Fenómeno de masas. Según la Encuesta bienal de Internet de Oxford, que
se basa en una muestra representativa de la población del Reino Unido, la proporción de Reino Unido

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Las personas con acceso a Internet alcanzaron el 78 por ciento de la población mayor de 14 años.
en 2013 (Dutton et al. 2013). Esta cifra ha aumentado constantemente desde el Oxford
Las encuestas por Internet comenzaron en 2003, cuando el 59 por ciento de la población afirmó
Ser usuarios de internet. Queda, sin embargo, un pequeño porcentaje que ha
Nunca usé Internet y no pueden verse a sí mismos haciendo eso, y hay
También un pequeño pero significativo número de ex usuarios de internet. En 2003 hay
También fue una brecha de género significativa, con el 64 por ciento de los hombres y el 55 por ciento de
Mujeres que dicen ser usuarias de internet. Para 2013 ya no existía esta brecha de género.
estadísticamente discernible, con el 79 por ciento de las mujeres y el 78 por ciento de los hombres en
La encuesta a través de Internet, una diferencia dentro del margen de error de los datos.
Hay, sin embargo, algunas desigualdades más duraderas, con probabilidad de ser
un usuario de Internet relacionado con la edad, el nivel de educación formal y los ingresos. En
El Reino Unido, la demografía de Internet, según lo recogió la Encuesta de Internet de Oxford.
(Dutton et al. 2013), refleja una población nacional para la cual existen varios tipos
Las oportunidades están estructuradas por la educación y el acceso a los recursos. los
Internet es un fenómeno masivo, pero no está disponible universalmente, y hay
Aún quedan algunas desigualdades subyacentes que estructuran el acceso.
Una imagen similar de una población de Internet en constante crecimiento se desarrolla a través de
el mundo, aunque la proporción de usuarios en diferentes países difiere
ampliamente, dependiendo de factores tales como los recursos económicos, tecnológicos
Infraestructura y niveles de alfabetización. Las telecomunicaciones internacionales
La Unión estimó que en 2011 la penetración de Internet a nivel mundial fue del 32,5 por ciento.
de la población, pero que esta estadística general se dividió en Internet
Penetración del 70,2 por ciento en los países desarrollados y 24,4.

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INTRODUCCIÓN 7

porcentaje en el mundo en desarrollo (Unión Internacional de Telecomunicaciones

2012). Las diferencias pueden ser muy marcadas. Datos de la Internacional
La Unión de Telecomunicaciones para 2012 tuvo niveles de penetración de Internet a través de
Escandinavia en más del 90 por ciento de la población, mientras que muchas naciones en
África y Asia fueron catalogados con menos del 20 por ciento de su población
en línea. Este informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones también estimó
que menos del 2 por ciento de las personas en Somalia, Etiopía, Sierra Leona y
Guinea tuvo acceso a Internet (Unión Internacional de Telecomunicaciones
2012). Internet es un fenómeno de masas en América del Norte, Europa,
y Australia, pero mucho menos en África y gran parte de Asia, y en muchas áreas
del mundo todavía está completamente fuera de alcance como una propuesta práctica para mucho
de la población.
En gran parte del mundo, entonces, Internet es un fenómeno masivo, pero esto
Todavía es muy dependiente del contexto nacional. Hay lugares en el
mundo donde uno puede asumir cómodamente el acceso a Internet entre
casi todos se encuentran, mientras que hay otros países donde uno
lucharía, fuera de las grandes ciudades, para encontrar a alguien que tuviera acceso a la
Internet. Para un etnógrafo es importante tener en cuenta que Internet no es
Siempre visto como un fenómeno accesible, y ser conscientes de que habrá
Ser una diversidad acompañante en las connotaciones culturales de acceso a internet.
y la falta de acceso. En algunas áreas no tener acceso a internet es una norma,
mientras que en otros lugares puede ser visto como un marcador de pobreza extrema, o como un
Marcado acto de rechazo de la edad moderna.
Incluso en aquellas áreas donde Internet es un fenómeno masivo, este
No es necesario que todos tengan la misma experiencia de Internet.
ni espera lo mismo de ella. En su informe sobre el Oxford 2011.
Internet Survey, Dutton y Blank (2011) identificaron el surgimiento de la
“Usuarios de Internet de próxima generación” como un grupo de personas que tienen un marcado
diferente relación con la tecnología de los usuarios de primera generación (que
continuar coexistiendo con la siguiente generación). Usuarios de internet de próxima generación
conformó el 44 por ciento de los usuarios de Internet del Reino Unido en la Encuesta de Internet de Oxford de 2011
y el 67 por ciento de los usuarios en la encuesta de 2013 (Dutton et al. 2013), este grupo
definiéndose como aquellos que acceden a Internet desde múltiples ubicaciones
y en múltiples dispositivos. Este grupo de usuarios se distinguen por lo que
Hacer con Internet: suben más contenido que la primera generación.
Los usuarios que están más vinculados a ubicaciones y dispositivos individuales, y tienen
Integró Internet más a fondo en su ocio y entretenimiento,

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7/6/2019 Introducción
descargar música y ver videos en línea con más frecuencia. Mientras que hay
Hay muchas similitudes entre la primera generación y la próxima generación de Internet.
usuarios, y ambos grupos ven cada vez más a Internet como su primer puerto de

Página 8

8 LA ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

Llamado a la búsqueda de información, también hay indicios de que hay algunos

diferencias fundamentales entre sus expectativas de Internet y sus
Experiencias de ello.
Internet es, por lo tanto, escaso en algunas partes del mundo, pero en muchas
Lugares se está convirtiendo en un fenómeno de masas que se da por sentado. Incluso
dentro de aquellos lugares donde está disponible para la mayoría, también es potencialmente una
Fenómeno fragmentado, con diferentes sectores de la población que acceden.
en diferentes dispositivos, haciendo diferentes cosas con él, y esperando diferentes
cosas de eso Junto a la tendencia de masificación que ha ocurrido en muchos
países y está en marcha en otros, por lo tanto, también hay una tendencia de
La fragmentación en diferentes tipos de experiencia. Etnografía para internet
por lo tanto, tiene que proceder con bastante cautela para descubrir cuál es el fenómeno
"Internet" representa para el grupo particular de personas que son el sitio de
Interés en cualquier estudio dado. Es importante pensar con especial cuidado en
la medida en que el uso de Internet es estándar dentro de una población, cuál es su
Las connotaciones culturales son, y cómo los dispositivos que están disponibles para acceder
Da forma a lo que significa para las personas. No hay solución única para hacer etnografía.
para Internet se encontrará, porque lo que Internet es puede variar tanto
dramáticamente.
En áreas donde Internet se ha convertido en un fenómeno masivo también lo ha hecho,
Hasta cierto punto, volverse banal. Puede ser difícil encontrar personas hablando
Internet, como tal, en entornos cotidianos porque se ha convertido en una parte
de la vida cotidiana, un medio dado por sentado para ser y hacer, socializar,
ir de compras y pasar el tiempo, en lugar de una actividad marcada de “ir al
Internet ”. Internet se ha convertido a menudo en una infraestructura que sustenta
Las cosas que las personas hacen, en lugar de una actividad en primer plano que hacen en
por derecho propio. La gente suele hablar mucho más naturalmente sobre aplicaciones individuales.
Como Facebook, Twitter o correo electrónico, como lo hacen en Internet. Como
En general, nos hemos vuelto más aceptadores de las cosas que las personas hacen en
Internet como actividades reales y socialmente significativas, el hecho de que esas
Las cosas que suceden en Internet se han vuelto menos notables. A principios
En los días de Internet, a menudo se hablaba de Internet como un
espacio, "alejado de la experiencia cotidiana. Fue en ese punto todavía un asunto
De debate y comentario si las actividades que las personas realizan allí.
Eran formas legítimas de actividad social. Lo sería, en aquellos primeros días de la
Internet, todavía se puede considerar un asunto de preocupación si alguien habla de
"Amigos en línea", y en ese momento sin duda alguna ocasión significativa
comentar si dos personas anunciaron que se conocieron y se enamoraron en el
Internet. Tal estigmatización de la intimidad en línea todavía puede ocurrir, pero sucede
Junto con la aceptación de la compra de un libro en línea, descargando

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INTRODUCCIÓN 9

una canción, verificando cotizaciones de seguros o uniéndose a un sitio de citas como algo bastante común
Cosas que cualquiera podría hacer sin necesidad de resaltar lo que habían hecho.
ellos en linea
Por lo tanto, Internet es a menudo banal en la vida cotidiana en la medida en que en
contextos en los que su uso es un lugar común, a menudo no lo ponemos en primer plano, ya que
Vamos a usarlo en nuestras actividades cotidianas. La tecnología subyacente que

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7/6/2019 Introducción
Permite las diversas
La interacción que seformas devuelve
hace se circulación, acumulación
muy remota y comunicación
de la experiencia de datos.
cotidiana. Algunos
los estudiosos hacen su negocio para volver a poner en primer plano Internet y los diversos
tecnologías que lo habilitan, destacando la medida en que proporciona un formulario
Del ordenamiento social y la diferenciación social. Argumentan que existe un riesgo.
que este proceso de banalización (Graham 2004) puede cegarnos a indeseables
Los elementos de la nueva infraestructura, o nos involucran a nosotros involuntariamente
con aspectos no deseados de estas nuevas formas de circulación de datos (Beer 2013),
o nos llevan a aceptar sin la debida pregunta nociones particulares de cómo
Se deben organizar las relaciones sociales, que se incrustan en el software.
(Mackenzie 2006). Estos académicos destacan aspectos de las nuevas tecnologías.
infraestructuras que pueden realizar trabajos invisibles a nivel social, conformando
Comportamientos e incrustaciones de desigualdades.
Internet es ahora frecuentemente dado por sentado y pasado por alto en
existencia cotidiana, y estas actividades académicas se hacen responsables de
Primer plano de aspectos potencialmente significativos. Otro, más ampliamente accesible
Como es de esperar, la forma de topicalización continúa en las noticias. Noticias contemporáneas
Los medios de comunicación, en televisión e impresos, tienden a asumir que Internet es familiar
y disponible para su audiencia. Refuerzan la noción de una Internet banal.
que es una forma de acceso y acceso a la información y el entretenimiento.
Al mismo tiempo, Internet sigue siendo una fuente fructífera de historias para el
Medios de comunicación, que a menudo resaltan las notables cualidades de Internet.
Como sitio de actividades sociales. La figura 1.1 muestra una pequeña y poco sistemática.
Muestra de titulares que cubren una gama de circunstancias tan diferentes en
que publicaron los periódicos en Internet, en el verano de 2013. Estos
los titulares de noticias que se centran en Internet resaltan las preocupaciones sobre la medida en que
del acceso a Internet y el potencial de exclusión social, junto con las preocupaciones
sobre los peligros de la pedofilia en línea y la pornografía en Internet, la posibilidad
del control y la prevalencia de la censura en otras partes del mundo, y
El papel de Internet en el mantenimiento o la amenaza de intimidad.
relaciones

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10 ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

Los políticos quieren controlar Internet.

The Evening Standard (Londres), 23 de julio de 2013
Prohibición pública de la pornografía en internet.
The Independent (Londres), 1 de julio de 2013
La pedófila que se hizo pasar por una estrella del pop en Internet para atacar a las niñas es encarcelada
Yorkshire Post , 17 de septiembre de 2013
Millones evitan Internet
El expreso , 9 de agosto de 2013
China renueva lucha para controlar internet
The Daily Telegraph (Londres), 26 de agosto de 2013
Irán: el filtrado de Internet es inútil, dice presidente electo
The Guardian (Londres) - Edición final, 3 de julio de 2013
Misión del fundador de Facebook para llevar Internet a todo el mundo.
Yorkshire Post , 22 de agosto de 2013
Hombre preparado colegialas en sitios de internet
The Northern Echo , 20 de julio de 2013
Terry Gilliam culpa a Internet por la ruptura en "relaciones reales"
guardian.co.uk, 2 de septiembre de 2013
Internet “vital” para hogares de cuidado
The Herald (Glasgow), 19 de agosto de 2013
Los jurados advirtieron sobre la investigación; Desprecio de internet
The Daily Telegraph (Londres), 31 de julio de 2013
Figura 1.1 Una selección de titulares de periódicos del Reino Unido en el verano de 2013
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En estos titulares, Internet está disponible como un sitio de oportunidad y

Riesgo, y como agente significativo en diversas situaciones sociales. La forma precisa
Los problemas que se toman son específicos de Internet en 2013, como un fenómeno de masas.
con importantes desigualdades persistentes, y una tecnología cada vez más global.
Sin embargo, los problemas no son dramáticamente diferentes de aquellos que fueron
planteado en relación con Internet de 2000, en un momento en que solo el 28 por ciento
de adultos del Reino Unido afirmaron tener acceso a Internet en casa, de acuerdo con
una encuesta de Oftel (Oftel 2000). La figura 1.2 muestra una muestra no sistemática de
titulares de periódicos desde el verano de 2000. Un aire de novedad impregna
la cobertura, como se indica por un enfoque en el desarrollo de la confianza y las habilidades de aprendizaje,
y una preocupación con respecto a si Internet está alcanzando su máximo potencial o

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INTRODUCCIÓN 11

Pico en importancia. Los titulares tienden a centrarse en el Reino Unido, en contraste

a la importancia global de Internet como se muestra en 2013. Las nociones
El riesgo y la oportunidad son, sin embargo, familiares. El internet del 2000 y
Internet de 2013, sobre la base de esta comparación tan cruda, no son
radicalmente diferente Temas similares persisten en la asociación de internet.
Con diversas formas de oportunidad económica y social, y con diversos riesgos.
y peligros, acompañados por inquietudes persistentes sobre quién tiene acceso,
y quién está o debería estar en control de lo que sucede en línea.

Oferta para construir confianza en internet

Express & Echo (Exeter), 18 de julio de 2000
Padre de internet defiende el comercio electrónico.
Aberdeen Press and Journal , 18 de septiembre de 2000
Aprende a navegar por internet
Evening Herald (Plymouth), 12 de septiembre de 2000
El uso de Internet se está desacelerando
Tiempos de la tarde (Glasgow), 11 de agosto de 2000
Sospechosos hackers de bancos de Internet liberados bajo fianza policial
Evening News (Edimburgo), 23 de agosto de 2000
Corrs lleva a las estrellas del pop a la guerra contra los ciberdelincuentes de Internet
El expreso , 14 de julio de 2000.
Vendido al clicker más rápido; comprar y vender a través de internet nunca ha sido
Más fácil o más rentable. David Emery mira el mundo de la red.
subasta
The Evening Standard (Londres), 7 de julio de 2000
Jueces inician sesión para los primeros casos de Internet
The Independent (Londres), 28 de junio de 2000.
Pervertido banquero atrapado en la trampa; atraídos por pornografía infantil en la red
Registro diario , 20 de septiembre de 2000
Figura 1.2 Una selección de titulares de periódicos del Reino Unido en el verano de 2000

Si bien tenemos un Internet banal que muchos de nosotros usamos para ir a nuestro diario
negocio, por lo tanto, también tenemos un Internet topicalizado, que se convierte en un foco
Para expresiones de esperanza y ansiedad y un sitio para hacer juicios morales.
sobre el tipo de mundo en el que deberíamos vivir. Algunas de nuestras expectativas de lo que
Internet puede significar que para nosotros provienen de experiencias muy localizadas, ya que
aprenda cómo usarlo con amigos, compañeros de trabajo y familiares, y aprenda de ellos
No solo qué hacer, sino lo que se considera aceptable, normal y deseable.
que hacer. Más allá de nuestras propias experiencias individualizadas, sin embargo, los medios de comunicación

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12 LA ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

hacer mucho para reflejar el regreso de Internet a nosotros, construyendo un objeto cultural, "el
Internet ”, invirtió con esperanzas, miedos y expectativas.
Internet existe así tanto como un objeto cultural como una forma práctica.
de hacer las cosas que queremos hacer. Este objeto cultural es algo reconocible.
como un objeto estable en el transcurso de la última década y más, a pesar de que
Las cosas individuales que uno puede hacer con eso han cambiado. Un aspecto significativo
en el que las expectativas de Internet pueden haber cambiado más radicalmente,
Sin embargo, es la noción de Internet como un lugar donde la gente común puede
“Tienen su opinión”. En los últimos años se ha vuelto cada vez más fácil para las personas
para subir su propio contenido y ser parte activa del entorno web,
con la proliferación de sitios de redes sociales, foros de discusión, calificación y
Sitios de revisión, y blogs. Capturado en la frase popular "Web 2.0" (O'Reilly
2005), la idea de una segunda ola de desarrollo de Internet centrada en partici-
pación ha sido influyente en la caracterización de un conjunto cambiante de expectativas
sobre la relación entre usuarios ordinarios e internet. Sociológicamente
hablando, este desarrollo es particularmente interesante porque ofrece la
Potencial para remodelar radicalmente las relaciones de experiencia, posicionamiento ordinario.
personas como expertos (Eysenbach 2008a, 2008b) y sidelining sitios tradicionales
de autoridad.
El término Web 2.0 no puede resistir un escrutinio detallado como delinear el
Usos originales de internet de los que tenemos ahora. Muchas de las hebras
De la Internet participativa actual se puede ver en los foros de discusión.
que se desarrolló muy temprano en la historia de Internet, y, a la inversa, hay
Todavía hay un montón de páginas web estáticas alrededor. Una delineación estricta de internet.
Entonces y ahora es difícil de sostener. Sin embargo, el término tiene algunos
utilidad, en gran parte porque ha sido tan resonante para muchas personas.
Este elogio del desarrollo de una web participativa (Blank y Reisdorf
2012) es significativo tanto para la remodelación de nuestras expectativas en torno a
La relación entre Internet y los usuarios ordinarios como lo es porque
podría describir los usos reales y específicos que podemos hacer de Internet. Yo puedo
No, personalmente, contribuyo mucho a la web participativa: tengo una pequeña red social
Presencia en redes, no hago mucho tweets y rara vez ofrezco reseñas en línea.
Sobre productos que he comprado o lugares que he estado. La idea de que Internet.
Es un espacio participativo, sin embargo, muy significativo para mí en lo que pienso
Internet como un lugar donde alguien como yo podría contribuir, y que
La expectativa moldea la forma en que leo el contenido de Internet. A pesar de que podría
no yo mismo participando muy activamente, como un lector pasivo, mi lectura es
Conforme a la expectativa de que este es un espacio participativo. Pensando en el
Internet como espacio participativo me permite verme reflejado en él,
y me anima a calibrarme contra eso. Cambios en internet como

Página 13

INTRODUCCIÓN 13

Los objetos culturales tienen la capacidad de influir no solo en las cosas activas.
que hacemos en línea, pero también un conjunto más amplio de expectativas sobre lo que podríamos
hacer y lo que eso significaría. Estas expectativas dan forma a nuestra interpretación.
Del mundo que nos encontramos en línea.
El etnógrafo de Internet se enfrenta así a una muy compleja
y confuso dominio. La gente hace muchas cosas diferentes de Internet,
y lo infunden con diversos significados culturales dependiendo de su directo.
experiencias de ello; Los cuentos lo cuentan con sus amigos, familiares y
compañeros de trabajo, y las historias que reciben de los medios de comunicación. Ellos
Úselo para mantener las interacciones sociales a lo largo del espacio y el tiempo,
y en tiempo real con personas en la habitación de al lado. Internet es multiespacial, en
las nuevas formas de espacio que surgen en línea, las conexiones que
Permite a través de espacios geográficos, y las formas de movilidad que sus usuarios
participar como lo encuentran en múltiples dispositivos. La experiencia de la
Internet abarca diferentes formas de temporalidad, ya que nos involucramos en interacciones
que a veces son persistentes y se archivan a largo plazo, y en otros
puntos tan fugaces, inmediatos y efímeros como una charla en una esquina.

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7/6/2019 Introducción
Todos
para estos aspectos
documentar, de internet
pidiendo son fenómenos
un compromiso culturales
etnográfico muypara
detallado interesantes.
trabajar
qué significan y cómo dan forma a nuestras nociones contemporáneas de sujeto.
Actividad, personalidad y sociabilidad. Internet necesita etnografía, pero aquellos
Los mismos factores que lo hacen fascinante también son un desafío para los etnógrafos,
a medida que buscan encontrar formas coherentes para esculpir un objeto investigable a partir de
La masa de complejidad temporal y espacial y el entretejido social.
y procesos culturales que crean Internet y lo integran en lo cotidiano.
vida. Internet es inherentemente diverso, flexible y heterogéneo, y por lo tanto
Exige una respuesta adaptativa, situada, metodológica. Algunos inventivos
Se requieren estrategias metodológicas para permitirnos explorar las texturas.
de la vida social que resulta como personas combinan experiencias en línea y fuera de línea
De manera compleja, e impredecible.

HACER UNA ETNOGRAFIA POR INTERNET

En el siguiente capítulo empiezo a hacer un caso para entender Internet como un

Embebido, encarnado, fenómeno cotidiano (para abreviar, el Internet E ),
3

Que podemos iluminar dándole un serio examen etnográfico.

Estas cualidades de la Internet contemporánea lo convierten en un lugar particularmente intrigante.
objeto de estudio, pero al mismo tiempo hacen demandas de nuestro método
agilidad lógica El Capítulo 2 comienza con una revisión de la contribución potencial de

Página 14

14 LA ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

etnografía para entender Internet, y luego trata con cada uno de los
Tres aspectos de la Internet contemporánea a su vez, revisando la literatura reciente.
y destacando los consiguientes retos metodológicos. Primero, esbozo el
Motivos para pensar en internet como un fenómeno incrustado. los
Internet a menudo no se experimenta como un "ciberespacio" trascendente en
sociedad civil, pero se ha convertido en algo que está incrustado en las personas
vive de maneras que son significativas dentro de contextos específicos (Bakardjieva
2005). Este Internet incorporado plantea un reto metodológico en ese sentido.
los marcos de creación de significado que el etnógrafo debe seguir
son inicialmente impredecibles, a menudo diversos, y pueden requerir una agilidad considerable
De método y movilidad de enfoque. En segundo lugar, me dirijo a la Internet encarnada.
De nuevo, en lugar de ser un sitio de experiencia ciberespacial trascendente, el
Internet se ha convertido cada vez más en parte de nosotros. A menudo no pensamos en "ir
online ”como una forma discreta de experiencia, pero nos encontramos en línea
en una extensión de otras formas encarnadas de ser y actuar en el mundo. Esta
sección explorará hasta qué punto la experiencia del entorno en línea
se ha integrado perfectamente con otras experiencias encarnadas. Yo también
reflexionar sobre las tensiones entre la representación pública de una “Internet” universal
y las experiencias muy personalizadas que podemos tener, usando el trabajo de Tsing en
La fricción entre lo universal y lo específico (Tsing 2005). El método
El desafío lógico es reconocer la diversidad consiguiente y altamente personal.
naturaleza de la experiencia en línea, lo que sugiere un cambio hacia el reconocimiento de la
diversidad ontológica de Internet y un abrazo de reflexivo y autoetecnológico.
Los métodos nográficos como componente valioso de una etnografía virtual.
El tercer aspecto metodológicamente desafiante de la Internet contemporánea.
para consideración es la cotidianidad de nuestras experiencias en línea. Eso
se desprende de la literatura revisada hasta ahora que gran parte del uso de Internet puede ser
retratado como mundano y sin complicaciones, ya que cada vez más simplemente desplegamos
Es una forma de hacer lo que tiene sentido para nosotros en lugar de marcarlo como una
Manera excepcional de hacer las cosas. Internet puede, de hecho, desaparecer como
faceta notable de la vida cotidiana, ya que se convierte simplemente en una infraestructura
Lo que ofrece un medio para hacer otras cosas. Esta sección revisa el trabajo en el
sociología de la infraestructura (Bowker y Star 1999; Star 1999) y fluida
tecnologías (De Laet y Mol 2000) para argumentar que la Internet cotidiana
Sigue siendo un sitio tecnológico y cultural altamente significativo digno de seriedad.
Atención antropológica y sociológica. El metodológico resultante.
El desafío es capturar y hacer visibles aspectos de Internet como
se han convertido en poco destacables, y para examinar la especificidad de las circunstancias

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7/6/2019 Introducción
en el que Internet
Fenómeno notable vuelve
para la alatención
primer política
plano cultural, a menudo como un
o mediática.

Página 15

INTRODUCCIÓN 15

A partir de este resumen de las cualidades particularmente desafiantes de

La Internet contemporánea para un etnógrafo, el Capítulo 3 continúa.
Para esbozar algunas estrategias para enfrentar estos desafíos. El capítulo
se basa en ejemplos derivados de una gama de estudios etnográficos centrados
Internet, con el fin de cubrir situaciones que van desde totalmente en línea
Estudios etnográficos en mundos virtuales para enfoques multiplataforma y
Estudios de experiencias de internet móvil mediadas por aplicaciones de smartphone. los
La primera sección del capítulo se centra en la cuestión de los sitios de campo, explorando
En detalle práctico cómo el etnógrafo decide dónde ir. Parte de
El desafío de explorar el Internet cotidiano es que no podemos concebir fácilmente
de Internet como un objeto singular contenido dentro de un sitio. Dibujar en
etnografía multisitio (Marcus 1995), métodos móviles (Buscher y Urry
2009), y literatura de estudios de ciencia y tecnología centrados en la
Multiplicidad ontológica de objetos (De Laet y Mol 2000; Mol 2002), esto
La sección formula una estrategia para explorar la aparición del uso de Internet como
una práctica significativa en los sitios en línea y fuera de línea. Este enfoque mora
sobre la importancia de la sensibilidad en desarrollo del etnógrafo a los diversos
Posibilidades de conexión que diferentes modos de presencia e interacción.
oferta, y defiende la importancia de la atención a la textura variable de
existencia social que proviene de algunas formas de conexión que presentan
a sí mismos como obvios y fáciles, mientras que otros están ocultos para nosotros o difíciles
para hacer. Las estrategias móviles se benefician de una atención reflexiva hacia donde
El etnógrafo es capaz de moverse y qué vías parecen estar bloqueadas.
Esta discusión del proceso de identificación de sitios de campo conduce a una
Ración de las actividades que realiza el etnógrafo al llegar. UNA
Repertorio etnográfico estándar de aprender haciendo, observación y grabación.
actividades y archivar documentos, y entrevistar a informantes clave aún
Se aplica dentro de estudios etnográficos de difusos, multisitios y multimodales.
actividades, pero pueden requerirse algunas adaptaciones creativas. Siguiendo de
la comprensión del mundo contemporáneo como conectado de diversas maneras,
compuesto de múltiples modos de presencia e interacción, también es útil para
Tener algunas formas creativas de entender dónde estamos y qué territorio.
nosotros habitamos El Internet cotidiano ofrece una amplia diversidad de experiencias y
una abrumadora variedad de información e interacción, que es un problema para
el usuario cotidiano de Internet, así como un desafío metodológico para el
etnógrafo. La investigación social ha desarrollado en los últimos años formas inventivas.
de clasificar la riqueza de datos que las interacciones en línea ponen a disposición,
desplegando una gama de métodos de agregación y visualización que podrían
No son en sí mismas etnográficas, pero son compatibles con una etno-
Impulso gráfico por comprender el objeto de indagación desde múltiples perspectivas.

Página 16

16 LA ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

En particular, el trabajo de Thelwall (2004, 2009) y Rogers (2013) es provocador

Atento a estrategias para orientar un compromiso etnográfico con internet.
Además de estas herramientas dedicadas para la investigación social, las diversas
herramientas prácticas que cualquier usuario de Internet podría usar para navegar y visualizar
El mundo en línea es particularmente interesante en este sentido. Se propone que
Las herramientas proporcionadas para ayudar a los usuarios de Internet a enfrentar este vasto y
Ecología de la información diversa, ofreciendo diversas formas de visualización, resumen,
la búsqueda y el análisis proporcionan herramientas listas para usar para el etnógrafo virtual,
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7/6/2019 Introducción
siempre que se preste la debida atención a la medida en que estas tecnologías
Dar forma a las experiencias a través de suposiciones ocultas. Esta sección también explora
el papel de los archivos en la etnografía, y la medida en que la etnografía
El compromiso puede extenderse útilmente más allá de las interacciones en tiempo real.
La siguiente sección discute los desarrollos recientes en la etnografía reflexiva.
y autoetnografía como respuesta al desafío ofrecido por los encarnados
La naturaleza de Internet y su tendencia a integrarse como parte cotidiana.
de otras instituciones y actividades. La experiencia muy individualizada de la
Internet sugiere que podemos aprovecharnos de la etnografía reflexiva (Davies
2012) y desarrollos en la investigación autoetnográfica (Ellis 2004) para explorar
La propia experiencia incorporada e incorporada del investigador como fuente de
Perspectiva metodológica. Esta sección se basa en y desarrolla argumentos.
Avanzado en Etnografía Virtual (Hine 2000), que sugirió que la
El etnógrafo puede aprovechar sus propias experiencias como fuente de información.
en las incertidumbres y tensiones sin solución que pueden ser parte de la
Experiencia en internet. La autoetnografía, sin embargo, también ha sido un tanto
desarrollo controvertido, y al discutir la aplicación de esta estrategia.
A la etnografía de Internet también discutiré posibles preocupaciones como
indulgencia en las ideas propias del etnógrafo y la falta potencial de
Evidencia corroborativa. En una sección final del capítulo, luego vuelvo a mirar
los “principios de etnografía virtual” descritos en Hine (2000) y solicitan
En qué medida las estrategias aquí descritas están en línea con esos principios.
Esta sección final del capítulo presenta un conjunto de principios metodológicos,
Atendiendo a las oportunidades y desafíos que ofrecen tanto los contemporáneos.
Desarrollos metodológicos y por la Internet contemporánea E .3

El capítulo 4 forma el primero de los tres que recogen los principios metodológicos.
a la vida con ejemplos específicos de la investigación primaria del autor. Que se discute
un enfoque sustantivo específico me permite demostrar en detalle el continuo
Adaptación de las estrategias etnográficas a las circunstancias emergentes que
Caracteriza la etnografía. Cada uno de estos capítulos termina con algunos puntos.
para la reflexión, destacando las elecciones realizadas y animando al lector a
Explore cómo él o ella puede traducirlos a otros dominios sustantivos.

Página 17

INTRODUCCIÓN 17

Este primer capítulo sustantivo analiza la investigación basada en Freecyle, Freegle,

y otras listas de correo relacionadas que permiten el libre intercambio de no deseado
Bienes que de otro modo serían destinados a vertederos. El capítulo evalúa
Una serie de estrategias etnográficas que he usado para contribuir a la comprensión.
El fenómeno, incluyendo autoetnografía, entrevistas por correo electrónico, cara a cara.
entrevistas y observación de discusiones en línea sobre Freecycle y
Freegle en diversos contextos, incluidas las listas en sí y en paralelo
Conversaciones en Mumsnet, y en Facebook y Twitter. El capítulo
demostrará que la autoetnografía es una herramienta poderosa para explorar el
ambigüedades e incertidumbres inherentes al uso de Internet, pero eso depende de
la autoetnografía sola limita los conocimientos sobre la incorporación del uso de Internet en
Diversos sitios de significación.
El Capítulo 5, el segundo capítulo basado en ejemplos, presenta el caso de un
Estrategia etnográfica conectiva y multifacética para explorar un fenómeno.
promulgado en diversos sitios conectados de múltiples y complejas formas. los
El enfoque incluye el uso de herramientas listas para usar para la exploración de Internet,
mentido por la búsqueda de conexiones emergentes entre diferentes sitios y
Fuentes de interpretación. Destaca especialmente la importancia de los
Estructuras institucionales permanentes, marcos regulatorios y disciplinarios.
Las culturas a medida que se representan y forman un telón de fondo de las prácticas cotidianas.
Los ejemplos provienen de investigaciones etnográficas sobre el desarrollo de
La e-ciencia en biología (Hine 2007, 2008).
El Capítulo 6 explora el potencial de uso de Internet como una forma de
Método discreto (Lee 2000; Hine 2011a) para explorar aspectos mundanos
de la vida cotidiana. En particular, se centra en el novedoso potencial que el
Internet ofrece a un etnógrafo interesado en entender cómo las personas
Interpreta la televisión y la integra en su vida cotidiana. La internet es
argumentado, ofrece una ventaja metodológica significativa para estos fines,
permitiendo al investigador observar ambos sitios de intensa interacción con los fanáticos y
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Un sinnúmero de menciones más informales, pasajeras y referencias a personas de la televisión.
Haz como van sus actividades diarias en línea. Un estudio observacional
de estas huellas, si bien puede ser inmersiva y exploratoria, no es, sin embargo,
necesariamente en sí mismo etnográfico sin un intento adicional de desarrollar
comprensión de lo que cada una de las prácticas observadas de esta manera significa para
Participantes. El capítulo destaca los diferentes marcos de creación de significado.
que un etnógrafo podría continuar accediendo para dar sentido a la
trazas de consumo de televisión encontradas en Internet, y destaca, al igual que con
capítulos anteriores, las opciones que están abiertas al etnógrafo para tomar una
Estudia en diferentes direcciones. Los ejemplos provienen de investigaciones que buscan
en la serie de televisión The Antiques Roadshow tal como se manifiesta en línea

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18 LA ETNOGRAFÍA POR INTERNET.

(Hine 2011b), que implica exploraciones multiplataforma de la televisión como mediada

a través de diversas formas de respuesta de la audiencia, incluyendo Twitter, propiedad del productor
foros, y el uso oportunista de los foros de discusión existentes para discutir
programas
El capítulo final reúne los hilos de los tres ejemplos:
Los capítulos basados en el estudio consideran el caso de un enfoque flexible de los métodos para
explorar Internet, que será ágil frente al desarrollo continuo
mentos tanto en la tecnología como en su integración cultural y estratégica en
Su orientación a las diferentes formas de investigación de la pregunta. La ética y
Los desafíos prácticos que enfrenta el etnógrafo y las herramientas y habilidades que
Se exploran las etnografías de apoyo a internet. Una de las dificultades clave.
que la internet contemporánea ofrece al etnógrafo es su imprevisibilidad:
los eventos pueden desarrollarse y volverse muy rápido, pasar de insignificantes menores
incidentes a eventos masivos sin previo aviso, e implican combinaciones no anticipadas
naciones de diferentes formas de interacción (poniendo el énfasis correspondiente en el
Capacidad del etnógrafo para moverse rápido y reconocer y capturar diferentes.
formas de datos sobre la marcha). Este capítulo pregunta cuál es la respuesta del etnógrafo.
Debería estar frente a eventos impredecibles que se mueven rápidamente.
rápidamente en Internet y amenazan con nociones directas de sitio de campo o
comunidad, finalmente preguntando si una versión "emergente" de la etnografía que
La respuesta rápida a los eventos emergentes siempre está justificada.

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