OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

 Posicionar a la microempresa como la mejor en ventas y atención al cliente en la ciudad

de Manta al cabo de 10 años.
 Contar con una rentabilidad neta anual no menor al 10% del total de ingresos.
 Contar con personal altamente motivado y comprometido con el trabajo.
 Contar con la Tecnología adecuada para ser eficientes en el mercado

OBJETIVOS OPERATIVOS

 El 90% de los clientes se encuentran satisfechos con los servicios prestados por la
microempresa.
 Los gastos del personal deben representar no más del 40% de los gastos anuales.
 El 60 % de los trabajadores se encuentra satisfecho de trabajar en la empresa.
 Asistir anualmente a la feria internacional de innovación y tecnología
 PLAN ESTRATEGICO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESTRATEGIAS INDICADOR META

1 2 3
1 AUMENTAR LA INCREMENTAR PORCENTAJE 0% 3% 5%
RENTABILIDAD VENTAS ANUAL DE
ESTIMADA INCREMENTO DE
VENTAS
REDUCCIÓN DE PORCENTAJE DE 0% 8% 15%
COSTOS RECUCCIÓN DE
GASTOS
FINANCIEROS
2 DESARROLLAR INCREMENTAR LA CANTIDAD DE 20 24 32
PRODUCTOS CAPACIDAD DE DISEÑOS PROPIOS
INNOVADORES DISEÑOS PROPIOS VENDIDOS

3 FORTALECER INCREMENTAR EL NÚMERO DE 1 2 3

NUESTRA NÚMERO DE TIENDAS
PARTICIPACIÓN EN PUNTOS DE VENTA OPERATIVAS
EL MERCADO

PLAN OPERATIVO

PROPÓSITO INDICADOR INDICADOR

TRANSPORTE EFICIENTE ENCUESTA DE USUARIOS LLEGADA DEL PRODUCTO A TIEMPO
PROVISTO SATISFECHOS

PROCEDIMIENTOS DURACIÓN DE TRÁMITES CAPACITACIÓN ADECUADA

ADMINISTRATIVOS DISMINUIDA (PAGOS)
MEJORADOS
PARTICIPACIÓN DE LOS PARTICIPACIÓN DE LOS VECINOS PARTICIPACIÓN EN STAND DE
VECINOS A LA SOCIABILIZACIÓN
COMUNIDAD DONDE SE
PRESENTA EL PRODUCTO
FODA
FORTALEZAS
1.- Calidad en la elaboración de
los productos.
2.- Diseños versátiles.
3.- Ventajas de costos vs otros
competiodres
OPORTUNIDADES
1.- Tendencia hacia lo natural.
2.- Posibilidad de nuevos
mercados.
3.- Alianzas comerciales con
empresas de distribución y
ventas de productos naturales.
DEBILIDADES
1.- Costos de producción
moderado - elevado.
2.- Mucha oferta de productos
parecidos.
3.- No se posee tienda física.
AMENAZAS
1.- Dificultad en conseguir el
reconocimiento y la lealtad de
los clientes.
2.- Alta competencia en el
mercado.
3.- Posicionamiento de marcas
con trayectoria y tiempo en el
mercado.