Guía para Elaborar Los Trabajos de Investigación en Los Estudios de Pregrado

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA
DE SISTEMAS E INFORMÁTICA
GUÍA PARA ELABORAR LOS TRABAJOS DE

INVESTIGACIÓN EN LOS ESTUDIOS DE
PREGRADO
Aplacible a los cursos de Proyectos de Investigación I, II y III
LIMA – PERÚ
2018
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. DESCRIPCIÓN GENERAL Y PROPÓSITO DE LA GUÍA ....................................... 5

1.1. Características de la Investigación ................................................................... 5
1.1.1. Tipos de Estudios.......................................................................................... 6
1.2. Línea de tiempo para la ejecución del Proyecto de Investigación ..................... 9
2. DISPOSICIONES GENERALES ........................................................................... 12
2.1. Consideraciones Generales ............................................................................ 12
2.2. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación I ............... 13
2.3. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación II .............. 13
2.4. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación III ............. 13
2.5. Líneas de Investigación EPISI ........................................................................ 14
3. CONTENIDO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ............................................ 15
4. LINEAMIENTOS PARA LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN ........................... 17
4.1. Presentación de los Proyectos de Investigación ............................................. 17
4.1.1. Proyectos de Investigación I........................................................................ 17
4.1.1.1 Actividades de Gestión ............................................................................ 17
4.1.1.1.1. Anteproyecto ........................................................................................ 17
4.1.1.1.1.1 Descripción de la situación problemática .......................................... 17
4.1.1.1.1.2 Formulación del problema ................................................................ 17
4.1.1.1.1.3 Objetivos de la investigación ............................................................ 18
4.1.1.1.1.4 Justificación de la investigación ........................................................ 20
4.1.1.1.1.5 Importancia de la Investigación ........................................................ 20
4.1.1.1.1.6 Viabilidad de la investigación ............................................................ 20
4.1.1.1.1.7 Limitaciones del Estudio ................................................................... 21
4.1.1.1.1.8 Antecedentes de la investigación ..................................................... 21
4.1.1.1.1.9 Bases teóricas .................................................................................. 22
4.1.1.1.1.10 Definición de términos básicos ......................................................... 22
4.1.1.1.1.11 Formulación de la hipótesis .............................................................. 22
4.1.1.1.1.12 Formulación de las variables ............................................................ 23
4.1.1.1.1.13 Diseño metodológico ........................................................................ 23
4.1.1.1.1.14 Diseño muestral................................................................................ 23
Anexo C-1 Diseño muestral .............................................................................. 23
4.1.1.1.1.15 Técnicas de recolección de datos ..................................................... 23
Anexo C-2 Plantillas para la recolección de datos ............................................. 24
4.1.1.1.1.16 Técnicas para el procesamiento de la información ........................... 24
Anexo C-3 Matriz de Consistencia .................................................................... 24
4.1.1.1.1.17 Aspectos éticos ................................................................................ 25
4.1.1.1.1.18 Formalización del Anteproyecto ........................................................ 26
Anexo G-1 Enunciado del Trabajo del Proyecto ................................................ 26
Anexo G-2 Caso de Negocio............................................................................. 26
Anexo G-3 Acuerdos ......................................................................................... 26
Anexo G-4 Relación de Activos de Procesos de la Organización ...................... 26
Anexo G-5 Relación de los Factores Ambientales de la Empresa ..................... 27
4.1.1.1.2. Inicio del Proyecto ................................................................................ 27
Anexo G-6 Acta de Constitución del Proyecto ................................................... 27
Anexo G-7 Registro de interesados .................................................................. 28
4.1.1.1.3. Planificación del Proyecto .................................................................... 28
Anexo G-8 Plan de Dirección del Proyecto ....................................................... 28
Anexo G-9 Línea Base del Alcance................................................................... 30
Anexo G-10 Línea Base del Tiempo ................................................................. 31
Anexo G-11 Línea base del Costo .................................................................... 32
Anexo G-12 Línea base para la medición del desempeño ................................ 34
Anexo G-13 Matriz RACI................................................................................... 34
Manual para la elaboración de Proyectos de Investigación I, II y III Página 2 de 84
Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática
Anexo G-14 Planificar la respuesta a los riesgos .............................................. 34
4.1.2. Proyectos de Investigación II....................................................................... 35
4.1.2.1 Actividades de gestión ............................................................................. 35
4.1.2.1.1. Ejecución del proyecto para el desarrollo del producto ........................ 35
Anexo G-15 (A) Autoevaluación de Desempeño (del alumno) .......................... 36
Anexo G-16 (A) Evaluación del Desempeño (del asesor) ................................. 36
4.1.2.1.2. Control del proyecto para el desarrollo del producto ............................ 36
Anexo G-17 (A) Acta de Comité de Seguimiento .............................................. 37
Anexo G-18 (A) Matriz de validación de entregables ........................................ 37
4.1.2.2 Actividades de ingeniería ......................................................................... 38
4.1.2.2.1. RUP – Rational Unified Process........................................................... 38
Anexo I-1 Entendimiento Técnico de la Solución .............................................. 40
Anexo I-2 Planteamiento de las características técnicas de la solución ............ 40
Anexo I-3 Implementación de la solución .......................................................... 40
Anexo I-4 Liberación de la Solución .................................................................. 41
4.1.2.2.2. BPM – Business Process Management ............................................... 41
4.1.2.2.3. BDL – Business Dimensional Lifecycle (Kimbal) .................................. 44
4.1.3. Proyectos de Investigación III...................................................................... 47
4.1.3.1 Actividades de gestión ............................................................................. 47
4.1.3.1.1. Ejecución del Proyecto para contrastar los resultados ......................... 47
Anexo G-15 (B) Autoevaluación de Desempeño (del alumno) .......................... 48
Anexo G-16 (B) Evaluación del Desempeño (del asesor) ................................. 48
4.1.3.1.2. Control del Proyecto para contrastar los resultados ............................. 48
Anexo G-17 (B) Acta de Comité de Seguimiento .............................................. 50
Anexo G-18 (B) Matriz de validación de entregables ........................................ 50
Anexo G-19 Control de Cambios ...................................................................... 51
4.1.3.1.3. Cierre del Proyecto .............................................................................. 51
Anexo G-20 Cierre del Proyecto ....................................................................... 51
4.1.3.2 Actividades de ingeniería ......................................................................... 51
4.1.3.2.1. EUP – Enterprise Unified Process........................................................ 52
4.1.3.2.1.1 Producción ....................................................................................... 52
Anexo I-5 Seguimiento a la solución desplegada.............................................. 52
4.1.3.2.2. BPM – Business Process Management ............................................... 52
4.1.3.2.2.1 Monitoreo ......................................................................................... 52
4.1.3.2.3. BDL – Business Dimensional Lifecycle ................................................ 53
4.1.3.2.3.1 Crecimiento y Mantenimiento ........................................................... 53
5. BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 54
ANEXO 1 Formato para la Matriz de Consistencia................................................... 55

ANEXO 2 Formato para el Enunciado del Trabajo del Proyecto .............................. 56
ANEXO 3 Formato para el Caso de Negocio ........................................................... 57
ANEXO 4 Formato para el Registro de Acuerdos .................................................... 58
ANEXO 5 Formato para la Relación de Activos de Procesos de la Organización .... 59
ANEXO 6 Formato para la relación de los Factores Ambientales de la Empresa ..... 60
ANEXO 7 Formato para el Acta de Constitución del Proyecto ................................. 61
ANEXO 8 Formato para el Registro de Interesados ................................................. 62
ANEXO 9 Formato para el Plan de Dirección del Proyecto ...................................... 64
ANEXO 10 Formato para la Matriz de Trazabilidad de Requisitos .......................... 68
ANEXO 11 Formato para la línea base del alcance................................................ 69
ANEXO 12 Formato para la línea base del cronograma ......................................... 71
ANEXO 13 Formato para la línea base del costo ................................................... 73
ANEXO 14 Formato para la línea base para la medición del desempeño .............. 74
ANEXO 15 Formato para la Matriz RACI ................................................................ 75
ANEXO 16 Formato para el Registro de Riesgos ................................................... 76
ANEXO 18 Formato para el Plan la Respuesta a los Riesgos ................................ 77
ANEXO 19 Formato para la autoevaluación de desempeño del equipo ................. 78
ANEXO 20 Formato para la evaluación del desempeño del equipo ....................... 79
ANEXO 21 Contenido de la presentación del Comité de Seguimiento ................... 80
ANEXO 22 Formato para el acta de Comité de Seguimiento ................................. 81
ANEXO 23 Formato para la Matriz de Validación de Entregables .......................... 82
ANEXO 24 Formato para la Solicitud de Control de Cambios ................................ 83
ANEXO 25 Formato para el Cierre del Proyecto .................................................... 84
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Tipo de estudio según nivel de conocimiento científico ..................................... 8

Tabla 2: Etapas del Ciclo de Desarrollo de la Solución ................................................. 10
Tabla 3: Líneas de Investigación EPISI ........................................................................ 14
Tabla 4: Enfoque para la justificación de la investigación ............................................. 20
Tabla 5: Estudio de factibilidad del proyecto de investigación ....................................... 21
Tabla 6: Limitaciones del proyecto de investigación ..................................................... 21
Tabla 7: Matriz de Consistencia .................................................................................... 24
Tabla 8: Versiones de los entregables en RUP ............................................................. 39
Tabla 9: Relación entre las disciplinas de RUP – EUP y los entregables ...................... 39
Tabla 10: Relación entre las fases de BPM y los entregables ....................................... 42
Tabla 11: Relación entre las fases de BDL y los entregables........................................ 45
ÍNDICE DE DIAGRAMAS
Diagrama 1: Relación entre Investigación Científica y Gestión del Proyecto y Producto11

Diagrama 2: Planteamiento de la Investigación ............................................................ 19
Diagrama 3: Estructura de Desglose del Trabajo .......................................................... 31
Diagrama 4: Tipo de estrategia de mitigación de riesgo y nivel de exposición .............. 34

1. DESCRIPCIÓN GENERAL Y PROPÓSITO DE LA GUÍA
Este manual tiene como finalidad proporcionar las disposiciones generales y los
lineamientos para la redacción y presentación de los trabajos de investigación de
pregrado, para los cursos de Proyecto de Investigación I, Proyecto de
Investigación II y Proyecto de Investigación III, entendiendo entonces que el
desarrollo de la presente guía se enfoca en atender dos conceptos claves:
investigación y proyectos, ambos enlazados a través del método científico.
Respecto a la investigación, su entendimiento es de gran importancia, ya que

“nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos
mejor”1, desarrollando las capacidades de los alumnos en favor de que logren
estimular su capacidad intelectual creadora.
Asimismo, al considerar que “proyecto significa el pensamiento o el designio de

hacer algo; la disposición que se hace de algo, anotando todos los elementos
que deben concurrir para su logro; la planeación y organización previa de todas
las tareas y actividades necesarias para alcanzar algo”2, asimismo, “un proyecto
es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado único”3, entendemos que es necesario delimitar las características de
la investigación que se realizará a lo largo de los cursos de Proyectos de
Investigación de manera que se pueda cumplir de forma íntegra el desarrollo de
la investigación.
Por lo anteriormente descrito, y buscando enlazar ambos conceptos recurrimos

al método científico, el cual busca “descubrir las condiciones en que se
presentan estos sucesos específicos, caracterizado generalmente por ser
tentativo, verificable de razonamiento riguroso y observación empírica”4.
Por lo tanto, el objetivo principal que se persigue a través del entendimiento del
presente manual, es conseguir por parte del alumno la comprensión de los
requisitos estructurales para la realización acertada del proyecto de
Investigación que constituirá su Plan de Tesis.
1.1. Características de la Investigación
Para referirse a una investigación determinada, es recomendable estandarizar y

entender los conceptos previos a la misma, es decir formular un lenguaje común
que permita al alumno referirse a la investigación que se realizará, de esta
manera desarrollamos los siguientes conceptos:
1
(Behar Rivero, 2008)
2
(Tamayo y Tamayo, 2003)
3
(Project Management Institute, Inc., 2017)
4
1.1.1. Tipos de Estudios
Según Daniel Behar Rivero (2008), los tipos de estudio, en función del nivel de
conocimiento científico (observación, descripción, explicación) se puede
entender como:
Tipo de Estudio Características

Busca la formulación de un problema para posibilitar una
futura investigación más precisa, enfocado en el desarrollo
de la hipótesis, permitiendo la familiarización con un tema
desconocido, novedoso o escasamente estudiado.
Supuestos del Proyecto de Investigación

a) Es la primera vez que se analiza el tema, teniendo
antecedentes reducidos o nulos respecto al modelo
Exploratorios o teórico o a su aplicación práctica.
Formulativos b) El proyecto de investigación está enfocado en
realizar una recopilación de tipo teórica por la
ausencia de un modelo, guía, estándar o buena
práctica específica referido a su problema de
investigación y que sea de aceptación universal.
c) Los resultados del trabajo de investigación servirán
para formular los enunciados que den paso al inicio
de otros proyectos de investigación.
Permiten analizar y describir la manifestación un fenómeno

y sus componentes, detallando dicho fenómeno a través de
la medición de uno o más de sus atributos. A través de
este tipo de estudio, el alumno identifica las características
del universo de investigación, señala formas de conducta y
actitudes del universo investigado, estableciendo
comportamientos concretos, permitiendo descubrir y
comprobar la asociación entre variables de investigación.

Estudios a) El problema y los hechos que comprende abarcan
descriptivos
formas de comportamientos sociales, actitudes,
creencias, formas de pensar y actuar de un grupo.
b) La investigación propone identificar elementos y
características del problema asociado a la misma
realizando una caracterización de hechos o
situaciones asociados al problema de investigación.
c) Los resultados de su investigación serán base para
la formulación de nuevas hipótesis a partir de las
cuales se inicia un conocimiento explicativo.

El investigador plantea encontrar las razones o causas que
ocasionan ciertos fenómenos, teniendo como enfoque la
explicación de la ocurrencia de un fenómeno determinado y
las condiciones que la permitieran.

a) La construcción de la hipótesis contiene variables
que a su vez contienen, o se descomponen en otras
Estudios variables.
explicativos
b) Las hipótesis que ha planteado establecen la
manera como una determinada característica u
ocurrencia es determinada por otra.
c) Los resultados del trabajo de investigación podrán
ser un aporte al modelo teórico de la explicación de
hechos y fenómenos que puedan generalizarse a
partir de su problema de investigación.
A través de esta investigación no experimental el

investigador pretende analizar cómo se relacionan o no los
diversos fenómenos entre sí, enfocándose en entender el
comportamiento de una variable conociendo el
comportamiento de otra variable relacionada.
Estudios Supuestos del Proyecto de Investigación

correlacionales a) La relación entre las variables no es accidental,
(observación pudiendo medir el resultado a través de un método
natural, encuestas
de recolección definido, entendido y aceptado por la
/ cuestionarios o
análisis de población que será analizada.
información) b) Se podrá conducir la investigación en función de la
relación estadística causal entre las variables, no
pudiendo manipular las variables de forma
independiente.
c) Los fenómenos que son sujeto de estudio ya han
ocurrido antes de iniciar el proceso de investigación.

Mediante este tipo de Investigación, el alumno buscará
comprobar los efectos de una intervención específica,
teniendo una participación activa en la investigación,
pudiendo manipular las condiciones de la investigación, en
función del planteamiento de una solución, ante una
realidad problemática deseada. A diferencia de los tipos
anteriormente descritos, en lugar que un individuo sea
identificado en base a su exposición al fenómeno en
estudio, es el investigador el que decide la exposición.
Para el diseño experimental puro, la asignación de los

sujetos se realiza de forma aleatoria, mientras que para los
diseños cuasiexperimentales no hay control de varianza
sistemática secundaria ya que esta característica aleatoria
de la asignación, no es posible de realizar.
Estudios
experimentales Supuestos del Proyecto de Investigación
(puro o a) Existe la posibilidad de plantear un problema,
cuasiexperimental)
considerando la dependencia entre dos variables,
que permitirán evaluar a los sujetos de una muestra
de forma equivalente y al azar.
b) Existe la posibilidad de manipular las variables
independientes, siendo responsabilidad de
investigador decidir los niveles de intervención para
cada sujeto investigado.
c) La medición de la variable independiente se realiza
a través de una formulación numérica que permite
su comprensión, en función de la cual se podrá
aplicar la estadística inferencial para tomar
decisiones en términos de la probabilidad de
ocurrencia que exprese la generación a través de las
muestras que se recolecten.
Tabla 1: Tipo de estudio según nivel de conocimiento científico

1.2. Línea de tiempo para la ejecución del Proyecto de Investigación
Según lo analizado en el acápite anterior, se puede entender que la mayoría de

investigaciones que se realizarán encajarán dentro del tipo de investigación,
experimental, considerando que el alumno buscará manipular la variable
independiente (realizada con la solución a implementar) para conseguir un
impacto sobre la variable dependiente (relacionada con la realidad
problemática), por lo que se podría desarrollar la investigación considerando las
siguientes fases, según indica Mario Tamayo y Tamayo en la cuarta edición de
su libro “El Proceso de la Investigación Científica”:
a) Observación de la realidad problemática

b) Identificación y Definición del problema
c) Diseño del Plan Experimental
d) Realización de la prueba de confiabilidad de datos
e) Realización de Experimentos
f) Tratamiento de Datos
De igual manera, el alumno deberá gestionar la implementación del Proyecto de

Investigación, para lo cual tomará como base la definición de la sexta edición de
la Guía de Gestión de Proyectos, publicada por el Project Management Institute,
considerando que esto se desarrollará en las siguientes etapas:
a) Inicio
b) Planificación
c) Ejecución, Monitoreo y Control
d) Cierre
Finalmente, para la implementación del experimento, el alumno recurrirá a las

distintas metodologías y disciplinas relacionadas con las líneas de investigación
definidas para la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, considerando
por ejemplo, la utilización de RUP, BPM o Kimball. De esta manera, el alumno
podría desarrollar las etapas de ingeniería tomando en cuenta que al desarrollar
una solución de software se debe considerar que, esta debe ser gestionada de
manera que se garantice que se cumplan todos los requisitos del cliente,
definidos en la matriz de trazabilidad, y que estos sean entregados cumpliendo
la programación de liberaciones definidas como parte de la gestión del proyecto,
para lo cual el alumno deberá utilizar un enfoque que proporcione “a cada
miembro del equipo las pautas, las plantillas y los herramientas de gestión
necesarias para que todo el equipo aproveche al máximo, entre otros, las
siguientes mejores prácticas: (1) Desarrollar software iterativamente; (2)
Gestionar los requisitos; (3) Utilizar arquitecturas basadas en componentes; (4)

Enfocar el software a un modelo visual; (5) Verificar la calidad del software; y (6)
Controlar los cambios al software”5
Luego de desplegado el producto, al terminar el curso de Proyectos de

Investigación II, es necesario “mantener el sistema en funcionamiento y ayudar a
los usuarios a usarlo”6, lo cual permitirá analizar el comportamiento del sistema y
permitirá brindar la asistencia requerida a los usuarios.
En el caso de BPM, esto “combina procesos comerciales, información y recursos

de TI, alineando los activos centrales de una organización, como personas,
información, tecnología y procesos, para crear una única vista integrada, con
inteligencia en tiempo real, tanto de sus mediciones comerciales como del
rendimiento del sistema de TI”, 7considerando que para esto implicará al alumno
un profundo entendimiento de la forma como opera la organización, para
transformar su flujo de trabajo.
Finalmente, otro enfoque que podría aplicarse es el desarrollo de la gestión de

un Datawarehouse, a través del cual el alumno desarrolle los lineamientos que
soporten que “los usuarios de DW / BI casi nunca se ocupan de una transacción
a la vez. Estos sistemas están optimizados para consultas de alto rendimiento ya
que las preguntas de los usuarios a menudo requieren que se busquen y
compriman cientos o cientos de miles de transacciones en un conjunto de
respuestas”8.
Desarrollo de
Gestión de Procesos Inteligencia de
Desarrollo de Software
de Negocio Negocios o Data
Warehouse
RUP + EUP BPM / MAPE BDL
a) Definición de
Requerimientos de
Negocio
b) Diseño de la
a) Incepción Arquitectura Técnica
a) Modelado
b) Elaboración c) Modelo Dimensional
b) Ensamble
c) Construcción d) Modelo Físico
c) Despliegue
d) Transición e) Diseño e
d) Monitoreo
e) Producción Implementación de
las herramientas ETL
f) Implantación
g) Crecimiento y
Mantenimiento
Tabla 2: Etapas del Ciclo de Desarrollo de la Solución
5
(Rational Unified Process: Best Practices for Software Development Teams, 2003)
6
(Ambler, Nalbone, & Vizdos, 2005)
7
(Keen, y otros, 2006)
8
(Kimball & Ross, 2013)
De manera estructurada, y para facilitar la comprensión del alumno, se plantea la
siguiente línea de tiempo en la cual se han consolidado todas las fases
anteriormente descritas, asociándolas con cada uno de los cursos de Proyectos
de Investigación.
Diagrama 1: Relación entre Investigación Científica y Gestión del Proyecto y Producto

2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1. Consideraciones Generales
El trabajo de investigación debe ser original, fruto de la labor personal del

alumno y sujeto a los lineamientos establecidos, siendo causal de nulidad del
trabajo presentado la identificación de una copia total o parcial del mismo, por lo
que toda evidencia de fraude, será sancionada con la inhabilitación del trabajo
de investigación y la sustentación respectiva
La estructura del documento requerido para gestionar el Proyecto de

Investigación deberá estar enfocada según el alineamiento del Método científico,
complementado con herramientas de gestión, como el PMBOK, y herramientas
de ingeniería, como RUP, BPM o BDL, considerando las siguientes premisas:
a. Los proyectos buscan cumplir sus objetivos a través de la presentación de

entregables.
b. Los objetivos se identifican como las metas que guían la ejecución del
trabajo.
c. Un entregable se define como el resultado verificable de una parte de la
ejecución del proyecto.
d. Los entregables pueden ser tangibles o intangibles, pero deben estar
siempre refrendados a través de documentación que demuestre su
ejecución.
e. Se pueden considerar elementos repetitivos en algunos entregables y
actividades del proyecto.
Los cursos de Proyectos de Investigación son impartidos por un docente –

asesor, quien será responsable del acompañamiento al alumno durante la
ejecución de cada uno de los entregables. Asimismo, es el único responsable
de las asesorías brindadas, no pudiendo esto recaer en otros docentes o en
autoridades de la universidad, como el Director de Escuela o los Coordinadores
Académicos.
Todo trabajo de investigación será desarrollado y sustentado en forma individual,

salvo los casos específicos dispuestos por el docente del curso y aprobado por
el Director de Escuela.
El trabajo de investigación debe ser desarrollado en una empresa que esté en

funcionamiento. Previamente, el alumno debe solicitar una carta de
presentación a la Escuela de Ingeniería de Sistemas e Informática para el
respaldo formal, así como para que se le brinden las facilidades en el desarrollo
de la investigación.
Al finalizar cada curso, el alumno deberá sustentar el avance del proyecto de

investigación y presentar un ejemplar espiralado, sin empastar; pero con todas
las características de un trabajo definitivo; asimismo, debe adjuntar un sobre con
el respectivo DVD, identificado por carpetas, con el contenido del proyecto de
investigación, los anexos de sustento, los artículos de internet citados como
referencia y todos los documentos que sustenten la elaboración del plan del
proyecto de investigación en la empresa seleccionada. Todos los formatos
deberán estar firmados (en copia) por las partes interesadas según su matriz de
asignación de responsabilidades, la cual muestra el personal asignado a cada
paquete de trabajo del proyecto. El formato de citas debe ser APA 2016.
2.2. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación I
a. En el curso de Proyecto de Investigación I, el alumno tendrá asesoría del

docente para la elección del tema y la elaboración del correspondiente plan
del proyecto de investigación.
b. El docente del curso procurará realizar una explicación referente a cada
una de las líneas de investigación postuladas para la Facultad de
Ingeniería y Arquitectura (FIA) de la Universidad Alas Peruanas.
c. Como resultado de este curso el alumno habrá identificado la validez de la
investigación a realizar según la utilización del método científico.
d. Al finalizar el curso, el alumno habrá postulado la sostenibilidad del
proyecto a través de la documentación del anteproyecto, considerando por
ejemplo la factibilidad financiera, técnica, operativa. Asimismo, habrá
planificado el proyecto que ejecutará en los cursos sucesivos alineado con
las Líneas Base definidas.
2.3. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación II
a. En el curso de Proyecto de Investigación II, el alumno tendrá asesoría del

docente para el desarrollo del trabajo de investigación, enfocando su
esfuerzo hacia la generación de los “Productos de Ingeniería” y su
implementación en un Ambiente Productivo.
b. El monitoreo y control del proyecto se deberá realizar sobre la base del
plan del proyecto aprobado en el curso de Proyecto de Investigación I y en
cumplimiento de las Líneas Base ahí definidas.
2.4. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación III
a. En el curso de Proyecto de Investigación III, el alumno tendrá asesoría del

docente para el desarrollo del trabajo de investigación, enfocando su
esfuerzo hacia el contraste de los “Productos de Ingeniería” implementados
en la organización como parte del curso de Proyectos de Investigación II.
b. El monitoreo y control del proyecto se deberá realizar sobre la base del
plan del proyecto aprobado en el curso de Proyecto de Investigación I y en
cumplimiento de las Líneas Base ahí definidas.

2.5. Líneas de Investigación EPISI
En la siguiente tabla se muestran las áreas de interés y los ejes temáticos, de la

Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, que los alumnos
podrán desarrollar para que en función de esto, puedan presentar su proyecto de
investigación.
Áreas de interés Ejes temáticos

 Internet de las cosas
 Modelamiento e implementación de Repositorios
Sistemas
 Sistemas de información gerenciales y estratégicos
 Sistemas operativos móviles
 Calidad Informática
Investigación de  Investigación de operaciones
Operaciones y  Modelado y simulación de teoría de decisiones
Métodos  Calidad – ISO
Cuantitativos  Prospectiva
 Sistemas Expertos
Redes,  Teoría y Diseño de Redes
Telecomunicaciones  Procesamiento digital de Señales
y Sistemas Digitales  Robótica
 Ingeniería de Procesos
Diseño e
 Modelamiento e Integración de Procesos
implantación
 e-ERP
 Procesos estratégicos
Procesos
 Minería de Datos – De Big Data a la Estrategia
Tabla 3: Líneas de Investigación EPISI
Cada eje temático se puede ver influenciado principalmente por una de las
siguientes vertientes de la Ingeniería de Sistemas e Informática, para la
implementación de la solución, que necesariamente se debe desplegar en
producción en la empresa en la cual se encuentre desarrollando su trabajo de
investigación, de manera que se puedan medir los resultados de la investigación
realizada:
 RUP (Rational Unified Process) / EUP (Enterprise Unified Process)

 BPM (Business Process Management)
 BDL (Business Dimensional Lifecycle)
Por ejemplo, al pensar en la utilización de robótica, se va a requerir que el HW

sea controlado por un SW especializado, cuya implementación se puede
gestionar a través de RUP / EUP; para el caso del enfoque en Calidad – ISO,
los procesos deben ser gestionados para conseguir el éxito de la
implementación, utilizando para esto BPM; en el caso de la implementación de
un e-ERP, esto requiere la utilización de los datos históricos de la organización,
lo cual se gestionaría a través de BDL. En el siguiente capítulo se detallan las
consideraciones para cada una de estos enfoques metodológicos.
3. CONTENIDO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
A continuación se detalla la estructura que debe tener el proyecto de
investigación, divida en cuatro capítulos. El contenido de los puntos que se
abordan en cada capítulo se detalla en el punto 4 LINEAMIENTOS PARA LOS
TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN.
CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Descripción de la situación problemática

1.2 Formulación del problema
1.3 Objetivos de la investigación
1.4 Justificación de la Investigación
1.4.1 Importancia de la Investigación
1.4.2 Viabilidad de la Investigación
1.5 Limitaciones del estudio
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la Investigación

2.2 Bases teóricas
2.3 Definición de términos básicos
CAPÍTULO III HIPÓTESIS
3.1 Formulación de la principal y derivadas

3.2 Variables y definición operacional
CAPÍTULO IV METODOLOGÍA
4.1 Diseño metodológico

4.2 Diseño muestral
4.3 Técnicas de recolección de datos
4.4 Técnicas estadísticas para el procesamiento de la información
4.5 Aspecto éticos
ANEXOS
Anexo C-1 Diseño muestral
Anexo C-2 Plantillas para la recolección de datos
Anexo C-3 Matriz de Consistencia
Anexo G-1 Enunciado del Trabajo del Proyecto
Anexo G-2 Caso de Negocio
Anexo G-3 Acuerdos
Anexo G-4
Relación de los Factores Ambientales de la Empresa
Anexo G-6 Acta de Constitución del Proyecto
Anexo G-7 Registro de interesados
Anexo G-8 Plan de Dirección del Proyecto
Línea Base del Alcance
Anexo G-10 Línea Base del Tiempo
Anexo G-11 Línea base del Costo
Anexo G-12 Línea base para la medición del desempeño
Anexo G-13 Matriz RACI
Anexo G-14 Planificar la respuesta a los riesgos
Anexo G-15(A) Autoevaluación de Desempeño (del alumno)
Anexo G-15(B) Autoevaluación de Desempeño (del alumno)
Anexo G-16(A) Evaluación del Desempeño (del asesor)
Anexo G-16(B) Evaluación del Desempeño (del asesor)
Anexo G-17(A) Acta de Comité de Seguimiento
Anexo G-17(B) Acta de Comité de Seguimiento
Anexo G-18(A) Matriz de validación de entregables
Anexo G-18(B) Matriz de validación de entregables
Anexo G-19 Control de Cambios
Anexo G-20 Cierre del Proyecto
Anexo I-1 Entendimiento Técnico de la Solución
Anexo I-2 Planteamiento de las características técnicas de la solución
Anexo I-3 Implementación de la solución
Anexo I-4 Liberación de la Solución
Anexo I-5 Seguimiento a la solución desplegada

4. LINEAMIENTOS PARA LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
4.1. Presentación de los Proyectos de Investigación
4.1.1. Proyectos de Investigación I
El alumno debe presentar al profesor del curso, como examen final un ejemplar
de del avance del Proyecto Final (versión impresa en espiral y digital en DVD)
considerando la documentación del Anteproyecto, del Inicio del Proyecto y de la
Planificación del mismo:
4.1.1.1 Actividades de Gestión
4.1.1.1.1. Anteproyecto
Esta sección contendrá los elementos que sustenten la formulación del proyecto.
4.1.1.1.1.1 Descripción de la situación problemática
A través de la descripción del problema, se buscará entender la implicancia del

proyecto y su relación con la organización en la cual lo realizará, considerando
que en este punto se evaluarán que el alumno haya identificado de forma
acertada los siguientes puntos:
 Misión
 Evaluación de los Factores Internos de la Organización
 Evaluación de los Factores Externos de la Organización
 Matriz EFI / EFE
 Matriz IE
 Visión de la Organización
 Estrategias
 Objetivos Estratégicos
 Indicadores Claves de Rendimiento (KPI)
 Cuadro de Mando Integrado (BSC)
 Vector Estratégico
4.1.1.1.1.2 Formulación del problema
En función a lo descrito en la sección anterior, el alumno desarrollará

detalladamente el problema de investigación, valorando y priorizando las
característica del mismo, a través de un análisis causal, utilizando herramientas
como el Diagrama de Ishikawa y el Árbol de Decisiones.
Se debe considerar que al formular el problema de Investigación, este debería

reunir las siguientes características:

 El problema debe expresar una relación entre las dos variables definidas,
explicando el impacto que se esperaría alcanzar al desarrollar la variables
independiente (X) sobre la variable dependiente (Y).
 El problema debe estar formulado como una pregunta, claramente y sin
ambigüedad y utilizando el tiempo condicional simple o pospretérito, por
ejemplo, ¿De qué manera X impactaría sobre Y?
 El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba
empírica, es decir, la experimentación sobre una realidad medible de la
organización.
Se debe aclarar que un problema de investigación “no es algo disfuncional,

molesto o negativo, sino todo aquello que incite a ser conocido, pero teniendo en
cuenta que su solución sea útil, es decir, buscando una respuesta que resuelva
algo práctico o teórico”9, por lo tanto al desarrollar el concepto de Problema de
Investigación, nos referimos al planteamiento de aquello que nos permitirá tener
el enfoque adecuado sobre la investigación a realizar.
Es decir en esa sección de la investigación, el alumno deberá considerar el

desarrollo de los siguientes puntos:
 Definición de la Variable de Independiente (X) y Dependiente (Y)

 Análisis causal para Variable Dependiente
 Diagrama de Pareto para priorizar las causas identificadas
 Árbol de Decisiones para la Variable Independiente
 Dimensiones de la Investigación
 Formulación del Problema Principal
 Formulación de los Problemas Secundarios
4.1.1.1.1.3 Objetivos de la investigación
Los objetivos se refieren a los propósitos por los cuales se realiza la

investigación, por lo cual nos permiten dejar en claro cuáles van a ser los
alcances de nuestra investigación, y busca “contribuir a resolver un
problema en especial; en tal caso debe mencionarse cuál es y de qué
manera se piensa que el estudio ayudará a resolverlo”10, probando la
aplicación de las distintas teorías relativas a las líneas de investigación de
la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Alas Peruanas,
aportando evidencia empírica en favor de ellas. De esta manera los
objetivos de la investigación se describirán en dos niveles:
 Objetivo General
 Objetivos Específicos
9
(Bernal, 2010)
10
(Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010)
En el Diagrama 2: Planteamiento de la Investigación, que se muestra a
continuación se esquematizan la relación entre los conceptos anteriormente
enunciados partiendo de la descripción de la organización para que, en función
de esto se formulen los Problemas, Objetivos.
Diagrama 2: Planteamiento de la Investigación

4.1.1.1.1.4 Justificación de la investigación
En este acápite, el alumno deberá exponer las razones del para qué y porqué es
pertinente realizar la investigación que sugiere, buscando un sustento que sea lo
suficientemente significativo para que sustente la inversión de la organización en
la implementación del proyecto.
4.1.1.1.1.5 Importancia de la Investigación
A través de este punto deberá destacar la conveniencia de llevar a cabo la

investigación y cuáles son los beneficios finales que la organización podrá
obtener. Se debe aclarar que no consiste en únicamente en negar las causas
que determinan la realidad problemática, sino que podría hacer uso de criterios
como la conveniencia, la relevancia social, las implicaciones prácticas, el valor
teórico y la utilidad metodológica. En la siguiente tabla se esbozan algunos
enfoques a los que el alumno podría referir:
 ¿Qué tan conveniente será realizar la investigación?

Conveniencia
 ¿Para qué le servirá la investigación a la organización?
Relevancia  ¿Quiénes serán los beneficiados con la investigación?
Social  ¿En qué medida se verán beneficiados?
 ¿Por qué es tan crítico atender la realidad problemática
Implicaciones a estudiar?
prácticas  ¿Cuál es la gama de organizaciones en las que esta
misma realidad problemática podría impactar?
 ¿De qué manera logrará impulsar la creación de un
nuevo conocimiento?
Valor Teórico
 ¿Hasta qué punto los resultados obtenidos podrían
generalizarse a toda la industria?
 ¿La investigación podría ayudar a la redefinición de
algún componente metodológico?
Utilidad
 ¿Cuál en la implicancia en la redefinición o aclaración
Metodológica
de los conceptos metodológicos empleados en la
investigación?
Tabla 4: Enfoque para la justificación de la investigación
4.1.1.1.1.6 Viabilidad de la investigación
La determinación de la viabilidad permitirá conocer cuán factible es ejecutar la

investigación, incluyendo la implementación de la solución planteada a través de
la experimentación, pudiendo responder las siguientes interrogantes (Lerman
González, 2009):
 ¿Puede terminarse el Proyecto Oportunamente?

 ¿Se tiene o es posible adquirir el dinero necesario?
 ¿Se cuenta o es de fácil adquisición el equipo necesario?
 ¿Se tiene el apoyo institucional o de particulares para obtener los datos?

 ¿Se cuenta con, o es posible conseguir personal capacitado para realizar
el trabajo?
En la siguiente tabla se muestran los elementos que determinan la viabilidad de

la solución:
Busca resolver el cuestionamiento si el proyecto será rentable

o no, utilizando la a Tasa Interna de Retorno (TIR) de la
Factibilidad inversión para analizar los rendimientos futuros esperados.
Financiera Esta se entiendo como la tasa de descuento con la que el
valor actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual
a cero.
Permite entender si técnicamente el alumno se encuentra en
Factibilidad
las capacidades para desarrollar e implementar la solución en
Técnica
la organización.
Se enfoca en determinar si la organización podrá hacer uso
Factibilidad
de la solución implementada, lo cual deberá ser medido por el
Operativa
alumno luego de la implementación.
Tabla 5: Estudio de factibilidad del proyecto de investigación
4.1.1.1.1.7 Limitaciones del Estudio
El alumno debe determinar en qué medida el estudio será limitado en función del
alcance, como se recuerda en los puntos anteriores, se define al proyecto, como
un esfuerzo temporal, cuyos recursos son finitos. En la siguiente tabla se
muestran los tipos de limitaciones que se deben abordar (Bernal, 2010):
Es necesario determinar cuál será el período, dentro del cual

Limitaciones
se realizará el proyecto de investigación, la situación, el
de tiempo
fenómeno o población investigados.
Son aquellas demarcaciones del espacio geográfico dentro
Limitaciones
del cual tendrá lugar una investigación. Las investigaciones
de espacio o
pueden limitarse a una zona de una ciudad, a una ciudad,
territorio
una región, un país, un continente.
Mencionan la disponibilidad de recursos financieros para la
Limitaciones
realización del proyecto de investigación, así como la fuente
de recursos
de obtención de los mismos.
Tabla 6: Limitaciones del proyecto de investigación
4.1.1.1.1.8 Antecedentes de la investigación
En esta sección se deben identificar las investigaciones que preliminarmente han

si desarrolladas referente al tema de investigación, considerando hasta 5
fuentes. En este punto se describen la metodología utilizada y los resultados
principales de la investigación (conclusiones). Estas investigaciones formarán
parte del punto 4.1.1.1.1 Anteproyecto

4.1.1.1.1.9 Bases teóricas
El alumno deberá citar y resumir las fuentes que ha empleado para su

investigación, utilizando libros o publicaciones en línea que correspondan a
autores de una trayectoria relevante para la carrera de Ingeniería de Sistemas e
Informática. Estas teorías o paradigmas formarán parte del punto Anexo G-5
Relación de los Factores Ambientales de la Empresa
4.1.1.1.1.10 Definición de términos básicos
Para conseguir un entendimiento claro del planteamiento de la investigación a

realizar, el alumno debe desarrollar un glosario de términos básicos, ordenados
de forma alfabética, en el cual se detallen las definiciones más relevantes o que
requieran alguna breve explicación.
4.1.1.1.1.11 Formulación de la hipótesis
En función de los puntos analizados en las secciones 4.1.1.1.1.2 Formulación

del problema y 4.1.1.1.1.3 Objetivos de la investigación, el alumno deberá
formular la hipótesis que buscará probar a lo largo de la investigación,
sustentándola con los resultados obtenidos y formalizados en la sección 4.1.3
Proyectos de Investigación III, considerando las teorías o paradigmas descritos
en la sección
Bases teóricas, ya que la “revisión inicial de la literatura hecha para

familiarizarnos con el problema de estudio nos lleva a plantearlo, después
ampliamos la revisión de la literatura y afinamos o precisamos el planteamiento,
del cual derivamos las hipótesis” y al “formular las hipótesis volvemos a evaluar
nuestro planteamiento del problema”11. Asimismo, el planteamiento de la
hipótesis buscan desarrollar el “medio por el cual se responde a la formulación
del problema de investigación y se operacionalizan los objetivos”12.
Se recomiendan tomar en cuenta lo siguiente para la formulación de la

hipótesis13:
 La hipótesis debe plantearse claramente, estableciendo las variables y las

relaciones entre ellas. La relación es simple y puede estar expresada por
términos tales como “más que”, “menos que”, “mayor que”, “diferente de”,
“relacionado con”. Estas relaciones entre las variables son las que se
someten a la prueba empírica.
 Se plantean explícitamente en los estudios experimentales y puros y
cuasi-experimentales, los cuales son el enfoque principal para los
proyectos de investigación en la Escuela Profesional de Ingeniería de
Sistemas e Informática.
11
(Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010)
12
(Bernal, 2010)
13
(Lerman González, 2009)
4.1.1.1.1.12 Formulación de las variables
Como resultado de la hipótesis, se deben formalizar las variables de

investigación, que se obtiene en función de las dimensiones recogidas en los
puntos 4.1.1.1.1.2 Formulación del problema y 4.1.1.1.1.3Objetivos de la
investigación, considerando que en “las hipótesis causales, es decir, aquellas
que plantean relación entre efectos y causas, se identifican tres tipos de
variables: independientes, dependientes e intervinientes”14:
 Independiente.- Se denomina variable independiente a todo aquel

aspecto, hecho, situación, rasgo, etcétera, que se considera como la
“causa de” en una relación entre variables.
 Dependiente.- Se conoce como variable dependiente al “resultado” o
“efecto” producido por la acción de la variable independiente.
 Interviniente.- Las variables intervinientes son todos aquellos aspectos,
hechos y situaciones del medio ambiente, las características del
sujeto/objeto de la investigación, el método de investigación, etcétera, que
están presentes o “intervienen” (de manera positiva o negativa) en el
proceso de la interrelación de las variables independiente y dependiente.
4.1.1.1.1.13 Diseño metodológico
Dentro de esta sección, el alumno buscará explicar brevemente los

procedimientos, las guías de trabajo, los estándares y otros que sean requeridos
para comprobar su hipótesis, haciendo referencia a las fases de gestión
(PMBOK) y de ingeniería (RUP, BPM, BDL) seleccionadas para este fin.
4.1.1.1.1.14 Diseño muestral
En esta sección el alumno desarrollará la explicación de cuál es la población y

muestra a estudiar, detallando los criterios de inclusión o exclusión de algún
grupo determinado. Para esto el alumno deberá hacer uso por ejemplo de las
pruebas de T de Student o de Chi Cuadrado (X2).
El detalle de la definición del diseño muestral se debe mostrar en el siguiente

anexo:
Anexo C-1 Diseño muestral
4.1.1.1.1.15 Técnicas de recolección de datos
En este punto se deben detallar los instrumentos que se utilizarán para la

recolección de los datos que se utilizarán como parte de la fase de Tratamiento
14
(Bernal, 2010)
de Datos15 dentro de la Investigación científica y que serán recogidos como
parte de la sección 4.1.3 Proyectos de Investigación III.
El diseño de las plantillas que serán utilizadas para la recolección de datos se

deberá mostrar en el siguiente anexo:
Anexo C-2 Plantillas para la recolección de datos
4.1.1.1.1.16 Técnicas para el procesamiento de la información
Se deben describir las técnicas estadísticas requeridas para procesa la

información que se obtenga como resultado de la de la utilización de los
instrumentos de recolección, recogidos en la sección 4.1.3 Proyectos de
Investigación III.
El desarrollo de todos es puntos debe ser consolidado a través de una matriz

que permita el resumen del planteamiento realizado, dando paso al siguiente
anexo:
Anexo C-3 Matriz de Consistencia

Permite resumir la definición de la investigación, teniendo una mirada de
alto nivel a la misma. En este anexo se deberá mostrar la información
según la siguiente tabla16:
Título de la
Investigación:
Marco Conceptual Variables e Indicadores Metodología
Problema Principal
PP: Antecedentes Variable Dependiente Tipo de Investigación

Problemas
X
Secundarios
Nivel de la
PS1: Valor Agregado Indicadores de X
Investigación
PS2: X1
Método de la
PS3: X2
Investigación
Objetivo General Otros conceptos X3
referidos a la
Diseño de la
OG: Investigación Variable Independiente
Investigación
Objetivos Específicos Y
OE1: Indicadores de Y Muestreo
OE2: Y1
OE3: Y2 Técnicas
Hipótesis de
Y3
Investigación
Hi: Instrumentos
Hipótesis Nula
H0:
Tabla 7: Matriz de Consistencia
15
16
En lo referido a los “Otros conceptos referidos a la investigación”, se deben considerar
aquellos aspectos importantes que son descritos a lo largo del punto desarrollado en el punto 2.2
Bases teóricas del proyecto de Investigación. El desarrollo de esta matriz se puede
En esta matriz se deben resumir los siguientes puntos
 Título de la Investigación
 4.1.1.1.1.2 Formulación del problema
o Problema Principal
o Problemas Secundarios
 4.1.1.1.1.3 Objetivos de la investigación
o Objetivo General
o Objetivos Específicos
 4.1.1.1.1.11 Formulación de la hipótesis
o Hipótesis de la Investigación
o Hipótesis Nula
 4.1.1.1.1.8 Antecedentes de la investigación
o Antecedentes
 4.1.1.1.1.5 Importancia de la Investigación
o Valor agregado
 Bases teóricas
o Otros conceptos referidos a la Investigación
 4.1.1.1.1.12 Formulación de las variables
o Variable dependiente
o Indicadores de la variable dependiente
o Variable independiente
o Indicadores de la variable independiente
 4.1.1.1.1.13 Diseño metodológico
o Tipo de investigación
o Nivel de la investigación
o Método de la investigación
 4.1.1.1.1.14 Diseño muestral
o Diseño de la investigación
o Muestro
 4.1.1.1.1.15 Técnicas de recolección de datos / 4.1.1.1.1.16
Técnicas para el procesamiento de la información
o Técnicas
o Instrumentos
4.1.1.1.1.17 Aspectos éticos
Se deben listar los aspectos éticos referentes a la carrera profesional de

Ingeniería de Sistemas e Informática más relevantes para la investigación a
realizar, aplicando por ejemplo lo descrito en el Código Deontológico del Colegio
de Ingenieros del Perú.

4.1.1.1.1.18 Formalización del Anteproyecto
En función de los planteamientos anteriormente descritos se logrará determinar

el enfoque del Proyecto de Investigación a desarrollar, en función de que
“muchas organizaciones desarrollan tanto una declaración de visión como una
de misión. Mientras que la declaración de misión responde a la pregunta ¿Cuál
es nuestro negocio?, la declaración de visión responde el cuestionamiento ¿En
qué queremos convertirnos?”17, y en función de esto, valorar el aporte de la
investigación a desarrollar para conseguir un mejor posicionamiento de la
organización. Para formalizar estos aspectos, se deberán considerar los
siguientes anexos:
Anexo G-1 Enunciado del Trabajo del Proyecto

Permite identificar cuál es el alcance a alto nivel que tendrá el proyecto
que se espera realizar. Este se basará principalmente en la descripción
de los puntos 4.1.1.1.1.2 Formulación del problema y 4.1.1.1.1.3 Objetivos
de la investigación.
Anexo G-2 Caso de Negocio

Contiene el sustento de la factibilidad del proyecto y el modelo financiero
que lo sustenta, partiendo del punto 4.1.1.1.1.6 Viabilidad de la
investigación.
Anexo G-3 Acuerdos

Considera elementos formales en los que se definen las condiciones
generales del proyecto, por ejemplo la carta de presentación de la
universidad y la aceptación de la misma por parte de la Organización,
considerando sobre todo la cobertura a las limitaciones de la
investigación, identificadas en el punto 4.1.1.1.1.7 Limitaciones del
Estudio.
Anexo G-4 Relación de Activos de Procesos de la Organización

Resume todo lo identificado en la sección, considerando los planes,
procesos, políticas, procedimientos y base de conocimientos específicos,
desarrollados y utilizados por la organización, y que se utilizarán en la
gestión del proyecto, tomando como referencia el punto 4.1.1.1
Actividades de Gestión
17
(David, 2013)
Anexo G-5 Relación de los Factores Ambientales de la Empresa
Incluye todas las condiciones y sistemas que no están bajo el control del
equipo del proyecto que influyen, limitan o dirigen el trabajo del proyecto,
como la infraestructura interna y externa existente, los sistemas
informáticos, las redes y el software y la legislación existente, tanto dentro
como fuera de la organización, que afectará la forma de gestionar el
proyecto, tomando como referencia el punto 4.1.1.1 Actividades de
Gestión
Anteproyecto.
4.1.1.1.2. Inicio del Proyecto
En este punto, se da por sentado que el análisis realizado en los puntos

anteriores han sido favorables para la ejecución del proyecto de investigación,
por lo tanto el proyecto puede empezar. Básicamente el alumno desarrollará los
enunciados que permitan formalizar el inicio del proyecto considerando los
siguientes anexos:
Anexo G-6 Acta de Constitución del Proyecto

Tiene como objetivo formaliza el inicio del proyecto y establecer el nivel
de autoridad que tendrá el director a lo largo del ciclo de vida del mismo,
describiendo las necesidades, objetivos y entregables de manera general.
Un punto importante que se desarrolla son las suposiciones y
restricciones que permiten establecer los hitos del proyecto. En función
de estos hitos, el alumno será evaluado a lo largo de los cursos de
Proyectos de Investigación I, II y III. Para su desarrollo el alumno tomará
como insumos lo siguiente:
 Anexo G-1 Enunciado del Trabajo del Proyecto
 Anexo G-2 Caso de Negocio
 Anexo G-3 Acuerdos
 Anexo G-4 Relación de Activos de Procesos de la Organización
 Anexo G-5

 Relación de los Factores Ambientales de la Empresa
Anexo G-7 Registro de interesados

En este punto, el alumno deberá Identificar a todos los potencialmente
interesados en el proyecto, tanto aquellos con un interés favorable como
desfavorable para la ejecución del mismo, valorando el nivel de
importancia y determinando la estrategia de gestión de los interesados.
Para esto, el alumno deberá desarrollar las matrices de influencia, poder e
interés, tomando como referencia el punto 4.1.1.1 Actividades de Gestión
Anteproyecto.
4.1.1.1.3. Planificación del Proyecto
Al llegar a este punto se da por sentado que el proyecto ha iniciado de manera

formal, es decir se ha designado al responsable del proyecto y se han aceptado
los hitos que determinarán la ruta crítica del proyecto.
Anexo G-8 Plan de Dirección del Proyecto
Este documento contiene los lineamientos que actúan como las reglas
que se deberán seguir para el desarrollo del proyecto, y sobre las cuales
se tomarán las decisiones pertinentes durante el monitoreo del proyecto,
por ejemplo, si es pertinente o no aceptar un control de cambios. Este
plan contiene asimismo los siguientes planes subsidiarios:
 Plan de gestión del alcance, describe cómo se va a definir, validar y
controlar el alcance del proyecto. Se debe tener en cuenta que el
alcance del proyecto y el alcance del producto no hacen referencia al
mismo concepto, ya que alcance del producto refiere a las
características y funciones principales del producto, servicio o resultado
que será desarrollado por el proyecto y el alcance del proyecto se
refiere a todo el trabajo que se tiene que realizar para conseguir el
producto planteado, determinando cómo se desarrollará el enunciado
del alcance del proyecto.
 Plan de gestión del cronograma, en este punto se definirán las
políticas para elaborar y gestionar el cronograma y los temas
relacionados con la gestión de cambios, definiendo cómo se van a
gestionar las contingencias, los cambios solicitados en el cronograma y
también cómo se va a actualizar esos cambios.
 Plan de gestión de los costos, permite establecer las políticas,
procedimientos y documentación necesaria para planificar, gestionar,
ejecutar el gasto, controlando los costos del proyecto.
 Plan de gestión de la calidad, busca identificar y documentar los
estándares y métricas para que el proyecto demuestre el cumplimiento

con los mismos, considerando que la calidad se planifica, diseña e
incorpora antes de que comience la ejecución del proyecto; la
prevención de errores y defectos por medio de la implementación de
las auditorías de calidad de manera oportuna, periódica y puntual es la
forma de garantizar una ejecución eficiente del proyecto.
 Plan de gestión de los recursos humanos, busca identificar y
documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las
habilidades requeridas y las relaciones de comunicación, así como de
crear un plan para la gestión de personal, definiendo cómo se
gestionarán las relaciones jerárquicas y las fechas de adquisición y
liberación del personal.
 Plan de gestión de las comunicaciones, permite determinar cuáles
serán las necesidades y los requisitos de información de los
interesados y de los activos de la organización disponibles, buscando
garantizar que la generación, recopilación, distribución,
almacenamiento, recuperación y disposición final de la información del
proyecto sean adecuados y oportunos, salvaguardando que la
información sea distribuida por canales o a destinatarios no
autorizados.
 Plan de gestión de los riesgos, define cómo realizar la identificación,
el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos, buscando
aumentar la probabilidad y el impacto de las oportunidades, y disminuir
la probabilidad y el impacto de las amenazas.
 Plan de gestión de las adquisiciones, plantea la determinación de
qué bienes y servicios deberán adquirirse fuera de la organización y
cuáles podrán ser provistos internamente por el equipo de proyecto,
analizando cuál es el tipo de contrato más conveniente para cada caso
en particular y preparando toda la documentación necesaria para
realizar los pedidos de propuestas.
 Plan de gestión de los interesados, busca definir los mecanismos
para comprometer a los interesados con el proyecto y mitigar de esa
forma posibles impactos negativos, se gestionan sus expectativas y
requisitos, a través del pronóstico de resultados potenciales sobre la
base de posibles variaciones en las variables del proyecto o
ambientales y sus relaciones con otras variables; como parte de esto,
es recomendable utilizar el “modelo de prominencia”
Asimismo, contendrá los siguientes planes auxiliares:
 Plan de gestión de los requisitos, permite determinar cuáles son las

especificaciones detalladas para controlar el proyecto, y cómo se
admitirán estas por parte de los interesados.

 Plan de mejora de los procesos, define como a través del proyecto
de investigación se buscará implementar la mejora continua, por
ejemplo a través del Ciclo de Deming.
 Plan de gestión de cambios, permite identificar cuál será el sistema
de control de cambios y cómo serán administrados los cambios
relacionados con el alcance.
 Plan de gestión de la configuración, permite identificar cuál será el
sistema de gestión de las configuraciones para el mantenimiento y
aprobación formal de la EDT y cómo se llevará a cabo la aceptación
formal de los entregables por parte de los interesados.
Anexo G-9 Línea Base del Alcance

Antes de desarrollar la línea base del alcance, se debe especificar cuáles
son los requisitos del proyecto, los cuales incluyen las necesidades,
deseos y expectativas cuantificadas y documentadas del patrocinador y
de otros interesados, lo cuales deben estar formalmente documentados y
aprobados para gestionar de esta manera sus expectativas y convertirlas
en requisitos del proyecto. Esto proporciona la base para definir y
gestionar el alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto.
Como resultado del esto se obtiene “Matriz de Trazabilidad de
Requisitos” y la “Documentación de los requisitos”
Definir el alcance es desarrollar una descripción detallada del proyecto y
del producto, lo que se busca es generar el enunciado del alcance
detallado focalizado en el “qué” y no en el “cómo”, se debe tener presente
que eso puede ser altamente iterativo, dependiendo de la línea de
investigación FIA y metodología de ingeniería seleccionada.
Como primera parte de la línea base del alcance se debe considerar el
“enunciado del alcance”, el cual debe contener al menos los siguientes
puntos:
 Criterios de aceptación.
 Entregables del proyecto.
 Exclusiones o fuera del alcance del proyecto.
 Limitaciones del proyecto.
 Suposiciones del proyecto.
El siguiente elemento que constituye la línea base del alcance es la

“Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)”, la cual consiste en dividir
al proyecto en menores componentes para facilitar su planificación,
teniendo una visión estructurada de lo que se debe entregar. La EDT se
sugiere que se desarrolle en los siguientes niveles, considerando que
todos los entregables deban estar al mismo nivel. Se debe acotar que La

palabra “trabajo” se refiere a los productos o entregables, no a las
actividades requeridas para alcanzarlos.
Diagrama 3: Estructura de Desglose del Trabajo
Finalmente, el tercer componente de la Línea Base del Alcance el

“Diccionario de la EDT”, el cual permite tener un entendimiento claro y
consensuado respecto a cada uno de los paquetes de trabajo.
Anexo G-10 Línea Base del Tiempo

Para iniciar este punto, es necesario contar con la aprobación de la EDT,
en función de la cual los paquetes de trabajo se descomponen en
componentes más pequeños denominados actividades, que representan
el trabajo necesario para completar los paquetes de trabajo, generando la
“Lista de Actividades”; es en función de estas actividades que se define
el cronograma, costos, riesgos y recursos requeridos en el plan de
dirección.
Una vez identificadas las activadas, se deben secuenciar, lo cual se
enfoca en determinar las dependencias entre las actividades identificadas
del proyecto generando la “Ruta Crítica” y la “Cadena Crítica”.
Antes de desarrollar finalmente el cronograma, es necesario conocer
quién realizará cada actividad, por lo tanto se deben estimar los recursos
de las actividades, identificando el tipo, cantidad y características de los
recursos necesarios para completar las actividades, lo que permitirá, más
adelante estimar el costo y la duración de manera más precisa; como
resultado de este punto se desarrolla la “Estructura de Desglose de
Recursos (RBS)”, en la cual se categorizan los tipos de recursos.

Finalmente, en función de esto se determina la duración de las
actividades y se elabora el “Cronograma del Proyecto”, obteniendo de
esta manera la Línea Base del Tiempo, la cual será el punto de partida
para poder desarrollar el análisis del valor ganado.
Anexo G-11 Línea base del Costo
Los costos deben estar basados en la EDT y los estimados de costos

deben hacerse en función de las personas o recursos que harán luego las
tareas, definidos en el cronograma.
Dentro del análisis de costos, se deben considerar los siguientes:

 Costos de oportunidad
 Costos hundidos o enterrados
 Costos variables
 Costos fijos
 Costos directos
 Costos indirectos
 Costos a través del ciclo de vida del proyecto
 Costos de la calidad
En función de esto, se desarrollará una estimación aproximada de los
recursos monetarios necesarios para completar las actividades del
proyecto, incluyendo, el personal, los materiales, el equipamiento, los
servicios y las instalaciones, así como otras categorías especiales, tales
como el factor de inflación, el costo de financiación o el costo de
contingencia, considerando que la precisión de la estimación se realiza en
función de:
 Estimados de orden de magnitud: Se efectúa en la fase de inicio y su
naturaleza es preliminar la exactitud es de –25% y +75%.
 Presupuesto o presupuestal: Se efectúa en la fase de planificación y
su naturaleza es más firme que el estimado orden de magnitud la
exactitud es de –10% y +25%.
 Definitivo o final: Se hace en la fase de planificación se utiliza para
establecer la línea base de los costos su exactitud es de –5% y +10%
Como resultado, se obtienen las “Estimaciones de costos de las

actividades” y las “Base de las Estimaciones”, en función de lo cual se
determinará el presupuesto, el cual consiste en sumar los costos
estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo, sirviendo
como insumo para la evaluación del “Valor Ganado”, a través de la
“Curva S”. Se hace especial énfasis en que en la línea base de costos
es la versión aprobada del presupuesto del proyecto pero no incluye las

reservas de gestión, la cual forma parte del presupuesto, pero el director
del proyecto requiere autorización del patrocinador para utilizarla.

Anexo G-12 Línea base para la medición del desempeño
Si tenemos los conocimientos sobre una planificación anterior, podemos
compararla con los planes actuales y hacer una estimación para sondear
si estamos o no en el camino correcto, en función de lo cual se definen
cuáles son los comportamientos esperados de los indicadores proyecto,
así como las deviaciones que pudieran ser permitidas. Esta línea base
toma como insumo principal el valor planificado, en función del cual se
evaluación el cumplimiento por parte del Jefe de Proyecto y su equipo de
trabajo.
Anexo G-13 Matriz RACI

Una matriz de asignación de responsabilidades (RAM/RACI) es una tabla
que muestra los recursos del proyecto asignados a cada paquete de
trabajo, considerando el tipo de participación de cada recurso en cada
paquete (R – Responsable, A – Aprobador, C – Consultivo, I - Informado)
Anexo G-14 Planificar la respuesta a los riesgos

En este punto se detalla el “Plan de Respuesta a los Riegos”, como
consecuencia de haber realizado la identificación de los riesgos, así como
un análisis cualitativo y cuantitativo de los mismos; este puede ir
acompañado del “Plan de contingencias”, “Plan de recuperación” y
“Plan de emergencia”. Se busca determinar cuáles de las siguientes
acciones se deberán realizar con los riesgos negativos: Aceptar, Mitigar,
Transferir, Evitar o Escalar; así como referido a los riesgos positivos:
Aceptar, Mejorar, Compartir, Explotar o Escalar.
Diagrama 4: Tipo de estrategia de mitigación de riesgo y nivel de exposición

4.1.2. Proyectos de Investigación II
4.1.2.1 Actividades de gestión
4.1.2.1.1. Ejecución del proyecto para el desarrollo del producto
Durante la ejecución de este curso, el alumno desarrollará dentro de las etapas

de la investigación científica, la realización de los experimentos, constituyéndose
así una mayor participación en lo referente a las actividades de ingeniería.
Para iniciar estas actividades, el alumno deberá tener aprobados y firmados

todos los entregables correspondientes a Proyectos de Investigación I. En caso
que algún entregable no esté aprobado, no podrá desarrollas las actividades que
dependan del mismo.
En este punto el alumno deberá iniciar así, con la dirección y gestión del trabajo
del proyecto, lo cual consiste en llevar a cabo lo desarrollado en el plan para la
dirección del proyecto.
Asimismo, se deberán implementar todos los cambios aprobados (acciones

correctivas, acciones preventivas, reparación de defectos que no incluyan un
control de cambios), revisando de manera periódica el impacto de estos sobre el
proyecto.
Finalmente, como parte de las actividades a desarrollar, el alumno deberá

sustentar el desarrollo del incremento de sus capacidades (habilidades blandas y
rígidas), realizando lo que se define como el “desarrollo del equipo del proyecto”,
por lo tanto será un reto para el alumno mejorar el liderazgo, competencias,
cohesión, confianza, y otras habilidades, buscando su auto-motivación
constante, a través de desafíos y oportunidades, recibiendo retroalimentación y
apoyo por parte del asesor de proyectos de investigación asignado por la
Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Alas Peruanas.
Según lo descrito en este punto el alumno deberá enfocarse en:
 Mejorar el conocimiento y las habilidades.

 Completar los entregables.
 Mejorar el liderazgo y la confianza.
 Intercambiar conocimientos y experiencias a través de las exposiciones.
Como parte de los entregables, se definen los siguientes anexos que deberán
ser desarrollados de forma continua, es decir asumiendo una temporalidad
semanal o quincenal según lo indique el plan de dirección del proyecto:

Anexo G-15 (A) Autoevaluación de Desempeño (del alumno)
El desempeño exitoso del alumno se puede medir en términos de éxito
técnico conforme a objetivos acordados del proyecto, por lo que con la
autoevaluación se puede identificar la capacitación, entrenamiento dela
alumno, o los cambios requeridos para mejorar su desempeño
.
Anexo G-16 (A) Evaluación del Desempeño (del asesor)

El asesor del curso de proyecto de investigación entregará dos informes
de evaluación de desempeño (examen parcial y examen final) en el cual
el alumno podrá tener una retroalimentación respecto de su rendimiento
para realizar las acciones que considere oportunas.
4.1.2.1.2. Control del proyecto para el desarrollo del producto
Como parte de este curso, el alumno también deberá monitorear de forma

constante el desarrollo del proyecto, considerando el seguimiento, revisión e
informe periódico del avance del proyecto respecto a los objetivos de
desempeño definidos, contrastando el desempeño real respecto del desempeño
planificado. También deberá control el entorno en el cual se desarrolla el
proyecto, por lo cual es necesario que realice el monitoreo de las relaciones de
los interesados del proyecto y ajuste las estrategias y los planes para involucrar
a estos interesados.
Se sugiere que dentro de este curso no se incurra en un control de cambios

salvo que sea estrictamente necesario, dejando esta actividad para ser
desarrollada en el siguiente curso.
Para el desarrollo exitoso del proyecto es necesario garantizar que las

actividades se desarrollen según lo planificado, por lo tanto es indispensable
realizar también el control el cronograma, lo cual tiene como propósito detectar
desviaciones en el cronograma y establecer acciones correctivas o preventivas
para minimizar el riesgo negativo en el proyecto, en función de esto se deberán
considerar también la inclusión de las métricas de valor ganado (EVM) para
medir objetivamente el desempeño del cronograma en el Anexo G-17 (A) Acta
de Comité de Seguimiento, el cual será desarrollado de forma periódica
(semanalmente o quincenalmente).
También es importante considera que los costos del proyecto deben mantenerse
según lo especificado, para identificar de forma oportuna desviaciones a la línea
base de costos para implementar las acciones correctivas y minimizar el riesgo
negativo del proyecto. Esto se desarrollará a través de las métricas de valor
ganado (EVM) para medir objetivamente el desempeño del costo en el Anexo G-

17 (A) Acta de Comité de Seguimiento, el cual será desarrollado de forma
periódica (semanalmente o quincenalmente).
Otra tarea importante es garantizar que los riesgos negativos no se materialicen

en problemas, por lo tanto, se deben rastrear los riesgos identificados,
monitoreando los riesgos residuales, identificando nuevos riesgos y se
evaluando la efectividad del proceso de control de riesgos durante la ejecución
del proyecto, buscando la optimización de la eficacia de las respuestas a todas
aquellas amenazas del proyecto. Este punto también debe ser considerado en
el Anexo G-17 (A) Acta de Comité de Seguimiento, el cual será desarrollado de
forma periódica (semanalmente o quincenalmente).
Anexo G-17 (A) Acta de Comité de Seguimiento
 Relación de actividades ejecutadas desde el último comité

 Relación de actividades que serán realizadas antes del siguiente comité
 Análisis de la Curva S:
o Índice de desempeño del cronograma (SPI)
o Índice de desempeño del cronograma (CPI)
o Varianza del cronograma (SV)
o Varianza del costo (CV)
o Índice del desempeño del trabajo por completar (TCPI)
 Matriz de Análisis de Riesgos
Otro punto de vital importancia es que se debe revisar el la validación del

alcance, lo cual busca formalizar la aceptación de los entregables del proyecto
que se han completado, revisando con los responsables de las aprobaciones
según la matriz RACI, para asegurarse de que se han completado
satisfactoriamente y para obtener de ellos su aceptación formal, generando el
Anexo G-18 (A) Matriz de validación de entregables. Se debe acotar que la
validación del alcance corresponde principalmente a la aceptación de los
entregables, mientras que el control de la calidad corrobora la exactitud de los
entregables y su cumplimiento con los requisitos de calidad especificados para
ellos.
Anexo G-18 (A) Matriz de validación de entregables
 Relación de entregables
 Responsable de la validación
 Fecha de Validación Planificada
 Fecha de Validación Real
 Estado de la Validación

4.1.2.2 Actividades de ingeniería
Según lo revisado analizado en la sección 1.2 Línea de tiempo para la ejecución
del Proyecto de Investigación, se sugiere la utilización de una de las
metodologías propuestas para que durante la ejecución del curso de Proyectos
de Investigación II, el alumno conceptualice la solución a implementar, la
desarrolle y al despliegue en un ambiente productivo para que los usuarios
puedan tener acceso a esta, considerando que en función de esto último, el
alumno realizará las mediciones respectivas dentro del curso de Proyectos de
Investigación III para dar paso finalmente a la etapa de investigación científica
determinada como “Tratamiento de Datos”.
En este punto el alumno debe haber elegido alguno de los enfoques planteados
dentro de las líneas de investigación definidas para la Facultad de Ingeniería y
Arquitectura de la Universidad Alas Peruanas, considerando entre otros, que se
podría utilizar las siguientes:
4.1.2.2.1. RUP – Rational Unified Process

Proceso de ingeniería del software que proporciona un acercamiento
disciplinado a la asignación de tareas y responsabilidades en una organización
de desarrollo. Su propósito es asegurar la producción de software que se ajuste
a la definición de calidad definida en el proyecto, bajo las restricciones referidas
en el mismo.
Es una metodología de desarrollo de software que intenta integrar los aspectos a

tener en cuenta durante el ciclo de vida del software, proporcionando
herramientas para todos los pasos del desarrollo así como documentación
necesaria.
Las características a las que el alumno deberá hacer referencia son:
 Guiado/Manejado por Casos de Uso

 Centrado en arquitectura
 Iterativo e Incremental
 UML como lenguaje de modelado
 Proceso Integrado
 Desarrollo basado en componentes
En la siguiente tabla se muestra de manera resumida todos los entregables que

deberán desarrollarse como parte de las actividades de ingeniería requeridas
para el entendimiento técnico de la solución, el planteamiento de las
características técnicas de la solución, la implementación de la solución y la
liberación de la solución, correspondiéndose cada uno de estos a las cuatro
fases de RUP. Como parte del curso de Proyectos de Investigación III se
complementará esto con EUP, para desarrollar el seguimiento a la aplciación
desarrollada en producción. Como se puede apreciar un documento puede tener
hasta 4 versiones, todas las cuales deberán ser entregadas como parte del
producto final, especificando para cada una de estas cuáles han sido los
incrementos de cada versión. Cada versión deberá tener la aprobación formal
por parte de los aprobadores según la matriz RACI.
Versión del Entregable por Fase

Entregable
Incepción Elaboración Construcción Transición
Entendimiento
Técnico de la V1.0 V2.0 V3.0 V4.0
Solución
Planteamiento de las
características
V1.0 V2.0 V3.0
técnicas de la
solución
Implementación de la
V1.0 V2.0 V3.0
solución
Liberación de la
V1.0 V2.0
Solución
Tabla 8: Versiones de los entregables en RUP
Asimismo cada uno de estos entregables, guardan estrecha relación con las
disciplinas de RUP y EUP, considerando lo siguiente:
Implementació
características
Planteamiento
Entendimiento
técnicas de la
Liberación de
Técnico de la
Entregable
la Solución
Solución
solución
solución
n de la
de las
Disciplina
Modelo de
Negocio

Requisitos 
Análisis y Diseño 
Implementación 
Pruebas 
Despliegue 
Producción Proyectos de Investigación III
Tabla 9: Relación entre las disciplinas de RUP – EUP y los entregables

 Análisis de Requisitos
El objetivo es establecer el ámbito del producto y sus límites, a través de
los siguientes componentes:
o Modelo de Casos de Uso
 Diagrama de Actores / Trabajadores de Negocio
 Diagrama de Casos de Uso de Negocio
o Especificaciones del Modelo
 Matriz de Trazabilidad de Requisitos (a nivel de casos de
uso de negocio y de sistemas)
 Análisis
El objetivo es encontrar los casos de uso críticos del sistema y los
escenarios básicos que definen la funcionalidad, a través de los
siguientes artefactos:
o Diagrama de Actores de Sistemas
o Diagrama de Paquetes (funcionales) del Sistema
o Diagrama de Casos de Uso de Sistemas (para cada paquete
funcional)
o Diagrama de Actividades (para cada Caso de uso)
o Diagrama de Estados (para cada Caso de Uso)
 Diseño
El objetivo es desarrollar la arquitectura candidata para los escenarios
definidos, a través de los siguientes artefactos:
o Diagrama de Clases (consolidando las actividades y estados
definidos)
o Diagrama de Objetos (para las clases definidas)
o Diagrama de Secuencia (para los objetos definidos)
o Diagrama de Entidad / Relación
 Implementación
o Desarrollo de prototipos navegables visuales.
 Análisis
o Matriz de Casos de Prueba
o Definición de los Casos de Prueba
 Pruebas
o Resultado de las Pruebas Unitarias
o Resultado de las Pruebas Funcionales

o Resultado de las Pruebas de Conectividad y Rendimiento (Ej.
JMeter)
o Resultado de las Pruebas de Seguridad (Ej. OWASP ZAP)
o Aceptación del despliegue en Ambiente de Control de Calidad.
 Despliegue
o Diagrama de Despliegue.
o Manual de sistema.
o Manual de configuración.
o Manual de usuario.
 Despliegue
o Aceptación del despliegue en producción.
4.1.2.2.2. BPM – Business Process Management
Los procesos organizacionales, se entienden como uno de los activos

fundamentales en el desarrollo de la competitividad organizacional, razón por la
cual las empresas deben adaptarlos, optimizarlos e integrarlos, apoyándose en
soluciones de negocio conformadas por plataformas, sistemas de información y
aplicativos que se adapten de forma efectiva, reduciendo la brecha de rigidez.
La aplicación de BPM se debe desarrollar bajo un enfoque sistémico, aplicado a

la gestión de los procesos de la organización, pudiendo resaltar alguno de los
beneficios que en los que alumno podría basar su trabajo de investigación18:
 Conocer lo que hacemos y cómo lo hacemos; las fortalezas y debilidades.

 Aplicar fórmulas de costeo a los procesos, a nivel de las actividades,
desagregando el costo real de los productos o servicios.
 Exponer las características de los procesos, mejorando el entendimiento
de los mismos para incrementar la productividad de los actores.
 Facilitar la aplicación de normas ISO 9000 u otras.
 Aplicar métodos de mejoramiento continuo y aseguramiento de calidad
para aumentar la eficiencia y eficacia.
 Comparar nuestros procesos con las mejores prácticas del medio
buscando maximizar la eficiencia.
 Reducir el costo de la adaptabilidad de los procesos según los cambios
del negocio.
 Gestionar efectivamente los cambios en los procesos obteniendo
información relevante a través indicadores en tiempo real.
18
(Bravo Carrasco, 2009)
Durante el curso de Proyectos de Investigación II, el alumno deberá combinar las
tres primeras fases de BPM con MAPE, de manera que presente los entregables
según la siguiente tabla:
Liberación de la
Implementación
características
Planteamiento
Entendimiento
técnicas de la
de la solución
Técnico de la
Entregable
Solución
Solución
solución
de las
Fase
Modelado 
Ensamble  
Despliegue 
Monitoreo Proyectos de Investigación III
Tabla 10: Relación entre las fases de BPM y los entregables
No se debe perder el enfoque que BPM busca la “articulación de la estrategia

teniendo en cuenta los tres grandes pilares de la gestión de procesos de
negocio: la estrategia, los procesos y la tecnología, con el propósito de generar
valor”, por lo que es necesario considerar que al igual que los proyectos de
investigación desarrollado bajo la metodología RUP, deben generar un producto
que permitan exponer cómo se genera el valor alineado con la estrategia
organizacional, definidos en el punto 4.1.1.1.1.3 Objetivos de la investigación.
A continuación se detallan las características que se requieren para los

entregables para aplicar este contexto metodológico:

 Diagramación
o Diagrama de los procesos de negocio bajo la notación BPMN 2.0, a
nivel de procesos y subprocesos, detallando las actividades y los
actores asignados a las mismas.
 Modelado
o Generación de escenarios (al menos dos escenarios) que permitan
entender los cambios que se esperan conseguir sobre los procesos
a ser analizados.
 Análisis de procesos
o Análisis Wha-If en función de los escenarios planteados y cómo
estos cubren los Objetivos Estratégicos de Negocio.
 Rediseño / Mejora de proceso
o Diagrama definitivo de procesos, en función del resultado analítico
de la mejora de los mismos.
 Documentación
o Diccionario de procesos.
o Diccionario de objetos de negocio.
 Diagrama del modelo de datos del proceso.

 Definición de la arquitectura SOA requerida para la integración de los
procesos.
 Prototipo de las interfaces requeridas por la aplicación.
 Implementación
o Creación de Interfaces de Usuario.
o Implementación de Reglas, Políticas de Negocio.
o Asignación de recursos.
o Integración con otras aplicaciones.
 Pruebas
o Resultado de las Pruebas Funcionales.
o Resultado de las Pruebas de Conectividad y Rendimiento (Ej.
JMeter).
o Resultado de las Pruebas de Seguridad (Ej. OWASP ZAP).
o Aceptación del despliegue en Ambiente de Control de Calidad.

 Despliegue
o Diagrama de Despliegue (servidores).
4.1.2.2.3. BDL – Business Dimensional Lifecycle (Kimbal)
Para los proectos de investigación relacionados con Datawarehouse o

Inteligencia de negocios se plantea utilizar la metodología se planteada por
Kimball denominada Ciclo de Vida Dimensional del Negocio (Business
Dimensional Lifecycle – BDL); para trabajar bajo este contexto metodológico, el
alumno debe demostrar la necesidad de la organización respecto de los
siguientes puntos, que son el enfoque bajo el cual se implementará su proyecto
de investigación, enfocado a la gestión de grandes volúmenes de información,
garantizando lo siguiente19:
 Información fácilmente accesible

 Presentación de la información de manera consistente
 Capacidad de adaptación al cambio
 Exposición de la información de manera oportuna
 Aseguramiento de los activos de información
 Base confiable y confiable para una mejor toma de decisiones
Asimismo, bajo el concepto que un DWH/BI se refiere a “una colección de datos

orientada a un determinado ámbito, integrado, no volátil y variable en el tiempo,
que ayuda a la toma de decisiones en la entidad en la que se utiliza” 20, se
requiere que la organización en la que el alumno se encuentre desarrollando su
trabajo de investigación cumpla precisamente, con tener datos históricos que
superen los 5 años de antigüedad en su historial completo de la organización,
así como que la toma de decisiones de los directivos se base en información
transaccional y operacional consolidada, así como en fuentes externas a la
organización.
19
(Kimball & Ross, 2013)
20
(Imhoff, Geiger, & Galemmo, 2003)
Planteamiento de
Liberación de la
Implementación
características
Entendimiento
técnicas de la
de la solución
Técnico de la
Entregable
Solución
Solución
solución
las
Fase
Definición de
Requerimientos 
de Negocio
Diseño de la
Arquitectura 
Técnica
Modelo
Dimensional 
Modelo Físico 
Diseño e
Implementación
de las 
herramientas
ETL
Implantación 
Crecimiento y
Mantenimiento Proyectos de Investigación III
Tabla 11: Relación entre las fases de BDL y los entregables
Se hace especial énfasis en que el resultado del desarrollo de este tipo de

proyectos de investigación, debe generar un producto que permita exponer cómo
se genera el valor alineado con la estrategia organizacional, definidos en el
punto 4.1.1.1.1.3 Objetivos de la investigación.
A continuación se detallan las características que se requieren para los

entregables para aplicar este contexto metodológico:
 Definición de Requerimientos del Negocio

o Cuestionarios aplicados a los interesados, que permitan descubrir
las características de estos requerimientos.
o Matriz consolidada de los temas analíticos y procesos de negocio,
conteniendo:
 Tema Analítico
 Análisis o requerimiento inferido o pedido
 Proceso de negocio de soporte
 Comentarios o definiciones
o Matriz de Procesos y Dimensiones (Bus Matrix)
 Procesos de Negocio
 Dimensiones
o Prototipo de interfaz de reportes, gráficos consolidados e informes
estándar.
 Diseño de la Arquitectura Técnica

o Descripción de la arquitectura que contiene la distribución de los
servidores que intervendrán en la explotación de la información,
considerando al menos los siguientes segmentos:
 Data Sources
 Staging Area
 Datawarehouse
 Modelo Dimensional
o Definición del proceso de negocio
o Definición del nivel de granularidad
o Asociación de dimensiones
o Definición de medidas y las tablas de hechos
o Diagrama de flujo del proceso dimensional
 Modelo Físico
o Diagrama de cubos de información
o Diagrama físico de servidores
o Definición de arquitectura SOA para obtener fuentes de
información
 Diseño e Implementación de las herramientas ETL

o Diagrama de Paquetes ETL
o Integración con servicios web bajo arquitectura SOA
o Pruebas
 Resultado de las Pruebas Funcionales.
 Resultado de las Pruebas de Conectividad y Rendimiento
(Ej. JMeter).
 Resultado de las Pruebas de Seguridad (Ej. OWASP ZAP).
 Aceptación del despliegue en Ambiente de Control de
Calidad.

 Implantación
o Diagrama de Despliegue (servidores).
4.1.3. Proyectos de Investigación III
4.1.3.1 Actividades de gestión
4.1.3.1.1. Ejecución del Proyecto para contrastar los resultados
Durante la ejecución de este curso, el alumno dentro de las etapas de la

investigación científica, culminará con la realización de los experimentos y
desarrollará el tratamiento de datos, constituyéndose así el cierre de las
actividades de ingeniería, posteriormente el cierre administrativo del proyecto y
finalmente el cierre de la investigación científica realizada, generando en este
último las conclusiones y recomendaciones respectivas.
Para iniciar estas actividades, el alumno deberá tener aprobados y firmados

todos los entregables correspondientes a Proyectos de Investigación II. En caso
que algún entregable no esté aprobado, no podrá desarrollas las actividades que
dependan del mismo.
En este punto el alumno deberá continuar con la dirección y gestión del trabajo
del proyecto, enfocado a garantizar la utilización de la herramienta desplegada
en el curso anterior y tomar las mediciones que permitan valorar el cumplimiento
de la investigación, formulado a través del punto 4.1.1.1.1.3 Objetivos de la
investigación.
Asimismo, se deberán implementar todos los cambios aprobados (acciones

correctivas, acciones preventivas, reparación de defectos que no incluyan un
control de cambios), revisando de manera periódica el impacto de estos sobre el
proyecto.
Finalmente, como parte de las actividades a desarrollar, el alumno deberá

sustentar el desarrollo del incremento de sus capacidades (habilidades blandas y
rígidas), realizando lo que se define como el “desarrollo del equipo del proyecto”,
por lo tanto será un reto para el alumno mejorar el liderazgo, competencias,
cohesión, confianza, y otras habilidades, buscando su auto-motivación
constante, a través de desafíos y oportunidades, recibiendo retroalimentación y
apoyo por parte del asesor de proyectos de investigación asignado por la
Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad Alas Peruanas.
Según lo descrito en este punto el alumno deberá enfocarse en:
 Mejorar el conocimiento y las habilidades.

 Completar los entregables.
 Mejorar el liderazgo y la confianza.
 Intercambiar conocimientos y experiencias a través de las exposiciones.
Como parte de los entregables, se definen los siguientes anexos que deberán
ser desarrollados de forma continua, es decir asumiendo una temporalidad
semanal o quincenal según lo indique el plan de dirección del proyecto:
Anexo G-15 (B) Autoevaluación de Desempeño (del alumno)

El desempeño exitoso del alumno se puede medir en términos de éxito
técnico conforme a objetivos acordados del proyecto, por lo que con la
autoevaluación se puede identificar la capacitación, entrenamiento dela
alumno, o los cambios requeridos para mejorar su desempeño.
Anexo G-16 (B) Evaluación del Desempeño (del asesor)

El asesor del curso de proyecto de investigación entregará dos informes
de evaluación de desempeño (examen parcial y examen final) en el cual
el alumno podrá tener una retroalimentación respecto de su rendimiento
para realizar las acciones que considere oportunas.
4.1.3.1.2. Control del Proyecto para contrastar los resultados
Como parte de este curso, el alumno deberá continuar monitoreando de forma

constante el desarrollo del proyecto, considerando el seguimiento, revisión e
informe periódico del avance del proyecto respecto a los objetivos de
desempeño definidos, contrastando el desempeño real respecto del desempeño
planificado. También deberá control el entorno en el cual se desarrolla el
proyecto, por lo cual es necesario que realice el monitoreo de las relaciones de
los interesados del proyecto y ajuste las estrategias y los planes para involucrar
a estos interesados.
Como resultado de la evaluación realizada, el alumno deberá evaluar, de

manera conjunta con el patrocinador del proyecto la posibilidad de incluir un
cambio significativo en el alcance inicial del proyecto, de manera que se consiga
mejorar aún más los resultados obtenidos en el curso anterior.

Para el desarrollo exitoso del proyecto es necesario garantizar que las
actividades se desarrollen según lo planificado, por lo tanto es indispensable
realizar también el control el cronograma, lo cual tiene como propósito detectar
desviaciones en el cronograma y establecer acciones correctivas o preventivas
para minimizar el riesgo negativo en el proyecto, en función de esto se deberán
considerar también la inclusión de las métricas de valor ganado (EVM) para
medir objetivamente el desempeño del cronograma en el Anexo G-17 (B) (A)
Acta de Comité de Seguimiento, el cual será desarrollado de forma periódica
(semanalmente o quincenalmente).

el Anexo G-17 (A) Acta de Comité de Seguimiento, el cual será desarrollado de

el Anexo G-17(B) Acta de Comité de Seguimiento, el cual será desarrollado de

Anexo G-17 (B) Acta de Comité de Seguimiento
 Relación de actividades ejecutadas desde el último comité

 Relación de actividades que serán realizadas antes del siguiente comité
 Análisis de la Curva S:
o Índice de desempeño del cronograma (SPI)
o Índice de desempeño del cronograma (CPI)
o Varianza del cronograma (SV)
o Varianza del costo (CV)
o Índice del desempeño del trabajo por completar (TCPI)
 Matriz de Análisis de Riesgos
Otro punto de vital importancia es que se debe revisar el la validación del

alcance, lo cual busca formalizar la aceptación de los entregables del proyecto
que se han completado, revisando con los responsables de las aprobaciones
según la matriz RACI, para asegurarse de que se han completado
satisfactoriamente y para obtener de ellos su aceptación formal, generando el
Anexo G-18(B) Matriz de validación de entregables. Se debe acotar que la
validación del alcance corresponde principalmente a la aceptación de los
entregables, mientras que el control de la calidad corrobora la exactitud de los
entregables y su cumplimiento con los requisitos de calidad especificados para
ellos.
Anexo G-18 (B) Matriz de validación de entregables
 Relación de entregables
 Responsable de la validación
 Fecha de Validación Planificada
 Fecha de Validación Real
 Estado de la Validación
Como se mencionó al inicio de este acápite, es necesario evaluar los aspecto

relacionados con el alcance del producto, que permitan mejorar los indicadores
que se vienen recopilando. De esta manera, luego de identificados, de manera
conjunta con el patrocinador del proyecto, se debe generar una solicitud de
control de cambios, tras lo cual se debe convocar al Comité de Control de
Cambios para realizar la revisión, evaluación y aprobación de dicha solicitud,
generando también la actualización de todos los activos de los procesos de la
organización, los documentos del proyecto, al plan para la dirección del proyecto
y generando de esta manera la nueva línea base del proyecto.
Como resultado de las actividades realizadas, se deberá generar el siguiente

anexo:

Anexo G-19 Control de Cambios
 Solicitud de Control de Cambio, incluyendo el análisis de riesgos y el árbol

de decisiones respectivo.
 Acta de aprobación del control de cambios.
 Relación de documentos que requieren actualización 21.
4.1.3.1.3. Cierre del Proyecto
Luego de que todos los objetivos del proyecto se han alcanzado, se debe iniciar
con el cierre del proyecto, en este punto, el alumno debe evaluar los resultados
antes de ejecutarlo, realizando las siguientes actividades:
Como resultado de las actividades realizadas, se deberá generar el siguiente

anexo:
Anexo G-20 Cierre del Proyecto

 Checklist de verificación el producto mutuamente acordado con la
organización.
 Acta de Transferencia del producto a la organización.
 Recopilación de la aprobación formal del producto por parte de los
interesados.
 Informe de Cierre.
 Informe de Lecciones Aprendidas.
 Archivamiento de la Información histórica.
4.1.3.2 Actividades de ingeniería
Dentro de las actividades de ingeniería, se pretende ejecutar las actividades que

fueran necesarias para evaluar el desempeño de la solución implementada y
cómo es que esto genera un impacto en el negocio, alimentando estos
resultados a la fase de Tratamiento de Datos definida como parte del método
científico22.
Dentro de las actividades a realizar como parte de esta fase, se pueden

identificar los nuevos requerimientos por parte de los usuarios finales o cambios
21
Se debe realizar el versionamiento de todos los documentos que requieran ser modificados,
por ejemplo todos los relacionados con la línea base del alcance, del tiempo y del costo, según lo
definido en el Plan de Gestión de la Configuración.
22
en la administración de los defectos encontrados, que servirán como insumos
para desarrollar el Anexo G-19 Control de Cambios.
Dependiendo del contexto metodológico que se haya aplicado, el alumno deberá

recoger el muestreo de datos semanales, desde la fecha del despliegue en el
ambiente de producción de la organización, descritos según los siguientes
puntos:
4.1.3.2.1. EUP – Enterprise Unified Process
4.1.3.2.1.1 Producción
La fase de producción abarca el periodo de operación y soporte hasta que el

sistema es reemplazado por una nueva versión o es retirado y su uso es
finalizado, ya que contiene las actividades de soporte y operación del sistema,
para ello la solución debe estar en funcionamiento.23
El objetivo principal de esta fase es mantener el sistema útil y productivo para la

organización en la que se ha implementado la solución. Para cumplir con los
niveles de servicio, especificados entre el alumno y el patrocinador, es necesario
realizar planes de acción para gestionar las contingencias que se puedan
presentar.

 Cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio.
 Resultado de las Mediciones.
 Matriz de Hallazgos.
4.1.3.2.2. BPM – Business Process Management
4.1.3.2.2.1 Monitoreo
Para esta fase, es necesario que el alumno realice la observación a dos niveles:
a) Supervisión de TI.- observa el rendimiento, respuesta, utilización de

recursos, eventos problemáticos, etc. Esto permite el cambio, por
ejemplo, asignando más servidores, para mejorar el cumplimiento de los
objetivos estratégicos.
b) Supervisión organizacional.- observa la ejecución de del flujo de los
objetos de negocio a través de los procesos de la organización,
23
(Ambler, Nalbone, & Vizdos, 2005)
evaluando por ejemplo los tiempos de ejecución, la efectividad de los
resultados, los cuellos de botella, entre otros.
Un elemento común de los modelos organizaciones es la valoración de los

Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) los cuales permiten medir el éxito de los
modelos organizacionales.

4.1.3.2.3. BDL – Business Dimensional Lifecycle
4.1.3.2.3.1 Crecimiento y Mantenimiento
Para administrar el entorno del Data Warehouse que se ha desplegado en

producción, es importante enfocarse en los usuarios de negocio, quienes son los
que han realizado la definición de los contextos de evaluación en la solución
desplegada.
Asimismo, como parte de esta fase se busca, medir y proyectar el éxito de la

solución y comunicarse constantemente con los usuarios para establecer un flujo
de retroalimentación.


5. BIBLIOGRAFÍA
Ambler, S. W., Nalbone, J., & Vizdos, M. J. (2005). The Enterprise Unified
Process: Extending the Rational Unified Process. Pensilvania, United
States: Prentice Hall.
Behar Rivero, D. S. (2008). Metodología de la Investigación. Bogotá, Colombia:

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Bernal, C. A. (2010). Metodología de la Investigación (Tercera ed.). Bogotá,

Colombia: Prentice Hall.
Bravo Carrasco, J. (2009). Gestión de Procesos. Santiago de Chile, Chile:

Evolución S.A.
David, F. R. (2013). Conceptos de Administración Estratégica (Decimocuarta

ed.). Naucalpan de Juárez, Estado de México, México: Pearson.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2010).
Metodología de la Investigación. Dsitrito Federal, México: McGRAW-HILL.
Imhoff, C., Geiger, J. G., & Galemmo, N. (2003). Relational Modeling and Data
Warehouse Design. New York, EE.UU.: John Wiley & Sons, Inc.
Keen, M., Ackerman, G., Azaz, I., Haas, M., Johnson, R., Kim, J., & Robertson,
P. (2006). Patterns: SOA Foundation - Business Process Management
Scenario. New York, United States: IBM RedBooks.
Kimball, R., & Ross, M. (2013). The Data Warehouse Toolkit (Tercera ed.).
Indianapolis, Indiana, United States: John Wiley & Sons, Inc.
Lerman González, H. D. (2009). Metodología de la Investigación (Cuarta ed.).

Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.
Project Management Institute, Inc. (2017). La Guía de los Fundamentos para la

Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK) (Sexta ed.). Newton Square,
Pensirvania , EE.UU.: Project Management Institute, Inc.
Rational Unified Process: Best Practices for Software Development Teams.

(2003). California, United States: Rational Software.
Tamayo y Tamayo, M. (2003). El Proceso de la Investigación Científica (Cuarta

ed.). Distrito Federal, México: LIMUSA.

ANEXO 1 Formato para la Matriz de Consistencia
Título de la Investigación:
Marco Conceptual Variables e Indicadores Metodología
Problema Principal
PP: Antecedentes Variable Dependiente Tipo de Investigación
Problemas Secundarios X
PS1: Valor Agregado Indicadores de X Nivel de la Investigación
PS2: X1
PS3: X2 Método de la Investigación
Objetivo General X3
Otros conceptos referidos a la
Investigación
OG: Variable Independiente Diseño de la Investigación
Objetivos Específicos Y
OE1: Indicadores de Y Muestreo
OE2: Y1
OE3: Y2 Técnicas
Hipótesis de Investigación Y3
Hi: Instrumentos
Hipótesis Nula
H0:

ANEXO 2 Formato para el Enunciado del Trabajo del Proyecto
Control de versiones
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0
ENUNCIADO DEL TRABAJO DEL PROYECTO
Nombre del anteproyecto:
Consultor del anteproyecto:

Cliente del anteproyecto:
Preparado por:
Fecha de creación: Fecha de aprobación:
Breve descripción del proyecto:

¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la organización que se verán impactados y de qué
manera?
¿Qué esperan los interesados del proyecto de forma general?
¿Por qué es importante el proyecto para la organización?
Hitos principales del proyecto

Principales entregables Fecha Requerida Criterio de Aceptación
Recursos Necesarios
Recurso Fecha Requerida Fecha de Liberación
Definición metodológica
¿Cuál será la metodología para gestionar el proyecto y que características resaltantes se deben
destacar por el tipo de proyecto?
¿Cuál será la metodología para gestionar el producto y que características resaltantes se deben
destacar por el tipo de producto?
Aprobaciones:
ANEXO 3 Formato para el Caso de Negocio
1.0
CASO DE NEGOCIO

Preparado por:
Resumen Ejecutivo:
¿Cuál es el problema del negocio que el proyecto solucionará?
¿Cómo el proyecto beneficiará al negocio, expresado en términos que se puedan medir (métricas,
indicadores de éxito)?
¿En qué consiste el proyecto (como se resolverá el problema de negocio)?
¿Por qué el proyecto es la mejor opción para resolver el problema y por qué fue seleccionado en
lugar de otras alternativas?
24
Modelo de Factibilidad Técnica :
25
Modelo de Factibilidad Operativa :
26
Modelo de Factibilidad Financiera :
Aprobaciones:
24
Busca describir las capacidades del alumno para desarrollar el proyecto que se plantea realizar.
25
Busca describir las capacidades de la organización para adaptarse al cambio propuesto por el proyecto.
26
Busca describir las capacidades financieras de la organización para afrontar la inversión del proyecto, utilizando
elementos como el VAN, TIR, COK y otros.
ANEXO 4 Formato para el Registro de Acuerdos
1.0
REUNIÓN DE ACUERDOS PARA LA DEFINICIÓN DEL PROYECTO

Preparado por:
Participantes:
Asistió Firma de
Participante Organización Cargo
(Si, No) Aceptación
Agenda de Reunión:
Nro Tema Ponente Duración
Detalle de los Temas Tratados:

Nro Tema Responsable
Acuerdos Alcanzados:
Fecha de
Nro Acuerdo Prioridad Responsable
Vencimiento

ANEXO 5 Formato para la Relación de Activos de Procesos de la
Organización
1.0
ACTIVOS DE PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN

Preparado por:
Relación Activos de Procesos de la Organización (OPA):

Nivel de
Identificador Descripción 27
Influencia
Aprobaciones:
27
El nivel de Influencia de un OPA puede (a) Procesos, Políticas y Procedimiento o (b) Bases de Conocimiento de la
Organización
ANEXO 6 Formato para la relación de los Factores Ambientales de la
Empresa
1.0
FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

Preparado por:
Relación Factores Ambientales de la Empresa (EEF):

Nivel de
Identificador Descripción 28
Influencia
Aprobaciones:
28
El nivel de Influencia de un EEF puede ser interno, externo o ambos
ANEXO 7 Formato para el Acta de Constitución del Proyecto
1.0
ACTA DE COSNTITUCIÓN DEL PROYECTO
Nombre del proyecto: Código de proyecto:
Patrocinador del proyecto:

Gerente del proyecto:
Cliente del proyecto:
Preparado por:
Características del proyecto

¿Cuál es la situación actual del proyecto?
¿Cuál es descripción a alto nivel del proyecto?
¿Cuáles son los principales entregables que se tendrán tanto del proyecto como del producto?
Proyecto Producto
¿Cuáles son los criterios de aceptación del proyecto y del producto?

Proyecto Producto
¿Cuáles son los supuestos y restricciones del proyecto y del producto?

Proyecto Producto
¿Cuáles son los riesgos iniciales del proyecto?
¿Cuáles son los requisitos a alto nivel del proyecto?
¿Cuáles son los objetivos del proyecto?

Concepto Objetivos Criterios de éxito Persona que aprueba
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
¿Cuál es la justificación para realizar el proyecto?
Resumen de hitos del proyecto:

Hito Fecha programada
Presupuesto estimado:
Autoridad del gerente del proyecto:

¿Cuál será el persona que estará a cargo del Jefe de Proyecto?
¿Cómo estará conformado el comité que tomará la decisión sobre la variación del presupuesto?
¿Cómo estará conformado el comité que tomará decisiones técnicas?
¿Cómo estará conformado el comité que tomará decisiones para la resolución de conflictos?
¿Cuál será el mecanismo de escalabilidad por limitación de autoridad del gerente de proyecto?
Aprobaciones

ANEXO 8 Formato para el Registro de Interesados
1.0
LISTA DE INTERESADOS

Preparado por:
Rol general Interesado

Sponsor
Comité ejecutivo
Equipo de proyecto
Comité de consulta
Gerente de operaciones
Gerente funcionales
Usuarios/clientes
Proveedores/socios de
negocios
Contacto de Interesados
Cargo en la Rol en el Información de
Nro. Interesado Ubicación
organización proyecto contacto
01
02
03
04
05
…
Información de Evaluación de los Interesados
Fase en el
Principales
Tipo de Principales Influencia en proyecto de
Nro. Interesado 29 necesidades 30
interesado requerimientos el proyecto mayor
e intereses
participación
01
02
03
04
05
…
Clasificación de los Interesados
Estrategia
Evaluación del
potencial para
Nivel de 32 impacto de no
Nro. Interesado 31 Clasificación conseguir su
participación cumplir con sus
apoyo en el
requerimientos
proyecto
01
02
03
04
05
…
29
Tipo de Interesado (Cliente, Patrocinador, Directores, Usuario, etc)
30
Influencia en el proyecto (alto, medio, bajo)
31
Nivel de Participación (alto, medio, bajo)
32
Clasificación (opositor, neutral, partidario, etc)
INFLUENCIA SOBRE EL PROYECTO
(involucramiento activo)
(capacidad para efectuar cambios Baja Alta
IMPACTO SOBRE EL PROYECTO
al planeamiento o ejecución del
Alta Mantenerlos informados y nunca

Trabajar con él
ignorarlos
proyecto)
Baja
Mantenerlos informados con mínimo

Trabajar con ellos
esfuerzo
INFLUENCIA SOBRE EL PROYECTO

(involucramiento activo)
Baja Alta
PODER SOBRE EL PROYECTO
Mantenerlos informados y nunca

Alta
Trabajar con él
(Nivel de autoridad)
ignorarlos
Baja
Mantenerlos informados con mínimo

Trabajar con ellos
esfuerzo
PODER SOBRE EL PROYECTO

(nivel de autoridad)
Baja Alta
INTERES SOBRE EL PROYECTO
(preocupación o conveniencia)
Gestionar atentamente
Alta
Mantener satisfechos
(oportunidades y amenazas)
Baja
Monitorear
Mantener informado
(esfuerzo mínimo)
Aprobaciones

ANEXO 9 Formato para el Plan de Dirección del Proyecto
1.0
PLAN DE DIRECCIÓN DEL PROYECTO

Preparado por:
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL ALCANCE

¿Quién o quiénes estarán a cargo de gestionar el alcance?
DEFINICIÓN DEL ALCANCE

¿Quién o quiénes estarán a cargo de la definición del alcance?
¿Qué herramientas se emplearán y de qué manera para definir el alcance?
¿Dónde se almacenará la información de la definición del alcance?
¿Hasta qué nivel se definirán los paquetes de trabajo y cuál será la descripción de cada nivel?
VALIDACIÓN DEL ALCANCE

¿Quién o quiénes estarán a cargo del proceso de validación del alcance?
¿Qué herramientas se emplearán y de qué manera para validar el alcance?
¿Quién o quiénes serán los responsables de la aprobación preliminar y final?
¿Dónde se almacenará la información validada?
¿Quién o quiénes serán los responsables finales de los entregables?
Diagrama de flujo de validación del alcance
Formato de validación del alcance
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL TIEMPO

¿Qué metodología que se empleará para gestionar el tiempo?
¿Qué herramientas y técnicas de programación a utilizar en el desarrollo del modelo de

programación?
Nivel de exactitud Unidades de medida

33
¿Cuál es el enfoque del ciclo de vida más adecuado que permitiría un cronograma más detallado?
¿Cómo calzarían los tiempos de las actividades con los procedimientos operativos existentes en la
organización?
¿Cómo se realizará la actualización al modelo de programación inicial del proyecto, se requerirá de

alguna aprobación de un responsable?
34
¿Cuáles son los factores que influyen en la duración ?
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO DEL TIEMPO

¿Cuál será la variación permitida durante el seguimiento de las actividades, en función del SV y
33
Considere la aplicación de los enfoque metodológicos de RUP, BPM o BDL
34
Por ejemplo la relación entre los recursos disponibles y su productividad.
SPI?
¿Cómo se verá afectado el nivel de control deseado por la presencia de la complejidad del
proyecto, la incertidumbre tecnológica, los nuevos productos, el seguimiento del ritmo o
35
progreso ?
¿Cuáles serán las fórmulas de valor ganado a usar para mantener actualizado el estatus del
cronograma?
DEFINICIÓN DE LAS ACTIVIDADES

¿Quién es responsable de la definición de actividades?
36
¿Qué herramientas se emplearán y de qué manera para definir el alcance?
¿Quién será responsable de aprobar la definición de las actividades?
¿Dónde se almacenará la definición de las actividades?
¿Qué nivel se tomará como referencia en la lista de actividades descritas en la EDT?
¿Quién será responsable de secuenciar las actividades?
¿Qué herramientas se utilizarán para secuenciar las actividades? Y ¿De qué manera se utilizarán?
¿Quién será responsable de asignar los recursos a las actividades?
¿Cuáles son los calendarios de asignación y liberación de los recursos?
¿Quién será responsable de estimar la duración de las actividades?
¿Qué herramienta / técnica será utilizada para estimar la duración de las actividades?
¿En qué ruta se almacenará los criterios para la estimación de la duración de las actividades?
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL COSTO

¿Cuáles son los factores que tomará en cuenta para calcular los costos?
¿Cuáles son las técnicas o herramientas que utilizará para gestionar los costos?
Unidad de costeo Nivel de Exactitud Umbrales de Control

37
¿Cuáles son las reglas para la medición del desempeño que utilizará?
¿Cuál será el formato y la frecuencia para reportar el avance de los costos?
¿Quién o quiénes estarán a cargo del proceso de planificación del costo?
¿Qué herramientas se emplearán para gestionar los costos y de qué manera?
¿Quién o quiénes serán los responsables de la aprobación preliminar y final?
¿Dónde se almacenará la información relativa a la planificación de costos?
¿Quién estarán a cargo del este proceso de determinación del presupuesto?
¿Qué herramientas se emplearán y de qué manera para determinar el presupuesto?
¿Quién será responsable de la aprobación del presupuesto?
¿Dónde se almacenará esta información del presupuesto?
35
Por ejemplo, el valor ganado, el porcentaje completado los indicadores de la semaforización.
36
Descomposición, planificación gradual o juicio de expertos
37
Fórmulas de Valor Ganado, reglas 0/100, 50/50 y nivel de la EDT donde se realzará la técnica del valor ganado.
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
¿Quién será responsable de gestionar la mejora continua del proyecto?
¿Quiénes serán los principales interesados respecto a la mejora que se obtenga con el proyecto?
¿Cuáles son los objetivos de rendimiento que desea alcanzar el proceso?
¿Cuáles son las métricas que miden el rendimiento del proceso y sus límites?
¿Cuáles son los objetivos de la mejora?
¿Cuál es el enfoque de la mejora de procesos?
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

¿Cuáles serán las características principales de los roles que necesitará para desarrollar el
proyecto?
¿Qué estrategia utilizará para conseguir y liberar los recursos?
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS

¿Cuáles son los niveles que se utilizarán para la Estructura de Descomposición de los Riesgos
(RBS)?
38
¿Cómo se define el nivel de tolerancia al riesgo dentro del proyecto?
¿Qué tipo de estrategia se podrá aplicar según el nivel de tolerancia al riesgo de forma
39
predeterminada?
¿Cuáles son los criterios que se evaluarán para determinar cuantitativamente el impacto de los
40
riesgos?
¿Cuáles son los criterios que se evaluarán para determinar cuantitativamente la probabilidad de
41
los riesgos?
¿Quiénes conformarán el comité de evaluación cualitativa de los riesgos?
¿Quiénes conformarán el comité de evaluación cuantitativa de los riesgos?
¿Quién es responsable de definir los planes de mitigación a los riesgos?
¿Quién es responsable de realizar el seguimiento a la ejecución de los planes de mitigación?
¿Cuáles son las técnicas o herramientas que se utilizarán para realizar el análisis cualitativo de los
riesgos y cómo se utilizarán?
¿Cuáles son las técnicas o herramientas que se utilizarán para realizar el análisis cuantitativo de
los riesgos y cómo se utilizarán?
¿Cuáles son las técnicas o herramientas que se utilizarán para implementar la respuesta a los
riesgos y cómo se utilizarán?
¿Cuáles son las técnicas o herramientas que se utilizarán para monitorear los riesgos y cómo se
utilizarán?
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
38
Matriz de Probabilidad e Impacto con esquema de puntuación, definiendo riesgo muy alto, alto, medio, bajo y muy
bajo.
39
Riesgos Negativos: Aceptar, Mitigar, Transferir, Evitar, Escalar / Riesgos Positivos: Aceptar, Mejorar, Compartir,
Explotar, Escalar
40
Por ejemplo, categorizar el impacto en: Muy Alto <50%;100%], Alto <30%;50%], Moderado<10%;30%], Bajo
<5%;10%], Muy Bajo[0%-5%]
41
Por ejemplo, categorizar la probabilidad en: Muy Alta <70%;100%], Alta <50%;70%], Moderada<30%;50%], Baja
<10%; 30%], Muy Baja[0%-10%]
¿Quién es responsable de determinar las compras a realizar tomando la decisión de hacer o
comprar?
¿Quién será responsable de seleccionar a los proveedores?
¿Cuáles serán los criterios de selección de para los proveedores?
¿Cuáles son las estimaciones independientes de costos que se considerarán para evaluar las
42
adquisiciones?
¿Quién será responsable de efectuar las adquisiciones?
¿Cuál será la herramienta o técnica que se empleará para efectuar las adquisiciones?
¿Quién conformará el comité de control de las adquisiciones?
¿Cuál será la herramienta o técnica que se empleará para controlar las adquisiciones?
¿Qué indicadores se utilizarán en el informe del desempeño de trabajo de las adquisidores?
PLANIFICACIÓN DEL INVOLUCRAMIENTO DE LOS INTERESADOS

¿Quién será responsable de realizar el seguimiento al involucramiento de los interesados?
¿Cuáles son los aspectos a medir en el proyecto para determinar el nivel de involucramiento de los
interesados?
¿Cuáles son las estrategias base que se emplearán para garantizar el involucramiento de los
interesados por cada tipo de interesado?
Nro. Interesado Tipo
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13 Tipo de Estrategia para mantener el
14 Interesado interés
15 Durmiente
16 Peligroso
17 Dominantes
18 Definitivos
19 Demandantes
20 Dependientes
… Discrecionales
Aprobaciones
42
Proformas de otros proveedores
ANEXO 10 Formato para la Matriz de Trazabilidad de Requisitos
1.0
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS (MTR)

Preparado por:
Consideraciones
Necesidad Objetivos Consideraciones Consideraciones Descripción
Objetivos del Paquete de para las pruebas
Código que debe ser Estratégicos de diseño del para el desarrollo detalla del
Proyecto Trabajo (EDT) del producto
cubierta del negocio producto del producto requisito
(escenarios)
Aprobaciones

ANEXO 11 Formato para la línea base del alcance
1.0
LÍNEA BASE DEL ALCANCE

Preparado por:
ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO

¿Cuál es la descripción detallada del alcance del producto?
¿Cuáles son los principales entregables que deben considerar en el proyecto?

Nombre del Descripción Interesados Expectativas Criticidad del Criterios de
43
entregable del Entregable Involucrados del entregable entregable Aceptación
¿Cuáles serán las exclusiones del proyecto?

44
ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICIÓN DEL TRABAJO
Nombre del
Proyecto
Proeyctos de Proeyctos de Proeyctos de

Investigación I Investigación II Investigación III
Anteproyecto Proeycto Proyecto Proeycto
Gestión Gestión Gestión Ingeniería Gestión Ingeniería
Fase Fase Fase Fase Fase Fase
Etapa Etapa Etapa Iteración Etapa Iteración
Grupo de Grupo de Grupo de Grupo de

Disciplina Disciplina
Actividades Procesos Proceso Proceso
Entregable de Entregables de Entregable de Entregable de Entregable de Entregable de

Gestión Gestión Gestión Ingeniería Gestión Ingeniería
45
¿Cuál es la relación total de los paquetes de trabajo ?
46
¿Cuál es la relación de las principales cuentas de control ?
43
Permite diferenciar la importancia que se tienen entre los entregables, lo cual permitirá priorizar su planificación.
44
Para el caso de los entregables de ingeniería, estos se definirán en función del marco metodológico a utilizar,
pudiendo estar basado en RUP, BPM o BDL. Sólo para el caso de RUP se aplica el nivel de “Etapas” e “Iteraciones”,
para el caso de BPM o BDL, se ignora este nivel. Los niveles de la EDT se deben desarrollar considerando Nivel 1:
Nombre del Proyecto de Investigación, Nivel 2: Curso, Nivel 3: Alcance de la actividad (Proyecto / Anteproyecto), Nivel
4: Tipo de Actividad (Gestión / Ingeniería), Nivel 5: Grupo de Proceso (Gestión) / Fase (Ingeniería), Nivel 6: Etapa
(Gestión) / Iteración (Ingeniería), Nivel 7: Área de Conocimiento (Gestión) / Disciplina (Ingeniería), Nivel 8: Entregables
(Paquetes de Trabajo),
45
Se entiende por paquete de trabajo al nivel más bajo de la EDT.
46
Una cuenta de control puede contener uno o más paquetes de planificación, el cual es un componente de la EDT que
consolida a uno o más paquetes de trabajo.
DICCIONARIO DE LA EDT
Identificador del Descripción del trabajo
código de cuenta
Supuestos Restricciones
Organización Responsable Hitos
Recursos Necesarios Actividades Asociadas del cronograma
Estimaciones de Costos Requisitos de Calidad
Criterios de Aceptación Referencias Técnicas
Información sobre los acuerdos relativos a la cuenta
APROBACIONES

ANEXO 12 Formato para la línea base del cronograma
1.0
LÍNEA BASE DEL CRONOGRAMA

Preparado por:
Listado de Actividades:
Actividades
Recursos Nivel de
Identificador Etiqueta o predecesoras
Identificador necesarios riesgo de
de la nombre de la (necesarias
de la EDT para ejecutar desfase en su
Actividad actividad para ejecutar 47
la actividad ejecución
la actividad)
Listado de Hitos:
Nivel de
Identificador Identificador riesgo de
Etiqueta o nombre del hito
del hito de la EDT desfase en su
48
ejecución
49
Diagrama de Precedencia :
 Actividades en ruta crítica  Otras Actividades
Listado de Buffers:
Responsable
Identificador Actividad(es) Actividad(es) Duración del Motivo del
de la
del Buffer antecesoras posteriores Buffer Buffer
Activación
47
Factor porcentual que determina la probabilidad de desfase en la actividad. En función de este nivel de desfase se
podrá calcular posteriormente la mejor posición para colocar los buffers.
48
Factor porcentual que determina la probabilidad de desfase en la actividad. En función de este nivel de desfase se
podrá calcular posteriormente la mejor posición para colocar los buffers.
49
Se debe considerar un diagrama de precedencia distinto para cada uno de los cursos de Proyectos de Investigación, y
tipo de Actividades (Gestión / Ingeniería) considerando, que cada uno de estos, se tiene un conjunto de entregables
distintos y cerrados. Se debe evidenciar y sustentar al menos una relación lógica de cada tipo: Final a Inicio (FS), Final a
Final (FF), Inicio a Inicio (SS) e Inicio a Final (SF)
50
Diagrama de Gantt :
Aprobaciones:
50
Se debe considerar el diagrama de Gantt a nivel 8 (Según la EDT), considerando Nivel 1: Nombre del Proyecto de
Investigación, Nivel 2: Curso, Nivel 3: Alcance de la actividad (Proyecto / Anteproyecto), Nivel 4: Tipo de Actividad
(Gestión / Ingeniería), Nivel 5: Grupo de Proceso (Gestión) / Fase (Ingeniería), Nivel 6: Etapa (Gestión) / Iteración
(Ingeniería), Nivel 7: Área de Conocimiento (Gestión) / Disciplina (Ingeniería), Nivel 8: Entregables (Paquetes de
Trabajo), diferenciando un diagrama de Gantt para cada uno de los cursos de Proyectos de Investigación.
51
1.0
variables.
Versión
Aprobaciones:
Preparado por:
Fecha de creación:
Nombre del proyecto:
Hecha por
Quincena 1 Quincena 2 Quincena 3 Quincena 4 Quincena 5 Quincena 6 Quincena 7 Quincena 8 Quincena 9 Quincena 10 Quincena 11 … Quincena n
51
Presupuesto del Proyecto :
Costo Total: S/157.850,00
S/. 4.440,00 S/. 4.040,00 S/. 4.590,00 S/. 4.590,00 S/. 5.890,00 S/. 6.190,00 S/. 6.340,00 S/. 6.090,00 S/. 8.090,00 S/. 12.090,00 S/. 11.290,00 S/. 5.090,00
Costos Fijos S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00 S/. 3.090,00
Cargos Inmobiliarios (luz,

S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00
gas, agua, internet, rentas)
Revisada por
Alquiler de Inmuebles
S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00 S/. 850,00
(oficnas, depósitos)
Gastos de Vigilancia S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00
Gastos de Adminsitración S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00 S/. 300,00
Transporte S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00 S/. 140,00

Costos Variables S/. 1.350,00 S/. 950,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 2.800,00 S/. 3.100,00 S/. 3.250,00 S/. 3.000,00 S/. 5.000,00 S/. 9.000,00 S/. 8.200,00 S/. 2.000,00
Aprobada por
Material de Oficina S/. 250,00 S/. - S/. - S/. - S/. - S/. 300,00 S/. - S/. - S/. - S/. - S/. 300,00 S/. -
Manual para la elaboración de Proyectos de Investigación I, II y III

LÍNEA BASE DEL COSTO
ANEXO 13 Formato para la línea base del costo
Suministros S/. 150,00 S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. 250,00 S/. - S/. - S/. - S/. - S/. 500,00
Adquisición de Equipos
S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. - S/. 3.500,00 S/. 2.400,00 S/. -
Fecha
Tecnológicos
Personal del Equipo de
S/. 950,00 S/. 950,00 S/. 1.500,00 S/. 1.500,00 S/. 2.800,00 S/. 2.800,00 S/. 3.000,00 S/. 3.000,00 S/. 5.000,00 S/. 5.500,00 S/. 5.500,00 S/. 1.500,00
Fecha de aprobación:
Trabajo
Motivo
Código de proyecto:
Página 73 de 84
El presupuesto del proyecto debe estar divido quincenalmente, para que pueda ser evaluado a través de los comités
de seguimiento en los que se evalúa la evolución de la Curva ‘S’, considerando tanto los costos fijos como los costos
ANEXO 14 Formato para la línea base para la medición del desempeño
1.0
LÍNEA BASE PARA LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

Preparado por:
52
Indicadores de rendimiento del proyecto :
Nivel Nivel Nivel Sustento para la
Indicador
Mínimo Esperado Máximo desviación esperada
SV
Desviación de
CV
Proyecto
VAC
Indicador de SPI
Rendimiento CPI
53
Indicadores de rendimiento de la investigación :
Indicador
Verificación del Y1
resultado de la Y2
Investigación Y3
54
Indicadores de rendimiento del producto :
Indicador
Verificación del X1
resultado de la X2
Implementación X3
Aprobaciones:
52
Los indicadores de rendimiento del proyecto serán evaluados y contrastados contra la Curva ‘S’ de manera quincenal,
en función del avance del proyecto, desde el inicio del curso de Proyectos de Investigación II.
53
Los indicadores de rendimiento de la investigación hacen referencia a los valores definidos para la variable
dependiente. Estos valores se medirán de forma quincenal durante de Proyectos de Investigación II sin la
implementación de la solución. Durante el curso de Proyectos de Investigación III se medirán los mismos indicadores,
pero influenciados por la variable independiente.
54
Los indicadores de rendimiento del producto permitirán evaluar la implementación de la solución, estando vinculados
estrechamente con la variable independiente. Estos indicadores se medirán únicamente dentro del curso de proyectos
de Investigación III, considerando que para iniciar este curso, la solución ya se encuentra desplegada en el ambiente de
producción.
ANEXO 15 Formato para la Matriz RACI
1.0
MATRIZ RACI

Preparado por:
55
Matriz RACI :
Interesado 1
Interesado 2
Interesado 3
Interesado 4
Interesado 5
Interesado 6
Interesado n
56
Responsable
57
Entregable …
Código EDT Descripción

1.1.1.1.1.1.1.1 Entregable 01 R – I A A C … C
1.1.1.1.1.1.2.1 Entregable 02 C I A I R A … C
1.1.1.1.1.2.1.1 Entregable 03 C R – I A I … A
1.1.1.1.1.2.2.1 Entregable 04 I I R I I I … C
1.1.1.1.1.2.2.2 Entregable 05 I I A A – R … A
1.1.1.1.1.3.1.1 Entregable 06 – C A R C I … I
1.1.1.1.1.3.1.2 Entregable 07 I I R A – I … C
… … … … … … … … …
n.n.n.n.n.n.n.n Entregable ‘n’ C I – R – A … I
Aprobaciones:
55
R = Responsable (de desarrollar el entregable) / A = Aprobador / C = Consultivo / A = Aprobados.
56
Todos los interesados deben encontrarse listados en el registro de interesados .
57
Se deben considerar todos los entregables definidos en la línea base del alcance aprobada.
ANEXO 16 Formato para el Registro de Riesgos
ANEXO 17 Control de versiones
1.0
REGISTRO DE RIESGOS

Preparado por:
Registro de Riesgos:
Efecto59
Probabilidad 60
Exposición 62
Identificador
Impacto 61
Nivel de
Causa / Enunciado del
Alcance
Fecha58
Calidad
Tiempo
Costo
Origen Riesgo
Descripción
Aprobaciones:
58
Se debe registrar la fecha de identificación formal del riesgo, esto es, luego de la revisión de los riesgos dentro del
comité de seguimiento quincenal.
59
El efecto se debe traducir en términos financieros.
60
La probabilidad se debe expresar en términos porcentuales, en función de la causa o el origen del riesgo
61
El impacto se pondera en términos porcentuales en función del efecto financiero del riesgo.
62
El nivel de exposición se pondera en función de la probabilidad y el impacto, considerando la matriz de tolerancia al
riesgo definida en el plan de gestión del riesgo.
ANEXO 18 Formato para el Plan la Respuesta a los Riesgos
1.0
PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS

Preparado por:
63
Respuesta al Riesgo :
Evaluación64 Responsable
Escalamiento
Identificador
Nivel de
Enunciado Evento Acción de
del Riesgo Disparador Herramienta Fecha Respuesta Activación Seguimiento
Aprobaciones:
63
Solo se consideran los riesgos que se han clasificado en el nivel alto de criticidad en el registro de riesgos
64
Se deben listas las herramientas utilizadas como parte del análisis cuantitativo del riesgo (por ejemplo la simulación de
Montecarlo o el Árbol de Decisiones). La evaluación de los riesgos se debe hacer cada vez que se identifique un nuevo
riesgo que tenga un nivel de exposición considerable, tras la revisión del comité de seguimiento quincenal.
ANEXO 19 Formato para la autoevaluación de desempeño del equipo
1.0
AUTOEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL ALUMNO

Preparado por:
65
Autoevaluación :
Autoevaluación
Identificador
Ponderación 70
Acumulado 73
Puntuación 71
Ponderado 72
Sustento de
Puntaje
Nivel de
Puntaje
Rol a Criterio de Oportunidades de
Fecha importancia del
Evaluar66 Autoevaluación67 Mejora69
criterio68
Aprobaciones:
65
La autoevaluación se debe desarrollar de manera previa a la ejecución de las revisiones semanales realizadas por el
docente – asesor, durante los cursos de Proyectos de Investigación I, II y III.
66
En una misma fecha, un alumno puede haber ejecutado más de un rol, debiendo estos ser evaluados con al menos
dos criterios de evaluación.
67
El alumno deberá definir cuáles son los criterios de evaluación que utilizará para evaluar su desempeño dentro de
cada uno de los roles que ejecute dentro del proyecto, debiendo notar sus capacidades como investigador, gestor de
proyecto y responsable técnico en el desarrollo del producto.
68
El alumno debe indica por qué considera que esa característica es importante para el rol que se encuentra en proceso
de autoevaluación.
69
Las oportunidades de mejora identificadas´, deberán ser referidas en las subsiguientes evaluaciones, indicando si es
que estas pudieron ser alcanzadas o las limitaciones que le impidieron alcanzarlas.
70
El nivel de ponderación consistente en priorizar la relevancia de cada característica dentro del rol, debiendo estas
sumar 100% para el rol.
71
La puntuación se deberá realizar según los siguientes valores 100% el alumno muestra claramente la capacidad y la
utiliza dentro del proyecto; 75% el alumno muestra la capacidad, pero no la logra aplicar dentro del proyecto; 50% el
alumno no muestra la capacidad con claridad, pero la aplica de forma empírica en el proyecto; 0% el alumno no muestra
la capacidad, ni la aplica en el proyecto.
72
El puntaje ponderado se obtiene multiplicando el nivel de ponderación por la puntuación.
73
El puntaje cumulado se obtiene multiplicando el puntaje ponderado por 20.
ANEXO 20 Formato para la evaluación del desempeño del equipo
1.0
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL ALUMNO

Preparado por:
74
Evaluación :
Autoevaluación
Identificador
Ponderación 78
Acumulado 81
Puntuación 79
Ponderado 80
Puntaje
Nivel de
Puntaje
Rol a Criterio de Evaluación76 Oportunidades de
Fecha
Evaluar75 Sustento de importancia del criterio Mejora77
Aprobaciones:
74
La evaluación se debe desarrollar de manera posterior a la ejecución de las revisiones semanales realizadas por el
docente – asesor, durante los cursos de Proyectos de Investigación I, II y III.
75
En una misma fecha, un alumno puede haber ejecutado más de un rol, debiendo estos ser evaluados con al menos
dos criterios de evaluación.
76
El docente definirá los criterios de evaluación que utilizará para evaluar el desempeño del alumno dentro de cada uno
de los roles que ejecute dentro del proyecto, debiendo notar sus capacidades como investigador, gestor de proyecto y
responsable técnico en el desarrollo del producto.
77
Las oportunidades de mejora identificadas, deberán ser referidas en las subsiguientes evaluaciones, indicando si es
que estas pudieron ser alcanzadas o las limitaciones que le impidieron alcanzarlas.
78
El nivel de ponderación consistente en priorizar la relevancia de cada característica dentro del rol, debiendo estas
sumar 100% para el rol.
79
La puntuación se deberá realizar según los siguientes valores 100% el alumno muestra claramente la capacidad y la
utiliza dentro del proyecto; 75% el alumno muestra la capacidad, pero no la logra aplicar dentro del proyecto; 50% el
alumno no muestra la capacidad con claridad, pero la aplica de forma empírica en el proyecto; 0% el alumno no muestra
la capacidad, ni la aplica en el proyecto.
80
El puntaje ponderado se obtiene multiplicando el nivel de ponderación por la puntuación.
81
El puntaje cumulado se obtiene multiplicando el puntaje ponderado por 20.
ANEXO 21 Contenido de la presentación del Comité de Seguimiento
La presentación del comité de seguimiento debe tener una diapositiva por cada
uno de los siguientes puntos, debiendo ser expuesta por el jefe de proyecto al
sponsor al menos de forma quincenal, a partir del término del curso de Proyectos
de Investigación I.
1. Actividades Realizadas.- Lista todas las acciones que se ha desarrollado

desde el último comité, hasta la fecha en que se encuentra ejecutando el
comité.
2. Actividades Planificadas.- Lista de todas las acciones planificadas
3. Seguimiento al Cronograma.- Imagen de la sección del cronograma que

se viene ejecutando en el presente comité, evidenciando el porcentaje de
avance del proyecto.
4. Seguimiento al desempeño del proyecto.- Revisión de la evaluación de

las métricas identificadas en la Línea Base para la Medición del
Desempeño.
5. Revisión de Riesgos Nuevos o Reactivados.- Revisión de los riesgos

nuevos que se han identificado en el periodo en evaluación, o de los
riesgos cuyo impacto o probabilidad haya incrementado.
6. Revisión de los riesgos desestimados.- Revisión de los riesgos que han

sido desestimados porque haya bajado su probabilidad o su impacto
7. Seguimiento a los Riesgos.- Revisión de los riesgos de mayor criticidad,

no revisados en los puntos anteriores.
8. Acuerdos Pendientes de Atención.- Relación de acuerdos pendientes de

ejecución, ordenándolos por fecha de vencimiento (del más antiguo al
más reciente).
9. Siguientes Pasos.- Revisión de acciones prioritarias que se requieran

realizar.

ANEXO 22 Formato para el acta de Comité de Seguimiento
1.0
82
COMITÉ DE SEGUIMIENTO Nº 9999

Preparado por:
Participantes:
Asistió Firma de
Participante Organización Cargo
(Si, No) Aceptación
Agenda de Reunión:
Nro Tema Ponente Duración
83
Detalle de los Temas Tratados :
Nro Tema Responsable
Acuerdos Alcanzados:
Fecha de
Nro Acuerdo Prioridad Responsable
Vencimiento
82
El Comité de Seguimiento (y la evaluación del valor ganado) se realiza después de la aprobación de las líneas base,
es decir durante los cursos de Proyectos de Investigación II y III. El acta de Comité de Seguimiento debe estar
necesariamente firmada por el sponsor del proyecto y será evaluada por el docente – asesor de forma quincenal, siendo
esta un criterio de calificación.
83
Se deben desarrollar todos los puntos incluidos en el ANEXO 21 Contenido de la presentación del Comité de
Seguimiento
ANEXO 23 Formato para la Matriz de Validación de Entregables
1.0
VALIDACIÓN DE ENTREGABLES

Preparado por:
84
Validación de Entregables :
85
Entregable Aprobación
88
Versión Responsable Fecha 89
Código EDT Descripción 86 87 Observaciones Estado
Planificada Real
1.1.1.1.1.1.1.1 Entregable 01
1.1.1.1.1.1.2.1 Entregable 02
1.1.1.1.1.2.1.1 Entregable 03
1.1.1.1.1.2.2.1 Entregable 04
1.1.1.1.1.2.2.2 Entregable 05
1.1.1.1.1.3.1.1 Entregable 06
1.1.1.1.1.3.1.2 Entregable 07
…
n.n.n.n.n.n.n.n Entregable ‘n’
Aprobaciones:
84
La validación de entregables se deberá realizar antes del cierre de los cursos de Proyectos de Investigación I y
Proyectos de Investigación II, siendo un criterio indispensable para la aprobación de ambos cursos.
85
Se deben considerar todos los entregables definidos en la línea base del alcance aprobada.
86
En caso que el entregable haya sido observado, se deberá dejar constancia de dichas observaciones, a través del
versionado de dicho entregable, según la definición del Plan de Gestión de la Configuración, pudiendo tener un mismo
entregable, varias versiones, hasta su conformidad.
87
Todos los interesados deben encontrarse definidos como aprobadores en la Matriz RACI.
88
Las fechas deben guardar relación tanto con las fechas de línea base y las fechas reales definidas en el cronograma.
89
El estado debe ser: Pendiente, No Conforme, Conforme
ANEXO 24 Formato para la Solicitud de Control de Cambios
1.0
SOLICITUD DE CONTROL DE CAMBIOS

Preparado por:
Descripción del Cambio:
Fase del Proyecto:

[ ] Requerimientos [ ] Diseño [ ] Construcción
[ ] Pruebas de Sistemas [ ] Implementación [ ] Seguimiento
Impacto Estimado:
Tiempo Esfuerzo Costo Documentos
Categoría:
[ ] RE: Requerimientos [ ] AD: Análisis / Diseño [ ] LE: Legal / Normativo
[ ] MT: Mejora Técnica [ ] MF: Mejora Funcional [ ] MA: Mejora de Ambientes
[ ] EI: Error en Instalación [ ] EF: Error Funcional [ ] ET: Error Técnico
Riesgos Asociados:
Alternativas de Solución:
90
Alternativa Seleccionada y sustento de la misma :
Aprobaciones:
90
La decisión de la alternativa seleccionada se debe basar en al menos la utilización de una herramienta de selección,
por ejemplo el Árbol de Decisiones
ANEXO 25 Formato para el Cierre del Proyecto
1.0
ACTA DE CIERRE DEL PROYECTO

Preparado por:
Relación de objetivos alcanzados en el proyecto:
Valor agregado del proyecto:
Valoración del Proyecto:

Criterio de Valoración Planificado Real
Alcance (cantidad de productos)
Tiempo
Costo
Consolidado de Lecciones Aprendidas:
Aprobaciones:


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2.3. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación II

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2.4. Consideraciones para la ejecución de Proyectos de Investigación III

a. En el curso de Proyecto de Investigación III, el alumno tendrá asesoría del

Manual para la elaboración de Proyectos de Investigación I, II y III Página 13 de 84

En la siguiente tabla se muestran las áreas de interés y los ejes temáticos, de la

Áreas de interés Ejes temáticos

 RUP (Rational Unified Process) / EUP (Enterprise Unified Process)

Por ejemplo, al pensar en la utilización de robótica, se va a requerir que el HW

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción de la situación problemática

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la Investigación

CAPÍTULO III HIPÓTESIS

3.1 Formulación de la principal y derivadas

4.1 Diseño metodológico

Anexo C-1 Diseño muestral

Anexo C-2 Plantillas para la recolección de datos

Anexo C-3 Matriz de Consistencia