Guia Comercial Junio 2016 (Corp) PDF

GUÍA COMERCIAL
SEGMENTO CORPORATIVO Y GOBIERNO
JUNIO 2016
Contenido
CNT MÓVIL CORPORATIVO - SVA CNT FIJOS CORPORATIVOS
Nuevo Prorrateo de saldos iniciales y facturación Planes de Telefonía Fija
Oferta Móvil Empresas Línea Adicional Comercial
Arma tu plan corporativo Línea Telefónica Comercial GPON
Paquetes Adicionales de Voz Línea Temporal
Paquetes de datos adicionales Acometidas Telefónicas
Plan empresas Datos + Voz Monederos
Paquetes de Internet pospago Líneas para Locutorios
Consulta tu Saldo Tarjeta Prepago Contigo
Tarifas Larga Distancia Internacional E1’s Telefónicos
Roaming Internacional E1’s Telefónicos GPON
Internet BAM Troncales Telefónicas IP
Plan BAM LTE Troncales Telefónicas IP GPON
SMS Corporativos Servicios Adicionales Suplementarios
Terminales Plan Comercial Fijo-3G
CNT TELEVISIÓN Centrex
Planes SD Red Inteligente 1700 /1800
Planes HD 1800 Internacional Entrante
Fox SD y HD
Servicio 1XY
Plan HBO MAX DIGITAL
Playboy Resumen Telefonía Corporativa
Plan Masivo Empresas
Políticas de Comercialización
Gold Corporativo
Premium HD
Contenido
DATOS CORPORATIVOS MÓVILES CNT TIC’S CORPORATIVO
Telemetría Data Center Físico o Housing
Almacenamiento como Servicio SAN
CNT INTERNET CORPORATIVO Cloud Computing
Internet PYMES 2F Data Center Virtual
Internet Corporativo 6F Big Capacities
Internet Satelital VSAT Banda C Seguridad Cloud
Internet Satelital VSAT Banda Ku Licenciamiento Microsoft SPLA
Software de Integración Correo Electrónico
Comunicaciones Unificadas
CNT DATOS CORPORATIVOS
SOLUCIONES ESPECIFICAS
Datos Locales Botón de Seguridad
Datos Interurbanos Video Vigilancia SENPLADES
Datos Internacionales Contact Center Como Servicio
Datos Satelitales VSAT Banda C WiFi Gestionado (Solución temporal)
Datos Satelitales VSAT Banda Ku
Datos Satelitales SCPC
CNT GRANDES CAPACIDADES

Internet para Revendedores – Planes “D”
Internet Grandes Capacidades para ISPs – 4D
PRODUCTOS
CORPORATIVOS MÓVILES Y SVA

RECUERDA*** PRORRATEO DE SALDOS INICIALES Y
FACTURACIÓN***
Se ha implementando el prorrateo de la primera FACTURA, MEGAS y MINUTOS en los planes
MULTIPLAN EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS. Prorrateo aplica en CBM; no aplica en servicios
adicionales.
Ejemplo:
CICLO: 5
FECHA DE ACTIVACIÓN: 20 de Enero de 2016
FECHA DE ACREDITACIÓN SEGÚN CICLO: 23 de Enero del 2016
CBM: $20
MINUTOS INCLUIDOS: 150 (9000 MEGAS INCLUIDOS: 1000 CBM: $20

segundos) (1048576000 KB) PROPORCIONAL PRIMER MES CBM
PROPORCIONAL PRIMER MES PROPORCIONAL PRIMER MES (del 20 Enero al 22 de Enero
MINUTOS (del 20 Enero al 22 de MEGAS (del 20 de Enero al 22 de
Enero) Enero)
SEGUNDOS: 9000 MEGAS (KB) 1048576000 CBM: $ 20

DIAS DEL MES: 31 DIAS DEL MES: 31 DIAS DEL MES: 31
DIAS DE USO: 3 DIAS DE USO: 3 DIAS DE USO: 3
TOTAL
TOTAL MEGAS TOTAL CBM TOTAL CBM
SEGUNDOS
871 PROPORCIONAL: PROPORCIONAL: PROPORCIONAL:
PROPORCIONAL: 101475096,8
(9000/31*3) (1048576000/31 ($20/31*3) $1,94
*3)
MULTIPLAN EMPRESAS PRIVADAS
Recibe un bono de hasta 12.000 MEGAS!! por 12 meses.. y habla a 3 números fijos
sin costo**
MINUTOS
BONO MINUTOS
MEGAS A3 REDES ON FONDO
CBM MEGAS CUALQUIER SMS
INCLUIDOS NUMEROS SOCIALES COMPANY EQUIPOS
(12 meses) OPERADORA
Tarifa FIJOS***
Offnet $0 * - - - - - - Ilimitado * -
$0,08 $ 10 500 - 60 500 N/A Ilimitado* 1 CBM

* On
Company
$ 20 1000 500 150 500 300 Ilimitado* 3 CBM
CÓDIGO
PLAN: 300427 $3
MULTIPLAN $ 30 2000 1000 180 500 Libre Ilimitado* 3 CBM adicionales
EMPRESAS
PRIVADAS $ 40 3000 1000 200 500 Libre Ilimitado* 3 CBM por línea
$ 50 4000 1000 230 500 Libre Ilimitado* 3 CBM
* Actívalo con Paquetes de Voz desde $10

** Aplica Planes con contrato a 24 meses. Promoción vigente hasta 30 de Junio 2016
*** Activación Números Fijos Preferidos mediante la forma CNPRO
Tarifas no incluyen impuestos
MULTIPLAN EMPRESAS PRIVADAS
EQUIPO APORTADO
Trae tu equipo y recibe un bono de hasta 24.000 MEGAS!! por
24 meses.. además habla a 3 números fijos sin costo**
BONO MINUTOS MINUTOS A
MEGAS REDES ON FONDO
CBM MEGAS CUALQUIER 3 NUMEROS SMS
INCLUIDOS SOCIALES COMPANY EQUIPOS
(24 meses) OPERADORA FIJOS***
Tarifa $0 * - - - - - - Ilimitado* -
Offnet
$0,08
$ 10 500 - 60 500 - Ilimitado* - On*
$ 20 1000 500 150 500 300 Ilimitado* - Company
CÓDIGO
PLAN: 300427
$ 30 2000 1000 180 500 Libre Ilimitado* - $3
MULTIPLAN adicionales
EMPRESAS $ 40 3000 1000 200 500 Libre Ilimitado* -
PRIVADAS por línea
$ 50 4000 1000 230 500 Libre Ilimitado* -
$ 60 5000 1000 270 500 Libre Ilimitado* -
$ 75 6000 1000 350 500 Libre Ilimitado* -
$ 100 9000 1000 450 500 Libre Ilimitado* -
$ 140 12000 1000 700 500 Libre Ilimitado* -

** Aplica Planes Multiplan Empresas Equipo Aportado con contrato a 24 meses. Promoción vigente hasta 30 de Junio 2016
MULTIPLAN EMPRESAS PÚBLICAS
Activa un contrato a 12 meses, y recibe el beneficio para hablar a 3 números fijos sin
costo**
MINUTOS MINUTOS A 3
MEGAS REDES FONDO
CBM CUALQUIER NUMEROS SMS ON COMPANY
INCLUIDOS SOCIALES EQUIPOS
OPERADORA FIJOS***
$0 * - - - - - Ilimitado* -
Tarifa
Ilimitado*
Offnet $ 10 500 60 500 - 2 CBM
* On
$0,08 $ 20 1000 150 500 300 Ilimitado* 2 CBM Company
$ 30 2000 180 500 Libre Ilimitado* 2 CBM
$3
CÓDIGO
PLAN: 300429 $ 40 3000 200 500 Libre Ilimitado* 2 CBM adicionales
MULTIPLAN por línea
EMPRESAS $ 50 4000 230 500 Libre Ilimitado* 2 CBM
PÚBLICAS

** Aplica Planes Multiplan Empresas a 12 meses. Promoción vigente hasta 30 de Junio 2016
MULTIPLAN EMPRESAS PRIVADAS / PÚBLICAS
Aplica para planes con contrato a 24 meses / CÓDIGO 300427
PROMO BONO MEGAS: Aplica para activaciones nuevas desde CBM $20; recibirán un bono de Megas conforme la
tabla indicada; se acreditará por 12 meses consecutivos a partir de la fecha de activación. No posee Rollover. PROMO
EQUIPO APORTADO: Aplica para planes con contrato a 24 meses /CÓDIGO 300427
Activaciones nuevas desde MULTIPLAN EMP EQ APORTADO LTE 4G CONTROL $20; recibirán un bono de Megas
conforme la tabla indicada; se acreditará por 24 meses consecutivos a partir de la fecha de activación. No posee
Rollover. Compatible en combinación con oferta original. El beneficio se otorga por 24 meses, debido a que al aportar
equipo no recibe fondo de financiamiento de equipos.
Aplica para planes con contrato a 12 meses CÓDIGO 300429 - 24 meses / CÓDIGO 300427
PROMO NÚMEROS FIJOS PREFERIDOS : Se acreditará una bolsa de 500 minutos para hablar a 3 números fijos sin
costo. Se configurará los mismos números preferidos para todo el contrato. El servicio de Números Fijos Preferidos no
tendrá costo para líneas activas hasta del 01 al 30 de Junio del 2016. Precio normal del servicio $2+ impuestos por cada
línea.
CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES MULTIPLANES EMPRESAS DATOS+VOZ ( CÓDIGO 300427/300429):
Plan de CBM $0 no se le asignará cuota de minutos, MB y SMS. Para el plan con CBM $0, el cliente deberá activar
paquetes de voz disponibles a partir de $10 + imp. y no aplica Redes Sociales Ilimitadas. Si convive con On Company
A partir de plan CBM $10, contarán con cuota de MB, minutos para todas las operadoras fijas y móviles a nivel nacional
y paquete de SMS para todas las operadoras móviles a nivel nacional por mes. Según detalle de la tabla.
El cargo básico mensual en esta oferta está destinado exclusivamente al uso del paquete de datos y sus beneficios
incluidos. El CBM no estará disponible para su consumo bajo demanda (en dólares).
El paquete de SMS asignado, no podrá ser utilizado para SMS internacionales, premium y/o bulk.
Los minutos incluidos así como los paquetes de megas, SMS asignados y paquetes de voz contratados
no poseen rollover, es decir no se acumulan saldos no utilizados.
En caso que el cliente realice una recarga mantendrá las condiciones de rollover del monto
correspondiente a la recarga y las tarifas onnet y offnet serán las establecidas para el plan.
MULTIPLAN EMPRESAS PRIVADAS / PÚBLICAS
• Para planes que aplican beneficio de redes sociales libres, el consumo de Facebook y Whatsapp
libre no se debita de la cuota de datos disponible y es libres en aplicaciones oficiales sobre las
siguientes actividades para Facebook: Recepción de notificaciones, actualización y visualización de
perfiles, visualizar, subir, compartir fotos, estados, videos en perfiles, mensajería instantánea (chat).
Para Whatsapp: mensajería (chat), mensajes de voz, envío/recepción de fotografías, descarga de
fotografías, visualización de información de contactos (fotos y estados), texto e iconografía.
• La utilización de funcionalidades no especificadas en las aplicaciones Facebook o Whatsapp serán
descontadas de la cuota de datos disponible en el plan o navegación por demanda.
• Una vez finalizadas la cuota de MB del plan principal, el cliente podrá seguir haciendo uso del
beneficio de Facebook y Whatsapp libres con las características ya descritas.
• Cuando se active un paquete adicional de Megas la navegación en Facebook y Whatsapp no se
consumirá de ésta bolsa de megas.
• Las tarifas no incluyen impuestos.
• Tarifa on net fijo y móvil 0,02 +imp. tarifa off net 0,08 + imp. La tarifa offnet $0,08 no está
configurada automáticamente, para otorgarla se deberá activar componente de descuento.
• Los minutos incluidos permiten realizar llamadas a destinos onnet y offnet nacionales; para
llamadas internacionales y/o llamadas a números 1700 ó 1800, podrá contratar un paquete de voz
adicional recurrente o realizar una recarga.
FONDO DE EQUIPOS:
• Planes con contrato a 24 meses aplica 3 CBM para compra de equipos en planes desde $20.
• Para planes de $10 aplica 1CBM de financiamiento. (Plan empresas 300427)
• Planes con contrato a 12 meses se aplica 2 CBM para compra de equipos.(Plan Empresas 300429)
COMPLEMENTA TU PLAN CORPORATIVO
Paquete
de Voz
Multiplan
Empresas
Paquete
de Datos
Combina tu plan + paquetes y consigue la oferta

comercial que más se ajuste a la necesidad del
Cliente..!!
Combina los planes con servicios adicionales y obtén lo
que necesitas..! Más
COMBINACIÓN PLAN + PAQUETE DE VOZ $5 minutos!!
MINUTOS
MINUTOS A 3 REDES
CBM MEGAS* CUALQUIER SMS ON COMPANY
NUMEROS FIJOS SOCIALES
OPERADORA**
$ 15 500 173 500 N/A Ilimitado* *On
$ 25 1.500 263 500 300 Ilimitado* Company
$ 35 3.000 293 500 Libre Ilimitado*

$3
adicionales
$ 55 5.000 343 500 Libre Ilimitado* por línea
Tarifa
Offnet
$ 105 10.000 563 500 Libre Ilimitado* $0,08
$ 145 13.000 813 500 Libre Ilimitado*
* Cálculo de Megas se considera: Megas incluidos + Bono promocional de Megas (12 meses)
** Cálculo de minutos a cualquier operadora se consideran: minutos incluidos en plan + bono promocional
(12 meses) del paquete de voz + $5 / 0,08ctvos .
Ejemplo realizado con Multiplan Empresas Privadas + Paquete de Voz de $5

que necesitas..! Más
MEGAS!!
COMBINACIÓN PLAN + PAQUETE DE DATOS 500MB
MINUTOS
MINUTOS A 3 REDES
CBM MEGAS* CUALQUIER SMS ON COMPANY
OPERADORA
*On
$ 15 1000 60 500 N/A Ilimitado* Company
$ 25 2000 150 500 300 Ilimitado*
$3
$ 35 3500 180 500 Libre Ilimitado*
adicionales
$ 45 4500 200 500 Libre Ilimitado* por línea
Tarifa
$ 65 6500 270 500 Libre Ilimitado* Offnet
$ 80 7500 350 500 Libre Ilimitado* $0,08
$ 105 10500 450 500 Libre Ilimitado*
$ 145 13500 700 500 Libre Ilimitado*
* Cálculo de Megas se consideran: Megas incluidos + Bono promocional de Megas (12 meses) + Paquete
recurrente de Datos de 500MB.
** Cálculo de minutos a todas las operadoras se consideran: minutos incluidos en plan
Ejemplo realizado con plan Multiplan Empresas Privadas + Paquete Recurrente 500MB de $5
que necesitas..!
COMBINACIÓN PLAN + PAQUETE DE DATOS 500MB + PAQUETE VOZ $5 Más Megas
MINUTOS Más
MINUTOS A 3 REDES
CBM MEGAS* CUALQUIER SMS ON COMPANY Minutos!!
OPERADORA**
$ 20 1000 173 500 N/A Ilimitado*
$ 30 2000 263 500 300 Ilimitado* *On
$ 40 3500 293 500 Libre Ilimitado* Company
$ 50 4500 313 500 Libre Ilimitado* $3
$ 60 5500 343 500 Libre Ilimitado* adicionale
s por línea
Tarifa
Offnet
$ 110 10500 563 500 Libre Ilimitado*
$0,08
$ 150 13500 813 500 Libre Ilimitado*
* Cálculo de Megas se consideran: Megas incluidos + Bono promocional de Megas (12 meses) + Paquete
Recurrente 500MB.
** Cálculo de minutos a cualquier operadora se consideran: minutos incluidos en plan + bono promocional
(12 meses) del paquete de voz + $5 / 0,08ctvos.
Ejemplo realizado con Multiplan Empresas Privadas + Paquete Recurrente 500MB de $5 + Paquete de Voz $5
PROMOCIÓN BONO DE MINUTOS EN PAQUETES DE VOZ
Agrega un Paquete de Voz a tu oferta móvil Empresas, y habla MÁS!!
NOMBRE PAQUETE DE MINUTOS BONO TOTAL
Cód. CBM
VOZ INCLUIDOS* MINUTOS MINUTOS**
2930 Paquete de Voz $5,00 $ 5,00 63 50 113
2931 Paquete de Voz $10,00 $ 10,00 125 100 225
2932 Paquete de Voz $20,00 $ 20,00 250 150 400
2933 Paquete de Voz $30,00 $ 30,00 375 200 575
2934 Paquete de Voz $40,00 $ 40,00 500 250 750
2935 Paquete de Voz $50,00 $ 50,00 625 300 925
2936 Paquete de Voz $75,00 $ 75,00 938 350 1288
2937 Paquete de Voz $100,00 $ 100,00 1250 400 1650
2938 Paquete de Voz $150,00 $ 150,00 1875 450 2325
2939 Paquete de Voz $200,00 $ 200,00 2500 500 3000
*Cálculo de minutos realizado con tarifa Off net de $0,08
** Total de minutos durante los primeros 12 meses
Características y condiciones del bono:
• Paquetes de voz recurrentes. Tarifas no incluyen impuestos. El bono de minutos se acreditará por
12 meses consecutivos a partir de la fecha de activación, y no poseen rollover.
• Aplica para planes Multiplan Empresas Privadas
• El bono de minutos se acredita adicional al saldo del paquete contratado y permite realizar
llamadas off net y on net nacionales. No aplica para llamadas internacionales.
• Vigente hasta 31 de Julio del 2016.
• Tarifas no incluyen impuestos.
Paquetes de Voz
CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES PAQUETES DE VOZ (EN DÓLARES):
• El paquete de voz, por su concepción, asigna una bolsa de dólares al plan de acuerdo al
paquete contratado. Esta bolsa de dólares, por lo tanto, podrá ser usada para realizar
llamadas de voz y enviar SMS a todas las operadoras fijas y móviles a nivel nacional e
internacional. Adicionalmente, en caso que el cliente se consuma la totalidad de la bolsa de
datos incluida en su plan, procederá a realizar navegación bajo demanda del paquete de
dólares contratado.
• Las tarifas de llamadas por minuto son las configuradas al plan contratado; para el caso de
empresas: On net fijo y móvil 0,02 ctvs., Off net fijo y móvil de otras operadoras 0,08 ctvs.
Cabe mencionar que el componente de descuento se lo habilita de forma manual.
• La tarifa del MB adicional bajo demanda es de 0,0214 sin impuestos.
• Para llamadas internacionales aplican las tarifas LDI actuales.
• Los paquetes de voz otorgan 3CBM de fondo de equipo en Planes Empresas Privadas y 2CBM
en Planes Empresas Púbicas para compra de terminales en CNT (de acuerdo a disponibilidad
en Guía de Terminales). EL CBM corresponde al valor del Paquete de Voz contratado.
• No posee rollover.
• Una vez activado el paquete de voz, su cargo será recurrente mes a mes con cargo a la
factura
• En los planes que incluyen minutos, éstos se consumirán en primer lugar y posteriormente se
realizará el consumo del paquete de voz contratado.
• El tiempo de permanencia se sujeta al tiempo de contrato del Plan principal.
PAQUETES DE DATOS ADICIONALES
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Activa un PAQUETE DE DATOS RECURRENTE y recibe un mejor precio!!
RECURRENTES
CÓDIGO
PAQUETE PRECIO PRECIO
PAQUETE NO RECURRENTES
DE DATOS NORMAL PROMOCIÓN
CÓDIGO PAQUETE DE PRECIO
2716 500 MB $ 10 $5 PAQUETE DATOS NORMAL
2717 1000 MB $ 15 $10 2944 1000 MB $ 15

2945 2000 MB $ 25
2718 2000 MB $ 20 $20
Tarifas antes de impuestos
CARACTERISTICAS:
CARACTERISTICAS:
• Paquete de datos recurrente, es decir se acredita
• Paquete de datos no recurrente, es decir se
mensualmente junto al CBM.
retira automáticamente en la fecha de corte.
• Valor del paquete se adiciona a la factura.
• Valor del paquete se suma a la factura.
• No posee rollover
• No posee rollover
• Es compatible con Multiplan Empresas Privadas y
• Es compatible con planes Datos + Voz 1-2-3 y
Públicas.
Multiplan Empresas Privadas y Públicas.
• Precio Promoción: aplica descuento de $5 por 24
meses en activaciones de paquetes hasta el 31 de
Julio 2016. (Descuento se reflejará en la factura)
Plan Empresas Datos + Voz
COMPONENTES ADICIONALES
PAQUETE ON COMPANY ILIMITADO
Habla con todas las líneas de tu EMPRESA ilimitadamente
Las tarifas no incluyen impuestos.
CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES COMPONENTE ON COMPANY

• Llamadas ilimitadas a todos los números del mismo contrato, el precio del servicio es $3
dólares por línea y se sumará a la factura mensualmente.
• Aplica para Empresas públicas y Empresas privadas. Precio no incluye impuestos.
• Aplica en Oferta Multiplan Empresas Públicas y Privadas (300427 y 300429)
• Servicio habilitado a partir de la activación del mismo.
• Una vez activado el componente On Company, la facturación es recurrente.
• NO otorga financiamiento para fondo de equipos.
Plan Empresas Datos + Voz
PAQUETE ON COMPANY ILIMITADO
CONSIDERACIONES PARA LA ACTIVACIÓN
PARA NUEVOS CLIENTES:
• NO pueden existir en el mismo contrato planes de distintas tecnologías, únicamente planes de la nueva
oferta móvil.
• El total de las líneas en el contrato deberán estar activas con el mismo plan comercial sea 300427 ó
300429.
• Se deberá seleccionar y activar correctamente el servicio «On company para LTE», NO escoger el on
company para HSPA+ en ningún caso sobre estos planes.
PARA CLIENTES EXISTENTES:

• En caso de hacer cambios de plan, es necesario realizar un cambio de contrato, con el fin de que se
genere un contrato nuevo y en el mismo consten todas las líneas correspondientes a la nueva oferta
móvil.
• Recuerde que NO pueden existir en el mismo contrato planes de distintas tecnologías, únicamente
planes de la nueva oferta móvil.
• El total de las líneas en el contrato deberán estar activas con el mismo plan comercial sea 300427 ó
300429.
• Se deberá seleccionar y activar correctamente el servicio «ON COMPANY PARA LTE», NO escoger el on
company para HSPA+ en ningún caso sobre estos planes.
PAQUETES DE INTERNET
SMARTPHONE POSPAGO HSPA+
20
Paquetes de Internet Pospago Smartphone
Navega en tu Smartphone con nuestros paquetes de Internet
Paquetes Internet Smartphone (recurrente)
Paquetes Tarifa Tipo Pospago MB incluidos
Internet HSPA+ 500MB Smartphone $ 9,99 Abierto/Controlado 500MB

*Internet HSPA+ 4000MB Smartphone $ 49,99 Abierto 4000MB
Paquete Full Navegación Smartphone (recurrente)

Concepto de Facturación Tarifa Tipo Pospago MB Incluidos
Internet HSPA+ 5000MB Smartphone $ 59,99 Abierto/Controlado 5000
* Paquete de $49,99 aplica solo para planes de voz abiertos. 21

POLÍTICAS DE COMERCIALIZACIÓN:
• La contratación de estos paquetes aplica únicamente para clientes actuales, en el caso de clientes
nuevos que requieran servicio de datos deberán contratar la nueva oferta empresas DATOS + VOZ
• Estos paquetes están disponibles para planes Multiplanes HSPA+ en tipo pospago controlado o
abierto, Adicionalmente puede activarse en el plan CBM 0.
• Los paquetes de Datos HSPA+, permitirá navegar con velocidad máxima de hasta 10Mbps/2Mbps.
Esta velocidad estará determinada por el equipo, por cantidad de usuarios y zona de cobertura.
• Debe estar activo un paquete de datos a la vez.
• Una vez consumido el paquete de datos contratado, el MB adicional tendrá un valor $0,0214 + imp.,
en los controlados serán descontados automáticamente del saldo disponible del cliente y en el caso
de planes abiertos el MB adicional será cargado a su factura mensual. No posee Rollover.
• El paquete de 5000MB incluye navegación ilimitada. Los primeros 5000MB serán en velocidad
HSPA+ y posteriormente se reducirá su velocidad de navegación a tecnología 3.5G. Aplican
restricciones de acceso a páginas y sitios Web posterior a los 5000MB de consumo.
• Estos paquetes de datos están disponibles para planes pospago únicamente, no aplica para
prepago.
• Aplican restricciones.
22
PLANES HSPA+
No recurrentes
PAQUETE
TARIFA CONCEPTO SMARTFLEX
DE DATOS
100 MB $ 2,99 RECARGA HSPA+ CTRL 100MB
CARACTERISTICAS:
• El paquete aplica para clientes pospago y su

cargo se realiza a la factura.
• El paquete adicional se activará como un
componente adicional a la línea, las veces que
se requiera al mes y no es recurrente.
• Compatible con planes HSPA+
23
Consulta tu Saldo, Megas, Minutos Y SMS
MARCA EL *611# DESDE TU TELÉFONO MÓVIL
1 2 3 4 5
6 7 8
24
Tarifas Larga Distancia Internacional Móvil
LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL
Si posees un plan pospago, accedes al Servicio
A MOVILES O FIJOS
DESTINO INTERNACIONALES
MONDO con las mejores tarifas!
SIN SERVICIO MONDO
América 1: USA, CANADÁ $ 0,19

SERVICIO MONDO
América 2 y América 3:
ARGENTINA, BOLIVIA, BRASIL, DESTINO TARIFA A FIJOS TARIFAS A MÓVILES
$ 0,28
COLOMBIA, CHILE, PANAMÁ, PERÚ,
VENEZUELA Y MÉXICO
USA Y CANADA $ 0,09 $ 0,09
Europa 1 y Europa 2:
ALEMANIA, FRANCIA, ESPAÑA, $ 0,28 ESPAÑA, ITALIA, ALEMANIA,
ITALIA, REINO UNIDO, SUECIA FRANCIA, SUECIA, INGLATERRA,
ARGENTINA, BOLIVIA, BRASIL, $ 0,14 $ 0,28
RESTO DEL MUNDO $ 0,47
COLOMBIA, CHILE, PERÚ,
ESPECIAL 1 $0.94 VENEZUELA, PANAMÁ Y MÉXICO
ESPECIAL 2 $4.49
EUROPA: Alemania, Armenia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Checa Rep., Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Georgia Rep., Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia,
Italia, letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países bajos, Polonia, Portugal, Reino unido, Rumania, Suecia, Suiza
Zona especial 1: Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea del Norte, Cuba, Djibouti, Diego García, Eritrea, Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall,
Islas Salomón, Kiribatí, Liechtenstein, Myanmar, Nauru, Nueva Caledonia, Palau, Papua Nueva Guinea, República de Samoa, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, St . Elena,
Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna.
Zona marítimo:, INMARSAT, IRIDIUM, Globalstar.
Resto del Mundo: ALBANIA, ANDORRA,ANGOLA,ANGUILLA,ANTIGUA Y BARBUDA,ANTILLAS HOLANDESAS,ARABIA SAUDITA,ARGELIA,ARUBA,AUSTRALIA,AZERBAIYANA REP., BAHAMAS, BAHREIN,
BANGLADESH, BARBADOS, BELARUS,BELICE,BENIN,BERMUDAS,BOSNIA, HERZEGOVINA, BOSTWANA, BRUNEI,BURKINA FASO,BURUNDI,BUTAN, CABO VERDE, CAIMAN, CAMBODIA, CAMERUN, CAYMAN,
CENTRO AFRICA,CHAD,CHINA REP. POP.,CONGO, COREA DEL SUR, COREA REP.POP. DEM., COSTA DE MARFIL, DOMINICA, DOMINICANA REP.,EGIPTO, EMIRATOS ARABES UNIDOS, ESLOVAQUIA, ESTONIA,
FAROE, FED. RUSA, FIJI, FILIPINAS, GABONESA REP., GAMBIA, GHANA, GIBRALTAR, GRANADA, GUADALUPE, GUAM, GUAYANA FRANCESA, GUINEA, GUINEA ECUATORIAL, HAITI, HONG KONG, INDIA,
INDONESIA, IRAN, IRAQ, ISRAEL, JAMAICA, JAPON, JORDANIA, KAMPUCHEA DEM., KENYA, KUWAIT, KYRGHYSZTAN, LAOS, LESOTHO, LIBANO, LIBERIA, LIBIA, MACAO, MACEDONIA,MADAGASCAR, MALASIA,
MALAWI, MALI, MALVINAS, MARRUECOS, MARTINICA, MAURICIO, MAURITANIA, MICRONESIA, MOLDOVA, MONACO, MONGOLIA, MONTENEGRO, MONTSERRAT, MOZAMBIQUE, NAMIBIA, NEPAL, NEVIS,
NIGER, NIGERIA, NUEVA ZELANDIA, OMAN, PAKISTAN, PALESTINA, POLINESIA FRANCESA, PUERTO RICO, QATAR, REUNION, RWANDA, SAN KITTS Y NEVIS, SAN MARINO, SAN PEDRO Y MIQUELON, SAN VICENTE,
25TONGA,
SANTA LUCIA, SENEGAL, SERVIA, SEYCHELLES, SIERRA LEONA, SINGAPUR, SRI LANKA, SUDAFRICA, SUDAN, SURINAME, SWAZILANDIA, TAILANDIA, TAIWAN, TAJIKISTAN, TANZANIA, TOGOLESA REP.,
TRINIDAD Y TOBAGO, TUNEZ, TURKEMENISTAN, TURQUESAS Y CAICOS, TURQUIA, UCRANIA, UGANDA, UZBEKISTAN, VATICANO, VIETNAM, YEMEN REP. ARABE, ZAIRE, ZAMBIA, ZIMBABWE, GUINEA BISSOU,
AMERICAN SAMOA, BIRMANIA, ERITREA, GUANTANAMO BAY, MALDIVAS, NIUE ISLAND, SALOMON, SAMOA OCCIDENTAL, VIRGENES AMERICANAS, VIRGENES BRITANICAS, TIMOR ORIENTAL , NORFOLK.
ROAMING
INTERNACIONAL SALIENTE
26
Roaming Internacional
¿Sabes qué es Roaming Internacional CNT?
Es un servicio que te permite con tu móvil CNT estar comunicado para realizar y recibir
llamadas, enviar y recibir mensajes de texto, navegar en Internet, acceder a tus cuentas de
correo y redes sociales en más de 200 países.
¿Qué servicios te ofrece Roaming Internacional?

• Servicio Voz y SMS
• Paquete de datos abierto y controlado.
CNT ofrece mejores tarifas a los 17 destinos más visitados por nuestros usuarios
dentro de la Zona CNT los cuales son: Estados Unidos, Perú, España, Colombia,
Panamá, Argentina, Chile, México, República Dominicana, Venezuela, Brasil, Canadá,
Uruguay, Bolivia, Paraguay, Costa Rica y Puerto Rico.
SERVICIO VOZ Y SMS

Tipo de servicio Tarifa Zona CNT Tarifa Zona Resto del Mundo
Llamada al país que visitas $ 1,20 $ 1,50
Llamadas a otro país $ 2,10 $ 2,10
Llamadas a Ecuador $ 1,50 $ 2,10
Lamadas que recibes $ 1,20 $ 1,50
SMS enviado $ 0,30 $ 0,40
*Tarifas no incluyen impuestos
Los SMS Recibidos tendrán costo 0

CONDICIONES SERVICIO VOZ Y SMS Ahora ya son 17 países que cuentan

• Tener un plan Pospago abierto o controlado; con mejor tarifa, Puerto Rico y
individual o empresas. Costa Rica ahora son destinos Zona
• Los países que corresponden a Zona CNT son: CNT.
Estados Unidos, Perú, España, Colombia,
Panamá, Argentina, Chile, México, República
Dominicana, Venezuela, Brasil, Canadá,
Uruguay, Bolivia, Paraguay, Costa Rica y Puerto
Rico.
• Firmar y entregar la Solicitud de Activación
del Servicio Roaming.
• Cumplir los requisitos de crédito para la
activación del servicio.
• Entregar itinerario completo.
• Informar modelo de equipo que va a llevar.
• Cumplir con todos los datos requeridos en el
Verifica cobertura en voz y datos ingresando a:
formulario.
www.cnt.gob.ec
• Los valores consumidos serán facturados en la
próxima factura cíclica.
• Se puede activar solo servicio de voz y sms.
PAQUETES CONTROLADOS DE DATOS SMARTPHONE ZONA CNT
No te lleves más sorpresas en tus facturas, CNT te ofrece paquetes controlados de datos Roaming
Internacional.
Ahora dispones de paquetes de acuerdo al destino que visites, el primer grupo de paquetes aplica a lo
17 principales destinos de visita, esta se conoce como Zona CNT estos son: Estados Unidos, Perú,
España, Colombia, Panamá, Argentina, Chile, México, República Dominicana, Venezuela, Brasil, Canadá,
Uruguay, Bolivia, Paraguay, Costa Rica y Puerto Rico.
Concepto de facturación Tarifa Tipo Modalidad MB incluidos
Roaming de Datos Smartphones

$ 5.00 Pospago Controlado 3
Zona CNT 3MB
Zona CNT 10MB
Zona CNT 20MB
Zona CNT 40MB
$ 100.00 Pospago Abierto 100
Zona CNT 100MB
*Tarifas no incluyen impuestos Costo del mega adicional es de $2,00 + imp.

PAQUETES CONTROLADOS DE DATOS SMARTPHONE ZONA
RESTO DEL MUNDO
Para los destinos que no están incluidos dentro de la Zona CNT ofrecemos los paquetes Resto
del Mundo
Concepto de facturación Tarifa Tipo Modalidad MB incluidos
Roaming de Datos Resto del

Mundo 1MB
Mundo 3MB
Mundo 6MB
Mundo 10MB
$ 100.00 Pospago Abierto 20
Mundo 20MB
*Tarifas no incluyen impuestos Costo del mega adicional es de $6,00 + imp.

CONDICIONES PAQUETES CONTROLADOS DE DATOS ZONA CNT Y RESTO DEL MUNDO
• La velocidad de navegación depende de los acuerdos que se tiene en
el país de destino. Ahora ya son 17
• Para contratar cualquier paquete de datos en Roaming el cliente debe países que
solicitar la activación de Roaming de voz previamente. cuentan con
• Es necesario que se solicite el paquete de datos de acuerdo al destino mejor tarifa,
de viaje del cliente si corresponde a Zona CNT o a zona Resto del Puerto Rico y
mundo, si el cliente va a pasar por países en zonas diferentes es Costa Rica ahora
necesario solicite un paquete para cada zona. son destinos Zona
• En el caso de requerir un paquete adicional de datos, el
CNT.
requerimiento debe ser enviado por el responsable legal del contrato
o a su vez por la autoridad responsable del mismo
• No posee Roll over.
• Si el cliente usa el paquete Zona CNT en destinos Resto del mundo el
costo del mega será on demand como Zona Resto del Mundo
• El valor del paquete Roaming de Datos se cobra por 1 ó 30 días,
dentro de cada periodo de facturación, no aplica prorrateo.
• En el caso del paquete abierto de datos Zona CNT el costo del mega
adicional es de $2,00 + imp.
• En el caso del paquete abierto de datos Resto del Mundo el costo del
mega adicional es de $6,00 + imp.
• Serán facturados por separado los paquetes que solicite el cliente.
POLITICA PARA PAQUETES CONTROLADOS DE DATOS ZONA CNT Y RESTO DEL MUNDO
Cliente que activa solicita su paquete de datos Roaming

Internacional y en este periodo de viaje cursa por su fecha de
facturación, serán generadas 2 facturas por dicho paquete, en este
sentido uno de los paquetes deberá ser ajustado en la factura ya
que no se le otorga al cliente doble paquete.
Ejemplo:
• Cliente ciclo 3 requiere Paquete de Datos Roaming
Internacional desde el 28 de marzo del 2016 hasta el 3 de abril
del 2016.
• Sistema Smartflex factura paquete del 28 al 31 de marzo y otro
del 1 al 3 de abril.
• Cliente solo recibe un paquete de datos Roaming Internacional
en el periodo del 28 de marzo al 3 de abril del 2016.
• Será ajustado uno de los paquetes facturado en exceso al
cliente.
Siempre que se presente caso de doble facturación por paquete de
datos Roaming Internacional durante la fecha de facturación el
mismo deberá ser justado.
PAQUETES CONTROLADOS DE DATOS BLACKBERRY
Para los clientes que tienen su servicio Blackberry pueden activar su servicio de los paquetes
Datos Roaming BLACKBERRY.
Tarifa MB Bajo
Concepto de facturación Tipo Modalidad
demanda
Roaming de Datos Blackberry
Pospago Abierto $ 2.00
Zona CNT
Roaming de Datos Blackberry Zona Resto
Pospago Abierto $ 6.00
del Mundo
CONDICIONES PAQUETES BLACKBERRY

• Estos paquetes aplican su contratación únicamente sobre teléfonos Blackberry OS 4, 5, 6
y 7.
• El MB bajo demanda en el Paquete Blackberry Zona CNT tendrá un precio de $2,00 +
impuestos.
• El MB bajo demanda en el Paquete Blackberry Zona Resto del Mundo tendrá un precio
de $6,00 + impuestos.
LOS CLIENTES QUE ACTIVEN SERVICIO ROAMING INTERNACIONAL RECIBIRÁN
LOS SIGUIENTES MENSAJES DE TEXTO PARA SU SEGURIDAD DURANTE SU VIAJE:
Bienvenida: Este mensaje llega una vez el cliente se

conecte al servicio Roaming Internacional solicitado.
Primer mensaje de consumo: Cliente recibe mensaje

informativo del 80% del paquete consumido.
Segundo mensaje de consumo: Cliente recibe mensaje

informativo del 100% del paquete consumido.
Mensaje para paquetes abiertos: En el caso de los

paquetes abiertos cliente recibe mensaje informando
el consumo de megas bajo demanda, para Zona CNT
cada 50MB y para Zona Resto del Mundo cada 10MB.
LLEVA CNT CONTIGO A TODO EL MUNDO
Recuerda los paquetes de datos

aplican de acuerdo al país de
destino y al modelo celular.
Sin sorpresas en tu factura
Verifica cobertura en voz y datos

ingresando a:
www.cnt.com.ec
INTERNET BAM
4G LTE / HSPA+
37
Plan FULL LTE
NAVEGA LIBREMENTE
EN REDES SOCIALES, CHATEA, ENVÍA MAIL Y REALIZA CONSULTAS
TARIFA PLAN CON CBM DE

PLAN TARIFA PLAN GB INCLUIDOS
IMP. FINANCIAMIENTO
LTE FULL $29 $ 29,00 $ 32,48 2.5 GB 2 CBM
Redes Sociales
Mail
Paginas de Consulta
Chat
CODIGO DE PLAN: 300431

Plan FULL LTE
CARACTERISTICAS Y CONDICIONES
- Permite navegación de 2.5GB en navegación máxima LTE.
- Una vez terminados los 2.5GB contratados; el cliente recibe una bonificación en la cual podrá navegar libremente
en Redes Sociales, páginas de consulta, chat y mail previo a un cambio de velocidad a 1Mbps.
- Aplica cambio de velocidad, al llegar a las 3GB de navegación total, cliente podrá navegar a velocidad de 512 kbps
ilimitadamente en redes sociales, páginas de consulta, chat y mail.
- El acceso a mail permite acceso a adjuntar y descargar archivos.
- No tiene acceso a navegación on demand ni recargas.
- No es compatible con ninguna otra promoción y paquetes de datos.
- Posterior a los 2.5GB, no permite establecer conversaciones de voz y video conferencias.
- Otorga 2CBMs de financiamiento como fondo para la compra de equipos MIFIs o Tablets LTE.
- Aplica solo para ventas gubernamentales y negociaciones especiales (bajo previa aprobación de la Gerencia
Nacional de Negocios).
• Redes sociales :Facebook, Twitter, Windows Live Profile, Badoo, MySpace, Hi5, Flikr, Google+, Linkedin
• páginas de consulta El comercio, Wikipedia, google, aplican todas las páginas que contengan texto de consulta
• Chat : Skype, whatssap, viber, line
• Mail: hotmail, outlook, yahoo, Gmail
POLÍTICAS
No se permite realizar ningún tipo de descargas.

No permite ver ni escuchar contenidos streaming.
No permite establecer conversaciones de voz y video conferencias.
Aplica restricciones
Planes Banda Ancha Móvil
AHORA TUS PLANES BAM TAMBIÉN TIENEN EL PRECIO DE
EL MEGA ADICIONAL MAS BAJO DEL MERCADO …..
Planes a los que aplica:
$0,0214
+ IVA
COD
CORPORATIVO
PLAN
300353 LTE EP CONTROL 4G CORP
300270 INTERNET 3.5G PREPAGO BIESS
NIU BANDA ANCHA PREACTIVADO PREPAGO BIESS
300175
|0/30
300324 EMPRESA BANDA ANCHA HSPA +
300369
PLAN PREPAGO CONVENIO 1000 /500
/300347
300456 BANDA ANCHA MOVIL PREPAGO MIES
40
Planes BAM LTE Empresas Privadas
TARIFA PLAN MEGAS

PLAN TARIFA PLAN CON IMP. INCLUIDOS
MIFI LTE
LTE CONTROL 4G 29 $ 29,00 $ 32,48 2000 Incluido

CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES:
• Modalidad Pospago, contrato a 24 meses, no posee rollover
• Acceso a contratar paquetes 1 GB y 2GB o a navegar por demanda a USD 0,214 + impuestos el
mega
• Velocidad de hasta 20 Mbps de bajada y 4 Mbps de subida
• Incluye en todos los planes MIFI LTE
• Financiamiento otros equipos aplica los CBMS ya establecidos para cada uno de los planes.
• Permite cambio de Plan desde planes CDMA, GSM, 3G, HSPA+ a este nuevo plan LTE y entre
planes LTE.
• Estos planes se los puede activar con equipo propio CNT LTE o aportado LTE (Consultar guía
de Terminales para equipos disponibles) 41
Planes BAM LTE Empresas Públicas
PLAN TARIFA PLAN TARIFA PLAN GB FINANCIAMIENTO

CON IMP. INCLUIDOS
LTE CONTROL 4G 29 $ 29,00 $ 32,48 2 GB 2 CBM
CARACTERÍSTICAS
• Modalidad Pospago, contrato de 12 meses, no posee rollover
• Esquema Corporativo
• Acceso a contratar paquetes 1 GB y 2GB o a navegar por demanda a USD 0,0214 + impuestos el mega
• Velocidad de hasta 60 Mbps de bajada y 4 Mbps de subida
• Financiamiento equipos aplica los CBMS ya establecidos para cada uno de los planes.
• Permite cambio de Plan desde planes CDMA, GSM, 3G, HSPA+ a este nuevo plan LTE y entre planes LTE.
• Estos planes se los puede activar con equipo propio CNT LTE o aportado LTE (Consultar guía de Terminales para
equipos disponibles)
• No aplica comisiones para canal indirecto
• Exclusivo para empresas Publicas.

42
Paquetes Adicionales de Datos LTE
RECARGA TU PLAN LTE EMPRESAS CONTROLADO MEDIANTE PAQUETES DE
DATOS:
PLAN TARIFA TARIFA CON

IMP.
1 GB $ 10,00 $ 11,20
2 GB $ 25,00 $ 28
NOTA:
• Para realizar una recarga adicional los planes LTE son atados a un número
• Las recargas se las puede hacer igual que para un plan móvil CNT
• Para consulta de GB disponibles desde un móvil CNT llamar al *611 opción 2 y
desde cualquier fijo al 100 opción 1-1-4, el cliente debe conocer el número del
servicio o visita la página Web mundomovil.cnt.gob.ec
43
Verifica el consumo de tu MIFI LTE
Los clientes CNT que tengan contratado un plan LTE pueden verificar el saldo y
consumo de sus MiFi LTE de la siguiente forma:
• Ingresar a la página Web http://mundomovil.cnt.gob.ec/

• Seleccionar la opción “Regístrate”
• Ingresar el número de línea LTE y un correo electrónico válido
• Una vez registrado, la clave de acceso llegará al correo electrónico ingresado.
• Ingresar en http://mundomovil.cnt.gob.ec/ y acceder con el número celular y la
clave recibida.
IMPORTANTE: Adicionalmente, si el cliente desea recibir un correo electrónico con el

consumo de su plan LTE de forma diaria, previamente en SMARTFLEX, el Asesor de
Ventas deberá ingresar en el campo de CORREO ELECTRÓNICO un correo válido; a fin
de que, la información de consumo sea enviada de forma diaria a este correo. Para
acceder a este servicio el cliente también debe estar registrado en la página Web.
44
Planes BAM Empresas HSPA+
CONTRATA TU PLAN EMPRESAS BANDA ANCHA MÓVIL A 24 MESES Y
LLÉVATE MODEM INCLUIDO EN CUALQUIERA DE TUS PLANES
FINANCIAMIENTO FINANCIAMIENTO
MEGAS MODEM HUAWEI
PLAN CBM INCLUIDAS E173 Y E303
A 24 MESES A 12 y 18 MESES
( Resto de equipos) (Resto de equipos)
EMPRESAS BANDA ANCHA HSPA+ CTRL 10 $ 10 700 Incluido 3.4 CBMS 2 CBMS
EMPRESAS BANDA ANCHA HSPA+ CTRL 15 $ 15 900 Incluido 3.4 CBMS 2 CBMS
EMPRESAS BANDA ANCHA HSPA+ CTRL 19 $ 19 1200 Incluido 3 CBMS 2 CBMS
CARACTERÍSTICAS:
• Tipo Pospago Modalidad Controlado
• Acceso a recargar para seguir navegando
• No existe rollover de megas en ningún plan.
• Financiamiento de equipos para contratos a 24 meses dependerá del plan
• Financiamiento de equipos para contratos a 12 y 18 meses es de 2CBM en todos los planes
• Financiamiento otros equipos revisar tabla.
• Costo Mega adicional $0,0214 + Imp
• Contrato a 24, 18 meses y 12 para empresas públicas
* PRECIOS NO INCLUYE IMPUESTOS
PRODUCTOS
SMS Y USSD CORPORATIVO
46
SMS Corporativo
CNT con el propósito de siempre estar al día en innovación ofrece a los clientes
Corporativos un Servicio de Mensajería Premium enfocado a sus empresas.
• SMS bidireccional que ofrece contenido (suscripción a servicios, concursos,

promociones entro otras).
• SMS Premium tiene un costo para el usuario final que solicita el Servicio. Por
ejemplo, el usuario envía un mensaje de texto al 5010 con el código de barras
de tu producto de la Empresa XXXX. Este mensaje enviado tiene un costo de
$0,10 por SMS que será cargado al usuario final.
• El servicio a su vez posee una ganancia para ambas partes con un porcentaje
para CNT EP y otro porcentaje para la empresa que contrate el Servicio.
47
SMS Corporativo
• SMS Bulk es un servicio de Mensajería informativa de una sola interacción. Por

ejemplo; cuando se realiza una transacción bancaria, llega al teléfono celular
del cliente un SMS informando sobre la transacción realizada en la institución
bancaria.
• El costo por cada SMS varía según el volumen de envíos mensualmente que
realice la empresa que contrata el Servicio.
*Tabla referencial de precios, los valores puede cambiar según condiciones y acuerdos de contrato
**Tabla de tarifas y cantidades aplica únicamente para envío de SMS a números móviles CNT
48
JUNIO 2016
RESUMEN DE PRECIOS EQUIPOS MÓVILES
REGRESAR
Resumen de Precios de Terminales
CÓDIGO POSPAGO
COMPATIBILIDA PREPAGO POSPAGO
CÓDIGO SAP MARCA CATEGORÍA MODELO SMART GAMA EMPRESAS
D TECNOLOGíA SIN IVA SIN IVA
FLEX SIN IVA
ACER JADE Z
LTE 40006976 ACER SMARTPHONE 4766 MEDIA $ 380.00 $ 350.00 $ 330.00
(NUEVO)
ACER Z520
HSPA+ 40006975 ACER SMARTPHONE 4767 MEDIA $ 220.00 $ 214.10 $ 210.00
(NUEVO)
ALCALTEL 6039A
LTE 40006873 ALCATEL SMARTPHONE 4757 MEDIA $ 369.99 $ 308.81 $ 291.00
(NUEVO)
LTE 40006872 ALCATEL SMARTPHONE ALCALTEL 6045B 4756 MEDIA $ 360.00 $ 360.00 $ 360.00
ALCATEL 8030B
LTE 40006550 ALCATEL SMARTPHONE 4740 ALTA $ 435.00 $ 435.00 $ 435.00
HERO 2-LTE
Alcatel Idol 2 Mini
S (6036A)
ALCATEL IDOL 2S
6050A LTE
ALCATEL IDOL
HSPA+ 40006053 ALCATEL SMARTPHONE 4718 MEDIA $ 299.85 $ 299.85 $ 299.85
6032
ALCATEL IDOL
HSPA+ 40006052 ALCATEL SMARTPHONE 4717 MEDIA $ 268.66 $ 268.66 $ 268.66
6040
MUY
GSM 40003959 ALCATEL CELULAR/VOZ ALCATEL OT 207 7744 $ 31.20 $ 31.20 $ 31.20
BAJA
MUY
GSM 40004729 ALCATEL CELULAR/VOZ ALCATEL OT 208 4604 $ 26.32 $ 26.32 $ 26.32
BAJA
MUY
CDMA 40004089 ALCATEL CELULAR/VOZ ALCATEL OT 255 4564 $ 83.00 $ 73.21 $ 73.21
BAJA
MUY
GSM 40004090 ALCATEL CELULAR/VOZ ALCATEL OT 506A 4594 $ 42.82 $ 42.82 $ 42.82
BAJA
ALCATEL OT 710
GSM 40004031 ALCATEL FEATURE PHONE 4572 BAJA $ 84.76 $ 84.76 $ 84.76
MINT
GSM 40004092 ALCATEL FEATURE PHONE ALCATEL OT 807 4595 BAJA $ 93.20 $ 93.20 $ 93.20
GSM 40004046 ALCATEL SMARTPHONE ALCATEL OT 808A 4588 BAJA $ 99.11 $ 99.11 $ 99.11
HSPA+ 40004812 ALCATEL SMARTPHONE ALCATEL OT 990 4642 MEDIA $ 195.50 $ 195.50 $ 195.50
HSPA+ 40004443 ALCATEL SMARTPHONE ALCATEL OT 995 4658 MEDIA $ 250.00 $ 230.00 $ 220.00
ALCATEL OT MUY
GSM 40003960 ALCATEL CELULAR/VOZ 7745 $ 76.95 $ 76.95 $ 76.95
E221A BAJA
El equipo marcado en color amarillo tiene la excepción y autorización para diferir la totalidad del
equipo en la factura cíclica hasta 24 meses con interés, tanto para la venta como para renovaciones
aplican a todos los canales
CÓDIGO POSPAGO
COMPATIBILIDAD PREPAGO POSPAGO
TECNOLOGíA SIN IVA SIN IVA
FLEX SIN IVA
ALCATEL OT IDOL
HSPA+ 40005637 ALCATEL SMARTPHONE 4680 BAJA $ 178.45 $ 178.45 $ 178.45
6030
MUY
GSM 40004013 ALCATEL CELULAR/VOZ ALCATEL OT508A 4547 $ 60.81 $ 60.81 $ 60.81
BAJA
MUY
GSM 40004000 ALCATEL FEATURE PHONE ALCATEL OT600 4529 $ 62.13 $ 62.13 $ 62.13
BAJA
GSM 40003963 ALCATEL FEATURE PHONE ALCATEL OT701 7746 BAJA $ 83.06 $ 83.06 $ 83.06
GSM 40004813 ALCATEL FEATURE PHONE ALCATEL OT810A 4631 BAJA $ 96.20 $ 96.20 $ 96.20
MUY
HSPA+ 40004182 ALCATEL MODEM ALCATEL X500Y 4627 $ 57.72 $ 57.72 $ 57.72
BAJA
40007082 APPLE MODEM APPLE TV 4770 BAJA $ 120.00 $ 120.00 $ 120.00
MUY
CDMA 40004760 AVVIO CELULAR/VOZ AVVIO 511 NEGR 4608 $ 85.00 $ 75.00 $ 75.00
BAJA
CDMA 40004003 AVVIO SMARTPHONE AVVIO GD850T 4531 BAJA $ 118.67 $ 118.67 $ 118.67
LTE 40006411 AVVIO SMARTPHONE AVVIO L500 LTE 4737 MEDIA $ 245.00 $ 225.00 $ 215.00
BASE FIJA HUAWEI
HSPA+ 40004764 HUAWEI BASE 4645 BAJA $ 99.32 $ 99.32 $ 99.32
260
BASE FIJA HUAWEI
HSPA+ 40004763 HUAWEI BASE 4646 BAJA $ 117.00 $ 117.00 $ 117.00
660
BASE LOCUTORIOS
CDMA 40004035 GAOKE BASE 4575 BAJA $ 106.05 $ 106.05 $ 106.05
GAOKE S18001
GSM 40003986 BLACKBERRY SMARTPHONE BLACKBERRY 8120 7758 MEDIA $ 283.93 $ 283.93 $ 283.93
GSM 40004004 BLACKBERRY SMARTPHONE BLACKBERRY 8520 4533 MEDIA $ 319.48 $ 319.48 $ 319.48
GSM 40003995 BLACKBERRY SMARTPHONE BLACKBERRY 8900 4522 ALTA $ 463.50 $ 463.50 $ 463.50
HSPA+ 40004016 BLACKBERRY SMARTPHONE BLACKBERRY 9100 4549 MEDIA $ 436.30 $ 265.00 $ 265.00
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
HSPA+ 40004037 BLACKBERRY SMARTPHONE BLACKBERRY 9780 4582 ALTA $ 565.34 $ 565.34 $ 565.34
BLACKBERRY 9800
HSPA+ 40004041 BLACKBERRY SMARTPHONE 4583 ALTA $ 584.15 $ 584.15 $ 584.15
TORCH
HSPA+ 40005316 BLACKBERRY SMARTPHONE BLACKBERRY Z10 4667 PREMIUM $ 632.11 $ 632.11 $ 632.11
MUY
CDMA 40003949 HAIER CELULAR/VOZ HAIER C1100 4563 $ 70.00 $ 62.50 $ 62.50
BAJA
MUY
CDMA 40003991 HAIER CELULAR/VOZ HAIER M150 7767 $ 32.18 $ 32.18 $ 32.18
BAJA
HSPA+ 40000641 HTC SMARTPHONE HTC INCREDIBLE S 4626 ALTA $ 460.50 $ 460.50 $ 460.50
HSPA+ 40004754 HTC SMARTPHONE HTC STATUS 4605 MEDIA $ 275.50 $ 275.50 $ 275.50
HUAWEI ASCEND
HSPA+ 40006054 HUAWEI SMARTPHONE 4707 BAJA $ 132.25 $ 132.25 $ 132.25
530
HUAWEI ASCEND MUY
HSPA+ 40005682 HUAWEI SMARTPHONE 4695 $ 78.17 $ 78.17 $ 78.17
Y210 BAJA
HUAWEI ASCEND
Y300
HUAWEI Ascend
LTE 40006548 HUAWEI SMARTPHONE 4742 BAJA $ 160.00 $ 160.00 $ 160.00
Y550 LTE
HUAWEI DISCOVERY
D51
MUY
GSM 40004022 HUAWEI MODEM HUAWEI E173 4554 $ 45.51 $ 45.51 $ 45.51
BAJA
MUY
HSPA+ 40004935 HUAWEI MODEM HUAWEI E303 4643 $ 45.51 $ 45.51 $ 45.51
BAJA
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
MUY
HSPA+ 40006264 HUAWEI MODEM HUAWEI E3531s-6 4728 $ 21.27 $ 21.27 $ 21.27
BAJA
MUY
HSPA+ 40004761 HUAWEI MODEM HUAWEI E367 4639 $ 65.77 $ 65.77 $ 65.77
BAJA
LTE 40005686 HUAWEI MODEM HUAWEI E5776 MIFI 4677 BAJA $ 170.00 $ 145.51 $ 145.51
HUAWEI G620
LTE 40006698 HUAWEI SMARTPHONE 4752 MEDIA $ 280.00 $ 250.00 $ 230.00
(NUEVO)
HUAWEI G7-L03
LTE 40006696 HUAWEI SMARTPHONE 4751 ALTA $ 470.00 $ 420.00 $ 400.00
(NUEVO)
HUAWEI HONOR
HSPA+ 40004979 HUAWEI SMARTPHONE 4648 ALTA $ 424.78 $ 424.78 $ 424.78
8860
HUAWEI IDEOS
HSPA+ 40004034 HUAWEI SMARTPHONE 4574 MEDIA $ 228.28 $ 228.28 $ 228.28
U8150
HUAWEI MATE 7 MT-
LTE 40006546 HUAWEI SMARTPHONE 4744 ALTA $ 506.16 $ 506.16 $ 506.16
L09
HUAWEI MATE 8
LTE 40007586 HUAWEI SMARTPHONE 8522 PREMIUM $ 790.00 $ 748.00 $ 720.00
(NXT L-09) NUEVO
LTE 40006263 HUAWEI MODEM HUAWEI MIFI E5377 4725 BAJA $ 170.00 $ 145.51 $ 145.51
HSPA+ 40004978 HUAWEI SMARTPHONE HUAWEI P1 U9200 4647 ALTA $ 535.23 $ 535.23 $ 535.23
HSPA+ 40005684 HUAWEI SMARTPHONE HUAWEI P6 - U06 4694 ALTA $ 404.89 $ 404.89 $ 404.89
LTE 40006355 HUAWEI SMARTPHONE HUAWEI P7-L12 4732 ALTA $ 460.00 $ 460.00 $ 460.00
LTE 40006978 HUAWEI SMARTPHONE HUAWEI P8 4765 ALTA $ 620.00 $ 590.00 $ 560.00
HUAWEI P8 (GRA-
LTE 40007461 HUAWEI SMARTPHONE LG09) + BANDA 4765 ALTA $ 620.00 $ 590.00 $ 560.00
(NUEVO)
HUAWEI SONIC
U8652
MUY
HSPA+ 40004756 HUAWEI CELULAR/VOZ HUAWEI U2800 4629 $ 49.40 $ 49.40 $ 49.40
BAJA
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
HUAWEI U8180
GAGA
HSPA+ 40006006 HUAWEI SMARTPHONE HUAWEI Y320 4706 BAJA $ 101.39 $ 101.39 $ 101.39
HUAWEI Y360
(NUEVO)
HUAWEI Y560
LTE 40006965 HUAWEI SMARTPHONE 4763 BAJA $ 189.99 $ 175.00 $ 165.00
(NUEVO)
HUAWEI Y635
(NUEVO)
HUAWEI G6 (L-
33LTE)
HUAWEIASCEND
Y330-3G
PREMIU
LTE 40005758 APPLE SMARTPHONE IPHONE 5c 16 GB 4691 $ 685.09 $ 685.09 $ 685.09
M
PREMIU
LTE 40005759 APPLE SMARTPHONE IPHONE 5c 32 GB 4692 $ 828.61 $ 828.61 $ 828.61
M
PREMIU
LTE 40005756 APPLE SMARTPHONE IPHONE 5s 16 GB 4689 $ 808.13 $ 808.13 $ 808.13
M
PREMIU $ $
LTE 40005757 APPLE SMARTPHONE IPHONE 5s 32 GB 4690 $ 1,069.89
M 1,069.89 1,069.89
PREMIU
LTE 40006409/10 APPLE SMARTPHONE IPHONE 6 16 GB 4736 $ 980.14 $ 980.14 $ 980.14
M
40007356 / IPHONE 6S 16 GB PREMIU $
LTE APPLE SMARTPHONE 8521 $ 1,025.00 $ 999.99
40007357 (A1688) (NUEVO) M 1,100.00
HSPA+ 40005261 LG SMARTPHONE LG 3D MAX 4654 ALTA $ 586.88 $ 586.88 $ 586.88
MUY
GSM 40004728 LG CELULAR/VOZ LG A180 AMIGO 4603 $ 32.00 $ 32.00 $ 32.00
BAJA
GSM 40004047 LG CELULAR/VOZ LG A200 DART 4589 BAJA $ 85.80 $ 85.80 $ 85.80
LTE 40006875 LG SMARTPHONE LG C50 (NUEVO) 4759 BAJA $ 200.50 $ 185.50 $ 178.50
LTE 40006874 LG SMARTPHONE LG C70 (NUEVO) 4760 MEDIA $ 275.00 $ 260.00 $ 245.43
LG C90 MAGNA
LTE 40007085 LG SMARTPHONE 4768 MEDIA $ 325.00 $ 295.00 $ 285.00
(NUEVO)
LTE 40006196 LG SMARTPHONE LG D625-G2 MINI 4723 MEDIA $ 336.23 $ 336.23 $ 336.23
LTE 40006401 LG SMARTPHONE LG F60 D390 LTE 4735 MEDIA $ 189.91 $ 189.91 $ 189.91
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
LTE 40006072 LG SMARTPHONE LG G2 4714 ALTA $ 533.99 $ 533.99 $ 533.99
LTE 40006404 LG SMARTPHONE LG G3 D855P 4738 PREMIUM $ 738.00 $ 702.00 $ 675.00
LTE 40006644 LG SMARTPHONE LG G3/BEAT D722P 4745 MEDIA $ 297.74 $ 297.74 $ 297.74
GSM 40004014 LG CELULAR/VOZ LG GB280 4548 BAJA $ 91.36 $ 91.36 $ 91.36
MUY
GSM 40004012 LG CELULAR/VOZ LG GS 107 ANNA 4543 $ 32.00 $ 32.00 $ 32.00
BAJA
GSM 40003985 LG SMARTPHONE LG KF600 7757 MEDIA $ 193.73 $ 193.73 $ 193.73
MUY
GSM 40003983 LG CELULAR/VOZ LG KP105 7752 $ 60.81 $ 60.81 $ 60.81
BAJA
GSM 40003984 LG SMARTPHONE LG KP210 7754 BAJA $ 116.70 $ 116.70 $ 116.70
GSM 40003972 LG SMARTPHONE LG ME970D 7704 MEDIA $ 276.00 $ 276.00 $ 276.00
GSM 40003957 LG CELULAR/VOZ LG MG160A 7700 BAJA $ 96.83 $ 96.83 $ 96.83
GSM 40003969 LG SMARTPHONE LG MG810 7703 BAJA $ 145.45 $ 145.45 $ 145.45
HSPA+ 40005265 LG SMARTPHONE LG OPTIMUS 4X HD 4655 ALTA $ 586.88 $ 586.88 $ 586.88
LG OPTIMUS G-
LTE 40005642 LG SMARTPHONE 4693 PREMIUM $ 616.88 $ 616.88 $ 616.88
E976 SERIE II
LG OPTIMUS L3 -
HSPA+ 40005643 LG SMARTPHONE 4681 BAJA $ 131.00 $ 131.00 $ 131.00
E425 SERIE II
LG OPTIMUS L3
HSPA+ 40005476 LG SMARTPHONE 4653 BAJA $ 138.64 $ 138.64 $ 138.64
SERIE I
LG OPTIMUS L5 -
HSPA+ 40005644 LG SMARTPHONE 4682 MEDIA $ 195.69 $ 195.69 $ 195.69
E450 SERIE II
LG OPTIMUS L5
SERIE I
LG OPTIMUS L7 -
P714 SERIE II
LG OPTIMUS L7
SERIE I
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
GSM 40004024 LG CELULAR/VOZ LG T300 4569 BAJA $ 81.67 $ 81.67 $ 81.67
GSM 40004042 LG SMARTPHONE LG TOWN C300 4584 BAJA $ 113.88 $ 113.88 $ 113.88
LTE 40006195 LG SMARTPHONE LG-D950 (G-Flex) 4720 PREMIUM $ 701.98 $ 701.98 $ 701.98
MUY
GSM 40003961 MOTOROLA CELULAR/VOZ MOTOROLA C261 7706 $ 71.65 $ 71.65 $ 71.65
BAJA
MUY
GSM 40003958 MOTOROLA CELULAR/VOZ MOTOROLA F3 7705 $ 43.43 $ 43.43 $ 43.43
BAJA
GSM 40003997 MOTOROLA CELULAR/VOZ MOTOROLA FX853C 4523 BAJA $ 83.00 $ 83.00 $ 83.00
MOTOROLA ROKR
GSM 40003980 MOTOROLA FEATURE PHONE 7748 BAJA $ 140.90 $ 140.90 $ 140.90
E2
GSM 40003974 MOTOROLA SMARTPHONE MOTOROLA V8 7715 MEDIA $ 257.87 $ 257.87 $ 257.87
MUY
GSM 40003978 MOTOROLA CELULAR/VOZ MOTOROLA W375 7708 $ 68.69 $ 68.69 $ 68.69
BAJA
GSM 40003971 MOTOROLA FEATURE PHONE MOTOROLA Z3 7713 BAJA $ 157.51 $ 157.51 $ 157.51
MUY
GSM 40003990 NOKIA CELULAR/VOZ NOKIA 1208 7761 $ 47.49 $ 47.49 $ 47.49
BAJA
MUY
BAJA
GSM 40003987 NOKIA FEATURE PHONE NOKIA 1680 7762 BAJA $ 105.43 $ 105.43 $ 105.43
MUY
BAJA
MUY
BAJA
GSM 40004032 NOKIA CELULAR/VOZ NOKIA 2730 455 BAJA $ 199.99 $ 142.86 $ 142.86
HSPA+ 40004757 NOKIA FEATURE PHONE NOKIA 300 4613 BAJA $ 174.14 $ 174.14 $ 174.14
HSPA+ 40004766 NOKIA SMARTPHONE NOKIA 303 4614 MEDIA $ 225.50 $ 225.50 $ 225.50
HSPA+ 40003988 NOKIA SMARTPHONE NOKIA 500 4615 MEDIA $ 282.00 $ 282.00 $ 282.00
GSM 40003970 NOKIA SMARTPHONE NOKIA 6300 7725 MEDIA $ 222.42 $ 222.42 $ 222.42
HSPA+ 40004038 NOKIA FEATURE PHONE NOKIA 7230 4578 BAJA $ 141.97 $ 141.97 $ 141.97
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
HSPA+ 40004972 NOKIA FEATURE PHONE Nokia ASHA 302 4662 BAJA $ 143.04 $ 143.04 $ 143.04
HSPA+ 40005244 NOKIA FEATURE PHONE Nokia ASHA 311 4661 BAJA $ 154.64 $ 154.64 $ 154.64
GSM 40004036 NOKIA CELULAR/VOZ NOKIA C1-01 4576 BAJA $ 93.99 $ 88.99 $ 88.99
HSPA+ 40004045 NOKIA CELULAR/VOZ NOKIA C2-01 4587 BAJA $ 99.50 $ 99.50 $ 99.50
GSM 40004043 NOKIA FEATURE PHONE NOKIA C3 4585 BAJA $ 170.27 $ 170.27 $ 170.27
HSPA+ 40004044 NOKIA SMARTPHONE NOKIA C5-03 4586 MEDIA $ 226.20 $ 226.20 $ 226.20
HSPA+ 40004765 NOKIA SMARTPHONE NOKIA E6-00 4623 ALTA $ 458.20 $ 458.20 $ 458.20
HSPA+ 40005245 NOKIA SMARTPHONE Nokia Lumia 510 4659 MEDIA $ 213.51 $ 213.51 $ 213.51
HSPA+ 40004973 NOKIA SMARTPHONE NOKIA LUMIA 610 4651 MEDIA $ 349.38 $ 349.38 $ 349.38
HSPA+ 40005243 NOKIA SMARTPHONE Nokia Lumia 800 4660 MEDIA $ 275.96 $ 275.96 $ 275.96
LTE 40005638 NOKIA SMARTPHONE Nokia Lumia 820 4684 PREMIUM $ 600.95 $ 600.95 $ 600.95
LTE 40005640 NOKIA SMARTPHONE Nokia Lumia 920 4685 ALTA $ 440.79 $ 440.79 $ 440.79
HSPA+ 40004722 NOKIA FEATURE PHONE NOKIA X3-02 4602 BAJA $ 179.99 $ 179.99 $ 179.99
40006549 / SAMSUNG ACE 4-
LTE 40006838 SAMSUNG SMARTPHONE 4741 MEDIA $ 205.00 $ 205.00 $ 205.00
LTE
SAMSUNG C3200
GSM 40004017 SAMSUNG FEATURE PHONE 4552 BAJA $ 107.38 $ 107.38 $ 107.38
BEAT BOX
SAMSUNG C3222
PUNCH
SAMSUNG CORE
LTE 40006891 / 2 SAMSUNG SMARTPHONE PRIME SM-G360M 4758 MEDIA $ 294.50 $ 275.50 $ 270.00
(NUEVO)
MUY
GSM 40004023 SAMSUNG CELULAR/VOZ SAMSUNG E1086 4565 $ 32.00 $ 32.00 $ 32.00
BAJA
SAMSUNG E1182 MUY
GSM 40004052 SAMSUNG CELULAR/VOZ 4591 $ 52.41 $ 52.41 $ 52.41
JUNIPER BAJA
MUY
GSM 40003996 SAMSUNG CELULAR/VOZ SAMSUNG E2120 4528 $ 43.43 $ 43.43 $ 43.43
BAJA
SAMSUNG E2121 MUY
GSM 40004018 SAMSUNG CELULAR/VOZ 4545 $ 43.43 $ 43.43 $ 43.43
ZINNIA BAJA
SAMSUNG GALAXI S3
HSPA+ 40006299 SAMSUNG SMARTPHONE 4726 MEDIA $ 232.94 $ 232.94 $ 232.94
MINI i8200
SAMSUNG GALAXY
HSPA+ 40005344 SAMSUNG SMARTPHONE 4671 PREMIUM $ 671.61 $ 671.61 $ 671.61
NOTE II
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
Samsung Galaxy S4
i9192 Mini DUOS
Samsung Galaxy S4
i9500
SAMSUNG GALAXY
LTE 40006407/08 SAMSUNG SMARTPHONE 4739 ALTA $ 416.50 $ 416.50 $ 416.50
S5 MINI (SMG800)
SAMSUNG GALAXY
LTE 40006150/51 SAMSUNG SMARTPHONE S5 4721 PREMIUM $ 730.71 $ 730.71 $ 730.71
(SM-G900M)
SAMSUNG GALAXY
LTE 40007604 / 5 SAMSUNG SMARTPHONE 8523 PREMIUM $ 1,400.00 $ 1,120.00 $ 1,090.00
S7 EDGE (NUEVO)
HSPA+ 40004051 SAMSUNG SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY SII 4601 PREMIUM $ 658.88 $ 658.88 $ 658.88
SAMSUNG GALAXY
SIII
Samsung Galaxy SIII
Mini I8190
40006903 / SAMSUNG GRAND
LTE SAMSUNG SMARTPHONE 4761 MEDIA $ 200.00 $ 200.00 $ 200.00
40007086 PRIME SM-G531M
SAMSUNG GT N7000
GALAXY NOTE I
40007152 / SAMSUNG J1 ACE

40007270 (SM-J110M) (NUEVO)
SAMSUNG J1 ACE
LTE 40007327 SAMSUNG SMARTPHONE (SM-J110M) DUAL 8517 MEDIA $ 250.00 $ 230.00 $ 210.00
SIM (NUEVO)
SAMSUNG J500M
DUAL SIM (NUEVO)
SAMSUNG S3350
TREVI
SAMSUNG S3370
HSPA+ 40004019 SAMSUNG FEATURE PHONE 4550 BAJA $ 173.31 $ 173.31 $ 173.31
ACTON
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
HSPA+ 40004009 SAMSUNG SMARTPHONE SAMSUNG S3650 MEDIA $ 214.92 $ 214.92 $ 214.92
SAMSUNG S4 MINI
LTE 40006802 / 3 SAMSUNG SMARTPHONE 4755 MEDIA $ 286.98 $ 286.98 $ 286.98
LTE i9195
SAMSUNG S5(SM-
G900H)
SAMSUNG S5260
STAR II
SAMSUNG S5570
GSM 40004723 SAMSUNG SMARTPHONE 4600 BAJA $ 174.01 $ 174.01 $ 174.01
GALAXY MINI
HSPA+ 40004040 SAMSUNG SMARTPHONE SAMSUNG S5830 ACE 4579 MEDIA $ 264.19 $ 264.19 $ 264.19
SAMSUNG S6 (SM-
LTE 40006762/61 SAMSUNG SMARTPHONE 4753 PREMIUM $ 895.00 $ 895.00 $ 895.00
G925I) (NUEVO)
SAMSUNG SM A310M
LTE 40007606 SAMSUNG SMARTPHONE 8524 ALTA $ 475.00 $ 450.00 $ 430.00
(NUEVO)
SAMSUNG SM-A300M
LTE 40006670/71 SAMSUNG SMARTPHONE 4747 MEDIA $ 311.00 $ 311.00 $ 311.00
(NUEVO)
SAMSUNG SM-A500M
LTE 40006757 SAMSUNG SMARTPHONE 4748 ALTA $ 497.00 $ 497.00 $ 497.00
(NUEVO)
40006699/ SAMSUNG SM-J100M
40006700 (NUEVO)
SAMSUNG SM-J120M
DUAL SIM (NUEVO)
40007312 / SAMSUNG SM-J200M

40007313 DUAL SIM (NUEVO)
SAMSUNG SM-J320M
DUAL SIM (NUEVO)
SAMSUNG SM-J500M
(NUEVO)
HSPA+ 40005940/41 SAMSUNG SMARTPHONE SAMSUNG YOUNG 4708 BAJA $ 118.10 $ 118.10 $ 118.10
CÓDIGO POSPAGO
FLEX SIN IVA
SAMSUNG YOUNG 2
HSPA+ 40006352/53 SAMSUNG SMARTPHONE 4731 BAJA $ 118.10 $ 118.10 $ 118.10
SM-G130M
GSM 40005941 SAMSUNG FEATURE PHONE SAMUNG M2310 4521 BAJA $ 103.06 $ 103.06 $ 103.06
MUY
GSM 40003962 SAMSUNG CELULAR/VOZ SAMUNG SGHC425 7743 $ 73.48 $ 73.48 $ 73.48
BAJA
MUY
GSM 40003981 SAMSUNG CELULAR/VOZ SAMUNG SGHC506 7753 $ 43.43 $ 43.43 $ 43.43
BAJA
GSM 40003982 SAMSUNG CELULAR/VOZ SAMUNG SGHE256 7755 BAJA $ 86.93 $ 86.93 $ 86.93
GSM 40003964 SAMSUNG CELULAR/VOZ SAMUNG SGHE746 7742 BAJA $ 89.72 $ 89.72 $ 89.72
GSM 40003916 SANYO FEATURE PHONE SANYO SCP8100 7056 BAJA $ 150.54 $ 150.54 $ 150.54
LTE 40006764 SONY SMARTPHONE SONY E3-D2206 4750 MEDIA $ 213.53 $ 213.53 $ 213.53
SONY ERICSSON
GSM 40003979 SONY SMARTPHONE 7756 MEDIA $ 282.89 $ 282.89 $ 282.89
580I
SONY ERICSSON
GSM 40003968 SONY SMARTPHONE 7737 MEDIA $ 214.36 $ 214.36 $ 214.36
K550I
SONY ERICSSON
GSM 40004033 SONY CELULAR/VOZ 4573 BAJA $ 86.01 $ 86.01 $ 86.01
W100A
SONY ERICSSON
GSM 40003966 SONY FEATURE PHONE 7735 BAJA $ 120.75 $ 120.75 $ 120.75
W200
SONY Z3 COMPACT
LTE 40006672 SONY SMARTPHONE 4754 ALTA $ 559.30 $ 537.20 $ 537.20
(NUEVO)
MUY
GSM 40003998 UTSTARCOM CELULAR/VOZ UTSTARCOM GLP118 4527 $ 32.00 $ 32.00 $ 32.00
BAJA
UTSTARCOM MUY
GSM 40003999 UTSTARCOM CELULAR/VOZ 4526 $ 32.00 $ 32.00 $ 32.00
GLP138GT BAJA
UTSTARCOM MUY
GSM 40004020 UTSTARCOM CELULAR/VOZ 4546 $ 67.23 $ 67.23 $ 67.23
GPTV1148 NEGRO BAJA
MUY
HSPA+ 40004021 ZTE MODEM ZTE MF110 4555 $ 52.52 $ 52.52 $ 52.52
BAJA
MUY
GSM 40004048 ZTE CELULAR/VOZ ZTE R221 4590 $ 26.32 $ 26.32 $ 26.32
BAJA
RESUMEN DE GAMAS DE TABLETS
Baja
TABLETS
(< US $199)
HUAWEI MEDIA
ALCATEL POP8
PAD 7”
Media
TABLETS
(US $200-US$400)
SAMSUNG GALAXY SAMSUNG GALAXY

HUAWEI M1 HUAWEI LINK
TAB3 S10-232 TAB4 SM-T231
S8-302L S10-232
Premium
TABLETS
(US $601+)
IPAD AIR SAMSUN

16GB Y G
32GB (GT-
P7500)
* Los equipos móviles han sido clasificados por gama de acuerdo al precio
POSPAGO del mismo.
JUNIO 2016
RESUMEN DE PRECIOS TABLETS
REGRESAR
LISTADO DE PRECIOS TABLETS
POSPAGO
COMPATIBILIDAD CÓDIGO PREPAGO POSPAGO
CÓDIGO SAP MARCA CATEGORÍA MODELO GAMA EMPRESAS
TECNOLOGíA SMART FLEX SIN IVA SIN IVA
SIN IVA
HSPA+ 40006080 ALCATEL DATOS/TABLET ALCATEL POP 8 320 A 4712 BAJA $ 170,24 $ 170,24 $ 170,24
BLACKBERRY
TABLET ACCESORIO 40004176 BLACKBERRY NA 8005 PREMIUM $ 568,50 N/A N/A
PLAYBOOK 32 GB
BLACKBERRY
TABLET ACCESORIO 40004177 BLACKBERRY NA 8006 PREMIUM $ 665,50 N/A N/A
PLAYBOOK 64 GB
LTE 40006365 HUAWEI TABLET/VOZ/DATOS HUAWEI M1 S8-302L 4733 MEDIA $ 350,00 $ 330,00 $ 320,00
HUAWEI MEDIA PAD
HSPA+ 40005485 HUAWEI TABLET/VOZ/DATOS 4676 BAJA $ 175,10 $ 175,10 $ 175,10
LITE 7"
HUAWEI S10-232
LTE 40006265 HUAWEI TABLET/VOZ/DATOS 4724 MEDIA $ 307,96 $ 307,96 $ 307,96
MEDIA PAD 10 LINK
HSPA+ 40004800 APPLE DATOS/TABLET IPAD 2 WIFI +3G 16 GB 4610 ALTA $ 583,13 $ 583,13 $ 583,13
HSPA+ 40004801 APPLE DATOS/TABLET IPAD 2 WIFI +3G 32 GB 4611 ALTA $ 598,88 $ 598,88 $ 598,88
HSPA+ 40004802 APPLE DATOS/TABLET IPAD 2 WIFI +3G 64 GB 4612 PREMIUM $ 661,40 $ 661,40 $ 661,40
LTE 40005890 APPLE DATOS/TABLET IPAD AIR 16 4704 PREMIUM $ 623,43 $ 623,43 $ 623,43
LTE 40005891 APPLE DATOS/TABLET IPAD AIR 32 4705 PREMIUM $ 750,09 $ 750,09 $ 750,09
Mini Ipad WIFI +4G 16
LTE 40005315 APPLE DATOS/TABLET 4668 ALTA $ 527,24 $ 527,24 $ 527,24
GB
LTE 40005314 APPLE DATOS/TABLET 4669 PREMIUM $ 626,04 $ 626,04 $ 626,04
GB
LTE 40005313 APPLE DATOS/TABLET 4670 PREMIUM $ 740,44 $ 740,44 $ 740,44
GB
Samsung Galaxy Tab 4
HSPA+ 40006330 SAMSUNG TABLET/VOZ/DATOS 4727 MEDIA $ 330,00 $ 300,00 $ 270,00
7'' SM-T231
HSPA+ 40005346 SAMSUNG TABLET/VOZ/DATOS Samsung Galaxy Tab2" 4673 MEDIA $ 344,01 $ 344,01 $ 344,01
Samsung Galaxy Tab3 "
HSPA+ 40005761 SAMSUNG TABLET/VOZ/DATOS 4687 MEDIA $ 312,17 $ 312,17 $ 312,17
T-211
SAMSUNG GT P7500
HSPA+ 40004810 SAMSUNG TABLET/VOZ/DATOS 4641 PREMIUM $ 658,88 $ 658,88 $ 658,88
tablet 10.1
equipo en la factura cíclica hasta 24 meses con interés, tanto para la venta como para renovaciones 63
PRODUCTO
TELEVISIÓN CORPORATIVO
MAYO 2016
64
PLANES SD
Planes SD Instalación
$ 20,00
GOLD
PUNTOS COPORATIVO SD
66 Canales
Número de puntos TV Costo por Punto /mes
Sin imp. ICE+IVA
1 A9 $ 12,00 $ 15,46
10 A 30 $ 11,00 $ 14,17
31 en adelante $ 10,00 $ 12,88
NOTA:
• Para acceder a esta oferta se debe contratar mínimo 10 puntos en total (pudiendo resultar de la
suma o combinación entre equipos SD o HD)
• La instalación NO se podrá realizar en varias direcciones.
• El plan Fox+ Premium, HBO Premium, PB, Hot Pack y servicios adicionales son contratados por
punto.
• El costo de instalación no corresponde a ningún rubro de materiales o mano de obra, este valor
será sumado al costo total que se determine en la factibilidad técnica.
• Los canales de venta CIS y Contact Center serán las áreas responsables de receptar el
requerimiento de los servicios corporativos.
65
PLANES HD
Planes HD
Instalación
$ 15,00 POR
PUNTO
PUNTOS PREMIUM CORPORATIVO HD
80 Canales
Número de puntos TV Costo por Punto /mes
Sin imp. ICE+IVA
1 en adelante $ 22,00 $ 28,34
NOTA:
• El costo de instalación detallado en la oferta no corresponde a ningún rubro de materiales,
equipamiento o mano de obra, este valor será sumado al costo total que se determine en la factibilidad
Técnica.
• Los decodificadores en HD tendrán incorporados el Disco de Grabación (DVR) de 320 GB equivalentes a
162 horas de grabación SD/HD promedio.
• El cliente podrá realizar la grabación de programas nacionales o internacionales de acuerdo a su
necesidad, el Asesor deberá informar que mientras se graba programación nacional (Ecuavisa, Oromar,
Teleamazonas, RTS, Ecuador TV , Gama TV, TC Televisión, Canal Uno) no podrá sintonizar los canales
internacionales o viceversa.
• El Cliente puede programar la grabación de contenido. (Horarios disponibles en la Guía de
Programación)
66
PLAN FOX + SD/HD PREMIUM
FOX+ Premium
PLAN TARIFA TARIFA CANALES
ICE+IVA DE VIDEO
FOX+ SD $ 10,00 $ 12,88 8
FOX+ HD
PLAN TARIFA TARIFA CANALES
ICE+IVA DE VIDEO
FOX+ HD $ 3,00 $ 3,86 1
NOTA:
• La activación del Plan Fox+ Premium se lo gestionará realizando el pedido al SIS SERVICE
DESK.
• El Plan Fox+ Premium SD/HD será facturado por punto de TV.
• La activación de los servicios Fox+ Premium se realizará por punto de TV.
• Para la contratación de este servicio lo puede realizar desde cualquier plan corporativo.
• El plan Fox+ Premium HD únicamente podrá ser contratado a clientes que tienen
decodificadores en HD previa la contratación de Fox+ Premium SD. 67
PLAN HBO PREMIUM
NOTA:
• La activación del Plan HBO Premium se lo gestionará realizando el pedido al SIS SERVICE
DESK.
• El Plan HBO Premium será facturado por punto de TV.
• La activación de los servicios HBO Premium se realizará por punto de TV.
• Para la contratación de este servicio lo puede realizar desde cualquier plan corporativo.
68
PLAN PLAYBOY
Plan Adulto
PLAN TARIFA POR TARIFA ICE+IVA CANALES DE
MENSUAL DECO. VIDEO
Playboy $ 5,50 $ 7,08 1
PLAN TARIFA POR TARIFA ICE+IVA CANALES DE

MOVIECITY DÍA DECO. (MCHD) VIDEO
Playboy $ 3,90 $ 5,02 1
NOTA:
• La activación del Plan Día y Plan Mes se lo gestionará realizando el pedido al SIS SERVICE DESK
• El plan día será facturado como día completo, no existe prorrateo del plan en el caso de
cancelación.
• La activación del servicio Playboy se realizará por punto de TV instalado.
• Para la contratación de este servicio lo puede realizar desde cualquier Plan Corporativo.
69
PAQUETE HOTPACK
PRECIO PRECIO
CANALES
PLAN POR POR
DE
MENSUAL DECO. DECO.
VIDEO
SIN IMP. CON IMP.
Paquete Hot
$ 10,00 $12,88 3
Pack
NOTA:
• La activación del Plan HOT PACK se lo gestionará realizando el pedido al SIS SERVICE DESK
• La activación del servicio Playboy se realizará por punto de TV instalado.
• Para la contratación de este servicio lo puede realizar desde cualquier Plan Corporativo.
• La activación del plan contará con las señales PLAYBOY, VENUS y SEXTREME.
70
PLAN MASIVO EMPRESAS
 La oferta comercial para el segmento empresas tendrá las siguientes condiciones:
• En este segmento están consideradas las Instituciones Públicas, Empresas Públicas y

Privadas, Gobierno Central y Seccional en donde su requerimiento sea hasta 4
decodificadores en el mismo lugar. En caso de requerir más puntos se debe crear otro
contrato masivo.
• Mismos Planes y Paquetes de la Oferta del segmento Masivo (ver guía comercial masiva)
• La instalación se la realizará con las empresas contratistas que atiende las instalaciones
para el servicio masivo.
• La Gerencia de Clientes Corporativos y Gubernamentales asignará un ejecutivo de cuenta
que atienda a estos clientes.
• Las instalaciones se deberán realizar máximo en 48 Horas.
 Preguntas que el asesor corporativo debe hacer para colocar al cliente en le

segmento adecuado
• Que fin tiene la empresa? (Conocer si con el servicio tendría fines de lucro)
• Donde esta ubicado el lugar de la instalación? (Conocer para que ocuparía el servicio)
• Cuantos puntos necesita? (Para colocar en el segmento adecuado)
71
PLAN MASIVO EMPRESAS
La oferta descrita está enfocada para atender el requerimiento del servicio de

Televisión por Suscripción para el segmento EMPRESAS.
PLANES PLANES CANAL DE

SEGMENTO INSTALACIÓN PUNTOS A QUIEN ATIENDE
RESIDENCIALES CORPORATIVOS ATENCIÓN
MASIVO SI NO MASIVO DE 1 A 4 RESIDENCIALES CALL CENTER - CIS
PEQUEÑAS Y EJECUTIVO DE
MASIVO
SI NO MASIVO DE 1 A 9 MEDIANAS EMPRESAS CUENTA
EMPRESAS
PRIVADAS Y PUBLICAS CORPORATIVO
EJECUTIVO DE
DE 10 EN PYMES, HOTELES CON
CORPORATIVO NO SI CORPORATIVO CUENTA
ADELANTE MAS DE 10 PUNTOS
CORPORATIVO
72
POLÍTICAS DE COMERCIALIZACIÓN
1.-. La oferta descrita en esta Guía Comercial está enfocada para atender el requerimiento del servicio de
Televisión por Suscripción para el segmento corporativo como son Hoteles, Hostales, a continuación se
presenta los tipos de instalación donde se puede realizar la comercialización del servicio:
TIPO DE INSTALACION OFERTA

CORPORATIVA
Hoteles, Moteles, Hosterías, Hostales con requerimiento de 10 o más puntos SI
Clínicas, Hospitales y Casas de Salud con requerimiento de 10 o más puntos SI

Centro Comerciales (Incluidos patios de comidas) , Terminales Terrestres y Aeropuertos con
requerimiento de 10 o más puntos SI
Viviendas Universitarias con requerimientos de 10 o más puntos.

SI
Instituciones Públicas, Empresas Públicas con requerimiento de 10 o más puntos

SI
NOTA:
Todo tipo de instalación que no esté contemplado en este modelo se podrán gestionar a través consultas
puntuales a la Jefatura de Televisión.
De existir locales comerciales con menos de 10 puntos se deberá atender como producto residencial.
73
2. Un cliente que solicite el servicio de Televisión por Suscripción Corporativo deberá requerir mínimo 10
puntos de TV en SD o HD o el resultante de la suma de la combinación.
3. El nivel de Servicio de Televisión por Suscripción en relación con la disponibilidad del Sistema es del
99.00%.
4. Los tiempos establecidos de ejecución para los diferentes procesos de comercialización son:
PROCESO TIEMPO DE ATENCION
INSTALACION DEL SERVICIO DE ACUERDO AL PROYECTO
CANCELACION DEL SERVICIO 5 DIAS CALENDARIO POSTERIOR AL PROCESO DE RETENCIÓN
TRASLADOS DEL SERVICIO DE ACUERDO AL PROYECTO
REPARACIONES 24 HORAS CALENDARIO
74
Cambio del Masivo al Corporativo.

1. Si un cliente tiene 10 puntos o más en diferentes contratos masivos y desea cambiar su servicio al
corporativo, deberá acercarse a uno de los CIS y el personal deberá generar una solicitud a fin de ser
atendida por la Gerencia de Cuentas Corporativas para proceder con el cambio de plan. El
procedimiento para este requerimiento es realizar la cancelación del contrato residencial y crear un
contrato corporativo con los mismos equipos que se encuentran instalados sin que se genere ninguna
orden de trabajo en el sistema.
2. Si el cliente no cumple el primer año con el servicio masivo y solicita la migración al servicio corporativo
el sistema no generará ningún valor por cancelación del servicio, por ser una migración.
3. Se deberá realizar la cancelación de contratos y solicitud de servicio masivo, y generar la nueva

solicitud y contrato corporativo.
4. Cuando el cliente realice la migración del servicio masivo al corporativo, el tiempo de permanencia del
cliente se contará a partir de cero, tomando como partida el primer día que se ingrese al sistema la
activación del servicio corporativo y la firma de contratos.
Suspensión Temporal del Servicio.

No existirá Suspensiones temporales del Servicio para los contratos Corporativos.
75
Escenarios Post Venta

1. En el caso que el cliente requiera:
1.- Puntos de TV adicionales

2.- Cancelación de Puntos de TV
3.- Migraciones de puntos de TV de SD a HD
4.- Traslados Internos y externos
5.- Cambio de planes
6.- Contratación y eliminación de paquetes Premium
7.- Cancelación del contrato.
El Asesor Comercial deberá gestionar el pedido de todos estos requerimiento enviando un correo a
SIS Service Desk
2. Si el Cliente cancela el servicio de Televisión por Suscripción en cualquier momento, deberá entregar los
equipos a la CNT EP de acuerdo al servicio o plan contratado: (Decodificador SD o HD, Tarjeta Inteligente,
Control Remoto SD o HD, Cable RCA, Cable HDMI, Cable de Poder, Disco DVR u otros equipos que formen
parte del servicio), en perfecto y correcto funcionamiento. La CNT EP realizará una evaluación de los
equipos en un periodo de 30 días laborables a partir de la entrega de los mismos y en caso de detectar
desperfectos en los equipos que sean imputables al Cliente, se procederá al cargo respectivo para cada
uno de dichos equipos.
76
Escenarios Post Venta

3. Para la instalación de la Red interna el cliente deberá realizar un pago del 40% de concepto de anticipo
para iniciar la instalación. El valor final lo podrá diferir por medio a un convenio de pago. No aplica para
clientes gubernamentales.
4. En el caso que el cliente entre en mora la CNT EP suspenderá el servicio hasta el momento que el Cliente
cancele los valores correspondientes para la reactivación del mismo.
5. Si El CLIENTE O ABONADO cancela el servicio de Televisión por Suscripción antes del año de servicio;
acepta cancelar un valor establecido de USD $300.00, por concepto de Antena, LNB y equipamiento
entregado para la instalación de la solución corporativa instalada.
Garantía Extendida.
1. Cuando el Cliente acceda al servicio de garantía extendida, posterior a la fecha de contratación del
servicio de Televisión por Suscripción, se requiere que el Cliente haya tenido el servicio activo por un
plazo de 90 días a partir de la celebración del contrato, para poder aplicar las coberturas.
2. El servicio de garantía extendida estará asociado a cada decodificador contratado por el cliente.
3. El cobro se lo realizará mensualmente, con un valor unitario por cada decodificador y en función del tipo
de equipo contratados con Garantía Extendida por el cliente. Este servicio protege al cliente ante
eventualidades conforme a las condiciones establecidas por la CNT EP.
77
4. Cuando el Cliente Corporativo realice la contratación del servicio de Garantía Extendida, deberá
obligatoriamente contratar el servicio para todos los puntos activos en su contrato, si el cliente solicita
puntos adicionales los mismos deberán contar con el servicio de Garantía Extendida.
5. La garantía extendida es aplicable a partir de los 3 meses que el cliente tenga contratado el servicio de
garantía en el sistema.
PUNTOS VALOR GARANTIA * DECODIFICADOR
PUNTO SD $ 1.00 / MES
PUNTO HD $ 2.00 / MES
6. En la eventualidad de robo, el cliente deberá adjuntar obligatoriamente la denuncia presentada ante

la fiscalía, teniendo un plazo no mayor a 15 días desde la fecha de registro de la denuncia para hacer
uso de la misma.
7. En la eventualidad de mal funcionamiento de equipos o desperfectos, CNT EP realizará el cambio de
equipos sin ningún costo adicional por visita o instalación de los nuevos elementos, siempre y cuando
no sean imputables a la mala utilización por parte del cliente
8. En la eventualidad de desgaste por uso de los elementos: Equipos SD/HD, la CNT EP realizará una
evaluación de los mismos y determinará si se procede con el reemplazo sin costo. El cambio de
equipos no tendrá ningún costo adicional por visita o instalación de los nuevos elementos
78
9. Los eventos que cubre la garantía extendida son:
EVENTO PERIODICIDAD
ROBO 1 VEZ AL AÑO
DESPERFECTO DE FABRICA ILIMITADO
DESPERFECTO POR USO ILIMITADO
VISITAS TÉCNICAS 5 VECES AL AÑO
10. En la eventualidad de degaste por uso de los elementos: Control Remoto SD/HD y Antena, la CNT EP
realizará una evaluación de los mismos y determinará si se procede con el reemplazo sin costo. El cambio de
equipos no tendrá ningún costo adicional por visita o instalación de los nuevos elementos.
11. La Garantía Extendida no incluye cualquier eventualidad sobre los discos DVR.
12. Todos los eventos de cobertura de la Garantía Extendida estarán sujetos a comprobación por parte de la
CNT EP, y la misma se reserva el derecho de su aplicación.
79
7. Valores de Reposición
1.En lo casos en que el Cliente requiera realizar la reposición de uno de los equipos suministrados, se
sujetará a los siguientes valores:
CONCEPTO PERIODO VALOR VALOR + IVA

REPOSICION DECODIFICADOR SD Por Evento $ 60,00 $ 67,20
REPOSICION DECODIFICADOR HD Por Evento $ 140,00 $ 156,80
REPOSICION ANTENA Por Evento $ 40,00 $ 44,80
REPOSICION LNB Por Evento $ 25,00 $ 28,00
REPOSICION TARJETA INTELIGENTE Por Evento $ 20,00 $ 22,40
REPOSICION CONTROL REMOTO SD Por Evento $ 8,00 $ 8,96
REPOSICION CONTROL REMOTO HD Por Evento $ 12,00 $ 13,44
REPOSICION CABLE DE PODER Por Evento $ 5,00 $ 5,60
REPOSICION CABLE HDMI Por Evento $ 40,00 $ 44,80
REPOSICION DISCO DVR Por Evento $ 72,00 $ 80,64
REPOSICION CABLE RCA Por Evento $ 10,00 $ 11,20
80
Solución Sin Decodificadores ( Head End)
• La solución de instalación Head End no utiliza decodificadores en cada habitación o lugar donde se encuentre
el televisor
• Los costos de instalación son los anteriormente detallados para planes SD Corporativo.
• El asesor deberá indicar al cliente de requerir una solución sin decodificadores se deberá contemplar el uso de
un Head End en la construcción de Red Interna
• Se debe informar al cliente que al utilizar una solución Head End al momento de contratar una Señal de
adultos esta señal será vista por todos los televisores que mantienen dicha solución y será cobrado por punto.
• La solución Head End no cuenta con la funcionalidad de Guía de Programación.
• La solución Head End no cuenta con señales de Audio.
• El costo de instalación se cobrará al cliente por número de decodificadores instalados (por punto).
• El rubro de construcción de la Red Interna es independiente al valor de instalación de los decodificadores, y
depende de la factibilidad técnica.
• Aplican restricciones técnicas.
• Mayor cantidad de señales que un cliente corporativo normal (hotel).
81
GOLD CORPORATIVO
56 señales + 10 de audio
82
PREMIUM HD ( 77 Señales)
83
CNT Telefonía Fija Corporativa
TELEFONÍA
CORPORATIVA
84
Planes Telefonía Fija
Inscripción
$60.00
mas
impuestos
TARIFAS SERVICIO TELEFÓNICO LLAMADAS AUTOMÁTICAS

PENSIÓN MINUTOS LLAMADA LOCAL LLAMADA NACIONAL
CATEGORÍA
BÁSICA INCLUIDOS USD/MINUTO USD/MINUTO USD/MINUTO USD/MINUTO
(ON NET) (OFF NET) (ON NET) (OFF NET)
COMERCIAL $ 12,00 N/A $ 0.024 $ 0.028 $ 0.056 $ 0.112
TARIFAS SERVICIO TELEFÓNICO LLAMADA POR OPERADORA

LLAMADA LOCAL LLAMADA NACIONAL
USD/MINUTO USD/MINUTO USD/MINUTO USD/MINUTOn
CATEGORÍA (ON NET) (OFF NET) (ON NET) (OFF NET)
COMERCIAL $ 0.031 $ 0.036 $ 0.073 $ 0.146
CELULARES AUTOMÁTICA CELULARES POR OPERADORA

PLAN
CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO
COMERCIAL $ 0.040 $ 0.145 $ 0.145 $0.052 $ 0.189 $ 0.189
NOTA: Tarifas no incluye impuestos
Tarifas de llamadas internacionales:

85
https://www.cnt.gob.ec/telefonia/servicio/llamadas-internacionales/
RESTRICCIONES:
• Toda línea nueva instalada, iniciarán con los siguientes servicios sin costo: Llamada
en Espera, Transferencia Incondicional y Sin Restricción a ningún tipo de llamadas.
• En toda instalación nueva de una línea telefónica Fija de cualquier categoría, CNT
asumirá el costo de instalación de hasta 100 metros de cable y materiales, si la
instalación requiere de cable y materiales adicionales, estos deberán ser facturados
al cliente de acuerdo a las tarifas vigentes.
• Toda línea nueva debe nacer con Categoría Comercial.
• Si un cliente requiere más de 5 líneas telefónicas para un mismo domicilio, tendrá
que realizar la solicitud de acometida, independientemente del medio de enlace con
la que se le atienda. Esta política que dará a criterio de operaciones, considerando
un contexto global (técnico, servicios, ornamental, etc.) para la instalación del
servicio.
• Todas las líneas telefónicas fijas generan interés por mora si el cliente incurre en no
pago de su planilla telefónica, incluidas las líneas PIP.
• La comercialización de PBX (conjunto de líneas comerciales) tanto para el sector
público como privado ya no es parte del portafolio de productos para la venta; sin
embargo, para los clientes existentes del sector privado se les cobra el valor por
minuto con las tarifas de la categoría comercial y los clientes del sector público
se les cobra el valor por minuto con las tarifas de la categoría residencial.
86
RESTRICCIONES:
• Políticas Redes Inalámbricas (WIMAX).

• Todo cliente de telefonía fija de modalidad post-pago que ha recibido de la CNT EP un
equipo terminal y/o antena WIMAX para la prestación del servicio deberá firmar una
letra de cambio de $200 (aplique Política para el manejo de la devolución del terminal
base fija WIMAX para telefonía fija pospago).
• Los derechos de inscripción serán cobrados de acuerdo a la categoría asignada, se
puede proceder a descontar estos valores de acuerdo a las políticas y promociones
vigentes.
• En caso de pérdida del equipo tecnología WIMAX se ejecutará el cobro de los valores
correspondientes y el cliente deberá notificar a la CNT EP para, su posterior
suspensión del servicio y adquisición de un nuevo equipo terminal, el tráfico generado
será de total responsabilidad del cliente.
• Los clientes que son atendidos con tecnologías inalámbricas por ningún motivo
podrán movilizar los aparatos del lugar de instalación que consta en la orden de
trabajo, en caso de que esto suceda será considerado como traslado clandestino.
Tiempo de Reparación: 48 horas

Tiempo Instalación / activación: 5 días
87
Línea Adicional Comercial – Saldos Sin Demanda
Es una línea telefónica que se añade como línea complementaria a una línea principal básica residencial
o comercial del abonado, siempre y cuando correspondan a Distribuidores donde se evidencie que
Inscripción existan Saldos Sin Demanda.
$0.00 Llamadas Automáticas Minutos
Pensión Celulares automática
PLAN Locales Nacional Incluidos
Básica
ONNET OFFNET ONNET OFFNET CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO ONNET
LINEA ADD COMERCIAL COBRE $ 4,00 $ 0,024 $ 0,028 $ 0,056 $ 0,112 $ 0,040 $ 0,145 $ 0,145 0
LINEA ADD COMERCIAL GPON $ 4,00 $ 0,02 $ 0,07 $ 0,02 $ 0,07 $ 0,10 $ 0,145 $ 0,145 0
Nota: Tarifas no incluyen impuestos.
CONDICIONES: Destinatario: Persona natural y/o persona jurídica, no aplica para las personas extranjeras que no cuenten con un
documento habilitante (pasaporte)
RESTRICCIONES: Aplica para lugares de la cobertura de la CNT y bajo factibilidad técnica. Líneas CDMA 450 no aplica para líneas
adicionales
COBERTURA: Dentro de la zona de cobertura de la CNT, en zonas donde existan saldos sin demanda.
CARACTERÍSTICAS:
• Si el Cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
• Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional y/o eliminar el beneficio.
• No aplica descuento de tercera edad para este tipo de líneas ya que el descuento es sólo para una línea principal.
• En el caso que un cliente cuente con más de una línea telefónica de categoría residencial o comercial, la contratación de una
línea adicional podrá ser realizada siempre y cuando el cliente no haya cancelado una de las líneas normales que mantenía con
la CNT en un plazo menor a 3 meses.
• Las líneas son instaladas desde el punto de vista técnico como una línea residencial nueva, es decir tiene un número telefónico
diferente a la línea principal (no se le asigna una extensión).
• Las llamadas que puede realizar y recibir la línea principal y adicional no interfiere la una de la otra
debido a que son dos líneas telefónicas independientes.
88
• Las líneas telefónicas de tecnología CDMA 450 no aplica para línea adicional
Línea Telefónica Comercial GPON
SECTOR PÚBLICO
PRECIO PLAN
PLAN INSCRIPCIÓN MINUTOS INCLUIDOS **
CBM
SECTOR 210 minutos onnet y 100

$ 60 $15.99
PÚBLICO* minutos offnet
TARIFAS FUERA DEL PLAN

SECTOR PÚBLICO
ON NET OFF NET CELULARES
INTERNACIONAL
LOCAL NACIONAL LOCAL NACIONAL CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO
Tarifas vigentes
$0.0120 $0.0285 $0.100 $0.145 $0.145
actualmente
Nota: Los precios antes mencionados no incluyen impuestos.

* El plan sector público se mantiene bajo las condiciones estipuladas por temas regulatorios
(son de conocimiento general estas condiciones)
** Minutos no acumulables, aplican para llamadas a redes fijas locales y nacionales.
Tarifas de llamadas internacionales: 89

PLAN EMPRESARIAL
PRECIO PLAN
PLAN INSCRIPCIÓN MINUTOS INCLUIDOS **
CBM
SECTOR 120 minutos onnet y 80

$ 60 $25.99
PÚBLICO* minutos offnet
TARIFAS FUERA DEL PLAN

SECTOR PÚBLICO
ON NET OFF NET CELULARES
INTERNACIONAL
LOCAL NACIONAL LOCAL NACIONAL CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO
Tarifas vigentes
$0.020 $0.070 $0.100 $0.145 $0.145
actualmente
** Minutos no acumulables, aplican para llamadas a redes fijas locales y nacionales.

90
SERVICIOS SUPLEMENTARIOS:
 Número Reservado
 Rectificación de Datos
 Detalle de Llamadas Solicitadas por la Página Web
 Detalle de Llamadas Solicitadas en las Agencias
 Detalle de Llamadas Incluido en la Factura a
Domicilio
 Actualización de Dirección
 Duplicado de Factura Solicitado por Página Web
 Duplicado de la Segunda Factura Solicitado en las
Agencias
 Marcación Abreviada
 Llamada sin Marcación
 Llamada en Espera
 Trasferencia Incondicional
 Identificador de Llamadas
 Buzón de mensajes Básicos
 Rastreo de Llamadas Maliciosas
 Código Secreto
 Cambio de Código Secreto
 Servicio Centrex por cada Línea
 Restricciones 91
Línea temporal
Se brinda al cliente por un tiempo determinado que no supere los 30 días calendario.
CONDICIONES:
• PLAN HORA: Únicamente para radiodifusoras.
• PLAN DÍA: Únicamente para Ferias y Eventos, válido por 24 horas
• PLAN SEMANA: Únicamente para Ferias y Eventos, válida por 7 días.
• SERVICIOS RDSI: Ofrece servicios de RDSI Básico y Primario.
PLAN Con Acceso Valor Garantía
Local $ 1,44 N/A
Plan Hora Nacional $ 5,88 N/A
Celulares e Internacional Consumo Medido $ 500.00 Por día o fracción.
Local $ 15,00 N/A
Plan Día Nacional y Celular Consumo Medido $ 500.00 Por día o fracción.
Internacional Consumo Medido $ 500.00 Por día o fracción.
Local $ 85,00 N/A
Plan Semana Nacional y Celular Consumo Medido $ 500.00 Por día o fracción.
Internacional Consumo Medido $ 500.00 Por día o fracción.
Local $ 510,00
RDSI Primario
Nacional $ 2.130,00
Plan Día
Celular e Internacional Consumo Medido
Instalación línea Depósito de garantía Depósito de garantía
Zona de Instalación
principal cobre transmisión inalámbrica
Dentro de la Zona Básica Urbana (ZBU). $ 4,80 $ 5,76 $ 50,00
Dentro de la Zona Periférica Urbana (ZPU) o Zona Rural (ZR).** $ 9,60 $ 5,76 $ 50,00
Instalaciones principales para accesos con radio Enlace Local. $ 9,60 $ 50,00

Acometidas
Experiencia, Garantía, Profesionalismo y Asesoramiento Técnico, es la única
empresa en el mercado que ofrece en su modelo de prestación de servicios
de acometida-
CONDICIONES:
• Construcción de red interna.
• Asesoramiento del diseño de la red interna.
• Fiscalización de la red interna.
• Construcción de acometida
Porcentaje de Utilización
Nº de 100% 90 al 99% 80 al 89% 70 al 79% 60 al 69% 50 al 59% 0 al 49%
pares SIN IMP SIN IMP SIN IMP SIN IMP SIN IMP SIN IMP SIN IMP
10 $ 0,00 $ 60,69 $ 121,38 $ 182,07 $ 242,76 $ 304,80 $ 609,60
20 $ 0,00 $ 121,38 $ 242,76 $ 364,14 $ 485,52 $ 609,60 $ 1.219,20
30 $ 0,00 $ 182,07 $ 364,14 $ 546,21 $ 728,28 $ 914,40 $ 1.828,80
40 $ 0,00 $ 242,76 $ 485,52 $ 728,28 $ 910,35 $ 1.219,20 $ 2.438,40
50 $ 0,00 $ 303,45 $ 606,90 $ 910,35 $ 1.213,80 $ 1.524,24 $ 3.048,00
60 $ 0,00 $ 364,14 $ 728,28 $ 1.092,42 $ 1.456,56 $ 1.828,80 $ 3.657,60
70 $ 0,00 $ 424,83 $ 849,66 $ 1.274,49 $ 1.699,32 $ 2.133,60 $ 4.267,20
80 $ 0,00 $ 485,52 $ 971,04 $ 1.456,56 $ 1.942,08 $ 2.468,40 $ 4.876,80
90 $ 0,00 $ 545,21 $ 1.092,42 $ 1.638,63 $ 2.484,84 $ 2.743,20 $ 5.486,40
100 $ 0,00 $ 606,90 $ 1.213,80 $ 1.820,70 $ 2.429,60 $ 3.048,00 $ 6.096,00
110 $ 0,00 $ 667,59 $ 1.335,18 $ 2.002,77 $ 2.670,36 $ 3.356,80 $ 6.705,60
120 $ 0,00 $ 728,28 $ 1.456,56 $ 2.184,84 $ 2.913,12 $ 3.657,60 $ 7.315,20 Tiempo Instalación / activación: 36 días
130 $ 0,00 $ 788,97 $ 1.577,94 $ 2.366,91 $ 3.155,88 $ 3.962,40 $ 7.924,80
140 $ 0,00 $ 849,66 $ 1.699,32 $ 2.548,98 $ 3.398,64 $ 4.267,20 $ 8.534,40
150 $ 0,00 $ 910,35 $ 1.820,70 $ 2.731,05 $ 3.641,40 $ 4.572,00 $ 9.144,00
160 $ 0,00 $ 971,04 $ 1.942,08 $ 2.913,12 $ 3.884,16 $ 4.876,80 $ 9.753,60
93
Telefonía Pública
Monederos
Es una opción importante de comunicación en la vía pública.
Permite llamar a cualquier destino.
Está disponible las 24 horas del día.
Pueden ser utilizados con monedas de 0.05, 0.10 y 0.25 Ctvs.
Pueden ser utilizados con tarjeta prepago Contigo o de manera directa marcado el número de telefonía pública 1814.
Tiene acceso para que el cliente realice llamadas gratuitas, al 1800 y números de emergencia.
DESTINO TARIFA
LOCAL ONNET $ 0,10
LOCAL OFFNET $ 0,10
NACIONAL ONNET $ 0,14
NACIONAL OFFNET $ 0,14
CLARO $ 0,22
MOVISTAR $ 0,22
CNT MOVIL $ 0,22
ESTADOS UNIDOS Y CANADA $ 0,25
PERÚ,cILE, COLOMBIA, VENEZUELA Y BOLIVIA $ 0,25 Tiempo de Reparación:
24 horas
ESPAÑA E ITALIA $ 0,40
ARGENTINA, BRASIL, FRANCIA, REINO UNIDO $ 0,36
Tiempo Instalación / activación:
CUBA $ 1,04
7 días
RESTO DE AMÉRICA $ 0,48
RESTO DE EUROPA Y JAPON $ 0,51
RESTO DEL MUNDO $ 0,70
MARÍTIMOS $ 8,81
NOTA:
• Tarifas no incluyen impuestos 94
Telefonía Pública
Líneas para Locutorios
Local o espacio físico destinado a la prestación y explotación de SFTP a través de un conjunto de terminales de
telecomunicaciones de uso público habilitados para el efecto, asistido por personal.
La CNT EP brinda el servicio de líneas telefónicas para el uso en locutorios.
Tarifa al TARIFA TECHO
DESTINO
Locutorista PVP
Local On Net 0,03 0,10
Local Off Net 0,05 0,10
Nacional On Net 0,05 0,14
Nacional Off Net 0,06 0,14
Celulares CNT y otras operadoras 0,11 0,22
ESTADOS UNIDOS (INCLUYE ALASKA, HAWÁI, ISLAS VÍRGENES AMERICANAS) 0,10 0,25
ESPAÑA E ITALIA 0,11 0,40
CHILE, VENEZUELA, COLOMBIA, CANADA 0,15 0,40
ARGENTINA, BRASIL, REINO UNIDO, ALEMANIA, FRANCIA 0,18 0,60
CUBA 0,82 1,25
RESTO AMERICA 0,28 0,60
RESTO EUROPA Y JAPON 0,30 0,60
RESTO MUNDO 0,47 0,70
MARITIMO 6,15 15,00
EXCEPCIONES:
Afganistán, Ascensión, Comoras, Corea Rep. Pop. Dem., Djibouti, Diego García, Eritrea,
Etiopía, Groenlandia, Islas Cook, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Salomón,
0,70 1,50
Kiribati, Liechtenstein, Birmania, Nauru, Nueva Caledonia, Palaos, Papua Nueva Guinea,
Samoa Occidental, Santo Tomé y Príncipe, Siria, Somalia, Sta. Elena, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu,
Wallis y Futuna
NOTA: Tiempo de Reparación: 48 horas

• Tarifas no incluyen impuestos. Tiempo Instalación / activación: 4 días 95
Tarjeta Prepago Contigo
.
• Tarjeta prepago de llamadas telefónicas de CNT, incluso en líneas bloqueadas.
• Tarjeta de recarga de planes controlados de telefonía fija de CNT.
TARIFA PVP SIN DESTINOS

TARIFA
DESTINO impuestos INTERNACIONALES
(por minuto) ESTADOS UNIDOS Y
Internet $ 0,015 / min CANADÁ
$ 0,170
Local $ 0,100 / min PERÚ, CHILE, COLOMBIA,
VENEZUELA Y BOLIVIA
$ 0,250
Nacional $ 0,135 / min
Celular $ 0,170 / min ALEMANIA, ESPAÑA
E ITALIA
$ 0,300
ARGENTINA, BRASIL,
VALORES NOMINALES $ 0,360
FRANCIA, REINO UNIDO
TARJETA PREPAGO CONTIGO CUBA $ 1,040
60 DÍAS RESTO DE AMÉRICA $ 0,473
DE $1, $2, $3, $5 Y $8
RESTO DE EUROPA Y
JAPON
$ 0,507
AUSTRALIA E ISRAEL $ 0,700
NOTA: RESTO DEL MUNDO $ 0,700
• Tarifas no incluyen impuestos. MARÍTIMOS N/A

Tiempo Instalación / activación: 2 días 96
E1’S Telefónicos
Inscripción
$1800.00
NÚMERO DE PENSIÓN BÁSICA mas
impuestos
TRONCALES E1s POR TRONCAL
DE 1 – 10 $ 225.00
ENTRE 11 Y 25 $ 220.00
DESDE 26 EN ADELANTE $ 215.00
CONCEPTO COSTO DEL SERVICIO

Traslado por ocasión por E1
$ 195.60
($ 6,52 por canal)
Cesión de derechos $ 0 costo
Suspensión Temporal por E1
$ 43,20
($ 1,44 por canal)
TARIFAS SERVICIO TELEFÓNICO LLAMADA TARIFAS SERVICIO TELEFÓNICO
AUTOMÁTICA LLAMADA AUTOMÁTICA
PLAN Internacional
LOCALES NACIONAL CELULARES AUTOMÁTICA
(ON NET) (OFF NET) (ON NET) (OFF NET) CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO
Sector Empresarial $ 0.024 $ 0.028 $ 0.056 $ 0.112 $ 0.040 $ 0.145 $ 0.145 Tarifas vigentes actualmente
Sector Público $ 0.010 $ 0.017 $ 0.020 $ 0.040 $ 0.040 $ 0.145 $ 0.145 Tarifas vigentes actualmente
NOTAS: Tarifas no incluyen impuestos
Llamadas por operadora graban un 30% adicional.

E1’S Telefónicos
CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
• Se define como un servicio de transmisión que permite manejar 30 canales de voz a través de
un único acceso.
• El servicio ofrece:
• 100 números telefónicos para asignación de extensiones
• Valores agregados: buzón de mensajes, llamada despertador, llamada tripartita.
• El pago se realiza hasta a 60 días después del uso del servicio.
• Incluye equipos terminales.
• Servicio sujeto a la factibilidad técnica, la cual depende de la disponibilidad de las centrales
locales o de las centrales tránsito.
• Es responsabilidad del cliente la provisión de energía eléctrica.
• El cliente garantizará que personal de CNT pueda ingresar a los sitios donde se encuentre el
servicio para realizar trabajos de mantenimiento correctivo y preventivo en un horario 7x24.
• En relación al equipo NTU (Módems) se mantiene bajo propiedad de CNT por lo que en el
contrato de servicio el usuario asume la obligación de pago en caso de daño o pérdida.
• La comercialización de E1’s con señalización tipo R2 queda suspendida, solo se podrán
comercializar E1’s RDSI-PRI.
• Para los clientes del segmento privado el cobro de las llamadas telefónicas generadas a través
de este servicio es realizado con tarifas de categoría comercial.
• Para los clientes del segmento sector público el cobro de las llamadas telefónicas generadas a
través de este servicio es realizado con tarifas de categoría residencial.
98
E1 telefónicos GPON
TARIFAS SIN IMPUESTOS
SERVICIOS DE
CARGO TARIFA POR
TELEFONIA INSCRIPCIÓN MINUTOS INCLUIDOS*
MENSUAL MINUTO
1500 minutos Aplica tarifas Plan
E1 telefónico PLUS $1.800,00 $500,00
(1000 on net + 500 off net) Empresarial
E1 telefónico PLUS 2000 minutos Aplica tarifas Plan
$1.800,00 $500,00
sector público (1500 on net + 500 off net) Sector Público
Tarifas fuera del Plan

PLAN EMPRESARIAL – LLAMADAS AUTOMÁTICAS
On net Off net Celulares
Internacional
Local Nacional Local Nacional CNT Móvil Movistar Claro
0,0200 0,0700 0,1000 0,1450 0,1450 Tarifas vigentes actuales

PLAN SECTOR PÚBLICO – LLAMADAS AUTOMÁTICAS
Internacional
0,0120 0,0285 0,1000 0,1450 0,1450 Tarifas vigentes actualmente
SERVICIO ESPECIAL TARIFA FORMA DE COBRO RECURRENCIA

TRASLADO Revisar política detallada en la siguiente hoja.
SUSPENSIÓN TEMPORAL $ 1,44 Por canal Por ocasión
NOTA: Tarifas sin impuestos. 99

* Minutos no acumulables, aplican para llamadas a redes fijas locales y nacionales.
E1 telefónicos GPON
CONDICIONES:
• Para el caso del E1 telefónico PLUS, aplica las tarifas por minutos del “Plan Empresarial”, descrito en la
Tabla Anterior. Para el caso del E1 telefónico PLUS Sector Público, aplica las tarifas por minutos del
“Sector Público”, descrito en la Tabla anterior.
• Por empaquetamiento con otros productos corporativos GPON, el cliente recibirá el 50% de descuento
en la inscripción del E1 telefónico PLUS o PLUS SECTOR PUBLICO.
• En un servicio instalado a través de FO se exonera el cobro de la instalación siempre y cuando se
cumpla con la siguiente directriz: CNT la cubre hasta 3000 metros por un valor máximo de $2000 por
enlace (principal y backup), si la instalación requiere mayor distancia o mayor inversión monetaria, el
costo adicional será asumido por el cliente. Esta política aplica bajo la condición que el cliente
mantenga el servicio por un lapso no menor a 12 meses.
• Tomar en cuenta que la instalación hace referencia a todos los costos asociados en materiales que la
CNT invierte para instalar o desplegar la FO hasta el cliente, mientras que la inscripción es el valor de
acuerdo a la guía comercial que se cobra por afiliación a un servicio.
• Si el cliente cancela o se traslada de ubicación y mantuvo el servicio en el sitio de la contratación por un
lapso de al menos un año, no se cobra ninguna penalidad por cancelación o traslado. Por el contrario,
si el cliente no cumple con el tiempo mínimo de permanencia con el servicio en el sitio de la
contratación, deberá cancelar el proporcional al tiempo de permanencia de los costos de instalación.
• Bloqueo de llamadas celulares

• Bloqueo de llamadas internacionales
• Bloqueo de llamadas celulares e internacionales
100
Tarifas de llamadas internacionales: https://www.cnt.gob.ec/telefonia/servicio/llamadas-internacionales/
Troncales Telefónicas IP
Servicio de troncales telefónicas con protocolo IP que opera en conjunto con un PBX IP para permitir la entrada y
salida directa de llamadas hacia y desde las extensiones sin necesidad de la intervención de una operadora.
TARIFA BÁSICA
TRONCAL IP CANALES INSCRIPCIÓN
MENSUAL
5 $ 150.00 $ 60.00
10 $ 150.00 $ 120.00
15 $ 150,00 $ 180,00
20 $ 300.00 $ 240.00
30 $ 450.00 $ 360.00
40 $ 450,00 $ 480,00
50 $ 450,00 $ 600,00
60 $ 450.00 $ 720.00
100 $ 450.00 $ 1,200.00
TARIFAS SERVICIO TELEFÓNICO LLAMADA TARIFAS SERVICIO TELEFÓNICO
AUTOMÁTICA LLAMADA AUTOMÁTICA
PLAN Internacional
LOCALES NACIONAL CELULARES AUTOMÁTICA
(ON NET) (OFF NET) (ON NET) (OFF NET) CNT MÓVIL MOVISTAR CLARO
Sector Empresarial $ 0.024 $ 0.028 $ 0.056 $ 0.112 $ 0.040 $ 0.145 $ 0.145 Tarifas vigentes actualmente
Sector Público $ 0.010 $ 0.017 $ 0.020 $ 0.040 $ 0.040 $ 0.145 $ 0.145 Tarifas vigentes actualmente
NOTAS: Tarifas no incluyen impuestos.
Llamadas por operadora graban un 30% adicional.
101
Troncales Telefónicas IP
CONDICIONES:
• Servicio que ofrece flexibilidad para incrementar líneas a la troncal en base a la necesidad del
cliente.
• Elimina costos de inversión para el cliente en tarjetas digitales para conmutador.
• Acceso a través de un solo medio de transmisión.
• Disponibilidad de una gran cantidad de planes para cubrir las diferentes necesidades del cliente.
• Es un servicio incremental.
• Disponibilidad a nivel nacional.
• El cliente debe disponer una central telefónica IP.
• No se permite la configuración de CENTREX sobre troncales IP
• El protocolo disponible es SIP. (aplica factibilidad técnica)
• Para los clientes del segmento privado el cobro de las llamadas telefónicas generadas a través de
este servicio es realizado con tarifas de categoría comercial.
• Para los clientes del segmento sector público el cobro de las llamadas telefónicas generadas a
través de este servicio es realizado con tarifas de categoría residencial
102
Troncales IP GPON
Minutos mensuales
Canales de
Inscripción USD Tarifa Plan USD promocionales* TARIFA POR MINUTO
Troncales IP
On net Off net
Troncales IP PLUS
5 $150,00 $85,00 1.500 500
10 $150,00 $165,00 3.000 1.000
20 $300,00 $335,00 6.000 2.000 Aplica tarifa Plan
30 $450,00 $500,00 9.000 3.000 Empresarial
60 $450,00 $1000,00 20.000 4.000
100 $450,00 $1667,00 35.000 5.000
Troncales IP PLUS Sector Público
5 $150,00 $85,00 2.000 500
10 $150,00 $165,00 3.500 1.000
20 $300,00 $335,00 6.500 2.000 Aplica tarifa Plan Sector
30 $450,00 $500,00 9.500 3.000 Público
60 $450,00 $1000,00 20.500 4.000
100 $450,00 $1667,00 35.500 5.000
SERVICIO ESPECIAL TARIFA FORMA DE COBRO RECURRENCIA

TRASLADO Revisar política detallada en la siguiente hoja.
SUSPENSIÓN TEMPORAL $ 1,44 Por canal Por ocasión
NOTA: Tarifas sin impuestos.
* Minutos no acumulables, aplican para llamadas a redes fijas locales y nacionales.
• Bloqueo de llamadas celulares
• Bloqueo de llamadas internacionales
• Bloqueo de llamadas celulares e internacionales
103
Tarifas de llamadas internacionales: https://www.cnt.gob.ec/telefonia/servicio/llamadas-internacionales/
Troncales IP GPON
PLAN EMPRESARIAL – LLAMADAS AUTOMÁTICAS
Internacional
0,0200 0,0700 0,1000 0,1450 0,1450 Tarifas vigentes actuales
PLAN SECTOR PÚBLICO – LLAMADAS AUTOMÁTICAS
Internacional
0,0120 0,0285 0,1000 0,1450 0,1450 Tarifas vigentes actualmente
NOTA: Tarifas sin impuestos.
CONDICIONES:
• Por empaquetamiento con otros productos corporativos GPON, el cliente recibirá el 50% de descuento en la inscripción de la
Troncal IP PLUS.
• Para escenarios de cambios de plan (aumento de número de canales) se contempla el cobro de la diferencia del precio de
inscripción. Es decir si el cliente quiere un cambio de un plan de 5 a uno de 10 no pagara nada en este caso, si requiere un
cambio de 10 a 20 deberá pagar una diferencia de 150 USD, etc.
• Para cambio de planes de Troncales IP normales a planes GPON, no tiene precio de cambio de plan y empieza a facturar las
nuevas tarifas.
• En un servicio instalado a través de FO se exonera el cobro de la instalación siempre y cuando se cumpla con la siguiente
directriz: CNT la cubre hasta 3000 metros por un valor máximo de $2000 por enlace (principal y backup), si la instalación
requiere mayor distancia o mayor inversión monetaria, el costo adicional será asumido por el cliente. Esta política aplica bajo la
condición que el cliente mantenga el servicio por un lapso no menor a 12 meses.
• Tomar en cuenta que la instalación hace referencia a todos los costos asociados en materiales que la CNT invierte para instalar o
desplegar la FO hasta el cliente, mientras que la inscripción es el valor de acuerdo a la guía comercial que se cobra por afiliación
a un servicio.
• Si el cliente cancela o se traslada de ubicación y mantuvo el servicio en el sitio de la contratación por un lapso de al menos un
año, no se cobra ninguna penalidad por cancelación o traslado. Por el contrario, si el cliente no cumple con el tiempo mínimo de
permanencia con el servicio en el sitio de la contratación, deberá cancelar el proporcional al tiempo de permanencia 104 de los
costos de instalación.
Servicios Adicionales y Suplementarios
SERVICIO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ADICIONAL O SUPLEMENTARIO $ COSTO FRECUENCIA CATEGORÍA

El cliente puede solicitar cambio de su número telefónico o CNT
Por cada
puede realizar esta gestión por razones técnicas (ejemplo
Cambio de número $ 2,16 ocasión que Aplican Todas
descongestiones), estos cambios pueden efectuarse entre las
se solicite
diferentes centrales de la cobertura de CNT.
Servicio que brinda confidencialidad del número telefónico, razón
por lo cual Contac Center, atención al cliente no pueden dar la
Número Reservado información respecto al número, como tampoco será publicado $ 0,00 - - - - - - - - - Aplican Todas
en la Guía Telefónica, el cliente puede solicitar en cualquier
momento el retiro de este servicio.
Permite bloquear la línea telefónica tanto para tráfico entrante $ 1,44
como para tráfico saliente por un periodo de tiempo de mínimo por canal
Suspensión Temporal Por mes o
de 1 mes y un máximo de 11 meses “La reconexión del servicio + Aplican Todas
del Servicio fracción
no tiene costo”, el cliente puede solicitar en cualquier momento Pensión
la reactivación del servicio. Básica
Acto legal que permite a un cliente ceder sus derechos de Por casa
Cesión de Derechos $ 0,00 Aplican Todas
servicio de telefonía a favor de otra persona. ocasión
El cliente puede solicitar el traslado de la línea telefónica de una
dirección a otra, siempre que en la nueva dirección se cuente con Por una
Traslados $ 6,52 Aplican Todas
la infraestructura adecuada y capacidad técnica necesaria para la ocasión
instalación del servicio telefónico.
NOTA:
• Tarifas no incluyen impuestos
105
Registro de llamadas realizadas (llamadas salientes) destinos
Detalle de Llamadas
locales (si la central registra CDR’s caso contrario las llamada Por cada
Solicitadas por la N/A Cualquier categoría
locales no pueden tener registro para detalle de llamadas), ocasión
Página Web
nacionales, celulares e internacionales.
Registros de las llamadas realizadas (llamadas salientes)
Detalle de Llamadas Por cada
destinos regionales, nacionales, celulares e internacionales, este
Incluido en la Factura $ 0,70 ocasión que Aplican Todas
detalle de llamadas será adjuntado en la factura telefónica que
a Domicilio se solicite
es entregada en el domicilio del cliente.
Sistema de conmutación que tiene como número principal o
piloto a cierto número que enlaza a su vez a más de dos
Conformación / números telefónicos pertenecientes a la misma central, en caso Por cada
Aplica Categoría
Desconformación de que el número de arranque o piloto se halle ocupado o no $ 1,44 ocasión que
Comercial
Total/Parcial de PBX responda, las llamadas dirigidas a él serán enrutadas a las se solicite
troncales que forman parte del PBX, Si se solicita traslado de
PBX, se cobra el traslado de las líneas normalmente.
Legalización de
Ubicar la línea telefónica en otra dirección sin autorización de la Por cada
Traslados $ 30,00 Aplican Todas
CNT. ocasión
Clandestinos
Permite al cliente tener actualizados su dirección telefónica

Actualización de Por cada
actualizada en los casos en que el municipio cambie de N/A Aplican Todas
Dirección ocasión
nomenclatura o en eventos especiales.
NOTA:
106
Permite al cliente tener actualizados su dirección telefónica actualizada en
Actualización de Por cada
los casos en que el municipio cambie de nomenclatura o en eventos N/A Aplican Todas
Dirección ocasión
especiales.
Duplicado de
Le permite al cliente obtener el duplicado de su factura de cualquiera de Por una
Factura Solicitado N/A Aplican Todas
sus números de servicios en el mes o meses que necesite. ocasión
por Página Web.
Duplicado de la
Segunda Factura Le permite al cliente obtener el duplicado de su factura de cualquiera de Por una
$ 1,00 Aplican Todas
Solicitado en las sus números de servicios en el mes o meses que necesite. ocasión
Agencias.
Permite llamar directamente a un número previamente registrado en la
Marcación Por mes o
central telefónica, el cliente puede solicitar en cualquier momento el retiro $ 0.48 Aplican Todas
Abreviada fracción
de este servicio.
Permite llamar directamente sin marcación al momento de levantar el
Llamada sin Por mes o
auricular del teléfono (hot Line), el cliente puede solicitar en cualquier $ 0,48 Aplican Todas
Marcación fracción
momento el retiro de este servicio.
Permite recibir una segunda llamada telefónica sin perder su comunicación
Llamada en
con la primera, el cliente puede solicitar en cualquier momento el retiro de N/A N/A Aplican Todas
Espera
este servicio.
Permite que todas las llamadas realizadas a un teléfono sean transferidas
mediante la activación del servicio a un número previamente registrado,
éste puede ser internacional, nacional, local o celular, el cliente puede
solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio. Para activar el
Aplican Todas
Trasferencia servicio el cliente debe activar desde su número telefónico marcando
N/A N/A excepto red
Incondicional *21*numero al que se desea realizar la transferencia#, cuando el cliente
inteligente
desee desactivar el servicio debe marcar #21# y las llamadas a ese
número telefónico ya no estarían transferidas. La transferencia a números
internacionales puede ser configurada únicamente para líneas que se
conecten a centrales de la NGN. Aplican Restricciones.
107
NOTA: Tarifas no incluyen impuestos
Identificador de Permite visualizar el número de la llamada entrante, el cliente puede Por mes o
Llamadas solicitar en cualquier momento el retiro de este servicio. fracción
Es un servicio que puede ser asociado a una línea telefónica convencional
con la funcionalidad de una máquina contestadora telefónica. El
suscriptor puede escuchar el mensaje más tarde, desde cualquier
Depende de Por cada
Buzón de teléfono. Si el cliente desea acceder a su buzón desde su mismo número
la categoría minuto de Aplican Todas
mensajes Básicos telefónico debe marcar *123 y la llamada es tarifada como local; si
del llamante recuperación
desea acceder a su buzón desde otra línea telefónica a nivel nacional
debe marcar *321 y la llamada es tarifada como nacional.
Rastreo de Permite registrar a nivel de central, los números entrantes hacia un

Llamadas cliente, durante periodos de minino por una semana y máximo por un $ 1,44 Por Semana Aplican Todas
Maliciosas mes.
Permite por medio de un código secreto controlar el consumo que se
Por cada
Código Secreto realiza desde un teléfono a números, internacionales, celulares y $ 0,48 Aplican Todas
ocasión
Operadoras.
Cambio de Código Permite por el cambio de un código secreto anteriormente activado, el Por cada
Secreto cliente asume el costo por cada vez que solicite. ocasión
El servicio Centrex se puede definir como una central virtual creada por
un proveedor de servicios sobre una central digital pública, hecho posible
gracias a la inteligencia del sistema. No se requieren equipos de Líneas asociadas a
Por mes o
Servicio Centrex conmutación en el domicilio del cliente. Permite asociar un rango de Centrex Residencial
$ 1,50 fracción y por
por cada Línea números telefónicos dentro de un mismo grupo. Crea extensiones entre o Centrex
cada línea
dichos números, de forma que las llamadas realizadas dentro de dichas Comercial
extensiones no tienen un costo extra, tal como sucede en una central
telefónica.
NOTA:
• Tarifas no incluyen impuestos 108

El servicio Conferencia Tripartita le permite mantener una conversación
Conferencia
con dos personas al mismo tiempo, así como alternar dos llamadas N/A N/A Aplican Todas
Tripartita
independientes, a través de la misma línea telefónica.
El cliente puede configurar el despertador a través de un menú
configurable *99#. Primero debe configurar su buzón de mensaje, luego
Llamadas Por mes o
debe acceder a su buzón de mensaje desde el cual puede configurar la $ 1,44 Aplican Todas
Despertador fracción
hora y día que desea se realice la llamada despertadora, con un mensaje
de voz, música etc…. Marcando la opción 8
Rellamado Es la facilidad de la red de telefonía de determinar que la llamada fue
Automático en contestada o no. Si esta facilidad existe en la red telefónica, el sistema Por mes o
NA Aplican Todas
caso de Número puede reintentar la llamada en caso de ocupado y en caso de que no se fracción
Ocupado conteste.
Aplican para línea
Bloqueos Restricción de llamadas a celulares, internacionales, nacionales, $1,44 por
Por ocasión telefónica
Línea Comercial operadora o la combinación de estos para los servicios de telefonía. línea
comercial
Bloqueos Aplican para
Restricción de llamadas a celulares, internacionales, nacionales, $1,44 por
Troncales Por ocasión Troncales
operadora o la combinación de estos para los servicios de telefonía. cada canal
Telefónicas Telefónicas
NOTA:
Todos los servicios suplementarios aplican bajo factibilidad técnica
NOTA:
109
Plan Comercial Fijo-3G
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

• Para clientes empresariales en lugares donde no se pueda ofrecer servicio telefónico por falta de
infraestructura.
• Tarifas más bajas que contratando un plan celular.
• Servicio de alta calidad en llamadas a teléfonos fijos y móviles de la CNT y otras operadoras.
• Pensión básica mensual de $12,00 y no deberán cancelar ningún costo de inscripción, mientras se
mantengan 36 meses con el servicio activo. En caso de abandonar el servicio o incurrir en mora
antes de este periodo de tiempo, el sistema debe traer a valor presente lo pendiente de pago
($60,00) de la inscripción terminal.
• Al cliente se le activará el servicio solamente con un CHIP M2M.
REQUISITOS PARA CONTRATAR EL SERVICIO

• Copia de RUC o Cédula.
• Firma del Contrato
• Se debe verificar que exista factibilidad técnica en el sector antes de ofertar
el servicio.
110
PROCEDIMIENTO DE VENTA, ACTIVACIÓN Y APROVISIONAMIENTO:
• El Vendedor identificará e indicarán cuales son los lugares donde existe demanda para este servicio.
• El Vendedor deberá entregar a la Gerencia de Ingeniería e implementación los siguientes datos sobre la
ubicación y demanda del sector donde se busca comercializar este producto.
• Datos para validación técnica y configuración del CLUSTER: Coordenadas; Cantón; Parroquia; Provincia;
Dirección Referencial; Demanda (Número de clientes que van adquirir el servicio)
• Una vez que el vendedor haya ubicado los sectores donde se comercializará este producto, la Gerencia de
Ingeniería e implementación será la encargada de validar si existe factibilidad para ofrecer este servicio en
dicho sector, y se procederá con las configuraciones requeridas en la red móvil (configuración de Clusters).
• La gente de ingeniería proporcionará el nuevo listado de Clusters a fin de que Service Desk proceda a la
actualización de los Clusters en el sistema .
• En caso de que exista factibilidad técnica para brindar estos servicios en el sector solicitado, el área de
Gestión de la Red indicará cuál es el rango numérico, las celdas y la definición de los Clusters para la
activación de las líneas.
• El Vendedor activará las líneas según los Clusters configurados en el sistema.
• El vendedor entregará el terminal al cliente una vez configurado en el Sistema Smarftlex.
• Una vez entregado el terminal, se deberá realizar una prueba del servicio, para establecer que el cliente
podrá hacer uso de su nueva línea.
• En caso de problemas con el servicio, se deberá escalar al área del NOC, para establecer cuál es el
inconveniente con esa línea.
111
POST VENTA:
• Para brindar servicio técnico de equipos terminales y soporte técnico de Telefonía móvil, se debe
apegar al procedimiento de soporte de una red móvil.
• Al cliente se le entregará el terminal con cero costos.
• Para conocer sobre el estado de su línea, el cliente deberá comunicarse con el Contact Center al
*611.
• El equipo tiene una garantía de un año.
• En caso de desperfectos en el equipo el cliente deberá acercarse a un Centro de Atención al Cliente
de la CNT con el dispositivo para verificar el estado del mismo.
• En caso de daños ocasionados por mal uso del equipo por parte del cliente, se le entregará un nuevo
dispositivo o un repuesto según el tipo de desperfecto, y se le cobrarán los valores de reposición
correspondientes.
PRECIO DE REPOSICIÓN DE EQUIPOS
CÓDIGO SMART PREPAGO SIN POSPAGO SIN POSPAGO EMPRESAS

CÓDIGO SAP MODELO
FLEX IMPUESTOS IMPUESTOS SIN IMPUESTOS
BASE FIJA HUAWEI

40004764 4645 $ 99,32 $ 99,32 $ 99,32
260
BASE FIJA HUAWEI
40004763 4646 $ 117,00 $ 117,00 $ 117,00
660
112
Centrex
Plan Centrex local misma ubicación
• Habla con un grupo de trabajo ilimitadamente (conjuntos

habitacionales, urbanizaciones, conjuntos habitacionales de
departamentos, etc.)
• Mayor Información 1800 CNT CORP.
• Plan Residencial, Plan Comercial, Plan Piloto, Suscripción.
VALOR POR CADA LÍNEA ASOCIADA USD. $1,50
113
Centrex
• Se define como una central telefónica virtual creada por el proveedor de servicios sobre la central
digital.
• No se requieren equipos de conmutación donde el cliente final ya que las propias líneas telefónicas
actúan como extensiones. Las llamadas entre extensiones sin costo.
Existen varios tipos de servicio Centrex:
• Residencial: Las llamadas dentro del Grupo Centrex no tienen costo y los dueños de la línea
pagan el servicio por separado manteniendo en cada línea los servicios suplementarios
contratados adicionalmente. No incluye secuencia de llamadas "Tipo PBX“ y no se puede
tomar llamadas desde otra línea. En Centrex Residencial se puede atar líneas residenciales y
comerciales. La facturación se le realiza en cada línea telefónica asociada al grupo
• Comercial: Las llamadas dentro del grupo Centrex no tienen costo y existe la posibilidad de
secuencias de llamadas dentro del grupo y se puede tomar llamadas desde otra línea. En
Centrex Comercial se puede atar líneas comerciales y residenciales. La facturación se realiza
en cada línea telefónica asociada al grupo
• Residencial Piloto: Aplica todo lo detallado en residencial salvo que la facturación se la
realiza en un número definido como piloto al cual se le genera los valores del servicio de
todas las líneas asociadas al grupo ( $1,50 x # de líneas del grupo)
• Comercial Piloto: Aplica todo lo detallado en comercial salvo que la facturación se la realiza
en un número definido como piloto al cual se le genera los valores del servicio de todas las
líneas asociadas al grupo ($1,50 x # de líneas del grupo)
114
Centrex
• Suscripción: Esta modalidad del servicio Centrex aplica únicamente para grupos Centrex
Piloto (sean residenciales o comerciales), con la diferencia que el cliente puede realizar su
pago del servicio por un tiempo determinado y por adelantado, la factura va a ser generada
por el sistema Smarflex y cancelada en su totalidad previo al ingreso del servicio en el
sistema Open, cuando la fecha de finalización del servicio llegue el sistema procederá a
generar ordenes de retiro del servicio. Si el cliente desea seguir con el servicio activo debe
firmar un nuevo contrato para iniciar el proceso como un servicio nuevo, no existe
renovaciones.
• La línea proporcionada por la CNT debe pertenecer al softswitch.
• No incluye servidor o central telefónica en donde el cliente.
• No incluye consola. No incluye equipo telefónico. Aplica al plan "Local misma dirección”.
• La troncal IP no puede pertenecer a un IPCENTREX.
• Cada línea representa una extensión del grupo Centrex.
• Los servicios suplementarios y adicionales siguen perteneciendo a la línea.
• Sujeto a verificación de que exista capacidad en las centrales telefónicas y licencias disponibles.
115
RED INTELIGENTE CNT
Red Inteligente 1700
Inscripción
$150.00
BENEFICIO más PENSIÓN BÁSICA $ 30.00
impuestos PENSIÓN BÁSICA CON $ 33.60
IMP.
Un único número universal para llamadas a SUSPENCIÓN $ 1.44 + Pensión Básica de servicio
nivel nacional. El número 1700 permite que TEMPORAL 1700
el 99% del costo de la llamada lo asuma el
usuario final y el 1% el cliente contratante. DETALLE DE LLAMADAS $ 5.00
CESIÓN DE DERECHOS $ 0.00
NOTA: CAMBIO DE NÚMERO $ 0.00
Tarifa de llamadas de acuerdo al tarifario vigente en la 1700
categoría del numero llamante.
CAMBIO DE $ 0.00
Tiempo de Reparación: 48 horas COBERTURA
Tiempo Instalación / activación: 6 días NOTA: Tarifas no incluyen impuestos.
• Servicio de R.I. que consta de un número virtual de fácil recordación, al cual se

encuentran asociadas líneas telefónicas convencionales de forma individual, en PBX
o E1's telefónicos de la CNT.
• El usuario que realiza la llamada asume el costo de la misma, según su categoría de
servicio (Por limitaciones regulatorias, se define que el 99% del costo de la llamada
lo asume el usuario final y el 1% el cliente contratante, aplican restricciones).
• El número 1700 requerido por el cliente está sujeto a previa factibilidad de número
en la ARCOTEL.
• Es responsabilidad del cliente la provisión de energía eléctrica.
• El cliente garantizará que personal de CNT pueda ingresar a los sitios donde se
encuentre el servicio para realizar trabajos de mantenimiento correctivo y
preventivo en un horario 7x24.
ENRUTAMIENTO GRAFICO
• Plataforma de RI permite restringir el origen de las llamadas entrantes, por

determinada región, provincia o localidad, previa factibilidad técnica.
• Las llamadas pueden direccionarse a la oficina más cercana o a un grupo de
oficinas en una misma área geográfica (cuando el número entrante y el número al
cual se direcciona la llamada pertenezca a la red de CNT fijo).
• Cambio, asociación o reducción de número asociado: El cliente puede solicitar

este servicio sin importar la periodicidad de este evento.
• Grabación personalizada: Esta grabación puede alojarse en la plataforma de RI. El
archivo debe ser grabado por el cliente, en formato digital de audio <.mp3> o
<.wav> y no debe sobrepasar los 15 segundos de grabación. En casos especiales se
considerará hasta 20 segundos de grabación.
• Enrutamiento por día y hora: La plataforma de RI permite programar para que un
número asociado reciba llamadas a una hora y día determinados.
• Enrutamiento según porcentaje: La plataforma de RI permite distribuir las
llamadas entrantes hacia los números asociados, mediante porcentajes de tráfico.
• Enrutamiento alternativo en caso de ocupado: Esta opción permite desbordar el
tráfico de llamadas entrantes a una línea asociada que esté disponible.
• La línea telefónica no puede tener activado los servicios suplementarios de
transferencia incondicional, correo de voz y/o llamada en espera.
• El abonado tiene la posibilidad de contratar el servicio de manera que se pueda
direccionar sus llamadas entrantes hacia líneas fijas de CNT EP.
NIVELES DE SERVICIO:
Tiempo de Reparación: 48 Horas
Tiempo de activación – instalación: 6 días
Inscripción
$150.00
BENEFICIO mas PENSIÓN BÁSICA $ 30.00
impuestos PENSIÓN BÁSICA CON $ 33.60
IMP.
Un único número universal para llamadas a
nivel nacional. El servicio 1800 permite al SUSPENCIÓN $ 1.44 + Pensión Básica de servicio
usuario final realizar la llamada y el costo de TEMPORAL 1800
la misma lo asumirá la empresa contratante DETALLE DE LLAMADAS $ 5.00
del servicio.
CESIÓN DE DERECHOS $ 0.00
NOTA: CAMBIO DE NÚMERO $ 0.00
Tarifa de llamadas de acuerdo al tarifario vigente en la 1700
categoría del numero llamante.
CAMBIO DE $ 0.00
Tiempo de Reparación: 48 horas COBERTURA
NOTA: Tarifas no incluyen impuestos.
• Servicio de R.I. que consta de un número virtual de fácil recordación, al cual se encuentran
asociadas líneas telefónicas convencionales de forma individual, en PBX o E1's telefónicos de la
CNT.
• El servicio permite al usuario final realizar la llamada y el costo de la misma lo asumirá la
empresa contratante del servicio 1-800, sin embargo el cobro o no de este servicio a los usuarios
finales de otras operadoras, sale del control de CNT y recae sobre los entes reguladores.
• El número 1800 requerido por el cliente está sujeto a previa factibilidad de número en la
ARCOTEL.
• Personal de Red Inteligente realiza la factibilidad para servicio de enrutamiento geográfico.
• Las llamadas pueden direccionarse a la oficina más cercana o a un grupo de oficinas en una
misma área geográfica (cuando el número entrante y el número al cual se direcciona la llamada
pertenezca a la red fija de CNT ).
• Enrutamiento geográfico: La Plataforma de RI permite restringir el origen de las llamadas
entrantes, por determinada región, provincia o localidad, previa factibilidad técnica.
• Cambio, asociación o reducción de número asociado: El cliente puede solicitar este servicio sin
importar la periodicidad de este evento.
• Grabación personalizada: Esta grabación puede alojarse en la plataforma de RI. El archivo debe
ser grabado por el cliente, en formato digital de audio <.mp3> o <.wav> y no debe sobrepasar los
15 segundos de grabación. En casos especiales se considerará hasta 20 segundos de grabación.
• Enrutamiento por día y hora: La plataforma de RI permite programar para que un número
asociado reciba llamadas a una hora y día determinados.
• Enrutamiento según porcentaje: La plataforma de RI permite distribuir las llamadas entrantes
hacia los números asociados, mediante porcentajes de tráfico.
• Enrutamiento alternativo en caso de ocupado: Esta opción permite desbordar el tráfico de
llamadas entrantes a una línea asociada que esté disponible.
• Clasificación de llamadas:
• Local: cuando el numero llamante y el numero asociado se encuentran dentro de la misma
localidad o ciudad.
• Nacional: cuando el numero llamante y el numero asociado se encuentran fuera de la
localidad o ciudad.
• La línea telefónica no puede tener activado los servicios suplementarios de transferencia
incondicional, correo de voz y/o llamada en espera.
• El abonado tiene la posibilidad de contratar el servicio de manera que se pueda Direccionar sus
llamadas entrantes hacia líneas Fijas de CNT.
1800 Internacional Entrante
Servicio que consta de un número virtual de fácil recordación al cual se encuentran asociadas líneas
telefónicas convencionales de forma individual o en troncales telefónicas. El servicio permite a un usuario
final fuera del territorio Nacional, realizar llamadas hacia un número localizado dentro del país. El costo de
la misma lo asumirá la empresa contratante del servicio 1-800 (receptor de la llamada dentro del País).
Inscripción
$150.00 mas
PLAN TARIFA impuestos
Pensión Básica $ 30
Detalle de llamadas $ 0.00 TARIFAS DE LLAMADAS
Cesión de derechos $ 0.00 Aplica tarifas de categoría comercial
Cambio de número 1-800 $ 0.00 Llamadas desde: Brasil, Colombia,
$ 0,23
Cambio/reducción/ ampliación número Estados Unidos, Chile, España y Perú.
$ 0.00 Llamadas desde Panamá
asociado $ 0,30
(cobro manual)
Grabación personalizada $ 0.00
Nota: Tarifas no incluyen impuestos.
Enrutamiento geográfico $ 0.00
Enrutamiento por día y hora $ 0.00
Tiempo de
Se procede País de Origen
Implementación
como una Brasil, Colombia, Estados
Cambio de 1800 Nacional a 1800 Internacional
nueva Unidos, Chile, España, Perú y 20 días
contratación Panamá.
NOTA: Tarifas no incluyen impuestos.
Nota:
El valor por pensión básica y valor por inscripción debe ser cobrado por
cada activación de números ITFS que realice el cliente en el País origen.
1800 Internacional Entrante
Enrutamiento geográfico: La Plataforma de RI permite restringir el origen de las llamadas entrantes, por
Permite cambio de número 1800.
Cambio, asociación o reducción de número asociado: El cliente puede solicitar este servicio sin importar la
periodicidad de este evento.
Grabación personalizada: Esta grabación puede alojarse en la plataforma de RI. El archivo debe ser
grabado por el cliente, en formato digital de audio <.mp3> o <.wav> y no debe sobrepasar los 15 segundos
de grabación. En casos especiales se considerará hasta 20 segundos de grabación.
Enrutamiento por día y hora: La plataforma de RI permite programar para que un número asociado reciba
llamadas a una hora y día determinados.
Enrutamiento según porcentaje: La plataforma de RI permite distribuir las llamadas entrantes hacia los
números asociados, mediante porcentajes de tráfico.
Enrutamiento alternativo en caso de ocupado: esta opción permite desbordar el tráfico de llamadas
entrantes a una línea asociada que esté disponible.
• El costo de las llamadas, asumirá la empresa contratante del servicio 1800 internacional entrante.
• Direccionamiento de llamadas por día y hora, de forma dinámica.
• El servicio 1800 internacional entrante permite 24 horas de productividad de una empresa
independientemente de su horario de trabajo.
• Direccionamiento de llamadas por porcentaje, para evitar colas de llamadas de sus clientes.
Servicio 1XY
Servicio de Numero Cortos de Telefonía Fija que consta de 3 números en el formato 1XY.
Estos números son orientados principalmente para entidades de acción social o estatal y no se
comercializan libremente.
BENEFICIOS:
• Números de fácil recordación.
• Números para servicios públicos, de emergencia.
• Números de emergencia no tienen costo alguno.
• Números cortos contratados tiene costo de la llamada de acuerdo al cuadro detallado en tarifas de líneas
básicas.
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO:

• Los números 1XY no graban pensión básica.
• Existen dos tipos de números 1XY, los gratuitos y de pago.
• Las tarifas de los números 1XY gratuitos de emergencia no tienen costo para ninguna de las partes ni la
llamante ni la contratante.
• Las tarifas de los números 1XY de pago se aplican las tarifas vigentes.
• Los números 1XY son aprobados y asignados por el ente regulador, una vez que el número 1XY es aprobado
por el Regulador, se puede proceder a ingresar la habilitación del servicio.
• Regirse al proceso de “Configuración de planes, promociones y números cortos en productos existentes”.
• Los números asociados al servicio 1XY NO pueden tener habilitado: Llamada en espera, transferencia
incondicional, correo de voz.
• El cliente puede solicitar cambio, asociación o reducción de número asociado, sin importar la periodicidad de
este evento.
• El cliente deberá entregar el mensaje de bienvenida para configuración. El Formato deberá ser en WAP y la
duración no deberá ser más de 15 segundos. 125
Servicio 1XY
ENRUTAMIENTO:
• Enrutamiento por día y hora: La plataforma de RI permite programar para que un número asociado reciba
llamadas a una hora y día determinados.
• Enrutamiento según porcentaje: La plataforma de RI permite distribuir las llamadas entrantes hacia los
números asociados, mediante porcentajes de tráfico.
• Enrutamiento alternativo en caso de ocupado: Esta opción permite desbordar el tráfico de llamadas entrantes
a una línea asociada que esté disponible.
• Enrutamiento geográfico: La Plataforma de RI permite restringir el origen de las llamadas entrantes, por
Tarifas del Servicio 1XY de Pago:
Pensión Suspensión Detalle de Cesión de derechos o

Plan
Básica Temporal llamadas Cambio de cobertura
Servicio 1XY $ 1.44 por mes

$ 0,00 $ 5,00 $ 0,00
de Pago hasta 11 meses
PBX E1
LINEAS AD PUBLICA TELEFONIA
POPULAR RESIDENCIAL COMERCIAL PBX E1 SECTOR SECTOR
RESIDENCIAL ANDINATEL TERCERIZADA
PUBLICO PUBLICO
0,0023 0,01 0,024 0,024 0,024 0,01 0,01 0,01 0 0,03
NOTA: Tarifas no incluyen impuestos. 126

RESUMEN PLANES – TELEFONÍA CORPORATIVA
Minutos Minutos
PENSIÓN
PLAN CAT. Descripción Categoría SUBCAT. Descripción Subcategoría Inscripción incluidos incluidos TARIFA POR MINUTO
BÁSICA
ONNET OFFNET
Comercial 3 COMERCIAL 1 COMERCIAL $ 60.00 $ 12.00 0 0 Aplican tarifas de línea comercial
62 LINEA AD COMERCIAL 1 AD COMERCIAL
Línea ADD COM $ 0.00 $ 4.00 0 0 Aplican tarifas de línea comercial
97 LINEA AD COMERCIAL GPON 1 LINEA AD COMERCIAL GPON
Sector Público* 87 TFNIA COM SECTOR PUBLICO GPON 1 TFNIA COM SECTOR PUBLICO $ 60 $ 15.99 210 100 Aplican tarifas de Sector Público
Plan Empresarial 88 TFNIA COM EMPRESARIAL GPON 1 TFNIA COM SECTOR EMPRESARIAL $ 60 $ 25.99 120 80 Aplican tarifas de línea comercial
E1 1 6 E1S 2 RDSI PRI $ 1,800 $ 225.00 0 0 Aplican tarifas de línea comercial
E1 telefónico S.
90 E1 PRI TELEFONICO PLUS GPON 1 E1 PRI TELEFONICO PLUS $ 1,800.00 $ 500.00 1000 500 Aplican tarifas de línea comercial
Empresarial
E1 telefónico PLUS
93 E1 PRI TEL PLUS SECT PUBL GPON 1 E1 PRI TEL PLUS SECT PUBLICO $ 1,800.00 $ 500.00 1500 500 Aplican tarifas de Sector Público
Sector público
Troncal E1 5c 6 E1S 1 TRONCAL IP 5 CANALES PLUS $ 150.00 $ 60.00
Troncal E1 15c 6 E1S 9 TRONCAL IP 15 CANALES $ 150.00 $ 180.00
Troncal E1 30c 6 E1S 11 TRONCAL IP 30 CANALES PLUS $ 450.00 $ 360.00 0 0 Aplican tarifas de línea comercial
Troncal E1 100 c 6 E1S 25 TRONCAL IP 100 CANALES PLUS $ 450.00 $ 1,200.00
Troncal E1 5c SP 26 E1 SECTOR PÚBLICO 7 TRONCAL IP 5C SECTOR PUBLICO $ 150.00 $ 60.00
Troncal E1 10 c SP 26 E1 SECTOR PÚBLICO 8 TRONCAL IP 10C SECTOR PUBLICO $ 150.00 $ 120.00
Troncal E1 15c SP 26 E1 SECTOR PÚBLICO 9 TRONCAL IP 15C SECTOR PUBLICO $ 150.00 #¡VALOR!
Troncal E1 20c SP 26 E1 SECTOR PÚBLICO 10 TRONCAL IP20C SECTOR PUBLICO $ 300.00 $ 240.00
Troncal E1 30c SP 26 E1 SECTOR PÚBLICO 11 TRONCAL IP 30C SECTOR PUBLICO $ 450.00 $ 360.00 0 0 Aplican tarifas de Sector Público
Troncal E1 100c SP 26 E1 SECTOR PÚBLICO 15 TRONCAL IP 100C SECTOR PUBLICO $ 450.00 $ 1,200.00
Troncal 5c 94 TRONCAL IP PLUS GPON 1 TRONCAL IP 5 CANALES PLUS $ 150.00 $ 85.00 1,500 500
Troncal 10c 94 TRONCAL IP PLUS GPON 2 TRONCAL IP 10 CANALES PLUS $ 150.00 $ 165.00 3,000 1,000
Aplica tarifa Plan Empresarial
Troncal 60c 94 TRONCAL IP PLUS GPON 5 TRONCAL IP 60 CANALES PLUS $ 450.00 $ 1,000.00 20,000 4,000
Troncal 100c 94 TRONCAL IP PLUS GPON 6 TRONCAL IP 100 CANALES PLUS $ 450.00 $ 1,667.00 35,000 5,000
Troncal 5c SP 95 TRONCAL IP PLUS SECTOR P. GPON 1 TRONCAL IP PUBL 5C. PLUS S.P. $ 150.00 $ 85.00 2,000 500
Troncal 10c SP 95 TRONCAL IP PLUS SECTOR P. GPON 2 TRONCAL IP PUBL 10C. PLUS S.P. $ 150.00 $ 165.00 3,500 1,000
Aplica tarifa Plan Sector Público
Troncal 60c SP 95 TRONCAL IP PLUS SECTOR P. GPON 5 TRONCAL IP PUBL 60C. PLUS S.P. $ 450.00 $ 1,000.00 20,500 4,000
Troncal 100c SP 95 TRONCAL IP PLUS SECTOR P. GPON 6 TRONCAL IP PUBL 100C. PLUS S.P. $ 450.00 $ 1,667.00 35,500 5,000 127
Tarifas no incluyen impuestos. NOTA: los minutos incluidos aplican para llamadas locales o su equivalencia en nacionales.
PLAN DE DATOS TELEMETRÍA CORPORATIVO
Planes de Datos Telemetría
Las empresas de hoy requieren servicios de telecomunicaciones que les permitan ser más
competitivas. Los nuevos planes de Telemetría de CNT EP permitirán al cliente la
implementación de una gestión remota en una comunicación punto a punto, por medio de un
APN PRIVADO hacia los dispositivos móviles remotos.
Localización, Informes, Maximiza la Procesos

chequeo de estadísticas y Rentabilidad de la automáticos que
presencia, diferentes gestión integrada Empresa que maximizan la
tecnologías del Servicio contrata el Servicio rentabilidad del
Negocio
129
OFERTA COMERCIAL
CBM*
Concepto de facturación Tipo Modalidad MB incluidos Tecnología
sin Impuestos
Telemetría 5MB Controlado $ 1,50 Pospago Controlado 5 3G
Telemetría 5MB Abierto $ 1,50 Pospago Abierto 5 3G
*Las tarifas no incluyen impuestos

ACTIVACIÓN DE PAQUETE DE SMS:
Todos los planes de Telemetría en modalidad Abierto y Controlado tiene a su disposición la
activación de los siguientes paquetes de SMS On net.
PAQUETE SMS MENSAJES PRECIO DESTINO
Paquete SMS 30 ONNET 30 SMS $ 0.75 On net

Paquete SMS Special ONNET 100 SMS $ 0.99 On net
• Los paquetes tienen una vigencia de 30 días, una vez activados se cobran de manera recurrente.
• No existe rollover de mensajes.
• Para planes pospago abiertos y controlados, el o los paquetes se cobran al final del período de
facturación, independientemente del día del mes en el que pides el paquete. El cobro recurrente
se hará sobre el último paquete solicitado en el período.
• El paquete de SMS aplica únicamente para SMS de CNT Móvil On-net.
• En planes abiertos, los consumos adicionales al paquete de SMS se cobra a $0.05+imp por SMS
On-net y $0,06+imp por SMS Off net y serán cargados directamente a la factura.
• No existe convivencia de paquetes On net.
* Tarifas no incluyen impuestos
• Los planes realizan la medida de consumo de tráfico a nivel de bytes.
• La tarifa del MB adicional es de $0,20+IVA.
• No tienen rollover.
• Estos planes tienen acceso a contratación de paquete de mensajes de texto On-net.
• Estos planes no aplican para financiamiento de equipos.
• La primera vez que se active el servicio, la SIMCARD no tendrá costo alguno; sin embargo, si
la misma tiene que ser repuesta por causas no imputables a CNT EP, se deberá cubrir por
parte del cliente un valor de $ 3,00 más impuestos de ley.
• El ejecutivo durante la activación del plan deberá poder asociar a cada línea el APN privado
correspondiente de la Empresa solicitante.
• En caso que un cliente corporativo solicite la creación de un nuevo APN privado, dicho APN
privado deberá incluirse, desde el momento de su creación, en la lista de APNs disponibles
para selección al momento de la activación del plan de datos Telemetría.
• En caso que el cliente no requiera el aprovisionamiento de APNs privados, el asesor tendrá
disponible para selección en todos los planes de datos Telemetría el aprovisionamiento de los
siguientes APNs comercialmente habilitados.
– internet.alegro.net.ec
– internet3g.alegro.net.ec
• Estos planes deben activarse siempre con la SIM Card: 4675 USIM CARD M2M
INTERNET FIJO CORPORATIVO CNT
CNT Internet Fijo

Corporativo
Internet PYMES – 2F
Servicio de Internet con velocidades asimétricas, enfocado en un mercado de Pequeñas y
Medianas Empresas (PYMES), cuyo requerimiento en cuanto a capacidades de ancho de
banda está acorde a sus necesidades: velocidad de bajada de información de mayor
criticidad que la velocidad de subida de datos.
PLAN DE INTERNET PYMES ASIMÉTRICO TARIFA

MEDIO DE TRANSMISIÓN INSCRIPCIÓN*
(Velocidad Bajada x Velocidad Subida) MENSUAL*
Hasta 1 x 0,512 Mbps Cobre $ 45,00 $ 80,00
Hasta 3 x 0,768 Mbps Fibra Óptica: GPON $ 70,00 $ 80,00
Hasta 4 x 2 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto / GPON $ 91,51 $ 250,00
Nota.- Las tarifas presentadas podrían variar según negociaciones con cada cliente
corporativo previa consulta y autorización con jefes y gerentes de área.
Beneficios:
 Gran capacidad en la salida internacional: 80 Gbps.
 4 salidas internacionales: Cable Panamericano + Américas II, Emergia, salida de TRANSNEXA y una
salida por Colombia.
 Red de transporte IP MPLS redundante + red troncal DWDM mesh de última generación + red de
acceso ADSL 2+, fibra óptica punto a punto, GPON, Metro Ethernet .
 Internet sin límite de descarga.
 Disponibilidad de Ultima Milla: 99.3 % mensual.
 Tiempo de activación / instalación del servicio: 5 días.
Políticas del Servicio:

 Compartición 2:1.
 Incluye con cada plan 5 cuentas de correo electrónico de 300 MB.
 Incluye una IP pública fija mediante un /30.
 Anti spam y anti virus para cuentas de correo electrónico.
 Instalación 5 días laborables, MTTR:12 horas.
 Aplican las políticas de instalación de FO PTP vigentes para Internet 2F a partir de planes iguales o
mayores a 4 Mbps, previa viabilidad técnica.
 En la instalación de última milla de fibra óptica NO INCLUYE obra civil –canalización, postes, racks,
canaleta - tubería y puntos de cableado interno estos rubros lo deberá asumir el cliente.
 Se debe dar prioridad a la comercialización del servicio sobre la Red de Acceso GPON
 Esta oferta no aplica para el segmento de ISP (Proveedores de Servicio de Internet), como también no
aplica para las Islas Galápagos.
Servicios Suplementarios:
SERVICIO DETALLE TARIFA*

Servicio Técnico Por hora de soporte dónde el cliente o última milla. $ 20,00
Traslado Físico por cobre De última milla $ 35,00
Se aplican las políticas propias de fibra óptica de
Traslado Físico por fibra óptica Varía en casa caso
acuerdo a la capacitación dictada a nivel nacional.
Cesión de Derechos En el mismo punto de Internet $ 0,00
Upgrade Se cobra el nuevo valor mensual $ 0,00
Se aplican consideraciones especiales en el caso de
Downgrade fibra óptica de acuerdo a la capacitación dictada a Varía en casa caso
nivel nacional.
1/3 del valor fijo
Suspensión Temporal Valor mensual, máximo 3 meses, una vez al año
mensual
Habilitado Puerto 25 SI $ 0,00
Cuentas de Mail Adicionales SI $ 1,50
NO, de requerir más IPs se deberá cambiar a un
IPs públicas adicionales -
plan 6F.

Internet Pymes Galápagos
Servicio de Internet con velocidades asimétricas, enfocado en un mercado de Pequeñas y Medianas
Empresas (PYMES), cuyo requerimiento en cuanto a capacidades de ancho de banda está acorde a sus
necesidades: velocidad de bajada de información de mayor criticidad que la velocidad de subida de datos.
PLAN DE INTERNET PYMES ASIMÉTRICO
MEDIO DE TRANSMISIÓN TARIFA MENSUAL INSCRIPCIÓN
(Velocidad Bajada x Velocidad Subida)
Hasta 512 x 256 Kbps Cobre $ 258 $100,00
Hasta 1 x 0,512 Mbps Cobre $ 394 $ 100,00
Hasta 2 x 1 Mbps Cobre $ 666 $100,00
Hasta 3 x 1 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto $ 937 $ 100,00
Hasta 4 x 2 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto $ 1.209 $ 250,00

 Competición 4:1.
 Incluye con cada plan 3 cuentas de correo electrónico de 300 MB.
 Incluye una IP pública fija mediante un /30.
 Disponibilidad de Ultima Milla: 99.3 % mensual.
 Planes aplican restricciones de tráfico para: p2p, VPNs virtuales, aplicativos que consuman tráfico permanente.
 Esta oferta no aplica para el segmento de ISP (Proveedores de Servicio de Internet) y aplica únicamente para la
provincia de Galápagos.
 En Galápagos no aplica la política de fibra óptica, es decir al cliente se le debe facturar el valor total de la instalación.
Nota.- Las tarifas presentadas no incluyen impuestos y podrían variar según negociaciones con cada
cliente corporativo previa autorización de jefes y gerentes de área.
Internet Corporativo – 6F
Es un servicio corporativo de Internet con velocidades simétricas que se brinda a grandes
empresas, que necesitan seguridad y confiabilidad para uso de aplicaciones críticas
bidireccionales, este servicio está enfocado en un mercado corporativo cuyos requerimientos
para la salida a Internet son altamente exigentes y necesitan de una conexión más robusta y
que garantice la velocidad contratada.
PLAN DE INTERNET TARIFA TARIFA MENSUAL

MEDIO DE TRANSMISIÓN
CORPORATIVO SIMÉTRICO INSCRIPCIÓN* POR MBPS*
0,512 Mbps cobre $ 150,00 $ 149,50
1 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 150,00 $ 130,00
2 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 300,00 $ 91,00
3, 4 ó 5 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 300,00 $ 90,00
6, 7, 8, 9 ó 10 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 300,00 $ 85,00
11, 12, 13... ó 20 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 500,00 $ 80,00
21, 22, 23... ó 45 Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 500,00 $ 76,00
46, 47, 48… n Mbps Fibra Óptica: Punto a Punto /GPON $ 1.000,00 $ 71,00
Para GALAPAGOS se debe sumar el SERVICIO + ESPECTRO.
Para el cálculo de la tarifa del espectro se multiplican la tarifa indicada por la Tarifa 1 Mbps*
cantidad de Mbps contratados. $ 1.225,00
Nota.- Las tarifas presentadas podrían variar según negociaciones con cada cliente corporativo previa
consulta y autorización con jefes y gerentes de área.
Beneficios:
 Gran capacidad en la salida internacional: 80 Gbps.
 4 salidas internacionales: Cable Panamericano + Américas II, Emergia, salida de TRANSNEXA y una salida
por Colombia.
 Red de transporte IP MPLS redundante + red troncal DWDM mesh de última generación + red de
acceso ADSL 2+, fibra óptica punto a punto, GPON, Metro Ethernet .
 Internet sin límite de descarga.
 Aplicación de políticas de Calidad de Servicio y priorización del tráfico del cliente en las Salidas
Internacionales.
 Disponibilidad de Última Milla: 99.6% mensual.
 Tiempo de reparación de averías: 1 hora y 30 minutos.

 No se aplica compartición
 Se incluyen 10 cuentas de correo electrónico y 300 Mb de almacenamiento en el buzón.
 Incluye 5 IPs públicas fijas mediante un /29.
 Anti spam y anti virus para cuentas de correo electrónico
 Instalación 7 días laborables; MTTR 3,5 horas
 Aplican las políticas de instalación de FO PTP vigentes para Internet 6F a partir de planes mayores e
igual a 1 Mbps sin costo alguno, previa viabilidad técnica.
 En la instalación de última milla de fibra óptica NO INCLUYE obra civil –canalización, postes, racks, canaleta
- tubería y puntos de cableado interno estos rubros lo deberá asumir el cliente
 Se debe dar prioridad a la comercialización del servicio sobre la Red de Acceso GPON
 Esta oferta no aplica para el segmento de ISP (Proveedores de Servicio de Internet)
SERVICIO DETALLE TARIFA *
Traslado Físico por cobre De última milla por cobre $60,00
Traslado Físico por fibra Se aplican las políticas propias de fibra óptica de acuerdo a la
Varía en casa caso
óptica capacitación dictada a nivel nacional.
Se aplican consideraciones especiales en el caso de fibra
Downgrade Varía en casa caso
óptica de acuerdo a la capacitación dictada a nivel nacional.
Suspensión Temporal Valor mensual, máximo 3 meses, una vez al año 1/3 del valor fijo mensual
Habilitado Puerto 25 SI $ 0,00
Cuentas de Mail
SI $ 1,50
Adicionales
/28 (16 IPs) $ 8,00
/27 (32 IPs) $ 16,00
IPs públicas adicionales SI, por un mensual fijo.
/26 (64 IPs) $ 32,00
/25 (128 IPs) $ 64,00
5 Días laborables, depende de la factibilidad técnica y la Dir.
Instalación -
de la instalación.

Internet Satelital VSAT Banda C
Servicio destinado a clientes PYMES y Grandes Corporaciones, es un servicio empresarial
de Internet altamente confiable para uso de aplicaciones críticas y bidireccionales,
enfocado en un mercado cuyas localidades sean de difícil acceso y no sea posible llegar a
través de otro medio de transmisión.
AB Downlink AB Uplink REUSO TARIFA
(Kbps) (Kbps) ESPECTRO MENSUAL *
128 128 1:1 $ 821.02
256 256 1:1 $ 1,297.59
512 512 1:1 $ 2,250.75
1024 512 1:1 $ 4,157.07 CONCEPTO INSTALACIÓN TARIFA *
128 128 2:1 $ 582.73

Acceso Terrestre $ 852.00
256 256 2:1 $ 650.00 Acceso Terrestre + Aéreo $ 1,461.00
512 256 2:1 $ 1,297.59 Acceso Terrestre + Bote $ 1,692.67
1024 512 2:1 $ 2,250.75 Galápagos 1 (Sta Cruz / San
$ 1,080.00
128 128 4:1 $ 463.58 Cristobal)
Galápagos 2 (Otras Islas) $ 1,790.00
256 256 4:1 $ 499.00
512 256 4:1 $ 821.02
1024 512 4:1 $ 1,297.59
128 64 8:1 $ 360.00
256 64 8:1 $ 390.00
512 128 8:1 $ 489.00
1024 256 8:1 $ 700.00
Internet Satelital VSAT Banda C
Condiciones y Restricciones:
 Disponibilidad del servicio: Banda C 99.96 % mensual. La disponibilidad no incluye tiempos de
movilización.
 Compartición 1:1, 2:1, 4:1 y 8:1.
 Se ofrece el servicio con factibilidad técnica previamente aprobada.
 El cliente debe disponer de la acometida interna, infraestructura para la instalación de la antena
satelital y energía regulada y asegurada (110Vac o -45 Vdc) para la conexión de los equipos de la
CNT.
 El cliente es responsable de obtener todos los permisos necesarios para realizar trabajos de
instalación o reparación dentro de sus premisas.
 La instalación de infraestructura, ductería u otros dentro de las instalaciones del cliente, requiere
de la previa aceptación de los costos adicionales que ello involucra.
 El cliente debe cuidar el buen estado de los equipos que permanezcan en sus instalaciones ya
que son de propiedad de la CNT.
 Se ofertará una solución satelital en casos en que no sea posible ofrecer el servicio al cliente
mediante otro medio de transmisión, es decir como último recurso.
 Cuando el cliente cancele el servicio, la cancelación no tiene costo alguno si el cliente ha
permanecido con el servicio por al menos un año, caso contrario la cancelación tiene la misma
tarifa que la instalación.
 Tiempo de reparación de averías: 6 horas.
Internet Satelital VSAT Banda Ku
Servicio destinado a clientes PYMES y Grandes Corporaciones, es un servicio empresarial de Internet
altamente confiable para uso de aplicaciones críticas y bidireccionales, enfocado en un mercado
cuyas localidades sean de difícil acceso y no sea posible llegar a través de otro medio de transmisión.
Downlink Arrendamiento
Uplink (Kbps) Compartición Tarifa Mensual *
(Kbps) Router
256 128 2:01 $ 40 $ 613
512 256 2:01 $ 40 $ 894
1024 512 2:01 $ 40 $ 1.458
2048 1024 2:01 $ 40 $ 2.585
256 128 4:01 $ 40 $ 356
512 256 4:01 $ 40 $ 614
1024 512 4:01 $ 40 $ 894
2048 1024 4:01 $ 40 $ 1.458
INSTALACIÓN TARIFA *
Acceso Terrestre + Aéreo $ 1,461.00
Acceso Terrestre + Bote $ 1,692.67
Nota: Se oferta arrendamiento de equipos (Router) en casos que el cliente solicite una IP pública fija.

Internet Satelital VSAT Banda Ku
 Disponibilidad del servicio: Banda Ku 99.6 % mensual.

 Compartición 2:1 y 4:1.
 Se ofrece el servicio con factibilidad técnica previamente aprobada.
satelital y energía regulada y asegurada (110Vac o -45 Vdc) para la conexión de los equipos de la
CNT.
 La instalación de infraestructura, ductería u otros dentro de las instalaciones del cliente, requiere
de la previa aceptación de los costos adicionales que ello involucra.
 El cliente debe cuidar el buen estado de los equipos que permanezcan en sus instalaciones ya
que son de propiedad de la CNT.
 Si el cliente solicita una IP pública fija se debe cobrar el arrendamiento de un router cuya tarifa
mensual es $ 40 + impuestos.
Software de Integración
• Se brinda a los clientes un valor agregado respecto al soporte técnico de servidores, enfocado en el
mercado empresarial, que permita la implementación de servidores en el sitio del cliente o realizar
trabajos de resolución de problemas referente a servidores de Linux y Windows.
• El cliente empresarial encontrará en la CNT EP un respaldo en cuanto al servicio técnico
especializado que le permita resolver los diversos problemas técnicos que se puedan presentar en
cuanto a servidores. Servicio enfocado en el segmento de PYMES y grandes empresas.
TARIFAS DEL PRODUCTO / SERVICIO ECUADOR

TARIFA MENSUAL *
CONTINENTAL*
Hora Técnica Soft Integración $ 53,57

Hora Asesoría Soft Integración $ 71,42
Movilización Aérea $ 178,57
Subsistencia Técnico $ 89,28
Hora Mov. Terrestre fuera ciudad $ 51,78
* Servicio disponible solo para QUITO y GUAYAQUIL

Software de Integración
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE:
• Los equipos propiedad del cliente, por lo tanto su adquisición dependerá del cliente; este
servicio aplica al software vendido o que requiere soporte el cliente.
• El mantenimiento del hardware es responsabilidad exclusiva del cliente, la responsabilidad
de la CNT es sobre el software sobre el cual se contrata el servicio.
• El cliente deberá proveer la energía eléctrica.
• El cliente garantizará que personal de CNT pueda ingresar a los sitios donde se encuentre el
servicio para realizar trabajos de mantenimiento correctivo y/o preventivo, según el caso.
• El cliente será responsable por el buen uso del servicio y CNT no se responsabiliza por
acciones ilegales o fraudulentas que realice el cliente.
BENEFICIOS DEL SERVICIO:
• Personal técnico altamente capacitado y disponible.

• Soporte técnico en el sitio del cliente, respaldado por años de experiencia.
• Es un servicio de valor agregado por medio del cual CNT EP ofrece un servicio
complementario a sus clientes Corporativos / PYMES.

DATOS FIJOS CORPORATIVOS CNT
Datos Locales
Servicio de transmisión de datos entre dos puntos que se encuentren dentro de una misma
provincia, enfocado a un mercado para Pymes, Medianas y Grandes Corporaciones, cuyo
requerimiento sea interconectar sus diferentes matrices o sucursales dispersas dentro de la misma
provincia. El enlace de transmisión es independiente de las tecnologías y medios físicos utilizados
por CNT EP, sean estas cobre, fibra óptica, o microonda (se excluye tecnología satelital).
Responsabilidades del cliente:

 El cliente debe disponer de la acometida interna y energía regulada y asegurada (110 Vac o -45
Vdc) para la conexión de los equipos de la CNT.
 La instalación de infraestructura, ductería u otros dentro de las instalaciones del cliente,
requiere de la previa aceptación de los costos adicionales que ello involucra.
Datos Locales
TARIFAS ECUADOR CONTINENTAL E INSULAR
LOCAL PUNTO PRINCIPAL Y ADICIONAL LOCAL BACKUP ULTIMA MILLA
PLAN MEDIO DE TARIFA MEDIO DE TARIFA

INSCRIPCIÓN PLAN (Mbps) INSCRIPCIÓN
(Mbps) TRANSMISIÓN MENSUAL TRANSMISIÓN MENSUAL
0,256 COBRE $ 100,00 $ 45,00 0,256 COBRE $ 100,00 $ 35,00
0,512 COBRE $ 100,00 $ 75,00 0,512 COBRE $ 100,00 $ 35,00
1 FO: PTP / GPON $ 120,00 $ 125,00 1 FO: PTP / GPON $ 120,00 $ 35,00
6 FO: PTP / GPON $ 230,00 $ 225,00 6 – 20 FO: PTP / GPON $ 230,00 $ 35,00
20 FO: PTP / GPON $ 230,00 $ 649,00 151 – 1000 FO: PTP / GPON $ 1.000,00 $ 900,00
30 FO: PTP / GPON $ 230,00 $ 856,00 PUNTO LOCAL MEGA ADICIONAL FO: PTP/GPON
34 FO: PTP / GPON $ 300,00 $ 937,00 TARIFA
PLAN ACTUAL
MEGA ADICIONAL MENSUAL
45 FO: PTP / GPON $ 300,00 $ 1.168,00 (Mbps)
POR Mbps
100 FO: PTP / GPON $ 450,00 $ 2.393,00 10 – 34 $ 27,57
150 FO: PTP / GPON $ 500,00 $ 3.428,00 PUNTO PRINCIPAL Y ADICIONAL 35 – 100 $ 23,93
> 101 $ 20,31
1000 FO: PTP / GPON $ 1.000,00 $ 20.312,00

• Para planes mayores a 1000 Mbps se debe analizar como proyecto.
• Se ofertará planes con tecnología de acceso GPON previa factibilidad técnica
Nota.- Las tarifas presentadas podrían variar según negociaciones con cada cliente corporativo previa consulta y autorización con jefes y
gerentes de área.
Datos Locales
Forma de calculo planes intermedios:

• Para el cálculo de tarifas con megas adicionales, el asesor comercial toma la tarifa de la velocidad inmediata inferior y
los megas restantes se multiplican por la tarifa por mega de la tabla MEGA ADICIONAL según el rango de velocidad
total a ser contratada por el cliente.
• Si se va a ofertar el plan de 80 Mbps de Datos Locales + Backup, la tarifa mensual será:
45 Mbps Enlace Activo: $ 1.168,00

35 Mbps Adicionales Enlace Activo : $ 23,93 x 35 Mbps = $ 837,55
80 Mbps Enlace Backup: $ 115,00
TOTAL MENSUAL: $ 2.120,55

Disponibilidad de Última Milla: 99.6% mensual.
En la instalación de última milla de fibra óptica NO INCLUYE obra civil –canalización, postes, racks, canaleta -
tubería y puntos de cableado interno estos rubros lo deberá asumir el cliente.
Se debe dar prioridad a la comercialización del servicio sobre la Red de Acceso GPON.

Datos Locales
Por hora de soporte dónde el cliente o última milla,
Servicio Técnico $ 20,00
por causas imputables al cliente.
Traslado Físico por cobre De última milla por cobre $ 31.20
Traslado Físico por fibra Se aplican las políticas propias de fibra óptica de
Varía en casa caso
óptica acuerdo a la capacitación dictada a nivel nacional.
Se aplican consideraciones especiales en el caso de
Downgrade fibra óptica de acuerdo a la capacitación dictada a Varía en casa caso
nivel nacional.
$ 30.00
Arrendamiento Instalación de equipo de ultima milla adicional o
(Tarifa Mensual por
ruteador avanzado ruteador avanzado.
cada equipo)
Tiempo de reparación
3 horas y 30 minutos ----------
de averías
Tiempo de activación /
10 días ----------
instalación del servicio

Datos Locales Offnet
Servicio de transmisión de datos entre dos puntos, uno de los cuales se realiza a través de un tercer
operador / proveedor.
TARIFAS ECUADOR CONTINENTAL
LOCAL PUNTO PRINCIPAL Y ADICIONAL
PLAN TX
INSCRIPCIÓN (USD.) * TARIFA MENSUAL (USD.)*
(Mbps)
0,256 Inscripción CNT Datos Locales* + Costo Proveedor Mensualidad CNT Datos Locales* + Costo Proveedor
1 Inscripción CNT Datos Locales* + Costo Proveedor Mensualidad CNT Datos Locales* + Costo Proveedor
* Tarifas CNT de acuerdo al tarifario vigente. * Tarifas no incluyen impuestos
Datos Locales Offnet
SERVICIO DETALLE TARIFA * COBRO

Por hora de soporte
Servicio Técnico dónde el cliente o última $ 20,00 Por cada ocasión.
milla.
Traslado Físico Traslado de Última Milla Tarifa CNT + 1.3 x
Por cada ocasión.
(Servicio con Cobre) de cobre. Costo Proveedor
Instalación CNT +
Traslado Físico Aplican políticas de Fibra
1.3 x Costo Por cada ocasión.
(Servicio con Fibra Óptica) Óptica Vigentes.
Proveedor
Instalación de equipo de
1.3 x Costo del
Instalación de equipo especial última milla adicional o Mensual
proveedor
ruteador avanzado.
Se cobra el nuevo valor
Upgrade $ 0,00 Por cada ocasión.
mensual
Se aplican consideraciones
especiales en el caso de
Downgrade fibra óptica de acuerdo a la Varía en casa caso Por cada ocasión.
capacitación dictada a nivel
nacional.

Datos Interurbanos
Servicio de transmisión de datos entre dos puntos que se encuentren en diferentes provincias, es un
servicio enfocado en un mercado de Pymes y Grandes Corporaciones, cuyo requerimiento sea
interconectar sus diferentes matrices o sucursales dispersas dentro del país. El enlace de transmisión es
independiente de las tecnologías y medios físicos utilizados por la CNT EP, sean estas cobre, fibra óptica, o
microonda (se excluye tecnología satelital).
Responsabilidades del cliente:

 El cliente debe disponer de la acometida interna y energía regulada y asegurada (110 Vac o -45 Vdc)
para la conexión de los equipos de la CNT.
 La instalación de infraestructura, dictaría u otros dentro de las instalaciones del cliente, requiere de la
previa aceptación de los costos adicionales que ello involucra.
Datos Interurbanos
TARIFAS ECUADOR CONTINENTAL *
INTERURBANO PUNTO PRINCIPAL Y ADICIONAL INTERURBANO BACKUP ULTIMA MILLA
MEDIO DE MEDIO DE TARIFA
PLAN (Mbps) INSCRIPCIÓN TARIFA MENSUAL PLAN (Mbps) INSCRIPCIÓN
TRANSMISIÓN TRANSMISIÓN MENSUAL
0,256 COBRE $ 350,00 $ 80,00 0,256 COBRE $ 350,00 $ 44,00
0,512 COBRE $ 350,00 $ 110,00 0,512 COBRE $ 350,00 $ 44,00
Nota: Estas tarifas no incluyen impuestos

20 FO: PTP / GPON $ 500,00 $ 1.120,00 11 – 30 FO: PTP / GPON $ 500,00 $ 92,00
30 FO: PTP / GPON $ 500,00 $ 1.587,00 31- 34 FO: PTP / GPON $ 600,00 $ 125,00
45 FO: PTP / GPON $ 600,00 $ 2.297,00 46- 100 FO: PTP / GPON $ 650,00 $ 290,00
150 FO: PTP / GPON $ 700,00 $ 7.320,00 151 - 1000 FO: PTP / GPON $ 1.000,00 $ 2.600,00
1000 FO: PTP / GPON $ 1.000,00 $ 47.314,00 PUNTO INTERURBANO MEGA ADICIONAL FO: PTP/GPON
TARIFA
PLAN ACTUAL
* Para GALÁPAGOS se debe sumar el SERVICIO + ESPECTRO: MEGA ADICIONAL MENSUAL POR
(Mbps)
Mbps
Tarifa Techo 10 – 34 $ 59,97
Para el cálculo de la tarifa del espectro se PUNTO PRINCIPAL Y ADICIONAL 35 – 100 $ 57,12
Espectro Satelital:
considera la relación:
1 MHz > 101 $ 56,12
1 MHz = 1 Mbps $ 1.589 * Tarifas no incluyen impuestos
Datos Interurbanos
Nota.- Las tarifas presentadas podrían variar según negociaciones con cada cliente corporativo previa consulta y
autorización con jefes y gerentes de área.
• Para planes mayores a 1000 Mbps se debe analizar como proyecto.
• Se ofertará planes con tecnología de acceso GPON previa factibilidad técnica
Forma de calculo planes intermedios:

• Para el cálculo de tarifas con megas adicionales, el asesor comercial toma la tarifa de la velocidad inmediata
inferior y los megas restantes se multiplican por la tarifa por mega de la tabla MEGA ADICIONAL según el
rango de velocidad total a ser contratada por el cliente.
• Si se va a ofertar el plan de 80 Mbps de Datos Locales + Backup, la tarifa mensual será:
45 Mbps Enlace Activo: $ 2.297,00

35 Mbps Adicionales Enlace Activo : $ 57,12 x 35 Mbps = $ 1999,20
80 Mbps Enlace Backup: $ 290,00
TOTAL MENSUAL: $ 4.586,20

• Disponibilidad de Última Milla: 99.6% mensual.
• En la instalación de última milla de fibra óptica NO INCLUYE obra civil –canalización, postes, racks, canaleta -
tubería y puntos de cableado interno estos rubros lo deberá asumir el cliente.
• Se debe dar prioridad a la comercialización del servicio sobre la Red de Acceso GPON.
• Tarifas solo aplica para ecuador continental
Datos Interurbanos

Por hora de soporte dónde el cliente o última milla, por causas
Servicio Técnico $ 20,00
imputables al cliente.
Traslado Físico por cobre De última milla por cobre $ 62.40
Traslado Físico por fibra Se aplican las políticas propias de fibra óptica de acuerdo a la
Varía en casa caso
óptica capacitación dictada a nivel nacional.
Se aplican consideraciones especiales en el caso de fibra
Downgrade Varía en casa caso
óptica de acuerdo a la capacitación dictada a nivel nacional.
Instalación de equipo de ultima milla adicional o ruteador $ 30.00

Arrendamiento
(Tarifa Mensual por
ruteador avanzado avanzado.
cada equipo)

Datos Interurbanos Offnet
Servicio de transmisión de datos entre dos puntos, uno de los cuales se realiza a través de un tercer
operador / proveedor.
TARIFAS ECUADOR CONTINENTAL

INTERURBANO PUNTO PRINCIPAL Y ADICIONAL
PLAN TX
INSCRIPCIÓN TARIFA MENSUAL
(Mbps)
* Tarifas CNT de acuerdo al tarifario vigente.

Datos Interurbanos Offnet
SERVICIO DETALLE TARIFA * COBRO
Por hora de soporte
Servicio Técnico dónde el cliente o última $ 20,00 Por cada ocasión.
milla.
Traslado Físico Traslado de Última Milla Tarifa CNT + 1.3 x
Por cada ocasión.
(Servicio con Cobre) de cobre. Costo Proveedor
Instalación CNT +
Traslado Físico Aplican políticas de Fibra
1.3 x Costo Por cada ocasión.
(Servicio con Fibra Óptica) Óptica Vigentes.
Proveedor
Instalación de equipo de
1.3 x Costo del
Instalación de equipo especial última milla adicional o Mensual
proveedor
ruteador avanzado.
Se cobra el nuevo valor
Upgrade $ 0,00 Por cada ocasión.
mensual
Se aplican consideraciones
especiales en el caso de
Downgrade fibra óptica de acuerdo a la Varía en casa caso Por cada ocasión.
capacitación dictada a nivel
nacional.

Políticas de Backup de Última Milla
ENLACE DE BACKUP DE ULTIMA MILLA:
• El Backup de Última Milla permite aumentar la disponibilidad de servicio debido a incidentes físicos como por ejemplo
corte de Fibra Óptica, más no redundancia de CPE o fuente eléctrica del equipo.
• No se puede ofertar por separado un enlace de Backup de Última Milla, es decir el cliente debe tener contratado un
enlace Principal para poderle ofertar un enlace el Backup.
• La disponibilidad del servicio de Datos Corporativos con un Backup de Última Milla es de 99,8%.
• El Backup llegará al mismo CPE donde se encuentra el enlace principal.
• El enlace de Backup de Última Milla deberá ir a un nodo diferente del enlace principal.
• El Backup tiene un esquema Activo-Pasivo (Enlace principal activo, enlace de backup pasivo).
• El backup debe ser instalado previa factibilidad técnica y en el caso de requerir un equipo adicional al indicado en este
esquema Activo-Pasivo, tendrá un costo adicional a las tarifas de Backup de Datos Corporativos.
• Cuando el cliente cuente con un enlace Principal, para la instalación del enlace de Backup se debe aplicar la política de
los 3Km de Fibra Óptica, en la cual no incluye obra civil –canalización, postes, racks, canaleta - tubería y puntos de
cableado interno estos rubros lo deberá asumir el cliente.
• Si se requiere un nuevo enlace principal y backup, la política de los 3Km de Fibra Óptica se aplica entre el enlace
principal y el enlace de Backup, es decir la suma de los dos enlaces (principal más backup) no debe superar los 3 Km,
caso contrario se facturar al cliente. CENTRAL CNT 1
CENTRAL CNT
PE
RED MPLS
Ultima Milla
CNT SW L2 FaXX
RED LAN
Esquema del Enlace de FO
ROUTER
Backup de Última Milla CLIENTE
lla
CENTRAL CNT 2 a Mi
Ultim
up
Back
PE
SW L2 FaXX
Datos Internacionales
Servicio de transmisión de datos entre dos puntos que se encuentran en diferentes países, es un
servicio enfocado en un mercado de PYMES y Grandes Corporaciones, cuyo requerimiento sea
interconectar sus diferentes matrices o sucursales dispersas a nivel mundial. Servicio aplica a los
principales países con los que la CNT tiene un convenio. El enlace de transmisión es independiente de
las tecnologías y medios físicos utilizados por la CNT o del proveedor del tramo internacional, sean estas
cobre, fibra, o microonda (se excluye enlaces satelitales).
CONCEPTO TARIFA OBSERVACIONES
Tarifa por hora, por causa ajena a

Soporte técnico por causas imputables al cliente $ 20.00
CNT.
1.3 x Costo de traslado
Traslado de última milla Por cada ocasión
del proveedor
Instalación de equipo de ultima milla adicional o
1.3 x Costo del proveedor Mensual por cada equipo
ruteador avanzado

TRANSMISIÓN DE DATOS INTERNACIONALES MEGA ADICIONAL

PLAN TX INTERNACIONAL PLAN TX TARIFA MENSUAL*
INSCRIPCION* TARIFA MENSUAL*
(Kbps) 1 – 10 $ 284,00
256 $ 1.000,00 $ 668,00 10 – 45 $ 182,00
512 $ 1.000,00 $ 762,00 46 – 100 $ 174,00
$ 810,00 101 – 1000 $ 155,00
1000 $ 1.500,00
> 1001 $ 162,00
2000 $ 1.500,00 $ 856,00
4000 $ 1.500,00 $ 1.147,00 * Tarifas no incluyen impuestos
5000 $ 1.500,00 $ 1.300,00
8000 $ 1.500,00 $ 1.741,00
10000 $ 2.000,00 $ 1.959,00
34000 $ 2.000,00 $ 6.135,00
45000 $ 2.000,00 $ 7.798,00
100000 $ 6.000,00 $ 16.576,00
150000 $ 6.000,00 $ 22.293,00
1000000 $ 10.000,00 $ 147.541,00
Nota.- Las tarifas presentadas podrían variar según negociaciones con cada cliente
corporativo previa consulta y autorización con jefes y gerentes de área.
Beneficios del Servicio:
 Red nacional de telecomunicaciones con tecnología MPLS TE y DWDM.

 Conexiones de gran capacidad hacia los más importantes carriers internacionales a través
de enlaces redundantes y contingentes.
 Ahorro de costos para la empresa en relación a los costos ofrecidos por otras empresas
del mercado.
 Aumento de la productividad ya que mejora la comunicación en línea y general de la
empresa.
 Establecimiento de nuevos y mejores líneas de negocio para la empresa a nivel
internacional.
 Servicio NO INCLUYE: cross connects, backhaul y última milla hasta el sitio del cliente;
estos rubros deben ser trasladados al cliente.
 CNT EP cuenta con los siguientes puntos de presencia a nivel mundial: Miami, NY, Chile,
Panamá, Colombia, Perú, Venezuela, St, Croix, St. Thomas y Hollywood..
Datos Satelitales VSAT Banda C
Servicio de transmisión de datos con enlace satelital VSAT, es un servicio destinado a
clientes PYMES y Grandes Corporaciones, cuyas localidades sean de difícil acceso y no sea
posible llegar a través de otro medio de transmisión. Se trata de un servicio que ofrece
alta confiabilidad para la transmisión de datos, de tal forma que el cliente logre
interconectar sus matrices y sucursales.
AB Downlink AB Uplink REUSO TARIFA
(Kbps) (Kbps) ESPECTRO MENSUAL*
128 128 1:1 $ 840.00
256 256 1:1 $ 1,360.00
512 512 1:1 $ 2,760.00 CONCEPTO INSTALACIÓN TARIFA *
1024 512 1:1 $ 4,120.00
128 128 2:1 $ 520.00 Acceso Terrestre $ 852.00
256 256 2:1 $ 880.00 Acceso Terrestre + Aéreo $ 1,461.00
512 512 2:1 $ 1,632.00 Acceso Terrestre + Bote $ 1,692.67
1024 512 2:1 $ 2,860.00 Galápagos 1 (Sta Cruz/San
128 128 4:1 $ 406.44 Cristobal) $ 1,080.00
256 256 4:1 $ 569.41 Galápagos 2 (Otras Islas) $ 1,790.00
512 512 4:1 $ 965.01 * Tarifas no incluyen impuestos
1024 512 4:1 $ 1,430.00
128 128 8:1 $ 319.40
256 256 8:1 $ 364.14
512 512 8:1 $ 457.78
1024 512 8:1 $ 639.85
Datos Satelitales VSAT Banda C
 Servicio que consiste en el establecimiento de un enlace de transmisión de datos para conectividad

entre dos puntos para lo cual se utiliza un enlace de acceso satelital VSAT.
 Compartición 1:1, 2:1, 4:1 y 8:1.
 Disponibilidad del servicio: Banda C 99.96 % mensual. La disponibilidad no incluye tiempos de
movilización.
 Es necesaria factibilidad de red y capacidad en la red de backbone.
satelital, y energía regulada y asegurada (110Vac o - 45Vdc) para la conexión de los equipos de la
CNT.
 La instalación de infraestructura, ductería u otros dentro de las instalaciones del cliente, requiere de
la previa aceptación de los costos adicionales que ello involucra.
permanecido con el servicio por al menos un año, caso contrario la cancelación
tiene la misma tarifa que la instalación.
Servicio de transmisión de datos con enlace satelital VSAT, es un servicio destinado a clientes PYMES y
Grandes Corporaciones, cuyas localidades sean de difícil acceso y no sea posible llegar a través de
otro medio de transmisión. Se trata de un servicio que ofrece alta confiabilidad para la transmisión
de datos, de tal forma que el cliente logre interconectar sus matrices y sucursales.
Downlink Arrendamiento Tarifa

Uplink (Kbps) Compartición
(Kbps), Router * ** Mensual *
256 128 2:01 $ 40,00 $ 613 ,00
512 256 2:01 $ 40,00 $ 894,00
1024 512 2:01 $ 40,00 $ 1.458,00
2048 1024 2:01 $ 40,00 $ 2.585,00
256 128 4:01 $ 40,00 $ 356,00
512 256 4:01 $ 40,00 $ 614,00
1024 512 4:01 $ 40,00 $ 894,00
2048 1024 4:01 $ 40,00 $ 1.458,00
CONCEPTO INSTALACIÓN TARIFA *
Acceso Terrestre + Aéreo $ 1,461.00
Acceso Terrestre + Bote $ 1,692.67
** Nota: Se oferta arrendamiento de equipos en casos que el cliente solicite una IP pública fija.
 Servicio que consiste en el establecimiento de un enlace de transmisión de datos para conectividad

entre dos puntos para lo cual se utiliza un enlace de acceso satelital VSAT.
 Compartición 2:1 y 4:1.
 Disponibilidad del servicio: Banda Ku – Gilat Network 99.6 % mensual.
 Disponibilidad del servicio: Banda Ku – Hughes Network 99.5 % mensual.
 La disponibilidad no incluye tiempos de movilización.
satelital, y energía regulada y asegurada (110Vac$ o - 45Vdc) para la conexión de los equipos de la
CNT.
permanecido con el servicio por al menos un año, caso contrario la cancelación tiene
la misma tarifa que la instalación.
Servicio de transmisión de datos con enlace satelital, es un servicio destinado a clientes
PYMES y Grandes Corporaciones, cuyas localidades sean de difícil acceso y no sea posible
llegar a través de otro medio de transmisión. Se trata de un servicio que ofrece la
confiabilidad de una troncal de datos mediante un canal dedicado exclusivamente para el
cliente que contrate el servicio, de tal forma que el cliente logre interconectar sus
matrices y sucursales, la capacidad contratada por el cliente está garantizada.
Inscripción
$ 500,00
+
IMPUESTOS
PLAN TX VSAT TARIFA
SCPC (Kbps) MENSUAL *
CONCEPTO INSTALACIÓN TARIFA *
64 $ 413.00
128 $ 580.00 Acceso Terrestre $ 852.00
192 $ 740.00 Acceso Terrestre + Aéreo $ 1,461.00
256 $ 890.00 Acceso Terrestre + Bote $ 1,692.67
Galápagos 1 (Sta Cruz/San
384 $ 1,140.00
Cristobal) $ 1,080.00
512 $ 1,340.00
Galápagos 2 (Otras Islas) $ 1,790.00
768 $ 1,450.00

 Servicio que consiste en el establecimiento de un enlace de transmisión
de datos para conectividad entre dos puntos para lo cual se utiliza un enlace
de acceso satelital SCPC.
 Canal Dedicado, compartición 1:1.
 Disponibilidad del servicio: Banda C 99.7 % mensual. La disponibilidad
no incluye tiempos de movilización.
 El cliente debe disponer de la acometida interna, infraestructura para la instalación
 de la antena satelital, y energía regulada y asegurada (110Vac o - 45Vdc) para la conexión de los
equipos de la CNT.
CNT INTERNET GRANDES CAPACIDADES E ISPs
Servicios hechos a medida para cada enfoque de negocio de los Revendedores o ISPs, de
tal forma que la CNT apoye a estos clientes con últimas millas e Internet + últimas millas
para clientes finales residenciales y corporativos; al igual que Internet de Grandes
Capacidades para el ISP.
2D
Inscripción: 50,00 USD
1D
INTERNET + ÚLTIMAS MILLAS

Velocidad Velocidad Medio de
Inscripción: 50,00 USD Tarifa *
Down UP Transmisión
Velocidad Medio de
Velocidad UP Tarifa * 1800 Kb. 300 Kb. cobre $ 14,00
Down Transmisión
2200 Kb. 500 Kb. cobre $ 18,00
512 Kbps 256 Kbps cobre $ 9,00
3200 Kb. 500 Kb. cobre $ 23,50
1024 Kbps 512 Kbps cobre $ 10,00
SOLO ÚLTIMAS MILLAS

2048 Kbps 768 Kbps cobre $ 12,00 2D + 3D
3000 Kbps 768 Kbps cobre $ 14,00 Inscripción : 20,00 USD
Velocidad Velocidad Medio de
5D Tarifa *
Down UP Transmisión
2500 Kb. 500 Kb. cobre $ 14,00
Medio de
Velocidad Kbps Tarifa * 3500 Kb. 500 Kb. cobre $ 18,00
Transmisión
4500 Kb. 500 Kb. cobre $ 23,50
UM Plus 512*256 cobre $ 27,50
UM Plus 1024*512 cobre $ 35,00 7D
UM Plus 2048*768 cobre $ 55,00 Inscripción: 100,00 USD
UM Plus 3000*768 cobre $ 70,00 Medio de
Velocidad Kbps Comp Tarifa *
Transmisión
SDSL Premium UM+I 512 cobre 2:1 $ 33,00
8D
Medio de SDSL Premium UM+I 3000 cobre 2:1 $ 75,00
Velocidad Tarifa *
Transmisión
SDSL Gold UM+I 512 cobre 1:1 $ 67,75
UM Gold 512 K cobre $ 57,75
SDSL Gold UM+I 1024 fibra 1:1 $ 117,00
UM Gold 1024 K fibra $ 107,00
TARIFA * TARIFA * TARIFA * TARIFA * TARIFA *
SERVICIO DETALLE / TIEMPO / TIEMPO / TIEMPO / TIEMPO / TIEMPO
1D 2D 5D 7D 8D
Servicio Por hora de soporte dónde el cliente o última
$ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00 $ 20,00
Técnico milla de cobre.
Traslado Físico
De última milla por cobre $ 35,00 $ 35,00 $ 40,00 $ 40,00 $ 40,00
por cobre
Traslado Se aplican las políticas propias de fibra óptica de
Varía en Varía en Varía en
Físico por acuerdo a la capacitación dictada a nivel N/A N/A
casa caso casa caso casa caso
fibra óptica nacional.
Upgrade Se cobra el nuevo valor mensual $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00
* Tarifas no incluyen
Se aplican impuestos
consideraciones especiales en el caso
Varía en Varía en Varía en
Downgrade de fibra óptica de acuerdo a la capacitación N/A N/A
casa caso casa caso casa caso
dictada a nivel nacional.
7 horas y 3 horas y 3 horas y
Reparaciones Tiempo de reparación de averías 48 horas 12 horas
30 min 36 min 36 min
Instalaciones Tiempo de activación / instalación del servicio 7 días 5 días 7 días 7 días 7 días

• Para poder brindar esta oferta se debe comprobar que el cliente cuente con el titulo habilitante de ISP
otorgado por el ente regulador.
Servicio de grandes capacidades de Internet sin compartición, de forma que éste sea el
insumo para que el ISP pueda establecer sus propias propuestas comerciales hacia sus
clientes.
Inscripción: $ 300 * Inscripción: $ 300 *
Velocidad Tarifa Medio De Velocidad Medio De Backup Internet 4D
Mbps Mensual * Transmisión Tarifa Mensual *
Mbps Transmisión
Velocidad Tarifa
1 $ 123,81 FO: PTP/GPON 45 $ 2.254,50 FO: PTP/GPON Mbps Mensual *
2 $ 230,53 FO: PTP/GPON 49 $ 2.423,43 FO: PTP/GPON 1 a10 $ 135,00
3 $ 238,94 FO: PTP/GPON 50 $ 2.440,77 FO: PTP/GPON 11 a 50 $ 161,00
6 $ 408,51 FO: PTP/GPON 80 $ 3.568,15 FO: PTP/GPON 156 a 500 $ 1.092,00
8 $ 529,26 FO: PTP/GPON 90 $ 4.000,29 FO: PTP/GPON 501 a 1000 $ 1.157,00
10 $ 642,31 FO: PTP/GPON 100 $ 4.428,07 FO: PTP/GPON
12 $ 739,94 FO: PTP/GPON 126 $ 5.559,94 FO: PTP/GPON * Tarifas no incluyen
impuestos
14 $ 836,28 FO: PTP/GPON 150 $ 6.595,86 FO: PTP/GPON
20 $ 1.156,15 FO: PTP/GPON 155 $ 6.793,82 FO: PTP/GPON Inscripción
$ 300,00
26 $ 1.461,25 FO: PTP/GPON 300 $ 13.103,08 FO: PTP/GPON MAS
30 $ 1.637,88 FO: PTP/GPON IMPUESTOS
500 $ 21.196,15 FO: PTP/GPON
40 $ 2.055,38 FO: PTP/GPON * Tarifas
1000no incluyen impuestos
$ 41.107,69 FO: PTP/GPON
* Tarifas no incluyen impuestos * Tarifas no incluyen impuestos
Nota .- Las tarifas presentadas podrían variar según negociaciones con cada cliente corporativo
previa consulta y autorización con jefes y gerentes de área.
El backup de este producto es Pasivo, es decir enlace principal Activo y enlace de Backup Pasivo.
Velocidades Intermedias:
MEGA ADICIONAL INTERNET 4D
Para el cálculo de tarifas con megas TARIFA MENSUAL POR Mbps
adicionales, el asesor comercial toma la PLAN (Mbps)
ADICIONAL *
tarifa de la velocidad inmediata inferior y los 11 – 25 $ 96,72
megas restantes se multiplican por la tarifa 26 – 48 $ 93,40
por mega de la tabla MEGA ADICIONAL 49 – 69 $ 91,12
según el rango de velocidad TOTAL a ser 70 – 299 $ 88,85
300 – 999 $ 70,00
contratada por el cliente.
≥ 1000 $ 65,00
SERVICIO DETALLE TARIFA * / TIEMPO
Traslado Físico De última milla $ 300,00
Upgrade / Downgrade Se cobra el nuevo valor mensual $ 0,00
Reparaciones Tiempo de reparación de averías 12 horas
Instalaciones Tiempo de activación / instalación del servicio 6 días
CNT TIC’S
CORPORATIVO
Web Hosting
Web Hosting
Es aquel servicio que la CNT EP provee a los usuarios de Internet un sistema para poder
almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web, a través
del alojamiento de páginas web. De esa forma se fomentará el contenido nacional que es
fundamental para el crecimiento del sector de la industria del internet.
HOSTING DETALLE
10 MB Incluye 5 cuentas de correo de 5MB cada cuenta

PLAN CARGO ANUAL CARGO MENSUAL
10 MB $ 70.00 $ 5.83
50 MB $ 100.00 $ 8.33
100 MB $ 150.00 $ 12.50
1000 MB $ 359.00 $ 29.92
*Tarifa no Incluye Impuestos
Nota.- Aplican Restricciones

* Tarifas no incluyen
impuestos
WEBHOSTING - CARACTERISTICAS
Cargos Mensuales Cargos Anuales Seguridad de la información
Tiempo de reacción y
Monitoreo 7X24 para
recuperación es máximo 2 Servidores Compartidos
medición de ancho de banda
horas / 30 minutos
Si el cliente requiere
capacidades no detalladas en El ingreso del excedente de MB del
Ingresar en el transaccional el plan se ingresa en el transaccional
el cuadro de tarifas los MB
plan más cercano a la a través de carga manual sean
adicionales se deben facturar mensual o anual, el calculo del MB
capacidad que el cliente
al cliente a través de cargos se realiza con el plan contratado
requiere
adicionales sean estos mas cercano al solicitado.
mensuales o anuales
WEBHOSTING - CARACTERISTICAS
Cuenta de acceso de
Dominios de primer
Transferencia de Tráfico Ilimitado.
nivel: “.com”
Archivos FTP
Las aplicaciones que se Las promociones que el sistema maneja

en la actualidad de un descuento por
manejan en el hosting tener más de un servicio con CNT aplica
Dominios de segundo únicamente para los planes definidos
son de plena como fijos en el sistema, es decir este
nivel: “.com.ec”
responsabilidad del descuento no es aplicado a los cargos
adicionales que se ingresen en la
cliente factura.
El sistema transaccional Cuando el cliente cambia de

Cobertura: Dentro de la
envía notificaciones a plan, el cargo manual se
zona de cobertura de la
las áreas que inhabilita a través del asesor
Corporación Nacional con la finalidad de que no se
intervienen en el
de Telecomunicaciones siga cobrando el valor.
proceso
Data Center Físico Tier III - Gobierno
Data Center Físico Gobierno
Documentación
Plantilla de PROPUESTA CONTRATO DE

ORDEN DE
levantamiento TECNICO- SERVICIO DATA
SERVICIO DCF
comercial – técnica COMERCIAL DCF CENTER FISICO
ACTA ENTREGA
ACTA ESTADO DE
RECEPCION DEL ACTA-ENTREGA ACTA-ENTREGA
INGRESO DE
SERVICIO DE RECEPCION DCF RECEPCION FINAL
EQUIPOS
CONECTIVIDAD
ANEXOS
CONTRATO DE NOTA DE PRODUCTO
v2 OFERTA
SERVICIO DATA INTRODUCCIÓN
CENTER FISICO
DATA CENTER FISICO GOBIERNO
QUÉ ES DATA CENTER DE
CNT EP? Espacio físico apropiado en el Data Center de CNT-E.P para el
alojamiento de equipos informáticos con adecuados
subsistemas redundantes en energía eléctrica, detección y
control de incendios, monitoreo, enfriamiento continuo,
seguridad y accesibilidad
Permite a las empresas el ahorro en costos de inversión,

operación y mantenimiento en infraestructuras propias de
centro de datos
Los servidores en los que se albergan estos datos se mantienen

en un entorno de funcionamiento óptimo.
• Disponibilidad de la infraestructura adecuada en

poco tiempo.
• Eliminación del riesgo de pérdida de
competitividad por obsolescencia tecnológica
• Seguridad de la información con alta disponibilidad
y confiabilidad
BENEFICIOS • Flexibilidad y rápida escalabilidad
• Disponibilidad de contratar servicios adicionales
como: manos remotas, accesibilidad y cross
conexiones, cloud computing o servicios de
virtualización en nube.
• Disponibilidad de puertos de conexión.
• Disponibilidad anual del 99,982%
CENTRO TECNOLÓGICO INTEGRADO DE CNT EP
REDUNDANCIA RESPETO AL
UBICACIÓN
DISPONIBILIDAD CONFIABILIDAD SOSTENIBILIDAD de MEDIO
GEOGRÁFICA
COMPONENTES AMBIENTE
Certificación Tier III del
Uptime Institute que Componentes
permite prestar Certificaciones Tier III redundantes
servicios de primera en lo que se refiere a (Arquitectura N+1). Certificación LEED,
2 Centros de Datos con calidad y sin Diseño. Hay suficiente Ubicados en las sistema de
altos estándares de interrupciones ante Próximamente para el capacidad y Estaciones Terrenas de certificación de
disponibilidad y cualquier contingencia. año 2016 certificación distribución para poder CNT EP en Quito y edificios sostenibles,
confiabilidad, ubicados Arquitectura de red e Tier III en lo que se llevar a cabo tareas de Guayaquil. El cliente es desarrollado por el
en las estaciones interconexión por refiere a Construcción mantenimiento en una quien debe configurar Consejo de la
terrenas de UIO y GYE. medio de fibra óptica y para el año 2017 línea mientras se da su redundancia Construcción Verde de
de las redes DWDM e certificación Tier III en servicio por otras. Estados Unidos
IP MPLS propias y Operación Redundancia física y
redundantes de CNT lógica
EP.
PORQUE ELEGIR EL DATA CENTER DE CNT
• Data Center TIER III: Este sistema de clasificación fue inventado por el Uptime Institute para
clasificar la fiabilidad, a mayor número en el Tier mayor disponibilidad. Disponibilidad Anual
99.982%.
• Tier 3: Centro de datos Concurrentemente Mantenibles:
– Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio de computación.
• Componentes redundantes (N+1): Sistemas de energía, climatización, incendios, etc..
Activo-pasivo. Conectados múltiples líneas de distribución eléctrica y de refrigeración, pero
únicamente con una activa.
Hay suficiente capacidad y distribución para poder llevar a cabo tareas de mantenimiento en
una línea mientras se da servicio por otras.
• Data Center TIER III Quito y Guayaquil:
– Data Center de iguales características y condiciones tanto en Quito como Guayaquil para
trabajos simultáneos y complementarios lo que permite redundancia geográfica
• Certificaciones a nivel de centros de datos:
• Arquitectura de red e interconexión por medio de fibras ópticas de las redes DWDM e IP
MPLS propias y redundantes de CNT EP. Además de redes de alta velocidad (10gb, 20gb,
40gb, 80gb) intra e inter centros de datos.
• Posibilidad para los clientes de acceder a servicios adicionales como Comunicaciones como
Servicio (CaaS), Infraestructura como Servicio (IaaS) y Software como Servicio (SaaS).
• Para un óptimo funcionamiento cuenta con una estación eléctrica propiedad de CNT EP de 10
MVA.
• El Data Center de CNT EP cuenta además con un sistema de gestión DCIM (Data Center
Infrastructure Management) el cual permitirá de forma centralizada realizar todas las tareas
de gestión de las alarmas relacionadas con todos los sistemas y componentes del Data Center
tales como:
– Un sistema de CCTV (Circuito Cerrado de TV)
– Sistema de control de acceso.
– Sistema contra incendios.
– Sistemas de climatización AC
– Sistema eléctrico del Data Center, etc.
• Los edificios de los CTIs están construidos basados en la norma ecuatoriana de la
construcción NEC 2001 y los estándares ASCE 7-10 y ACI 318-08.
• La capacidad del sistema de piso falso, está calculada para resistir los movimientos sísmicos
en función a la zona sísmica 4, que de acuerdo a su diseño y memoria de cálculo estructural
pueden soportar movimientos telúricos de hasta 8.5 grados en la escala de Richter.
 El Data Center CNT TIER III con el objetivo de trasmitir una experiencia única de
confiabilidad al cliente cuenta con salas como:
o Show room Clientes: Desde donde el cliente podrá observar en tiempo real el Rack y
equipos alojados, mediante una pantalla de alta definición con cámaras instaladas a
nivel de los corredores.
o Sala de Prelistamiento y Alistamiento: Espacio desde donde se preparán los equipos
del cliente para ser trasladados hacia su ubicación final.
o Dos Cuartos ITX: Cada uno con 4 entradas de Fibra Óptica para interconexiones con
enlace CNT o con enlaces de terceros.
o Dos Cuartos de Telecomunicaciones: Donde se encuentra los equipos Core de
comunicaciones y seguridad del Data Center, cada cuarto con una salida de
comunicación por diferente ruta obtenido mayor redundancia.
o Dos Cuartos de Respaldos: En los cuales se almacena respaldos de información en
cintas o medios magnéticos con todas las condiciones ambientales y de seguridad
o Sala NOC: En donde se administra, monitorea y verifica el óptimo funcionamiento de
todos los sistemas e infraestructura que posee el Data Center, 24 horas los 365 días
del año.
o Sala de Data Center: Se tiene 4 salas de DC, la primera equipada con 110 racks
dividida en 5 áreas con encerramiento de pasillo frio, cada una cuenta con 20 racks de
42UR.
PLANES Y TARIFAS – HOUSING GOBIERNO
PLAN TARIFA TECHO MENSUAL TARIFA TECHO INSCRIPCION
1/2 Rack (21 UR) $ 2.655,59 $ 300,00

1 Rack (42 UR) $ 3.793,70 $ 350,00
2 Racks $ 4.931,81 $ 672,00
3 Racks $ 6.411,36 $ 1.008,00
4 Racks $ 8.334,76 $ 1.344,00
5 Rack $ 10.835,19 $ 1.697,50
6 Rack $ 14.085,75 $ 2.037,00
7 Rack $ 18.311,48 $ 2.376,00
8 Rack $ 23.804,92 $ 2.744,00
9 Rack $ 30.946,40 $ 3.087,00
10 Rack $ 40.230,32 $ 3.430,00
1 POD (22 Rack) $ 61.954,69 $ 5.306,86
2 POD (44 Rack) $ 80.541,09 $ 8.174,72
PLANES Y TARIFAS – POTENCIA
TARIFA TECHO
CANTIDAD (KVA)
MENSUAL
0.5 $ 176,00
1 $ 351,00
1.5 $ 527,00
2 $ 703,00

CARACTERÍSTICAS – HOUSING GOBIERNO
½ Rack Rack completo

Sistema de Energía Eléctrica.
Sistema de Energía Eléctrica. Sistema Anti-Incendios
Sistema Anti-Incendios Sistema de Enfriamiento
Sistema de Enfriamiento Continuo Continuo
Sistema de Seguridad y Sistema de Seguridad y
Accesibilidad. Accesibilidad.
Tres intervenciones de manos Seis intervenciones de manos
remotas establecidas por concepto remotas establecidas por
de instalación de los equipos concepto de instalación de los
informáticos. equipos informáticos.
Seis tomas eléctricas 110 //220 V Doce tomas eléctricas 110 //220
AC V AC.
Tres puertos de conexión de cobre Seis puertos de conexión de
con una velocidad de 10 Gbps cobre con una velocidad de 10
Redundantes Gbps redundantes
1,5 KVA 3 KVA
NOTA:
- Todos los equipos al ingreso contarán con el registro de un tag que le permitirá a CNT EP registrar de manera
clara el equipo y dar seguimiento al mismo dentro del data center.
- Energía por rack puede crecer a un máximo de 5KVA por rack con un precio adicional
CERTIFICACIONES
CENTROS DE DATOS INTEGRADOS CERTIFICADOS TIER III
Un total de 10 ingenieros certificados como ATS que garantizan la operación en el centro

de datos
DESCRIPCIÓN Y TARIFAS - MANOS REMOTAS GOBIERNO
• M.R Iniciales: Personal técnico de CNT podrá realizar tareas simples en iteraciones
máximo de 15 minutos, sin intrusión en el equipo.
• M.R Establecidas: Personal técnico de CNT EP podrá realizar tareas especializadas
sin intrusión en el equipo, la tarifa se considera por hora o fracción.
TIPO TARIFA TECHO
M.R INICIALES
$ 10.00
(Interacción máx. 15 min)
M.R ESTABLECIDAS
(interacción hora o $ 125.00
fracción)
Tarifas medio y piso podrán ser otorgadas a clientes previo autorización de jefatura y gerencia respectivamente
DETALLE PLANES - MANOS REMOTAS GOBIERNO
Reseteo del equipo o reseteo de tarjetas.
Descripción y reporte de indicadores (display) de los

equipos o consolas.
INICIALES Conexiones sencillas.
Observación básica del entorno.
Servicio de manos remotas iniciales 5x8

DETALLE PLANES – MANOS REMOTAS GOBIERNO
Reinicio de equipos.
Revisiones visuales de alarmas en los equipos.
Habilitación de cableado estructurado adicional ya instalado.

ESTABLECIDAS
Cambio de etiquetamiento de cableado estructurado.
Conexión, movimiento o fijación de cables etiquetados (Energía –

conectividad).
Ingreso y cambio de medios de almacenamiento que no implique

temas de confidencialidad ni integridad de la data.
Nota: Las actividades descritas en el servicio de Manos Remotas Establecidas serán mejoradas así como se podrán incorporar nuevas
actividades en función del estado de madurez del servicio
DETALLE PLANES – MANOS REMOTAS GOBIERNO
Inventario, etiquetado de equipos y puertos.
Solución de problemas de puertos físicos de red.
Seguimiento de casos de soporte creado.

ESTABLECIDAS
Ingreso de comandos de acuerdo a instrucciones detalladas.
Demás tareas específicas que no implique definición de la acción

por parte de CNT.
Servicio de manos remotas establecidas 5x8.
Nota: Las actividades descritas en el servicio de Manos Remotas Establecidas serán mejoradas así como se podrán incorporar nuevas
actividades en función del estado de madurez del servicio
CONDICIONES – MANOS REMOTAS GOBIERNO
Todos los procedimientos a ejecutar de manera rutinaria deben ser documentados

previamente por el cliente y entregados a CNT para su seguimiento durante la
actividad.
Este procedimiento debe contener el detalle y profundidad necesaria para cumplir

con la tarea por parte del ingeniero de operaciones de CNT de tal manera de no
dejar duda sobre el mismo o dejar a interpretaciones que conlleven a una
ejecución errónea por parte del mismo.
Toda responsabilidad sobre los acontecimientos que sucedan a los pedidos de este
tipo de acciones corren por cuenta del cliente.
Cada pedido solicitado, sea por el medio que fuese, será considerado una
intervención (si por alguna cuestión el mismo pedido se reitera por diferentes
medios, se consideraran múltiples intervenciones).
DESCRIPCIÓN Y TARIFAS – CROSS CONEXIÓN GOBIERNO
Este servicio se da cuando el cliente contrata el enlace de conectividad hacia la

infraestructura alojada en CNT EP, con otro proveedor de servicios externos.
TARIFA TECHO
TIPO DE TARIFA TARIFA TECHO DE INSCRIPCION
MENSUAL
Hasta 45 Mbps $ 50.00 $ 135.00

De 46 Mbps a 155 Mbps $ 150.00 $ 135.00
De 156 Mbps a 1 Gbps $ 250.00 $ 135.00
De 1 Gbps a 2 Gbps $ 340.00 $ 135.00
CONDICIONES – CROSS CONEXIÓN GOBIERNO
La disponibilidad del Data

Center es de 99,982% la cual
se garantizará solamente al
interior del Data Center, sin
tomar en cuenta el enlace de
Última Milla.
DESCRIPCIÓN Y TARIFAS – CINTOTECA GOBIERNO
Descripción del servicio
Servicio para brindar un espacio físico para resguardar medios de almacenamiento (cintas,
CD, DVD, memorias USB, etc.) y que son guardadas en una ubicación específica del Data
Center.
TARIFA CINTOTECA
TIPO TARIFA MENSUAL
Valor Mensual por cada dispositivo

almacenado (cintas, CD, DVD, $ 7.00
memorias USB, etc.)

CONDICIONES – CINTOTECA GOBIERNO
CONDICIONES DEL
SERVICIO
CNT EP NO
El cliente deberá
realiza respaldo El cliente es
retirar
de información, CNT EP NO se quien provee
mensualmente CNT EP no se
Máximo se el servicio es responsabiliza los medios
los dispositivos compromete a
puede guardar únicamente de la fidelidad para realizar
que excedan la realizar el
12 dispositivos referente al de la
de
caja contratada custodio de
almacenamiento información
el respaldo
(se puede estos medios (cintas, CD,
almacenamiento de los medios contenida en los
almacenar por más allá de tres DVD,
en cada caja. señalados medios de
hasta 3 meses meses.
dentro del almacenamiento memorias
estos
espacio físico USB, etc.)
dispositivos).
destinado.
Comparativo Uptime Institute Tier
Certification Mapa Ecuador
COUNTRY: ECUADOR
Data
Data Center
Company Center Tier Certification
Location
Name
Telconet
Guayaquil,
Telconet S.A. Cloud Tier IV Certification of Design Documents
Ecuador
Center I
Telconet
Quito,
Telconet S.A. Cloud Tier III Certification of Design Documents
Ecuador
Center II
Centro de
Quito,
Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP. Datos CNT Tier III Certification of Design Documents
Ecuador
EP - Quito
Centro de
Datos CNT Guayaquil,
Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP. Tier III Certification of Design Documents
EP - Ecuador
Guayaquil
Comparativo Uptime Institute Tier en la Región
Country Data Center Location Tier Certification
Tier III Gold Certification of Operational Sustainability.

Sao Paulo, Victoria,
Tier III Certification of Constructed Facility.
Distrito Federal,
Brasil Tier III Certification of Design Documents.
Curitiva, Rio de Janeiro
Tier IV Certification of Constructed Facility.
Sao Paulo Tier IV Certification of Design Documents.
Argentina
Buenos Aires Tier III Certification of Design Documents.
Santiago de Chile, Tier III Certification of Constructed Facility.
Chile
Región Metropolitana Tier III Certification of Design Documents.
Tier III Certification of Operational Sustainability.
Bogotá, Distrito Capital Tier III Certification of Design Documents.
Colombia
Bogotá Tier III Certification of Design Documents.
Perú Tier III Certification of Constructed Facility.
Lima Tier III Certification of Design Documents.
Venezuela Tier III Certification of Design Documents.

Valencia, Carabobo
Bench Data Center Físico CNT - Telconet
BENCH DE SERVICIOS CNT - TELCONET
CNT DC TIER 3 TELCONET DC

Servicios de Racks Racks Servicios de
Housing PODs Jaula Privada Housing
Manos Remotas Manos Remotas
Servicios
Adicionales Cross connect Instalación de Hardware Pasivo Servicios
Housing Mantenimiento de Infraestructura Adicionales
Accesibilidad
Física Housing
Servicios de
Datacenter virtual Monitoreo de Infraestructura
Hosting
Firewall Respaldo en la Nube
Balanceo de Carga Correo en la Nube
Servicios de
Monitoreo Correo en el Centro de Datos
Hosting
Servicios Respaldo Nube Privada
Adicionales
Hosting Capacitación Nube Pública
Hora de soporte Manos Remotas Lógicas Servicios
Licenciamiento SP Monitoreo de Infraestructura Adicionales
Correo en la Nube Licenciamiento SP Hosting
BENCH ESTRUCTURA DATACENTER CNT - TELCONET
CNT DC TIER 3 TELCONET DC TIER 3 - QUITO

Independiente (440 RACKS – 110
RACKS Fase 1), Construcción
Tipo de Edificio Independiente (360 RACKS)
sustentable de acuerdo a
certificación LEED
Personal 24x7x365 24x7x365
Caminos de distribución 1 activo / 1 pasivo 1 activo / 1 pasivo
Redundancia N+1 (mantenimiento concurrente) N+1 (mantenimiento concurrente)

Climatización 1 activo / 1 pasivo 1 activo / 1 pasivo
CARACTERISTI
Puntos únicos de fallo Ninguno Ninguno
CAS TECNICAS
Disponibilidad 99,982% anual 99,982%
6 Lambdas
- DCI (Data Center Interconnect)
20 Gbps Protegidos -
Interconexión DWDM 2 Lambdas 2 Lambdas (20Gbps)
Conexión entre DC UIO - GYE
- DCI 20 Gbps Interconexión red REDUNDANTE
MPLS CNT
- 32 Gbps FC (Fiber Channel),
Interconexión SAN 4 Lambdas
4000 m2 - Construcción aprox. 2.400 m² - Construcción

Suelo Técnico
1600 m2 - Area útil aprox. 900 m² - Área Útil
Separación de Clientes 440 racks de capacidad 360 racks de capacidad
Servidores Rack dedicado, rack compartido, POD dedicado Jaula dedicada, rack dedicado, rack compartido
ARQUITECTÓNICA Servidores Fisicos y virtuales, Sala de
Interconexión, Sala de Telecomunicaciones, áreas Servidores Físicos y Virtuales, Espacio para
Otros Espacios de pre alistamiento y alistamiento, Espacio area oficinas, aparcamiento, zona de descarga,
administrativa, Show room, BodegaS, zona de almacén
descarga, NOC, Aulas de capacitación, cintoteca.
Subestación electrica propia de 10 MVA y línea de
Suministro de energía N/A
alta tensión propia
Centro de
Transformación 2,5 MVA por cada etapa 3,0 MVA
Sistemas de
ENERGÍA alimentación UPS escalables de 200 Kva en configuración
ininterrumpida UPS 400kva/400kW (n+1) 2(N+1)
Grupo de 4.8 MVA y cuadro automático de puesta
Grupo Electrógeno Grupo de 2 X 2 MVA por fase de TI (n+1) en marcha (2N)
Suministro de corriente
continua NO EXISTE AL MOMENTO Grupo Rectificador + Baterías (2N)
Temperatura controlada de
Parámetros de control En cumplimiento al finalizar
20°C+/-1°C y humedad
ambiental la implementación
relativa del 50% (+/- 5%)
Aire acondicionado de
precisión redundante
independiente en cada sala
Aire acondicionado
en configuración n+1 en
redundante independiente
AMBIENTE forma de anillo con sistema
en cada sala en
de control digital para el
Refrigeración de salas configuración 2N rotativo.
manejo del sistema de
generación y distribución de
agua enfriada al anillo
2 chillers EN FASE 1 8 Chillers
24 UMAS
Detección temprana de incendios:

Unidad de aspiración con láser,
Sistema de detección constituido
sistema de detección y alarma por
por detectores iónicos de humos y
unidades de control redundantes
gases de combustión
con detectores puntuales
Control de Incendios multifunción
Zonas de detección controladas por
Panel de detección inteligente con central analógica micro procesada
método de inundación con agente modular con la plena autonomía de
NOVEC 1230 señalización, centralización de fuego
SEGURIDAD
y avería. Agente extintor ECARO - 25
Seguridad con personal Equipo de seguridad 24x7x365 Equipo de seguridad 24x7x365
Total cobertura de zonas externas e Total cobertura de zonas externas e
Circuito cerrado de televisión
internas internas
Control de acceso biométricos con
Control de acceso biométricos con
lectores de tarjetas de proximidad
lectores de tarjetas de proximidad
hasta nivel de rack.
Control de accesos
Registro de accesos a los CTI, Registro de accesos a los
sistema de control de activos RFID Datacenters
Soporte en el proceso de instalación Soporte en el proceso de instalación
Servicio de manos remotas (iniciales

Servicio de manos remotas
y establecidas) 5x8x365 y 7x24x365
SERVICIOS PROFESIONALES 24x7x365
Cintoteca Administración de sistemas

Salas de prealistamiento,Recuperación y copias de seguridad
alistamiento y showroom
Rack Data Center Físico CNT
Diagrama Rack Data Center Físico CNT
Ejemplo de consumo de energía: Chasis lleno (16 servidores) IBM Blade Center => 3500 (Watts) – 35 (kilowatts)
Almacenamiento (SAN) como Servicio
Servicio mediante el cual, el cliente puede construir una red de almacenamiento que le
permite alojar sus datos dentro de la infraestructura establecida para esto en el Data
Center Físico de CNT EP
MODELO 1: Renta mensual de puertos de conexión a la infraestructura de almacenamiento

y renta de equipos switchs.
Precio Unitario
Ítem Cantidad
Mensual
Brocade Switch
Incluye:
- Fixed Rack
PRECIOS
- Soporte y garantía por 1 año
- Valor por cada puerto MENSUALES
1 switch $ 644,44
- Energía KVA
- Espacio físico en rack (2 ur
Rack)
Puertos adicionales cross
1 puerto $ 728,13
conexión
Precio
Ítem Cantidad
Unitario
PAGO ÚNICO Horas implantación 1 hora $ 85,00
Precio
Cableado $ 1.313,04
referencial
Servicio mediante el cual, el cliente puede construir una red de almacenamiento que le
permite alojar sus datos dentro de la infraestructura establecida para esto en el Data
Center Físico de CNT EP
MODELO 2: Renta mensual de puertos de conexión a infraestructura de almacenamiento y

venta de equipos switchs.
Precio Unitario
Ítem Cantidad
Mensual
Puertos (Incluye: Energía KVA,
Espacio físico en rack (2 ur Rack) y 1 puerto $ 261.05 PRECIOS MENSUALES
puertos en switchs
Puertos adicionales cross conexión 1 puerto $ 728,13
Precio
Ítem Cantidad
Unitario
Horas implantación 1 hora $ 85,00
Precio
Cableado $ 1.313,04
referencial
PAGO ÚNICO Brocade Switch (incluye
Fixed Rack y Soporte y 1 switch $ 9.201,34
garantía por 1 año)
CONDICIONES DEL SERVICIO:
• Cableado es un valor referencial que debe ser entregado al cliente previa factibilidad
técnica.
• La cantidad de horas de implantación será entregad al cliente previa factibilidad técnica.
• Se debe considerar que para tener redundancia de equipos se debe multiplicar el valor
del switch por 2. Importante considerar que si se desea alta disponibilidad el cliente
debe contratar supervivencia de los puertos, componente obligatorio en este servicio.
• En el modelo 1 el cliente NO tiene la propiedad exclusiva de los equipos switch. En el
modelo 2 el cliente SI es dueño de los equipos.
• En caso que los equipos del cliente no se encuentren dentro de los Datacenter de CNT
en modalidad housing, al servicio se le debe añadir el valor de un enlace de
internet/datos y que no forma parte de esta guía comercial. agregado.
BENEFICIOS DEL SERVICIO:
• Mayor seguridad ya que cuenta con sistemas redundantes de conectividad y energía.

• Disponibilidad de la infraestructura adecuada en poco tiempo.
• Reducción de personal calificado.
• Flexibilidad y rápida escalabilidad.
• Disponibilidad de contratar servicios de valor agregado.
Cloud Computing
Características Cloud Computing
Novedoso Reducción de Modelo bajo

Soluciones Gastos y
modelo de Eficiencia demanda y
escalables y Maximización
prestación de la de TI pago por
elásticas
de servicio Productividad consumo
Cloud Computing
Tu
Manejas
CNT
Maneja
Data Center Virtual
Data Center Virtual 3.0 (IaaS)
– Recursos de TI disponibles de acuerdo a cada
necesidad de la empresa
– Recursos de almacenamiento:
• Gold
• Silver
• Bronce
• Platinum
– Recursos de procesamiento
– Recursos de memoria virtualizada
– Disponibilidad del Servicio 99.98%
– Tiempo de Activación 24 Horas
– Certificado para soportar hasta las versiones de:
• Sistemas Operativos: Modelos de Recursos
– Windows Server 2012 estándar DCV 3.0
– Linux redhat y centos 6.5
• Virtual Machine
– Reserva
– Virtual Machine Versión 8
– El VDC requiere reservar un % de recursos para ocupación
de ejecución de las máquinas
• Modelo de Recursos 3.0

– Recursos garantizados de uso
– Reserva de recursos para el cliente
Tarifa
Concepto Unidad
mensual
Procesamiento (CPU) GHz $ 27.50

Almacenamiento
Gold GB $ 0,72
Silver GB $ 0,37
Memoria - virtualización GB $ 32,00
* Tarifa no incluye impuestos
Data Center Virtual 3.0 (IaaS) – Nuevos Planes
• Plan Bronce
– Con esta nueva propuesta el cliente podrá
obtener máquinas predefinidas que las
podrá contratar de manera libre por un
mínimo de una semana.
Almacenamiento
Modelo vCPU Memoria (GB)
(GB)
MÁQUINA 1 1 2 20
MÁQUINA 2 2 4 40
MÁQUINA 3 4 8 80
MÁQUINA 4 8 16 120
Precios Máquinas Predefinidas

MAQUINA 1
CARACTERISTICA PRECIO TECHO
PROCESAMIENTO $ 79,29
MEMORIA $ 57,95
ALMACENAMIENTO $ 4,96
MAQUINA 2
MEMORIA $ 115,90
* Tarifa no incluye
MAQUINA 3
impuestos
MEMORIA $ 231,79
MAQUINA 4
MEMORIA $ 463,58
• Plan Platinum
– Este servicio permite al cliente
contratar un espacio de infraestructura
de memoria, procesamiento y
almacenamiento de manera exclusiva,
dedicada y de altísima disponibilidad.
– El reservar recursos exclusivos al
cliente, le garantiza que pueda generar
procesos críticos de la empresa con
total tranquilidad y confiabilidad.
– Límites:
• Reserva de recursos 100%
• Capacidad de memoria máxima 350 GB
• Capacidad mínima de almacenamiento 3TB
• Soporte 7x24
Plan Platinum – Tarifas
PRECIO
RECURSO UNIDADES MENSUAL
TECHO
PLATINUM MEMORIA
GB $ 55,93
RAM VIRTUALIZACION
PLATINUM PROCESADOR (CPU) GHz $ 52,78
PLATINUM ALMACENAMIENTO GB $ 1,00

Data Center Virtual 3.0 (IaaS) – Monitoreo
• Para todos los planes que utilicen el

servicio de monitoreo, se aplica la
siguiente tarifa única:
INSCRIPCION PAGO ÚNICO

MONITOREO VIA WEB VDC
$ 50,00

Herramienta web que ayuda al cliente dueño del servicio a
verificar la salud de los equipos que el cliente ha contratado.
Este acceso al cliente le permite tener un grado de
independencia del personal de CNT, y monitorear el
comportamiento de su data center y por ende de las máquinas
virtuales creadas dentro de este data center.
Ofrece a los clientes una descripción completa del uso de
recursos manteniendo un historial para consultas de
performance pasado y ofrecer información que le permita al
cliente realizar proyecciones de uso y control de recursos.
Los servicios de esta acceso de la página web tiene las

siguientes bondades:
Dashboard: Tablero de instrumentos virtual.
Widgets: Aplicación o programa, que son ejecutados por un
motor de widgets o Widget Engine. Entre sus objetivos están
dar fácil acceso a funciones frecuentemente usadas y proveer
de información visual.
Métricas y Supermétricas: Cualquier medida o conjunto de
medidas destinadas a conocer o estimar el tamaño u otra
característica de un software o un sistema de información.
El cliente puede acceder al aplicativo a través de una
dirección url la cual obligará a tener un usuario y clave
propio del cliente.
El guardar esta clave es responsabilidad del cliente al
cual CNT haya entregado esta información.
El aplicativo ofrece bondades de revisión de información

como: uso promedio de CPU, uso promedio de red, uso
de espacio en almacenamiento, uso promedio de
memoria, stress de recursos, graficas explicativas de la
salud del data center y de las máquinas virtuales,
métricas en gráficas.
Data Center Virtual 3.0 (IaaS) – Umbrales por Plan
Característica Platinum Gold Silver Bronce

Grupo de Asignación (Reserva 70% + 30%
-   -
compartido en memoria)
Grupo de Reserva (Reserva 100% cpu y memoria)  - - -
Pago por uso (compartido cpu y memoria) - - - 
Hardware Dedicado  - - -
Hardware Compartido -   
Velocidad de Lectura / Escritura Almacenamiento Alto/Medio Alto Medio Bajo
Capacidad de Procesador por MV ≤ 40 vCPU ≤ 16 vCPU ≤ 16 vCPU ≤ 8 vCPU
Capacidad de Memoria por MV < 350 GB ≤ 128 GB ≤ 128 GB ≤ 16 GB
Capacidad Total de Almacenamiento por MV > 3 TB ≤ 2 TB ≤ 2 TB ≤ 250 GB
Uptime 99,98 99,98 99,98 99,98
Soporte 7x24 7x24 7x24 5x8
Portal para monitoreo performance VM    
Firewal, NAT, VPN, Balanceadores, DHCP    
Respaldos    
Recuperación ante desastres    -
Data Center Virtual 3.0 (IaaS) – Umbrales por Plan
Gold
• Disco duro 60.000 aproximadamente de velocidad de lectura y escritura, memoria se comparte en de la
siguiente manera un 70% de reserva exclusiva y un 30% se comparte entre las otras máquinas virtuales de la
celda, procesamiento se comparte entre todas las máquinas que se encuentren dentro de la celda.
Silver
• Disco duro 6.000 aproximadamente de velocidad de lectura y escritura, memoria se comparte de la siguiente
manera un 70% de reserva exclusiva para el cliente y un 30% se comparte entre las otras máquinas virtuales
de la celda, procesamiento se comparte entre todas las máquinas que se encuentren dentro de la celda.
Platinum
• Disco duro 60.000 aproximadamente de velocidad de lectura y escritura, memoria NO se comparte, es una
reserva exclusiva del 100%, procesamiento NO se comparte es una reserva exclusiva del 100%.
Bronce
• Disco duro 3.000 aproximadamente de velocidad de lectura y escritura, memoria se comparte al 100%,
procesamiento se comparte al 100%.
• Este servicio no estará habilitado para instalar correo electrónico, en este servicio siempre estará bloqueado el
puerto 25.
• Las máquinas podrán ser contratadas en las siguientes capacidades de memoria: menor a 8GB
• Si el cliente contrata con CNT el servicio de firewall las reglas del mismo las puede controlar el cliente.
• El servicio por defecto el servicio traerá dos IP públicas.
• El cliente podrá contratar IPs extras a un precio de $10 c/u.
• Soporte y mantenimiento de 5x8.
Data Center Virtual 3.0 (IaaS) – Reserva de
Recursos
Reserva de recursos necesaria, se aplica para cada máquina virtual que se implemente.
VM RAM 1 vCPU 2 vCPU 3 vCPU 4 vCPU 6 vCPU 7 vCPU 8 vCPU 10 vCPU 11 vCPU 12 vCPU 16 vCPU 17 vCPU 30 vCPU
256 MB 19,59 MB
512 MB 25,12 MB
1 GB 27,83 MB 27,83 MB 34,92 MB
2 GB 30,93 MB 34,07 MB 40,85 MB 58,90 MB
3 GB 37,00 MB 40,46 MB
4 GB 47,52 MB 47,05 MB 51,05 MB 53,98 MB 65,61 MB 72,23 MB
5 GB 54,77 MB 57,57 MB 60,54 MB
6 GB 56,64 MB 60,33 MB 67,83 MB 67,61 MB 74,10 MB
8 GB 69,77 MB 77,34 MB 80,96 MB 84,45 MB 87,57 MB 98,23 MB
10 GB 91,09 MB 129,27 MB 93,43 MB 105,00 MB 107,34 MB 114,32 MB
12 GB 100,15 MB 110,52 MB 113,49 MB 124,62 MB 132,17 MB 134,50 MB
14 GB 126,75 MB 141,09 MB 147,57 MB
16 GB 126,41 MB 133,48 MB 136,97 MB 143,77 MB 148,16 MB 147,42 MB 1103,34 MB 165,41 MB 174,67 MB

18 GB 138,91 MB 150,04 MB
20 GB 163,11MB 170,22 MB 177,21 MB 184,76 MB 186,96 MB 205,14 MB 208,64 MB
24 GB 178,93 MB 189,51 MB 199,82 MB 227,26 MB
32 GB 234,89 MB 241,90 MB 249,58 MB 255,87 MB 258,90 MB 283,74 MB
40 GB 294,42 MB 301,40 MB 375,45 MB 336,96 MB
65 GB 444,98 MB 454,96 MB 461,94 MB 738,01 MB
96 GB 665,05 MB
128 GB 889,73 MB 900,30 MB 914,80 MB
148 GB 1090,39 MB
160 GB
«Big Capacities» Data Center Virtual
 Tarifas para los clientes del servicio

Data Center Virtual de los perfiles gold
y silver que cuentan con un plan de
crecimiento de grandes capacidades en
memoria, procesamiento y
almacenamiento
 El cliente debe contar con

umbrales de consumo de
recursos mínimos actuales
(memoria, procesamiento y
almacenamiento gold o silver)
para poder aplicar a las tarifas
de «big capacities»
Situación actual del cliente:
 El crecimiento de estos recursos es
incluyente, es decir la cantidad
 El cliente debe contar con un
mínima de recursos de
servicio de data center virtual
procesamiento más memoria más
activo y al día en pagos.
almacenamiento (en el
 El cliente debe cumplir con los
almacenamiento puede existir una
siguientes umbrales de recursos
salvedad que el cliente puede
contratados y activos.
cumplir el mínimo de gold o mínimo
Descripción Tipo Cantidad de silver las dos opciones puede ser
>= incluyentes o excluyentes) el cliente
Procesador (Ghz) 500
>=
debe cumplir estos tres umbrales
Memoria (GB) 2500
>=
mínimos para optar por este nuevo
Almacenamiento Gold (GB) 41000
plan.
>=
Almacenamiento Silver (GB) 1000
 El cliente puede programar su

 El cliente debe cumplir con los crecimiento en recurso durante un
umbrales de la tabla anterior por año de acuerdo a su necesidad.
lo menos un mes previo para
hacerse acreedor al descuento.
 El cliente debe estar al día en los
pagos del servicio VDC con CNT.
 El crecimiento de estos recursos es
Situación de crecimiento en recursos del cliente : incluyente, es decir la cantidad
 El cliente debe contar con un plan de mínima de recursos de
crecimiento en infraestructura virtual para procesamiento más memoria más
un año como mínimo que se detalla en la almacenamiento (en el
siguiente tabla almacenamiento puede existir una
salvedad que el cliente puede
Descripción Tipo Cantidad cumplir el mínimo de gold o mínimo
de silver las dos puede ser
Procesador (Ghz) >= 960
incluyentes o excluyentes).
Memoria (GB) >= 4320
 El cliente de no cumplir con el
Almacenamiento Gold
>= 66400 crecimiento en un año calendario a
(GB)
Almacenamiento Silver partir del mes de inicio del
>= 1600
(GB) descuento con el crecimiento
propuesto, debe retornar a pagar el
valor del servicio con precio techo.
 El cliente debe comprometerse a alcanzar  El cliente debe mantener los
estos umbrales como mínimo en un lapso umbrales mínimos alcanzados hasta
de un año a partir del mes de aplicar el el mes 12 de crecimiento durante 36
descuento. meses.
Precios:
RECURSOS TARIFA “BIG CAPACITIES”
Procesador 1 Ghz $ 21,85
Memoria 1 GB $ 26,60
Almacenamiento Gold 1 GB $ 0,68
Almacenamiento Silver 1 GB $ 0,31
Tarifa no incluye impuestos
 Los precios detallados aplican desde el primer mes de descuento para el

cliente
 Los precios aplican durante el año en el cual el cliente se compromete a
cumplir el plan de crecimiento en infraestructura Cloud CNT.
 Si el cliente no cumple con el umbral en el año calendario, contando
desde el mes de aplicación del descuento, debe regresar a facturar sus
recursos en precio techo vigente.
 Es responsabilidad del asesor comercial monitorear al cliente durante el
año calendario para garantizar el crecimiento del cliente en
infraestructura pactada.
Datos Importantes:
 Las reducciones de tarifas son vigentes siempre y cuando

los supuestos de crecimiento de recursos de estimación
del cliente se cumplan.
 De no cumplir con estas premisas las tarifas para el cliente
serán incrementadas a tarifa techo normal vigentes.
 Considerar que esta es la tarifa más baja que se le puede
otorgar a cliente, si en el futuro el cliente desea un nuevo
descuento no es posible aplicar, particular que debe ser
considerado en el instante de realizar la entrega de la
propuesta.
 Es responsabilidad del asesor comercial el monitorear la
capacidad del cliente se cumpla en el tiempo indicado y
se mantenga para soportar las tarifas establecidas
 Es responsabilidad del asesor comercial monitorear que al
no cumplir con el acuerdo de crecimiento de recursos, o
no mantener el crecimiento pactado el cliente sea
facturado con tarifa techo su servicio.
Seguridad Cloud
Seguridad Cloud
Seguridad Cloud
Protección todo en uno – Firewall Virtual

Es una solución virtualizada de seguridad para Cloud que le ofrece al cliente cobertura total para su
infraestructura, mediante una gestión unificada en la plataforma que incluye:
• Protección de redes
• Protección de redes inalámbricas
• Protección Página WEB
• Protección de servidores WEB
• Protección del correo electrónico
237
Seguridad Cloud
Número de conexiones concurrentes recomendado de acuerdo al comportamiento de los FW en
un Cloud:
Firewall
Equipo
Virtual
Conexiones
Ips
concurrentes
10 250
25 800
50 1000
100 2500
250 5000
500 7000
1000 9000
ilimitadas ilimitadas
238
Seguridad Cloud

Firewall
Equipo Capacitación
Virtual Firewall Virtual
Instalación un
No. de IPs Tarifa Mensual*
solo pago
Concepto Tarifa por Persona*
10 $ 138,04
25 $ 204,35
Capacitación 20
50 $ 291,30 $ 271,74
horas
75 $ 358,70 $ 271,74
100 $ 467,39
150 $ 597,83
250 $ 798,91
500 $ 1.184,78
750 $ 1.440,22
1000 $ 1.701,09
$ 815,22
1500 $ 1.875,00
2500 $ 2.092,39
Ilimitado $ 2.309,78

Seguridad Cloud
Requerimientos mínimos a nivel de Máquina virtual
CPU 1 vCPU 2 vCPU 4 vCPU 8 vCPU 16 vCPU 32 vCPU
Memoria 2 GB 4 GB 6 GB 10 GB 16 GB 32 GB
DISCO
150 GB 150 GB 200 GB 200 GB 500 GB 500 GB
DURO
# de IP’s 10 Ips 25 Ips - 50 Ips 100 IPs – 250 IPs 500 Ips 1000 Ips Ilimitado
240
Seguridad Cloud
Protección todo en uno – UTM firewall físico

Es un appliance físico de seguridad que le ofrece al cliente cobertura total para su infraestructura,
mediante una gestión unificada en la plataforma que incluye:
• Protección de redes
• Protección de redes inalámbricas
• Protección Página WEB
• Protección de servidores WEB
• Protección del correo electrónico
241
Protección todo en uno – SEGURIDAD UTM FISICOS
Servicio complementario dentro del Data Center que permite

administrar la gestión contra amenazas
Simplifica y centraliza el manejo de la seguridad informática,

eliminando las complicaciones de utilizar soluciones
diferentes en varios puntos.
Proporciona seguridad completa que contiene : Protección de

redes, protección de redes inalámbricas, protección WEB,
protección de servidores WEB, protección del correo electrónico
TARIFAS – SEGURIDAD UTM FISICOS
# de usuarios que
Throughtput Equipo Precio mensual Precio Anual Instalación un solo pago
soporte
1.5 Gbps SG 105 8 $ 138,04 $ 1.656,52

2.3 Gbps SG 115 15 $ 204,35 $ 2.452,17
3.1 Gbps SG 125 30 $ 204,35 $ 2.452,17
$ 271,74
6 Gbps SG 135 35 $ 291,30 $ 3.495,65
11 Gbps SG 210 60 $ 467,39 $ 5.608,70
13 Gbps SG 230 150 $ 597,83 $ 7.173,91
17 Gbps SG 310 250 $ 798,91 $ 9.586,96
20 Gbps SG 330 400 $ 1.184,78 $ 14.217,39
25 Gbps SG 430 800 $ 1.701,09 $ 20.413,04
27 Gbps SG 450 1200 $ 2.309,78 $ 27.717,39 $ 815,22
40 Gbps SG 550 2000 $ 3.402,17 $ 40.826,09
60 Gbps SG 650 3500 $ 5.923,91 $ 71.086,96

CONDICIONES – SEGURIDAD UTM FISICOS
Los productos de seguridad UTM Físicos incluyen

mensualmente sin costo adicional 60 minutos de soporte
no acumulables.
Los clientes que contraten el servicio de UTM Físicos en los meses de

diciembre 2015 hasta junio 2016 junto al producto de Data Center
Físico (iniciada su facturación) serán acreedores al descuento,
manteniéndose este precio por un lapso de 1 año, al finalizar este
primer año, se volverá a las tarifas convencionales, los precios de
introducción se encuentran en las diapositivas de seguridad en
servicios complementarios de Data Center Físico.
Si el cliente desea conocer a profundidad las características

de cada plan lo puede hacer consultando a su asesor
comercial.
PLANES DE SOPORTE – SEGURIDAD UTM FÍSICOS
Capacitación Capacitación 20
$ 271,74
UTM físico horas
• Tarifas no incluye impuestos

Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint
Ofrece la más completa plataforma de protección, protegiendo exhaustivamente la red, dispone de
potentes herramientas de configuración para garantizar la productividad de los usuarios y la ausencia
de amenazas del malware con independencia del dispositivo que utilicen o de su ubicación, incluye:
• Funciones de Seguridad Móvil

• Protección para EndPoints (Equipos de usuario final)
• Seguridad Web, para Colaboración y Correo
• Control de Endpoints
• Cifrado y Protección de Datos
• Configuración de sistema y Gestión de Parches
Planes:
• Core
• Select
• Advanced
• Seguridad total
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint – Funcionalidades por Plan
CORE SELECT ADVANCED TOTAL

Consola de administración unificada X X X X
Protección contra malware para estaciones
X X X X
de trabajo
Protección contra malware para servidores
X X X
de archivos
Seguridad para dispositivos móviles X X X
Administración de dispositivos móviles X X X
Controles (aplicaciones, dispositivos y web) X X
Cifrado X X
Administración de sistemas X X
Seguridad para correo X
Seguridad para Internet Gateways X
Seguridad para colaboración X
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Core
• Protección contra malware para equipos de escritorio con Windows, Linux y Mac
• Una única consola de administración que le brinda control centralizado
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Antimalware
Valor Mensual por Valor Mensual por Instalación

Suscripción
usuario usuario un solo pago
KESB SELECT
Sector Privado Sector Gobierno
# USUARIOS
Nodos: 1-1 $ 64,3 $ 45,01 $ 407,61
Nodos: 2-2 $ 61,84 $ 43,29
Nodos: 3-3 $ 59,37 $ 41,58
$ 815,22
Nodos: 4-4 $ 56,9 $ 39,87
Nodos: 5-9 $ 54,45 $ 38,15
Nodos: 10-14 $ 51,98 $ 36,43
Nodos: 15-19 $ 49,51 $ 34,72
Nodos: 20-24 $ 47,04 $ 33,01
Nodos: 25-49 $ 44,58 $ 31,29
$ 1304,35
Nodos: 50-99 $ 42,23 $ 29,47
Nodos: 100-149 $ 39,76 $ 27,76
Nodos: 150-249 $ 37,29 $ 26,04
Nodos: 250-499 $ 34,83 $ 24,33
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Select
• Seguridad avanzada para estaciones de trabajo y servidores de archivos

• Administración y seguridad móvil multicapa
• Control de aplicaciones, control de dispositivos y control web
• Consola de administración centralizada para todas las funciones
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Protección y controles en todos los endpoints
Valor Mensual por Valor Mensual por Instalación un solo

Suscripción
usuario usuario pago
KESB SELECT
Sector Privado Sector Gobierno (Pago Único)
# USUARIOS
Nodos: 10 $ 4,13 $ 2,9
$ 271,74
Nodos: 15-19 $ 3,7 $ 2,61
Nodos: 20-24 $ 3,34 $ 2,32
Nodos: 25-49 $ 3,01 $ 2,1
$ 543,48
Nodos: 50-99 $ 2,68 $ 1,88
Nodos: 100-149 $ 2,42 $ 1,71
Nodos: 150-249 $ 2,17 $ 1,52 $ 869,57
Nodos: 250-499 $ 1,96 $ 1,38
$ 1086,96
Nodos: 500-999 $ 1,74 $ 1,23
Nodos: 1000-1499 $ 2,08 $ 0,97 $ 3260,87
Nodos: 1500-2499 $ 1,88 $ 0,87 $ 5434,78
Nodos: 2500-4999 $ 1,7 $ 0,77 $ 7608,7
Nodos: 5000 - > $ 1,5 $ 0,73 $ 10869,57
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Advanced
• Función ampliada para la gestión de sistemas

• Análisis de vulnerabilidades y administración de parches
• Seguridad multicapa, incluido el cifrado
• Control web, control de aplicaciones, control de dispositivos
• Seguridad y administración de equipos móviles
• Administración centralizada de la seguridad y los sistemas
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Combinación de seguridad y eficiencia de TI
Valor Mensual por Valor Mensual por

Suscripción Instalación* un solo pago
usuario usuario
KESB SELECT
Sector Privado Sector Gobierno (Pago Único)
# USUARIOS
Nodos: 10 $ 5,76 $ 4,02
$ 407,61
Nodos: 15-19 $ 5,18 $ 3,62
Nodos: 20-24 $ 4,64 $ 3,26
Nodos: 25-49 $ 4,16 $ 2,93
$ 815,22
Nodos: 50-99 $ 3,73 $ 2,61
Nodos: 100-149 $ 3,37 $ 2,36
Nodos: 150-249 $ 3,01 $ 2,1 $ 1304,35
Nodos: 250-499 $ 2,72 $ 1,88
$ 1630,43
Nodos: 500-999 $ 2,42 $ 1,71
Nodos: 1000-1499 $ 2,9 $ 1,35 $ 4891,3
Nodos: 1500-2499 $ 2,61 $ 1,21 $ 8152,17
Nodos: 2500-4999 $ 2,37 $ 1,11 $ 11413,04
Nodos: 5000 - > $ 2,13 $ 0,97 $ 16304,35
* Se considera una instalación de hasta el 10% de los equipos totales, con las funcionalidades del módulo advanced (cifrado, gestión de imágenes,
NAC, parches)
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Seguridad total

Solución de seguridad y administración de sistemas
• Protege contra amenazas conocidas, desconocidas y avanzadas

• Protege equipos portátiles y de escritorio, servidores y dispositivos móviles
• Identifica vulnerabilidades y distribuye parches
• Ofrece mayor capacidad de administración de sistemas
• Protege su puerta de enlace web, correo electrónico y colaboración
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint - Seguridad total
Valor Mensual por Valor Mensual por
Suscripción
usuario usuario
Instalación un solo pago
KESB SELECT
Sector Privado Sector Gobierno
# USUARIOS
Nodos: 10 $ 7,17 $ 5,03
$ 407,61
Nodos: 15-19 $ 6,45 $ 4,49
Nodos: 20-24 $ 5,79 $ 4,05
Nodos: 25-49 $ 5,18 $ 3,62
$ 815,22
Nodos: 50-99 $ 4,67 $ 3,26
Nodos: 100-149 $ 4,21 $ 2,93
Nodos: 150-249 $ 3,77 $ 2,64 $ 1304,35
Nodos: 250-499 $ 3,37 $ 2,36
$ 1630,43
Nodos: 500-999 $ 3,04 $ 2,14
Nodos: 1000-1499 $ 3,62 $ 1,7 $ 4891,3
Nodos: 1500-2499 $ 3,28 $ 1,54 $ 8152,17
Nodos: 2500-4999 $ 2,95 $ 1,35 $ 11413,04
Nodos: 5000 - > $ 2,61 $ 1,21 $ 16304,35
Seguridad Cloud
Seguridad de Endpoint
Capacitación
seguridad de
EndPoint
Capacitación 20
$ 300
horas
• Tarifas no incluye impuestos

• Aplica para todos los planes de seguridad EndPoint
Seguridad Cloud
Correlacionador de Eventos
Correlación de eventos que suceden en su infraestructura con herramientas integradas para la
detección de intrusos, descubrimiento de activos, evaluación de vulnerabilidades y monitoreo de
comportamiento para darle una visión unificada en tiempo real de las amenazas del entorno de su
infraestructura.
Planes:
• All in One (Pequeñas empresas, Appliance Virtual y Físico)
• Standard (Empresas medianas, Appliance Virtual y Físico)
• Enterprise (Empresas grandes, , Appliance Físico)
• Small Business Bundles (Pequeñas empresas + subscripción + instalación remota,
Appliance Virtual y Físico)
Seguridad Cloud
Correlacionador de Eventos - All in One
Precio Unitario Precio Unitario
Detalle
Mensual Anual
USM All-in-One 25A (500GB), Virtual Appliance
$ 693,96 $ 8327,53
USM All-in-One 25A (1TB), Virtual Appliance
USM All-in-One 25A, Hardware Appliance $ 2491,14 $ 29893,72
$ 1334,54 $ 16014,49
$ 1814,98 $ 21779,71
USM All-in-One UA (1TB), Virtual Appliance
$ 3167,32 $ 38007,73
USM All-in-One UA (500GB), Virtual Appliance
USM All-in-One UA, Hardware Appliance $ 4964,49 $ 59573,91
USM All-in-One 25A (500GB), Virtual appliance - Standard Support & Maintenance
USM All-in-One 25A (1TB), Virtual appliance - Standard Support & Maintenance $ 258,01 $ 3096,13
USM All-in-One 25A, Hardware appliance - Standard Support & Maintenance
USM All-in-One UA (500GB), Virtual appliance - Standard Support & Maintenance
USM All-in-One UA (1TB), Virtual appliance - Standard Support & Maintenance $ 1085,42 $ 13025,12
USM All-in-One UA, Hardware appliance - Standard Support & Maintenance

Seguridad Cloud
Correlacionador de Eventos - Standard
Detalle
Mensual Anual
USM Standard Logger, Virtual Appliance $ 2224,24 $ 26690,83
USM Standard Logger, Hardware Appliance $ 3896,86 $ 46762,32
USM Standard Server, Virtual Appliance $ 6281,24 $ 75374,88
USM Standard Server, Hardware Appliance $ 7829,3 $ 93951,7
USM Standard Sensor, Virtual Appliance $ 2135,26 $ 25623,18
USM Standard Sensor 6x1GbE, Hardware Appliance $ 3621,05 $ 43452,65
USM Standard Sensor 2x10GbE, Hardware Appliance $ 3745,61 $ 44947,35
USM Standard Logger, Virtual appliance - Standard Support &
Maintenance
$ 604,99 $ 7259,9
USM Standard Logger, Hardware appliance - Standard Support &
Maintenance
USM Standard Server, Virtual appliance - Standard Support &
Maintenance
$ 2313,21 $ 27758,46
USM Standard Server, Hardware appliance - Standard Support &
Maintenance
USM Standard Sensor, Virtual appliance - Standard Support &
Maintenance
USM Standard Sensor, 6x1GbE Hardware appliance - Standard Support &
$ 587,2 $ 7046,38
Maintenance
USM Standard Sensor, 2x10GbE Hardware appliance - Standard Support &
Maintenance
*Tarifa no incluye impuestos
Seguridad Cloud
Correlacionador de Eventos - Enterprise
Detalle Precio Mensual Precio anual
USM Enterprise Logger, Hardware Appliance $ 7126,45 $ 85517,39

USM Enterprise Server, Hardware Appliance $ 19938,04 $ 239256,52
USM Enterprise IDS Sensor, 6x1GbE, Hardware Appliance $ 6290,14 $ 75481,64
USM Enterprise IDS Sensor, 2x10GbE, Hardware Appliance $ 6414,7 $ 76976,33

USM Enterprise Logger, Hardware appliance - Standard Support &
$ 889,7 $ 10676,33
Maintenance
USM Enterprise Server, Hardware appliance - Standard Support &
$ 3309,66 $ 39715,95
Maintenance
USM Enterprise IDS Sensor, 6x1GbE Hardware appliance - Standard
Support & Maintenance
$ 1049,84 $ 12598,07
USM Enterprise IDS Sensor, 2x10GbE Hardware appliance - Standard
Support & Maintenance

Seguridad Cloud
Correlacionador de Eventos - Small Business Bundles

Detalle
Mensual Anual
USM All-in-One 25A (500GB) Small Business Bundle, Virtual

$ 854,11 $ 10249,27
USM All-in-One 25A (1TB) Small Business Bundle, Virtual
USM All-in-One 25A Small Business Bundle, Hardware $ 2277,62 $ 27331,4
$ 1352,34 $ 16228,02
$ 1743,8 $ 20925,61

Seguridad Cloud
Correlacionador de Eventos
Instalación
Precio Unitario
Detalle Cantidad
Mensual
Instalación y Configuración USM All in One – 25A,
1
75A, 100A
Instalación y Configuración USM All in One –
1 $ 2173,91
Standard
Instalación y Configuración USM Standard 1
Instalación y Configuración USM Enterprise 1 $ 32608,7
Detalle Personas Precio por persona
Capacitación on line certificado

1 persona $ 8695,65
por fabricante
Capacitación
Correlacionador Capacitación en sito certificado
5 personas $ 5434,78
de asistencia – por cada cupo
de Eventos
• Capacitación para cualquier plan de Correlacionador de Eventos

• *Tarifa no incluye impuestos
Seguridad Cloud
Defensa de ataques avanzados

Solución de detiene los ataques de malware avanzado, complementando la seguridad de los firewalls
tradicionales y de la próxima generación, las soluciones de prevención de intrusiones, los antivirus y las
puertas de enlace, añadiendo protección integrada en varias fases contra las amenazas
multivectoriales.
Planes:
• NX, identifica y bloquea los exploits web desconocidos (día cero), los inyectores de malware
(archivos binarios) y las devoluciones de llamadas multiprotocolo para ayudar a las empresas a
adaptar sus defensas contra amenazas avanzadas en distintos despliegues, desde sedes centrales
con varios gigabits a oficinas remotas, sucursales y móviles
• EX, ofrece protección contra los mensajes de correo electrónico de phishing selectivo (o
spearphishing) que consiguen sortear las soluciones antispam ,emplea tecnología sin firmas para
analizar todos los adjuntos de correo electrónico
263
Seguridad Cloud
NX
Instalación
Detalle Precio Mensual Precio anual
pago único
NX 900 rendimiento de hasta 10 Mbps $ 2781,63 $ 33379,48
NX 1400 rendimiento de hasta 20 Mbps $ 4322,45 $ 51869,35 $ 2173,91
NX 2400 rendimiento de hasta 50 Mbps $ 9431,53 $ 113178,39
NX 4400/4420 rendimiento de hasta 250 Mbps $ 20856,52 $ 250278,26

$ 4347,83
NX 7400/7420 rendimiento de hasta 1 Gbps $ 41768,68 $ 501224,22
*Tarifa no incluye impuestos 264

Seguridad Cloud
EX
Instalación
Detalle Precio Mensual Precio Anual
pago único
EX 3400 rendimiento de hasta 150000 mensajes de

$ 13986,01 $ 167832,13
correo electrónico diarios
EX 4400 rendimiento de hasta 300000 mensajes de
$ 32193,16 $ 386317,96
EX 8400 rendimiento de hasta 750000 mensajes de $ 4347,83
$ 69022,93 $ 828275,22
EX 8400 x 2 rendimiento de hasta 750000 mensajes
de correo electrónico diarios (interfaces de red de $ 109376,41 $ 1312517
fibra óptica)

Seguridad Cloud
Capacitación
Defensa de
ataques
avanzados
Capacitación 20
$ 2160
horas
• Capacitación aplica para cualquier plan de Defensa de ataques Avanzados

• Tarifa no incluye impuestos
266
Seguridad Cloud
Defensa especializada
Solución que permite combatir mediante análisis de datos ataques complejos y distribuidos a
aplicaciones web críticas y base de datos de manera especializada
Planes:
• Aplicaciones WEB, analiza todo el acceso del usuario a las aplicaciones web críticas y protege sus
aplicaciones y sus datos de los ataques. Aprende dinámicamente el comportamiento "normal" de
sus aplicaciones y se correlaciona esto con la información sobre amenazas líder de la industria para
aplicaciones web para ofrecer una protección superior.
• Base de Datos, protege proactivamente sus datos mediante el control de todo el tráfico, el
descubrimiento y la remediación de los servidores de bases de datos no actualizados, y bloquear
ataques dirigidos avanzados. Ayuda a evitar huecos de seguridad, protegiendo efectivamente a las
bases de datos de ataques, robo de datos y la pérdida de información.
267
Seguridad Cloud
Defensa especializada Aplicaciones WEB – Equipos físicos
Precio de
Precio de instalación y
Equipo Tráfico máximo que soporta Precio Mensual
Instalación configuración
de políticas
X2010 100 MB $ 9113,04
X2510 500 MB Single License Management $ 11664
X2510 500 MB $ 15674,04
X2510 HA 500 MB HA $ 23693,04
X4510 1 GB $ 27338,04
X4510 1 GB HA $ 40095
$ 2376 $ 4536
X6510 2 GB $ 76545
X6510 2 GB HA $ 105705
X8510 5 GB $ 91125
X8510 5 GB HA $ 123930
X10 10 GB $ 131220
X10 10 GB HA $ 244215
268
Seguridad Cloud
Defensa especializada Aplicaciones WEB - Equipos virtuales
Precio de
de políticas
100 MB $ 8336,52
500 MB Single License Management $ 10670,4
500 MB $ 14338,08
500 MB HA $ 21674,52
1 GB $ 25008,48
Virtual 1 GB HA $ 36680,04 $ 2376 $ 4536
2 GB $ 70025,04
2 GB HA $ 96701,04
5 GB $ 83363,04
5 GB HA $ 113373
10 GB $ 120042
269
Seguridad Cloud
Defensa especializada Base de Datos Equipos físicos
Precio de
de políticas
X2010 100 MB $ 9113,04
X2510 500 MB Single License Management $ 11664
X2510 500 MB $ 15674,04
X2510 HA 500 MB HA $ 23693,04
X4510 1 GB $ 27338,04
X4510 1 GB HA $ 40095
$ 2376 $ 4536
X6510 2 GB $ 76545
X6510 2 GB HA $ 105705
X8510 5 GB $ 91125
X8510 5 GB HA $ 123930
X10 10 GB $ 131220
X10 10 GB HA $ 244215

Seguridad Cloud
Defensa especializada Base de Datos - Equipos virtuales
Precio de
de políticas
100 MB $ 8336,52
500 MB Single License Management $ 10670,4
500 MB $ 14338,08
500 MB HA $ 21674,52
1 GB $ 25008,48
Virtual 1 GB HA $ 36680,04 $ 2376 $ 4536
2 GB $ 70025,04
2 GB HA $ 96701,04
5 GB $ 83363,04
5 GB HA $ 113373
10 GB $ 120042
271
Seguridad Cloud
Defensa especializada
Capacitación
Defensa
especializada
Capacitación $ 3780
• Capacitación aplica para cualquier plan de Defensa de ataques Avanzados

272
Seguridad Cloud
SERVICIOS DE CONSULTORES SEGURIDAD CLOD
Precio Unitario
Detalle Cantidad Precio Unitario Total
Mensual
Valor por hora

consultiva en 1 $ 141,30 $ 141,30
seguridades.
• Aplica para todos los productos de seguridad de la sección «Seguridad Cloud»

Seguridad Cloud
PLANES DE SOPORTE
Acuerdo de nivel de servicio (SLA en

Tipo de Plan Precio / hora
inglés)
Soporte 8X5 (8 horas al día. 5 días a la
semana). Tiempo de atención hasta 4
Estándar $ 54,35 horas laborables. Tiempo de solución de
incidentes en un máximo de 5 días
laborables
Soporte 24X7 (24 horas al día. 7 días a la
semana). Tiempo de atención menor a
Misión Crítica $ 163,04 30 minutos. Tiempo de solución de
incidentes en un máximo de 3 días
calendario
NOTA:
- Aplica para todos los productos de seguridad de la sección «Seguridad Cloud»
- Si la cantidad de horas en un mes supera lo contratado, se facturará el número de horas
adicionales según el plan.
- El paquete mínimo de soporte a ser contratado por cada UTM es de 1 hora.
- Tarifas no incluye impuestos
Seguridad Cloud
Para obtener la lista completa de las

tarifas por favor consulte con su
asesor.
- Se debe considerar que los productos de seguridad son

complementarios a los servicios de Data Center Físico y
Virtual, por lo que pueden ser ofertados únicamente si el
cliente cuenta con los servicios indicados (Data Center Físico
y Data Center Virtual).
- En caso el cliente no cuente con los servicios indicados, el
asesor comercial deberá solicitar autorización a la Gerencia
Comercial para comercializar los productos de seguridad.
Complementarios
Recuperación ante
desastres. Previa
Firewall
factibilidad
Técnica
Balanceo de Carga Capacitación
Respaldo Hora de soporte

Complementarios
Balanceo de Carga Soporte

Balanceadores
de Carga
Concepto Tarifa Por Hora*

Concepto Tarifa Mensual*
Soporte hora o Consulte con su
Consulte con su fracción asesor
Balanceador
asesor

Complementarios
Respaldo
Tarifa Por
Concepto Unidad***
Ocasión**
Por cada Giga de
Respaldo DCV Almacenamiento $ 20,00
Respaldado

** A la Tarifa por ocasión se le deberá adicionar el
valor por cada giga de almacenamiento respaldado
*** Aplican restricciones
Complementarios
Recuperación ante
Desastres
Tarifa mensual bajo Tarifa sin

Concepto
pedido* pedido*
200% del
Recuperación 15% adicional de la
último año
ante tarifa de Data Center
de
desastres Virtual
facturación
Previa Factibilidad Técnica

Complementarios
Soporte Microsoft y
Soporte Especializado
Especialista Microsoft
SOPORTE MICROSOFT
SOPORTE ESPECIALIZADO
Recurso Tarifa USD*
Cualquier servicio de soporte
Arquitecto de Soluciones $ 63,08 y/o mantenimiento
preventivo o correctivo que el
Analista y Desarrolladores $ 62,31 cliente requiera y no conste $ 85,00
específico en este producto.
Gerente de Proyecto $ 62,31
ESPECIALISTA
Recurso Tarifa USD
Especialista Fabricante $ 326,15

Complementarios - Certificaciones
Designacion Global como Cisco Powered que define que el
servicio Cloud IaaS de CNT ha sido validado y certifcado
por una empresa independiente en los siguientes puntos.
• El servicio es confiable y seguro, para sus clientes
obtendrán una experiencia de clase empresarial.
• Está diseñado para brindar una seguridad extremo
a extremo en todos los niveles del servicio.
• Las capacidades de red y servicios de Cloud han
sido diseñados conjuntamente.
• Su arquitectura es integrada y validada en HW, SW
y aplicaciones para brindar un servicio diferenciado
• Posee SLA de servicios Cloud clase empresarial.
Certificación ISO 271001 – Seguridad de la Información

Licenciamiento Microsoft SPLA
Licenciamiento Microsoft SPLA
Qué es SPLA?
El contrato de Services Provider License Agreement (SPLA) permite a una
organización licenciar productos Microsoft con una base mensual mediante un
contrato con una duración de tres años y utilizar estos productos para entregar
servicios de software a sus clientes finales.
Es SPLA una oferta adecuada para su negocio?

Si, se pueden seguir los siguientes modelos de negocio:
Proveedor
Proveedor Proveedor
Proveedor de servicios
de servicios de Proveedor Proveedor Proveedore
de servicios de Proveedor
de hosting plataformas de servicios de servicios s de
de hosting mensajería de servicios
de de de de acceso a outsourcing
de páginas y/o de gestionados
aplicacione infraestruct streaming internet de TI
web colaboració
s ura
n
Beneficios SPLA
Estructura de utilización, facturación y de
Estructura de costos
SPLA flexibles
pagos mensuales, se paga solamente las
licencias que sus clientes utilizaron el
mes anterior.
Existe una mayor flexibilidad en el

Entrega de servicios momento de licenciar productos
customizados Microsoft para sus clientes dentro de un
enorno de hosting compartido.
Se puede usar los productos Microsoft

Distribución Mundial para vender sus servicios a clientes
finales en cualquier parte del mundo.
Se puede instalar productos Microsoft en

Outsourcing de Data servidores gestionados y administrados
Center por terceros en un regimen de
outsourcing.
Se tiene acceso a una gran selección de

Versiones de Software productos Microsoft, incluyendo
actuales servidores, aplicaciones de escritorio,
siempre en sus últimas versiones.
Beneficios SPLA
Demostraciones en Se pueden realizar demostraciones
SPLA clientes
de los servicios de software a
clientes finales de acuerdo a los
términos y condiciones definidos
en el contrato de Services Provider
Use Rights (SPUR)
Reseñas de clientes Se pueden emplear los productos

licenciados para realizar reseñas de
clientes prospectados dentro de 60
días.
Evaluaciones y pruebas de Se podrán realizar pruebas y

evaluaciones internas de todos los
productos productos por 90 días antes de
ofrecer el servicio al cliente.
Productos disponibles en la oferta de SPLA
Microsoft SPLA ofrece acesso a una amplia selección de productos Microsoft .
La lista completa se encuentra disponible dentro del contrato establecido. Los
productos más solicitados en este modelo de licenciamento son:
Microsoft Microsoft Hosted Microsoft

Dynamics Exchange Exchange Server
Microsoft
Microsoft Office Microsoft
Forefront™
System SharePoint Server
client security
Microsoft
Microsoft SQL Microsoft System
Windows Server
Server Center
Operating System
Modelos de Licenciamento
Las licencias adquiridas bajo el modelo SPLA son
mensualizadas y no perpetuas. Estas licencias pueden ser
utilizadas hasta la finalización del contrato.
Existen dos tipos de licencias para los productos

Microsoft licenciados en el modelo SPLA:
• Por Suscriptor (SAL - Subscriber Access
License )
• Por Procesador (PL – Processor License)
Nota: No todos los productos están disponibles en ambos modelos.

Precios
Precios de Productos - Ejemplo
Precio
Nombre Producto
Mensual
Windows Web Server 1 Processor $ 10,23
Windows Server Standard Subscriber Access License $ 4,65
Lista de precios Windows Server Standard 1 Processor $ 22,11
liberada Windows Server Itanium 1 Processor $ 83,88
mensualmente. Windows Server Essentials 1 Processor $ 20,22
Windows Server Enterprise Subscriber Access License $ 7,98
Windows Server Enterprise 1 Processor $ 59,88
Windows Server Datacenter 1 Processor $ 140,94
•Microsoft puede disminuir los Windows Remote Desktop Services Subscriber Access License $ 5,80
Alteraciones de precios en cualquier momento Windows Rights Management Services Subscriber Access License $ 1,67
Precios •Microsoft solo aumenta los
Windows Pro Upgrade SA Subscriber Access License $ 8,67
precios una vez al año (Enero)
Visual Studio Ultimate Subscriber Access License $ 530,67
Visual Studio Test Professional Subscriber Access License $ 86,55
Visual Studio Team Foundation Server Subscriber Access License $ 19,55
Solo se puede Visual Studio Team Foundation Server BSC Subscriber Access License $ 5,76
vender como Visual Studio Professional Subscriber Access License $ 28,49
complemento del Visual Studio Premium Subscriber Access License $ 243,28
producto Visual Studio Light Switch Subscriber Access License $ 11,90
Datacenter Virtual Visio Standard Subscriber Access License $ 7,96
Visio Professional Subscriber Access License $ 17,40
Visio Premium Subscriber Access License $ 17,21

Como vender SPLA
SPLA hace que los costes de
software sean transparentes para SPLA es un proceso pague-por-
sus clientes, permitiéndoles tratar el lo-que-necesita, que alinea su
software como costes operativos y inversión de software con los
no como capital. ingresos mensuales. Qué
significa?
1. Evitar costes iniciales.

Mejores Prácticas para un vendedor de SPLA 2. Planificar los costes de
licencias en su modelo de
1. Desarrollar un Plan de Negocios negocio.
2. Elaborar un forecast de clientes y de 3. Pagar sólo lo que usa.
despliegues mensual
3. Dedicación al modelo SPLA
4. Realizar campañas de mercadeo con clientes
5. Desarrollar un “Kit de bienvenida”
6. Ayudar a los clientes a identificar a CNT como
su proveedor de servicios
7. Enfocar su estrategia en la venta de soluciones
no en la venta transaccional
Comparativo con la Competencia
IaaS – DCV
CNT CLOUD NEW ACCES TELCONET LEVEL 3 AMAZON
ALMACENAMIE ALMACENAMIE ALMACENAMIE ALMACENAMIE ALMACENAMIE

NTO NTO NTO NTO NTO
15.000 rpm 7.200 rpm 15.000 rpm 15.000 rpm 15.000 rpm
$0,68/GB $0,50/GB $0,75/GB $1,7/GB $0,097/GB
MEMORIA MEMORIA MEMORIA MEMORIA + MEMORIA +

PROCESAMIEN PROCESAMIEN
TO TO
$28/GB $21/GB $60/GB
PROCESAMIEN
TO
PROCESAMIEN
TO
PROCESAMIEN
TO
$400 $241,40
$23/GHZ $297 $160

Comparativo Ventajas vs. Competencia
FEATURES
CANTIDAD DE CENTROS DE ATENCIÓN
SI NO NO NO NO
AL CLIENTE
REGIDAS A LAS LEYES DEL PAÍS SI SI SI SI NO
MODELOS DE ASIGNACIÓN DE
SI NO NO NO NO
RECURSOS
Servidores Servidores Serv. Serv.
SOBERANÍA DE LA INFORMACIÓN Servidores Locales
Locales Locales Internacionales Internacionales
MODELOS FLEXIBLES DE
SI NO NO NO NO
FACTURACIÓIN
ENLACES DE DATOS SI SI Si NO NO
ATENCIÓN Y SOPORTE LOCAL SI SI SI NO NO
BACK UP SI SI SI SI SI
TRIAL SERVICES SI NO NO NO SI
15.000 RPM
VELOCIDADES DE STORAGE 7.200 RPM
7.200 RPM 15.000 RPM 15.000 RPM 15.000 RPM
VM WARE, CISCO,
IBM, HP, DELL, IBM,
EMC2,
MICROSOFT, MICROSOFT, MICROSOFT, MICROSOFT,
PARTNERS MICROSOFT, OCU,
VMWARE, VMWARE, VMWARE, HP, VMWARE,
ITC, RADWARE,
LINUX LINUX LINUX LINUX
CHECK-POINT
Objeciones de Venta
CNT es una empresa ORGULLOSAMENTE ECUATORIANA, históricamente dedicada a
brindar a soluciones de comunicación y tecnología convirtiéndose en el mayor
PROVEEDOR de servicios del Gobierno y empresa privada.
Aplicando las mejores practicas y adoptando ESTÁNDARES INTERNACIONALES necesarios
para desarrollar las soluciones de Cloud Computing sumado al personal especializado y
altamente calificado, CNT ha desarrollado modelos de servicios de Cloud estandarizados
mundialmente, permitiendo a las empresas obtener recursos de talla mundial sin
necesidad trasladar su información a otro país, garantizando de esta manera la soberanía
empresarial.
MODELO IaaS de CNT
CNT Cloud - Infraestructura como servicio brinda al cliente la posibilidad de aprovisionar
recursos como procesamiento, almacenamiento, redes y otros recursos informáticos
donde el cliente será capaz de implementar y ejecutar software arbitrario, que puede
incluir sistemas operativos y aplicaciones.
CNT EP presenta su modelo de asignación de recursos:
• RESERVA. En el cual los recursos se reservan única y exclusivamente para el uso del
cliente.
El modelo de asignación de recursos del DCV 2.0 de CNT EP cuenta con almacenamiento
SILVER y GOLD que corresponden a 7.200 rpm y 15.000 rpm. NEW ACCES solamente de
7.200 rpm, TELCONET 15.000 rpm, LEVEL 3 solamente de 15.000 rpm.
Correo Electrónico CNT (SaaS) - Zimbra
Servicio de correo
electrónico en nube
soportado mediante
plataforma robusta de
correo.
Los Recursos de
Data Center Virtual
Tiempo de
2.0 incluidos en la
Activación 24 Horas
solución de correo
electrónico.
Disponibilidad del
Planes de correo
con
Tipos de Buzones de Correo
Servicio 99.6% almacenamiento
incluido. – Premium
– Gold
Correo CNT Premium
• 2 GB almacenamiento
• Arquitectura IaaS incluida
• Correo Mobile que permite
visualización de correos en
dispositivos móviles
• Cantidad mínima de buzones por
cliente: 10
• $3.25/mes x buzón
Correo CNT Gold
• 5 GB almacenamiento
• Arquitectura IaaS incluida
• Sincronización y compatibilidad de
correos, calendarios y Contactos en
iPhone, Android
• Cantidad mínima de buzones por
cliente: 10
• $ 6.00/mes x buzón
Tabla de Descuentos
Rango de Contratación Descuento por Volumen

1 a 149 0%
150 a 499 1%
500 a 1,499 2%
1,500 a 4,999 3%
5,000 a 100,000 4%
100,001 en adelante 5%
*Esta tabla de descuentos aplica para los planes Gold y Premium

Software como Servicio (SaaS) - Zimbra
Complementarios
ALMACENAMIENTO
MIGRACION
CAPACITACION
Software como Servicio (SaaS) - Zimbra
Complementarios
Migración de Almacenamiento
Correo Extra
Para conocer las tarifas de los
planes de migración ofrecido Aplican las tarifas piso del
por la CNT EP, favor consultar almacenamiento Silver de la
con su asesor de ventas. oferta de Data Center Virtual
2.0 modalidad reserva.
Capacitación
Tarifa por
Concepto
Ocasión*
Capacitación $ 300,00

Correo Electrónico CNT (SaaS) -
Exchange
Exchange
Servicio de correo electrónico en nube soportado mediante plataforma robusta de correo Microsoft Exchange
Planes de correo con archiving incluido.
Disponibilidad del Servicio 99.6%
Flexibilidad de crecimiento bajo demanda del cliente medida del cliente.
Fácil implementación.
Usabilidad, los usuarios pueden acceder al servicio desde los siguientes dispositivos: desktops/laptops, tablets,
Smartphone indistintamente.
Accesibilidad, el usuario podrá utilizar el servicio de correo y complementos desde y donde quiera, con toda la
información siempre actualizada y disponible; siempre que cuente con acceso a internet.
Cuenta con una plataforma integral de seguridad, que permite controlar la recepción de malware.
Alertas de eventos como reuniones y tareas programadas.
Acceso web desde cualquier cliente.
Tareas personales y/o compartidas.
Calendario personal y/o compartido.
Archivo adjunto de un valor de hasta 20mb por correo enviado.
Lista de direcciones personales y/o compartidas
Acceso a correo y funcionalidades desde un Front-End vía web y/o cliente (Outlook).
Escalamiento a medida que crezcan las necesidades del negocio

Exchange
TARIFAS
PERFILES TAMAÑO BUZON TARIFA TECHO

Empresarial Plus 10 GB $ 14,34
Empresarial 5 GB $ 11,49
Estándar 2 GB $ 6,95
Básico 1 GB $ 4,80
-Tarifa medio y piso puede ser otorgada previo autorización de jefe y gerente respectivamente
-Tarifa medio y piso enviadas a través de nota de producto
Exchange
TODOS LOS PERFILES INCLUYEN: TODOS LOS PERFILES NO INCLUYEN:
• Administración por parte del cliente para • Capacitación para usuario final, en caso de
gestión de usuarios. requerir se podrá contratar como un servicio
• Despliegue, personalización y soporte del adicional.
servicio. • Recuperación de datos por causas atribuibles
• Administración total del core de la plataforma al cliente.
por parte de CNT EP. • Compra o renovación de dominios.
• Almacenamiento Silver de acuerdo a cada uno • Cambios o actualización en los DNS del cliente
de los 4 planes establecidos. • Llamadas de incidencia para usuarios finales.
• Capa de seguridad para el saneamiento y • Asistencia presencial Cliente de correo
protección de los buzones. electrónico (Outlook), el mismo podrá ser
• Archivado (archiving) para los buzones contratado como un servicio adicional a
Empresarial y Empresarial Plus, este archivado través de la oferta de licenciamiento SPLA.
tiene como tamaño máximo el mismo que el • Configuración de equipos de usuario final.
buzón, 5 GB y 10 GB respectivamente.
• El límite de capacidad de archivo adjunto para
el correo Exchange es de 20 MB en todos los
planes detallados.
• Capacitación para la administración delegada
del servicio.
Exchange
Cobertura del Servicio
Cobertura del servicio Básico Estándar Enterprise Plus
Almacenamiento GRATIS entregado por Buzón de acuerdo al plan contratado 1 GB 2GB 5GB 10GB
Soberanía de los datos (Los datos son alojados dentro del territorio
   
Ecuatoriano)
Cuenta con acceso seguro al portal web del correo (HTTPS).    
Sincronización de correos con dispositivos móviles inteligentes.    
Manejo eficiente del correo a través del Cliente Web OWA (No necesita un
   
aplicativo de cliente de correo fijo)
Opción de personalización del logo institucional en la pantalla de bienvenida
   
del administrador delegado
Tamaño de correos de entrada y salida incluido adjuntos (MB) 20 MB 20 MB 20 MB 25 MB
Sincronización de Agendas y Contactos con dispositivos móviles inteligentes    
Sincronización nativa con OUTLOOK    
Compatible con Microsoft Active Directory    
Acceso mediante protocolos POP/IMAP    
Calendarios y contactos compartidos entre usuarios del mismo dominio    
Capacidad de administración delegada    
Filtrado de Antivirus/Antispam para toda la plataforma de correo    
Archiving N/A N/A 5GB 10GB
Acceso mediante Outlook Web Access    
Anti-spam    
Búsqueda en varios buzones    
Acceso a carpetas personales    
Exchange
Cobertura del Servicio (continuación)
Cobertura del servicio Básico Estándar Enterprise Plus
Manejo de SMTP, POP, IMAP y acceso vía web en cualquier cliente    
Carpetas Personales    
Libreta Personal de Contactos    
Calendario Personal    
Tareas Personales    
Acceso a lista global de direcciones    
Admite dominios de segundo nivel múltiple para cada usuario u organización
   
usuaria.
Acceso mediante Outlook Web Access desde cualquier dispositivos sin límite de
N/A   
estos
Manejo del protocolo MAPI N/A   
Carpetas compartidas N/A   
Carpetas públicas N/A   
Lista de direcciones compartida N/A   
Contactos compartidos N/A   
Tareas compartidas N/A   
Calendario compartido N/A   
Agenda de grupo, que permite ver las horas libres y ocupadas de los demás. N/A   
Notificaciones Móviles: Para recibir notificaciones de eventos del software de
N/A   
servidor a través de dispositivos móviles.
Exploración desde móviles N/A   
Mensajería unificada N/A N/A  
Administración de cumplimiento N/A N/A  
Prevención de perdida de Datos (DLP N/A N/A  
Outlook vía web y cliente Outlook N/A N/A  
Exchange
Tabla de Descuentos
Rango de Contratación Descuento por Volumen

1 a 149 0%
150 a 499 1%
500 a 1,499 2%
1,500 a 4,999 3%
5,000 a 100,000 4%
100,001 en adelante 5%
*Esta tabla de descuentos aplica para todos los planes

Exchange
Capacitación
Tarifa por
Concepto
Ocasión*
Curso Administrador Delegado $ 300,00
• Basados en el rol de un empleado sin importar su localización física. Las empresas
pueden escoger simplemente de un menú de opciones los paquetes de servicios que
entregarán a cada empleado de la organización. Los servicios serán añadidos o
quitados de manera dinámica, según las necesidades de la empresa con lo cual el
modelo de gastos de Telecomunicaciones de la organización se torna claro y
predecible.
• Los servicios prestados van desde la comunicación de telefonía IP; la comunicación

de Video; la mensajería de voz (buzón de voz); la mensajería instantánea (chat); la
comunicación de voz/video/chat en PCs, tabletas y teléfonos inteligentes; hasta la
colaboración web con cualquier otra empresa o institución de cualquier parte del
mundo con quien se requiera establecer una sesión de colaboración.
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO
Ofrecer soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración de alto valor (Cisco

HCS) en forma segura, confiable y con una alta disponibilidad desde el Cloud de CNT
como servicio (OPEX). Los componentes de la solución son
• Voz/Comunicaciones IP: Brinda todas las • Webex Conferencia Web: Provee

funcionalidades IP PBX y control de conferencia y colaboracion web, desktop
llamadas para telefonia IP, VoIP y Video sharing, application-level sharing, agendar
Teléfono. reuniones virtuales, entre otros desde
• Buzon de Voz y Mensajeria Integrada: smartphones
Provee las funcionalidades de voicemail y • Video Inmersivo/TP: Habilita sistemas de
mensajeria integrada al correo. telepresencia en salas, escritorios y
• Jabber IM y Presencia: Habilita la smartphones/tabletas.
presencia de nivel empresarial y
mensajeria instantanea.
• Jabber Softphone PC/Smartphones:
Aplicación en la PC, smartphones y
tabletas para llamadas de voz (VoIP),
buzón de voz, presencia, mensajeria
integrada y Video Conferencia.
TARIFAS DEL SERVICIO:
PERFIL PERFIL
TARIFA PISO TARIFA TECHO DISPOSITIVOS
SECTOR PRIVADO SECTOR PÚBICO
OFFICE ADMINISTRATIVO $ 14 $ 17 1
BUSINESS SUPERVISOR $ 18 $ 24 4
EXECUTIVE GERENCIAL $ 28 $ 30 10
VIDEO COLABORACION EMPRESARIAL $ 50 $ 100 ILIMITADO
• El servicio debe ser vendido a tarifa techo cuando la cantidad de perfiles contratado por el
cliente sean menores a 100 sin contar video colaboración y con un incremento mínimo de 5
usuarios.
• Tarifas piso podrán ser otorgadas a clientes previo autorización de jefatura y gerencia
respectivamente y con cantidad de perfiles mayores a 10 sin contar video colaboración.
• No se incluyen terminales pero el cliente puede optar por la instalación de softphone
dependiendo del perfil elegido.
• No se incluye valores para troncal de comunicación ni enlace de internet.
• El valor a ser cotizado para enlace de internet es el de la tarifa piso.
• El cliente en caso de cambio de instalaciones deberá notificar a la CNT
1
PERFIL
DISPOSITIVO
OFFICE /ADMINISTRATIIVO
• Llamadas telefónicas de voz sobre IP, seguras (cifradas*)

• Chat interno, seguro para la empresa (cifrado*). Con
capacidad de conectarse al Chat corporativo de otras
empresas. Chat multi-participante.
• Visualización del estado de las personas antes de hacer una
llamada (disponible, al teléfono, en reunión, ausente, etc.)
• Manejo del directorio telefónico corporativo.
* El cifrado ocurre en llamadas dentro de la empresa
4
PERFIL
DISPOSITIVOS
BUSINESS /SUPERVISOR
• Funcionalidades de la licencia office

• Incluye software de comunicaciones unificadas para PC, Mac,
iPhone, iPad o Android
• Incluye softphone para voz y video, chat, compartición de
contenido, envío de archivos,
• Incluye Movilidad para Smartphone o Tableta (iPhone, iPad o
Android)
PERFIL 10
EXECUTIVE /GERENCIAL DISPOSITIVOS
• Funcionalidades de licencia Business

• Incluye el manejo simultáneo de la conexión en
múltiples dispositivos (hasta 10 dispositivos como
teléfono de escritorio, PC, SmartPhone, Tableta,
equipo de Telepresencia, etc.) y buzón de voz.
NÚMERO DE
VIDEO COLABORACIÓN EMPRESARIAL DISPOSITIVOS
ILIMITADO
CNT utiliza un enfoque basado en arquitectura, que integra los Conectar a los empleados, clientes y proveedores
aspectos móviles, sociales, visuales y virtuales de la colaboración para para tomar decisiones, solucionar problemas de los
reunir a las personas en cualquier momento, lugar y en cualquier clientes o abordar desafíos en la cadena de
dispositivo.
suministro.
Beneficios
Establecer Reducir los

relaciones de gastos de viaje y
Superar las confianza y el de espacio
brechas Elevar y Ahorrar tiempo, entendimiento Mejorar la inmobiliario, así
jerárquicas de la personalizar las simplificar los entre zonas capacidad de como las
organización y comunicaciones flujos de trabajo horarias y respuesta al emisiones de
mejorar la para mejorar la y aumentar la equipos de cliente al acelerar gases de efecto
comunicación calidad y la interacción y la funciones el acceso a invernadero
entre todos los velocidad de las productividad del diferentes a expertos y a la mediante
niveles de la decisiones. personal. través de información. reuniones
empresa. comunicaciones virtuales y
por video trabajo a
frecuentes. distancia
Argumentos de venta Comunicaciones Unificadas
• CNT desarrolla soluciones de Comunicación

Unificada para grandes, medianas y pequeñas
empresas a nivel nacional.
• CNT agiliza su proceso de gestión de datos,

porque proporcionan la integración de los
medios de comunicación más utilizadas que se
han transformado de fuente de información,
como:
– Teléfonos IP
– Mensajería Unificada
– Mensajería instantánea
– Video conferencias
– Video Colaboración web
• Realiza reuniones en línea, interactúa con otros

participantes en el país o en el extranjero para
simplificar los procesos de tu negocio y reducir
costos.
• Pueden ser usados desde cualquier dispositivo

fijo o móvil con sistema operativo Android,
Windows o IOS(Apple).
Importante Información Comunicaciones Unificadas
Las
Comunicaciones
Unificadas
80% de los trabajadores
realizan sus funciones laborales
reducen el tiempo
con miembros del equipo en
de operaciones
diferentes lugares
40 %
49%
Más
predecibles los
costos de
comunicación
30% de
incremento en la
80% de las empresas demanda anual de
terminales de video
tienen la movilidad en la hoja
de ruta para Comunicaciones entre 2013 y 2016
Unificadas
Importante información Comunicaciones Unificadas
140 Millones 9 de
de personas usan el
chat por video
hasta finales del
cada 10
trabajadores
2015
requieren
servicios de
comunicacione
s unificadas
64% de las
Ahorro del 10
20% en cuentas de
al
empresas más grandes
utilizan videoconferencias teléfono y comunicaciones
regularmente para tradicionales
colaborar en equipos
virtuales
Compatibilidad relevante con Android:
Samsung Galaxy SII (Android OS 4.1.2 to the latest Android OS 4.4)
Samsung Galaxy SIII (Android OS 4.1.2 to the latest Android OS 4.4)
Samsung Galaxy S4 (Android OS 4.2.2 to the latest Android OS 4.4)
Samsung Galaxy S4 mini (Android OS 4.2.2 to the latest Android OS
4.4)
Samsung Galaxy S5 (Android OS 4.4.x)
Samsung Galaxy Note II (Android OS 4.2 to the latest Android OS
4.4)
Samsung Galaxy Note III (Android OS 4.3 to the latest Android OS
4.4)
Samsung Galaxy Rugby Pro (Android OS 4.2.2 to the latest Android
OS 4.4)
Samsung Galaxy Note Pro 12.2 (Android OS 4.4.x)
Google Nexus 5 (Android OS 4.4.x)
Google Nexus 10 (Android OS 4.4.x)
Sony Xperia Z1 (Android OS 4.2 to the latest Android OS 4.4)
Sony Xperia ZR/A (Android OS 4.1.2 to the latest Android OS 4.4)
Sony Xperia Z2 (Android OS 4.4.x)
Sony Xperia M2 (Android OS 4.3)
LG G2 (Android OS 4.2.2 to the latest Android OS 4.4)
Motorola Moto G (Android OS 4.4.x)
Modelos con Android que soportan Jabber:
Samsung Galaxy Nexus (Android 4.04)
Samsung Galaxy S i9000 GT-I9000 (Android 2.3)
Samsung Galaxy ACE GT-S5830L (Android 2.3)
Samsung Galaxy Tab international version GT-P1000

(Android 2.3)
Compatibilidad relevante con iPhone y iPad:
iPhone 4 (audio only), iPhone 4s, iPhone 5,

iPhone 5c, iPhone 5s
iPad 2, iPad with Retina display, iPad Air
iPad Mini, iPad Mini with Retina display
iPod Touch 5th generation
iOS Support: iOS 7.1 and later (public releases)

Modelos de iPhone y iPad que soportan Jabber:
iPhone 4 (solo audio), iPhone 4s, iPhone 5, iPhone

5c, iPhone 5s (iOS Support: Latest version of iOS 7
and iOS 6.1)
iPod Touch 5th generation (iOS Support: Latest
version of iOS 7 and iOS 6.1)
iPad 2 (iOS 6.1 and iOS 7)
iPad with retina display (iOS 6.1 and iOS 7)

Equipos compatibles Cisco:
PERFIL
PERFIL EQUIPOS RECOMENDADOS EQUIPOS RECOMENDADOS EQUIPOS RECOMENDADOS
SECTOR
SECTOR PÚBICO TERMINALES 10/100 TERMINALES 10/100/1000 VIDEO TELÉFONOS
PRIVADO
OFFICE ADMINISTRATIVO Teléfono 7811 Teléfono 7841 Teléfono 8865
BUSINESS SUPERVISOR Teléfono 7821 Teléfono 8841 Teléfono DX650
EXECUTIVE GERENCIAL Teléfono 7861 Teléfono 8861 Teléfono DX70/DX80
Nota: Estos equipos son una recomendación por parte del fabricante, CNT aún no
provee estos equipos.
Para obtener la lista completa de

equipos compatibles con la solución
así como sus características por favor
comunicarse con el asesor.
Planes móviles recomendados:

Planes móviles CNT que pueden ser recomendados al cliente en el instante de la venta, debido a que el servicio
de comunicaciones unificadas requiere de un medio de transmisión de datos gracias al componente de movilidad.
PLAN EMPRESAS MÓVIL SUGERIDO

PERFIL
PERFIL TARIFA
SECTOR DISPOSITIVOS MINUTOS
SECTOR PÚBICO TECHO SMS
PRIVADO INCLUIDOS
TARIFA* MB REDES SOCIALES A TODAS LAS RED MODALIDAD
A TODAS LAS
OPERADORAS
OPERADORAS
WHATSAPP Y
OFFICE ADMINISTRATIVO $ 17 1 $ 10,00 500 FACEBOOK 60 MIN - 4G/3G CONTROLADO
LIBRE
WHATSAPP Y
BUSINESS SUPERVISOR $ 24 4 $ 30,00 2.000 FACEBOOK 180 MIN ILIMITADO 4G/3G CONTROLADO
LIBRE
WHATSAPP Y
EXECUTIVE GERENCIAL $ 30 10 $ 50,00 4.000 FACEBOOK 230 MIN ILIMITADO 4G/3G CONTROLADO
LIBRE
VIDEO COLABORACION
$ 100 ILIMITADO
EMPRESARIAL
PLAN COMERCIAL: 300427 Multiplan Empresas Privadas 4G/3G Controlado

Planes roaming recomendados:
Planes roaming CNT que pueden ser recomendados al cliente en el instante de la venta, debido a que el
servicio comunicaciones unificadas requiere de un medio de transmisión de datos gracias al componente de
movilidad.
PAQUETES ZONA RESTO
COSTO ZONA CNT
ROAMING DEL MUNDO
1 $5 3MB 1MB
2 $ 15 10MB 3MB
3 $ 30 20MB 6MB
4 $ 50 40MB 10MB
5 $ 100 100MB 20MB
PERFIL PERFIL
TARIFA TECHO DISPOSITIVOS SUGERENCIA
SECTOR PRIVADO SECTOR PÚBICO
OFFICE ADMINISTRATIVO $ 17 1 NA
BUSINESS SUPERVISOR $ 24 4 Se sugiere paquetes de 1 al 4
EXECUTIVE GERENCIAL $ 30 10 Se sugiere paquete 5
VIDEO COLABORACION EMPRESARIAL $ 100 ILIMITADO Se sugiere paquete 5
• La Zona CNT está compuesta de los países más visitados por nuestros usuarios los mismos que
son: Estados Unidos, Perú, España, Colombia, Panamá, Argentina, Chile, México, República
Dominicana, Venezuela, Brasil, Canadá, Uruguay, Bolivia y Paraguay.
• El MB adicional en el plan Abierto tendrá un precio de $2,00 + imp. en Zona CNT.
• El MB adicional en el plan Abierto tendrá un precio de $6,00 + imp. en Zona Resto del Mundo.
Esta lámina es una sugerencia para que sirva de guía en el instante de la venta del servicio, las condiciones de
comercialización y contratación de roaming se rigen a los establecidos en el servicio roaming internacional del índice
de este documento.
Video Colaboración Empresarial On Demand
Qué es?
• Las conferencias web le permiten reunirse con cualquier persona y
en cualquier lugar en tiempo real. Se combina la compartición de
escritorio mediante un explorador web con video conferencias para
que todos los participantes vean lo mismo mientras usted habla.
• No depende de los perfiles descritos de Comunicaciones Unificadas
Para qué reunirse en línea?

• Ahorrar tiempo y dinero en viajes.
• Colaborar fácilmente con colegas y clientes que están en distintos
lugares.
• Evitar los inconvenientes relacionados con el envío de archivos por
correo y las llamadas telefónicas de seguimiento.
• Lograr que sus reuniones sean más productivas y exitosas.
Qué se
necesita
Computador,
Conexión de Cámara web
smartphone,
audio (opcional)
tablet
Ejemplos de Uso
Realizar Hacer Realizar Dirigir

Colaborar en
conferencias de demostraciones presentaciones capacitaciones
diseños.
prensa. de productos. de ventas. a distancia.
Compatibilidad de dispositivos móviles
iPhone e iPad Android Windows Phone 8

• Planifique, organice y asista • Planifique, organice y asista • Planifique, organice y
a reuniones. a reuniones. asista a reuniones.
• Comparta contenido en • Transferir la función de • Vea el contenido
tiempo real desde su iPad, presentador a otro compartido y quién está
o archivos desde su cuenta participante. presente en la reunión.
de Dropbox. • Vea el contenido • Únase por teléfono o VoIP,
• Reúnase cara a cara con el compartido y quién está utilizando wi-fi o 3G/4G.
vídeo bidireccional: vea presente en la reunión. • Disponible en 14 idiomas.
hasta 5 personas a la vez. • Reúnase cara a cara con el
• Con Auto-llámame, vídeo bidireccional.
responda su iPhone y ya
está en la reunión.
Qué incluye el servicio
• Servicio de colaboración en la web para video conferencia con hasta 25 participantes.
• Existe un organizador y hasta 24 participantes
• Los participantes reciben una invitación en su correo electrónico sea este corporativo o libre
(Hotmail, Yahoo, etc.)
• El cliente recibirá una cuenta de correo con el dominio @cntcloud.com, el mismo que
servirá como cuenta de organizador.
• El servicio incluye una sesión de audio integrado IP.
• El cliente necesita de un navegador para acceder al servicio desde cualquier dispositivo sea
Tablet, Smartphone, pc, etc y puede acceder al servicio mediante un enlace de internet.
• Los participantes pueden editar documentos en línea, compartir archivos, compartir
escritorios, coordinar la reunión con la petición de participación.
• El cliente puede contratar un servicio de internet CNT con las condiciones que aplica la
oferta actual.
El servicio No incluye
- Tarifas no incluyen impuestos.

- No incluye equipos terminales.
- No incluye otros planes del servicio de Comunicaciones Unificadas.
- Llamadas entrantes y salientes a la PSTN.
FUNCIONES VIDEO COLABORACIÓN EMPRESARIAL

• Documentos, aplicación y escritorio compartidos, compartir
archivos con los asistentes remotos en tiempo real.
• Experiencia multimedia, Reproducir PowerPoint, animaciones
Flash, audio y video.
• Video de alta calidad, Ver hasta 25 participantes en video al
mismo tiempo en alta calidad
• Audio integrado
• Interlocutor activo, mediante el icono intermitente del panel de
participantes de la reunión se puede saber quién de los
asistentes está hablando.
• Paneles flotantes, Presentar varias vistas de pantalla completa a
los asistentes mientras se administra la actividad de la reunión
de manera interna.
FUNCIONES VIDEO COLABORACIÓN EMPRESARIAL

• Grabación, edición y reproducción de reuniones, grabar reuniones y
luego reproducirlas
• Desktop Integration Suite, Iniciar reuniones de forma instantánea
desde Microsoft Office, Microsoft Outlook, Lotus Notes u otras
soluciones de mensajería instantánea.
• Acceso a reuniones con un solo clic, iniciar una reunión e invitar a los
asistentes al instante desde su escritorio, barra de tareas o aplicaciones
favoritas.
• Invitaciones fáciles a las reuniones, Enviar invitaciones y recordatorios
mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos
electrónicos automáticos.
• Compatibilidad con varias plataformas, reúnase con cualquier persona
que use video colaboración empresarial desde cualquier plataforma:
Windows, Mac, Linux y Solaris, o incluso en un dispositivo móvil.
Tarifas
TARIFA TARIFA
PRODUCTO
PISO TECHO
VIDEO COLABORACION
EMPRESARIAL BAJO
$ 69,99 $ 99,99
DEMANDA (WEBEX ON
DEMAND)
Notas:
• Tarifa piso puede ser otorgada previa autorización de la Gerencia.
Conceptos de Facturación
DESCRIPCIÓN CÓDIGO
WEBEX ON *FMF Webex on Demand 8124
DEMAND *FMF Webex on Demand
8125
Internet
*Estos conceptos son los que se emplearán en el momento de la facturación en el

sistema Smartflex
** La facturación del servicio no tiene relación con la facturación del servicio de
internet, es únicamente para efecto informativo
CNT
SOLUCIONES ESPECÍFICAS
BOTÓN DE SEGURIDAD
REGRESAR
Botón de Seguridad
Sistema WEB desarrollado por CNT, para registro de alarmas geo-posicionadas

emitidas por la ciudadanía desde su teléfono fijo o móvil, para uso de la Policía
Nacional.
1’400,000 ciudadanos registrados a nivel nacional.
Gestor WEB Notificaciones IVR automático
Sistema de
registro de
alarmas geo-
localizadas a Almacenamiento Soporte post-venta
nivel nacional
Botón de Seguridad
Diagrama de Componentes
Botón de Seguridad
Características y condiciones
 Solución tecnológica integral creada a medida por CNT para el Ministerio del Interior – Policía Nacional.
 Trazabilidad del proceso de atención de alarmas (generación, atención y cierre).
 Aplicativo Web para acceso a la gestión de alarmas.
 Reportería personalizada y exportable a Excel.
 Atención automática de llamadas mediante un IVR (PBX (02)3800-064, Número corto: 555).
 Envío de SMS de notificación a los ciudadanos y servidores policiales.
 Sistema basado en la cartografía digital de CNT a nivel nacional.
 Cobertura a nivel nacional.
 Disponibilidad del servicio de 99,6 %.
 Almacenamiento de histórico alojados en Data Center TIER III con redundancia geográfica.
• Este servicio no se comercializa a otras empresas, es exclusivo para el Ministerio del Interior.
• Este servicio es gratuito para la ciudadanía.
• La Policía Nacional se encarga dela difusión del servicio.
• Las UPC deben disponer de un enlace de Internet con CNT.
• La Policía es la encargada de la gestión del sistema mediante su acceso WEB.
• Para cualquier modificación de la aplicación, se realizará una factibilidad técnica.
Video Vigilancia SENPLADES CNT
Este producto permite el monitoreo en vivo mediante cámaras digitales de los

“Proyectos de Inversión ”. Los videos captados pueden ser observadas por
cualquier persona a través de la página WEB http://app.sni.gob.ec/web/camaras/
Plataforma WEB Plataforma de Cámaras IP

Video Vigilancia
Almacenamiento Soporte post-venta

Diagrama de Componentes
__________________
• Servicio
Grabación de 2 clips
diarios y visualización
por streaming +
Alquiler Cámara IP +
soporte técnico +
enlace de internet
• Instalación enlace y
cámara
Características y condiciones
 Instalación de cámaras IP PTZ con definición estándar, movimiento 360 grados y visión nocturna.
 Visualización del video de cada cámara por el ciudadano de los avances de las principales obras que
financia el Gobierno Central. Página WEB SENPLADES: http://app.sni.gob.ec/web/camaras/
 Enlace de Internet de 1MB 1:1 para cada cámara.
 Cobertura a nivel nacional.
 Tiempo de entrega del servicio no mayor a 7 días laborables.
 Para SENPLADES se provee:
 Una aplicación cliente para monitoreo de todas las cámaras instaladas a nivel nacional
 Grabación de 2 clips de video de 30 minutos por cada día.
 Almacenamiento para 12 días, luego de ello la plataforma sobrescribe la información.
 Plataforma Cloud de Alojamiento del portal WEB
Componente Tarifa sin Tipo de pago

impuestos
Servicio mensual $ 380,00
Mensual
Infraestructura mensual $ 390,80
Inscripción e instalación $ 300,00 Pago único

Video Vigilancia SENPLADES - CNT
• La instalación será previa factibilidad técnica a cargo de la GTG&Corp.
• CNT aplica la política establecida para la instalación de fibra óptica.
• El cliente es responsable de los trabajos eléctricos y de mampostería.
• Las cámaras IP son propiedad de CNT EP y al final del contrato deben ser desinstaladas
por su personal.
• El tiempo mínimo de contrato del servicio es de 1 año.
Nota: Producto en base a las características indicadas por la Gerencia Comercial

Gubernamental y Corporativa
PROCESO DETALLE
Aprovisionamiento y
Datos / Internet Corporativo. Con instrucciones especiales
Retirada de Productos
Abastecimiento La GT Gub&Corp maneja la bodega de cámaras IP.
Venta e instalación
CNT realiza la instalación de las cámaras
Post venta
La GT Gub&Corp realiza el soporte de las cámaras
Soporte técnico y SLA
Disponibilidad del 99,6%
Facturación
Factura manual de la instalación, si pasa los 3KM de FO.
Recaudación Datos / Internet Corporativo. Con instrucciones especiales
Cartera y Cobranza Datos / Internet Corporativo. Con instrucciones especiales
O&M Datos / Internet Corporativo. Con instrucciones especiales

CONTACT CENTER COMO SERVICIO
CONTACT CENTER COMO SERVICIO (CCaaS)
Mejora tu atención a clientes brindándoles siempre una voz cálida y segura.

Producto que provee al cliente corporativo el manejo de su Contact Center
mediante una tarifa mensual, ahorrando en todo lo relacionado a infraestructura
y necesitando solamente de personal de atención y equipos de cómputo.
Plataforma en nube Data Center TierIII
Almacenamiento Soporte post-venta

ESQUEMA GENERAL
PAQUETES
Básico Avanzado IVR

• Diseñado para • Diseñado para • Diseñado para
asesores de Contact asesores de Contact atención
Center que requieran Center que requieran automatizada al
gestionar únicamente gestionar llamadas usuario final, sin la
llamadas entrantes entrantes y salientes. necesidad de
intervención de un
asesor de Contact
Center.
PAQUETE BÁSICO
ALMACENAMIENTO ENLACE DATOS
Licencias de Agente
10 Licencias de Agente multimedia:
Call, Chat, SMS,Correo, Callback..
22 GB 2 MB
Troncal IP Licencias de puertos universales de
telefonía para PBX, ACD o IVR.
El costo por la habilitación de la Troncal IP se incluye
Características
en el servicio CCAAS debido a que se requiere

únicamente una configuración lógica.
No se requiere instalación física.
Grabación de Interacciones
Licencias de grabación de Servicios Adicionales
interacciones: Call, Chat, Correo. • Capacitación al Supervisor/Administrador
• Taller de implementación de mejores
prácticas de Contact Center
Supervisión
1 Licencia de Supervisión para
Monitoreo, reportes, estadísticas
PAQUETE AVANZADO
Licencias de Agente
20 licencias de Agente multimedia: Call, Chat,
SMS, Correo, Callback, otros.
Marcador de llamadas
4 Licencias de Agente para llamadas salientes
automáticas: Predictivo, Preview, Power e IVR.
Características
Troncal IP
Licencias de puertos universales de telefonía
para PBX, ACD o IVR.
6 licencias de puertos de marcación ALMACENAMIENTO ENLACE DATOS
automática.
El costo por la habilitación de la Troncal IP se
incluye en el servicio CCAAS debido a que se
requiere únicamente una configuración lógica.
Grabación de Interacciones
130 GB 4 MB
Licencias de grabación de interacciones: Call,
Chat, Mail. Servicios Adicionales
• Capacitación al Supervisor/Administrador
Supervisión prácticas de CC.
2 Licencia de Supervisión para monitoreo,
reportes, estadísticas.
PAQUETE IVR
Troncal IP
50 licencias de puertos de IVR
El costo por la habilitación de la Troncal IP se
incluye en el servicio CCAAS debido a que se
requiere únicamente una configuración lógica.
Características
Supervisión
1 Licencia de Supervisión para monitoreo,
reportes y estadísticas .
Servicios Profesionales
ENLACE DATOS
prácticas de IVR.
• Bolsa de 15 horas de servicios
profesionales para el análisis, desarrollo
e implementación de IVR’s
2 MB
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SERVICIO
Manejo Skill Reportes Históricos

• Priorización de cola de llamadas. • Reporte de agentes
• Configuración de umbrales de • Reporte de Cola de Llamadas
servicio. • Reporte de Niveles de Servicio.
• Parametrización de agentes. • Reporte de Estados de Agente.
• Alerta y colas de supervisión. • Reporte de CDR’s
Reportes Online Grabación de Llamadas

• Reporte online de agentes. • Buscador de grabaciones.
• Reporte online de cola de • Exportación de grabaciones a
llamadas. formato WAV.
• Monitoreo online de llamadas. • Formulario de Encuestas de
monitoreo de llamadas.
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL CLIENTE
El cliente deberá disponer de los siguientes requerimientos

básicos para su operación:
Requerimientos de Sistema
Operativo en las PC’s:
• Microsoft Windows 7 (32 bit & 64 bit)
• Microsoft Windows 8
Requerimientos de Red LAN:

• Garantizar QoS para VoIP
• Disponer de Ancho de Banda apropiado.
Accesorios:
• Headset USB
• El cliente debe contratar un paquete de 10, 20 o 50 agentes y a partir de ello
puede crecer de agente en agente.
• Tarifa del servicio CCAAS no incluye el servicio del enlace de datos.
• Para el servicio enlace de datos aplican las tarifas vigentes según la Guía Comercial
de CNT.
• Se requiere factibilidad técnica.
• La tarifa del servicio CCAAS no incluye el servicio de Red Inteligente.
• El costo por la habilitación de la Troncal IP se incluye en el servicio CCAAS debido a

que se requiere únicamente una configuración lógica. No se requiere instalación
física.
• El tráfico de voz saliente será facturado según las políticas establecidas por CNT
• Las tarifas aplican impuestos.

TARIFAS DEL SERVICIO
TARIFA MENSUAL POR PAQUETE
Paquete Básico 10 Agentes $ 1.610,00

Paquete Avanzado 20 Agentes $ 3.519,00
Básico IVR 50 puertos $ 5.583,00
TARIFA MENSUAL POR AGENTE / ASESOR
Agente Básico $ 161,00

Agente Avanzado $ 176,00
Puerto IVR $ 112,00
Las tarifas aplican IVA
Hora de Servicios Profesionales: $90

Aplican condiciones.
WiFi GESTIONADO – SOLUCIÓN TEMPORAL
ATRIBUTOS
Baja inversión Servicio gratuito para el

inicial usuario final
Posicionamiento de marca
Portal cautivo personalizable
Reportes para toma Servicio operado

oportuna de decisiones por CNT
CARACTERISTICAS – PERFIL DE USUARIO
PERFIL ACCESO A NAVEGACIÓN
Navegación con restricción a :

Streaming (videos, música, entre otros), actualizaciones sistemas
WiFi Redes Sociales operativos, servicio de Cloud, contenido adulto.
Tipo de autenticación: ingreso de datos personales
Tiempo de acceso gratuito al servicio: 1 hora continua diaria
CARACTERISTICAS – PORTAL DE INGRESO
Ejemplo de Portal de Ingreso

OFERTA COMERCIAL WIFI GESTIONADO (FASE 1)
PAQUETE TARIFA
CATEGORÍA PLAN INTERNET
USUARIOS TIPO DE AP MENSUAL
SUBCATEGORÍA 2F
CONCURRENTES SERVICIO WIFI Instalación
31/9 20 PERFIL 1 3 MB INDOOR $ 80,00
Indoor
$217
31/10 100 PERFIL 1 6 MB INDOOR $ 131,50
31/11 200 PERFIL 1 15 MB OUTDOOR $ 253,00
Las tarifas aplican IVA
CONECTIVIDAD ACCESS POINT GESTIÓN WIFI PORTAL CAUTIVO
1 AP Indoor u Outdoor por Asignación de Perfil 1 para Portal de acceso único para
Datos. Fibra óptica cada plan usuario todos los clientes
Categoría 31. OPEN Instalación de AP y cableado Filtrado de contenido Usuario ingresa datos para
Subcategoría 9,10,11 estructurado. Pago único. registro
No incluye canaletas Visualiza las condiciones de
Aplican condiciones y tarifas Tiempo de navegación 1 hora
uso
piso de Internet 2F Energización PoE
Gestión a cargo de CNT Una vez registrado el usuario,
En caso de requerirse la se redirecciona a una página
Se requiere factibilidad técnica
instalación de un Switch, se única para todos los clientes
suma a la tarifa mensual Soporte Técnico 7x24
Ancho de banda mínimo $45.00
sugerido de acuerdo al perfil
El costo de instalación del AP
de usuario y paquete de
usuarios concurrentes
Outdoor depende de la
factibilidad técnica
AP con protección IP66
ESQUEMA DE COMERCIALIZACIÓN
CANALES DE VENTAS
• Gerencia Comercial Gubernamental & Corporativos (GCG&C)
• Jefaturas Comerciales Provinciales
• Inicio comercialización Fase1: 10 de mayo 2016
• Inicio comercialización Fase 2: 29 de julio 2016
FACTURACIÓN
• Factibilidad técnica para instalación de conectividad se realiza a través del sistema OPEN,
según el proceso establecido. Cat 13. Subcategoría 64.
• Solución temporal Antamedia a través de OPEN. Cat 31. Subcategoría 9,10 y 11.
INSTALACIÓN
• A cargo de la Gerencia Técnica Gubernamental & Corporativos (GTG&C) y Jefaturas
Técnica Provinciales.
SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO
• Los requerimientos técnicos y comerciales se los gestionará 24x7 a través del Contact
Center Corporativo 1800-268267
• Aplica nivel de escalamiento corporativo establecido
POLÍTICAS
• La conectividad se brinda DATOS, a través de última milla de fibra óptica.

• Aplican condiciones, tarifas y promociones indicados en la Guía Comercial Corporativa vigente para el
servicio Internet 2F.
• Costo inscripción $0 por concepto de conectividad para este servicio.
• Se requiere factibilidad técnica para la instalación del cableado y última milla. Los materiales adicionales
que se utilizaren en la instalación se facturarán al cliente como un rubro de inscripción y su valor deberá
ser especificado en el sistema en el transaccional en la etapa de factibilidad.
• En el caso de que el cliente cuente con un servicio de conectividad Datos o Internet Corporativo con la CNT
EP, se deberá realizar una factibilidad técnica para evaluar si se puede reutilizar la misma infraestructura.
• El ancho de banda disponible se comparte con todos los usuarios que acceden a un mismo Access Point.
• La instalación del Access Point interno incluye cableado estructurado y energización PoE.
• El equipo Access Point es propiedad de la CNT. Garantía de fábrica 1 año.
• Aplica proceso de soporte técnico para Clientes Corporativos.
• Si el cliente requiere de una solución WiFi Corporativa para su red interna, se planteará un proyecto a
medida con sus propias tarifas.
POLÍTICAS
• Aplican los procesos establecidos para Postventa del servicio Datos e Internet Corporativo 2F.
• Para el proceso de cancelación se cumplen las siguientes condiciones:
Aplica el proceso de cancelación del servicio Datos e Internet Corporativo.
El cliente debe estar al día en pagos.
Se genera retiro de equipos Access Point, Power Injector, Switch PoE, Conversores.
No se genera desinstalación de cableado estructurado.
Aplica prorrateo solo para el cargo básico mensual recurrente.
• Si un cliente solicita la cancelación del servicio WiFi y requiere mantener el servicio de Internet
Corporativo, el asesor comercial deberá ingresar una orden de traslado para cambio de plan a un servicio
de Internet 2F.
• El cliente deberá dar las facilidades de acceso para la instalación del equipamiento y asignar una persona
responsable como punto de contacto.
• Es responsabilidad del cliente la realización de adecuaciones internas de obra civil y dotación de los puntos
eléctricos para la instalación.
INGRESO EN OPEN
INGRESO DE FACTIBILIDAD – OPEN SPNU
Categoría: 13 Plan de Facturación: 5
Subcategoría: 64 Plan Comercial: 20
CODIGO GRUPO
DESCRIPCION DISTRIBUIDOR ARMARIO CAJA CENTRAL NOMBRE DE GRUPO
DISTRIBUIDOR TRABAJO
4581 ACOMETIDA F.O. AZUAY ACOMET ACOMETIDA 3005 3056 GRUPO 1 INALAMBRICO
1474 ACOMETIDA F.O. BOLIVAR ACOMET ACOMETIDA 501 2004 GRUPO BOLIVAR
4582 ACOMETIDA F.O. CAÑAR ACOMET ACOMETIDA 3005 3103 GRUPO XDSL Z16 CAÑAR
1475 ACOMETIDA F.O. CARCHI ACOMET ACOMETIDA 501 2253 GRUPO 3 CARCHI
1476 ACOMETIDA F.O. CHIMBORAZO ACOMET ACOMETIDA 501 2104 GRUPO 4 CHIMBORAZO
1477 ACOMETIDA F.O. COTOPAXI ACOMET ACOMETIDA 501 2058 MULTISERVICIOS, GRUPO1
4583 ACOMETIDA F.O. EL ORO ACOMET ACOMETIDA 3005 4001 MCHL- GRUPO 1 WIMAX
1478 ACOMETIDA F.O. ESMERALDAS ACOMET ACOMETIDA 501 2307 GRUPO 7 ESMERALDAS
4584 ACOMETIDA F.O. GALAPAGOS ACOMET ACOMETIDA 3005 3304 GRUPO XDSL Z17 GALAPAGOS
3005 ACOMETIDA F.O. GUAYAS ACOMET ACOMETIDA 3005 4145 SERV. CORP. GUAYAS -FO
1479 ACOMETIDA F.O. IMBABURA ACOMET ACOMETIDA 501 2355 GRUPO 5 IMBABURA
4585 ACOMETIDA F.O. LOJA ACOMET ACOMETIDA 3005 3001 LOJA- GRUPO 1 WIMAX
LOS RIOS GRUPO-1-Z10-
4586 ACOMETIDA F.O. LOS RIOS ACOMET ACOMETIDA 3005 3356 INALAMBRICO
4587 ACOMETIDA F.O. MANABI ACOMET ACOMETIDA 3005 3401 MANABI - GRUPO 1 WIMAX
ACOMETIDA F.O. MORONA
4588 SANTIAGO
ACOMET ACOMETIDA 3005 3161 GRUPO XDSL Z19 MORONA
1480 ACOMETIDA F.O. NAPO ACOMET ACOMETIDA 501 2405 GRUPO 5 NAPO
1481 ACOMETIDA F.O. ORELLANA ACOMET ACOMETIDA 501 2453 GRUPO 3 ORELLANA
1482 ACOMETIDA F.O. PASTAZA ACOMET ACOMETIDA 501 2154 GRUPO 4 PASTAZA
501 ACOMETIDA F.O. PICHINCHA ACOMET ACOMETIDA 501 1044 BANDA ANCHA - GRUPO 4
SANTA ELENA GRUPO 1 INST.
4589 ACOMETIDA F.O. SANTA ELENA ACOMET ACOMETIDA 3005 3506 INALAMBRICO
1483 ACOMETIDA F.O. SANTO DOMINGO ACOMET ACOMETIDA 501 1804 Z8-GRUPO 4
1484 ACOMETIDA F.O. SUCUMBIOS ACOMET ACOMETIDA 501 2504 GRUPO 4 SUCUMBIOS
1485 ACOMETIDA F.O. TUNGURAHUA ACOMET ACOMETIDA 501 2216 GRUPO 16 TUNGURAHUA
4590 ACOMETIDA F.O. ZAMORA CH ACOMET ACOMETIDA 3005 3207 GRUPO XDSL Z25 ZAMORA
MÓDULO DE ÓRDENES FACTIBILIDAD - OPAL
NIVEL DE
NOMBRE TAREA ÁREA RESPONSABLE
EJECUCIÓN
1 VERIFI. PLANTA EXTERNA Jefatura de Instalaciones y Reparaciones Corporativos
1 VERIFI. CABLEADO ETH Y APS Jefatura de Instalaciones y Reparaciones Corporativos
2 VERIFI. TX Y PLATAFORMA Jefatura Solución Técnica Corporativos
3 COBRAR ACOMETIDA Jefatura Postventa Corporativos
FORMATO VERIFICACIÓN PLANTA EXTERNA: BACKBONE POR HILO $ 89,61 METROS 160,00 CLIENTE $
2633,48 METROS 537,00//SE ATIENDE A TRAVES DE LA CENTRAL GUAMANI//BACKBONE
EXISTENTE//PTO-PTO//NOTA: VALORES ESTIMADOS//CLIENTE SOLICITA LA FIBRA EN EL LABORATORIO
DE INFORMATICA//ATENDIDA ANTERIORMENTE CON LA PT 17.31.10801860//CONTACTO LILIANA
GONZALEZ 0984498303//EDWIN CHILUISA
FORMATO VERIFICACIÓN CABLEADO ETH: INDICAR PAQUETE WIFI SOLICITADO: 20 USUARIOS

CONCURRENTES PERFIL1; 50 USUARIOS CONCURRENTES PERFIL1; 100 USUARIOS CONCURRENTES
PERFIL1// INDICAR UBICACIÓN AP INDOOR// INDICAR UBICACIÓN DE PUNTO ELECTRICO PARA
ENERGIZAR EL POWER INJECTOR // INDICAR SI SE REQUIERE CANALETAS Y/O MATERIAL ADICIONAL
PARA LA INSTALACIÓN DEL CABLEADO, INDICAR EL VALOR.
INGRESO VENTA INSTALACIÓN – OPEN SPPP
Categoría: 31 Plan de Facturación: 83
Subcategorías: 9/10/11 Plan Comercial: 16
MÓDULO DE ÓRDENES INSTALACIÓN -OPAL
NIVEL DE
NOMBRE TAREA ÁREA RESPONSABLE
EJECUCIÓN
1 INSTALACIÓN PLANTA EXTERNA Jefatura de Instalaciones y Reparaciones Corporativos
1 INSTALACIÓN CABLEADO ETH Y APS Jefatura de Instalaciones y Reparaciones Corporativos
2 ASIGNACIÓN TX Y PLATAFORMA Jefatura Solución Técnica Corporativos

FORMA ROPA
SISTEMA SAFA - CONFIGURACIÓN TARIFAS
PANTALLA SAFA - ASIGNACIÓN TARIFAS
PROCESO DE EGRESO DE BODEGA - AP

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GUÍA COMERCIAL

SEGMENTO CORPORATIVO Y GOBIERNO

CNT GRANDES CAPACIDADES

CORPORATIVOS MÓVILES Y SVA

MINUTOS INCLUIDOS: 150 (9000 MEGAS INCLUIDOS: 1000 CBM: $20

SEGUNDOS: 9000 MEGAS (KB) 1048576000 CBM: $ 20

$0,08 $ 10 500 - 60 500 N/A Ilimitado* 1 CBM

$ 50 4000 1000 230 500 Libre Ilimitado* 3 CBM

$ 60 5000 1000 270 500 Libre Ilimitado* 3 CBM

$ 75 6000 1000 350 500 Libre Ilimitado* 3 CBM

$ 100 9000 1000 450 500 Libre Ilimitado* 3 CBM

$ 140 12000 1000 700 500 Libre Ilimitado* 3 CBM

* Actívalo con Paquetes de Voz desde $10

$ 60 5000 1000 270 500 Libre Ilimitado* -

$ 75 6000 1000 350 500 Libre Ilimitado* -

$ 100 9000 1000 450 500 Libre Ilimitado* -

$ 140 12000 1000 700 500 Libre Ilimitado* -

* Actívalo con Paquetes de Voz desde $10

$ 75 6000 350 500 Libre Ilimitado* 2 CBM

$ 100 9000 450 500 Libre Ilimitado* 2 CBM

$ 140 12000 700 500 Libre Ilimitado* 2 CBM

* Actívalo con Paquetes de Voz desde $10

Combina tu plan + paquetes y consigue la oferta

$ 35 3.000 293 500 Libre Ilimitado*

Ejemplo realizado con Multiplan Empresas Privadas + Paquete de Voz de $5

$ 145 13500 700 500 Libre Ilimitado*

2717 1000 MB $ 15 $10 2944 1000 MB $ 15

Las tarifas no incluyen impuestos.

CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES COMPONENTE ON COMPANY

PARA CLIENTES EXISTENTES:

SMARTPHONE POSPAGO HSPA+

Internet HSPA+ 500MB Smartphone $ 9,99 Abierto/Controlado 500MB

Paquete Full Navegación Smartphone (recurrente)

* Paquete de $49,99 aplica solo para planes de voz abiertos. 21

• El paquete aplica para clientes pospago y su

MARCA EL *611# DESDE TU TELÉFONO MÓVIL

América 1: USA, CANADÁ $ 0,19

¿Qué servicios te ofrece Roaming Internacional?

SERVICIO VOZ Y SMS

Los SMS Recibidos tendrán costo 0

CONDICIONES SERVICIO VOZ Y SMS Ahora ya son 17 países que cuentan

Concepto de facturación Tarifa Tipo Modalidad MB incluidos

Roaming de Datos Smartphones

*Tarifas no incluyen impuestos Costo del mega adicional es de $2,00 + imp.

Concepto de facturación Tarifa Tipo Modalidad MB incluidos

Roaming de Datos Resto del

*Tarifas no incluyen impuestos Costo del mega adicional es de $6,00 + imp.

Cliente que activa solicita su paquete de datos Roaming

CONDICIONES PAQUETES BLACKBERRY

Bienvenida: Este mensaje llega una vez el cliente se

Primer mensaje de consumo: Cliente recibe mensaje

Segundo mensaje de consumo: Cliente recibe mensaje

Mensaje para paquetes abiertos: En el caso de los

Recuerda los paquetes de datos

Verifica cobertura en voz y datos

TARIFA PLAN CON CBM DE

LTE FULL $29 $ 29,00 $ 32,48 2.5 GB 2 CBM

CODIGO DE PLAN: 300431

No se permite realizar ningún tipo de descargas.

TARIFA PLAN MEGAS

LTE CONTROL 4G 29 $ 29,00 $ 32,48 2000 Incluido

LTE CONTROL 4G 39 $ 39,00 $ 43,68 3000 Incluido

LTE CONTROL 4G 49 $ 49,00 $ 54,88 5000 Incluido