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1. ¿Cuáles son las funciones básicas de un Director Comercial?

Las funciones básicas de un director comercial son las siguientes así:

 Analizar y desarrollar la metodología de trabajo incluida en el «manual de


ventas».

 Determinar el potencial de compra de las diferentes categorías de clientes.

 Elaborar las previsiones de venta de común acuerdo con el departamento


de marketing.

 Planificar los objetivos y estrategias de su equipo.

 Desarrollar una estructura organizativa de venta capaz de alcanzar los


objetivos.

 Colaborar con marketing para lograr el mejor posicionamiento comercial


de la web y redes sociales.

 Reclutar y seleccionar al personal de ventas, o contribuir a ello.

 Formar a estos equipos comerciales con arreglo a los conocimientos y otras


técnicas necesarias para el desarrollo de sus funciones.

 Motivarlos y dinamizarlos para que desempeñen su trabajo lo mejor posible.

 Valorar y controlar su labor para asegurarse de que alcancen los objetivos


previstos.

 Aportar el feedback del mercado al departamento de marketing.

2. ¿Cuáles son los retos del Director Comercial del futuro?

Los retos de los directores comerciales en el futuro son las siguientes:

Globalización

Las nuevas relaciones comerciales y profesionales exigen conexiones a distancia.


Por lo tanto, los directivos del mañana deben ser capaces de liderar equipos
deslocalizados en la distancia. La delegación, la responsabilidad y el compromiso
pasan a ser las bases de la gestión. Todo esto implica la implantación de nuevas
herramientas y estrategias que faciliten e impulsen el desarrollo de los equipos
humanos. Dominar espacios y entornos digitales, así como tomar conciencia de los
elementos multiculturales de la organización, es un must en responsables de
dirección.

Empoderamiento

Corriente y metodologías como el selflearning o collaborative learning se han


hecho posibles gracias a las nuevas tecnologías. El acceso a la información y el
conocimiento ha de ser inmediato y fomentado por parte de los directivos. Los
líderes del mañana deben ser capaces de cubrir las necesidades de formación de
sus empleados y garantizar oportunidades de crecimiento profesional y personal.
Esto garantizará la fidelización y confianza del trabajador en la organización.

Diversidad

Durante la próxima década, los directivos deberán gestionar eficazmente las


diferentes generaciones que formarán sus organizaciones. La realidad es que los
puestos de responsabilidad de mañana serán ocupados por los millenials de hoy.
Esta generación, híper formada y nativa digital, está profundamente influenciada
y movida por la filosofía y valores de “worklife balance”, con una visión particular
del compromiso, la responsabilidad y el éxito profesional. Saber encontrar el
balance y la armonía entre las diferentes generaciones, sacando el máximo
partido del talento de cada una, será uno de los grandes retos de la gestión
empresarial.

Influencia

La cultura empresarial tradicional impartida históricamente en seminarios de alta


dirección, basada en jerarquía y rango, pasa a ser sustituida un nuevo enfoque
apoyado en la influencia del líder y la orientación hacia la estrategia conjunta. El
lugar de trabajo de los directivos deberá pasar del despacho a cualquier punto de
la organización para adquirir una visión 360º y anticipar la respuesta del mercado.

Además de los factores anteriormente mencionados el director comercial tendrá


el reto de la digitalización del mercado y la masificación del comercio electrónico.

Referencia de Apoyo

https://www.marketing-xxi.com/direccion-comercial.html

https://directivosygerentes.es/management/noticias-management/retos-
directivos-futuro

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