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Manual de acceso y uso plataforma SLAC

del Cliente

Accedemos a la página web de Tramacoexpress Cía. Ltda.:

www.tramaco.com.ec
Manual de acceso y uso plataforma SLAC
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En la página web
de Tramacoexpress se
muestran un banner
estático superior,
un banner dinámico
central y un
grupo de web
serviceses la
zona inferior.
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Dirigimos el puntero del mouse hacia la opción “SLAC” del


banner horizontal superior.
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Página de Inicio

La pantalla que se despliega corresponde al acceso al sistema. Favor ingrese las credenciales
provistas por el Departamento Comercial, Servicio al Cliente o Logística

Nota: Usted debió firmar un acta de responsabilidad sobre el manejo


de las credenciales provistas por Tramacoexpress, previo al inicio de esta
capacitación para poder acceder a la plataforma SLAC.
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Acceso por primera vez

La primera vez que ingrese el USUARIO, por defecto


corresponderá al número de RUC de su empresa.

La primera vez que ingrese el PASSWORD, por


defecto
corresponderá al número de RUC de su empresa.

Damos clic en INGRESAR para grabar estas primeras


credenciales.
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A continuación se presentará una pantalla que le
Acceso por primera vez
permitirá cambiar a UNA NUEVA CONTRASEÑA y
además la pregunta y respuesta de seguridad, que le
ayudará a recordarla en caso de olvido.

Pregunta de seguridad: Registre un texto fácil de


recordar.
Respuesta de seguridad: Registre un texto fácil de
recordar.
Nuevo password: Registre un código fácil de
recordar.
Retipeenuevo password: Vuelva a registrar el mismo
código ingresado.
Guardar: Clic en el botón “Guardar” para que se
graben los cambios.
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Ingreso de credenciales de acceso A partir de ahora, el USUARIO que ingrese
corresponderá siempre al número de RUC de su
empresa.

A partir de ahora, el PASSWORD que ingrese deberá


siempre ser el nuevo código que ha modificado en
el paso anterior.

Damos clic en INGRESAR para acceder a la


plataforma

Nota: En caso de necesidad u olvido del password


que usted haya registrado, por favor contactarse
con Atención al Cliente o su ejecutivo de cuenta
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Plataforma SLAC Cliente

Usuario de acceso.
Logo de Hora de acceso según IP. Módulos activos en la plataforma
Tramaco Link de salida del sistema.
Link de retorno al escritorio.
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Escritorio de Inicio
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Tracking de Guías
Datos de generación de guía y POD
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Tracking de Guías
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Tracking de Guías
Trazabilidad y detalle de movimientos logísticos
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Generación de guías
Seleccione la ciudad de origen de su localidad para que se despliegue la
información
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del Cliente Caso A
Destinatario Abierto
Generación de guías
Se llenarán los
campos de
destinatario
manualmente o
con el RUC / C.I.
Manual de acceso y uso plataforma SLAC
del Cliente Caso B
Destinatario Abierto
Generación de guías

Se seleccionará la
casilla
“entre localidades”
y se escogerá entre
las que estén
creadas en el SLAC
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Generación de guías

Seleccione el
producto y se
despliega varios
datos, ingresar la
información
Si cuenta con las
medidas de su
envió, ingrese los
datos y le calcula
en peso volumen
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Generación de guías
Recuerde que, si su envío se despacha con un adjunto, este deberá ser colocado en
uno de los sobres naranja que se le ha provisto para cumplir este proceso.
Este sobre tiene un código de 7 dígitos que deberá ser registrado en el campo
“Códigos de Adjuntos” y se deberá señalar el casillero “Retornar Adjuntos”
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Generación de guías
Campo: REFERENCIA A TERCEROS
Este campo puede ser utilizado
Para registro de cualquier dato adicional que el
cliente requiera y que será visible en el Excel
exportable desde la plataforma SLAC.

Campo: AGREGAR SERVICIOS


Usted podrá seleccionar uno ovarios servicios que
serán aplicados a su guía logísticamente y que
tendrán un recargo adicional
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Generación de guías
Hecho esto, por favor diríjase al ícono del disquete en la zona superior y dele
clic para que su guía se proceda a generar.

Clic para grabar

Después de ello, el sistema generará un cuadro de diálogo que le permitirá


generar un reporte *.PDF visible en cualquier navegador o lector de este
formato
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FACTURACIÓN

Seleccione la
fecha de cierre
para que se
refleje la
información
solicitada
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FACTURACIÓN
Resumen de facturación según rango de tiempos asignado

Detalle de guías
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CARGA EN LOTE
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CARGA EN LOTE
• Seleccione la localidad a la que corresponda y el
contrato al que se cargarán las guías.

• Recuerde: El archivo a cargar está en Formato *.scv


(delimitado por comas)

Clic para cargar la base.


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CARGA EN LOTE

• Solicite el instructivo sobre el proceso de


Carga en Lote a su ejecutivo de cuenta.

• Comuníquese con el área comercial para


mayor información y capacitación.
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REPORTE GUIAS
• Seleccione el rango de fechas desde hasta para la búsqueda de
información, el sistema le brinda una rango de 40 días.
• Seleccione de acuerdo su necesidad las opciones que le
brinda el sistema
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REPORTE GUIAS

Imprimir etiquetas
Buscador
Exportar a Excel Generar etiquetas

Exportar manifiestos
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REPORTE GUIAS
• Tramacoexpress le brinda un reporte para que pueda establecer una
estadística del servicio.
• Le permite exportar a Excel y genera un manifiesto en PDF de los
despachos y también le permite imprimir etiquetas
Atención al Cliente
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Lic. Patricio Almeida A.

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