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del Cliente
www.tramaco.com.ec
Manual de acceso y uso plataforma SLAC
del Cliente
En la página web
de Tramacoexpress se
muestran un banner
estático superior,
un banner dinámico
central y un
grupo de web
serviceses la
zona inferior.
Manual de acceso y uso plataforma SLAC
del Cliente
La pantalla que se despliega corresponde al acceso al sistema. Favor ingrese las credenciales
provistas por el Departamento Comercial, Servicio al Cliente o Logística
Usuario de acceso.
Logo de Hora de acceso según IP. Módulos activos en la plataforma
Tramaco Link de salida del sistema.
Link de retorno al escritorio.
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Escritorio de Inicio
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Tracking de Guías
Datos de generación de guía y POD
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Tracking de Guías
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Tracking de Guías
Trazabilidad y detalle de movimientos logísticos
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Generación de guías
Seleccione la ciudad de origen de su localidad para que se despliegue la
información
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del Cliente Caso A
Destinatario Abierto
Generación de guías
Se llenarán los
campos de
destinatario
manualmente o
con el RUC / C.I.
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del Cliente Caso B
Destinatario Abierto
Generación de guías
Se seleccionará la
casilla
“entre localidades”
y se escogerá entre
las que estén
creadas en el SLAC
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Generación de guías
Seleccione el
producto y se
despliega varios
datos, ingresar la
información
Si cuenta con las
medidas de su
envió, ingrese los
datos y le calcula
en peso volumen
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Generación de guías
Recuerde que, si su envío se despacha con un adjunto, este deberá ser colocado en
uno de los sobres naranja que se le ha provisto para cumplir este proceso.
Este sobre tiene un código de 7 dígitos que deberá ser registrado en el campo
“Códigos de Adjuntos” y se deberá señalar el casillero “Retornar Adjuntos”
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Generación de guías
Campo: REFERENCIA A TERCEROS
Este campo puede ser utilizado
Para registro de cualquier dato adicional que el
cliente requiera y que será visible en el Excel
exportable desde la plataforma SLAC.
Seleccione la
fecha de cierre
para que se
refleje la
información
solicitada
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FACTURACIÓN
Resumen de facturación según rango de tiempos asignado
Detalle de guías
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CARGA EN LOTE
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CARGA EN LOTE
• Seleccione la localidad a la que corresponda y el
contrato al que se cargarán las guías.
Imprimir etiquetas
Buscador
Exportar a Excel Generar etiquetas
Exportar manifiestos
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REPORTE GUIAS
• Tramacoexpress le brinda un reporte para que pueda establecer una
estadística del servicio.
• Le permite exportar a Excel y genera un manifiesto en PDF de los
despachos y también le permite imprimir etiquetas
Atención al Cliente
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