Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Referências normativas: Decreto Nº 9.723/2019 (ar. 2º ) - Decreto Nº 9.094/2017 (art. 11) – Decreto Nº
8.936/2016
Cartas de serviços antigas (Desenvolvimento Social, Cultura e Esporte):
http://www.mds.gov.br/acesso-a-informacao/mds-pra-voce/carta-de-servicos/
http://ouvidoria.cultura.gov.br/wp-content/uploads/sites/15/2017/08/Carta-de-Servi%C3%A7os-ao-Cidad%C3%A3o-
Ministerio-da-Cultura.pdf ou http://culturadigital.br/servicoscultura/
http://www.esporte.gov.br/arquivos/CARTA_DE_SERVIOS_AO_CIDADO_2018.pdf
Recomendações básicas
1. Um arquivo para cada programa/política que está sendo atualizado/acrescentado na Carta ou no Portal
2. Renomear arquivo com nome do programa e secretaria
Requisitos, documentos e Obter informações junto à Representação Regional da Funarte São Paulo
informações necessários para a respeito do envio de projetos e procedimentos através dos seguintes
acessar o serviço canais de informação:
Prazo máximo para a prestação A média de tempo para garantir datas varia de 3 a 6 meses de
do serviço antecedência.
Mais informações sobre o A Galeria Flávio de Carvalho tem grade de iluminação com refletores e
serviço, como por exemplo: uma pequena reserva técnica.
Tipos de benefícios,
modalidades – se couber, Cessão de espaço para exposições e atividades de artes visuais.
periodicidade que o programa
ou ação acontece
Telefone, presencialmente, e-
mail, sistema eletrônico etc.
No geral, não se aplica aos Atendimento presencial: Alameda Nothman, n°1058, Campos Elíseos,
programas sociais e políticas em São Paulo/SP
nível federal.
Endereço para atendimento
presencial, ou por meio de
sistema eletrônico – indicar url
do sistema, telefone, e-mail etc.
Compromissos e padrões de
qualidade do atendimento ao
público Prioridade no atendimento: ordem cronológica de apresentação dos
Projetos; períodos solicitados com disponibilidade de pauta e adequação
Para detalhar o padrão de aos critérios do escopo de atuação da Funarte.
qualidade do atendimento,
estabelecer: Prazo para realização dos serviços: seis meses a um ano.
- os usuários que farão jus à Comunicação com a equipe de Administração Cultural da Funarte SP:
prioridade no atendimento;
E-mail comunicacaosp@funarte.gov.br
- o tempo de espera para o
atendimento; Telefone (11) 36625177
- o prazo para a realização dos Atendimento presencial: Alameda Nothman, n°1058, Campos Elíseos,
serviços; São Paulo/SP
( ) NÃO