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Saludos
Alejandro
Apuntes: para garantizar la satisfacción al cliente, reducir los errores a la cadena logística, y
alcanzar al mismo tiempo los objetivos empresariales, ambientales, sociales. Natura ha
apostado por la empresa schafer quienes durante casi 20 años para que lleven la planificación
logística y la automatización de los almacenes.
El HUB acoge unos diariamente 20 camiones de sus propias fábricas y de fábricas de otros
proveedores.
En el almacenaje vertical se pueden almacenar casi unos 90.000 pallet todo esto es mediante
transelevador
Gracias a la tecnología salen unos 3.000 pallets enviados diariamente a todo el mundo
Las estanterías convencionales permiten gestionar y controlar el stock almacenado por Natura
Cosméticos con mayor rapidez
Los operarios emplean carretillas retráctiles para colocar y extraer la mercancía de las
estanterías
El picking de las cajas se efectúa directamente sobre los pallets ubicados en los niveles
inferiores de las estanterías. La reserva paletizado se almacena en los niveles superiores
Los pedidos se preparan antes de cargar el camión con el fin de evitar tiempos de espera en las
salidas de la mercancía del almacén.
Datos técnicos
Buenas noches
En mi primera intervención comentare que los almacenes automatizados cada vez son más
comunes entre las empresas que quieren logra una eficacia en su proceso esto es cuando se
trabaja con grandes volúmenes de producto se logra una solución al almacenaje más
óptimamente.
Al implementar una automatización este ayuda a optimizar los recursos de cada cadena de
suministro, esto que nos quiere decir que como es automatizado son operados mediante
transelevadores para poder realizar el almacenaje esto lo que permite es poder ganar altura y
rapidez para que así se pueda ocupar los espacios donde grúas o carretillas logren alcanzar así
se reducen tiempos en la preparación de pedidos y se logra un mejor fluidez es por esto que
cada trabajador de la empresa no se encuentra dentro de los pasillos automatizados, así como
lo muestra el video de Natura, esto brinda una seguridad y se reducen de gran manera los
accidentes.
Como nos muestra el video vemos que al ser un sistema automatizado este es más ordenando
que el convencional y es más ordenado, así va agrupando los productos para que al momento
de preparar pedidos logren ser ordenados más rápidamente y sean enviados a cada cliente.
Saludos.
Buenas noches
Existe un máximo control de stock y la preparación de los pedidos se lleva a cabo con
rapidez: con esto, lo que se logra es poder tener un mejor control sobre sus
mercancías, así se logra tener más eficacia en los inventarios, en la planificación y
organización de esta así se logra un buen funcionamiento en el almacén para lograr
más rapidez y una mejor calidad al menor costo, es por eso que se debe garantizar que
los clientes que soliciten un producto determinado se pueda proporcionar en el menor
tiempo posible.
En conclusión, vemos que este tipo de almacenes brinda soluciones más precisas.
Saludos.
Segunda intervención:
Buenas tardes.
Para poder entender que ventajas o beneficios proporcionan los SGA, es importante saber que
dentro de un mercado cada vez más competitivo, las empresas como Natura u otras donde se
manejan grandes volúmenes se debe hacer eficientemente y así poder satisfacer cada
demanda de los clientes y así mejorar las rentabilidades.
Es así como podemos ver que los SGA o WMS, pueden lograr optimizar la gestión de las
ordenes, es así las empresas cada vez son más exigentes y quieren que sus pedidos sean de
manera perfecta y gracias a las solucionas avanzadas se puede llegar a lograr y así las
empresas logren cumplir con una performance de nivel excelentes.
También logran una gran ayuda cumpliendo las normas de mercado de calidad, como se logra
esto es mediante su automatización en cada proceso desde su llegada y saludad, mejorando de
gran manera el proceso para su ubicación, inventario esto es mediante un proceso más eficaz
en la trazabilidad de un producto.
Otro punto a favor es que se logra una exactitud en la precisión del stock, disminuyendo los
costó en la mano de obra para que así e logre una mejora en el servicio al cliente esto es un
paso importante ya que disminuye los tiempos de entrega.
De igual manera que las ventajas también pueden existir dificultades tales como que este
sistema puede tener un costo alto, ya que su implementación es bastante compleja ya que la
información que pasa por estos es demasiada y en algunos casos no logra estar disponible para
la empresa. Es por eso que cualquier error de los datos hace cualquier problema en el espacio
del almacén o no dejar almacenar un producto en la ubicación indicada por el sistema.
En la implementación de tecnología que requieren una gestión de almacén debe ser de una
manera que se logre complementar entre sí, ya que si una falla en las conexiones resulta más
compleja ya que debe existir la forma de capturar en manera manual y el sistema no lograr
ingresar la información y esto provocara un retardo en el sistema de la empresa en todos sus
procesos.
Por ultimo una capacitación a los operarios puede un poco compleja, ya lograr un cambio
dentro de los procesos puede resultar muy difícil sobre todo para el personal más antiguo. Es
por eso que el sistema lograr realizar supuestos en el comportamiento de los operarios donde
muchas veces no cumplen los procesos y de esta manera es una forma de verificar que se
cumplan los procesos. Es por eso que los operarios entiendan que realizar bien un proceso e
ingresarlo al sistema de manera correcta lo que lograra es que la eficiencia de la empresa sea
excelente.
Es por esto que en los últimos años los sistemas de administración de almacenes son mucho
más común de lo que creemos ya que gracias a estos sistemas se ha producido grandes
cambios. De igual manera estos cambios tecnológicos han traído mas de alguna confusión.
Es por eso que es importante señalar que una herramienta logra optimizar un almacén, ya que
se logra una reducción de costos ya que mejora la eficiencia de los procesos dentro de un
almacén y así aumenta la calidad de los servicios hacia los clientes ya reduce errores y fallas en
la selección de los productos, inventario y logra satisface las demandas.
Saludos.
Tercera intervención
Buenas tardes
Ventajas:
Está claro que existen distintos medios tecnológicos que sirven para optimizar una cadena de
producción, esto lleva a que un almacén sea más eficiente donde se verán las mejoras en los
tiempos de productividad. Es así como se recomienda que se invierta en tecnología.
La tecnología juega un papel muy importante cuando se busca tener un control total sobre la
mercancía. Algunos sistemas son capaces de optimizar todos los procesos, incluida la carga y
descarga, disminuyendo además el número de incidencias. En el mercado también se puede
adquirir una nueva aplicación de movilidad con la que se puede tener acceso, en tiempo real, a
toda la información sobre la situación de los envíos, a través de una web y desde cualquier
dispositivo.
De forma similar, las nuevas tecnologías permiten gestionar mejor los plazos de entrega y los
cambios de dirección. Con estas herramientas se pueden reducir los costos, al acortar tiempos y
optimizar la red de centros de distribución. En suma, todas estas ventajas influyen
directamente en la satisfacción del cliente y en crear una buena imagen de la empresa.
Desventajas.
En este punto se puede observar que la tecnología tiene que ver mucho con los costos, la
dependencia y el movimiento del factor humano. Siempre implementar una herramienta
tecnológica tiene costos alto para la empresa ya que esto siempre va necesitando
actualizaciones y mejoramientos tecnológicos que cada vez son más altos sus costos sin dejar
de lado el personal que preste los servicios de mantenimiento de estos softwares ya que si una
empresa no invierte lo que corresponde a las tecnologías puede quedar obsoleto en cuestión de
tiempo.
Otro punto que es importante y como lo mencione es el desplazamiento del factor humano ya
que las tecnologías lo que logra es la optimización de los procesos ya que muchas tecnologías
logran hacer lo mismo que un empleado y esto muchas veces en vez de ser una solución se
transforma en problema ya que significa redefinir los roles del operario y buscar donde se
desarrollen en nuevos puestos de trabajos donde muchas veces no es posible por falta de
capacitación o interés de mantener a su personal con la información indicada y los cursos
correspondientes.
En muchas ocasiones la tecnología logra una dependencia total de esta ya que mucha
tecnología vuelve el personal dependiente de ello para realizar todo tipo de proceso y su
confianza es excesiva que ante cualquier error los lleva a no saber qué hacer. Por qué los
aparatos que se ocupan les dice todo lo que quieren saber y hacer.
Saludos.