REGIONAL ATLÁNTICO

EL CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

HACE CONSTAR

Que MARIA JOSE CANO AHUMADA identificada(o) con Cedula de Ciudadanía No.
1043660657 se encuentra cursando el programa de TÉCNICO EN APOYO ADMINISTRATIVO
EN SALUD. el cual inició el 16 de JULIO de 2018 y finalizará el 15 de DICIEMBRE de 2019,
en modalidad Presencial, y hasta el momento ha aprobado:

COMPETENCIAS EVAL IH
PROMOVER LA INTERACCION IDONEA CONSIGO MISMO, CON LOS 4,5 A 5
DEMAS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU
EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y
COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.
ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN
DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA

INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.

ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y

CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL
EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO
DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA
INSTITUCIONAL.
DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE
PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.

DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE

CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL
ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL
CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y

Ministerio de Trabajo
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
NIT 899999034-1 / Ley 119 de 1994

Carrera 48 No 42 - 40 BARRANQUILLA COLOMBIA

MARIA JOSE CANO AHUMADA
TÉCNICO EN APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD.
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 RESULTADOS DE APRENDIZAJE
SOCIAL.

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA

PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO
DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU
DESEMPEÑO LABORAL.
GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO
PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES
RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO
GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN DISPONIBLES.
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA
FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E
INTERNACIONAL.
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE
LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL

PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN,
DE ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON
LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.

COMPETENCIAS EVAL IH
APOYAR EL PROCESO DE AFILIACIÓN DE LA POBLACIÓN AL SISTEMA 4,5 A 320
GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD SEGÚN NORMATIVA
VIGENTE.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
23010100301 RECONOCER A LA POBLACIÓN SEGÚN CONDICIÓN SOCIO-
ECONÓMICA PARA AFILIARLA AL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN
SALUD SEGÚN POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
23010100302 TRAMITAR LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA EN EL PROCESO DE
AFILIACIÓN AL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL DE ACUERDO A LAS
NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
23010100303 VERIFICAR EN EL PROCESO DE AFILIACIÓN EL CUMPLIMIENTO DE LA
NORMATIVIDAD LEGAL E INSTITUCIONAL.

23010100304REGISTRAR LA INFORMACIÓN DEL PROCESO DE AFILIACIÓN DE

ACUERDO CON LOS CRITERIOS DE SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD,
NORMATIVIDAD VIGENTE Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

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TÉCNICO EN APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD.
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 COMPETENCIAS EVAL IH
ORIENTAR A LA PERSONA SEGÚN EL SERVICIO SOLICITADO DE 4,5 A 275
ACUERDO CON PORTAFOLIO DE SERVICIOS INSTITUCIONAL Y
NORMATIVA EN SALUD VIGENTE.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
2310101501IDENTIFICAR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LA PERSONA
CORRELACIONADAS CON NORMATIVIDAD VIGENTE Y DIRECTRICES
INSTITUCIONALES.
2310101502APLICAR PRINCIPIOS ÉTICOS Y LEGALES EN LA ORIENTACIÓN Y
ATENCIÓN DE LA PERSONA, DE ACUERDO CON SUS REQUERIMIENTOS, POLÍTICAS
INSTITUCIONALES Y LINEAMIENTOS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD
SOCIAL EN SALUD VIGENTE.
2310101503ESTABLECER COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LA PRESTACIÓN DEL
SERVICIO, TENIENDO EN CUENTA NECESIDADES, DERECHOS Y DEBERES DE LAS
PERSONAS Y PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
2310101504IMPLEMENTAR ACCIONES DE MEJORA PARA INCREMENTAR LOS
NIVELES DE SATISFACCIÓN DE LA PERSONA, DE ACUERDO A PROTOCOLO
INSTITUCIONAL Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

COMPETENCIAS EVAL IH
MANEJAR VALORES E INGRESOS RELACIONADOS CON LA 4,5 A 180
OPERACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
26020102401IDENTIFICAR CONCEPTOS BÁSICOS CONTABLES Y PRESUPUESTALES
APLICABLES AL COSTEO EN SALUD SEGÚN UNIDADES FUNCIONALES Y CENTROS
DE COSTO DE LA INSTITUCIÓN.
26020102402RECOLECTAR DATOS VERACES PARA EL SISTEMA DE COSTOS DE
SALUD SEGÚN PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.

26020102403 RELACIONAR RECURSOS GENERADOS POR PRESTACIÓN DEL

SERVICIO FRENTE AL COSTO REAL DE PRODUCCIÓN DEL SERVICIO SEGÚN
PROTOCOLOS Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
26020102404RECEPCIONAR EL PAGO SEGÚN TIPO DE CUENTA Y FORMA DE PAGO
DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES Y ACUERDOS
ESTABLECIDOS.

COMPETENCIAS EVAL IH
FACTURAR LOS SERVICIOS DE SALUD PRESTADOS SEGÚN 4,5 A 480
PAGADOR, TIPO DE CONTRATACIÓN Y NORMATIVA VIGENTE.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

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 RESULTADOS DE APRENDIZAJE
23010102801 IDENTIFICAR EN LOS REGISTROS CLÍNICOS LOS SERVICIOS
ASISTENCIALES SUSCEPTIBLES DE COBRO DE ACUERDO A LOS MANUALES
TARIFARIOS CONTRATADOS Y ACUERDOS ESTABLECIDOS.
23010102802 REALIZAR LA LIQUIDACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
PRESTADOS EN EL APLICATIVO DE FACTURACIÓN SEGÚN NORMATIVIDAD
VIGENTE Y PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
23010102803 VERIFICAR QUE LA LIQUIDACIÓN REALIZADA CUMPLA CON EL
PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO PARA CADA CASO SEGÚN EL MANUAL TARIFARIO
CONTRATADO Y RESPONSABLE DEL PAGO.
23010102804 GENERAR FACTURAS Y DOCUMENTOS CONTABLES CON LOS
SOPORTES REQUERIDOS SEGÚN TIPO DE CUENTA, ACUERDOS CON ENTE
PAGADOR Y NORMATIVA VIGENTE.

COMPETENCIAS EVAL IH
COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA 4,5 A 180

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS
PERSONAL Y TEMAS TÉCNICOS

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y

SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO

COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN

INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA

ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS

Y COTIDIANOS

ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ANUNCIOS,

FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC

LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO

REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN

VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA
CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS

COMPETENCIAS EVAL IH
ADMITIR A LA PERSONA PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE 4,5 A 320
SALUD SEGÚN NORMATIVA LEGAL VIGENTE Y SERVICIOS
INSTITUCIONALES.

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 RESULTADOS DE APRENDIZAJE
23010100201RECONOCER LAS NECESIDADES DE LA PERSONA EN EL ACCESO A
LOS SERVICIOS DE SALUD DE ACUERDO CON PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y
NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
23010100202REALIZAR ADMISIÓN DE LA PERSONA A LOS SERVICIOS DE SALUD
SEGÚN OFERTA INSTITUCIONAL, ACUERDOS CONTRACTUALES Y NORMATIVIDAD
LEGAL VIGENTE.
23010100203TRAMITAR LA INFORMACIÓN DE LA PERSONA ADMITIDA DE ACUERDO
CON NORMATIVIDAD, POLÍTICAS INSTITUCIONALES, ACUERDOS CONTRACTUALES
Y CÓDIGOS ÉTICOS VIGENTES.
23010100204IMPLEMENTAR PLANES DE MEJORAMIENTO EN LOS PROCESOS
ADMINISTRATIVOS SEGÚN DELEGACIÓN, PROTOCOLOS INSTITUCIONALES Y
NORMATIVIDAD VIGENTE.

Se expide en BARRANQUILLA a los 01 días del mes de ENERO de 2020

YIZY YELINE CORTES PADILLA

SUBDIRECTOR (A) ENCARGADO (A)
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