Carlos Andres Corredor Herrera

CASO PRÁCTICO

PROYECTO DE MEJORA CMMI. UN CASO DE ÉXITO

Carlos Andrés Corredor Herrera

Diciembre de 2018

Fundación Universitaria Iberoamericana

Gestión sin distancias

Carlos Andres Corredor Herrera

 ¿Qué es CMM?

El Modelo de Madurez de Capacidades o CMM. Modelo de Madurez de Capacidades

conocido por las siglas CMM es un modelo de evaluación de los procesos de una
organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos relativos al desarrollo e
implementación de software por la Universidad Carnegie Mellon para el SEI (Software
Engineering Institute). (Yebra, 2001).

El CMM es un marco que describe una trayectoria de mejora evolutiva de los elementos
claves de un proceso software partiendo de un proceso maduro hasta llegar a un proceso
maduro y disciplinado. Incluye prácticas de planificación, ingeniería, gestión del desarrollo
y mantenimiento de software con el objetivo de mejorar la capacidad de las organizaciones
para satisfacer sus objetivos de costo, calendario, funcionalidad y calidad del producto.

 Una vez que la empresa MillenniuM3 ha alcanzado los resultados descritos o

su nivel más alto de madurez. ¿Cuál sería el próximo paso para dar en relación
con CMMI?

Frente a los resultados descritos y analizando los estados de madurez para la empresa
MillenniunM3, se puede analizar que se encuentra dentro del Nivel 3 parámetro DEFINIDO;
El paso a seguir es pasar al nivel 4 que se define como GESTIONADO, donde se acopian
las medidas detalladas del proceso del software, la calidad del producto y estos son
controlados y sujetos a análisis cuantitativo.

 Mencione, si existen, las principales diferencias entre los modelos de CMM

estudiado y el modelo CMMI

CMM VS CMMI

CMM: Es un modelo de evaluación desarrollado por el instituto de Ingeniería de Software

de la Universidad de Carnegie Mellon, para determinar los niveles de madurez de procesos
en el software.
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Modelo de Capacidad de Madurez (CMM) se refiere en general a un método de mejora

proceso que se basa en un modelo de procesos; Un modelo de proceso es una colección
estructurada de prácticas que describen las características de los procesos efectivos. ( Juran,
1994).
Un modelo de Madurez provee:

 Un lugar donde empezar

 El beneficio de las experiencias de la comunidad
 Un lenguaje en común
 Un framework dándole prioridad a las acciones
 Una manera para definir las mejoras a la organización

CMMI

Los modelos de CMMI son colecciones de las mejores prácticas que ayudan a las
organizaciones a mejorar la eficacia, la eficiencia y la calidad. Estas soluciones consisten
en prácticas. Las Prácticas abarcan temas que incluyen:

 Análisis causal
 Gestión de configuración
 Aseguramiento de la calidad
 Verificación y validación
 Gestión de riesgo
 Gestión de requisitos
 Gestión de proveedores
 Gestión de proyectos
 Compatibilidad de interfaz
 Gestión de capacidad
 Gestión de disponibilidad

CMMI se aplica en: Equipos, Grupos de trabajo, Proyectos, Organizaciones.

CMMI Es la evolución del CMM. Sirve como guía única para la mejora de múltiples
disciplinas tales como la Ingeniería de sistemas (SE), Ingeniería de software (SWE), el
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desarrollo integrado entre el producto y el proceso (IPPD) y la gestión de compras y control
de proveedores.(Juran, 1994)
0
CMM
ACCIONES QUE DESARROLLA
Genera un cambio
gestión del medio en el que se
desarrolla
Es un instrumento para el proceso
control de calidad objetiva.
Escala las posibles soluciones.
Una manera para definir las mejoras a
la organización.
Un lenguaje en común.
Imagen elaboración propia.
D
CMMI i
Ataque de los primeros con un f
ciclo de vida iterativo riesgos
e
Genera un ambiente de
gestión del cambio. r
Mejora cambiar la libertad
con la ingeniería de ida y vuelta. e
Instrumento del proceso de control
de calidad objetiva.
Gestión de disponibilidad.
n
Gestión de capacidad.
Compatibilidad de interfaz.
i
Gestión de proveedores. c
Establecer un proceso escalable y
configurable. a
Es la evolución del CMM. Sirve como
guía única para la mejora de múltiples
disciplinas tales como la Ingeniería de
s
sistemas (SE), Ingeniería de software
(SWE), el desarrollo integrado entre el
producto y el proceso (IPPD) y la
gestión de compras y control de
proveedores.
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 Describa en qué consiste el modelo de madurez de implantación de estrategias

de externalización mediante el uso de tecnologías de la información y la
capacitación.

“La productividad del saber va a ser cada vez más el factor determinante en la posición
competitiva de un país, una industria una empresa, tiene ventajas o desventajas
naturales. La única ventaja que puede tener es respecto de cuánto obtiene del saber
disponible para todos. Lo único que importará cada vez más en la economía nacional e
internacional serán los resultados que consiga la productividad del saber”. Olga
Grijalba Peter Drucker (1993, citado por Darín y González, 2008)

 La cultura organizacional es uno de los primeros elementos los cuales se deben

cambiar, tanto en las áreas y/o empresas, al igual hay que desarrollar un cambio de
comportamiento para que una organización para así poder alcanzar los estándares de
éxito los niveles de madurez definidos por el modelo CMMI.
 Poseer estrategias con el fin de garantizar la sostenibilidad de la organización que
tiene que estar preparada para la aplicación y análisis de las acciones al aplicar las
propuestas y metodologías propias de los niveles de madurez del modelo CMMI.
 Es trascendental el uso de técnicas metodologías, el ejercicio, guía y apoyo
adecuado para los grupos de innovación, permiten reducirlos los tiempos de
respuesta hacia el cliente, generando así la disminución considerable de los
inconvenientes por desconocimiento.
 Al igual es de suma importancia desarrollar planes de acción en los cuales se detalle
todas las acciones, actividades, entre otros, requeridos en el desarrollo óptimo del
plan de acción y del proyecto, esto con el fin de estipular las necesidades reales,
tiempo y recursos en la organización, los cuales van a aprobar que el modelo de
implantación cumpla con los objetivos señalados.

Analice el modelo de capacidad CMMI aplicado a la empresa a partir de los

resultados en esta.

Luego de hacer el seguimiento y el análisis de los resultados de la MillenniuM3 se puede

definir que está dentro de los cinco niveles en los cuales se define el proceso, en
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específico en el nivel tres con una mayor gestión, en este se encuentra ubicado los
costos que son predecibles y se observa un interés de mejora en la productividad y
madurez en sus procesos de igual forma una necesidad de tener los procesos medidos
y bajo control para su crecimiento éxito.

Explique brevemente la relación que se establece entre CMMI y PMBOK.

 CMMI, Tiene como objetivo general la mejora de todos los procesos en la

organización para la consecución de un nivel de madurez. El modelo es complejo y
está planteado para la estandarización de los procesos en la empresa, pero muy
orientado al desarrollo de proyectos y a procesos ya definidos que necesitan mejora.
(Investigación, Project Management Office, Guía, marzo 2018).
 PMBOK, Está encaminado a la Dirección de Proyectos, comprendiendo todo el
ciclo de vida del producto, determinando tiempos y acciones, separando
específicamente en la propia norma el objetivo de los proyectos de la operación
continua de soporte y respaldo de la organización.

Esto conlleva a tener una alta relación entre el PMBOK y CMMI por lo que llevar una
implementación de prácticas de la mano del primero nos deja en una excelente posición,
con fortalezas más allá de niveles 2 y 3, por ello la combinación de estos dos modelos
pueden llegar a obtener un marco más sólido para la gestión de proyectos.

Referencias.

 CMMI: Mejora del proceso en Fabricas de Software Cecilia Rigioni-2005

 Cyert R, March J. Behavioral Theory of the Firm (1963/1992). 2nd ed. (Prentice
Hall, Englewood Cliffs, NJ)
 Departament de Justícia (2013). Compartim eines i procesos per al treball
col·laboratiu, Barcelona, Generalitat de Catalunya.
http://justicia.gencat.cat/web/.content/documents/publicacions/colleccions/comparti
m-eines-i-processos.pdf
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 Dibella, A., Nevis, E. (1998). How organizations learn: an integrated strategy for
building learning capability. San Francisco: Jossey-Bass. -
 Downes, S. (2014). Connectivism as a Learning TheoryCarnegie Mellon Software
Engineering Institute, CMMi® for Development Version 1.2, CMMi-DEV, V 1.2,
CMU/SEI-2006-TR-008
 Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of
Knowledge 4th Edition, 2004.
 Morales, Mauricio F., Diplomado en Gerencia de Proyectos Sobre la Base
Metodológica del PMBOK®, 2001 – 2009, U-Mynd Ltda.
 Sherer, Wayne. Contrasting CMMi and the PMBOK®, CMMi Technology
Conference and User Group, noviembre 2005.
 Sherer, Wayne / Thrasher, Sandy. CMMi and PMBOK® Mappings, 2005.