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Índice
Objetivos
Objetivo 1: Conocer en qué medida afecta la logística al marketing internacional y
la razón de una gestión eficiente de la misma
1 Introducción. La Logística
documentación. Los costes logísticos tienen un peso importante en el costo total del
producto.
Una adecuada gestión logística no sólo economiza los costes señalados, sino que también
reduce o elimina los llamados costes "ocultos", más difíciles de valorar pero no por ellos
menos importantes. Estos costes, que se pueden evitar, son los de pérdida de ventas por
falta de satisfacción de clientes y distribuidores, el coste por demoras, intereses del capital
invertido en la mercancía (que estarán directamente relacionados con la duración del envío)
o pérdidas por falta de un seguro que cubra los riesgos de exportación.
Un buen servicio incrementará las ventas y los beneficios si la empresa adopta una
adecuada gestión logística que mejore el trato a sus clientes. Un buen servicio supone
cumplir los plazos de entrega convenidos y demandados por los clientes, así como
entregar la mercancía en buenas condiciones.
Documentación.
Existen cinco medios posibles de transporte: Marítima, fluvial, aérea, por ferrocarril o por
carretera. En caso de pequeños envíos se suele utilizar el correo internacional o los servicios
urgentes de paquetería y mensajería de las compañías privadas.
Para seleccionar el medio de transporte más adecuado se han de considerar los elementos
que aparecen en la siguiente figura:
El embalaje en el que se transporte el producto debe permitir que éste llegue en buen
estado a su destino final, con los menores costes posibles y cumpliendo la normativa
vigente.
2 Referencias Bibliográficas