República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universitaria.

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”.

Cabimas – Edo. – Zulia.

Unidad IV: Apple y Microsoft

Autores:
Gabriel E González R
CI: 27.184.207
Frank Griman
CI: 29.570.270
Freddy Guerra
CI: 27. 315.611

Cabimas, 2019

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 Apple inc

En el mundo actual, Apple es una de las empresas líderes en tecnología.

Fundada por Steve Jobs y Steve Wosniak en 1971. Wozniak era un genio
aficionado a la electrónica y Steve un visionario con aspiraciones que supo
reconocer el potencial de las invenciones de Wozniak y su lugar en el mercado.

Apple resaltó por sus marketing revolucionario Jobs siempre se encargaba

del diseño y concepto detrás de las máquinas de la compañía. El fundador de
Apple siempre se preocupó por que sus productos fueran estéticamente
agradables, amigables con el usuario, vendiendo no solo un producto útil, sino
una pieza que le agrega personalidad a los espacios. De allí, que su símbolo, la
manzana mordida sea reconocido en todo el mundo.

La compañía ha mantenido esa línea de pensamiento haciendo sus

productos cada vez más estilizados, con un diseño que los hace fácilmente
reconocibles al público, combinando funcionalidad con una buena apariencia
volviéndose un accesorio más ligado a la identidad del usuario.

Además, contrario a las estrategias de otras empresas, el marketing de

Apple, si bien tiene la costumbre de contratar a estrellas, se mantiene
minimalista, directo al grano, ensalzando la estética de sus productos y su
funcionamiento. Así también, el precio de sus productos refleja la confianza que
tienen en sus productos.

Productos como el Ipod, el Ipad y el primer Smartphone, el Iphone, son ya

hitos de la cultura popular. Apple también ha desarrollado software propio para
sus equipos.

En cuanto a su metodología de trabajo, hay que empezar señalando que

Apple tiene más de 80mil empleados alrededor del mundo. Sus principales
lugares son las Apple stores, en donde se comercializan sus productos. Los
trabajadores de Ventas de Apple son tratados como parte fundamental de la
empresa.

En contraste con su apoyo por la creatividad, Apple ha recibido críticas por

adoptar prácticas que afectan a sus usuarios. Impidiendo la reparación propia

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de sus teléfonos móviles en tiendas que no sean Apple, limitando los productos
de su tienda en línea, e incluso negando la instalación de funcionalidades en
dispositivos que pueden soportarlas, solo para cobrarlas por separado.
También, distintos organismos de derechos humanos han denunciado la
sobreexplotación de los empleados subcontratados en fábricas en países como
China, y su relación el espionaje ciudadano.

Microsoft Corporation

Microsoft domina el mundo del software, su Sistema operativo Windows es

el más utilizado en el mundo. Su historia y logros han logrado que cuando se
piense en software se piense en el Microsoft Windows.

Fue fundada en 1975 por Paul Allen y Bill Gates. En 1980 desarrollaron
MSDOS, el predecesor de Microsoft Wiindows, que dominó el mercado de los
sistemas operativos en aquella época. Hoy en día Microsoft ha incursionado
incluso el mundo de los videojuegos con la Xbox.

Microsoft siempre pone al cliente en primer lugar; ofreciendo diversos

servicios como Office, Skype, Outlook (Antiguo Hotmail) que no son tan
rentables pero que son muy utilizados por sus usuarios. Sumado a esto, sus
sistemas operativos Windows vienen con muchos de estos programas
preinstalados, consiguiendo así mayor uso de sus programas.

La cultura de negocio de Microsoft es también digna de un análisis. La cede

central de la compañía es el campus de Redmon, una ciudad a unos pocos
kilómetros de Seattle. Es un complejo con màs de 80 edificios en donde hay
viviendas, oficinas y hasta un museo de la compañía. En el se alojan diversos
trabajadores: diseñadores, jardineros, programadores, cocineros, etc

El campus de Redmon recluta a jóvenes desarrolladores de software de

distintas partes del mundo, al final, los programadores con más experiencia son
los que toman las decisiones técnicas de la compañía. En cambio, las
decisiones estratégicas, màs generales, las dicta el Consejo de administración,
un grupo de diez personas elegidas por la junta de accionistas cada año.

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 Existen otros consejos que regulan distintas actividades de la compañía.
Como el comité de finanzas encargado de la contabilidad, el comité de
nombramientos y gobernanza, el de personal, etc.

Microsoft posee una estructura sólida que la hace resistente, pero quizás
eso pueda convertirse en rigidez; por ello Microsoft se asegura de obtener
retroalimentación de sus desarrolladores, que son el motor de su empresa.

Como todo no es color de rosa, Microsoft ha sido señalado en varias

ocasiones por acciones que pretenden instaurar un monopolio, utilizando
distintas prácticas para limitar el software del mercado e instaurando
estándares que benefician s sus intereses y limitan a los desarrolladores de
software más pequeños.

Sumado a esto han recibido denuncias, al igual que Apple, de

sobreexplotación de sus empleados y espionaje.

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