Estrategia y sociedadel vínculo entre ventaja competitiva y responsabilidad

social corporativa
 Autores: Mark R. Kramer, Michael E. Porter
 Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 84, Nº. 12, 2006, págs. 42-56
 Idioma: español
 Resumen

o Los gobiernos, los activistas y la prensa se han convertido en adictos a presionar a las empresas para que
den cuenta de las consecuencias sociales de sus actividades. En respuesta, la RSC ha emergido como una
prioridad ineludible para los líderes de negocios en todos los países. Sin embargo, a menudo las iniciativas
de RSC son contraproducentes, por dos razones. En primer lugar, porque confrontan a los negocios con la
sociedad, cuando en realidad son interdependientes. En segundo lugar, porque presionan a las empresas
para que piensen en responsabilidad social corporativa de manera general y no en las formas más
apropiadas para sus estrategias. El hecho es que los enfoques predominantes de RSC están tan
desconectados de las estrategias que terminan ocultando muchas oportunidades para que las empresas
beneficien a la sociedad. Una lástima. Si las corporaciones analizaran las oportunidades para la
responsabilidad social bajo los mismos marcos con que toman las decisiones en su negocio principal,
descubrirían ¿como lo han hecho Whole Food Market, Toyota y Volvo¿ que la RSC puede ser mucho más que
un costo, una restricción o una obra de caridad. Puede ser una fuente de innovación y de ventaja competitiva.
En este artículo, los autores proponen una manera nueva de analizar la relación entre los negocios y la
sociedad, que no transforme la relación entre crecimiento corporativo y bienestar social en un juego de suma
cero. Los autores presentan un marco que las empresas pueden utilizar para identificar las consecuencias
sociales de sus acciones; descubrir oportunidades para beneficiar a la sociedad y a ellas mismas por la vía de
fortalecer el entorno competitivo en el cual operan; determinar qué iniciativas de RSC deberían asumir, y
descubrir las formas más eficaces de hacerlo. Percibir la responsabilidad social no sólo como control de
daños o campañas de relaciones públicas requiere de un pensamiento distinto; una mentalidad que será
cada vez más importante para el éxito en los negocios.