ESTUDIANTE PROPONENTE NOMBRE EMPRESA PROCESO RELACIONADO TIPO DE PROCESO
Producción: área encargada
del corte y empaque de producto. FRANYER MORALES Calidad: área encargada de JABONES PARDO Misional MARTINEZ las verificaciones de variables de calidad durante el proceso de línea.
Escriba el nombre del
Estudiante2
Escriba el nombre del
Estudiante3 Escriba el nombre del Estudiante4
Escriba el nombre del
Estudiante5 Matriz de descripción de casos VARIABLES DESCRIPCIPCIÓN DEL PROBLEMA INDICADOR MÉTRICA ESTADO ACTUAL INVOLUCRADA S En una línea de llenado, cada barra *6% de los lotes presentan de jabón individual pasa sobre una entre 42 y 44 casos de peso balanza que determina si cumple o neto insuficiente por lote no con el peso neto especificado El *El 18% de los lotes número de barras con insuficiente presenta más de 54 pero no peso por lote producido se registra más de 59 casos de peso para la muestra de 50 lotes de todo neto insuficiente por lote. el ciclo de producción Numero de barras de *La mayoría de los lotes jabón con peso neto (60%) presenta entre 48 y 53 Peso neto insuficiente por lote. casos de peso neto insuficiente por lote IMPACTO COSTOS CALIDAD • Gastos por producción no conforme: $350.000 • Gasto por diagnóstico de no conformidades: $75.000 • Gasto por reproceso de producción no conforme: $280.000 • Gastos por reclamos: $30.000 • Gastos por adquisición, análisis y el reporte de datos: $87.000 • Gastos por control de proceso: $72.000