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Actualmente, se está llevando a cabo un estudio que tiene por objeto explorar la
incidencia de trastornos tales como el estrés post-traumático en nuestro colectivo
(Bomberos Comunidad de Madrid).
Los objetivos que pretendía cumplir en su momento este trabajo, en el cual nos vamos a
basar, eran: “El estudio de los aspectos psicosociales del Trabajo. Investigación de la
Conducta y la Personalidad con los rasgos temperamentales de los trabajadores, y de
las tareas que desempeñan con el objeto de prevenir la accidentabilidad y las
enfermedades profesionales, además de mejorar los rendimientos” y “Estudio de la
relación entre Conducta, Personalidad y Puesto de trabajo contemplados desde una
perspectiva de Factores de Riesgo con el objeto de valorar su influencia para la mejor
adecuación a los puestos de trabajo y con el fin último de aplicar correctamente la
sistemática preventiva”. Para lograr estos objetivos se emplean cuestionarios de
Conducta y Personalidad tomados de la psicología clínica y que actualmente se emplean
en el ámbito laboral.
En el estudio del término conducta podemos incluir dimensiones del individuo que son
objeto de estudio por parte de la Antropología, la Sociología, y la Psicología. Son estas
disciplinas en unión de la Medicina y de la Biología las que ofrecen un mosaico de
variables no excluyentes que relacionan Conducta y Enfermedad.
Las características que tienen los pacientes incluidos en esta configuración llamada
patrón A (PA) están determinadas por la impaciencia, la urgencia, la implicación
laboral, la competitividad, y las actividades duras y hostiles.
Los sujetos del Patrón de Conducta tipo A (PCTA) se caracterizan por presentar una
serie de cogniciones, conductas y respuestas fisiológicas en su interacción con el
entorno, que los diferencia de los de Patrón no A.
Los sujetos A tienden a estar en continuo estado de alerta, hablan rápidame nte
pronunciando con énfasis las palabras, realizan la mayoría de sus actividades
profesionales y no profesionales de forma rápida, en muchas ocasiones haciendo
varias cosas a la vez. Suelen pensar que su valía como personas depende de sus
logros profesionales y económicos. Sobrevaloran sus capacidades y el tiempo de
que disponen para realizarlas. Nunca llegan a estar contentos de los que han
logrado. Tienden a comparar sus logros y aptitudes con los de sus compañeros. Se
muestran coléricos y hostiles cuando son interrumpidos en sus actividades. Sus
respuestas fisiológicas suelen mostrar mayores estados de tensión muscular y tienden
a presentar incre mentos en la respuesta adrenérg ica simpático-medular ante
cualquier demanda de su entorno.
PRICE (1982), informó de tres estados en los que puede presentarse el sujeto A:
En el segundo estadio del estado de “Superman”, los sujetos A pasan a otro estado de
inseguridad, autorecriminación, y sintomatología depresiva, caracterizado por una
disminución de la autoestima del individuo, sentimiento de fatiga, bajo nivel de
actividad y trastornos del sueño, y otros problemas físicos. Es frecuente que los sujetos
A pasen de un estado a otro a lo largo de su vida.
- DUREZA / COMPETITIVIDAD
- VELOCIDAD o PRISA / IMPACIENCIA
- IMPLICACIÓN LABORAL / PREOCUPACIÓN POR LOS RENDIMIENTOS
Hay que tener en cuenta que las manifestaciones del Patrón A de conducta son muchas
y variadas y que la utilización de un instrumento u otro de evaluación permite valorar
diferentes componentes de este Patrón A de conducta. Por otra parte, e l nivel
ocupacional del sujeto parece influir sobre la capacidad predictora de Cardiopatía
Isquémica del Patrón A.
(Recordamos en este punto al lector que uno de los objetivos de este trabajo era la
búsqueda de correlación entre Patrón de conducta tipo A y enfermedad coronaria,
aunque como veremos más adelante ofrece numerosos resultados y conclusiones de
interés en relación con el tema que nos ocupa).
De este modo, el contexto cultural, las características de las actividad profesional, y las
pautas educativas del mundo occidental (PRICE, 1982), parecen variables más
relevantes que el genotipo a la hora de comprender la adquisición de este tipo de
comportamientos.
Escala de Control “C”: aprecia el binomio control-neuroticis mo; quien obtiene una
elevada puntuación, presenta una conducta con los caracteres estabilidad emocional y de
sentimientos, dominio de sí mismo, fuerza de voluntad, actuación meditada, etc... Si la
puntuación es baja, indica justo lo contrario: voluntad indecisa, sugestibilidad,
conflictos internos del individuo, etc...
Escala de sinceridad “S”: cuyo objeto es el de conocer en qué grado contesta el sujeto
de forma veraz a las preguntas que componen la prueba.
Escala número de dudas “?”; para controlar el grado de decisión del sujeto para
contestar las preguntas.
MUESTRA
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES
Existe una mayor saturación en las escalas del JAS: PRISA E IMPACIENCIA y
COMPORTAMIENTO DURO Y COMPETITIVO, tanto entre los Bomberos como
entre los Policías, resultando uniforme la participació n del factor IMPLICACIÓN
LABORAL, en todos los grupos.
“Visto desde el exterior (La autora ofrece su particular interpretación de estos datos) da
la impresión de que en la elección de este tipo de trabajo tiene gran importancia los
modos de conducta y ciertos aspectos de la personalidad individ ual. Es como si el
trabajo de Bombero, que cuenta con un conjunto de factores en los que la actividad, la
presentación de imprevistos agobiantes, el mantenerse permanentemente en forma, la
urgencia constante de su presencia y actividad, la angustiada demanda de los mismos, la
rapidez en la toma de decisiones, los niveles de riesgos previsto- imprevisto, la
necesidad de actuar con sosiego y conscientemente dentro de la urgencia de su trabajo,
etc..., requiere este tipo de patrón de conducta y, mayoritariamente, superan las duras
pruebas selectivas aquellos que son así”.
“La selección de policías es mucho menos dura que la de Bomberos, es más fácil hoy en
día, ser policía sin claro sentido vocacional, actitudinal y aptitudinal que bombero. Tal
vez sea esta circunstancia la que marca las diferencias”. Es otra de las conclusiones que
ofrece el trabajo de Benilde Serrano.
Los Bomberos puntúan fuertemente en uno de los extremos de las tres escalas
fundamentales (CONTROL, EXTROVERSIÓN Y PARANOIDISMO).
Del estudio del mismo parece deducirse que en los Bomberos suelen predominar
aspectos que definen un buen control emocional, buen dominio de sí mismo,
atención, perseverancia, etc., coexistiendo con rasgos de cierta agresividad positiva,
combatividad, etc. y dentro de un marco dominado por tendencias extrovertidas.
Al correlacionar los resultados del JAS y CEP comprobamos que hay diferencias
fuertemente significativas entre los grupos de Policías y Bomberos, siendo el factor que
les diferencia LA PROFESIÓN.
“Provisionalmente, habría que pensar que existe una relación importante entre el tipo
de conducta y la profesión, porque según este estudio eligen cierta profesión las
personas con ciertos rasgos de personalidad”. (Conclusión final de la autora en cuanto
a lo que nos interesa).
Neuroticis mo: Una de las dos dimensiones propuestas por H.J. Eysenk en su teoría
de la personalidad (la otra es la extroversión-extraversión), evaluadas mediante el
cuestionario de personalidad de Eysenck (EPI). Los sujetos con puntuaciones
elevadas en neuroticismo manifiestan una emotividad fuerte y sobre todo inestable y
lábil; cambios rápidos de humor, susceptibilidad, ansiedad, nerviosismo y signos
físicos de emoción. Las manifestaciones de neuroticismo elevado pueden
organizarse en un cuadro neurótico, que tomará diferentes formas según el sujeto
sea extrovertido (histeria, psicopatía, delincuencia,), o introvertido (angustia, fobias,
obsesiones compulsivas).