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Suporte Técnico HP

Desktop All-in-One Compaq Presario CQ1-1020br PC


Especificações do produto
Detalhes do suporte

» Hardware
» Software

Número do produto
BK384AA

Data de lançamento
19 de maio de 2010

País/região em que é vendido:


Brasil

Hardware
Processador-base
Processador Intel Atom D510

Soldado (sem soquete)

Chipset
Intel NM10 Express

Placa-mãe
Fabricante: Pegatron

Nome da placa-mãe: IPPPV-CP

Nome da placa-mãe HP/Compaq: Wushan

Fonte de alimentação
65W (100V-240V)

Memória
Componente Atributos
Memória instalada 2 GB
Máximo permitido 4 GB (2 x 2 GB) (sistemas operacionais de 64-bits)

4 GB* (2 x 2 GB) (sistemas operacionais de 32-bits)

*A memória real disponível pode ser menor


Velocidade suportada PC2-6400 MB/s
Tipo DDR2 SO-DIMMs com 200 pinos

Disco rígido
320 GB SATA 3G (3,0 Gb/s)

7200 rpm

Unidade de DVD Supermulti de bandeja fina 8x com unidade


Lightscribe
Interface: SATA

Memória do buffer de dados: 2 MB

As gravações de leitura, de acordo com os formatos e tipos de disco compatíveis,


estão disponívels nesta tabela:

Formatos/tipos de Velocidades de Velocidades de Capacidade de


disco gravação leitura armazenamento
Disco Blu-ray Não suportado
HD DVD Não suportado
DVD
DVD-ROM SL ND até 8X até 4.7 GB
DVD-ROM DL ND até 6X até 8.5 GB
DVD+R SL até 8X até 8X até 4.7 GB
DVD+R DL até 6X até 6X até 8.5 GB

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DVD-R DL até 6X até 6X até 8.5 GB


DVD+RW SL até 8X até 6X até 4.7 GB
DVD+RW DL não suportado
DVD-R SL até 8X até 8X até 4.7 GB
DVD-R DL até 6X até 6X até 8.5 GB
DVD-RW SL até 6X até 6X até 4.7 GB
DVD-RW DL não suportado
DVD-RAM até 5X até 5X até 4.7 GB
CD
CDROM ND até 24X até 700 MB
CDR até 24X até 24X até 700 MB
CDRW até 24X até 24X até 700 MB

Placa de vídeo
Integrada à placa-mãe (ver placa-mãe e chipset)

Som/áudio
Áudio integrado de alta definição

Codec de áudio: Realtek ALC663

Suporta canais de áudio por meio de conexão analógica

Conexão de rede (LAN)


Interface de rede 10/100 Base-T integrada

Leitor de cartões de memória


Integrado à placa-mãe

Compatível com os seguintes cartões:

Secure Digital (SD)

MultiMediaCard (MMC)

Secure Digital High Capacity (SDHC)

Extreme Digital media (xD)

Memory Stick (MS)

Memory Stick Pro (MS-Pro)

Portas de E/S externas


Portas de E/S no painel lateral

Tipo de porta Quantidade


Leitor de cartões 6 em 1 Uma
USB Duas
Fone de ouvido Uma
Microfone Uma

Portas de E/S no painel traseiro

Tipo de porta Quantidade


USB 2.0 Duas
LAN Uma
Power LED Uma
DC power input Uma

Slots de expansão
Tipo de slot Quantidade
Soquete para mini cartão PCI Express x1 Dois (dois disponíveis)

Monitor
Tela LCD de 46,99 cm (18,5 polegadas)

Resolução 1366 x 768 (16:9 proporção de aspecto)

Cores: 16,7 milhões

Gama de cores: 72%

Tempo de resposta: 5 milissegundos (liga/desliga)

Proporção de contraste 700:1

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Brilho da imagem: até 200 nits

Teclado e mouse
Teclado Compaq USB

Mouse Compaq USB óptico

Caixas acústicas
Alto-falantes internos de 2W

Webcam
Webcam integrada

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Software
NOTA: A HP fornece um suporte básico para o software que vem com o computador. Para
uma assistência mais extensa, consulte a seção de Ajuda do software ou o site do
fornecedor do software.

Softwares que acompanham o computador


Categoria do software Título do software
Sistema operacional
Microsoft Windows 7 Starter (32 bits)

CD/CD-RW/DVD
/DVD+RW CyberLink DVD Suite 6

CyberLink PowerCinema 6

Produtividade
Microsoft Works 9

Microsoft Office Home and Student Edition 2007 (versão de teste)

Windows Live Essentials

Segurança
Norton Internet Security 2010 (assinatura de 60 dias para
atualizações de segurança)

Norton Online Backup (teste de 30 dias)

Suporte
HP Advisor

Ferramentas de diagnóstico de hardware HP

Centro de ajuda e suporte HP

Assistente de suporte HP

Recuperação
HP Recovery Manager

Soluções de Internet
Microsoft Internet Explorer

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