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CARACTERÍSTICAS
COMPORTAMIENTO EN PSICOLOGÍA
CONDUCTA
TIPOS DE CONDUCTAS
Fuente: https://www.ecured.cu/Comportamiento_social
CONFLICTOS LABORALES
Un conflicto laboral se puede entender como las diferencias que se producen entre
diferentes personas o grupos de personas que pertenecen a una misma organización. Es
inevitable que, con el paso del tiempo, se produzcan conflictos dentro de una empresa,
ya que se encuentra en constante evolución y cuestiones como los cambios realizados o
las relaciones personales diarias pueden provocar divergencias a la hora de ver las
cosas.
Debemos tener en cuenta que los conflictos pueden llegar a tener consecuencias muy
negativas para la empresa si no se detectan a tiempo y se gestionan correctamente. Sin
embargo, una buena gestión de los conflictos también incluso favorecer el desarrollo de
la empresa y de algunos trabajadores. Es por esto que, desde la dirección y
administración de las empresas, no se debe mirar a otro lado cuando se generen este tipo
de problemas, sino que es fundamental tratar de ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Cada líder tiene su propia forma de liderar un equipo. Cuando tienes cofundadores, la
distinción en los estilos de liderazgo empresarial se vuelve aún más dificultosa y
notable. Luego, cuenta con que tus empleados pueden tener que trabajar bajo el
liderazgo de diferentes personas a lo largo del día. Esto puede causar en tus
empleados irritación y confusión.
Una solución sería que, uno de tus gerentes adopte un enfoque directivo para el trabajo.
Por otro lado, otro podría mantener un estilo de comunicación más inclusivo y abierto.
Luego, tienes que concentrarte en desarrollar una cultura de empresa interactiva, con
unos valores fundamentales que guíen al equipo. Estos principios deben ser sólidos para
ofrecer coherencia en la toma de decisiones y la participación general de las personas en
el negocio.
CONFLICTO BASADO EN LA INTERDEPENDENCIA
Muchas veces, un empleado tiene que contar con la cooperación, la entrada o la salida
de otra persona para realizar su trabajo. Es uno de los tipos de conflicto laboral que
puede causar disensiones. Por ejemplo, si un miembro de su equipo de ventas se retrasa
regularmente para ingresar cifras de ventas mensuales, entonces su contador
definitivamente se retrasará en la presentación de informes. Este tipo de conflicto,
basado en la interdependencia, se puede resolver aclarando los roles y las
responsabilidades.
Cada persona tiene un estilo diferente de completar las tareas asignadas. Luego, esto es
algo importante para capacitar a nuevos empleados y administrarles diferentes trabajos.
Por ejemplo, hay personas que prefieren trabajar con un enfoque orientado al equipo.
Por otro lado, hay quienes son independientes y orientados a la tarea; o prefieren
completar el trabajo rápidamente sin entrada externa. Por consiguiente, si entiendes que
las personas tienen diferentes estilos de trabajo, entonces puedes resolver mejor los
conflictos entre empleados a medida que surjan.
Algunos expertos explican que a menudo mencionan que hay más similitudes entre los
empleados que diferencias. Sin embargo, a pesar de los muchos atributos comunes que
comparten los empleados, también existen diferencias culturales.
Fuente: https://www.emprendepyme.net/tipos-de-conflicto-laboral.html