“Año de la lucha contra la corrupción e

impunidad”
UNIVERSIDAD PERUANA LOS
ANDES

FACULTAD DE INGENIERÍA
CIVIL

EL PROCESO ECONOMICO

CATEDRA : Economía Y Desarrollo

CATEDRÁTICO : Mg. CANTORIN POMA, Oscar Luis

ALUMNO : HERNANDEZ SANTIVAÑEZ, Juan Fernando

CICLO :v
TURNO : Mañana

HYO – PERÚ
2019
 EL PROCESO ECONOMICO
DEFINICIÓN

El proceso económico es un conjunto de actividades que realiza el hombre de

manera continua y permanente, para generar medios (bienes, equipos, servicios,
etc.) necesarios para satisfacer necesidades.
FASES DEL PROCESO ECONÓMICO
A nivel general las actividades económicas se han agrupado en cinco fases, las
cuales se encuentran interrelacionadas y son las siguientes:

a. Producción. - Es la actividad orientada a generar bienes y servicios útiles

al hombre. En esta etapa intervienen los factores productivos, que son:

b. Circulación. - Es la etapa del proceso económico donde se realiza el

traslado de los productos hacia los mercados para realizar su
intercambio o venta hacia los consumidores.
c. Distribución. -Es la etapa del proceso económico en el cual se reparte la
riqueza generada entre los factores productivos por su participación en
la producción.
 d. Consumo. -Es la etapa del proceso económico en el cual se da la
utilización de los bienes y servicios para satisfacer las necesidades
sociales.

e. Inversión. - Es el financiamiento de un nuevo proceso productivo

mediante la adquisición de bienes de capital (herramientas, maquinarias
e insumos).

I. LAS NECESIDADES HUMANAS

i. DEFINICIÓN
Se llama necesidad a la sensación de falta o carencia de algo, que el hombre
experimenta. Es como una exigencia de la vida y que debe ser satisfecha
mediante la utilización de los bienes adecuados para la subsistencia y
desarrollo del hombre.

PROCESO DE SATISFACIÓN DE LA NECESIDAD

Para llegar a satisfacer una necesidad seguimos todo un proceso que se
manifiesta a través de los cuatro siguientes momentos:
Sensación penosa de falta o carencia de algo.
Deseo o representación mental precisa de aquello que nos falta.
Esfuerzo físico para alcanzar lo deseado, es decir la actividad humana para
conseguir el objeto que se quiere.
Satisfacción mediante la utilización o el consumo del bien deseado

ii. CLASIFICACIÓN
a. Necesidades primarias o biológicas. -
Estas necesidades de carácter vital, porque de su satisfacción depende la
conservación de la vida.Estas necesidades son de orden biológico porque
se derivan de los requerimientos de nuestro organismo para su
funcionamiento y conservación. Comprenden a este grupo la alimentación,
habitación, el descanso, vestidos, etc.

b. Necesidades secundarias. -
Se les llama también generales o de existencia social ya que son importantes
para el desarrollo social o personal, pero muchos de ellos se pueden
satisfacer o no como por ejemplo: el estudio, el deporte, bailar, etc.
 c. Necesidades suntuarias o superfluas.-
Llamadas también de lujo, son necesidades que están de más o sólo sirven
para motivar la vanidad, la distinción económica, el lujo de las personas. Caen
a esta categoría las joyas, el confort, los perfumes, los automóviles de lujo,
etc

CARACTERÍSTICAS DE LAS NECESIDADES

Las necesidades humanas presentan varias características o cualidades

llamadas también leyes de as necesidades y son:

● Son ilimitadas en su número.- El número de necesidades es ilimitado,

éstas varían infinitamente de lugar a lugar y de época a época. Se da un
aumento de las necesidades a medida que el hombre avanza hacia la
civilización. Es pues, imposible fijar o determinar el número de
necesidades que pueden existir.

● Son limitadas en capacidad. - Se dice así porque el organismo tiene un

límite para la satisfacción de las necesidades, esto sucede porque “las
necesidades decrecen a medida que se les va satisfaciendo hasta que
llega un momento en que la sensación penosa y la exigencia
desaparecen”. (Ley de Gossen o principio de saturación, que sostiene que
el deseo decrece a medida en que se satisface la necesidad).

● Son concurrentes. - La concurrencia se manifiesta porque todas las

necesidades se presentan juntas, pero el hombre satisface primero las
 más intensas o apremiantes, de tal modo que la satisfacción de una
implica el sacrificio o la renuncia de otra.
Por ejemplo: deseo ir al cine y a la vez estudiar. Se opta por aquella que
es más importante o más apremiante

● Son sustituibles. - Una misma necesidad puede ser satisfecha de

distintas formas. El hombre elige la manera que más le convenga,
sustituyendo una forma de satisfacción por otra. Una necesidad nueva
generalmente desplaza a otra antigua, la sustituye. Esto se da también por
los progresos que se han dado para la satisfacción de dichas necesidades.
Por ejemplo, deseo ir al cine, de no poder hacerlo veo televisión. Dentro de
esta característica se ubica la llamada ley de los equivalentes
económicos que se define como la tendencia del hombre a buscar
sustitutos del bien que se usa para satisfacer sus necesidades.

● Se hacen costumbre (tienden a fijarse).- Las diversas formas de

satisfacer las necesidades tienden a fijarse en hábitos, usos y
costumbres sociales que resisten a la sustitución; es decir a ser
reemplazadas por nuevas formas. Ejemplo: compro panetón en Navidad,
ponerse hábito en octubre, etc.

● Varían en intensidad. - Significa que las mismas necesidades se nos

presentan en diversas circunstancias con mayor o menor urgencia; la
urgencia se determina de acuerdo al momento en que se dé dicha
necesidad. Por ejemplo: en verano usamos menos ropa que en invierno.

LOS BIENES

BIENES SEGÚN SU GRADO DE ESCASEZ

Si tenemos en cuenta su grado de escasez podemos hablar de bienes libres y
bienes económicos:
● Bienes libres: Son ilimitados, de ahí su nombre. Esto significa que su
acceso es libre y todo el mundo puede acceder a él. Un ejemplo de bien
libre es el oxígeno, el aire.
● Bienes económicos: son bienes a los que no todo el mundo puede
acceder, dadas sus características. Por ejemplo, el petróleo.

Bienes según funcionalidad

Si atendemos a la funcionalidad de los bienes podemos distinguir entre bienes
de consumo, bienes intermedios y bienes de inversión:
 ● Los bienes de consumo hacen referencia a los bienes que utilizamos día
a día. Por ejemplo, una moto, ir a algún restaurante, una casa…
Los bienes de inversión. También conocidos como bienes de capital, bienes de
equipo o bienes de producción. Son aquellos que sirven para obtener un
beneficio posterior de ellos. Por ejemplo, si nos compramos un ordenador
porque es necesario para nuestro trabajo, o unos fondos a plazo fijo en el banco,
etc.
Algunas veces también se incluyen en esta clasificación los bienes
intermedios, que son los bienes que mediante su transformación se convierten
en otros bienes intermedios o en bienes de consumo. Por ejemplo, unas tablas
de madera, la harina, etc. Sin embargo, consideramos más apropiado incluir los
bienes intermedios en la siguiente clasificación.Bienes según su grado de
transformación
También, hemos mencionado los bienes según su grado de
transformación. Podemos distinguir entre bienes intermedios o bienes finales:
Los bienes intermedios o materias primas son bienes que se utilizan para
producir otro tipo de bienes. Es decir, su vida no está acabada en el ciclo
productivo. Por ejemplo, la harina, ya que después nos servirá para producir pan.
Los bienes finales sí están ya preparados para ser consumidos. Por ejemplo, el
pan.

Bienes según su facilidad de acceso

También podemos distinguir los bienes según la facilidad para acceder a
ellos. Podemos diferenciar entre bienes públicos, privados y de propiedad
privada:
Los bienes públicos son los más accesibles porque pertenecen a la sociedad,
en general. Por ejemplo, un colegio.
Los bienes privados son los menos accesibles porque solo pueden ser
utilizados por sus dueños. Por ejemplo, una casa.
Los bienes de propiedad privada, que son bienes de dueños particulares pero
destinados a ser utilizados por el público en general. Como, por ejemplo, un hotel.

Bienes según la renta

Finalmente, una de las distinciones más importantes son los bienes según la
renta. Es decir, la demanda de bienes según la renta disponible. Podemos
diferenciar, en este apartado, entre bienes normales y bienes inferiores.
En los bienes normales, su demanda aumenta porque aumenta la renta de las
personas. Se da en la mayoría de los bienes. Por ejemplo, unos zapatos.
Dentro de los bienes normales debemos distinguir otros dos tipos:
Los bienes de lujo o superiores: Su demanda aumenta de manera más rápida
que lo que lo hace la renta de los consumidores. Se da sobre todo en los servicios
de ocio.
Los bienes de primera necesidad: Su demanda crece a un ritmo menor al que
lo hace la renta de los consumidores. Por ejemplo, el pan.

Los bienes inferiores: son aquellos cuya demanda disminuye mientras que la
renta de los consumidores aumenta. Esto se da porque al tener más renta los
consumidores prefieren productos de mayor calidad. Por ejemplo, la comida
rápida, los coches de segunda mano, etc.

Servicio
Un servicio en el ámbito económico es la acción de satisfacer determinada
necesidad de los clientes por parte de una empresa a través del desarrollo de
una actividad económica. En cierto sentido, podría considerarse que los servicios
son bienes intangibles ofrecidos por las compañías, ya que no cuentan con
forma material y se realizan a cambio de una retribución económica.
Se dice que un servicio es heterogéneo debido a que atendiendo a diferentes
factores, los servicios raramente suelen coincidir entre sí y suelen ser
diseñados y realizados en atención a cada cliente individualmente. En otras
palabras, no existen cadenas de producción en masa como sí sucede en la
fabricación de bienes tangibles.
Por otro lado, a su vez los servicios son intangibles porque al no ser materiales
un cliente no puede poseer. Sería el claro ejemplo de los servicios de atención
al cliente habituales en grandes marcas.
Una importante diferencia que existe entre servicio y bien es que el primero es
disfrutado en el momento en que se ofrece o presta, mientras que un bien tiene
la posibilidad de tener una mayor duración o disfrute a lo largo del tiempo gracias
a su comentada tangibilidad.
En lo que respecta al origen de los servicios, este puede ser de carácter
público o privado,dependiendo de qué sector de la economía lo administre. Es
decir, no es lo mismo que un servicio en particular lo ofrezca una empresa común
y privada a que lo haga el Estado o alguna Administración oficial. En ciertos
casos, también es posible que exista un modelo mixto y que el servicio sea
ofrecido conjuntamente por el sector público y el privado.
El sector servicios comprende gran cantidad de posibilidades en la realidad
económica, abarcando la administración, el transporte, la hotelería,
gastronomía o los servicios financieros. También entran dentro de este
concepto otros profesionales del ámbito de la sanidad, la educación o el
personal de trabajo doméstico.
Las condiciones relativas a cada servicios comúnmente vienen estipuladas y
definidas en un contrato o factura, dejando claras las pautas o costes de la
realización del mismo e informando al cliente en todo momento de los mismos.
Alternativamente, es bastante corriente la existencia de atención continua con
el consumidor y la disponibilidad para consultas o dudas sobre el producto.
CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS

● Tangibles

Son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el sentido del
tacto.
● Intangibles

Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si por los
otros sentidos como por la audición o bien la vista.

● Públicos

Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan para todo
el bienestar de toda la colectividad, de igual forma esta corresponde en su
nombre ya que el servicio público por regla general corresponde a un recurso
que permite su extensión a un gran número de personas por su propia
composición.
Tal es el caso de los servicios públicos que devienen de la luz o el agua.

● Privados

Puede decirse que por contraposición no son ofrecidos por empresas del Estado,
sino por entidades de particulares conocidas como empresas, o bien por
particulares, por regla general estos se caracterizan por ofrecer un mayor nivel
de calidad, lo cual de igual forma es traducible en un costo monetario establecido
como contraprestación para disfrutar del mismo.

● Domicilio

A este respecto los domicilios no se producen en el interior de la infraestructura

de la propia empresa que te lo suministra, sino que por el contrario, estos para
lograr satisfacer tu requerimiento, ameritan llegar hasta tu hogar para poder llevar
a cabo la actividad.
Tal es el caso de los servicios de plomería, que ameritan trasladarse a tu casa
y detectar la falla o bien escape del vital líquido de tus propias tuberías.
● Mantenimiento

Son aquellos que de un tiempo para acá han sabido granjearse la preferencia
de las personas, ya que consisten en la revisión y limpieza de un equipo para
postergar con ello su vida útil, en sí, estos permiten la extensión de los años de
vida de un bien del cual te satisfaces.

LECTURA:
LA JERARQUÍA DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW
Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una
teoría psicológica propuesta porAbraham Maslow en su obra: Una teoría sobre
la motivación humana de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula en
su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se
satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los
seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte
superior de la pirámide).La jerarquía de las necesidades son:
NECESIDADES FISIOLÓGICAS: estas necesidades constituyen la primera
prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia. Dentro
de éstas encontramos, entre otras, necesidades como la homeóstasis (esfuerzo
del organismo por mantener un estado normal y constante de riego sanguíneo),
la alimentación, el saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal
adecuada, también se encuentran necesidades de otro tipo como el sexo, la
maternidad o las actividades completas.
NECESIDADES DE SEGURIDAD: con su satisfacción se busca la creación y
mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas encontramos
la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener protección, entre otras.
Estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control
de su vida y están íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la
anarquía...
NECESIDADES SOCIALES O AFILIACIÓN: una vez satisfechas las necesidades
fisiológicas y de seguridad, la motivación se da por las necesidades sociales.
Estas tienen relación con la necesidad de compañía del ser humano, con su
aspecto afectivo y su participación social. Dentro de estas necesidades tenemos
la de comunicarse con otras personas, la de establecer amistad con ellas, la de
manifestar y recibir afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo
y sentirse aceptado dentro de él, entre otras.
NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO: también conocidas como las
necesidades del ego o de laautoestima. Este grupo radica en la necesidad de
toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo
social, de igual manera se incluyen la autovaloración y el respeto a sí mismo.
NECESIDADES DE AUTO SUPERACIÓN: también conocidas como
de autorrealización o autoactualización, que se convierten en el ideal para cada
individuo. En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella,
realizar su propia obra, desarrollar su talento al máximo.