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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO

(SG-SST)

PROGRAMA DE INDUCCIÓN,
REINDUCCION, CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

ALMACENES EMPORIO / PILATOS

BARRANCABERMEJA
2019
ALMACENES EMPORIO / PILATOS VERSIÓN 1
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA
Código PRG-SST 002–
SALUD EN EL TRABAJO SG -SST
PROGRAMA DE INDUCCIÓN, REINDUCCION,
Fecha 01 / 04 /2019
CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

PROGRAMA DE INDUCCIÓN,
REINDUCCION, CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

INTRODUCCIÓN

La inducción, es el método que permite orientar al nuevo trabajador sobre las


funciones de su cargo, las demandas psico-fisiológicas del mismo, cuáles son los
factores de riesgo ocupacionales que hacen presencia en su puesto de trabajo y cuál
es el manejo que se le da a la Seguridad y Salud en el Trabajo dentro de la empresa.

PRESENTACIÓN

El proceso de inducción, reinducción, capacitación y entrenamiento consiste en hacer


conocer al personal de la Empresa los principales aspectos de la cultura de la
organización, realizando charlas, capacitaciones y entrenamientos a los según cada
necesidad.

Para el logro de estos objetivos debe involucrarse a todo el personal de la empresa


ALMACENES EMPORIO / PILATOS en la filosofía que define y caracteriza la dinámica
interna de la organización, desde estos parámetros es donde se construye la identidad
y cultura organizacional en la que los empleados promueven y desarrollan actitudes
y aptitudes hacia el liderazgo, sentido de pertenencia y motivación así como las
habilidades y disposición para las tareas asignadas, fines que son alcanzados desde
el funcionamiento integral empresarial.

El proceso de la socialización es llevar procesos de comunicación continua sobre los


cambios organizacionales hasta la adaptación permanente de los nuevos participantes,
evitando así la conformación de una subcultura o grupos disgregados que generen
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

comportamientos laborales inadecuados generando contracultura que dificulta la


integración empresarial.
Se parte entonces de la importancia de crear un vínculo empático a través de la
comunicación permanente con los nuevos participantes para el desarrollo de la
organización.

ALCANCE

Esta propuesta está orientada a ofrecer una herramienta que permita a los trabajadores
de la empresa ALMACENES EMPORIO / PILATOS, ubicarse dentro del contexto y
entorno laboral, para facilitar el proceso de adaptación.
Debe ser aplicado a cada uno de sus empleados, a fin de aprovechar tan importante
técnica, de manera que la inducción se realizará a los trabajadores de nuevo ingreso a
la empresa; la reinducción a todos los empleados cuando se crea necesario o haya un
cambio en la organización o en las labores. La capacitación y el entrenamiento se dará
al personal con necesidad de conocer temas a tratar o si su labor lo requiere.

DEFINICIONES

INDUCCIÓN Método que se utiliza para dar a conocer a los nuevos trabajadores de la
empresa la información básica de la organización y del cargo a desempeñar.
REINDUCCIÓN Método que se utiliza para reforzar y dar a conocer a los antiguos
trabajadores de la empresa, los cambios en la información básica de la organización y
del cargo desempeñado.
CAPACITACIÓN La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje,
mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les
permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa,
de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la
institución.
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

MARCO LEGAL

Decreto 1567de 1998. Artículo 7: Los planes institucionales de cada entidad deben
incluir obligatoriamente Programas de Inducción y Reinducción, los cuales se definen
como procesos de formación y capacitación dirigidos a facilitar y a fortalecer la
integración del empleado a la cultura organizacional, a desarrollar en ellos habilidades
gerenciales y de servicio público y a suministrarle información necesaria para el mejor
conocimiento de la función pública y de la entidad, estimulando el aprendizaje y el
desarrollo individual, en un contexto metodológico, flexible, integral y participativo.

- Ley 443 de 1998.


- Ley 909 de 2004.
- Decreto 1567 de 1998.

Los programas de inducción y entrenamiento, deben partir de las siguientes premisas:

1. La salud ocupacional es responsabilidad del personal dirigente.


Es responsabilidad de los funcionarios con nivel de dirección y coordinación ofrecer
adecuadas condiciones de trabajo controlar y velar por que el personal a su cargo tenga
la debida información sobre los riesgos a los que está expuesto y asistan a los planes
de capacitación y entrenamiento orientados a mejorar sus habilidades para la solución
de problemas y la adopción de hábitos seguros.

2. La seguridad es una condición inherente a la ocupación.


Significa que los procedimientos de operación se deben integrar paso a paso los
estándares de seguridad. Lo anterior se hace efectivo cuando se establezca claramente
que la dirección atribuye tanta importancia a la seguridad como a la producción, a la
calidad y al control de los costos y cuando se logre convencer al trabajador de que él
es responsable de la seguridad de su trabajo.
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

OBJETIVOS

1. Enunciar las características y el contenido de un proceso de inducción y


entrenamiento en el trabajo.
2. Identificar las ventajas de un programa de inducción y entrenamiento que integre
la prevención y control de los factores de riesgo profesionales con la calidad,
costos y producción.
3. Describir los aspectos principales a tener en cuenta en un plan de entrenamiento.

METODOLOGIA

El panorama específico de factores de riesgo, de acuerdo a la sección o puesto de


trabajo y el mapa de riesgos de la empresa: Es indispensable que las personas
conozcan los riesgos a los que estarán expuestos mientras desempeñan sus funciones
y las medidas de control que se implementan en la empresa para mantenerlos en
niveles de baja peligrosidad. Es importante destacar que en el artículo 62 de la
Resolución 1295 de 1994, el gobierno nacional a través del Ministerio de Trabajo y
seguridad social, estableció la obligatoriedad de los empleadores de informar a los
trabajadores propios o contratados, sobre los riesgos a que se exponen durante el
desarrollo de sus labores. A esto se le llama el derecho de saber de los trabajadores.

Es fundamental que se dé a este proceso un enfoque integral e interdisciplinario y que


se desarrolle en un ambiente de excelente comunicación y participación, para que se
puedan alcanzar los objetivos planteados.

1. INDUCCIÓN GENERAL En la inducción general se otorga información relativa a la


organización como sistema. En ella se presentan los siguientes aspectos básicos:

• El organigrama, la visión, la misión y los objetivos de la empresa.


• Políticas y compromiso de la Gerencia con la salud y la seguridad.
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

• Las normas generales sobre saneamiento básico.


• Los aspectos relativos a la relación contractual laboral.
• Los programas de desarrollo y promoción del personal.
• Generalidades sobre seguridad social.
• Los sistemas de retribución, reglamentos, régimen disciplinario y otros aspectos
de interés institucional, que sean pertinentes para el caso.

Es de anotar que la profundidad con que se aborde esta información, dependerá del
perfil y nivel de responsabilidad inherente al cargo que desempeñará el empleado o
trabajador.

2. INDUCCIÓN ESPECÍFICA La inducción específica debe considerar una


información mínima sobre los siguientes asuntos:

 El tipo de entrenamiento que recibirá en su oficio: Se le debe dar una información


breve sobre la forma en que será entrenado en su oficio, el responsable y los
objetivos del plan.
 Las obligaciones y derechos del empleador y del trabajador en el campo de la
salud ocupacional.
• El panorama específico de factores de riesgo, de acuerdo a la sección o puesto
de trabajo y el mapa de riesgos de la empresa:
• Los estándares o normas de seguridad por oficio: Es recomendable entregar una
copia de los estándares y procedimientos seguros que el trabajador debe poner
en práctica en su puesto de trabajo.
• Los equipos de protección individual requeridos en la sección: Cuando para el
desarrollo de las tareas asignadas al trabajador nuevo, se requiera de la
utilización de implementos de protección individual es preciso que sean
capacitadas sobre los beneficios obtenidos al utilizar correctamente los
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

elementos de protección para lograr con mayor facilidad la aceptación de los


mismos y la adaptación a su uso permanente.

Esta capacitación contendrá como mínimo los siguientes aspectos:

- El sistema de dotación EPI : mantenimiento, Estándares de disciplina aplicados a


quien no los emplee,
- Procedimiento a seguir en caso de accidente de trabajo
- Procedimientos básicos de emergencia
- Información relativa al área de producción en que se desempeñará:
- Organigrama
- Flujograma o diagrama de flujo de generación o producción de los productos y
subproductos o servicios, las maquinarias, equipos, instalaciones, herramientas y
materiales a emplear, la incidencia que tiene el área en que trabajará con relación a
todo el resto del proceso, cuáles son los clientes internos y externos con los que tendrá
relaciones.
- El manual de funciones para el cargo a desarrollar:
- El sistema de turnos de producción, las rotaciones y los permisos:

EVALUACIÓN
Luego de finalizar el proceso de inducción y antes o durante el período de
entrenamiento, el supervisor debe realizar una evaluación con el fin de identificar cuáles
de los puntos claves de la inducción y determinar si quedaron dudas en el trabajador.
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CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

INDICADOR DE GESTIÓN DE INDUCCIÓN, REINDUCCION CAPACITACIÓN Y


ENTRENAMIENTO

SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

INDICADORES

NOMBRE DEL Plan de Capacitación en Seguridad y Salud en el


INDICADOR trabajo

TIPO DE INDICADOR Proceso

DEFINICIÓN DEL Ejecución del Plan de Capacitación en Seguridad y


INDICADOR Salud en el Trabajo;

INTERPRETACIÓN Porcentaje de Número de capacitaciones ejecutadas


DEL INDICADOR sobre el número de capacitaciones programadas.

LIMITE PARA
DETERMINAR SI
Cumplimiento al 100 % de actividades propuestas
CUMPLE O NO
CUMPLE
MÉTODO DE
I C= Número de capacitaciones ejecutadas x100
CALCULO
Número de capacitaciones programadas
FUENTE DE Formatos de asistencia a las capacitaciones
INFORMACIÓN DE documentos del SG-SST
CALCULO Formatos de evaluación del capacitador
PERIODICIDAD DEL
Anual
REPORTE
PERSONAS QUE
Gerente
DEBE CONOCER EL
Encargado del SG-SST
RESULTADO

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