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PARTE lll PRODUCTO

Nosotros desarrollaremos un producto conformado principalmente por bienes


y por servicios. En mayor proporción será la parte tangible, que la intangible, por
eso lo llamaremos a esta combinación bien. Existe una fuerte combinación entre
el bien y el servicio, el cual se verá reflejado en la satisfacción del cliente.

Definición del Producto


Nuestra empresa Comercializadora Sapito Drinks Expres,
comercializadora de licores vía delivery, atenderá de Martes a Jueves
desde 2:00pm hasta las 04:00am horas. Hemos definido que ofreceremos
variedad de productos, tales como licores, hielo, agua, snacks y cigarros.
Los pedidos lo podrán realizar a través aplicación WhatsApp, Facebook
y numero de celular.

 Además de realizar los pedidos por una aplicación móvil,


usaremos una línea telefónica, las redes sociales y la página web,
para que se atienda los pedidos de nuestros clientes.
 La recepción de la orden debe ser como mínimo por un valor de
treinta soles. Asimismo debe almacenarse los datos de nuestro
cliente.
 Nuestro empaque será solo una bolsa biodegradable blanca con
el logo de la empresa el mismo que se utilizará para colocar los
productos de la orden. Al mismo tiempo el motorizado contará
con una canasta cooler que asegura que los productos lleguen en
buenas condiciones.

 Niveles del producto:


- Nosotros estamos considerados como una empresa de
comercialización de bebidas alcohólicas, que se clasifica como un
producto de consumo, de tipo de especialidad, ya que los precios no
son tan bajos y tan poco es tan sencillo realizar la compra, ya que se
deben de tomar decisiones antes de elegir la compra.
Producto aumentado:
- Nuestro producto está en el nivel de producto aumentado por las
siguientes razones.

 Entrega:
La entrega será vía delivery hasta el domicilio o
establecimiento donde nos indique el cliente. El tiempo
de entrega será de 30 minutos como máximo.
 Forma de pago:
La forma de pago será mediante transferencia y/o
efectivo. Excluyendo el cobro por medio de visa net,
debido a que aumentan nuestros costos.
 Garantía:
Aseguramos un producto de calidad, respaldados
por las prestigiosas marcas y distribuidoras con las
que trabajamos.
 Atributos:
En cuanto a los atributos mencionaremos dos:
a) Calidad del Producto
Es una de las principales herramientas de posicionamiento, ya
que tiene impacto directo en el producto y servicio. Es por ello
que nosotros aseguramos la calidad de nuestros productos
gracias al respaldo de las marcas prestigiosas con las que
trabajaremos. A su vez, nuestro personal que realizará el
envío no solo está capacitado para brindar un servicio, sino
que tiene las herramientas necesarias para realizar la entrega
rápida y una buena atención.
b) Características del Producto
Algunas características de nuestros productos – servicio son las
siguientes:

 Productos con alta calidad y garantía.


 Seguridad y rapidez en la entrega.
 Personal altamente capacitado en servicio y atención al
cliente.
 Equipos, software y herramientas de última tecnología
para facilitar nuestros procesos.

SAPITO DRINKS EXPRES

- Figura: Nombre Del Negocio


- Fuente: Equipo de trabajo
 Marca:
 Para conseguir que nuestro producto se diferencie del resto,
definiendo a la perfección lo que representa nuestra empresa.
 La misma que tiene como representación una moto con un
shop de cerveza, debido a que nuestra distribución de los
productos se realizará en un motorizado.
 El personal motorizado realizará la entrega del producto de
manera rápida porque contará con un Smartphone que le
permitirá entregar en el menor tiempo la orden de pedido.
 Empaque:
Los productos serán entregados en una bolsa biodegradable color blanco.
PARTE VI PRECIOS

- En cuanto a la estrategia de precios, En primer lugar tomaremos en


cuenta los precios:
 En base a los costos de los productos adquiridos quienes serán
nuestros socios estratégicos.
 En base a la competencia directa e indirecta.
 Por último, en base a nuestros consumidores, considerando que
son del nivel socio económico A y B.

- Para el precio hemos evaluado a los mejores proveedores de acuerdo


a las cotizaciones de productos que nos han presentado, esto nos
permite manejar un margen de ganancia.

PRODUCTO PRESENTACION CONTENIDO P.VENTAS S/

Red label botella unidad s/38.00


(750 ml)
Ron cartavio botella unidad s/16.00
(750ml)
Old times botella unidad s/15.00
(750 ml)
Cerveza botella unidad s/8.00
(330 ml)