“CAMPAÑA NIVEA DOLL”

No hay mejor marketing que el lleva como esencia la creatividad y NIVEA es una marca
maestra al momento de hacer campañas publicitarias que impacten verdaderamente en
el consumidor.

NIVEA apostó en el 2015 por la creatividad de la agencia publicitaria mundial FCB la cual
tiene también una sede en BRASIL; en esa oportunidad se idearon una muñeca y un
muñeco sensibles a los rayos UV. Estos muñecos se ponían colorados con la exposición
al sol pero si se les aplicaba bloqueador regresaban a su color original, de esta manera
se le explica a los niños la importancia del uso del bloqueador cuando alguien se
encuentra expuesto al sol. (Presa, 2015)

¿Cómo fue que se realizó esta campaña? No podría ser de mejor manera que entregar
los productos en las mismas playas de Rio de Janeiro, un paquete que contenía el
bloqueador NIVEA y el muñeco; estos paquetes fueron entregados por anfitrionas de la
marca que además concientizaron a las familias acerca de la importancia del cuidado de
la piel y los riesgos de la radiación ultravioleta. Sin embargo los niños no sabían acerca
de la característica del muñeco sino que pudieron darse cuenta de esta solo después de
pasar un rato expuestos al sol. (Alfaro, 2015)

Fuente: Latin Spots

Ahora remitámonos a analizar la importancia de esta campaña. ¿Por qué realizar la

campaña en Brasil? ¿Por qué bloqueadores para niños? ¿Es en realidad la radiación
ultravioleta un problema en Brasil?

Pues bueno, el turismo es una de las actividades más importantes en Brasil con
aproximadamente 6,306,000 visitantes extranjeros en el 2015 es uno de los principales
destinos turísticos de todo América Latina junto a países como México con 32,093,000
visitantes, Argentina con 5,736,000 y República Dominicana con 5,600,000 (todas las
cifras al año 2015) (OMT, 2016).
Cabe recalcar que las regiones más visitadas del Brasil son Río de Janeiro, Foz de Iguazú,
Sao Paulo, Florianópolis, Salvador, Balneario Camboriú, Fortaleza, Natal, Búzios y
Manaus. (EMBRATUR, 2006) Todas estas admiradas por la belleza de sus playas a
excepción de Foz de Iguazú que es famosa por sus Cataratas.

Río de Janeiro

Sao Paulo

Podemos observar que la cantidad de bañistas en las playas del Brasil es increíble, sin
embargo México, República Dominicana y Argentina también tienen bellas playas y el
turismo de ese sector es importante. No obstante la inversión per cápita de los
mexicanos en protectores solares es de un dólar al año, mientras que en países como
Brasil, Argentina o Estados Unidos se destinan entre 5 y 8 dólares a este producto. (Celis,
2016) Específicamente Brasil lidera el consumo de productos cosméticos en América
Latina con 7.3 dólares. (Viera, 2018)

Dado el último motivo expuesto lanzar la campaña publicitaria en Brasil es acertado no

solo por la inmensa cantidad de personas que visitan las playas, sino también por el
consumo per cápita de bloqueadores. Por lo tanto que mejor producto que el protector
solar para incrementar las ventas de la compañía y sobre todo para niños que son los
que más necesitan de este producto.
Ahora bien, el problema de la radiación ultravioleta no solo está presente en Brasil, sino
también en Colombia, Perú, Venezuela y Ecuador.

Fuente: Weather Online

Como observamos en el gráfico anterior la radiación es un problema real en gran parte de

América Latina, el nivel de radiación es de alto a muy alto (según el índice UV de la OMS)

Fuente: OMS

Brasil, concretamente, tiene una radiación elevada específicamente en sus zonas

turísticas (de alta a muy alta) por lo que impulsar el uso de este producto no solo
persigue un afán económico sino de protección a los consumidores. Es por este motivo
que la campaña ganó variedad de premios después de ser lanzada, siendo el principal
Cannes Lions que premia la creatividad de la publicidad de las más grandes marcas a
nivel mundial.
REFERENCIAS

Alfaro, Y. (2015). Informa BTL. Obtenido de Informa BTL:

https://www.informabtl.com/nivea-y-sus-munecos-para-crear-awareness-en-
los-ninos/
Celis, F. (2016). Forbes. Obtenido de Forbes: https://www.forbes.com.mx/el-negocio-
que-crecera-aceleradamente-por-el-cambio-climatico/
EMBRATUR. (2006). Principales destinos visitados por turistas extranjeros en 2005.
Anuario Estadístico Volumen 33.
OMT. (2016). Regional Results: Americas. UNWTO Tourism Highligths 2016 Edition.
Presa, F. (2015). Zaranda Blog. Obtenido de Zaranda BLog:
https://www.zaranda.com.ar/nivea-doll-tecnologia-y-marketing-para-proteger-
a-los-chicos-del-sol/
Viera, P. G. (2018). Perfumería Moderna . Obtenido de Protección solar: ¿Por qué
impulsar el crecimiento del mercado?:
https://www.perfumeriamoderna.com/en-portada/proteccion-solar-por-que-
impulsar-el-crecimiento-del-mercado/