17/12/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7
Fecha de entrega 10 de dic en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10
Disponible 7 de dic en 0:00 - 10 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Este examen fue bloqueado en 10 de dic en 23:55.

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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 26 minutos 90 de 90

Puntaje para este intento: 90 de 90

Entregado el 10 de dic en 12:30
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Eduardo Andrés es un colaborador que ha sido designado para un

ascenso. Tal beneficio le ha sido brindado a partir de su carrera en la
organización, en la cual se ha distinguido por su actitud colaboradora y
cumplimiento de las normas y responsabilidades. Al llegar a su nuevo
cargo, se enfrenta con una serie de situaciones que le generan
añoranza en cuanto a su anterior trabajo, ya que debe asumir más
funciones y responsabilidades y la carga laboral es alta. En este
sentido, adicionalmente se ha encontrado con que tiene dos
coordinadores de su cargo, quienes ocasionalmente se contradicen en
lo que requieren de Eduardo. El cargo es nuevo y no existe claridad en
cuanto a las funciones que debe asumir y no le fue realizada una
inducción propiamente dicha. Por todas las razones mencionadas, ha
extendido su horario laboral, puesto que aún no se ha acoplado a las
funciones, pues precisamente no tiene claro que se espera de su
función. Todo esto ha llevado a que, durante los dos primeros meses,
el colaborador no ha obtenido los resultados esperados y que su
evaluación de desempeño fue muy baja considerando sus
desempeños previos. El caso mencionado hace referencia a

¡Correcto! Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo

Un proceso de premiación por ambigüedad en el cargo

Un sistema de sueldos basado en desempeño

Un sistema de sueldos basado en destrezas

Pregunta 2 9 / 9 pts

La empresa Natural Light está pensando en desarrollar nuevos

productos para su empresa, la cual tiene una alta expansión
geográfica. Se identificaron para esta labor dos asesores comerciales,
los cuales han sido hasta el momento los mejores que ha tenido la
empresa, Juanita de 28 años y Rafael de 35 años. Teniendo en cuenta
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la planeación de carrera en las organizaciones, se desea que ellos

asuman este nuevo reto, dado que:

¡Correcto!
Se encuentran en un período de avance dentro de la organización, lo
cual tiene una alta probabilidad de éxito, dada la edad de Juanita y
Rafael, lo cual indica bastante autonomía, menos dirección de sus jefes
y, poseen las competencias que benefician al proyecto emprendido por
la organización.

La organización no se encuentra segura de su capacidad ni de su

potencial, por lo cual habría que buscar capacitación en liderazgo para
incrementar sus competencias

La organización debe propender por mantener las condiciones

laborales de los asesores para que ellos se vayan a expandir la
empresa a otras ciudades

Permitir la libertad y la flexibilidad para que los asesores asuman la

gestión del proyecto sin intervenir en el desarrollo de competencias
propias ante nuevas responsabilidades.

Pregunta 3 9 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y

comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3
meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y
administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos
años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia
decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los
procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la
nueva área. El Dr. Gutierrez presenta al señor Chocontá el análisis
DOFA realizado al área de Gestión Humana en el que:

Identifica como una amenaza la gran cantidad de capacitaciones

planeadas por el área para el personal

Identifica como una oportunidad que los diferentes procesos están

estandarizados

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Identifica como una oportunidad el reconocimiento que tiene la

empresa por los planes de responsabilidad social que implementa

¡Correcto!
Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones
cercanas al cultivo

Pregunta 4 9 / 9 pts

Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013)

consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis
fines diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de
la evaluación de desempeño:

¡Correcto! Presionar a los empleados para que trabajen más.

Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse.

Medir el potencial del capital humano del empleado.

Determinar las necesidades de formación

Pregunta 5 9 / 9 pts

A partir de lo anterior, uno de los postulados más importantes

relacionados con este proceso, plantea que “Los programas de
bienestar están sustentados en un proceso de educación para la salud
y se dirigen hacia la generación de hábitos de vida saludable”. El autor
que plantea este postulado es:

Marinalvada

¡Correcto! Guizar

Chiavenato

Díaz

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Pregunta 6 9 / 9 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y

comercialización de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3
meses se manejaba como una empresa familiar, gerenciada y
administrada por su fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos
años ha tenido un crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia
decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en ella todos los
procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la
nueva área. Como uno de los primeros proyectos, el Dr. Gutiérrez
presenta a la Junta Directiva el proceso de evaluación de personal, y
para soportar la importancia de implementarlo da tres razones
prácticas. Por favor indique cuál de estas opciones no estaría dentro
de ellas:

Incrementar la productividad de los trabajadores.

Ajustar la escala salarial de la organización.

Definir los procesos de capacitación organizacional para el próximo

año.

¡Correcto! Definir qué trabajadores continuarán en la organización.

Pregunta 7 9 / 9 pts

Del siguiente listado de actividades señale los que se consideran

factores esenciales para que las personas se desempeñen
profesionalmente en una organización: a. Que haya reglas de juego
justas y claras b. Llevar a cabo una validación de las acciones c.
Analizar el contexto de la organización d. Planificar futuras acciones e.
Establecer contacto con un grupo formal de la organización f. Que
haya apoyo del jefe inmediato g. Que haya reuniones estructuradas de
trabajo h. Debe haber un sistema idóneo de comunicación que informe
efectivamente a todos sus integrantes i. Explorar la situación del
entorno j. Los empleados desean que el jefe inmediato desempeñe un
papel activo en su desarrollo profesional y que les proporcione
retroalimentación

¡Correcto! (f,h,a,j)

(g,b,i,d)

(h, b, a,j)

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( j,c,e)

Pregunta 8 9 / 9 pts

Algunos líderes empresariales toman como ejemplo a seguir “Google

la mejor empresa para trabajar”, la cual ha alcanzado muchos éxitos a
nivel internacional donde se visualiza gran desarrollo, fomento e
innovación de sus productos. De acuerdo al análisis organizacional de
esta empresa, se deduce que ha cumplido con las características
propias con su personal por las siguientes razones, excepto: De las
siguientes razones seleccione la opción INCORRECTA

Poseen guarderías para los hijos de los empleados, flexibilización

horaria y salarial

El trabajo se considera muy importante para sus empleados, por lo cual

presentan una muy buena calidad de vida laboral

Oportunidades de ascensos y desarrollo de carrera en la organización

¡Correcto! No rompe paradigmas de la cultura organizacional

Pregunta 9 9 / 9 pts

Patricia es una colaboradora antigua en la empresa PIES SANOS

S.A.S., a quien se le ha brindado la posibilidad de tener rotación de
puestos, ya que se busca que crezca en la empresa. Ante esto, se
planea no tenga un horario fijo para que pueda realizar sus labores
incluso desde su casa. Este esfuerzo está sumado el hecho de que le
van a ser asignadas mayores responsabilidades y que le será
realizada evaluación de desempeño periódica. A partir de dicha
evaluación, se pretende determinar si Patricia puede seguir en este
plan, para más adelante instaurarlo en otras personas de la
organización. Lo anterior se refiere a:

Planes de administración por procesos

¡Correcto! Planes de administración por objetivos

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Planes de incentivos no monetarios.

Planes de desarrollo organizacional

Pregunta 10 9 / 9 pts

Dentro de una organización se planea realizar un estudio de clima

organizacional el cual permitirá establecer entre otras, la percepción
que tienen los colaboradores sobre las condiciones generales de la
organización. En términos de la calidad de vida en el trabajo y de la
administración del estrés el estudio de clima organizacional
corresponde al proceso

Análisis de los resultados

Capacitación y prevención

Determinación de limitaciones

¡Correcto! Determinación de estresores

Puntaje del examen: 90 de 90

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