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COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
2. PRESENTACIÓN
Ya que decidieron orientar su vida profesional hacia la Gestión Administrativa, deben tener claro
que el objetivo principal de dirigir las organizaciones es obtener la mejora continua de todos los
procesos empresariales con el fin de lograr el objetivo general de la organización.
Con la elaboración de esta guía, se pretende que realicen su proceso de formación de manera
autónoma, conceptualizando y contextualizando los conocimientos que se requieren para el logro
de los resultados de aprendizaje de cada competencia descritos anteriormente.
Ambientes Requeridos:
Ambiente de formación asignados, dotados de mesas, sillas; computadores, acceso a Internet,
programas ofimáticos, televisores, biblioteca, aula virtual del CGA.
Materiales:
Computadores, guías de aprendizaje, libros, cuadernos, marcadores, borradores, papel, lápices,
colores, hojas de examen.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Tome como referencia las técnicas e instrumentos de evaluación citados en esta guía de Desarrollo
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identifica y analiza problemas de su • Aplica con responsabilidad y coherencia Pruebas escritas (virtuales y
entorno como objeto de normas para la presentación de presenciales) y orales.
investigación e identifica analiza referencias bibliográficas Elaboración de los documentos
• Revisa de manera responsable y objetiva empresariales de manera
problemas dentro de las
la información recolectada, teniendo autónoma e individual.
Organizaciones. como referentes la exactitud y
pertinencia.
Identifica y define con objetividad
• Aplica diligentemente las normas vigentes De desempeño:
que es un objetivo de investigación, para la presentación de referencias
identifica y analiza las hipótesis que bibliográficas. Observación Directa
se consideran la causa del problema • Organiza de manera oportuna la Talleres y ejercicios prácticos
a investigar e identifica analiza información compilada respondiendo a
problemas dentro de las la investigación adelantada. De producto:
• Presenta de manera responsable informe
Organizaciones.
de la información compilada. Lista de Verificación
• Aplica los conceptos de población, Portafolios
muestra, variables de investigación de Archivos producto del trabajo
Evidencias de Producto: manera proactiva y ordenada. con programas especializados.
• Interpreta las medidas de tendencia
Presentación de informe escrito, con central y las aplica al análisis de la
información con oportunidad al trabajo
respecto a las actividades del
solicitado.
programa de formación y del • Aplica con responsabilidad la codificación
proyecto de formación. Evidenciar a de la información procesada, y sintetiza
través de la plataforma actividades los resultados obtenidos con
virtuales. ecuanimidad.
• Utiliza con responsabilidad las normas
técnicas vigentes para la presentación de
informes de investigación.
• Aplica la estructura para la presentación
de informes con diligencia, oportunidad
y responsabilidad.
• Presenta informe de manera objetiva y
asignando los nombres de los títulos a
los resultados de la investigación de
acuerdo con su contenido sobre
información compilada y tabulada.
• Presenta informe de manera objetiva
teniendo en cuenta la racionalidad de las
cifras, conceptos, variables, fuentes de
información y referencias previstas.
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
ADMINISTRACIÓN: Conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el
propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización
DOFA Y/O FODA: La sigla FODA es un acróstico de Fortalezas (factores críticos con los que se cuenta), oportunidades
(aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (Factores críticos negativos
que se deben eliminar o reducir) y Amenazas (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de
nuestros objetivos.
AMENAZAS: (Externas) Son todos aquellos riesgos que podemos tener, o que se nos pueden presentar a la hora de
alcanzar nuestros objetivos o metas. Las amenazas están fundamentadas en nuestras debilidades. A mayores
debilidades, mayores amenazas.
EMPRESARIO: El empresario es el director de la empresa y es el que, apoyándose en principios capitalistas y con
responsabilidad propia, reúne los factores de producción.
ENCUESTAS: Técnica de obtención de información que consiste en un cuestionario por escrito, por medio del cual
desea obtener información de los hábitos de consumo, gustos y preferencias de los clientes.
EFECTIVIDAD: La capacidad o habilidad que puede demostrar una persona, un animal, una máquina, un dispositivo o
cualquier elemento para obtener determinado resultado a partir de una acción.
EFICACIA: Tiene que ver con optimizar todos los procedimientos para obtener los mejores y más esperados resultados.
Por lo general, la eficacia supone un proceso de organización, planificación y proyección que tendrá como objetivo que
aquellos resultados establecidos puedan ser alcanzados.
LOGÍSTICA: Es una red de medios métodos e infraestructuras combinadas para garantizar el almacenamiento, el
transporte y entrega de bienes y servicios
ESTRATEGIA: Conjunto de acciones que se implementarán en un contexto determinado para lograr un objetivo
establecido.
CAMBIO: Variación de una situación a otra con expectativas positivas a favor de la organización. Rediseño de aspectos
globales o particulares de la organización.
ESTADÍSTICA: La estadística es una ciencia formal y una herramienta que estudia el uso y los análisis provenientes de
una muestra representativa de datos, busca explicar las correlaciones y dependencias de un fenómeno físico o natural,
de ocurrencia en forma aleatoria o condicional.
INFORME: En términos generales, un informe es un texto que da cuenta del estado actual o de los resultados de un
estudio o investigación sobre un asunto específico. En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material
que permita escribir un informe. Lo esencial es darse cuenta de algo que sucedió, con una explicación que permita
comprenderlo.
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: Es un proceso que mediante la aplicación del método científico, procura obtener
información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
MEDIDAS DE DISPERSIÓN: Las medidas de dispersión, también llamadas medidas de variabilidad, muestran la
variabilidad de una distribución, indicando por medio de un número, si las diferentes puntuaciones de una variable
están muy alejadas de la media. Cuanto mayor sea ese valor, mayor será la variabilidad, cuanto menor sea, más
homogénea será a la media. Así se sabe si todos los casos son parecidos o varían mucho entre ellos.
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: Al describir grupos de observaciones, con frecuencia es conveniente resumir la
información con un solo número. Este número que, para tal fin, suele situarse hacia el centro de la distribución de
datos se denomina medida o parámetro de tendencia central o de centralización. Cuando se hace referencia
únicamente a la posición de estos parámetros dentro de la distribución, independientemente de que ésta esté más o
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menos centrada, se habla de estas medidas como medidas de posición. En este caso se incluyen también los cuartiles
entre estas medidas.
MÉTODO CIENTÍFICO: Procedimiento para descubrir las condiciones en que se presentan sucesos, que es tentativo,
verificable, rigurosos y se basa en la observación empírica
NORMA APA: Son un conjunto de estándares creados por la American Psychological Association con el fin de unificar
la forma de presentar trabajos escritos a nivel internacional, diseñadas especialmente para proyectos de grado o
cualquier tipo de documentos de investigación.
ASERTIVIDAD: Estrategia comunicativa que permite generar cambios positivos en una relación interpersonal.
PROYECTO DE VIDA: Plan trazado con un orden de prioridades, valores y expectativas de una persona de acuerdo a
sus expectativas de vida.
RESILIENCIA: Es la capacidad que tiene una persona o un grupo de recuperarse frente a la adversidad para seguir
proyectando el futuro.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: Hacer negocios basados en principios éticos y apegados a la ley.
TRABAJO EN EQUIPO: Situación que ocurre cuando los miembros conocen sus objetivos, contribuyen de manera
responsable y entusiasta a la tarea y se apoyan entre sí.
VALORES HUMANOS: Creencias positivas de los empleados sobre el personal y el deseo de crecer.
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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
Autores