Examen Final - Semana 8 - INV - SEGUNDO BLOQUE-RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL - (GRUPO4)

17/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL-[GRUPO4]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20 Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
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Entregado el 17 de dic en 11:39
Este intento tuvo una duración de 83 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
En la metodología para la gestión de la responsabilidad social empresarial una de las matrices empleadas
parada evaluación es MEFE que corresponde a:
Establece las variables de alto impacto interno que luego contribuirán a construir una estrategia fundamentada en
el comportamiento del entorno,
Establece las variables de poco impacto externo que luego contribuirán a construir una estrategia fundamentada
en el comportamiento del entorno
¡Correcto!
Establece las variables de alto impacto externo que luego contribuirán a construir una estrategia fundamentada
Establece las variables de bajo impacto externo que luego contribuirán a construir una estrategia fundamentada
En Colombia, la Responsabilidad Social Empresarial ya no es un tema abstracto no foráneo, puesto que va

en avanzada y está integrando cada vez más la consolidación de los procesos que les permita percibir
beneficios al momento de implementar programas sociales. De acuerdo a la afirmación anterior, es preciso
decir que:
Sostiene que el ser "Socialmente Responsables" solo obliga a que los líderes de los procesos de las
organizaciones, generen comunicación y herramientas que estén en las dos vías para favorecer el intercambio de
experiencias con las partes interesadas
Se enfoca al cumplimiento de las normas que ayudan a que la empresa mantenga un comportamiento
responsable con sus obligaciones
Permite de manera conservadora, integrar los diferentes contextos sociales, ambientales y económicos con el
propósito de elaborar las mejores estrategias de sostenibilidad en el tiempo
¡Correcto!
La Responsabilidad Social Empresarial se ha posicionado como una herramienta de alta competitividad que es
usada por la empresas a nivel nacional tener una apertura importante en mercados internacionales
Una organización que argumente que es socialmente responsable debe estar en condiciones de presentar
con transparencia los resultados de una evaluación minuciosa de su operación en la cual se evidencie que
no está afectando de manera negativa a sus stakeholders y que por el contrario está actuando para lograr el
mejoramiento continuo en su gestión frente a los mismos. De acuerdo a lo anterior y para poder conseguir
esta labor, la empresa debe enfocarse primordialmente a:
Establecer responsables únicamente especializados, para que lleven el control de las actividades de RSE
Determinar variables únicas y determinantes de comparabilidad, con el objeto de establecer datos e índices
sociales.
Permitir interpretaciones y percepciones por parte de todos los grupos de interés, de manera aleatoria
¡Correcto!
Establecer una medición de desempeño que ayude a su comparación, por ejemplo información histórica con las
mismas características o mandatos legales
En la responsabilidad social empresarial, las acciones fundamentales que se establece en las

organizaciones para favorecer las mejores prácticas éticas (que tienen que ver con el comportamiento, la
moral y las costumbres) así como las acciones que vayan en contra de negocios ilícitos corresponde a:
Valores y sociedad
¡Correcto!
Etica y corrupción
Sociedad y medio ambiente
Valores y desarrollo
Algunos de los principios en los que se fundamenta el Global Compact son:
Los derechos humanos, la protección del medio ambiente, el crecimiento económico y los derechos de asociación
Los derechos de asociación, la protección del medio ambiente, el crecimiento económico, la lucha contra la
corrupción
La unidad democrática y sostenible para los pueblos
¡Correcto!
Los derechos humanos, la protección del ambiente, la lucha contra la corrupción y los derechos de asociación
El crecimiento económico no es un objetivo del Global Compact
¿La Guía ISO que hace referencia a la responsabilidad social es la?
ISO 14000
ISO 9000
OHSAS 18000
¡Correcto!
ISO 26000
La guía ISO 26000, lanzada a finales del 2010, corresponde a la guía internacional desarrollada por
el organismo para la estandarización, en materia de responsabilidad social de todo tipo de
organizaciones
La social accountability 8000 o SA8000 es una norma internacional que involucra las siguientes categorías:
¡Correcto!
Trabajo infantil, trabajo forzado, horas de trabajo y salud
Política social, manejo de personal y relaciones corporativas
Trabajo para todos, horas de trabajo y bienestar familiar
Manejo social, seguridad industrial y organización
AA1000 es una norma que ayuda a que las empresas aseguren:
Respuesta correcta
La rendición de cuentas para dar a conocer las acciones en RSE; los lineamientos específicos de las tareas a
asumir con los grupos de interés.
La prestación de servicios de salud, educación, recreación como parte de la RSE en diálogo y retroalimentación
de los asuntos internos.
Respondido
La rendición de cuentas para dar a conocer las acciones voluntarias a la gerencia; los lineamientos específicos
de las tareas a asumir con los inversionistas.
El diálogo y la retroalimentación de los asuntos internos.
Hacia la década de los 60, una de las acciones más comunes entre las empresas colombianas era:
La incorporación de los aspectos sociales y ambientales a las actividades de las empresas
La adopción de procesos de producción más limpia para la medición y control de los impactos ambientales
causados por las empresas
La vinculación de los aspectos sociales a la misión y visión de las empresas tratando de ligar las acciones propias
de las empresas a la búsqueda de una mejor calidad de vida para la sociedad
¡Correcto!
La creación de fundaciones para llevar a cabo acciones relacionadas con el apoyo de aspectos sociales
Muy ligada a lo que sucedía en los años 60 a nivel mundial con movimientos sociales que luchaban
por la equidad social
Todas las empresas quieren mantenerse en el tiempo, pero han entendido que ya no solo es a base de sus
acciones comerciales, de mercado, de consecución de clientes. También hacen parte de esta sostenibilidad,
otras variables clave, que hacen que las empresas logren precisamente la integralidad entre no dejar de ser
un negocio, pero también acercándose a tener más vínculos con sus grupos de interés. A continuación se
enuncia algunos factores claves a tener en cuenta para que una empresa precisamente logre establecer
actividades preliminares, hacia el camino de la sostenibilidad deseada. En este sentido
Perder de vista que está haciendo la competencia.
Se debe generalizar el concepto y hacer incapie en los tecnicismos antes de su despliegue.
Las organizaciones deben mirar más hacia adentro.
¡Correcto!
es importante incluir todas de las partes interesadas en la construcción de que es sostenibilidad de la empresa.
Es un documento que contiene las acciones relacionadas con el comportamiento ético de una organización
y a su vez se indican cuáles podrían ser las consecuencias de una inadecuada práctica en su acatamiento.
Código social
¡Correcto!
Código de conducta.
Código de personal
Código de manejo
Según Porter y Kramer plantean que las empresas se encuentran en una difícil disyuntiva entre la exigencia
de desarrollar mas actividades de responsabilidad social empresarial que ayuden a aumentar el valor a
largo plazo de una empresa y los intereses de los inversionistas, donde algunos ejercen fuertes presiones
para que la empresa maximice sus beneficiso a corto plazo. Porter y Kramer indican que hay cuatro
argumentos que evidencian que fortalecen la Responsabilidad Social Empresarial se refiere a
Sustentabilidad, licencia para operar, económicos, ambientales.
Resultados, Sociales, económicos, ambientales.
¡Correcto!
Obligación Moral, Sustentabilidad, Licencia para operar, Reputación.
Moralidad, licenciamiento, imagen, prestigio
La adopción de vida y estilo organizacional que redunda en los hábitos de los colaboradores, al estilo de
mando y sobre todo el como se ven hacia el exterior, se entiende como:
Generación de bienestar
Linea corporativa.
Inclusión Social
¡Correcto!
Cultura Empresarial
En los instrumentos que ayudan a establecer el nivel de compromiso de las empresas con el concepto de
Responsabilidad Social Empresarial, hay algunos de ellos no son certificables y otros si, lo que brinda un
valor agregado, pues las empresas encuentran una mayor difusión y reconocimiento al esfuerzo de integrar
los aspectos ambientales, económicos y sociales a sus procesos. Algunos de ellos son:
ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001
Respuesta correcta
Global compact, Global Reporting Initiative, Guia técnica colombiana 180
Global compact, Balance Score Card, Guia tecnica Colombia 180
Respondido
Sistemas de Gestion Ambiental, OSHAS 18001, Balance Score Card.
Los instrumentos que ayudan a establecer el nivel de compromiso de las empresas con el concepto de
Responsabilidad Social Empresarial, algunos de ellos no son certificables y otros si, lo que brinda un valor
agregado, pues las empresas encuentran una mayor difusión y reconocimiento al esfuerzo de integrar los
aspectos ambientales y sociales a sus procesos en este sentido
¡Correcto!
Global compact, Global Reporting Initiative, Guia técnica colombiana 180
Sistemas de Gestion Ambiental, OSHAS 18001, Balance Score Card.
Global compact, Balance Score Card, Guia tecnica Colombia 180
ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001
Los componentes sugeridos para ser evaluados en un diagnóstico son:
Gobernanza corporativa; ética y moral; medio externo; empleado; cadena de valor; comunidad; clientes;
maquinaria.
Gobernanza institucional; ética y anticorrupción; medio externo; compradores; cadena de apoyo; familias;
consumidores; maquinaria.
Gobernanza regional; ética y corrupción; medio ambiente; consumidores; cadena de posicionamiento; personas;
entes corporativos; producto.
¡Correcto!
Gobernanza corporativa; ética y corrupción; medio ambiente; empleados; cadena de valor; comunidad; clientes;
producto.
Para la gestión empresarial responsable, la Guía GTC180 está concebida bajo el enfoque de:
Respondido
El ciclo PHVA (Producción, Homologación, Vertimiento, Acumulación)
Respuesta correcta El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)
El ciclo PVHA (Planear, Verificar, Hacer, Actuar)
El ciclo PVHA (Producción, Vertimiento, Homologación, Acumulación)
Los indicadores de sostenibilidad deben permitir medir, monitorear y evaluar los cambios y las
consecuencias del estado de los procesos sostenibles así como del entorno que lo rodea. Para llevar a
cabo lo anteriormente dicho los indicadores de sostenibilidad deben tener atributos como:
La Simplificación, cualitativos y compresibles.
La Cuantificación, cualitativos y simplificación.
¡Correcto!
La Simplificación, cuantificación y comunicación.
La Simplificación, Cualitativos y comunicación.
Una de las habilidades de las empresas para generar espacios de desarrollo de estrategias de
Responsabilidad Social Empresarial, está enfocada en las actividades que materializa en cada uno de los
escenarios donde se interrelaciona cada uno de sus componentes. Una explicación adecuada de la
interrelación de estos escenarios está en función de:
El escenario económico está enfocado exclusivamente a la cadena de valor que a su vez aporta al enfoque social
de la empresa, puesto que lo enfoca a su quehacer y al desarrollo de la estrategia de calidad de sus productos o
servicios
El entorno de la RSE desde el punto de vista de la comunidad como parte fundamental y actor principal de la
operacionalización de las directrices del gobierno
El escenario normativo se relaciona con el operacional porque ayuda a emitir reglamentaciones que potencien el
ejercicio operativo y de procesos dentro de la organización
¡Correcto!
El escenario ambiental va en línea con el escenario operacional, puesto que coopera en la identificación de los
aspectos e impactos ambientales en pro de la preservación del medio y del cuidado del mismo
Todas las empresas quieren mantenerse en el tiempo, pero han entendido que ya no solo es a base de sus
acciones comerciales, de mercado y de consecución de clientes. También hacen parte de esta
sostenibilidad, otras variables clave, que hacen que las empresas logren precisamente la integralidad entre
no dejar de ser un negocio, pero también acercándose a tener más vínculos con sus grupos de interés. A
continuación se enuncia algunos factores claves a tener en cuenta para que una empresa precisamente
logre establecer actividades preliminares, hacia el camino de la sostenibilidad deseada. Po ello podemos
decir que:
Las organizaciones deben mirar más hacia adentro.
¡Correcto!
Es importante incluir todas de las partes interesadas en la construcción de que es sostenibilidad de la empresa.
Se debe generalizar el concepto y hacer hincapié en los tecnicismos antes de su despliegue.
Hay que perder de vista que está haciendo la competencia.
Puntaje del examen: 68 de 80

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 68 de 80

En Colombia, la Responsabilidad Social Empresarial ya no es un tema abstracto no foráneo, puesto que va

En la responsabilidad social empresarial, las acciones fundamentales que se establece en las

Sociedad y medio ambiente

Algunos de los principios en los que se fundamenta el Global Compact son:

La unidad democrática y sostenible para los pueblos

El crecimiento económico no es un objetivo del Global Compact

¿La Guía ISO que hace referencia a la responsabilidad social es la?

Política social, manejo de personal y relaciones corporativas

Trabajo para todos, horas de trabajo y bienestar familiar

Manejo social, seguridad industrial y organización

AA1000 es una norma que ayuda a que las empresas aseguren:

El diálogo y la retroalimentación de los asuntos internos.

La incorporación de los aspectos sociales y ambientales a las actividades de las empresas

Perder de vista que está haciendo la competencia.

Se debe generalizar el concepto y hacer incapie en los tecnicismos antes de su despliegue.

Las organizaciones deben mirar más hacia adentro.

Sustentabilidad, licencia para operar, económicos, ambientales.

Resultados, Sociales, económicos, ambientales.

Moralidad, licenciamiento, imagen, prestigio

ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001

Global compact, Balance Score Card, Guia tecnica Colombia 180

Sistemas de Gestion Ambiental, OSHAS 18001, Balance Score Card.

Global compact, Balance Score Card, Guia tecnica Colombia 180

ISO 9001, ISO 18001, ISO 14001

Los componentes sugeridos para ser evaluados en un diagnóstico son:

Respuesta correcta El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)

El ciclo PVHA (Planear, Verificar, Hacer, Actuar)

El ciclo PVHA (Producción, Vertimiento, Homologación, Acumulación)

La Simplificación, cualitativos y compresibles.

La Cuantificación, cualitativos y simplificación.

La Simplificación, Cualitativos y comunicación.

Las organizaciones deben mirar más hacia adentro.

Se debe generalizar el concepto y hacer hincapié en los tecnicismos antes de su despliegue.

Hay que perder de vista que está haciendo la competencia.

Puntaje del examen: 68 de 80

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